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Soirée sous le thème «Gérer efficacement la formation en ligne: des cas vécus» à l'Alliance eLearningÀ l'occasion des soirées eLearning organisées par l'Alliance eLearning, ViVa Innovation a eu l'immense plaisir de présenter sous le thème «Gérer efficacement la formation en ligne: des cas vécus» .
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Gérer efficacement la formation en ligne:
JACQUES DESJARDINS, ING, MBA, P-ENG., PRÉSIDENT-FONDATEURLOÏC THÉBERGE, SPÉCIALISTE MARKETING
DES CAS VÉCUS27/03/2012
Gérer efficacement la formation en ligne:
des cas vécusOBJECTIF
DE LA SOIRÉE:
informer et encourager l'échange sur les solutions possibles à des préoccupations reliées à la gestion de la formation
DÉFIS DES
Entreprises
QUI EST
VIVA ?
Au menu DE LA SOIRÉE:
Gérer efficacement la formation en ligne:
des cas vécus
CAS 1
CAS 2
CAS 3
CAS 4Un modèle
d’apprentissageen
environnement départemental
Un LMS sur demande pour répondre aux
besoins en formation de
courte durée
L’auto-inscription aux
cours pour réduire la gestion
Accès aux formations pour
les étudiants sans courriel
Au menu DE LA SOIRÉE:
Gérer efficacement la formation en ligne:
des cas vécus
Au menu DE LA SOIRÉE:
FACTEURS
DE SUCCÈS
BÉNÉFICES
GÉNÉRAUX
DÉFI DES
ENTREPRISES:
Chaque entreprise à un besoin grandissant de formation
• Les processus d’affaires évoluent rapidement
• Les technologies de l’information changent
• Nouveaux employés remplacent les mises en retraite
1.
Comment gérer efficacement la formation dans un environnement en mutation ?
• Plusieurs sites (magasins, divisions)
• Taux de roulement important• Produits et services saisonniers
2.
Qui est ViVa?Un survol historique
2004
Assister les entreprises dans la mise en place de solution de gestion et de diffusion de la formation simple et efficace.
MISSIONDE VIVA:
2008
La solution mesinscriptions.com, c’est un
concept de gestion de la formation info-
nuagique (cloud) et 100% clé en main des
cours en classe, en ligne et séminaires
hautement simplifié et complet en termes de
fonctionnalités.
REGISTRARIAT EN LIGNE INTÉGRÉ
Boutiqueen ligne
Dossier client-étudiant
Catalogueen ligne
EXTRANET⎨
Registrariat web- en classe /ligne/ conference web- sessions - liste- logistique- rapport- facturation- diplôme
ADMIN⎨
MySQLExport
Data
SITEWEB
CLIENT
BOUTONINSCRIPTION
⎨⎨
Inscription
Module LMS
APPLICATION
EXTERNE
⎨
• CMS• ERP
• S. Comp.
Gérer efficacement la formation en ligne:
DES CAS VÉCUS
CAS 1
CAS 2
CAS 3
CAS 4Un modèle
d’apprentissageen
environnement départemental
Un LMS sur demande pour répondre aux
besoins en formation de
courte durée
L’auto-inscription aux
cours pour réduire la gestion
Accès aux formations pour
les étudiants sans courriel
Un modèle d’apprentissage en environnement décentralisé
DÉFI
SOLUTION
Alléger la tâche du régistraire en déléguant
les responsabilités
Dans un environnement de commerce de détail avec 200 magasins, comment
gérer la formation des quelques 3000 employés?
MISE ENSITUATION
Assignation de droits de gestion de formation aux administrateurs
externes
L'ADMINISTRATEUR DÉPARTEMENTAL A UN ACCÈS LIMITÉ
CRÉATION DE RÔLES AVEC DROITS D’ACCÈS LIMITÉS POUR ENTREPRISE AYANT PLUSIEURS DÉPARTEMENTS
Un modèle d’apprentissage en environnement décentralisé
MISE ENPRATIQUE
SES ACCÈS OFFRENT UNE SÉLECTION DE COURS SUR MESURE
IL PEUT CHOISIR DANS SA PROPRE LISTE D'EMPLOYÉS OU EN CRÉER DE NOUVEAUX
IL PEUT VISUALISER LE SUIVI DE LA FORMATION DE SES EMPLOYÉS, CONFIRMER LA TENUE DE COURS, ÉMETTRE DES NOTES ET DIPLÔMES
Un modèle d’apprentissage en environnement décentralisé
APERÇU
•Création de droits par compagnie
•Détermination des sessions associées au client
•L'accès à la liste d'employés
•Création de nouveaux usagers
Compagnie XYZ
Un modèle d’apprentissage en environnement décentralisé
APERÇU
•Visualisation des résultats
•Extraction des rapports
•Notification des employés
•Génération des diplômes
Un LMS sur demande pour formation de courte durée
MISE ENSITUATION
DÉFI
SOLUTION
Former tous les employés dans
une courte période de
temps
Déployer une plateforme de formation en
ligne clé en main par projet
Entreprise globale avec nombreuses divisions internationales souhaite former
ses employés en vue de la migration à Microsoft Office 2010
CONFIGURER ET DÉPLOYER UN ENVIRONNEMENT LMS SIMPLE ET EFFICACE ET, CE, DURANT LA DURÉE DE LA FORMATION UNIQUEMENT.
