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Lorient 10 mai 2012

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Bibliothèque publique d’information

CENTRE GEORGES POMPIDOUAnne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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Education et apprentissage tout au long de la vie pour une

citoyenneté équitable

Lorient – 10 MAI 2012

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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C’est aussi dans les bibliothèques !

Pour participer à la « biodiversité » des

apprentissages

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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Apprendre tout au long de sa vie !

• Nous avons observé que l’instruction ne devait pas abandonner les individus au moment où ils sortent des écoles ; qu’elle devait embrasser tous les âges ; qu’il n’y en avait aucun où il ne fut utile et possible de d’apprendre et que cette seconde instruction est d’autant plus nécessaire que celle de l’enfance a été resserrée dans des bornes plus étroites. (Condorcet)

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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Des bibliothèque pour se former tout au long de la vie :

Une idée ancienne

On peut tout faire pour l’école, pour le lycée ou l ’Université, si après, il n’y a pas de bibliothèques, on aura rien fait. Jules Ferry

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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Et plus récemment ….• «…on est en droit d'affirmer qu'aucune

éducation permanente valable ne pourra être assurée sans les bibliothèques. Encore faut-il que les bibliothèques s'adaptent et, cela va sans dire, reçoivent les moyens matériels de s'adapter aux besoins actuels... » Paul Poindron, conservateur à la Bibliothèque nationale,1957

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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Bibliothèque et formation au long de la vie : une rencontre tardive

• Les bibliothèques ont longtemps été considérées comme des lieux d’érudition

• Les bibliothèques ont peu accompagné les mouvements d’éducation populaire

• Les bibliothèques ne peuvent manquer le rendez-vous du numérique et de la formation tout au long de la vie

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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Aujourd’hui : un vrai défi

• Permettre à tous de bénéficier de l’apport des nouvelles technologies et du numérique

• Lutter contre la fracture numérique• Répondre aux mutations de la société• Chercher des solutions aux situations

d’exclusion• Accueillir tous les publics

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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Apprendre tout au long de la vie dans les bibliothèques

• Toucher tous les publics• Offrir une collection multimédia• Offrir un accompagnement, des services

associés • Offrir des conditions matérielles favorables • Convaincre les bibliothécaires, les

décideurs, les partenaires !Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai

2012

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Quelles collections ?Quels outils ?

Pour quel public ?

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Beaucoup de questions pour les bibliothèques (1)

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• Tous les publics sans exclusive• Les jeunes, les séniors, …• Les publics du FLE• Les publics sortis du système scolaire

sans diplôme et en dehors des circuits de formation

• Les « nouveaux autodidactes »,Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai

2012

Pour quel public ?

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Quelle collections ?

• Outils multimédias, simples, conviviaux, pédagogie adaptée aux adultes

• Tous les domaines …• Autonomie dans l’apprentissage• Absence de rythme ou de parcours

imposé• Approches pédagogiques, supports et

niveaux variés • Accessibles aussi au public exclu des

circuits de formation Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai

2012

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Quelle médiation ? Quel accompagnement ?

Quels services associés ?

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Beaucoup de questions pour les bibliothèques (2)

Page 14: Lorient 10 mai 2012

Quelle médiation ?

• Accompagner les usagers– Pour le choix des parcours– Pour résoudre les difficultés techniques

• Etre à la fois efficace et discret• Proposer des parcours spécifiques• Proposer des modes d’emploi et des

ateliers de présentation des documents Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai

2012

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First steps in FrenchLos primeros pasos en francésErste Schritte in FranzösischPRIMII PASI ÎN LIMBA FRANCEZA

Для изучения французского языка

في بدأتالفرنسية

Premiers pas en français

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 16: Lorient 10 mai 2012

Et encore…

Proposer des activités autour des collections :– Découverte et initiations– Ateliers de conversation– Ateliers informatiques et Internet– Ateliers bureautique– ….

