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Créer un site web hébergement et NDD

Creer un site internet sous WordPress

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Avant de se lancer

La création d’un site internet implique une réflexion en amont sur les objectifs, les cibles et les besoins d’une structure à développer une communication sur cet espace. Il est nécessaire aussi de réfléchir à l’hébergement et au nom de domaine qui va être associé au site : Vérifier que le nom de domaine du nom de votre entreprise est bien disponible en .fr, en .com ou en .bzh. Le nom de domaine peut reprendre le nom de votre marque, le nom de votre entreprise ou même le nom d’un produit ou d’un service, en fonction de vos objectifs et donc de votre stratégie.

Pour la création du site, nous allons prendre un abonnement chez un hébergeur payant, OVH, qui garantit un minimum de services. https://www.ovh.com/fr/hebergement-web/ Les offres d’OVH vont de 1,79€/mois à 9,99€/mois, ce qui, dans l’hébergement payant, est plutôt attractif. Sauf si vous avez des besoins assez faibles ou plus important, nous allons nous orienter vers l’offre « Perso » à 3,59€/mois. Il est toujours possible de changer d’offre si elle s’avère pas assez puissante par rapport à vos besoins. Offre Perso : §  1 nom de domaine §  100Go d’espace disque §  10 adresses emails §  Traffic illimité §  Préinstallation de Wordpress

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Réservez votre nom de domaine

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Réservations

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Recommandations

TOTAL : 43,06€ TTC Pour la première année

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Créer un compte OVH

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WordPress dans les grandes lignes

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Administrer votre site sans rien connaître au code HTML

L’interface de gestion

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Un site dynamique ?

Un site créé avec WordPress est divisé entre deux parties distinctes : -  Le site public (aussi appelé frontoffice)st l’ensemble des pages

accessibles à tout visiteur. Il s’agit de l’affichage des articles, pages, catégories que vous avez publiés, ainsi que les commentaires qui peuvent y être associés. Il est généré par le thème.

-  L’espace privé (aussi appelé backoffice) est l’espace à accès restreint dans lequel les administrateurs et rédacteurs peuvent écrire des articles, des pages, modifier la structure du site, suivre et modérer les commentaires, etc. Il est nécessaire d’être enregistré pour accéder à cet espace, c’est-à-dire d’avoir un login et un mot de passe. L’espace privé est accessible depuis le répertoire "wp-admin" du site WordPress.

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Accès à l’espace privé

Pour accéder à l‘espace privé du site, il vous faudra rajouter /wp-admin à la fin de l’adresse (l’URL) de votre site. Vous arriverez alors sur une page de sécurité qui vous demandera votre login et votre mot de passe.

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Accès à l’espace privé

Sur le site, vous avez la possibilité, une fois connecté, de basculer facilement de la partie publique à la partie privée. Si vous êtes sur la page d'accueil, vous pouvez aller sur le tableau de bord, la gestion des commentaires ou la rédaction d'un nouvel article. Sur une page ou un article, vous pouvez aussi basculer directement sur l'espace de modifications sans être obligé de passer par le tableau de bord.

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Accès au site public

De même, depuis l'espace privé, vous pouvez basculer sur la page d'accueil du site, la page ou l'article directement soit par la barre de menu se situant en haut des pages, soit par les boutons situés près du permalien. Le lien sous « Modifier la page » n’apparaît que lorsque la page a été mise à jour suite à des modifications par exemple.

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wp-admin

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Le menu de WordPress

Le tableau de bord affiche un menu à gauche permettant d'accéder aux différentes fonctionnalités du site et à des aperçus rapides de ce qui a été fait. Le module « D’un coup d’œil" vous donne un aperçu rapide des contenus répertoriés, qu'ils soient ou non publiés. Le module « Stats du Site" vous indique les périodes d’activités éditoriales. Pour l’affichage des statistiques de Google Analytics, il est possible d’avoir accès à quelques données mensuelles.

