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Guide de formaon SharePoint

Le guide de la formation Sharepoint par Global Knowledge

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DESCRIPTION

Global Knowledge vous propose ce guide Sharepoint afin de vous aider à construire un plan de formation efficace pour vous et/ou vos collaborateurs dans le cadre d'un projet Sharepoint. Ce guide vous aidera à identifier le cursus de formation qui correspond à vos besoins pour vous permettre de monter en compétence et de valoriser votre expérience.

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Guide de formationSharePoint

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Solution collaborative avec Sharepoint

Partie intégrante de l’offre Office Sytem de Microsoft, la technologie Sharepoint s’est imposée dans les entreprises comme frontal naturel d’accès aux contenus (bureautique notamment) et support pour la collaboration des équipes. En effet, cette technologie permet de générer des espaces dont l’objet peut avoir plusieurs finalités (Centre

de documents, espace collaboratif, portail d’entreprise, etc…).Global Knowledge, votre partenaire formation officiel Microsoft Gold

Depuis plusieurs années, Global Knowledge propose aux entreprises de découvrir les nombreux usages de la solution Sharepoint, mais également d’indiquer les éléments - techniques, organisationnels - à prendre en compte avant toute implémentation. L’essentiel des formations Sharepoint présentée vise tous les publics impliqués dans la mise en oeuvre ou l’exploitation de vos projets.

A qui s’adresse ce guide?

Ce guide a été conçu pour accompagner toute personne impliquée dans la supervision des besoins en formation lors de la mise en place d’un projet Sharepoint au sein d’une entreprise ou d’une organisation.

Il s’adresse donc en priorité aux décideurs, responsable formation, responsable projet Sharepoint et à toute catégorie de personnel susceptible d’être concernée par la mise en place d’un plan de formation efficace pour répondre aux impératifs liés à l’adoption de la technologie Sharepoint.

Enfin, ce guide a pour objectif de clarifier les besoins et d’approcher de manière simplifiée l’offre de cours proposée conjointement par Microsoft et Global Knowledge sur cette solution.

Sharepoint Foundation Composant gratuit de la plate-forme Windows

Server 2008, il est un moteur de création de sites Web qui permet le partage des informations

et le travail d’équipe sur les documents. (*anciennement WSS)

Réseau social d’entreprise

Applications composites

Recherche

Contenu

Décisionnel

Sites

Sharepoint DesignerPermet de créer des sites Sharepoint

personnalisés et attrayants en fournissant des outils pour développer rapidement et sans codes

des solutions interactives puissantes sur une plateforme Sharepoint.

Sharepoint ServerConstitue la plate-forme unifiée Microsoft

pour construire des portails intranet, extranet et Web, afin de faciliter le travail collaboratif, le partage des informations et la gestion des

processus métiers.(*anciennement MOSS)

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SommaireEnjeux formation d’un projet Sharepoint p.3

Travailler dans un environnement Sharepoint p.4

> Décideurs & architectes p.4

> Opérations IT p.5

> Développeurs p.6

> Utilisateurs p.7

Premiers pas dans un projet SharePoint

Lors de la phase de planification d’un projet Sharepoint, on définit un certain nombre d’orientations quant aux types d’espace Sharepoint qui seront implémentés en fonction des objectifs de l’entreprise. La technologie propose ensuite, de manière native, de nombreuses fonctionnalités qui facilitent la mise en place rapide d’une infrastructure à base d’espace Sharepoint et qui répondent aux besoins les plus fréquents des organisations.

Il existe plusieurs déclinaisons de cette technologie (Sharepoint Foundation, Sharepoint Server 2013…) mais le noyau technique reste identique quelle que soit la version, seul l’enrichissement inclus change.

L’adoption de ce type de technologie introduit un grand nombre de challenges qui touchent plusieurs publics :

• Les décideurs / Architectes, qui vont devoir comprendre les caractéristiques et enjeux associés à un projet Sharepoint

• Les équipes IT, qui vont devoir implémenter, administrer et maintenir la solution

• Les développeurs, qui vont participer à l’enrichissement du portail et faciliter son intégration à l’existant

• Les utilisateurs qui devront consommer le contenu selon une nouvelle méthodologie faisant appel au navigateur et au produit de la suite Office de Microsoft. Parmi les utilisateurs, certains se verront attribuer le rôle d’administrateur d’espace de travail et devront s’occuper de l’animation et de la gestion de ce dernier.

Vous trouverez dans les pages suivantes un descriptif plus complet des compétences à acquérir afin de répondre au besoin d’un projet Sharepoint pour chaque public. Les programmes détaillés des formations présentées sont disponibles sur demande.

Les Enjeux formation d’un projet SharepointDécideurs, techniciens, développeurs, utilisateurs.

Consommation du portailUTILISATEURS

Implémentation & AdministrationIT PROS

Enrichissement du portailDEVELOPPEURS

Gestion et pilotage de projetDECIDEURS

TECHNIQUES & ARCHITECTES

ENJEUX & PROFILS

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La Certification professionnelleSelon une étude IDC régulièrement mise à jour, plus les organisations possèdent de professionnels certifiés dans leurs équipes IT et mieux elles performent.Le niveau des certifications professionnelles informatiques s’est accru - tant en termes de technologies couvertes, que du niveau d’expertise atteint. Elles valident la connaissance des technologies spécifiques ainsi que les compétences opérationnelles métiers.

