Emploi, travail et TIC

Emploi, travail et TIC

compétences outils socio performancecompétences – outils – socio‐performance

01/01/2009 Auteur : Stéphanie Vincent www.explorateursduweb.com

Outils TIC et emploi 2 0Outils TIC et emploi 2.0

d d l ll é é lé b ’ ll d• On dit de la nouvelle génération Internet, appelée Web 2.0, qu’elle donne plus de pouvoirs aux utilisateurs.

• Pour leur recherche d’emploi, passive ou active, les talents se voient dotés p , p ,de nouvelles cartes (outils) à jouer.

• Chercher un emploi, être reconnu au sein de son entreprise, travailler avec ses pairs sont autant de sujets à aborder autour de l’utilité de ces outilsses pairs…sont autant de sujets à aborder autour de l utilité de ces outils

• La question principale sera celle du sens. : des outils à disposition de la valorisation des compétences dans un soucis de socio‐performance.

• Je propose d’aborder la socio‐performance comme un modèle d’organisation basé sur la valorisation économique du capital humain.

• Dans cette optique la présentation montre mon exploration des• Dans cette optique, la présentation montre mon exploration des possibilités des outils TIC en vue d’une amélioration de l’employabilité et d’un accompagnement à la valorisation des compétences des individus.

La nouvelle donneLa nouvelle donne

S’informer Partager

Exister Influencer

ExisterExister

ExisterExister

Intérêts• Une situation de changement professionnel est un moment d’inconfort.• Encourager une relation à soi valorisante peut favoriser les conditions à une

meilleure employabilité.

Les TIC ne sont que des outils au service d’une volonté humaine. C’est pourquoi la vision proposée est centrée autour de l’accompagnement des usages de ces outils à la manière d’exister professionnellement.

Cette posture est orientée :– sur la personne, ses besoins, ses capacités et son autodétermination, – le besoin d’actualisation des savoirs de chaque individu,– l’accompagnement des personnes comme facteur de réussite.

ExisterExister Créer du sens dans son parcours

Créer pour se raconter

S’exprimer et faire sens dans son parcours de vie professionnelleConnaissance et reconnaissance de soi

Photo de bebop717

ExisterExister

Connaissance et reconnaissance de soi• Connaissance de soi permet une valorisation des compétences (formelles et

informelles). Elle propose de travailler sur la façon de se présenter et se représenter professionnellement.

• Les trois pôles de reconnaissance :– L’identité (ce que je suis)– L’activité (ce que je fais)– Le résultat (ce à quoi j’arrive)

ExisterExister Storytelling

Apprendre en faisant

Utiliser les nouvelles technologies pour valoriser sa créativité(se) réaliser

Photos by Szili

ExisterExister

Intérêt du storytelling dans la recherche d’emploi• L’exercice du récit de soi est une façon de se réapproprier son parcours en mettant

en corrélation nos ressources personnelles et privées comme levier de nos capacités : capacités à faire avec les autres, capacités à apprendre, capacités à créer, capacités à la responsabilité et à l’autonomie, capacités à entreprendre.

• Comment opère cette réappropriation ?• en reliant les expériences relevant du champ privé à celles qui s’inscrivent dans le

champ professionnel,é l i i liè l l i i d dé é ilib i• en éclairant particulièrement les moments et les situations de déséquilibre qui se

sont avérés être générateurs de transformations positives.

éd dpédagogie du projet : Flickr, slideshare, slide, viméo…

pédagogie de groupe : Skype , twitter…

ExisterExister

Blog : pourquoi ?

Partager ses passions et ses opinions , c’est jardiner son

identitéidentité.

En décembre 2007, plus d’un internaute sur deux a consulté un blogconsulté un blog.

Le nombre de bloggeurs atteint 5 millions :

+ 24% en un an 1.

ExisterExister Blogosphère

Je me présente, … je réfléchis, … je m’expose, … je questionne …

Aucune connaissance technique ou informatique n’est nécessaire si on choisit un hébergeur

• Blog hébergé• Blog hébergé – Typepad, viabloga, blogger, blogspirit, canalblog…

• blog à installer– Dotclear, textpattern, wordpress, wikyblog…

Photo by ♠NiJoKeR♣

ExisterExister ePortfolio : kesako ?

ePortfolio : tout dispositif facilitant l’apprentissage réflexif en permettant à une personne (ou une organisation) de collecter, d’organiser et de publier une sélection des traces de ses apprentissages pour faire reconnaître, voire valoriser, ses acquis et planifier ses apprentissages futurs.