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Les fonctionnalités présentes dans le menu

§  Articles Cette partie vous permet de gérer vos articles, d'en rédiger ou d'en modifier. Vous pouvez aussi créer des catégories pour améliorer le classement de ceux-ci. Les mots clés vous permettent d'ajouter un moyen supplémentaire de créer du lien entre vos contenus pour un meilleur maillage interne.

§  Médias Gestion et chargement des médias (images...).

§  Pages Gestion des pages statiques du site.

§  Commentaires Espace de modération des commentaires du site.

§  Contact (option) Création de formulaire que vous pourrez ensuite intégrer dans vos pages ou vos articles.

§  Apparence Espace qui permet de gérer les menus, les widgets. Il existe des fonctionnalités propres à chaque thème WordPress

§  Utilisateurs Gestion des utilisateurs du site.

§  Réglages Accès à des paramètres du site ainsi qu'à certaines extensions.

§  SEO (option) Module pour améliorer l'optimisation du référencement naturel du site.

§  Événements (option) Module pour créer des événements qui s’afficheront ensuite dans l’agenda

§  Les modules (options) Jetpack, ACF, Google Analyics, Outils et Réglages n’ont pas à être modifié

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Les thèmes

La force de WordPress se situe au départ dans le choix des thèmes. Sur les quelques thèmes gratuits préinstallés, il est facilement possible d’en ajouter d’autres via l’interface qui propose une présélection de thème mais aussi un moteur pour en trouver selon certains critères. Si vous téléchargez un thème gratuit ou que vous en achetez un via un site extérieur (méfiez-vous car il existe des thèmes qui peuvent pirater votre site), vous pourrez l’ajoutez aussi en cliquant sur Ajouter un thème>Mettre un thème en ligne. Le thème devra être compressé en .zip. Voir : https://wpformation.com/20-themes-wordpress-gratuits-2017/

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Recherche d’un thème

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Téléchargement d’un thème

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Les articles

L'espace de gestion des articles affiche un tableau des derniers articles (actualités). Il est possible, avec les filtres, de ne faire apparaître qu'une partie des articles liés à une catégorie. Dans la partie "Options de l'écran", vous pouvez choisir d'afficher ou non certains critères (auteur, catégories, mots clefs...). Les articles génèrent un flux et sont généralement utilisés pour un blog ou une rubrique d’actualités.

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Les pages

Les pages sont des éléments très proches des articles mais qui sont plutôt dédiées aux contenus statiques du site (présentation, équipe…). Elles apparaissent généralement dans les menus principaux ou secondaires du site.

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Création de pages et d'articles

Pour la création de pages et d'articles, les champs principaux sont identiques. Le champ Titre, obligatoire, va définir le titre de votre page (qui servira aussi au référencement de celle-ci). Le champ Texte, quant à lui, accueillera les textes et les médias de votre page ou de votre article. Dans la barre de menu, vous avez des raccourcis cliquables pour générer des gras, des italiques... Pour faire des sous-titres, il faudra cliquer sur l'icône pour faire apparaître les autres options.

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Création de pages et d'articles

Le permalien Une fois le titre saisi, vous pouvez améliorer le permalien de votre page ou de votre article en ajoutant par exemple des mots clés qui ne serait pas dans le titre. Par défaut le permalien reprend les éléments du titre. Les permaliens se gèrent aussi dans les réglages du site pour définir le format des adresses des différentes pages du site. Vérifiez bien que l’hébergeur permette la réécriture des URLs.

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Création de pages et d'articles

Ajouter un média Pour ajouter une image dans l'article ou la page, vous cliquez sur "Ajouter un média". S'ouvre alors une fenêtre. Vous avez la possibilité de prendre une image sur votre ordinateur ou dans votre bibliothèque. Vous pouvez aussi, suivant les thèmes, créer une galerie, mettre une image à la Une ou insérer une image qui est sur un autre site internet (attention aux droits).