Global Knowledge est centre d’examen agréé Prometric pour chacun de ses centres.

MCSEMicrosoft Certified Solutions ExpertSharepoint 2013

MCSA Microsoft Certified Solutions Associate

Windows Server 2012

Pour les IT Pros

MCSDMicrosoft Certified

Solutions DevelopersSharepoint Applications

Pour les Développeurs

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Global Knowledge a identifié quatre grands profils qui gravitent autour de la mise en oeuvre et l’utilisation de Microsoft Sharepoint, et vous propose les parcours de formation correspondants, permettant d’atteindre parfaitement les objectifs liés à leur rôle.

GKMAES - 2 jours

Architecte Essentials Microsoft Office Sharepoint Server (MOSS)

Décideurs techniques & Architectes

Formations

GKMOSS - 1 jour

Premier pas dans un projet Sharepoint : Vision d’ensemble et éléments de conduite de projet

Missions

Gestion & pilotage d’un projet SharepointSont concernés ici les professionnels amenés à concevoir tout ou partie d’une solution collaborative jusqu’au management du projet technique de bout en bout.

Compétences requises

En tant que superviseur de projet Sharepoint, il est essentiel d’avoir les connaissances adaptées suivantes :

Les connaissances pour un décideurs :

• Avoir une vision d’ensemble de l’architecture technique et des éléments de conduite d’un projet

• Comprendre la philosophie du produit pour appréhender de manière efficace un projet

• Comprendre l’organisation de l’administration au sein d’une solution Sharepoint

De plus, pour un architecte, il faudra :

• Cerner les aspects du déploiement

• Connaître les architectures matérielles recommandées

• Connaître les points clés assurant la disponibilité de la solution

• Avoir une vision d’ensemble des aspects d’interopérabilité

• Comprendre le mode de licence

• Connaître les challenges concernant la sécurité

0 821 20 25 00 (prix d’un appel local) - [email protected]

Selon une étude publiée par Harvard, 70% des projets de changements courent à l’échec. La formation, si elle est envisagée en amont, consiste à transformer la résistance au changement en opportunités. ’’

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Les formations proposées ci-dessous apportent un vernis technique sur la solution Sharepoint afin d’obtenir une vision claire des futurs besoins de l’entreprise en termes d’infrastructure et d’organisation technique.

Un parcours de formation complémentaire pourra également être envisagée afin d’apporter un point de vue organisationnel des services et des ressources. De même, Global Knowledge propose une formation sur la conduite du changement, adaptable en vue de l’adoption de la solution par tous les utilisateurs.

Travailler en environnement SharepointProfils concernés et cursus proposés

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0 821 20 25 00 (prix d’un appel local) - [email protected]

Missions

Implémentation, déploiement et administration du portailSont concernés dans cette rubrique les techniciens, administrateurs système et ingénieurs du support technique, qui couvrent l’installation et l’administration d’une solution Sharepoint. Sont également concernés les architectes projet amenés à concevoir une solution en amont, puis à planifier son déploiement.

Compétences requises

La technologie Sharepoint, en tant que frontal principal d’accès aux services et fichiers dans le contexte d’un système d’information incluant des solutions Microsoft, est incontournable pour un grand nombre d’organisations. Une fois adoptée, elle devient très rapidement stratégique et il est important que les équipes IT puissent :

• Comprendre la philosophie du produit

• Avoir une vision d’ensemble de l’architecture technique

• Comprendre l’organisation de l’administration au sein d’une solution Sharepoint

• Cerner les aspects du déploiement et implémenter la topologie choisie

• Mettre en œuvre une infrastructure assurant disponibilité et performance

• Savoir implémenter des solutions assurant la sécurité

• Mettre en œuvre un plan de sauvegarde adapté

• Maintenir et superviser de manière efficace la solution

Formations*

M22331 - 5 jours

Configurer et gérer Microsoft SharePoint Server 2013

M20332 - 5 jours

Mise en oeuvre des fonction-nalités avancées de Microsoft SharePoint Server 2013

Opérations, équipes IT Pros

*Ces formations existent aussi pour la version Sharepoint 2010

Malgré une formation qui s’annonçait très théorique, le formateur a réussi à nous garder attentif, par ses exemples,

et ses explications.

(Participant M20332 - Déc. 13) ’’

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Test 70-331

Test 70-332

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Missions

Enrichissement du portail

Les développeurs Sharepoint peuvent remplir deux fonctions bien distinctes : ceux qui auront en charge la personnalisation, l’ergonomie et l’enrichissement du portail, et ceux qui développent habituellement des applications métiers, et devront les intégrer dans le portail, puis éventuellement traiter des données. Selon la taille de l’entreprise, certaines de ces missions pourront être remplies par les administrateurs.