L’apprentissage comprend les apprentissages formels mais aussi informels, individuels, communautaires et organisationnels. Il est réflexif car la personne (ou l’organisation) analyse de façon consciente la manière dont elle apprend.L i l é l i l é iLes acquis comprennent les compétences, les connaissances et les réseaux sociaux.La reconnaissance des apprentissages peut être l’obtention d’une reconnaissance informelle par une communauté ou un employeur ou bien formelle par un certificat, un diplômeun diplôme.

Solutions d’ePortfolios en Europe Eife-L

ExisterExister ePortfolio

Intérêt de ce portefeuille de compétences

–Il donne l'opportunité de conduire soi‐même son cheminement personnel et–Il donne l opportunité de conduire soi‐même son cheminement personnel et professionnel.– Il permet de rassembler ses idées sur son cheminement personnel et professionnel.– Il permet de préciser et de mieux articuler les objectifs poursuivis vers une profession.– Il permet de mieux visualiser son cheminement, ainsi, d'en vérifier la cohérencecohérence.– Il permet un suivi des potentiels et des évolutions du bassin d’emploi d’une entreprise.– Il permet un suivi du plan de formation professionnel continu en interne.– Plus globalement, il permet d’engager la personne dans une démarche réflexive et collaborative pour planifier, organiser et valoriser ses apprentissages

ExisterExister ePortfolio : mon exploration personelle

Ma créativité, mes compétences, mes objectifs, mes retours d’expérience…

Mon identité numérique Pourraient être ajouté : mes vidéos, mon réseau social étendu, mon bookmark social…

Photo by roctopus

ExisterExister Construire sa carte de compétences

Prendre le chemin de l’autonomie

S b li• Symboliser• Savoirs formels et informels

Utiliser les nouvelles technologies pour valoriser ses compétences

Photo by roctopus


DéfinitionTony Buzan présente dans «Maximise the Power of Your Brain ‐ Tony Buzan MindMapping » une technique de créativité qu'il a développée durant les années 1970 it ll d Mi d M i T B é t l Mi d M1970, soit celle du Mind Mapping. Tony Buzan présente la Mind Map comme un outil pour penser. La Mind Map se veut une représentation visuelle externe de ce qui se passe dans le cerveau. Il affirme que la Mind Map est l'outil idéal d'accompagnement aux processus mentaux. Ainsi, on peut s'en servir pour flé l é l éfl i l i l é i i l lrefléter la pensée, la réflexion, la connaissance, la mémoire et stimuler la

créativité.Objectif

Faire émerger et valoriser les compétences métier.Améliorer la motivation et l’implication des individus .

ContenuRéalisation de cartographies d’univers personnel, réunissant sur une constellation les compétences métier : savoirs (formels et informels), pratiques et aptitudes

f llprofessionnelles.

Outils existantsFreemind, Mindomo, Xmind, Mindmanager…


Intérêt de l’utilisation des cartes heuristiques (ou carte mentale) dans la recherche d’emploi

‐Maximiser le potentiel des idées de la personne en stimulant les deux hémisphères du cerveau‐ Opter pour une organisation et une mise en forme des idées qui reflètent sa p p g qpersonnalité, ses émotions, en utilisant des mots, couleurs et dessins adaptés, ‐ Obtenir un plan d’ensemble synthétique et structuré facilitant la découverte de points de vue alternatifs, par une deuxième version plus raffinée,Obt i d t il i t l d t l di i t ti t‐ Obtenir un espace de travail virtuel dont les dimensions sont pratiquement

illimitées,‐Modifier en tout temps le schéma afin d’améliorer la structure et les contenus,‐ Créer de multiples versions selon différents angles, obtenant ainsi un éventail p g ,d’approche de la personnalité de chacun,‐ Faciliter l’échange‐ Avoir un support pour illustrer ses aptitudes et compétences


Ma cartographie personnelle

Exister : enjeuxExister : enjeux

VS t iVS entrepriseévaluer et certifier les compétences

Exister : enjeuxExister : enjeux

Risques et pièges• être visible et repéré oui mais pas n'importe comment !• Définir une stratégie, rester humble et authentique, objectiver sa démarche…• Besoin d’accompagnement des entreprises et des employés / chômeurs

Questions• Les dispositifs sont principalement tournés vers le travail salarié, beaucoup moins p p p , p

vers l'entrepreneuriat. Pourrait‐on en regard aux panneaux d'offre d'emploi proposer des panneaux d'offres de compétences ou de recherche de partenaires pour monter des affaires entre chômeurs‐entrepreneurs ?