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Création de pages et d'articles Spécificités sur l'article Vous devez spécifiez la catégorie souhaitée pour votre article. Si vous l’oubliez, l’article sera associé à la catégorie par défaut. Les étiquettes ajoutent des mots clés pour lier vos différents articles ensembles et, même si elles n’apparaissent pas dans le thème choisi, elles seront visibles dans le sitemap et aussi dans l’admin pour filtrer les articles. Le module discussion permet d’activer ou non les commentaires sur un article ou une page. Spécificités sur la page Les attributs de la page sont spécifiques au thème choisi qui, généralement, propose des modèles de page (pour avoir un menu à gauche ou à droite par exemple). Le Parent permet de lier une page à une autre comme sous élément de celle mise en parent. Cela permet de faire un fil d’Ariane détaillé.

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Création de pages

Pour les pages, en fonction du modèle, les contenus pourront s’organiser différemment. Il n’y a pas forcément beaucoup de modèles dans un thème, cela dépend de ce qui a été fait par les créateurs du thème.

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Gestion des images

Pour insérer une image dans un article ou dans une page, vous devez d'abord placer le curseur à l'endroit où devra se placer l'image. Ensuite, vous cliquez sur "Ajouter un media". Différentes options vous seront alors proposées : §  Insérer un média ; §  Créer une galerie ; §  Mettre une image à la Une (attention,

certains thèmes ne pourront pas afficher ces images) ;

§  Insérer à partir d'une adresse web. Pour l'insertion d'image à partir de l'adresse web de celle-ci, il suffit de coller l'URL puis d'insérer l'image.

Lorsque vous utilisez des images provenant de sites web, faites attention aux droits de reproduction !

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Importer une vidéo

Pour insérer une vidéo provenant de Youtube ou Daylimotion, ou insérer des documents comme une Google Map ou un SlideShare, il vous faut récupérer le code html « iframe » qui se trouve généralement sur les boutons « Share » ou « Partager » suivant les plateformes. Vous devrez ensuite le coller dans la zone « texte » et non la zone « visuel » de votre bloc de texte.

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Gestion des menus

Il est possible de modifier les différents menus actifs sur le site et d’en créer de nouveaux que vous pourrez afficher dans des widgets. Colonne de gauche, vous retrouvez les principaux accès aux données de votre site. Si les données souhaitées n’y sont pas, vous pouvez utilisez « liens personnalisés ».

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Les widgets

Dans Apparence > Widgets, vous pouvez accéder aux widgets présents sur certaines page ou en bas de toutes les pages. Dans cet exemple : §  Ma sidebar est affichée sur les

actualités ; §  Les 3 footers gèrent les modules

sociaux en bas de la page d’accueil ; §  Page permet de gérer le texte qui

s’affiche par défaut à droite des pages quand il n’y a pas d’image insérée (voir gestion des pages page 10)…

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Des thèmes payants répondant à la plupart des besoins

Les thèmes prenium

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L’outil idéal pour les débutants, il est traduit plus ou moins bien en français. Epanel §  Définir logo et

favicon §  Ajouter vos

profils de réseaux sociaux (entête ou pied de page)

§  …

Divi Builder Un outil pour gérer l’affichage des pages d’une manière assez poussée : §  Multicolonnes §  Ajouts de widget

ou d’éléments graphiques plus complexes (onglets, menu accordéon, compteurs…)

En savoir plus : https://wpmarmite.com/divi/ https://www.elegantthemes.com/gallery/divi/ Prix : De 69$/an à 249$ (à vie)

Divi – elegant themes

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18 démos proposées pour tester des dispositions différentes. Une documentation en ligne très poussée pour répondre à toute vos questions.

Fusion Builder L’outil de constructeur de page maison du thème pour découper vos pages et organiser vos contenus comme vous le souhaitez. Revolution Slider et LayerSlider Des outils assez poussés pour réaliser des sliders animés.

En savoir plus : https://wpmarmite.com/avada/ https://themeforest.net/item/avada-responsive-multipurpose-theme/2833226 60$ Compatible avec WooCommerce, Polylang (gestion site multilangue…)

Avada – envato market

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Thème plutôt bien fait qui répondra à la plupart des besoins de site web. De nombreuses démos pour vous aider à choisir quel aspect aura votre site. (voir http://winningwp.com/examples-of-sites-built-with-the-wordpress-enfold-theme-by-kriesi/)

Avia L’outil de création de page Avia propose des options comme sur les autres thèmes qui vous permettront de personnaliser vos pages d’une manière assez poussée. Layer Slider Pour la création de sliders.

