05/09/2011

Mesure scientifique des efforts physiques des facteurs

Mark Michiels, CHRO bpost

Dr. Bas de Geus, Vrije Universiteit Brussel

2

Réorganisation des activités Mail

• Début 2011

bpost a annoncé une réorganisation sur plusieurs années de ses activités Mail (2011-2015)

• Lignes directricesTri dans 5 Industrial Mail Centers (IMC)Distribution du courrier à partir de 60 Mail CentersL'automatisation accrue déplace progressivement la majorité du tri local vers les 5 IMC

3

Nouvelle organisation de la distribution du courrier

• La réorganisation implique entre autres des changements radicaux dans la distribution du courrier :

À terme, les agents des postes n'effectueront plus que du travailà l'intérieur (préparation) ou à l'extérieur (distribution du courrier)

Temps de préparation (à l'intérieur) ou de distribution (àl'extérieur) plus long

bpost a délibérément choisi de garder un maximum de fonctions à temps plein pour la distribution des envois postaux (donc en principe pas de temps partiel)

4

La préparation fait place à la distribution du courrier dans le travail du facteur

Tri Distributiondu courrierPréparation

1 ETP, 7h36 / jour

2000

2007

2011

2015

5

Pas de révolution mais une évolution

Distribution à temps plein possible *

* Experts du terrain (OPM, TL), avis des médecins du travail (AristA)

Premières organisations sur la base du NDM (avec restrictions temporaires et mesures préventives élaborées par Arista)

bpost souhaite aller plus loin et demande à la VUB d'évaluer scientifiquement la charge physique de 7h36 (pour tous les services sauf service auto) de

distribution

La VUB formulera des recommandations sur la base des résultats de l'étude

bpost prendra, sur cette base, les bonnes décisions en vue de l'exécution de son plan de réorganisation et ajustera éventuellement les mesures préventives

actuelles.

6

Mesurer les efforts des facteurs

bpost lance aujourd'hui, en concertation avec les syndicats, une étude scientifique de la charge physique du travail àl'intérieur et à l'extérieur

7

L'étude cadre dans la politique de bien-être de bpost

• Bien-être général au travail

• Souci de la santé (alimentation, exercice physique...)

• Attention particulière pour des aspects concrets de la santé

• Gestion des risques

• Accompagnement optimal des collaborateurs dans leur travail

8

Résultats et recommandations de l'étude

Base pour la prise des bonnes décisions en vue de l'exécution du plan de réorganisation

Toujours en concertation avec les syndicats

9

• Réalisée par le « Brussels Labo voor Inspanning en Topsport » (BLITS) de la Vrije Universiteit Brussel

• Centre de contrôle reconnu par les autorités publiques

• Responsables : Prof. dr. Romain Meeusen et dr. Bas de Geus

• Autres projets d'études précédemment réalisés par BLITS :« Doe het met de fiets » (Fais-le en vélo)SHAPESResponsable depuis 2008 des tests de tous les agents de la Protection CivileÉtudes scientifiques avec des cyclistes, grimpeurs, cavaliers

Étude universitaire

10

Équipement professionnel

Labo d'effort de BLITS : • … appareils modernes, e.a. « chambre de séchage »

• Appareils portatifs pour les tests de terrain, notamment utilisés pour :

Expériences relatives à la charge physique pendant les déplacements à vélo

Mesures des particules fines

• Tests de terrain à plusieurs reprises sur des athlètes, e.a.

Le labo dispose de l'expertise et des appareilspermettant de mesurer la charge physique des agents des postes (hommes et femmes)

11

Schéma de tests sur les facteurs

1. Sélection des participants aux tests

2. Tests médicaux de base

1. screening médical

2. test d'effort maximal

3. organisation du test de terrain

3. Étude pilote : juin 2011, à Ixelles et Louvain

4. Campagne de mesure : tests de terrain en septembre - novembre2011

5. Résultats du test

12

1. Sélection des participants aux tests

• 16 hommes et 16 femmes

• 8 par type de transport: À pied

À vélo

En vélo électrique

En vélomoteur

• choisis au hasard

• participation sur base volontaire

• Aux bureaux distributeur de Louvain, Mons, Namur, Ninove, Roulers, St.-Josse-Ten-Noode, St.-Niklaas et Uccle

32 participants aux tests

13

2. Screening médical des participants aux tests

Objectif :

• évaluation de l'« état de santé » par un médecin (sportif)

Pourquoi mesurer ?

• obligation légale

• donne une 1ère impression de l'état de santé

Que mesurer ?

• anamnèse

• spirométrie

• électrocardiogramme au repos (ECG)

14

2.1. Test d'effort maximal

Objectif

• mesurer la capacité d'effort maximal

Que mesurer ?

• fréquence cardiaque maximale (FC)

• consommation maximale d'oxygène (VO2max)

• ECG à l'effort

Comment mesurer ?

• test d'effort sur le cycloergomètre

• FC : Bande thoracique Polar

• VO2max : MetaMax 3B

Protocole

• au début 50 Watt (6 min) ; +25 Watt/1 min

15

2.2. Organisation du test de terrain

• Objectif : mesurer la charge physique du facteur

• Que mesurer ?

• Fréquence cardiaque (FC)• Consommation d'oxygène (VO²) et consommation d'énergie (EE)• Modèle de mouvements (accéléromètre)

• Test de terrain en tournées réelles

16

3. Test pilote juillet 2011Déroulement de l'étude pilote

• jour 1 : tri

• jour 2 : distribution

• en permanence : FC, modèle de mouvements

• 3 x 30 min. : VO2

Représentativité

• Mesurer FC et Acc pendant différents jours

• VO2 3x : pendant le tri et la distribution pour mesurer la « fatigue »

Participants aux tests

• pilote : 1 homme ; 1 femme

• âge moyen : 45-50 ans

• IMC moyen : 25-30

• pas de sportif

0h00min TRI ou DISTRIBUTION 7h36min0h00min 7h36min

Spiro Spiro Spiro

FC, acc

17

4. Campagne de mesure : tests de terrain

Quel service• entièrement à l'intérieur : tri - préparation

• entièrement à l'extérieur

Intérieur• tri

• préparation

Extérieur• à pied

• vélo ordinaire

• vélo électrique

• vélomoteur

18

5. Résultats des tests

• Condition de base générale des agents des postes

• Condition de base physique des personnes testées

• Résultats de la campagne de mesure :

• à l'intérieur vs. à l'extérieur

• par type de transport

• Recommandations de la VUB à bpost :

• « principes de formation »

• Basés sur les résultats de la campagne de mesure + études antérieures/littérature

• Recommandations pour l'approche du nouveau modèle de distribution

• Sur cette base, ajustement des mesures préventives

19

bpost est un employeur responsale

En tant que l'un des plus grands employeurs de Belgique,

bpost assume pleinement sa responsabilité

en matière de bien-être au travail.

20

Introduction des tests de terrain

Facteurs de Saint-Josse-ten-Noode Mail

Q & R