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Controverse, dialogue des parties prenantes et innovation responsable
PLAN Les entreprises commercialisent des technologies. Certaines donnent lieu à controverse. Les ingrédients des controverses Il y a un décalage entre idéologie technique et attentes de la société
« Mettre en culture » Un moyen : le dialogue des parties prenantes Un objectif :
Cadre théorique
et les entreprises
non technologique :
innovation équipes de travail, perfectionner leurs méthodes, former les employés, etc.
innovation de commercialisation : repenser une gamme de produits, améliorer les méthodes marketing, etc.
technologique « comprend les produits ou procédés technologiquement nouveaux, ainsi que les améliorations technologiques importantes de produits et de procédés existants » (OCDE).
Controverses internes ou aux frontières
Controverses sociétales
Les ingrédients des controverses
CONTROVERSE
Enjeux socio-économiques
Impacts potentiels
Déficit démocratique
Idéologies et croyances
Engagement des parties prenantes
Incertitude
Entreprise Réglementation contestable ou absente
Gouvernance incertaine
Pouvoirs et contre-pouvoirs
Trajectoires des argumentaires
Technologie
de la technique
et les attentes sociétales
CONTROVERSE
Idéologie de la technique
Désintéressement
Progrès
Neutralité
Attentes sociétales
Emploi Santé
Equité Environnement
1. La neutralité
technologique, acte créatif, est,
neutre : = engagée au seul service de besoins = ne produit des effets positifs ou négatifs que par les usages que l'on en fait.
sont innocents de cette fin pervertie.
facteurs extérieurs à elle, ses (mauvais) utilisateurs par exemple.
De seules 3 innovations sur 10 survivent au bout de 3 ans facteurs extérieurs :
mauvaise compréhension des attentes des consommateurs ; manque de soutien du marketing ; prix inadapté...
... mais devrait peu aux insuffisances, risques ou malfaçons de la technique.
: des causes surtout externes
Le dépôt de couches de nano-argent sur divers supports répond au besoin
de bactéries.
inapproprié de cette technique la responsabilité de son
concepteur : = aucune faute ne peut lui être reprochée en cas de dommages en l'état des connaissances scientifiques et techniques.
NANOARGENT
Neutralité et impacts potentiels
La technique étant neutre et sous contrôle, elle serait toujours source de société. Nom moderne du progrès = développement durable. Contester la technique reviendrait à nier le progrès et à faire preuve
« maîtrise absolue de nos outils et du monde soit absurde, tout le monde le
le moteur caché du développement technologique moderne. Car la technique développe une illusion de puissance. » Cornélius Castoriadis, Les carrefours du labyrinthe, Seuil, 1996
2. La technique comme source de progrès
comme source de controverses
Si la technique
buts potentiels étant innombrables, de disséminer une technologie jugée efficace
. Le possible détermine le souhaitable, non
Circuits et capteurs électroniques :
« intelligence» ambiante ; Plantes OGM ; Nanotechnologies, tests génétiques....
« La technique se développe »
(Jacques Ellul, Le système technicien, 1977)
On risque de multiplier les innovations technologiques sans plus se poser la question des valeurs de ces objectifs (utilité sociale, conséquences sociales et environnementales, etc.). On crée alors des faux besoins, ou on tend à satisfaire des besoins superflus ou non durables au détriment de besoins essentiels.
Dentifrice en comprimés Chaussettes anti-odeurs
au nano-argent. Gaz de schistes Monoculture de palmiers à
huile
2. Le « désajustement »
comme source de controverses
La technique façonne les sociétés de façon irréversible : informatique, vidéo, médicaments... Conséquences sociales, économiques, sanitaires et environnementales ---> Nouvelles innovations techniques. Cette « frénésie technique » tend à faire penser que le high tech est le seul porteur de solutions. Des techniques moins coûteuses plus utiles ? Perversion ultime :
comme source de controverses
3. Les effets sociétaux de l'innovation technologique
Exemple d'effets sociétaux imprévus Coton Bt en Inde
Les nouvelles pratiques nées de la diffusion de coton OGM en Inde affectent la gestion des exploitations et mènent à un phénomène de déqualification agricole, source d'un mal-être pour nombre de cultivateurs. G.D. Stone, Field versus Farm in
Warangal: Bt Cotton, Higher Yields, and Larger Questions, World Development, 2010.
comme source de controverses
Selon la définition de la Cour des comptes européennes (2012), « un conflit d'intérêts est un conflit entre le devoir public et les intérêts privés d'un agent officiel dans lequel ces intérêts peuvent improprement influer sur la performance de sa mission officielle et de ses responsabilités ».
comme source de controverses
4
Technologie Mythe du progrès
Pouvoir
Argent
Désintéressement
Incertitude scientifique
comme source de controverses
Plus de technique. Ex. : La catastrophe nucléaire de Fukushima ne remettrait pas en cause la technique de production
les ingénieurs et techniciens. Bien conçue, bien utilisée, la technique serait fiable. Il faut donc parfaire la technique.
Principe de précaution
Quelle gestion collective ?
Pourquoi ?
durable et responsable ne relève pas seulement de compétences relatives aux innovations techniques = les experts,
mais = les citoyens et les élus.
(Re)mettre la technique dans la culture permet de la regarder en face : ni en avoir peur, ni la dresser sur un piédestal.
Intégrer ses multiples dimensions sociales, économiques, environnementales, sanitaires, éthiques et politiques
Le dialogue des parties prenantes
Qui impliquer ? -
innovation ouverte et partenariats Ex : Lafarge, Rhodia (Solvay) - Elargir aux parties prenantes averties : scientifiques, experts, certaines ONG
Ex : Suez Environnement - Ouvrir à toutes les parties prenantes y compris les ONG contestataires et le grand
public, le monde politique et médiatique
Différentes conceptions du DPP
Avec quels processus ? - Durée - Règles du jeu, etc.
Sur quels thèmes ? - - Conduite du changement - Controverses
Pour quoi faire ? - Visions stratégiques - Communication - Conception des
produits - Innovation
responsable
Ecosystème
- Le principe responsabilité, Hans Jonas (1979) : responsabilité face aux
risques de la technologie - La société du risque, Ulrich Beck (1986) : comment répondre
collectivement aux risques émergents ? - Le développement de la RSE depuis les années 1950 - Le développement durable depuis 1987
Ingham (2011)
- IR technologiques Procédés et produits additifs Procédés et produits préventifs
- - IR mixtes ou systémiques
Différentes définitions
Différentes origines
Les rôle du DPP dans la gestion des controverses
CONTROVERSE
Enjeux socio-économiques
Impacts potentiels
Déficit démocratique
Idéologies
Engagement des parties prenantes
Incertitude
Entreprise Réglementation contestable ou absente
Gouvernance incertaine
Pouvoirs et contre-pouvoirs
Trajectoires des argumentaires
DPP
![Jean Jacques Goldman - Nouveaux Relevés [BOOK]](https://img.pdfslide.fr/doc/110x75/56d6c0501a28ab301699db00/jean-jacques-goldman-nouveaux-releves-book.jpg)