En savoir plus : https://wpmarmite.com/enfold/ https://themeforest.net/item/enfold-responsive-multipurpose-theme/4519990 60$

Enfold – envato market

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Le petit plus wordpress qui peut faire la différence

Les extensions

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Contact Form 7 Peut-être pas le plus complet pour générer des formulaires, mais un des plus simples. Par défaut il vous propose un formulaire de contact basé sur l’adresse du premier administrateur du site. Il est possible d’aller beaucoup plus loin. Plus complet : GravityForms

Yoast SEO L’extension qui va booster le référencement de votre site. Ce n’est pas magique attention mais ça vous permet de modifier les éléments title et description de chaque page, ça propose les bonnes images pour le partage sur les réseaux sociaux…

Polylang Un des meilleurs outils pour générer un site multi langue et en plus le développeur est français ! Il y a sinon WPML Easy FancyBox pour mettre en place des fenêtres modales sur vos vignettes.

Les extensions plus connues

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WooCommerce L’application pour ajouter une couche e-commerce à votre site. Attention, vous ne pourrez pas faire des miracles avec et, surtout, il existe des CMS dédiés au e-commerce (PrestaShop), mais pour la vente de quelques produits, cela peut suffire.

The Event Calendar Une extension pour gérer des événements avec agenda et pas mal d’options. Dans sa version payante, il est possible de générer des événements récurrents. Sinon très bien aussi : Events Manager (qui supporte Polylang et propose de la récurrence).

bbPress Outil pour mettre en place un forum sur votre site. Askimet Pour réduire le spam Google Analytics Dashboard Avoir un aperçu des stats de votre site Il existe aussi des options dans WordPress pour mettre en place un multisite assez efficace.

Et aussi

https://www.evolyos.com/plugin-wordpress-guide-meilleurs-plugins-wordpress-gratuits/

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JetPack Un plugin de wordpress.com qui vous permet d’avoir une multitude de petites fonctions (certaines sont payantes) comme l’ajout d’un diaporama, des boutons pour les partages sur les réseaux sociaux…

Slideshow, Nivo Slider ou WP Slider Plugin pour réaliser des diaporamas plus avancés et plus complets qu’avec JetPack. Relevanssi est une extension qui va booster votre moteur de recherche interne.

WP-Polls pour réaliser des votes sur votre site web. BackWPup ou Wordpress Backup to Dropbox pour sauvegarder les données de votre site et pouvoir ainsi le réinstaller en cas de problème.

Et aussi

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WordPress SEO

Ce module vous permet d'optimiser votre page pour les moteurs de recherche. §  Le Titre SEO reprend par défaut votre titre

principal. Si vous le modifier pour élargir vos mots clés (avec synonymes par exemple), il vous suffit de le saisir là. En aucun cas il ne modifiera le titre visible pour les internautes. Il est cependant important de savoir que ce titre SEO sera celui utilisé par les moteurs de recherche.

§  La Meta Description vous permet de proposer une phrase d'accroche pour les moteurs de recherche. Ça n'influence pas le référencement directement mais permet de convaincre les internautes.

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Traitement des images

Pixlr Editor

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Pixlr Editor

Opérer à des modifications des images sur lesquelles vous avez des droits peut s’avérer nécessaire pour alléger le site. Les photographies prises par un appareil photo ou par un smartphone sont souvent très grandes et lourdes par rapport à internet. Il sera donc utile de les réduire. https://pixlr.com/editor/

Pixlr Editor est un outil en ligne qui permet de travailler des images. Il nécessite l’installation de flash sur l’ordinateur et une connexion internet. Il existe aussi des versions pour les mobiles.