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 17: Lorient 10 mai 2012

• Dans quelles conditions ?– La question de l’espace– Les problèmes techniques

• Réseau informatique• Mobilier

– La communication

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Beaucoup de questions pour les bibliothèques (3)

Page 18: Lorient 10 mai 2012

• Un espace ou des lieux dispersés ?– Dans tous les cas, un lieu bien identifié– Où l’on se sente bien– Au cœur de la Bibliothèque

• Un réseau informatique solide et du matériel adapté (casque, micro..)– Du mobilier agréable qui permette un

certain isolement Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai

2012

Un lieu convivial, agréable et bien équipé

Page 19: Lorient 10 mai 2012

Communiquer, se montrer

• Visites, initiations• Modes d’emploi • Diaporama• Valorisation en lien avec l’actualité • Listes de nouveautés et coups de cœur• Parcours spécifiques…

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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Beaucoup de questions pour les bibliothèques (4)

• Pour le personnel :• Une nouvelle approche du métier• Quel rôle du bibliothécaire : médiateur ?

formateur ?

• Pour les décideurs :• Est-ce le rôle d’une bibliothèque ?

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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• Motivé par les questions de formation et d’apprentissage

• Attentif et discret• Trouver le point d’équilibre entre

l’autonomie de l’usager et la médiation• Rester professionnel• Encourager les partages d’expérience

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Le personnel : un rôle essentiel

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Et pour convaincre

• Toujours les échanges d’expérience : rencontres, visites ….

• Commencer doucement• Communiquer largement sur ce que

l’on fait• Des mémoires ENSSIB, Joël Carré,

Stéphanie David, Nicolas Beudon

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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Quelques référencesMémoires ENSSIB :• Joël Carré : Construire une offre d’autoformation

en bibliothèque publique, 2008• Stéphanie David : Médiation et/ou formation en

bibliothèque : quel accompagnement pour les publics de l’autoformation, 2008

• Nicolas Beudon : Apprendre et se former dans les bibliothèques : La mission éducative des bibliothèques municipales, 2009

Et les livres de Philippe CARRE, Daniel POISSON, André MOISAN …

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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Quelques autres impératifs

• Eclectisme, encyclopédisme dans les domaines couverts : ne rien s’interdire

• Proposer une sélection de sites en libre accès

• Facilité d’accès aux documents : gérer les problèmes informatiques

• Anonymat et gratuité

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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Quelques autres questions…

• Positionnement : concurrence ?• Tutorat en bibliothèque, élaboration de

parcours de formation• Validation des acquis• Comment capter le public que l’on veut

toucher ?

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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Et des difficultés…

• Résoudre les problèmes informatiques• Trouver des documents réellement

adaptés à l’auto-apprentissage pour les adultes

• Se retrouver dans le foisonnement du web gratuit

• Capter le public fragile, exclu des circuits de la formation

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Education et apprentissage tout au long de la vie : un défi pour

les bibliothèques

Des espaces Autoformation dans les bibliothèques

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• La « Médiathèque des langues » de la BPI

• La didacthèque de la Cité des Sciences et de l’industrie

• Les logithèques dans les bibliothèques municipales : Grenoble, Issy-les Moulineaux, Lorient …

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Quelques précurseurs

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La Bpi : un peu d’histoire

1977 – 1997• 1977, un pari audacieux et/ou une idée

visionnaire : la Médiathèque des langues : 40 cabines - Succès immédiat

• 1987 : la Logithèque, 14 postes pour se former dans d’autres domaines, en informatique, code de la route, culture générale …

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 30: Lorient 10 mai 2012

1997 – 2000 Réflexions et projets

Pour répondre aux défis de la fracture numérique, de l’échec scolaire et de la formation tout au long de la vie : Passer d’une offre de collection à

une offre de service

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 31: Lorient 10 mai 2012

1er janvier 2000

L’espace AUTOFORMATION :

Un lieu au cœur de la Bibliothèque

apprendre ou réapprendre (seul ?)  à l'aide de documents multimédias 

dans tous les domaines de la connaissance

pour

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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1er janvier 2000 : L’Autoformation

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 33: Lorient 10 mai 2012

apprendre ou réapprendre SEUL ? :

si on le souhaite, mais pas toujours

Apprendre avec des documents multimédias dans une bibliothèque

est un travail solitaire, mais dans un cadre collectif qui aide et

soutient l’apprenant !