• Les structures d’accueil et d’accompagnement des chômeurs doivent elles se tourner vers plus de facilitation de l'auto‐organisation (autonomie, pairs à pairs) des chômeurs pour proposer le développement d'activités nouvelles ?

• Quelles formations vers l’employabilité ? Que penser des environnements comme Second Life susceptibles de proposer des plateformes d’entrainement (seriousgame) ?

S’informerS informer

S’informerIntérêts

S informer Intérêts• Grâce à Internet vous pouvez en savoir de plus en plus sur les entreprises qui

recrutent: les personnes clefs, l’actualité du secteur, les tendances de recrutement, C’ l d’i f i N°1etc. C’est la source d’informations N°1.

Outils• Moteur de recherche moteurs d’emploi• Moteur de recherche, moteurs d emploi

• Indicateurs de socio‐performance

• Agrégateurs de flux RSS , Microblogging social

Socio‐performance et indicateurs• Aujourd'hui à l’heure des questions autour de la croissance et du modèle• Aujourd hui, à l heure des questions autour de la croissance et du modèle

économique libéral dominant, le niveau de performance des entreprise est remis en question.

L til TIC t id à é l l f d t i d• Les outils TIC peuvent aider à évaluer la performance des entreprises par des indicateurs de socio‐performance.

S’informerS informer Machines et outils

Moteurs et essai de Socio‐performance

Photo par Alejandro Peters

S’informerMoteur de recherche

S informer Moteur de recherche• En plus des jobboard classiques et des sites officiels (APEC, ANPE), le moteur de recherche

sera un outil essentiel.

Aujourd'hui, on dispose de (non exhaustif)• Nano‐moteur : pour chercher dans le micro‐net. WhosTalkin?• Meso moteur : pour chercher dans le meso net Blogsearch Technorati Wikio• Meso‐moteur : pour chercher dans le meso‐net. Blogsearch, Technorati, Wikio• Macro‐moteur : pour chercher dans le macro‐net. Google et Google News.• Moteurs sémantique : www.ask.com• Moteurs empirique : index Google, Overture (YahooSearch), MSN LiveSearch, Exalead …• Méta‐moteurs : Mamma, Seek, Kartoo…• Moteur social : www.jobijoba.com• Moteurs d’emploi : www.jobijoba.com, www.optioncarriere.com, www.moovement.fr,

JobMeeters comJobMeeters.com …• Sites de niche• Sites d’information orientés vers la socio‐performance

S’informer• Sites de niche : exemples

S informer• Sites de niche : exemples

• Cité‐Emploi : offre d'emploi en géo‐localisation avec cvthèque

• JobinTree : offres d’emploi en rapport avec les branches professionnelles

S’informer• Sites orientés socio‐performance

S informerSites orientés socio‐performance

• www.miroirsocial.com un essai d’indicateur de socio‐performance

Miroirsocial vous permet par exemple d’avoir l’actualité de l’entreprise vue des syndicats: Où en est la négociation du plan d’intéressement ? Que se passe‐t‐il sur la réorganisation de la principale division ?

S’informer• Sites orientés socio‐performance

S informerSites orientés socio‐performance

• www.meteojob.com un essai d’indicateur de socio‐performance

Météojob est un site internet de jrecherche d'emploi qui évalue la pertinence des offres d'emploi en fonction du profil du candidat grâce à un moteur de scoringpersonnalisé. Pour le candidat; il s'agit de rechercher efficacement et simplement un emploi qui correspond à son profil. Pour le recruteur, il s'agit d'augmenter

productivité de son recrutement. Meteojob s'appuie sur des algorithmes de scoring, un référentiel de métiers évolutif ainsi que des passerelles de compétences.

S’informerS informer Sur‐information

Photo by kaneda99

S’informerMoteur de recherche

S informer Moteur de recherche• Avec Internet le risque est plutôt d’être noyé d’informations. • Pas de panique : le Web 2.0 apporte des solutions contre la noyade d’information.

Essayez par exemple le service Netvibes com grâce auquel vous allez créer uneEssayez par exemple le service Netvibes.com grâce auquel vous allez créer une page web personnelle pour d’un clin d’œil superviser une multitude de sites web.