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Redimensionner une image

Les images peuvent parfois dépasser les 3000px de large ou de haut. Pour internet c’est très grand. Il est conseiller d’utiliser des images entre 800 et 2000px. Les grandes images (2000px) seront plutôt pour des espaces où l’image prend tout l’écran (bandeau, image à la une sur certains thèmes…). La plupart des sites ne dépassant que rarement les 1200px de large, cela ne sert pas à grand chose de mettre de trop grandes images. Faites attention de bien conserver les proportions !

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Quelques autres options

La table des couleurs permet de passer une image en noir et blanc ou profiter de filtres plus originaux.

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Quelques autres options

La luminosité et les contrastes permettent de modifier en accentuant ou atténuant des éléments basiques de l’image.

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Les options de sauvegarde

Il existe plusieurs formats d’enregistrement : §  Le jpg, un des formats les plus

courants du web, qui permet de travailler sur le poids et la qualité de l’image (valeur de 0 à 100) – généralement il est conseillé de travailler entre 70 et 90.

§  Le png, qui donne des images de meilleures qualités mais plus lourdes. L’avantage du png est qu’il gère les transparences plus proprement que le gif.

§  Les bmp et tiff, pas utilisés pour le web §  Le pxd qui est le format de pixlr editor et

qui permet de sauvegarder les calques.

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Notions d’écriture web

Animer un site web

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Les bases

Conseils pour la rédaction 1.   J’affirme !

On pose le cœur du message en avançant une idée forte.

2.   J’argumente ! Prouver ce qui est affirmé avec des éléments factuels.

3.   J’illustre ! Trouver des exemples, des témoignages, proposer des liens externes.

§  Écrire pour vos cibles tout en pensant au référencement ;

§  Publier régulièrement : vous avez des choses à dire ;

§  Élargir sa visibilité avec les réseaux sociaux (blog, Facebook, Google+…) ;

§  Parler de votre site sur vos documents et sur vos courriers ;

§  Varier les contenus : images, vidéos, sons, slides… ;

§  Fidéliser par une newsletter.

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LES BASES

1.  Publiez régulièrement car vous avez des choses à dire et à partager ; 2.  Écrivez pour vos cibles sans être obsédé par le référencement ; 3.  Variez les contenus : publiez des images, des vidéos, du son, des présentations ; 4.  Élargissez votre visibilité avec les réseaux sociaux : ils sont là pour ça ; 5.  Partagez l'adresse de votre site dans vos mails, sur vos documents, dans vos

courriers, dans vos publicités ; 6.  Fidélisez votre clientèle avec une newsletter, même si elle n'est pas régulière. Pour rappel, lors de la rédaction d'un texte pour votre site internet, essayez, avant,

de suivre quelques principes assez simples : 1.   J'affirme !

Vous posez le cœur du message en avançant une idée forte ; 2.   J'argumente !

Prouvez ce qui est affirmé avec des éléments factuels ; 3.   J'illustre !

Trouvez des exemples, des témoignages, proposer des liens externes...

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POURQUOI ANIMER UN SITE WEB !

Inciter vos clients à venir dans votre boutique avec la présentation renouvellée de nouveaux produits à découvrir.

Animer votre actualités régulièrement pour montrer de nouveaux arrivages et amener vos clients à venir regarder plus souvent votre “vitrine”.

Tester les produits ou les actualités qui accrochent le plus. Faire vivre le site et l’animer pour que les moteurs de recherche

lui donnent plus de visibilité.

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➜  Publiez régulièrement car vous avez des choses à dire et à partager

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QUOI ÉCRIRE ?

Tout est prétexte à écrire une information sur votre site ! 1.   Les actualités §  De votre commerce §  De votre rue §  De votre quartier Voir : http://articledeblog.com/idees-darticles-blog-entreprise

http://www.sj-rennes.fr/la-premiere-slip-party-mondiale-a-eu-lieu-a-rennes/

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http://www.herbeth-immobilier.com/#!blog/chwu

QUOI ÉCRIRE ?

Tout est prétexte à écrire une information sur votre site ! 1.   Les actualités §  De votre commerce §  De votre rue §  De votre quartier

2.   Les sujets plus approfondis

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http://joelec.fr/les-techniques-de-renovation-electrique/

QUOI ÉCRIRE ?

