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Développer des compétences pour les nouveaux dispositif de formation – Journée 3 Collaboration à distance et communautés Tecfa, 23 novembre 2009 http://www.unifr.ch/didactic Nathalie Deschryver [email protected] http://tecfa.unige.ch/perso/des chryv Cheffe de projet – Technologue de l’éducation, Formation Universitaire à Distance, Suisse Collaboratrice scientifique, Université de Fribourg, Service de Didactique universitaire Amaury Daele [email protected] http://pedagogieuniversitaire. wordpress.com Conseiller pédagogique, Centre de Soutien à l’Enseignement, Université de Lausanne http://www.unidistance.c http://www.unil.ch/cse

Apprentissage collaboratif à distance, communautés d'apprentissage et communautés de pratique

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Présentation dans le cadre du cours de formation continue "Développer des compétences pour les nouveaux dispositifs de formation" - TECFA - Université de Genève - 2009

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Page 1: Apprentissage collaboratif à distance, communautés d'apprentissage et communautés de pratique

Développer des compétences pour les nouveaux dispositif de formation – Journée 3Collaboration à distance et communautés

Tecfa, 23 novembre 2009

http://www.unifr.ch/didactic

Nathalie [email protected] http://tecfa.unige.ch/perso/deschryv

Cheffe de projet – Technologue de l’éducation,Formation Universitaire à Distance, SuisseCollaboratrice scientifique, Université de Fribourg, Service de Didactique universitaire

Amaury [email protected] http://pedagogieuniversitaire.wordpress.com Conseiller pédagogique, Centre de Soutien à l’Enseignement, Université de Lausanne

http://www.unidistance.ch http://www.unil.ch/cse

Page 2: Apprentissage collaboratif à distance, communautés d'apprentissage et communautés de pratique

Plan

1. Introduction, questionnement et problématique

2. Apprentissage collaboratif

3. Un exemple : Learn-Nett

4. Apprentissage, compétences nécessaires

5. Communautés d’apprenants

6. Communautés de pratique

7. Outils

8. Exemples

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Questionnement et enjeux…

En quoi la formation supérieure prépare-t-elle réellement à exercer une profession ?

Comment puis-je préparer efficacement mes étudiants à entrer dans leur profession et à continuer à se former ?

Comment initier un travail en équipe avec mes collègues dans mon institution ? Pour faire quoi ?

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Problématique

Travailler en équipe d’enseignants dans ma HE (communauté de pratique)

Faire travailler mes étudiants en groupe (communauté d’apprenants)

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4 objectifs

s’interroger sur la nature des communautés de pratique et d’apprenant-e-s et leur utilité dans les formations supérieures ;

comprendre les composantes d’une communauté et la façon dont elle évolue dans un contexte donné ;

réfléchir aux rôles de l’enseignant par rapport à une communauté d’apprenants ;

imaginer des moyens pour créer une communauté de pratique ou d’apprenants et la faire vivre.

Page 6: Apprentissage collaboratif à distance, communautés d'apprentissage et communautés de pratique

Mais d’abord…

Que signifie pour vous travailler en équipe d’enseignants ? Quels objectifs ? Quelles actions ? Quels résultats ?

Que signifie pour vous organiser un travail de groupe avec vos étudiants ? Quels objectifs ? Quelles actions ? Quels résultats ?

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2. Apprentissage collaboratif: définition d’Henri et Lundgren-Cayrol (2001, p.42)

« L’apprentissage collaboratif est une démarche active par laquelle l’apprenant travaille à la construction de ses connaissances. […] L’apprenant s’engage à travailler avec les membres du groupe en vue de la réalisation du but commun tout en conciliant ses intérêts et ses objectifs personnels. […] Les échanges avec le groupe et la réalisation d’une tâche collective lui permettent de partager ses découvertes, de négocier le sens à donner à son travail et de valider ses connaissances nouvellement construites. »

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Et l’apprentissage coopératif ?

