Formatio

n Twitter

• Présentation : état des lieux, statistiques, historique• Qu'est que c’est?• Pourquoi avoir un compte Twitter?• Comment avoir un compte Twitter?• Quoi faire avec un compte Twitter?

Quelques chiffres et statistiques…

La société canadienne spécialiste en analyse des médias sociaux, Sysomos offre en juin 2009 des données statistiques complètes sur Twitter : An In-Depth Look Inside the Twitter World.

• 72 % des utilisateurs ont créé leur compte dans les 5 derniers mois• 85 % des utilisateurs publient moins d’un tweet par jour• 21 % des utilisateurs n’ont jamais rien publié• 50 % des utilisateurs n’ont rien publié dans les 7 derniers jours• 94 % des utilisateurs ont moins de 100 followers• 5 % des utilisateurs génèrent 75 % de l’activité (10 % en génère 86 %) • Les pays anglophones sont largement les plus représentés (É.-U., UK, Canada, Australie)• 60 % des inscrits abandonnent avant la fin du premier mois

Historique « récent »

2006 mars : Création2006 : CNN utilise Twitter pour diffuser de l’information2007 : Twitter remporté le prix South by Southwest Web Award dans la catégorie blogue2008 : Le public découvre Twitter comme mécanique de communication lors des élections américaines2008 : De grandes marques, entreprises (ex : DELL), des médias, des journalistes, des personnalités, des morts s’installent sur Twitter 2008 : Twitter est associé au journalisme citoyen avec les attentats de Mumbai2009 : Pendant les émeutes iraniennes, Twitter permet à l’information de circuler librement en échappant aux blocages et aux filtres gouvernementaux. Pour continuer de savoir ce qui se passait sur le terrain iranien, Twitter a même publié un guide pratique (de protection) pour les membres du pays en révolution.2009 : Twitter est le média social qui a connu un pourcentage de croissance de 1382 % entre février 2008 et février 2009 (475 000 à 7 038 000 membres), selon Nielsen.

Antoine Dupin, Le blog d'Antoine Dupin (Entreprise 2.0; personal branding et medias sociaux)

LeLab de VOXtv, chronique de Michelle Blanc, consultante conférencière et auteure marketing internet et stratégies Web, Twitter explication et l’impact sur les médias

Présentation vidéo de Twitter

Twitter est le mot de l'année 2009, mais qu'est que c’est?

Pour faire simple, Twitter est un outil de

publication d’information

personnalisée.

En tant qu’utilisateur, je choisis les membres que je souhaite suivre et donc les membres dont je recevrai

les messages.

À l’inverse, d’autres utilisateurs s’inscriront à mes mises à jour et donc

recevront les messages que je publie et non ceux des

membres que je suis.

Twitter = publier un message court à destination de ses abonnés.Tweet = message, échange, mises à jour, statut,... de 140 caractères.Abonné (followers) = personne qui désire suivre nos messages.Abonnement (following) = personne dont on désire les messages.

Qu'est que Twitter?

Mes tw

eets

Mes tweets (seulement li

sible pour mes abonnés)

(seulement lisible pour m

es abonnés)

Possibilité de

suivre par fils

RSS mes

nouveaux

messages

Mon réseau

Page de son profil

Page d’accueil

Les tweets

de m

es abonnem

ents

Les tweets

de m

es abonnem

ents (d

e mon ré

seau)

(de m

on rése

au)

Tweets les plus

courants

Emplacement pour écrire son dernier message

Pourquoi avoir un compte Twitter?

Twitter est un espace de liberté, d’expression. On peut donc apprendre que :

• Monsieur X n’a pas aimé son café ce matin;• Madame Y a beaucoup apprécié le film de Xavier Dolan, elle fournit

même un lien vers une excellente critique du journal W;• Monsieur F annonce la publication d’un article sur le droit d’auteur;• Madame P commente en direct avec Madame H le colloque qu’elles

suivent à Québec;• Monsieur T nous informe d’une réduction des tarifs au magasin U;

• Madame C prévient ses admirateurs qu’elle assistera à l’avant-première de son film ce soir.