2Structurer ces comptes par vice-présidence ou département
3 Effectuer la pré-inscription de tous les étudiants
1Importer et créer les comptes usager de tous les employés
Un LMS sur demande pour formation de courte durée
MISE ENPRATIQUE
Un LMS sur demande pour formation de courte durée
APERÇU
Projet parrainé par une entreprise ne possédant aucune expertise en formation
et dont les opérations n'ont pas de lien avec la formation
L'entreprise souhaite utiliser des cours en ligne d'une durée limitée afin de procéder à
la formation et minimiser la gestion interne.
L'entreprise souhaite promouvoir les groupes de discussion à l'intérieur de l'environnement
de cours en ligne
L'auto-inscription au cours pour réduire la gestion
MISE ENSITUATION
DÉFI
SOLUTIONS
Implanter des cours en ligne, auto-gérés, à durée limitée
Impartir la tâche de gestion de la formation
à un système informatisé
L'auto-inscription au cours pour réduire la gestion
Implanter un système clé en main hébergé qui peut automatiser paiement,
confirmation, diplomation, etc.
MISE EN PLACE D'UN MODULE EXTRANET AVEC BOUTIQUE EN LIGNE ET INSCRIPTIONS
CONFIGURATION DES SESSIONS DE COURS AVEC UNE DATE DE DÉBUT ET DE FIN
CRÉATION D'UN CALENDRIER D'INSCRIPTION PAR GROUPE
L'auto-inscription au cours pour réduire la gestion
MISE ENPRATIQUE
AVEC LEUR DOSSIER D'ACHAT, LES ÉTUDIANTS PEUVENT SUIVRE LEUR HISTORIQUE DE FORMATION
L'auto-inscription au cours pour réduire la gestion
APERÇU
Accès aux formations pour les étudiants sans courriel
MISE ENSITUATION
Les employés de firmes dans les industries du détail, de l'installation
technologique et des métiers techniques n'ont pas d'adresse courriel. Ils ne
peuvent donc pas accéder à un portail de formation sans une solution de code
d'accès.
DÉFI
SOLUTION
Donner des accès
confidentiels et sécurisés aux usagers pour
leur permettre de suivre leur
formation
Accès aux formations pour les étudiants sans courriel
Permettre l'accès au module de
formation avec l'aide de codes d'accès uniques
pour chaque employé
LE SYSTÈME GÉNÈRE DES CODES D’ACCÈS UNIQUE POUR CHAQUE EMPLOYÉ.- PAR L’INSCRIPTION EN LIGNE- PAR L’INSCRIPTION DU RÉGISTRAIRE
LE SYSTÈME GÉNÈRE UNE NOTIFICATION PDF POUR INFORMER L’ÉTUDIANT. (1) IMPRIMER (2) COURRIEL
LE SYSTÈME OFFRE AUX SUPERVISEURS D’ASSIGNER LES CODES AUX EMPLOYÉS AU FUR ET À MESURE.(UN ACHETEUR NE CONNAIT PAS TOUS LES ÉTUDIANTS AU MOMENT DE L'ACHAT.)
Accès aux formations pour les étudiants sans courriel
MISE ENPRATIQUE
Accès aux formations pour les étudiants sans courriel
MISE ENPRATIQUE
Codes d'accès sont distribués au superviseur de l'équipe dans une liste comptant tous les employés.
L’étudiant suit le cours de la maison, et est compensé en $ pour le temps de formation.
Normes du travail réglementent la compensation du temps requis pour faire la formation.
Julie
Provencher
Mégane
Thompson
Accès aux formations pour les étudiants sans courriel
APERÇU
CAS 1
CAS 2
CAS 3
CAS 4Un modèle
d’apprentissageen
environnement départemental
Un LMS sur demande pour répondre aux
besoins en formation de
courte durée
L’auto-inscription aux
cours pour réduire la gestion
Accès aux formations pour
les étudiants sans courriel
Nécessité d'avoir un système capable de
déléguer les droits
administratifs aux
gestionnaires «sur le terrain»
Facteurs de succès
Outil cloud simple à
configuer et à déploiement
rapide dont le modèle de
paiement est à l'unité
Boutique de paiement
intégrée au module LMS.
L'environnement d'apprentissage doit être simple
et ergonomique.
Le système doit permettre des
accès et authentifications
flexibles qui permet
l'utilisation de email ou code.
COORDONNATEURS COMPÉTENTS ET FORMÉS
NÉCESSITÉ D’ÊTRE CONFORME AUX MEILLEURES PRATIQUES RECONNUES DE CONFIDENTIALITÉ ET D’ÉTHIQUE
FORMATION MODULAIRE ET EFFICACE
GESTION JOURNALIÈRE DES DONNÉES
OUTIL DE REPORTING COMPLET
Facteurs de succès
Bénéfices généraux
DIMINUTION DE COÛTS
FAVORISE LA FORMATION PAR INTERNET
AUGMENTATION DE L’EFFICACITÉ
AMÉLIORATION DE LA SATISFACTION DES ÉTUDIANTS
Gérer efficacement la formation en ligne:DES CAS VÉCUS27/03/2012
Merci!Merci!
JACQUES DESJARDINS, ING, MBA, P-ENG., PRÉSIDENT-FONDATEURLOÏC THÉBERGE, SPÉCIALISTE MARKETING