Nuxe - Communication Internationale

Charlotte CASTAINGValentine MARCOphélie PRODE

HISTORIQUE

Faits et Chiffres ClésALIZA JABÈS

Née en 1962 d’un père pharmacien et d’une mère styliste

Sciences Po Paris, MBA New YorkAnalyste financière dans un groupe américain

1989 Rachat des Laboratoires Nuxe

Faits et Chiffres ClésALIZA JABÈS

http://videos.lesechos.fr/business/parcours-entrepreneur/parcours-d-entrepreneur-aliza-jabes-nuxe-1833444670001.html




Faits et Chiffres Clés

1957 : Création du Laboratoire Nuxe

1989 : Rachat des Laboratoires Nuxe par Aliza Jabès

1991 : Création de l’Huile Prodigieuse

1993 : Développement commercial

2000 : Prix d’excellence Marie-Claire

2002 : Ouverture du premier Spa Nuxe à Paris

2003 : Internationalisation de Nuxe

2007 : Prix de l’innovation

2010 : Nuxe lance sa gamme Homme

2012 : Lancement de Nuxellence Jeunesse

HISTORIQUE

Faits et Chiffres Clés

3

130

500063

10

326 secondes

leaders de dermo-cosmétique en France

millions d’€ de CA

points de ventepays

filiales

brevets

Contexte de Communication

Le mariage du naturel avec le luxe, un concept avant-gardiste

ACRONYME Nature & Luxe

ADN Mariage entre une très grande rigueur et un joli brin de poésie

PHILOSOPHIE Belle par Nature

IDENTITÉ VISUELLE L’arbre


La mode du naturel

Le luxe, et la nature : un cocktail détonnant lorsqu’associé aux avancées technologiques d’un laboratoire.Nuxe surfe sur la vague éco-chic

Nouvelle gamme Bio-beauté

POSITIONNEMENT

Nuxe est un groupe multimarque fidèle à son positionnement : des produits de luxe naturels accessibles vendus en pharmacie


Contexte Economique :

- Marché des cosmétiques pour hommes très porteur et en forte croissance (représentera 30% du marché)

- Marché de la cosmétique pour homme a un taux de croissance de 7%

- L’Europe est le plus grand marché de produits cosmétiques masculins

- 10% des chinois utilisent les produits pour hommes

Contexte Socioculturel :

- Le marché mondial de la cosmétique à base de produits naturels est en plein essor

- Les plus grosses consommatrices de produits cosmétiques sont les 25-34 ans

- Les hommes consomment de plus en plus de produits cosmétiques

- l'Europe, premier marché mondial avec 72 milliards € - les Etats-Unis : 37,8 milliards €- le Japon : 29,3 milliards €

Le groupe leader : L’Oréal

LE MARCHÉ DE LA COSMÉTIQUE

Contexte de CommunicationMARCHE DE LA COSMETIQUE

Marché BIO / NatureConcurrents direct

Marché de la cosmétique pour hommes

PLAN DE COMMUNICATIO

N

Objectifs

DEVENIR LE LEADER DU MARCHÉ DE LA COSMÉTIQUE NATURELLE EN PHARMACIE EN FRANCE PUIS EN DANS LE MONDE

A travers :

Objectif COGNITIF : Développer la notoriété de la marque

Objectif CONATIF : Accroître les ventes de produits

Objectif AFFECTIF : Renforcer l’image de marque à l’international

Cible Actuelle

Depuis 2010 Nuxe Men

Les femmes de 30 à 35 ans, CSP+, actives et urbaines

Une cible qui s’élargitUne cible active et moderne, ayant une forte sensibilité à l’environnement et au naturel : les 20 à 45 ans

De nouvelles gammes pour de nouvelles cibles ...

Une gamme pour peau mature : Nuxuriance pour les 40 et 50 ans

Stratégie

Standardisation de notre communication internationale= homogénéisation des marchés du luxe

OBJECTIFSRenforcement de l’image, une image uniforme

Renforcement de la position de leaderDéveloppement de la marque sur le marché masculin

PAYS CIBLÉSLes pays « riches » et occidentaux où la marque est présente et où les hommes sont susceptibles de consommer des produits

ASIE EUROPE AMERIQUE DU NORD

Réalisation de la campagne au Printemps

Stratégie

Les produits naturels de NUXE révèlent la

beauté qui sommeille en chacun d’entre nous,

autant pour les hommes que les femmes.

MESSAGE

Stratégie

Cœur de Cible

Femmes30 – 35 ans

CSP +Actives

FIDELISER

Cible Principale

Femmes20 – 45 ans

Actives

FIDELISER

Cible Secondaire

Hommes25 - 40 ansMétrosexuel

Urbains

CONQUERIR

Prescripteurs

Hôtels de LuxeSpas NuxeBloggeuses

CONVAINCRE

HIERARCHISATION DES CIBLES

Moyens / Modes

PRESSELa presse féminine est puissante :1er secteur de la presse investit par la publicité.Bonne sélectivité de l’audienceMédia crédible et prestigieuxGrande possibilité d’actions promotionnelles

WEBCréer une communauté autour de la marque mais également rajeunir notre cible.Un public attentif car une démarche volontaireSupport à visibilité mondiale

AFFICHAGEForte sélectivité géographiqueForte interpellation du publicOfficialise et valorise la marque

TELEVISIONMédia de masse, forte puissance et couvertureValorisation de la marque

TV

Web

Hors Média

Presse

Affichage

MEDIA

STREET-MARKETINGForte sélectivité géographiqueForte interpellation du publicOfficialise et valorise la marque