COOPERATION COLLABORATION

but externe au groupe but interne et individuel

but commun but partagé/collectif

contenu apporté par le formateur contenu construit par le groupe

contrôle par le formateur contrôle par le groupe

participation obligatoire participation volontaire

composition des groupes par le formateur composition des groupes par les apprenants

tâches réparties par le formateur tâches organisées par le groupe

formateur = superviseur formateur = facilitateur

évaluation sommative éval. diagnostique/formative

Enfants Adultes

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3. Un exemple: le projet Learn-Nett

Universités belges,

françaises, suisses

+/- 50 étudiants

15 tuteurs et animateurs13 groupes travaillanten collaboration

1 campus virtuelhttp://www.icampus.ucl.ac.be/LN2004/http://ute2.umh.ac.be/learn-nett/

http://learn-nett.org

Professeurs entechnologieséducatives

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Dispositif pédagogique (1/2)

des projets centrés sur les usages en classe 5 étapes de travail pour les groupes :

préparation à l’utilisation des technologies constitution des groupes négociation, organisation et planification réalisation finalisation et évaluation

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Dispositif pédagogique (2/2)

accompagnement par des tuteurs utilisation du campus virtuel réflexion (carnet de bord) un rapport individuel et un rapport de groupe des critères d'évaluation communs 2 vidéoconférences

Page 12: Apprentissage collaboratif à distance, communautés d'apprentissage et communautés de pratique

Eléments fondamentaux : synthèse

ressources techniques intégrées ressources humaines (tuteurs, animateurs, formateurs,

techniciens…) objectifs et contexte cohérents préparation des apprenants (et tuteurs) consignes claires, ayant du sens planning de travail pour les étudiants awareness pour étudiants et tuteurs réflexion, évaluation formative …

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4. Qu’apprend-on en collaborant à distance ?

Daele et Lusalusa (2003) apprentissages techniques apprentissage de la communication à distance

(dimensions sociales et affectives) apprentissage de la collaboration (négociation,

organisation…) apprentissages liés au métier visé apprentissages d’ordre « culturel »

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Compétences pour collaborer à distance

technique : agilité, gestion de l’information… communication :

cordialité compréhension (empathie) flexibilité responsabilité tolérance, patience… …

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Aspects affectifs

Jones et Issroff (2005) curiosité challenge confiance (technique et autrui) et sécurité contrôle sur l’environnement et la tâche sentiment de transférabilité affinités sociales entre étudiants représentations des compétences cognitives de soi et

d’autrui feedback régulier ( awareness) gestion du temps

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5. Communautés d’apprenants

« Une communauté d’apprenants est formée par des élèves de la même classe, de la même école ou dispersés géographiquement. La création de la communauté est d’abord l’expression de l’intention de l’enseignant qui souhaite induire chez les élèves un processus d’apprentissage par l’action, finalisé en fonction des projets basés sur la collaboration entre les apprenants. La communauté d’apprenants dépend donc fortement de l’enseignant. Elle est un moyen pour réaliser une activité pédagogique prescrite par l’enseignant. » (Henri et Pudelko, 2005)

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Des activités à mettre en œuvre pour créer une communauté d’apprenants

… ou comment enclencher le processus de développement professionnel chez les étudiants…

des travaux de groupe (projet, problème, collaboration…)

exploitation des stages

participation à des activités professionnelles externes

visites dans des milieux professionnels

… et d’autres…

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Quelques éléments à mettre en place…

décrire les objectifs et les critères d’évaluation, éventuellement les discuter

situer l’activité dans l’ensemble de la formation aider à la planification (échéanciers de projet) accompagner soutenir la réflexion collective et individuelle organiser un moment d’échange entre groupes réguler et évaluer l’activité utiliser les TIC pour mémoriser, communiquer, échanger,

informer

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6. Communautés de pratique

« Les communautés de pratique sont des groupes de personnes qui partagent un même centre d’intérêt, un problème ou une passion et qui approfondissent leur connaissance et leur expertise dans ce domaine en interagissant de façon continue. » … « Ces personnes ne travaillent pas nécessairement tous les jours ensemble, mais elles se rencontrent parce qu’elles attribuent de la valeur à leurs interactions. »

