LES UTILISATEURS AU CŒUR DES LES UTILISATEURS AU CŒUR DES SERVICES D'INFORMATIONSERVICES D'INFORMATION

Table ronde n° 1 animée par Clotilde Vaissaire-Agard avec :

Ludovic BréalJulien Cammas

Marie Françoise DucampTyphaine Taude

Ludovic Bréal

Chargé de la bibliothèque numérique au sein du service infothèque du SIAAP

SIAAP = Service public de l’assainissement francilien

Projets réalisés : Création d’un centre documentaire BibliEau, la bibliothèque numérique du SIAAP BibliEauCarte, carte interactive sur les ressources en

assainissement Ecole.siaap.fr, le portail de référence sur

l’assainissement

Ludovic.breal@siaap.fr www.ecole.siaap.fr

Utilisateurs : • agents SIAAP,• professionnels de l’eau

et de l’assainissement, • grand public

8000 documents numériques

Domaines : eau, assainissement, environnement, histoire, patrimoine, milieu industriel

3 missions :- Documenter les agents SIAAP et les professionnels de l’assainissement- Valoriser l’histoire et le patrimoine de l’assainissement francilien auprès du grand public- Support aux formations et aux évolutions professionnelles

Logiciel : Armadillo

Publication : 2012

BibliEau, la bibliothèque numérique du SIAAP

www.biblieau.siaap.fr

200 ressources qualifiées (bases de données, sites généraux et spécialisées, articles scientifiques, études, documents multimédia)

Domaines : assainissement, eau, sciences et techniques

Publics : agents du SIAAP, professionnels de l’assainissement, enseignants, étudiant

Publication : Janvier 2013

Outil : Mindomo

BibliEauCarte, carte interactive sur les ressources en assainissement

www.biblieau.siaap.fr

Julien Cammas

Chargé d’études documentaires à l’AURBSE

Projets réalisés : Site Documentaire Numérisation du fonds ancien Veille et revue de presse numérique ScoopIt des agences d’urbanisme

Publics : • personnel AURBSE,• architectes, urbanistes, • Elus• Etudiants, grand public

AURBSE : Agence d’Urbanisme de Rouen et des Boucles de Seine et Eure

http://www.aurbse.org/

1500 ouvrages, 500 documents numériques, 3000 photographies, cartographies et site web ;Un logiciel documentaire unique développé en interne à partir de DRUPAL ;Domaines : architecture, aménagement du territoire, économie, mobilité, transports …Missions : Mutualiser les ressources du territoire, alimenter les études de l’agence, veille prospective

http://internet.aurbse.org/cartographie/schema-d-amenagement-basse-seine-carte-destination-sols

Accès au fonds numérisé

Veille collaborative des documentalistes des agences

http://www.scoop.it/t/agences-d-urbanisme

Marie Françoise Ducamp

Responsable du centre de documentation de la CCI de Rouen

Projets réalisés : DOCRE : Base de données sur l’économie régionale Des ressources électroniques pour connaitre son marché Une revue de presse sur la vie des entreprises Des dossiers documentaires dématérialisés Des prestations sur mesure : Étude, ateliers, veille…..

Publics : • Personnel CCI• Entreprises• Créateurs,

repreneurs

http://www.rouen.cci.fr/Documentation/index.asp

Fonds documentaire : 45 000 documents

Domaines : tous secteurs du commerce et de l’industrie et du service, législation, création-reprise d’entreprise, la vie économique régionale.

Missions :-Informer les conseillers d'entreprises de la CCI-Accompagner les entreprises dans leur développement par la réalisation de prestations documentaire.-Faciliter l’accès à l’information.

Outil : EversSuite

Revue de presse

http://www.rouen.cci.fr/Documentation/Revue_de_presse_economique_regionale.asp

http://www.netvibes.com/docre#Accueil

Univers Netvibes : sommaire des revues

Typhaine Taude

Conseiller en développement international àCCI International Normandie

Projets réalisés : De la documentation au conseil Les fiches exports La veille pays

http://www.cci-international-normandie.com/

Publics : • Chefs d’entreprises• Salariés d’entreprises• Conseillers export

• Documents : dossiers documentaires, fiches pratiques, documents numériques

• Domaines : exportation, pays, réglementations internationales

• 4 missions :- Documenter les entreprises- Réaliser des études de marché- Réaliser une veille documentaire- Informer les utilisateurs

L’observatoire international

Les fiches export

MERCI DE VOTRE ATTENTION

ET

PLACE AUX QUESTIONS