Gatineau 2011 dumas l’Intelligence territoriale dans le champ des sciences de l’information et de la communication

L’INTELLIGENCE TERRITORIALE DANS LE CHAMP DES SCIENCES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION

Philippe DumasUniversité du Sud, Toulon, France

13/04/2023Philippe Dumas 2

« Intelligence Territoriale » ?

Qu’entend-on

par « intelligence »,

par « territoriale »,

par l’association même de ces deux mots ?

Déplacer ces questions vers…


Les questions…

Pourquoi certains territoires sont-ils plus riches que d’autres ?

Pourquoi certains territoires sont-ils plus créatifs

Pourquoi les gens sont-ils plus heureux dans certains lieux ? Et les questions symétriques,

Pourquoi certains territoires « ne s’en sortent pas » ?

Y a-t-il une recette pour la réussite territoriale ?

Et finalement : Qu’est un territoire ?


Laquelle choisissez-vous?

Où est la marque de l’intelligence?

Comment ces territoires se sont-ils constitués?


Plan

Positionnement épistémologique des Sciences de l’Information – Communication (Sic) dans l’ensemble des sciences humaines ;

Déconstruction - démonstration de deux cas reconnus de développement territorial fondée sur une vision Sic ;

Proposition méthodologique de principes de mise en œuvre d’une approche par l’intelligence territoriale.

13/04/2023 Philippe Dumas 6

Sic et problématique It


Pluralité des visions sur l’It

Disciplines scientifiques évidentes: la géographie, l’anthropologie, l’histoire, l’économie, la sociologie, la politique, etc.

Les sciences de l’information – communication interviennent plus tardivement dans la prise de conscience des enjeux du territoire

Création récente de la discipline Sic d’une part,

Prise de conscience des limites auxquelles arrivent tous les spécialistes de chaque discipline dans la mise en œuvre de leurs modèles théoriques.


Information & CommunicationUn horizon épistémologique

Encore une originalité française … latine


AnglophoneInformation

Information science,

Library Science,

Documentation,

Public Relations,

des parties de computer and cognitive sciences

Etc.

Communication

Communication Science,

Media studies,

Cultural studies,

Gender studies,

Semiotics,

Etc.


Francophone

Sciences de l’information ET de la Communication (1974)

Documentation et Information scientifique (Jean Meyriat)

Journalisme et Vie politique (Robert Escarpit)

Sémiologie et Médias (Roland Barthes)

Evolution vers Information - Communication


L’exception française en question

inconvénients

Difficulté de communication avec la sphère anglo-saxonne, donc mondiale

Un certain isolement de la recherche et de la pensée francophones

Avantages

Meilleure compréhension et théorisation des phénomènes par des experts et des chercheurs qui embrassent le large spectre du champ


Constitution des Sic

Corpus de concepts et de théories empruntés aux champs connexes et mis en cohérence, plus un certain nombre de notions spécifiques surtout dans les champs des médias, médiations, exploitation de l’information.

Méthodes et outils communs aux sciences humaines et sociales élargies aux lettres et aux arts.

Survol des paradigmes et considérations méthodologiques


Les fondements

Pour une part, les théories mécanistes et utilitaristes du comportement héritées du XIX° siècle positiviste, principalement dans les théories de l’information

Pour une autre part, les apports de la sociologie, de la psychologie, de la médecine, de l’esprit critique dans la systémique des communications (Mucchielli, 2006)

Les deux courants étant coiffés par une considération pour les signes et les langages

Réhabilitation de la Recherche - Action


Dans l’application des Sic à l’It…

Le principe systémique

L’approche limitée du cerveau humain qui contraint tout raisonnement à un cadrage (rationalité limitée)

Le principe de la causalité circulaire (par opposition à la linéaire) qui veut que les systèmes vivants se reforment continuellement, tout en restant eux-mêmes selon le principe homéostatique

La présence d’un feed-back qui crée des relations dialectiques (avec un va-et-vient)


Dans l’application des Sic à l’It…

Le principe de la qualité de la relation qui influe sur celle de la communication dans un phénomène dit « phatique »

La notion d’espace public qui met en communication ouverte une communauté

La multidimension de la communication fondée sur une infinité de signes et/ou signaux, ainsi que la nature contingente –i.e. liée au contexte- de l’information

Les notions de médiation et de médiatisation qui prennent un relief particulier avec l’irruption des techniques, du cyberespace et de la virtualité.