« En passant du temps ensemble, elles échangent des informations, des idées et des conseils. Elles s’aident à résoudre des problèmes. Elles discutent de leur situation, ambition et besoins. […] Elles peuvent créer des outils, des modèles, des manuels ou d’autres d’ocuments. […] Au fil du temps, elles développent une façon originale de considérer leur domaine (connaissances, pratiques et démarches communes). […] Elles peuvent même développer une forme d’identité commune. » (Wenger, McDermott & Snyder, 2002)

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Autres communautés

Communauté d’intérêt

Communauté de praticiens (de pratique)

Communauté d’intérêt intelligente

Communauté d’apprenants (d’apprentissage)

Force d

u lien

social

Groupe

Regroupement

Intentionnalité et conscience d’appartenance à une communauté

(Henri et Pudelko, 2002)

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Communauté d’intérêt

Communauté d’intérêt intelligente

Communauté d’apprenants

Communauté de pratique

Contexte social d’émergence

Regroupement autour d’un sujet commun

Création en vue de réaliser un mandat précis

Activité pédagogique proposée par l’enseignant

Émerge d’une communauté de pratique existante dans le réel

Activité Échange d’information

Mise en commun de perspectives et production d’objets pour répondre au mandat

Participation à la réalisation du projet collectif

Développement de la pratique professionnelle par la mise en commun des connaissances

Apprentissage Construction de connaissances en vue d’un usage individuel

Construction des connaissances pour le groupe à partir des différentes connaissances individuelles

Construction des connaissances par la réalisation d’activités situées dans un contexte social

Appropriation de nouvelles pratiques et développement de l’engagement

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Communauté de pratique

Communautéde pratique

XXX

XX X

X

X

X

Communautéd’apprenants

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Com. de prat. (1/5) : Définition

« Les communautés de pratique sont des groupes de personnes qui partagent un même centre d’intérêt, un problème ou une passion et qui approfondissent leur connaissance et leur expertise dans ce domaine en interagissant de façon continue. » (Wenger, McDermott & Snyder, 2002).

Domaine, communauté, pratique

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Com. de prat. (2/5) : 3 composantes

Domaine : ce dont on parle (« référent ») Communauté : dynamique interne du groupe Pratique : contenu des échanges

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Com. de prat. (3/5) : processus

Participation Réification Négociation de sens Développement de l’identité

Participation

Réification

(Wenger, 1998)

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Com. de prat. (4/5) : Les rôles du coordinateur

Rassembler autour d’un domaine, d’un projet, d’une question Partir des réseaux existants Accueillir Personnaliser Trouver les points communs Identifier les leaders, légitimer, « autonomiser » Garantir les règles, distribuer la parole Créer le rythme Gérer les frontières du domaine, observer l’extérieur Formaliser, relancer, documenter, renouveler Évaluer la santé de la communauté, recruter

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Faire émerger des questions…

Pratiqueréflexive

Problémati-sation

ENJEUX

Constructiond’un biencommun

Castin (2005)

Problème

Controverse,discussion

Un problème Monproblème

Notreproblème

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Com. de prat. (5/5) : 5 étapes de vie d’une communauté de pratique

Énergie etvisibilité

Temps

Potentiel

Fusion

Maturation

Gestion

Transformation

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7. OutilsPublic

Privé

Asynchrone Synchrone

Forums de discussion

SPIPWikis

BlogsChat (IRC)

Groupwares

Skype

Messageries instantanées(ICQ, MSN, Yahoo messenger…)

NetMeeting

Chats privés

Téléphone

d’après Hernandez-Ramos (2004)

Email

Mailings lists

Forums de discussion

Partage (docs, news…)

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8. Exemples de communautés de pratique

Les tuteurs Learn-Nett (http://learn-nett.org) ePrep (http://eprep.org) Did@cTIC (http://www.unifr.ch/didactic/fr/formation)