Tout est prétexte à écrire une information sur votre site ! 1.   Les actualités §  De votre commerce §  De votre rue §  De votre quartier

2.   Les sujets plus approfondis

§  Démonstration de l’utilisation d’un produit

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QUOI ÉCRIRE ?

Tout est prétexte à écrire une information sur votre site ! 1.   Les actualités §  De votre commerce §  De votre rue §  De votre quartier

2.   Les sujets plus approfondis

§  Démonstration de l’utilisation d’un produit

§  Recettes pour cuisiner un produit alimentaire

Pour cela avez-vous un blog ou un espace pour publier des actualités ?

http://lelavandier.fr/content/category/7-les-recettes

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QUOI ÉCRIRE ?

Tout est prétexte à écrire une information sur votre site ! 1.   Les actualités §  De votre commerce §  De votre rue §  De votre quartier

2.   Les sujets plus approfondis

§  Démonstration de l’utilisation d’un produit

§  Recettes pour cuisiner un produit alimentaire

Pour cela avez-vous un blog ou un espace pour publier des actualités ? Au lieu de créer un site chacun de votre côté, pensez éventuellement à vous regrouper autour d’une rue ou d’une zone d’activité et organisez votre visibilité avec une plateforme commune pour réduire les coûts.

Projet En Vitrine pour la rue la rue Pont-aux-Foulons http://www.rennes.cci.fr/actualite/14927/lancement-de-loperation-en-vitrines-rennes.aspx

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CONSEILS

Listez vos domaines d’expertise, dégagez-en les thématiques principales. Construisez votre planning éditorial.

Identifiez des sujets : 1.   Présentez vos références clients 2.   Présentez des tutoriels et des informations produits 3.   Parlez des annonces à venir 4.   Demandez à vos clients ce qu’ils pensent de vous 5.   Présentez les nouvelles de votre marché 6.   Renseignez vos lecteurs et répondez à leurs questions http://www.lachaineweb.com/10-idees-de-sujets-pour-votre-blog-professionnel/

Organisez vos actualités par rubrique : ce sont d’autres entrées possibles sur votre site, ce sont des mots clés importants !

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➜  Écrivez pour vos cibles sans être obsédé par le référencement

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COMMENT ÉCRIRE ?

« Une erreur raisonnée vaut mieux que l’inaction » Souvent, on oppose l’écriture destinée à nos cibles à l’écriture destinée aux moteurs de recherche. C’est en partie une erreur ! Ce qui important, c’est le contenu !

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Analyser un site

Pour analyser rapidement des pages d’un site et comprendre ce qui peut être améliorer, il existe quelques outils en ligne assez simple à utiliser : §  Site analyser

http://www.site-analyser.com/fr/

§  SEO Grader http://grader.rezoactif.com/

§  http://www.woorank.com/ §  http://www.seoh.fr/audit-seo

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Lecture d’une page Comment les internautes lisent une page web §  Lecture en 2 étapes :

Scan Lecture

§  Lecture plus lente de 25%

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RAPPELS

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Style d’écriture à adopter

En ce qui concerne le style à adopter, tout le monde doit pouvoir comprendre votre article : §  Ecrivez votre article avec des mots

compris par tous (cela facilite l’accessibilité) ;

§  Evitez les effets littéraires ou un style trop original (n’oubliez pas que vous souhaitez faire passer un message) ;

§  Ecrivez concis (n’oubliez pas que les internautes passent très peu de temps sur une page) ;

§  Soyez le plus direct possible (ne tournez pas autour du sujet);

§  Evitez les phrases longues, les mots de liaisons inutiles.

EXEMPLE : plutôt que de titrer : "Séance d'information générale ouverte au public sur le thème des plantes transgéniques et de leurs implications diverses pour les trois régions de Belgique" ...vous titrerez : "Plantes transgéniques: les enjeux pour la Belgique (conférence)"

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Style d’écriture à adopter

Faites lire votre article à une personne de votre entourage qui ne connaît rien à votre activité. Analysez aussi votre propre pratique de la lecture en ligne. Si, dès les dix premières lignes, vous ne comprenez pas quel sujet est traité, vous abandonnez. Il ne s’agit pas forcément de garder tous les internautes mais que ceux qui cherchent l’information que vous développez ne passent pas à côté.