Les Sic et la méthode

Des emprunts aux sciences de la nature aux sciences sociales

Quantitative, qualitative et hybride

Tout emprunt est justifié sous double contrainte : qu’il soit finalisé et

qu’il soit précisément explicité (dans un protocole détaillé et vérifiable)

Exemples: techniques d’enquêtes, analyses de textes, dénombrements divers, analyses sémiotiques, etc.


Deux méthodes dominantes

L’observation participante: méthode précise et bien documentée qui vise à connaître le fonctionnement d’un territoire de l’intérieur, en s’immergeant dedans.

La méthode médiologique: ensemble des techniques de recherche de traces.

Julien Angelini, (2010): « elle est basée sur l’observation et l’investigation, sur l’étonnement et même peut-être sur une forme de naïveté » Régis Debray (1991): « un bon médiologue est un chien. Il met son orgueil à regarder par terre, à renifler dans les coins. »


Deux cas d’It vue par les Sic

1- Un projet contesté

2- Une micro représentativité

L’extension portuaire de la Ville de Bastia

La loi relative à la démocratie de proximité de (27 février 2002) et le débat public

Un statu quo impossible

Peut-on passer d’une atomisation des intelligences individuelles à l’émergence d’une intelligence collective, pour fonder la gouvernance du territoire ? samedi 11 décembre 2010 - Soutenance de thèse

Julien Angelini

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Le terrain et les hypothèses

• Point de départ de la recherche

• Le terrain et les hypothèses

• Méthodologie et corpus

• Apports et limites de la recherche

• Perspectives de recherche

Les hypothèses :

Le débat public constitue le point de formalisation du système territorial.

La ressource informationnelle territoriale se matérialise dans l’espace public à travers les processus d’information et de communication engagés par les acteurs du système territorial.

La ressource informationnelle territoriale est à la disposition de la population.samedi 11 décembre 2010 - Soutenance de thèse

Julien Angelini

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Le terrain et les hypothèses

• Point de départ de la recherche





Le point d’articulation du corpus :

L’ensemble des documents ayant été publiés en vue du débat public.

L’observation participante

Les « traces » des différentes communications :

Veille médiatique

Veille web

Entretiens individuels

Les autres supports

samedi 11 décembre 2010 - Soutenance de thèseJulien Angelini

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Méthodologie et corpus• Point de départ de la recherche






Résultats

Première hypothèse de la territorialité = validée. En effet, il est manifeste que les parties prenantes du débat ont abondamment échangé de l’information dans un système identifié et délimité.

Seconde hypothèse du crédit à l’information = validée.

L’information reçue est créditée dans la mesure où les réponses constantes et réciproques sont la preuve de la réception et de la relance de l’échange dans une logique circulaire de feed-back.

Troisième hypothèse du réseautage = nuancée.