HORS-MEDIA

Outils / IllustrationsTELEVISION

Réalisation d’un film publicitaire de 30’’

Objectifs : Asseoir la notoriété de la marque

faire ressortir le made in Francerenforcer l’image de

marquefaire que

chacun puisse se reconnaître

Faire ressortir les valeurs de la marque :

NATURE SENSUALITE BEAUTÉ

Un spot international sous titré dans la langue de chaque pays

QUOI

Passage sur une chaîne hertzienne à 19h30 = environ 3 millions de contacts

OU

Outils / Illustrations(MOODBOARD)

Plusieurs femmes de nationalités différentes

Elles disent dans leur langue « je suis prodigieuse »

Des environnements simples, épurés et naturels

Dernière image un homme qui dit « et moi je suis remarquable »

Slogan de fin « Nuxe pour les beautés naturelles du monde entier »

En fond une belle musique pour apporter de l’émotion

Outils / Illustrations

La marque est une des plus citées par la presse française et internationale.

PRESSE

Presse magazine féminine internationalePresse magazine masculine

Publicité en page pleine avec un visuel tiré de la publicité TVInsertion d’échantillons dans les magazines masculins

QUOI

OU

Réalisation de « publi-rédac » et citation des produits dans les chroniques beauté

EN +


Publications sur les panneaux en centre ville, gare et aéroports

Localisation ciblée sur les quartiers riches

AFFICHAGE

NUXE

QUOI

Même visuel que dans la presse

OU

Affichage avec un groupe international (Clear Channel)


Le site Internet, ainsi qu'un site de e-commerce, à savoir Bio-beauté, qui commercialise également leur gamme de produits.

WEB

RESEAUX SOCIAUXAnimation des pages Facebook Nuxe dans le monde entier

Réalisation d’un jeu concoursObjectif : poster une photo d’un produit NUXE dans un endroit naturel insolite.La photo avec le plus de partages et de « likes » gagnera

Récompense : un séjour dans un SPA Nuxe au choix pour le vainqueur

Outils / IllustrationsHORS MEDIA

Opération Street-marketing

Des grands arbres verts (créer une forêt) Des boules remplies d’échantillons aux bout des branchesPetite cabane en bois avec des conseillères NUXELes visiteurs repartiront avec une poche d’échantillons et goodies + bon d’achat crème pour homme

QUOI

OU

Objectifs :Apporter la nature en centre ville

Faire découvrir les produitsDévelopper la

notoriété de la marque

Améliorer le top of mindEn plein centre ville des capitales du mondeAu moment du lancement de la campagne au Printemps

Outils / IllustrationsHORS MEDIA

Faire des salons professionnels exemple : Spa et beauté à Paris, PCHI à Shanghai ...

QUOI

Partenariat avec les plus grand hôtels du monde pour mettre des petits coffrets avec des échantillons dans les chambres

Toucher une cible d’hommes d’affaires internationaux

Faire découvrir les produits pour homme

QUOI

BUDGET

ACTIONS COMMUNICATION

BUDGET TARIFAIRE FRANCE

BUDGET TARIFAIRE INTERNATIONAL

(30 pays)

PRESSE (1 page simple)

17 544 000

Marie Claire 37 300 x 4 diffusions = 149 200

4 476 000

Vogue 22 900 x 4 = 91 600

2 748 000

Vanity Fair 19 500 x 4 = 78 000

2 340 000

ELLE 32 000 x 4 = 128 000

3 840 000

GQ 18 700 x 4 = 74 800

2 244 000

FHM 15 800 x 4 = 63 200

1 896 000




(30 pays)TV 18 600 000

4 Diffusions pendant 1 mois

30 000 x 4 = 120 000

3 600 000

AFFICHAGE

Aéroports, Gare, Affichage Grand

Format

500 000 15 000 000

STREET MARKETING 18 792 000

4 Hotesses 500 X 4 = 2 000

60 000

2 Professionnels Cosmétique

700 x 2 = 1 400

42 000

20 arbres 150 X 20 = 3 000

90 000




(30 pays)

GOODIES 15 417 330

Insertion échantillon magazines masculins

0,1 x 44 555 x 2 = 8 911

267 330

Échantillons offerts street marketing

5 x 1 000 = 5 000

150 000

Échantillons Hôtels 1 x 500 000= 500 000

15 000 000




(30 pays)

TOTAL COMMUNICATION

51 753 330

AGENCE 1 552 600

TOTAL FINAL 53 305 930

OUTIL DE CONTRÔLE DE

L’EFFICACITE

Pré Tests / Post Tests

PRÉ TESTS

Questionnaires d’évaluation : exposer un panel de consommateurs au message publicitaire et leur demander de remplir un questionnaire.

POST TESTS

- Tests de mémorisation - Tests de reconnaissance

Autres Outils

CROISSANCE DU CHIFFRE D’AFFAIRE

Suivi de la croissance du CA par pays de lancement pour constater l’impact sur les ventesSuivi de la croissance de la fréquentation en SPA NUXECroissance du nombre de visites sur le site internet

= Analyse du ROI sur le court terme, moyen terme et long terme.

RETOUR SUR LES OPERATIONS

- Nombre de participants au Jeu Concours

- Nombre de visiteurs à la journée Street marketing

- Nombre de produits achetés avec le bon d’achat de la journée street

Merci de Votre Attention

Education

Nuxe - Communication Internationale