Médiation documentaire numérique

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Cours ENSSIB (bibliothécaires d'Etat) du 17.10.14.

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  • 1. 1. Dfinitions et contexte2. Panorama des mdiations numriques1. Organiser laccs2. Dispositifs de flux3. Dispositifs ponctuels4. Dispositifs passerellesInterlude : du bon usage des ressourcesgratuites3. Stratgie ditoriale et criture web4. Nouvelles comptences et organisationdu travail

2. Mdiation du / par le / au numrique 3. MEDIATIONPOLDOCCOMMUNICATION 4. Les avatars de laslection :bouquets, PDAImage : Carl Spitzweg (Wikimedia commons) 5. Une autre manire de faire collection 6. La gnrationinsupportable Les "supports" changentdsormais plusieurs fois pargnration : ordinateurs,tlphones cellulaires,tablettes, liseuses,phablettes, etc. Lagnration actuelle sera lapremire gnration sanssupport. Une gnrationlittralementin-supportable.Olivier ErtzscheidImage : Alfonsina Blyde (flickr) cc-by-nc-nd 7. Conditions dappropriationdu document (numrique)(symbolique) (matrielle)partageableinscriptibleremixable(Lev Manovich) 8. Mdiationpour quellesressources ?Image : Marc Giai-Miniet 9. Ressource numrique Document (donnes ou logiciels) encod afin dtretrait par un ordinateur et considr comme une unitbibliographique.Les ressources lectroniques comprennent dune partdes ressources dinformation stockes en local, dautrepart celles qui ncessitent lutilisation dun priphriquereli directement lordinateur (par exemple, un disquedur, un lecteur de cdrom), et enfin les services en ligne(par exemple, les forums ou les listes de discussions, dessites web). Une ressource lectronique peut comportersoit du texte, soit de limage fixe ou anime, soit du son.Elle peut tre aussi multimdia. Dfinition de lADBS 10. Numrique nest pas numris Image : Ownipics (flickr) cc-by-nc 11. Numrique, nest pasforcment payantImage : Pierre Brueghel, Le Pays de Cocagne (Wikimedia commons). 12. Il faut croire que les collections enbibliothque, cest un peu comme lapsychanalyse : si le bibliothcaire nepaie pas, il a le sentiment que a nemarche pas. Lionel MaurelImage : Christophe Robert cc-by 13. La collection de la bibliothque nest plus letrsor unique et indispensable toute tude etrecherche : elle est devenue une ressourceparmi dautres et le fonds imprim comme unetoile de fond plus ou moins lointaine etobscurcie sur le devant de laquellelinformation en ligne occupe le premier plan. Franois CavalierImage : Pablo Genoves 14. Ce tropisme de la collection chez lesbibliothcaires fait oublier que lexistence dunecollection imprime nest que la consquencede la raret de lespace disponible dans lesbtiments que sont les bibliothques. Sur le web,ces restrictions nexistent pas, ce qui dplacelenjeu de la collection vers la mdiation. Silvre Mercier 15. Lconomie de lattention 16. Proscognie Construit sur le modle dephotognie partir de la racinegrecque /, quisignifie attention, proscognieveut dire mot mot : ce qui produitlattention.[]Comme les espces biologiques sonten comptition pour le partage desressources, les biens culturels sont enconcurrence sur le march delattention : leur slection seffectueprincipalement en fonction de leurproscognie. Andr Gunthert 17. A lre de Justin Bieber, roi du dislike, nous savons que laconsommation ou lapprciation dun bien immatriel ne suitpas forcment la pente de ladhsion ou de laffection.Lattention peut aussi bien tre mobilise par la crainte,lanimosit, lmotion, le jeu, le partage ou dautresdterminations psychologiques et sociales des pratiquesculturelles et mdiatiques. Andr Gunthert, Quest-ce que la proscognie ? 18. Mdiation et dsir mimtique 19. Dun point de vue girardien, la bibliothque est bien une instance demdiation : son offre documentaire a pour effet de donner aux usagersdes mdiateurs externes , figures relles ou imaginaires, fictionnellesou documentaires, capables de stimuler son dsir en le portant versdes objets de grande valeur humaine et spirituelle. La missioncitoyenne de la bibliothque peut tre comprise comme sa capacit lutter contre la violence sociale, en proposant aux usagers desmdiateurs non rivalitaires, qui font crotre le dsir en le librant ;conceptionqui claire une fonction essentielle de la lecture, condition que lon refuse de se laisser enfermer par lanotion de plaisir , au fond trs restrictive. la finitudedu plaisir, prfrons linfini dun dsir toujours renouvel. Olivier Chourrot 20. Une mdiationparticipative ? 21. La dure loi du 90-9-1 22. Rseau gostement social ? (James Bridle) 23. O commence la mdiation ? 24. Organiser laccs 25. Srendipit 26. Inspiration : Samuel Bausson 27. 