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page 5 : Astek possède à ce jour un positionnement unique d'expertise transverse complète sur SEPAmail : Astek entretient une veille constante et précise sur : - La norme SEPAmail (plusieurs collaborateurs contribuent par leurs commentaires à la définition de la norme) - Les solutions logicielles du marché (veille technologique et accompagnement des éditeurs) Grâce à cette double expertise nous proposons d’ores et déjà à nos clients un accompagnement très opérationnel autour de SEPAmail et sur tout type d’engagement (résultat, moyens ou offre packagée) - Sur les activités maitrise d’ouvrage (Cadrage d’offres, Coordination, homologation fonctionnelle, Formations...) - Sur les activités maitrise d’œuvre (Cadrage de solution,principes d’intégration de SEPAmail dans un SI...) Ce document présente notre approche d’intégration de SEPAmail dans un SI page 6 et 7 : Notre approche consiste à partir du schéma d’urbanisation d'une banque afin d’identifier les blocs impactés par SEPAmail Couche échange : - Messagerie SEPAmail SMART : Solution logicielle permettant les échanges de missives SEPAmail entre adhérents - Accès aux applications SI : enrichissement des interfaces d’accès aux applications SI (pilotage, facturation) Couche Production : - Gestion de la sécurité : prévoir des certificats de signature et de chiffrement et leur stockage sécurisé conformément aux préconisations SSI - Tarification / facturation : impact lié à l’ajout d’une nouvelle offre de service - Gestion des contrats : impact lié à l’ajout d’une nouvelle offre de service - Services métier : implémentation spécifique de l’offre de service (règles métier de la norme ET concurrentielles) Middle office - Enrichissement des données et EDI : création d’un flux EDI (swiftnet, EBICS…) à destination des grands remettants - Support et appui commercial : impact lié à l’ajout d’une nouvelle offre de service (pilotage métier du service) Distribution - Mise à disposition des informations aux clients et CRM : développement d'IHM crosscanal et des couches d’accès aux données Référentiels contrats/clients/produits - Ajout des identifiants SEPAmail QXBAN (identifiant SEPAmail) et ICQX (identifiant créancier personne morale) Impacts liés à l’intégration d’un nouveau produit dans le catalogue Pilotage - Alimentation des outils de pilotage (infocentre, datawarehouse, statistiques) page 8 Afin de cadrer vos choix de solution, 3 questions sont incontournables : - Réutilisation : Avez-vous une application exécutant une fonction équivalente ? - Mutualisation :en cas de multi-SI, quels sont les blocs qui pourraient être mutualisés dans une logique de découpage producteur/distributeur ? - Choix de solution : Pour chaque bloc : développement spécifique vs progiciel ? A ce jour, les solutions logicielles SEPAmail proposent
Citation preview
www.groupeastek.com
SEPAmail
Intégrer SEPAmail dans un SI
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Sommaire
1. Présentation d’ASTEK
2. Intégrer SEPAmail dans un SI bancaire
3. La vision corporate
4. Conclusion
Ce document est la propriété d’Astek, toute reproduction est interdite sans accord préalable
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Qui sommes-nous ?
