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Exemple de persona réalisé par les étudiants LP COMEN pour le blog Com'enVrai. Webmarketing, marketing, relation client, stratégie de communication
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Réseaux sociaux - Personas LP ATC COMEN – IUT Dijon 12/02/2014
Travail réalisé par Justine BEAU, Hélène ROBIN, Fanchon URBES, Laura TOUVREY, Julie
PREVOST, Loreen MOLLE, Sarah CHAPUIS
Personas pour le blog Com’en Vrai http://communitymanagers.fr
3 profils-cibles, 3 fiches personas :
� Etudiants dijonnais � Professionnels dijonnais dans la communication, dont des recruteurs � Bloggeurs dans le même domaine
Recruteurs/Professionnels
www.freedigitalphotos.net
� Henry Laporte, 43 ans, chef de projet dans une entreprise locale (SS2I), divorcé, 3 enfants (2 garçons et une fille)
� Surnom : le connecté poivre et sel � Caractéristiques : connecté (réseaux sociaux), de la région (réseaux
professionnelles de la communication, ComuniTic), perfectionniste
� Objectif/But : Trouver un profil intéressant et détecter des compétences compétentes
� Aime le cinéma en VO, les nouvelles technologies, le hockey et le handball, lire des thrillers, les blagues nulles, mettre les blogueur à l’épreuve (débats, questions pointues), les communautés sur Google +, l’organisation
� N’aime pas surfer sur son téléphone portable ou sur une tablette (presbytie précoce), le journal Bien Public, dévoiler sa vie privée sur Facebook (cercle privé restreint), les jeux vidéos
� Critères de décision, d’action : le côté professionnel d’un étudiant, l’originalité, le fait de se démarquer, le style rédactionnel, la structure, la recherche autour d’un sujet, l’absence de fautes d’orthographe
� Pourquoi il aime le blog ? Le fait que ce soit des étudiants qui écrivent, la fraicheur du blog, la vision jeune (génération Y)
� Ce qu’il attend du blog : Vrai style, « patte », articles sur le community management et l’entreprise, relier avec la région, se montrer pointu sur les sujets…