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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Un espace vaste

• 120 places : - 84 postes informatiques - 36 postes audio-vidéo

• 1 grand bureau d’accueil• 2 postes de consultation du catalogue• 1 poste de consultation libre de l’offre• Des rayonnages d’usuels

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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L’espace Autoformation

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Les usuels Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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L’équipe autoformation

Une équipe de 10 personnes (+ le chef de service) qui partagent les domaines d’acquisitions, la veille documentaire, les activités de médiation et les tâches transversales

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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Le bureau d’accueil

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La collection fin 2011

• 1260 documents de langues sur support CD audio ou DVD

• Plus de 1250 documents électroniques dans de nombreux domaines

• 154 films en langue originale• 1500 usuels (dictionnaires, grammaires, etc.)

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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L’offre électronique• + de 500 didacticiels dont 1/3 pour

l’apprentissage des langues étrangères• Une centaine de modules de e-learning dans

de nombreux domaines (bureautique, management, développement personnel, programmes scolaires et langues)

• Une sélection de plus de 500 sites Internet en accès libre sur le web

• Tous ces documents sont accessibles en réseau

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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Les choix documentaires• Eclectisme et encyclopédisme des

domaines proposés : langues et s@voirs multiples

• Diversité des supports• Diversité des approches pédagogiques• Diversité des niveaux

ON NE S’INTERDIT RIEN A PRIORIAnne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai

2012

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Les thèmes proposés

• 170 langues et dialectes • Bureautique, Informatique, Internet• Développement des compétences• Economie, entreprise, gestion• Sciences, techniques, médecine • Examens, concours, tests• Recherche d’emploi, métiers, formation

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 43: Lorient 10 mai 2012

Mais aussi

• Dactylographie• Code de la route • Arts• Communication • Histoire, géographie • Droit, administration, institutions• Loisirs, sports, tourisme• Philosophie• Programmes scolaires• Vie pratique

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 44: Lorient 10 mai 2012

Avec quels outils …

• Outils multimédias, simples, conviviaux, pédagogie adaptée aux adultes

• Autonomie dans l’apprentissage• Absence de rythme imposé• Proposer des approches pédagogiques,

des supports et des niveaux variés • Viser aussi un public sorti des circuits

de formation

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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Les ateliers de conversation• Assurés par des locuteurs natifs de la

langue (français, anglais, espagnol,…)• Proposés à des usagers de niveau

intermédiaire• Projet d’atelier de bureautique• Projet d’ateliers thématiques pour des

faux débutants en FLE : se présenter, faire des courses, lire un plan de métro,

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 46: Lorient 10 mai 2012

English today ?

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 47: Lorient 10 mai 2012

Et si on parlait français ?

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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Une offre d’autoformation dans la bibliothèque

• Offre de collection mais surtout offre de service

• Questionnement des pratiques habituelles d’apprentissage, y compris des nôtres

• Travail en partenariat avec des organismes de formation

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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La communication• Diaporama autoformation• Visites, dépliant « Bpi, une info sur …»• Parcours spécifiques « Objectif Bac ou

Premiers pas en français »• Nouveautés et coups de cœurs• Vitrines et tables de valorisation en lien

avec l’actualité

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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Diversité du public

• 400 réservations par jour • Environ 40% d’usagers étrangers ou

d’origine étrangère (dans toute la Bpi)• Public globalement fidèle, motivé, et

sérieux, parfois découragé

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 52: Lorient 10 mai 2012

Le public :

• Une autoformation « subie », « faute de mieux »

• Une autoformation « choisie » : « les nouveaux autodidactes »

Toujours une entreprise volontaire

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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Diversité des usagesObjectifs de formation :

• professionnels (recherche d’emploi, insertion, remise à niveau, acquisition de nouvelles compétences, etc.)

• personnels (loisirs, voyages, curiosité intellectuelle, amour des langues, etc.)

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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Les domaines qui plaisent

• Français langue étrangère (40% des consultations à la Bpi), anglais,

• Et aussi allemand, espagnol, chinois, arabe, russe, italien

• Informatique / bureautique, code de la route, dactylographie, mathématiques

• Savoirs de base ? Savoirs fondamentaux ?