Fondée en 1988
Implantations en France et à l'International
Développement soutenu par l'accompagnement de ses clients dans le monde
PDG fondateur : Jean-Luc Bernard
CA 2011 : 205 millions d'euros
Effectifs fin 2011 : 3200 collaborateurs
Habilitation Confidentiel Défense
Société de conseil et de services en système d'informations et R&D
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Notre proposition de valeur sur SEPAmail
• Contribution à la rédaction et validation de la norme
• Expertise autour des différentes solutions du marché (Ariadnext, Streammind, solutions open source développées par Decibi)
• Cadrage de solution • Principes et modèle
d’urbanisation de l’intégration de SEPAmail dans un SI
L’intégration SILa solution logicielle
La norme L’accompagnement MOA
• Cadrage d’offre• Coordination projet
transverse• Homologation
fonctionnelle
Astek intervient depuis l’été 2011 sur SEPAmail auprès de plusieurs établissements bancaires ce qui lui confère une expertise complète unique sur la place
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Sommaire
1. Présentation d’ASTEK
2. Intégrer SEPAmail dans un SI bancaire
3. La vision corporate
4. Conclusion
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Canaux : Internet, Mobile, Call Center, Agences, partenaires
Marketing CRM Vente
Distribution
Middle-officeEnrichissement des données ContrôleAppui commercial
Référentiels
Partir du schéma d’urbanisation de la banque
FournisseursClientsIntermédiaires
Tiers
LocauxCollaborateursHabilitation
Structure
AchatsJuridique RH ImmobilierAdministration
Gestion des contrats/opérations
Moyens de paiement
FacturationTenue de positions
EditiqueCanaux Règlement / Livraison/ Compensation/Conservation
Production (Back-office)
ComptabilitéContrôle de gestion
Finance
CréditMarchéOpérationnel
Risques
ALM
ServicesTarifsConditions
Produits
Pilotage
Tarification
Crédits Assurance Epargne
PartenaireCash Management
Interne Externe Échanges
Modélisation ASTEK d’un SI « banque universelle »
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Les blocs impactés
Messagerie SEPAmail SMART
Services métiers (RUBIS, GEMME, DIAMOND…)• Contrôle applicatifs liés à la norme• Services à valeur ajoutée compétitifs (offre)
Mise à disposition des informations aux clients et CRM (crosscanal)
Production
Distribution
Échange
Gestion des contrats
Accès aux applications du SI
Pilotage
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ts Enrichissement des données et EDI
Middle Office
Gestion de la sécurité - certificats (signature/chiffrement)
Tarification / facturation
Support et appui commercial
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Réutilisation : développement d’une nouvelle couche « service métier » ou enrichissement d’une brique existante ?
Réutilisation de la chaine de traitement des TIP pour RUBIS ?
Mutualisation : où positionner le curseur de mutualisation ? Cas d’un établissement multi SI (ex. banques mutualistes)
SI 1
SI3
SI4
SI2
Messagerie SEPAmail SMART
Services métiers (RUBIS, GEMME, DIAMOND…)• Contrôle applicatifs liés à la norme• Services à valeur ajoutée compétitifs
Mise à disposition des informations aux clients (crosscanal)
Production
Distribution
Échange
Gestion des contrats
Accès aux applications du SI
Pilotage
Alim
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Référentiels
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Enrichissement des données
Middle Office
Gestion de la sécurité - certificats (signature/chiffrement)
Tarification / facturation
Choix de solution : Solution logicielle vs développement spécifique ? Messagerie SMART, EDI, services métier Solution intégrée vs SaaS
Les questions à se poser
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Sommaire
1. Présentation d’ASTEK
2. Intégrer SEPAmail dans un SI bancaire
3. La vision corporate
4. Conclusion
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La vision corporate (créancier RUBIS)
Pour récupérer les coordonnées SEPAmail des clients Enrichir le référentiel client avec le QXBAN des clients
Pour émettre un fichier de demandes de règlement Extraire les données de la chaine de facturation Récupérer les pièces jointes dans le SI Développer un nouveau flux EDI et les contrôles associés dans un format convenu avec
l’adhérent SEPAmail (la banque) : missive vs données
Pour recevoir les décisions sur demande de règlement Nouveau flux EDI et les contrôles associés dans un format convenu avec l’adhérent SEPAmail
(la banque) : missive vs données Intégration des réponses dans le module de gestion de trésorerie Alimentation de l’outil CRM (action commerciale) en cas de refus ou de paiement partiel par le
client
Une fois le paiement effectué Rapprochement automatique du relevé d’opérations (CFONB120 ou camt.054) avec la
demande initiale et la décision du client
Les éditeurs proposent des solutions logicielles pour intégrer les flux EDI
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Sommaire
1. Présentation d’ASTEK
2. Intégrer SEPAmail dans un SI bancaire
3. La vision corporate
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Questions / réponses