Agrégateurs• netvibes, www.newsgator.com, www.pagesflakes.com, www.webbulle.fr, www.rssreader.com,

www.rssowl.org

• Exemple : http://www netvibes com/recherchedemploi• Exemple : http://www.netvibes.com/recherchedemploi

S’informer : enjeuxS informer : enjeux

S’informer : enjeuxS informer : enjeux

Questions• La socio‐performance résulte de la ré‐alliance des parties prenantes de l’entreprise

autour de valeurs partagées et de règles plus justes. Est sous‐tendue la question p g g p j qde la durabilité et du bien‐être des individus, donc de la santé réelle de l’entreprise. Celles qui sauront s’organiser de façon plus coopérative parviendront à réaliser ce grand écart entre les besoins de leur activité à vocation économique et l’intérêt individuel de chacun de leur employés…

• Les entreprises vont être de plus en plus soumises à des indicateurs économiques, mais aussi sociaux et écologiques.g q

• Réinterroger les facteurs de la performance des entreprises, est une façon de replacer le capital humain au cœur de la richesse de celles‐ci .

• La socio performance passe du traitement global et de masse des employés à uneLa socio performance passe du traitement global et de masse des employés à une prise en compte individuelle en exploitant ses capacités et développant sa motivation.

• Les sites d’information ayant le soucis d’indicateurs socio‐performants dessinent‐ils les• Les sites d information ayant le soucis d indicateurs socio‐performants dessinent‐ils les prémisses de la relation future des employés / chômeurs des années à venir ?

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• TIC et gestion de carrière• Un recrutement de cadres sur deux se fait via les relations ! Avant le Web 2.0,

l’effet réseau était limité «physiquement». Il fallait connaître les bonnes personnes p y q pdans la vraie vie : faire partie de la même école, fréquenter le même club de sport. Les réseaux sociaux internet eux donnent accès à des communautés où l’on entre en contact sans se connaître ni se rencontrer.

• Se pose la question de son identité professionnelle : comment s’expose‐t‐elle ?

PartagerPartager Valider son identité professionnelle

Partager la perception de soi

Photo by 【Stéphane Giner】

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Identité numérique et gestion de carrière• Les réseaux sociaux et les blogs ont provoqué la prolifération des données

personnelles sur le Web. Désormais, chaque utilisateur dispose et doit gérer une p , q p gvéritable « identité numérique » constituée de ces contributions et des traces qu'il ou elle laisse sur les sites web visités...

Pourquoi s’y intéresser ?Pourquoi s y intéresser ?

Identité, réputation et identité numérique opération doppelgangeropération doppelganger

• Dans le cadre d’une recherche d’emploi,

• Dans le cadre d’une demande de recrutement…

• Identité + réputation = clés de la réussite pour les candidats et les recruteurs

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Par françois DUPORT

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Sites web sociaux et employabilité• Social networking: rester en contact avec son réseau professionnel et créer des

opportunités : Linkedin, viadeo, facebook, Xing…pp , , , g

• Rester en contact avec son réseau professionnel : partenaires, clients…

• Recruter en ligne

F i d l ill i f ti ll (h b i lb k ki i bl i• Faire de la veille informationnelle (hubs, socialbookmarking, microbloggingsocial…)

• Promouvoir une offre, une formation, un événement….

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• Social networking : rester en contact avec son réseau professionnel et créer des opportunités

PartagerPartager Coopérer

Adopter une stratégie de réciprocité

C é i 2 0Communautés et entreprises 2.0• Les communautés de pratiques peuvent être au service de l’expertise et de

l’innovation

• Communautés d’apprentissages au service de la gestion de carrière

• Wikis au service de l’évolution de carrière

• Travail en réseau et marque collaborative

• Influencer et proposer des indicateurs de socio‐performance ?...



té d ti i d• communauté de pratiques au service de l’expertise et de l’innovation I‐KM, Apprendre2.0

• Wikis au service des évolutions de carrière Wiki A jWiki Apec jeunes

• communauté d’apprentissage au service de la gestion de carrière Inpowr

k d l’• Wiki au service de l’accompagnement au changement

Photo par ilopezyou.com



Objectifs des communautés de pratiques – Mettre en réseau les experts– Mettre en place une plateforme d’échange de savoirs et de pratiques professionnelles ;

mettre en place des groupes de travail– Mutualiser et capitaliser les connaissances : les connaissances cumulées des individus et des

données qu'ils produisent ajoutent de la valeur au système global = intelligence collective.