1. Linstitution diffuse un contenu quelusager reoit passivement. Ex :bibliographies, notices critiques,recommandations2. Interaction individuelle entre lusager etla bibliothque. Ex : service Rent alibrarian3. Lusager peut tre tmoin desinteractions individuelles dautres usagersavec linstitution. Ex : consultation desquestions des autres sur le Guichetdu savoir ou sur Bibliossame4. Les usagers dialoguent avec labibliothque, mais galement entre eux. Ex: clubs de lecture mais aussi interactions partir des critiques des bibliothcaires sur lesnotices ou dans des pages du site Web dela bibliothque5. Les usagers forment une communautde cration et dchange de contenus.Linstitution hberge, stimule et canalise.Ex : speed-booking, fouillothques, mdiasocial 28. Tentative de typologieSource : Silvre Mercier 29. Dispositifs de flux Un dispositif de flux est un dispositif stable permettant ledveloppement dune identit numrique constituant uneprsence en ligne prenne et attractive.Il vise crer une habitude de lecture. 30. DissminerImage : martinak15 (flickr) cc-by 31. Rseaux sociaux / mdias sociaux 32. Source : Renaud Aoutz 33. Le grand cart entre le regroupementdes contenus et la dispersion desservices (E. Cavali) ? 34. Identit numrique 35. Source : Alain Marois 36. Source : Etienne Cavali 37. www.bm-saintraphael.frwww.dole.org/mediatheque/Archimed 38. Le catalogue dans le navigateur 39. Barre d'outils de ma bibliothque 40. Les accs mobilesImage : Amsterdamized (flickr) cc-by-nc-sa 41. Dispositifs ponctuels Un dispositif ponctuel est un dispositif permettant la miseen forme dinformations de manire attractive de manire capter lattention des utilisateurs. 42. Sitothques, agrgateurs de flux 43. Reprsenter les donnes : Le Cartoguidede la bibliothque de Romans-sur-Isre 44. Produire 45. Produiredes articles 46. Diversifier les contenus 47. Valoriser des confrences 48. Produire des podcasts 49. Produire des podcasts 50. Produire des vidosBibliothques de Brest sur Dailymotion = 103 vidos 51. Produire des vidos et les intgrer loffre VOD 52. Crer une web TV 53. Expositions virtuelles, dossiers pdagogiques 54. Numrisations patrimoniales 55. Devenir un mdia social 56. Faire produire 57. http://kotkot.blogspirit.com/archive/2011/09/26/livre-numerique-en-bibliotheque-7-realisations. 58. Remixer 59. http://smithsonianlibraries.tumblr.com/tagged/gif 60. Dispositifs passerelles Un dispositif passerelle est un dispositif dont lacaractristique est de proposer une interface entre un milieutangible et des donnes numriques. 61. 3 usagers sur 4 nutilisent pas lecatalogueImage : Christophe Robert cc-by 62. Matrialiser lesressourcesnumriques 63. Matrialiser les ressourcesnumriques : pari impossible ? 64. QR Codes 65. Image : r2hox (flickr) cc-by-nc-sa 66. Dead drops, bibliobox 67. Les actions de mdiation en prsentiel 68. http://docmiop.wordpress.com/2013/02/27/tour-de-france-des-ateliers-web-en-bibliotheque/ 69. Heures du conte numriqueEx : Villeurbanne 70. Pourquoi utiliser desressources gratuites ? 71. Culture duremix et dumashup 72. Parce que cest dj la ressource laplus utilise par les usagers 73. Autre stratgie : le gratuit sous droit 74. Utiliser les sites de streaming musicaux et audioMediamus, blog des bibliothcairesmusicaux de la mdiathque de Dole 75. Utiliser la possibilit de faire des embed ? Lorsque vous soumettez duContenu sur YouTube, vousconcdez [...] chaqueutilisateur du Service, le droitnon exclusif, titre gracieux,et pour le monde entierdaccder votre Contenuvia le Service et dutiliser, dereproduire, de distribuer, deraliser des oeuvres drives,de reprsenter, dexcuterle Contenu dans la mesureautorise par lesfonctionnalits du Service etpar les prsentesConditions.CGU YoutubeMais limit engnral un usage personnel non-commercial 76. Utiliser le lecteur exportable de Spotify ? 77. Rcuprer le lecteur exportable de Gallica 78. Ecrire pour le web,a sapprend 79. Lecture en diagonaledans 80% des casImage : Dennis Skley (flickr) cc-by-nd 80. Savoir crire courtImage : Cindee Snider Re (flickr) cc-by-nc 81. Un contenu web est hyperli,multimdia et interactifImage : Ancienne tour tlphonique de Stockholm (Wikimedia commons) 82. Trouver des illustrationset dautres 83. Identifier une image 84. De multiples profils : Rdacteur Coordinateur des ressources numriques (payant,libres, tests) Coordinateur de la mdiation numrique(document et activits de la bibliothque) Animateur de communaut Animateur/formateur dans les espaces demdiation numrique Animateur/bricoleur de Fablab Rpondeur dun service de Q/R Crateur / bidouilleur / animateur d'objets demdiation numrique (bibliobox, makey makey) Daprs : Xavier Galaup 85. Elaborer une chane de publication numrique 86. CapitaliserImage : Malix L. (flickr) cc-by-nc-nd 87. Une mauvaise exprience n'est pas celle qui choue, mais celle dont onn'apprend rien pour la suivante. Une bonne exprience, l'inverse, est celledont les preuves viennent trs tt mettre en pril les vidences quiservaient dfinir le projet. Bruno Latour 88. RemerciementsCe diaporama est redevableaux travaux de :Renaud AoutzLionel DujolAnne-Galle GaudionLionel MaurelSilvre MercierImage : Trey Ratcliff (flickr) cc-by-nc-sa