Compétences requises

Il faut comprendre que Sharepoint est avant tout une plateforme de développement de solutions. Ce qui a fait le succès de cette technologie, c’est notamment le nombre important de composants et de fonctionnalités pré-intégrés dans l’offre.

Mais cet ensemble d’éléments pré-développés ne doit pas faire oublier le champ de possibilités énorme offert par la plate-forme pour produire des solutions toujours plus proches des besoins des organisations. Pour accompagner de manière efficace les entreprises qui ont décidé d’adopter Sharepoint, il peut être très avantageux d’avoir à ses cotés une équipe de développeurs qui pourront intervenir dans les domaines suivants :

Développeurs

M20488 - 5 jours

Développer des applications Microsoft® SharePoint® Server 2013

M20489 - 5 jours

Développer des solutions avancées Microsoft Share-point 2013

Formations*

*La 1ère formation du parcours «Equipes IT» indiquée en p.5 est recommandée en pré-requis des filières de formation «Développeurs».* Ces formations existent aussi pour la version Sharepoint 2010

Pour les aspects WEB :

• Refondre la charte graphique

• Apporter des modifications ponctuelles sur l’aspect des pages

• Enrichir les sites en vues, rapports, etc..

• Créer de nouveaux scripts de traitement de données

• Déployer du contenu sur Internet

• Créer de nouveaux Workflows

Pour les aspects «CORE» :

• Développer de nouveaux composants (WebPart) qui s’intégreront à l’interface

• Intervenir de manière programmatique sur la structure du site

• Créer de nouveaux Workflows

• Créer de nouveaux déclencheurs d’évènements

• Enrichir les galeries en métadonnées, en types de contenus etc.

• Consommer ou exposer des web services

• Accéder au potentiel d’Excel Services et à sa capacité à exposer les données de fichier excel.

• Enrichir les centres de documents et d’enregistrements

• Faciliter l’intégration avec des systèmes existants

• Optimiser l’utilisation de formulaires dans Sharepoint

0 821 20 25 00 (prix d’un appel local) - [email protected]

Test 70-488

Test 70-489

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Missions

«Consommation» du portail

Les utilisateurs potentiellement concernés par un portail Sharepoint peuvent occupent tous les métiers de l’entreprise.

Dans le développement de la technologie Sharepoint, Microsoft a notamment pris en compte la large adoption de sa suite bureautique. Microsoft Office a évolué pour proposer de nouvelles fonctions qui facilitent l’interaction avec le portail Sharepoint.

De plus, les espaces collaboratifs, se présentant au premier abord comme des sites webs, recèlent de particularités sur certains menus qu’il faut absolument connaître pour faire bon usage des sites et des fonctionnalités de collaboration notamment.

Compétences requises

Afin d’optimiser leur productivité les utilisateurs pourront donc :

• Naviguer de manière efficace sur un site Sharepoint

• Accéder aux différents documents stockés sur ces sites

• Activer les fonctions de collaboration (Alerte email, Flux RSS, etc.)

• Déclencher des workflow via le navigateur ou via un logiciel Office (Word, Excel, etc…)

• Télécharger des documents à partir et vers le site

• Interagir directement avec le portail à partir d’un logiciel Office

• Traiter efficacement les alertes envoyés par email du portail

• Récupérer des données du portail pour travail en monde non connecté (outlook 2010)

• Synchroniser certains éléments (Calendriers, Contacts…)

Enfin, une des caractéristiques de l’administration de ce genre d’environnement est de laisser plus de liberté aux utilisateurs quand à la gestion de l’espace de travail et de soulager les équipes

IT qui vont déléguer plus de responsabilités à certaines catégories de personnels qui se verront attribuer le titre d’administrateur d’espace de travail; il leur faut donc envisager de se former à ce nouveau type d’administration afin de pouvoir :

• Comprendre la philosophie du produit

• Créer des espaces de travail pour des projets, des évènements, etc…

• Personnaliser ces espaces de travail

• Créer les éléments nécessaires au bon usage de l’espace

• Gérer les permissions d’accès

• Gérer les documents et listes

• Maintenir l’espace de travail au quotidien

En suivant une formation sur l’utilisation de la plate-forme, à différents niveaux, les utilisateurs garantiront la réussite de votre projet collaboratif !

Formations utilisateurs niveaux 1 et 2*

GKSH13-1 - 1 jour

Sharepoint Foundation 2013 Utilisateur : Prise en main

GKSH13-2 - 2 jours

Sharepoint Foundation 2013 Utilisateur : Maîtrise

Utilisateurs

*Ces formations existent aussi pour la version Sharepoint 2010

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HorairesLes horaires varient en fonction des centres.

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Convention de formation Nos factures tiennent lieu de convention de formation simplifiée. Une convention séparée sera établie sur demande.

DIFPour vos demandes de DIF, comptez sept heures par jour de cours programmé.

Stage intra-entrepriseLes stages Global Knowledge peuvent être organisés en interne, pour votre entreprise, dans vos locaux ou les nôtres. La durée et le contenu pourront être alors adaptés aux objectifs, à l’environnement technique et aux connaissances préalables des participants.

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