Impact des communautés d’apprentissage au service de la gestion de carrière– Ces plateformes rassemblent des collaborateurs par compétences et/ou affinités , elles

facilitent la mise en place d’un coaching d’entreprise adapté à des objectifs clairement définis

– Les collaborateurs poursuivant le même objectif (apprendre le chinois, se perfectionner en informatique…) se regroupent pour s’entre‐aider.

Objectifs des Wikis au service des évolutions de carrière– Socialiser l’entrepriseSocialiser l entreprise– Accompagner socialement les changements– Faire émerger l’excellence

• Exemple : Wiki d’intégration = présentation de l’entreprise et des documents partagés par les salariéssalariés

– Vidéo de présentations métiers, de cycle de vie produit, de la philosophie de l’entreprise…– Solutions « Packagées » du nouvel arrivant ; parrainage…

PartagerCommunauté d’intérêt travail en réseau et marque collaborative

Partager Communauté d’intérêt, travail en réseau et marque collaborativeLes explorateurs du web

La marque

• Travailleurs du savoir Les principes• Travailleurs du savoir co‐créatifs• Créatifs culturels• Auto‐entrepreneurs• Free agents créatifs

p p• Réseau relationnel et informel• Cercle de connivence• Réseaux sociaux virtuels• Free agents créatifs

La charte et les valeurs

• Coopérations faibles

Les outils TIC

• Nous co‐créons / co‐élaborons• Innover et dépasser• Confiance

Photo par luc legay

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Partager : enjeux

’ i 2 0 d è ll b d l’ i à d é b é

Partager : enjeux

• L’entreprise 2.0 donne accès aux collaborateurs de l’entreprise à des réseaux basés sur les compétences, les idées, la capacité à échanger, contribuer, participer au développement d’une intelligence collective. Elles donnent sa chance à chaque l ié d f i ît d iè t lsalarié de se faire reconnaître de manière transversale.

• Il existe déjà de nouveaux postes en entreprise axés au respect de la personne comme par exemple directeur de bien être ou responsable de la diversité qui

t tit l i d’ h t d’ i t dpeuvent constituer les signes d’un changement, d’une prise en compte des exigences sociale ou réglementaires d’individualisation de la gestion du personnel.

Partager: enjeuxPartager: enjeux

Enjeux• Individuellement : savoir être coopératif (principales valeurs) :

‐ Le partage : le partage de l'information, du pouvoir, de mes connaissances, de mon expérience, de p g p g , p , , p ,mes compétences.

‐ La responsabilité : la responsabilité de la décision, de ses actes ‐ Se sentir responsable de l'atteinte de ses objectifs, mais également du développement durable de l'entreprise.

Le respect : le respect des idées et des valeurs de l'autre le respect de l'être humain avec ses forces‐ Le respect : le respect des idées et des valeurs de l autre, le respect de l être humain avec ses forces et ses faiblesses (cette valeur est donc liée à la valeur tolérance).

• Collectivement :– Savoir valoriser le capital humain de l’entreprise,Savoir valoriser le capital humain de l entreprise,

– Oser travailler en transparence,

– Favoriser le partage entre les individus,

– Notions indispensables à prendre en compte : pour coopérer, il faut se rencontrer ; une communauté doit être animée par un accompagnateur, un animateur afin d’humaniser les échanges et de créer du liens entre les personnes ; Travailler autour de valeurs communes (charte) > vs marque collaborative

• Théorie des liens faibles appliquée à la recherche d’emploi• Théorie des liens faibles appliquée à la recherche d emploi

InfluencerInfluencer

Influer sur sa réputationSelf‐marketing

Influencer les entreprisesMass média

InfluencerInfluencer

Avantages et limitesInfluencer• Donner sont avis sur un produit d’achat est devenu habituel sur internet Il va en• Donner sont avis sur un produit d achat est devenu habituel sur internet. Il va en

être de plus en plus question pour le recrutement. Appliquant le principe de donner la parole aux internautes, des sites internet aident les talents à influencer les décisions des candidats en partageant leurs expériences Ainsiles décisions des candidats en partageant leurs expériences. Ainsi, stagescritics.com permet aux stagiaires d’évaluer leurs stages en entreprise. Tout le monde peut donc contribuer : savoir si l’herbe est aussi verte au‐delà de la communication RH de l’entreprise …communication RH de l entreprise …

Influer sur sa réputation• Réputation = Une opinion, une estimation, une perception publique...