Les visions sont toujours très opposées et les instances de formulation partagée du projet territorial sont inexistantes, sauf entre acteurs du même bord. Cependant relance du débat


Un tramway nommé…Désir et non-désir

Bordeaux 1990-2000 : un chantier qui fait souffrir

Citoyens introvertis consommateurs passifs

Elus perplexes

2006: mise en place de comités d’usagers pour prendre en charge « la gestion de la différence entre les enjeux du maître d’ouvrage (l’élu), du maître d’oeuvre (les services techniques) et du maître d’usage (le citoyen, riverain) »

Jean-Philippe Gardère


Une démarche It

Micro-représentativité, au niveau de la rue

Observation participante

« Parler de micro-représentativité, c’est prendre en considération le caractère opératoire et organisationnel du pilotage d’un projet urbain où la communication et la concertation jouent un rôle déterminant. »


Cohabitation d’espaces informationnels

L’information portée par la Ville qui est un facteur d’influence sur les représentations et les formes d’appropriation des projets par les riverains ;

L’information média, celle de la Ville. Elle est relatée par les politiques, relayée par le service communication de la Ville et diffusée sur divers supports médiatiques ;

L’information qui résulte d’une lecture individuelle de la Ville. Il s’agit de celle du citoyen qui circule au gré des parcours de vie dans la Ville et se complètent des deux précédentes natures d’informations.


Résultats

Le concept de micro-représentativité = viable,

Favorise la circulation et l’échange d’information et va à la rencontre du « bottom-up » et du « top-down »

Mais il n’est ni évident ni, surtout, permanent. Il est particulièrement confronté à la prépondérance des intérêts particuliers, comme dans le syndrome du Nimby, ou au refus de la concertation locale assimilée à une manipulation, quand ce n’est pas l’existence d’une micro-identité locale qui est perçue comme étant en danger.


Éléments pour une méthode d’approche intelligente du territoire

Pour une théorie info-communicationnelle de l’intelligence territoriale?


Fonctions: Les facteurs qui font qu’une approche du territoire est intelligente

ComprendreConnaître

Se connaîtreÉchanger

ProtégerPartager

Agir


Un label pour démarche It

La confiance et la prédictibilité des comportements

L’importance de plusieurs temporalités

La disponibilité à la réception de l’information

La perception de l’environnement

L’inclusion dans le développement durable

La reconnaissance de la culture

La participation citoyenne (parties prenantes, démocratie représentative vs. directe)


Vision multidimensionnelle De l’individu : physique, rationnel, désirant, émotionnel, chargé d’affects

Du territoire : physique, politique, administratif, rêvé, désiré, possible

Des relations : conflictuelles, intéressées, myopes, mais aussi, empathiques


Les dialectiques en œuvre

Global local

Collectif individuel

Macro micro

Long-terme court-terme

Innovation conservation

Top-down bottom-up (descendante <> ascendante)

IX Forum Rcmfm - 16-17 nov 07

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Ph. Dumas

L’intelligence du haut, du bas

Intelligence stratégique

Démocratie participative

Intelligence territoriale


Conclusion :It = Une utopie?

Un processus


L’utopie…

« L’utopie est à l’horizon ! Je m’en approche de deux pas, elle s’éloigne de deux pas. Je fais dix pas de plus, et l’horizon s’éloigne de dix pas. Peu importe combien de temps je marche, je ne m’y rendrai jamais. Alors, à quoi peut-elle bien servir, l’utopie ? Eh bien, elle sert à cela : À marcher ».

Galéano, 1993


Et la pratique ….

“First they ignore you,

then they laugh at you,

then they fight you,

then you win”

Gandhi


Merci

[email protected]

IX Forum Rcmfm - 16-17 nov 07

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Ph. Dumas

Un principe dont on ne parle plus…

Une condition de la démocratie participative

Une reconnaissance des régions

Un concept de l’intelligence territoriale

La subsidiarité

Un modèle fonctionnel d’ITSIG, Intranet territorial, Outils

collaboratifs, Gestionnaire de, projets, Sites Web

Points forts et points faibles, Analyse des avantages comparatifs, Antagonisme des

organisations, Collaboration avec acteurs en place, Objectifs qualitatifs et quantitatifs

Déclinaison des axes stratégiques en plan de veille, Thèmes de veille sectoriels endogènes et exogènes,

Détermination des destinataires

Développement et adaptation d’une offre territoriale, Organisation législative, Fiscalité,