Sur Twitter, il faut faire du tri!!

Il faut savoir ce que l’on veutsavoir ce que l’on veut dire, échanger, partager, et surtout il faut savoir ce que l’on veut recevoir et apprendre.

À chacun de s’abonner en fonction de ces centres d’intérêt.

Il est bien entendu possible de se désabonner si l’on pense que Il est bien entendu possible de se désabonner si l’on pense que Monsieur X fournit trop souvent des informations inutiles.Monsieur X fournit trop souvent des informations inutiles.

Pour le journal français LE FIGARO, (journal intellectuel de droite), Twitter est utile pour :

• Animer le réseau de contacts des journalistes• Maintenir une veille sur différents secteurs, via les experts identifiés• Partager de nombreuses informations• Effectuer une recherche en direct sur un sujet précis• Promouvoir les écrits des journalistes• Acquérir de nouvelles sources d’informations• Publier des informations urgentes• Commenter un évènement d’actualité en direct

• Faire de la veille• Suivre un évènement

• Suivre les réactions• Suivre vos clients, discuter avec

Pourquoi avoir un compte Twitter?

Comment avoir un compte Twitter?

1. Allez sur le site de Twitter : https://twitter.com/

2. « S’inscrire maintenant »

3. Remplir le formulaire

Et après, quoi faire avec un compte Twitter?

Une fois le compte ouvert, il faut penser RÉSEAU. En effet, Twitter est un outil Web 2.0Twitter est un outil Web 2.0 qui se caractérise par l’interactivité, l’échange au sein d’un réseau qu’il soit familial, professionnel ou autre.Si vous avez déjà un blogue ou encore si vous suivez des

blogues, il est fort probable que vous fassiez déjà parti d’un réseau, vous avez deux possibilités :

• Chercher ses contacts par l’onglet TROUVER DES GENS.• Cliquer directement sur l’icône TWITTER à l’intérieur des blogues respectifs.

Soyez patient, on ne devient pas une figure ou un pilier Twitter en quelques jours.Faites vos preuves afin que vos abonnements vous ajoutent et qu’ils vous transmettent à leurs contacts.

Conseils de Seoman de TwitteRadar pour augmenter son nombre d’abonnés, (c’est-à-dire ceux qui liront vos messages)Publiez un contenu original et mis à jour quotidiennement

Ne prenez pas les choses trop à cœur, ayez du plaisir à tweeter

Soyez utile et précis Apprenez au contact des autres

Suscitez des discussions, des débats Dîtes la vérité

Une règle d’or sur Twitter : soyez poli Ne faites pas d’autopromotion

Soyez humble Si un contenu ne vous plait pas, inutile de le poster.

N’hésitez pas à vous lier d’amitié Le nombre de followers augmente avec le temps… soyez patient

Plus vous avez d’abonnés, plus vous en aurez…

Twitter est un lieu d’échange :

20 % de demande et 80 % d’aide

Ayez l’esprit ouvert dans vos échanges N’hésitez pas à suivre les abonnés de vos abonnements

L’ère Twitter…

L’instantanéité, le jetable et le tweet

À l’image de la société, Twitter génère de l’information jetable.

La consommation Twitter est instantanée, les publications ont 95 % de chance d’être lues dans les 5 minutes,

après… elles disparaissent!Martin Vidberg du blogue L’actu en patates

Twitter nous dit notre goût pour la vitesse, le changement, le contact

facile, l’engagement et le désengagement rapide, notre soif d’aller vers l’autre « directement », la distance que nous prenons avec les institutions

du 20e siècle.Il dit notre soif de partage et de mise

en commun.Il dit aussi notre suivisme, …

Yann Leroux du blogue PsyetGeek

Une nouvelle sémantique : • @ pour nommer une personne

• # pour citer un profil Twitter• DM pour envoyer des messages privés

• RT pour transférer des messages• IRL pour parler de la vraie vie

• SCOOP pour une exclusivité• Être suivi sans être suiveur

Une nouvelle pensée : 140

caractères nécessitent la reformulation de sa pensée