1
Code de la formation : 33010 Prix de la formation : 650 € HT Durée : 1 jour - 7 heures S'inscrire à une session PARIS 26/06/2014 24/10/2014 Mesurer l'efficacité de ses relations presse Toutes les clés pour analyser l'efficacité de ses relations presse et la pertinence des actions déployées. Objectifs Déterminer l’impact de ses actions médias et mesurer leur performance par rapport aux objectifs assignés. Mettre en place le dispositif adéquat pour évaluer ses retombées. Concevoir des outils adaptés de pilotage et de reporting. Approche pédagogique Exercices pratiques et études de cas. Public concerné Attachés de presse et chargés de relations presse. Toute personne travaillant dans un service de presse ou de communication désirant mesurer et justifier l’impact de ses relations presse. Programme Déterminer les enjeux de l’évaluation de ses relations presse Clarifier les finalités de ses relations presse. Améliorer ses actions de relations presse et mesurer leur efficacité en termes d’impact et d’image médiatiques. Disposer d’éléments tangibles de reporting. Choisir des méthodes d’évaluation adaptées Choisir entre les deux grands types de méthodes : quanti ou quali ? Les deux ? Définir la fréquence de ses évaluations : en routine ou à l’issue d’une action RP ? Mettre en place des analyses spécifiques en cas de crise ou de période sensible. Quand faire appel à des prestataires externes ? Concevoir des tableaux de bord pertinents. Concevoir ses propres outils d’évaluation, les adapter Réussir son brief de départ : définir clairement les contours de l’évaluation, le budget alloué, la méthode… Définir des objectifs clairs et mesurables. Déterminer la nature et la forme des résultats attendus. Définir des critères d’évaluation clairs et objectifs pour bâtir les tableaux de bord. Evaluer ses relations presse dans les réseaux sociaux : les outils statistiques. Exploiter ses résultats et optimiser ses actions de relations presse Interpréter les données et organiser le reporting. Réaliser un bilan opérationnel et exploiter les données recueillies. Déterminer les objectifs à atteindre sur la base des résultats observés. Faire ressortir les atouts et les faiblesses et en tirer les enseignements : quelles préconisations formuler ? Acquis de la formation Connaître les outils d'évaluation d'impact de ses relations presse et pouvoir en créer de nouveaux, pouvoir concevoir des outils adaptés de pilotage et de reporting et savoir exploiter les données pour optimiser ses relations presse. CFPJ Entreprises entreprises La formation des professionnels de l'information et de la communication CFPJ - SAS au capital de 1 000 000 € - 35 rue du Louvre, 75002 Paris - Tél : 01 44 82 20 00 - Fax : 01 44 82 20 01 - www.cf pj.com - E-mail:cf pj@cf pj.com RCS : Paris B 449 55 7 339 - Siret 449 557 339 000 16 - NAF 8559A - N°TVA Intracom FR 34 449 557 33 9

Evaluation des retombées presse formation CFPJ

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Evaluation des retombées presse formation CFPJ

Code de la formation : 33010Prix de la formation : 650 € HTDurée : 1 jour - 7 heures

S'inscrire à une session

PARIS

26/06/2014

24/10/2014

Mesurer l'efficacité de ses relations presseToutes les clés pour analyser l'efficacité de ses relations presse et la pertinence des actions déployées.

Objectifs

Déterminer l’impact de ses actions médias et mesurer leur performance par rapport aux objectifs assignés. Mettre en place ledispositif adéquat pour évaluer ses retombées. Concevoir des outils adaptés de pilotage et de reporting.

Approche pédagogique

Exercices pratiques et études de cas.

Public concernéAttachés de presse et chargés de relations presse. Toute personne travaillant dans un service de presse ou de communicationdésirant mesurer et justifier l’impact de ses relations presse.

Programme

Déterminer les enjeux de l’évaluation de ses relations presseClarifier les finalités de ses relations presse.Améliorer ses actions de relations presse et mesurer leur efficacité en termes d’impact et d’image médiatiques.Disposer d’éléments tangibles de reporting.

Choisir des méthodes d’évaluation adaptéesChoisir entre les deux grands types de méthodes : quanti ou quali ? Les deux ?Définir la fréquence de ses évaluations : en routine ou à l’issue d’une action RP ?Mettre en place des analyses spécifiques en cas de crise ou de période sensible.Quand faire appel à des prestataires externes ?Concevoir des tableaux de bord pertinents.

Concevoir ses propres outils d’évaluation, les adapterRéussir son brief de départ : définir clairement les contours de l’évaluation, le budget alloué, la méthode…Définir des objectifs clairs et mesurables.Déterminer la nature et la forme des résultats attendus.Définir des critères d’évaluation clairs et objectifs pour bâtir les tableaux de bord.Evaluer ses relations presse dans les réseaux sociaux : les outils statistiques.

Exploiter ses résultats et optimiser ses actions de relations presseInterpréter les données et organiser le reporting.Réaliser un bilan opérationnel et exploiter les données recueillies.Déterminer les objectifs à atteindre sur la base des résultats observés.Faire ressortir les atouts et les faiblesses et en tirer les enseignements : quelles préconisations formuler ?

Acquis de la formationConnaître les outils d'évaluation d'impact de ses relations presse et pouvoir en créer de nouveaux, pouvoir concevoir des outilsadaptés de pilotage et de reporting et savoir exploiter les données pour optimiser ses relations presse.

CFPJ Entreprises

entreprisesLa formation des professionnels de l'information et de la communication

CFPJ - SAS au capital de 1 000 000 € - 35 rue du Louvre, 75002 Paris - Tél : 01 44 82 20 00 - Fax : 01 44 82 20 01 - www.cfpj.com - E-mail:[email protected] : Paris B 449 55 7 339 - Siret 449 557 339 000 16 - NAF 8559A - N°TVA Intracom FR 34 449 557 33 9