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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Les supports qui plaisent

• D’abord les cédéroms et les sites Internet (butinage, interactivité, diversité…)

• Puis la vidéo (convivialité, interculturel …)• Enfin l’audio (concentration auditive,

phonétique, compréhension orale …)

Biodiversité pédagogiqueAnne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai

2012

Page 56: Lorient 10 mai 2012

Quelques activités transversales à la Bpi

• Service public : 1/3 du temps de travail de tous

• Autoformation « tutorée »• Formation du personnel titulaire et

vacataire• Collection Bonjour/Salut : méthodes de

langues éditées par la BpiAnne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai

2012

Page 57: Lorient 10 mai 2012

Négociations tarifaires avec les éditeurs : le e-learning

• Plaider la situation particulière des bibliothèques

• Négocier en terme de nombre d’accès simultanés pour l’offre sur place

• Négocier aussi des accès pour le public distant

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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Travailler avec d’autres (1)

• Accueil de groupes d’apprenants : visites ponctuelles ou suivies

• Aide à la création d’espaces autoformation : visites, stages, échanges téléphoniques …(en France et à l’étranger)

• Echanges de pratiques, ADDNB• Participation aux colloques Autoformation

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 59: Lorient 10 mai 2012

Travailler avec d’autres (2)• CAREL (Consortium pour l’Acquisition

de Ressources Electroniques en Ligne) : négociations de tarifs pour les bibliothèques publiques

http://www.bpi.fr/fr/professionnels/carel.html

• Accès aux ressources à distance pour quelques bibliothèques partenaires

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Page 60: Lorient 10 mai 2012

Travailler avec d’autres (3)

• Journées de présentation d’outils multimédia

• Régulières de 2003 à 2010 http://www.bpi.fr/fr/professionnels.htmlBpi / Apapp / Centre Inffo / BSI / ENESAD-EDUTER

• A renouveler et à décentraliser…

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 61: Lorient 10 mai 2012

Nous contacter

[email protected]

[email protected]

Espace autoformation : 01 44 78 13 54

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 62: Lorient 10 mai 2012

Actes du colloque sur l’Autoformation(Bpi, 2005)

Bibliothèques et autoformation, la formation tout au long de la vie : quels rôles pour les bibliothèques à l'heure du multimédia, Editions de la Bpi, 2006

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 64: Lorient 10 mai 2012

L’autoformation

des exemples  …

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 65: Lorient 10 mai 2012

Catalogue de la BpiSites Internet gratuits…

www.bpi.frRecherche documentaire

Explorer par collection (bandeau de gauche)

AutoformationEn libre accès sur le web

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Page 66: Lorient 10 mai 2012

Anne JAY - Epinal 10 mai 2011Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 67: Lorient 10 mai 2012

Anne JAY - Epinal 10 mai 2011Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 68: Lorient 10 mai 2012

Pour les langues étrangères

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Page 69: Lorient 10 mai 2012

Loecsen (site gratuit)

• www.loecsen.comExpressions utiles avant de partir en voyage- 22 langues d’interface et 17 langues

d’apprentissage- Plusieurs thèmes : expressions essentielles,

orientation, restauration, famille, nombres, soucis …

- Site sonoriséAnne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai

2012

Page 70: Lorient 10 mai 2012

Language guide (site gratuit)http://www.languageguide.org/fr/

Guide de vocabulaire en images- 21 langues d’interface, 11 langues

d’apprentissage- Différents thèmes (la maison, le corps

humain, la famille, l’alphabet, les nombres, les salutations …)

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 71: Lorient 10 mai 2012

Goethe tests (site gratuit)

http://www.goethe-verlag.com/tests/

Tests gratuits dans 25 langues et à partir de 25 langues

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 72: Lorient 10 mai 2012

Rosetta Stone (cédérom)http://www.rosettastone.com/personal/demo

(Editeur : Fairfield Language Technologies) • 31 langues proposées sur cédéroms et

en ligne• Immersion, répétition, non-traduction,

association entre images / son / lecture, enregistrement de sa voix

• Version en ligne : négociations en cours pour les bibliothèques ?