Système de formation-éducation, Infrastructures et Réseaux

Actions de communication, Opérations collectives, Promotion territoriale, Prospection de projet

Veille Thématique « endogène »

Veille Thématique « endogène »

Source : Zeknowledge.com (13 mars 2007)


http://www.mediologie.org/Élucider les mystères et paradoxes de la transmission culturelle - tel est le but de la médiologie.On s'efforce de comprendre comment une rupture dans nos méthodes de transmission et de transport suscite une mutation dans les mentalités et les comportements et, à l'inverse, comment une tradition culturelle suscite, assimile ou modifie une innovation technique.Le regard, plus généralement, porte sur les interactions technique/culture, au carrefour des formes dites supérieures de la vie sociale (religion, art, politique) et des aspects les plus humbles de la vie matérielle (usuels, banals, triviaux).La médiologie n'est pas une doctrine, ni une morale. Encore moins une «nouvelle science». C'est avant tout une méthode d'analyse, pour comprendre le transfert dans la durée d'une information (transmission). Non un domaine spécial de connaissance (comme l'est la sociologie des médias) mais, plus largement, un mode original de connaissance, consistant à rapporter un phénomène historique aux médiations, institutionnelles et pratiques, qui l'ont rendu possible. On se conduit en médiologue chaque fois qu'on tire au jour les corrélations unissant un corpus symbolique (une religion, une doctrine, un genre artistique, une discipline, etc.), une forme d'organisation collective (une église, un parti, une école, une académie) et un système technique de communication (saisie, archivage et circulation des traces). Ou, plus simplement, quand on met en ligne un dire, la façon de le dire et qui tient à le redire.Nombreux et multinationaux sont les défricheurs et précurseurs du champ médiologique entendu comme l'exploration du monde symbolique par le biais logistique : Victor Hugo («ceci tuera cela»), Walter Benjamin, Valéry, McLuhan, Walter Ong, etc. La médiologie s'efforce de donner cohérence, intelligibilité et prolongements aux intuitions des grands pionniers, pour contribuer à ce qui pourrait un jour ressembler à une écologie de la culture.

http://www.mediologie.org/

http://www.mediologie.org/


BibliographieAngelini, J. (2010). De la complexité de l’intégration des acteurs dans le développement local : approche par l’intelligence territoriale. Le cas du projet d’extension portuaire de Bastia. Corse.

Boure, R. (2002). Les origines des sciences de l’information et de la communication: regards croisés. Presses Univ. Septentrion.

Debray, R. (1991). Cours de médiologie générale. Gallimard.

Eid, C. (2010). Le numérique et l’interculturell: vers des usages émergeant dans la pratique d’apprentissage/enseignement des langues au Liban. Valenciennes.

Enti. (2008). European Network for Territorial Intelligence. Consulté de http://www.intelligence-territoriale.eu/index.php/fre/

Gallezot, G., Boutin, E., & Dumas, P. (2006). Les Sciences de l’Information ET de la Communication : une problématique du « et ». XVe Congrés SFSIC, Bordeaux, Mai 2006. SFSIC. Consulté de http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/sic_00076753/en/

Gardère, J.-P. (2006). Démocratie participative et communication de proximité en aménagment urbain. Bordeaux 3.

Mendès-France, P. (1976). L’homme d’Etat et le pouvoir. La vérité guidait leur pas, Témoins. Paris: Gallimard, Coll. Témoins.

Morin, E. (2005). Introduction à la pensée complexe ([Nouv. éd.].). Seuil.

Mucchielli, A. (2006). Les sciences de l’information et de la communication (4e éd.). Hachette Supérieur.

Paillart, I., & Romeyer, H. (2010). Les débats publics autour des questions de sciences et de techniques et leur dimension communicationnelle. Les enjeux de l’information et de la communication. Consulté de http://w3.u-grenoble3.fr/les_enjeux/2009-dossier/PailliartRomeyer/index.php

Education

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