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PLAN ESTRATÉGICO GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO MISIÓN: VISIÓN: OBJETIVOS GENERALES: ÁREAS CLAVE: (sugeridas) 1. Políticas 2. Temas corporativos 3. Competencias-Ingreso 4. Formación 5. Evaluación talento humano 6. Desarrollo organizacional 7. Remuneración 8. Clima organizacional 9. Estímulos DIAGNÓSTICO Políticas División de talento humano ofrece capacitación constante a los empleados en el área tecnológica La división de talento humano tendrá programas de capacitación y selección, convivencia. Fortalecer las estrategias de desarrollo de la empresa para apoyar los avances tecnológicos. Lograr obtener un mejor rendimiento en la atención al cliente ,prestación de servicios ,innovación en la tecnología. En la organización debe existir una adecuada comunicación institucional para que pueda existir una eficiente gestión administrativa

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PLAN ESTRATÉGICOGESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

MISIÓN:

VISIÓN:

OBJETIVOS GENERALES:

ÁREAS CLAVE: (sugeridas)

1. Políticas2. Temas corporativos3. Competencias-Ingreso4. Formación5. Evaluación talento humano6. Desarrollo organizacional7. Remuneración8. Clima organizacional9. Estímulos

DIAGNÓSTICOPolíticas

Temas Corporativos

División de talento humano ofrece capacitación constante a los empleados en el área tecnológica

La división de talento humano tendrá programas de capacitación y selección, convivencia.

Fortalecer las estrategias de desarrollo de la empresa para apoyar los avances tecnológicos.

Lograr obtener un mejor rendimiento en la atención al cliente ,prestación de servicios ,innovación en la tecnología.

Mejorar el clima laboral mediante la aplicación de programas administrativos,

En la organización debe existir una adecuada comunicación institucional para que pueda existir una eficiente gestión administrativa

Page 2: Formato plan estratégico gestion del talento humano terminado

Competencias

Formación

EVALUACIÓN TALENTO HUMANO

Desarrollo Organizacional

Clima Organizacional

Estímulos

El deterioro de la instalación no permite que la empresa genere una buena impresión ante los clientes

Participar en programas técnicos relacionados con la atención al cliente, actualización de los programas tecnológicos

Es necesario implementar programa de capacitación para que los empleados se sientan comprometidos con el desarrollo de la empresa y estén a la vanguardia de la tecnología.

Además del programa de evaluación de desempeño no existe un plan que refuerce las debilidades que se encuentren en la organización

Existe un alta rotación de los empleados en los puesto de la organización esto no permiten que el trabajador se empodere del cargo.

Existen tensiones entre los empleados de la organización por la competencia y desempeño de sus labores.

En la organización existe un programa basado en estímulos por equipos, individuales, bonificaciones monetarias y reconocimientos personales

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Remuneración

OBJETIVO GENERAL 1Fortalecer las estrategias de desarrollo de la empresa para apoyar los avances tecnológicos

OBJETIVOSESPECÍFICOS

ESTRATEGIAS ACCIONES

1. TEMAS CORPORATIVOS

Fortalecer la capacidades de innovación tecnológicas

Participación del personaEn los cambios corporativos

Motivar al personas

Capacitar

Actualizaciones de sofware

2. COMPETENCIASir delante de la tecnología y de la competencia

Conocer las falencia de la competencia

Realizar encuestas de satisfacción al cliente

OBJETIVO GENERAL 2

Lograr obtener un mejor rendimiento en la atención al cliente, prestación del servicio e innovación tecnológica

3. FORMACION

Hacer capacitaciones por equipos

Charlas temática,Clases de actitud y fluidez verbal

En la organización existe un proceso de remuneración eficiente la cual brinda una gran motivación al personal de la empresa

Page 4: Formato plan estratégico gestion del talento humano terminado

Capacitar a los miembros de la organización para que tengan un mayor conocimiento en su área y a si mejor la atención al cliente

Capacitaciones especificas

OBJETIVO GENERAL 3

Mejor el clima laboral mediante la aplicación de programas corporativos

5.CLIMA ORGANIZACIONAL

Mantener entre los empleados buenas relaciones y comunicación permanente

Ofrecer a los empleados estrategias para mejorar los conflictos internos

Hacer integraciones del personalDinámicas de conocimiento del equipo de trabajo

8. Estimulos

Establecer programa de bonificación y reconocimiento en cada puesto de trabajo

Ofrecer un plan de bono de acuerdo a su desempeño

Evaluaciones de desempeño

9. ESTÍMULOS