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 73: Lorient 10 mai 2012

Talk Now (cédérom)www.eurotalk.co.uk

• 140 langues d’apprentissage et d’interface

• Méthode d'initiation axée sur l'acquisition d'un vocabulaire de base et des phrases essentielles

• Enregistrement possible de sa voix• 30 € environ le cédérom

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 74: Lorient 10 mai 2012

Capturator(abonnement en ligne) www.capturator.com

• 6 langues : anglais, espagnol, italien, allemand, arabe et FLE + test positionnement anglais

• Méthode sérieuse et rigoureuse• Respecte les référentiels du Cadre

Commun du Conseil de l'Europe.• Négociations en cours pour les

bibliothèquesAnne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai

2012

Page 75: Lorient 10 mai 2012

Balingua (abonnement en ligne) www.balingua.com

• Cours dans 10 langues et à partir de 10 langues : anglais, espagnol, italien, allemand, FLE, néerlandais, portugais, lituanien, chinois, japonais

• Axée sur l'ORAL et l'acquisition de la langue cible. Principe de questions-réponses et de pictogrammes facilitant la mémorisation

• Complément à d'autres méthodes plus classiques

• 1 licence pour 250 € environ

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Page 76: Lorient 10 mai 2012

Pour les s@voirs multiples

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 77: Lorient 10 mai 2012

Informatique – bureautiqueMicrosoft Office – Open Office

Apprentissage approfondi

• Edu-Performance Canada : initiation et bureautique www.eduperformance.com– sur cédéroms diffusion Mindscape– en ligne diffusion www.toutapprendre.com

• Editions ENI : bureautique www.editions-eni.fr– Sur cédéroms : collection Médiactiv’– En ligne : MEDIAplus

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Page 78: Lorient 10 mai 2012

InformatiqueNouvelles technologies

traitement d’image

• VODECLIC : plus de 3000 vidéos de quelques minutes pour s’initier à tout ce qui touche à l’informatique et au multimédia. En ligne

• VTC : bureautique et traitement d’image, diffusion Logivaro sur cédérom et en ligne: http://tutorum.fr www.vtc.com

• Elephorm : cédéroms et dévédéroms bureautique, réseau, traitement d’images

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 79: Lorient 10 mai 2012

Accompagnement scolaire et remise à niveau pour adultes

• Maxicours : www.maxicours.com • Toutapprendre.com :

http://soutien-scolaire.toutapprendre.com• Onlineformapro :

www.onlineformapro.com

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 80: Lorient 10 mai 2012

Savoirs de base pour adultes

• Jonas formation avec les titres produits par TNT : LCPE, Bien écrire, MAC 6…, sur cédérom et en ligne : www.jonas.fr

• Coach Adultes : remédiation pour adultes, savoir de base, sur cédérom www.genyx.fr

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Page 81: Lorient 10 mai 2012

Orthographe

• www.orthodidacte.com– Un mode « exercice entrainement »– Un mode « orthomètre » puis parcours de

formation– Prochainement modules spécifiques pour les

scolaires• Smartcanal : module d’orthographe

www.smartcanal.fr

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 82: Lorient 10 mai 2012

Métiers du social et

Culture générale Lesocial.fr :

– Mine de renseignements sur le secteur social– Actualisation régulière des informations– Mise à jour mensuelle des QCM et QUIZ– Préparation des concours des métiers du

socialhttp://www.lesocial.fr/

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Page 83: Lorient 10 mai 2012

Quelques liens vers des sitothèques ou des blogs dédiés à l’autoformation

• http://autoformation.canalblog.com/archives/internet__blog/index.html

• http://websito.free.fr/•  http://autoformation.wordpress.com/• www.chlorofil.fr

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 84: Lorient 10 mai 2012

Autoformation en bibliothèque :

Participer à la « biodiversité » des

apprentissages

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

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Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 86: Lorient 10 mai 2012

L’offre éditoriale• très disparate selon les domaines :

– Importante pour les langues– Beaucoup plus confidentielle dans les autres

domaines• Évolution de l’offre par supports :

– Remplacement des K7 audio par les CD– Diminution globale de l’offre de cédéroms– Développement de l’offre en ligne mais

problème crucial de coûtAnne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai

2012

Page 87: Lorient 10 mai 2012

La veille documentaire

• Les outils– Catalogue d’éditeurs et de diffuseurs– Salons : Expolangues et Educatec– Internet : thot/cursus- la Boîte à outils

multimédia (BOM)…• Les échanges entre professionnels

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012

Page 88: Lorient 10 mai 2012

Quelques diffuseurs

• Tous domaines, CD/DVD-Rom ou DVD :– Circle : http://www.circle.fr– Colaco : http://www.colaco.fr– ADAV : http://www.adav-assoc.com

• Langues– Attica : http://www.attica.fr

Anne JAY (Bpi) - Lorient 10 Mai 2012