• Actes > Publicité > système de valeurs (ses valeurs, celles des autres…)

• Identité sociale > self‐marketing : C'est promouvoir sa personne comme une marque...

Influencerwww notetonentreprise com un essai d’indicateur de socio performance

Influencer www.notetonentreprise.com un essai d’indicateur de socio‐performance

• permet de se faire une représentation de la réputation des p pentreprises et de s’informer sur les opportunités d’emploi et de carrière qu’elles offrent, depuis l’intérieur • les points de vue exprimés sont partiels et partiaux • on peut également s’interroger sur l’éthique de la démarche (authenticité des témoignages)• dès lors qu’ils sont assez

nombreux pour garantir un équilibre, ils permettent de glaner quelques informations précieuses, par exemple en matière de niveau de rémunération, de perspective d’évolution ou d’ambiance générale de travail…

Influencerwwwviametiers fr un essai d’outil de socialement acceptable

Influencer www.viametiers.fr un essai d’outil de socialement acceptable

• La réorientation professionnelle ne doit pas rester un rêve, un projet p p jinabouti. Ce site donne la possibilité de tester le métier de ses rêves en s’immergeant pendant quelques jours dans une entreprise.

• Si vous êtes salarié, n’oubliez pas d’utiliser votre DIF.• En revanche, si vous êtes demandeur d’emploi, il faudra puiser dans vos économies… T t f i i ê h d t t dé h i di id ll t t tToutefois, rien ne vous empêche de tenter une démarche individuelle en contactant une entreprise et d’engager via votre conseiller ANPE une Evaluation en Milieu de Travail. L’objectif de ce dispositif est de proposer au candidat une évaluation en situation réelle de travail permettant de vérifier ses compétences et capacités professionnelles pour exercer le dit emploi p p p p p pou simplement de découvrir les conditions d’exercice d’un métier. Une convention tripartite sera signée et durant la durée de l’évaluation vous conserverez votre statut et vos allocations.

Influencer : enjeuxInfluencer : enjeux

Rapport équitable ? Rapport équitable ?Rapport équitable ? pp q

Influencer : enjeuxInfluencer : enjeux

Influer sur sa réputation• Réputation = attention, toute information peut vite se renverser…

• Il faut respecter le système de valeur d’autrui et de la coopérationIl faut respecter le système de valeur d autrui et de la coopération.

• Soigner son identité numérique car elle a une durabilité…

Influencer• Avoir le souci de la compétence et un esprit de coopération.

• La stratégie de la bienveillance démontre que toute stratégie de rupture de la confiance ne peut être qu’une stratégie à court terme.

• Risques et dérives : impartialité, question de la cooptation, système de valeurs…

• Garde‐fou ?

Les atouts de l’authenticitéLes atouts de l authenticité( être et avoir)

(donner et recevoir)

(compétence et humilité)

S’informer(donner et recevoir)Partager

(stupeurs et tremblements)Exister

(stupeurs et tremblements)Influencer

Les atouts de l’authenticitéLes atouts de l authenticité

l ll d d• La question principale sera celle du sens, donc ‐ du bon usage des ces outils,

‐ de la socio‐performance de ces outils,p ,

‐ du sens d’une démarche professionnelle individuelle et collective

‐ du modèle économique proposé

IndividuellementIndividuellement :– Être authentique, humble et compétent; à la fois bienveillant et vigilant

– C’est un équilibre à trouver qui doit s’apprendre par un accompagnement

Collectivement :Collectivement :– Savoir valoriser le capital humain de l’entreprise,

– Oser travailler en transparence,

– Favoriser le partage entre les individus,Favoriser le partage entre les individus,

E‐inclusion– Accompagner les entreprises, les acteurs publics, les associations,

– Les employés, les chômeurs, les individus, les enfants…es e p oyés, es c ô eu s, es d dus, es e a ts…

www explorateursduweb comwww.explorateursduweb.com

Crédits images des cartes des « travailleurs imbattables » http://www chainworkers org/IMBATTIBILI/index php

01/01/2009 Auteur : Stéphanie Vincent www.explorateursduweb.com

Crédits images des cartes des « travailleurs imbattables » http://www.chainworkers.org/IMBATTIBILI/index.php

Education

Emploi, travail et TIC