Quelle est la longueur idéale d'une page web ? On s'accorde à dire qu'une page HTML devrait contenir entre 500 signes (seuil en dessous duquel l'information n'est pas assez consistante) et 4000 signes (plafond au-delà duquel la lecture à l'écran devient très pénible). Mais ce n'est qu'un ordre de grandeur, à mettre toujours en liaison avec le contexte.

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Quel texte est le plus facile à lire ?

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RAPPELS

Pour rappel, lors de la rédaction d'un texte pour votre site internet, essayez, avant, de suivre quelques principes assez simples : 1.   J'affirme !

Vous posez le cœur du message en avançant une idée forte ; 2.   J'argumente !

Prouvez ce qui est affirmé avec des éléments factuels ; 3.   J'illustre !

Trouvez des exemples, des témoignages, proposez des liens

externes... Voir aussi : https://yellowdolphins.com/publications/articles/checklist-pour-bien-ecrire-sur-le-web/

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➜  Variez les contenus : publiez des images, des vidéos, du son, des présentations

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LES RÉSEAUX SOCIAUX

Les organisations (entreprises, commerces…) doivent s’insérer prudemment dans les médias sociaux §  Ces médias sont dit sociaux, non

commerciaux §  Pas plus d’un message sur quatre

doit avoir une vocation commerciale §  Ces réseaux sont montés autour de

personnes non d’organisations Les Community managers sont souvent mieux identifiés que la marque dans les communautés

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LES RÉSEAUX SOCIAUX

Généralistes Facebook Google+ Twitter Professionnels LinkedIn Outils partage documents Slideshare

Outils partage Vidéos Youtube Vimeo Outils partage sons Bandcamp Et aussi Instagram Pinterest Scoopt.it Outils partage cartographie Google Maps

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➜  Fidélisez votre clientèle avec une newsletter, même si elle n'est pas régulière

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LA NEWSLETTER

Malgré toutes les critiques, parfois fondées, l’email d’information reste un des outils phare de la fidélisation des clients. Une lettre d’information électronique vous permet de déposer directement des contenus chez vos cibles.

Plutôt que de concentrer toutes vos informations sur un seul courrier, étalez les envois. Ne postez qu’une grande information par lettre. Attention cependant à ne pas retrouver les messages dans la catégories des SPAMs.

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LA NEWSLETTER

Il existe de nombreux outils pour gérer et envoyer vos newsletters avec des offres gratuites puis très abordables. Deux outils qui ne nécessitent pas de connaissances particulières en HTML et bénéficiant de statistiques assez complètes :

§  Mailjet §  Jusqu’à 6000 emails par mois,

200 emails par jour pour l’accès gratuit

§  Outil de mise en page intuitif §  À partir de 5€49, vous pouvez

envoyer 20 000 emails par mois sans limite par jour

§  SendInBlue §  Jusqu’à 6000 emails par mois

pour l’accès gratuit §  Outil de mise en page intuitif §  À partir de 5€49, vous pouvez

envoyer 40 000 emails par mois §  Propose aussi un service payant

pour envoyer des SMS

Exemple de newsletter avec Mailjet

Page 71: Creer un site internet sous WordPress

Interface de création avec SendInBlue

Page 72: Creer un site internet sous WordPress

Créer son site internet avec WordPress 72

QUELQUES LIENS

Outil de publication automatique : ifttt.com

Outil de gestion et de publication sur les réseaux sociaux : www.hootsuite.com

Plateformes pour créer des blogs : wordpress.com, blogger.com et tumblr.com

Page 73: Creer un site internet sous WordPress

Formateur / Chef de projet web 06 62 15 11 02 [email protected] @erwan_t @ticoetfr

Erwan Tanguy