Présentation des formations de l'agence digitale Object23

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LES FORMATIONS

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Afin de vous transmettre les bonnes pratiques du web, l’équipe Object23 a mis en place différentes formations.

Nos formateurs vous aideront à choisir et à construire la formation la plus adaptée à vos besoins.

DE LA THÉoRIE À LA PRATIQuEUn support de formation sera remis à chaque participant pour mieux appréhender le sujet.

Des cas pratique et des exemples permettront aux personnes suivant la formation de se projetter pour leurs propres projets, de favoriser les échanges et de poser librement des questions.

FINANCEMENTDE LA FoRMATIoNObject23 est organisme de formation. Nos formations peuvent donc être prises en charge par un OPCA dans le cadre de votre DIF.

DuRÉE ET LIEuX DE FoRMATIoN

La durée de formation varie en fonction du sujet de la formation. Selon les sujets, nous préconisons entre une demi-journée et deux journées complètes.

Contactez-nous dès à présent pour nous parler de votre projet de formation !

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NoS PRoGRAMMES DE FoRMATIoNQue ce soit pour vous perfectionner dans la gestion de votre site web (Wordpress, Prestashop, Magento, EZPublish) ou pour connaitre les fondamentaux d’une stratégie de webmarketing : référencement, community management, gestion d’images, CMS, emailing, éditoriale… vous serez en mesure d’optimiser votre présence sur le web et de renforcer votre relation avec vos prospects et clients.

Nous pouvons aussi réaliser des formations sur-mesure : nous élaborerons ensemble un plan de formation.

Les programmes Object23 :

• Community Management Comment utiliser les réseaux sociaux et le web 2.0

• Formation Référencement : Tous les secrets du SEO, SEA et du webanalytics

• Formation Mailing : Gérer vos campagnes de newsletter

• Formation Photoshop : Exploiter vos propres visuels sur Internet

• Formation Wordpress : Comment modifier les contenus de son site

• Formation Prestashop : Gérer sa boutique en quelques clics

• Formation Magento : Maîtriser son backoffice

• Formation Stratégie Digitale : Développer sa stratégie de marque

• Formation Stratégie Editoriale : Concevoir sa stratégie éditoriale

L e Web 2.0, les réseaux sociaux… De nouveaux médias de communication qu’il faut comprendre et utiliser.

Cette formation vous permettra de faire le point sur ces nouveaux outils et d’en comprendre leur intérêt.

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FoRMATIoN CoMMuNITY MANAGEMENT

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PouR QuI ?• Toute personne désirant se familiariser avec les outils du Web 2.0.

• Toute personne cherchant à se développer sur les réseaux sociaux.

OBJECTIFS • Savoir élaborer une stratégie de communication digitale sur les médias sociaux.

• Comprendre l’intérêt et les usages médias sociaux dans sa stratégie de communication.

• Mesurer les enjeux des nouveaux usages du Web 2.0 et des médias sociaux.

• Se familiariser avec les réseaux sociaux et les utiliser.

PRÉREQuIS • Être à l’aise avec l’ordinateur et la navigation web.

• Connaître et être actif sur les réseaux sociaux est un plus.

• Avoir des fondamentaux de marketing traditionnel, notamment pour la stratégie est un plus.

PLAN DE FoRMATIoN(en quelques points)

1. La stratégie marketing à l’heure du web et des média sociaux

• Comment le web a transformé les stratégies de communication.

• Construire une stratégie, comment ?

• Les 6 étapes clés d’une démarche opérationnelle.

2. Quels enjeux pour une entreprise à renforcer sa présences sur le web ?

• Explication des 5 enjeux et objectifs.

3. Les réseaux sociaux, piliers du marketing participatif

4. Panorama des réseaux sociaux et best pratices

5. Les grandes tendances du webmarketing pour demain

Durée de formation : 4hLe prix de la formation peut comprendre des frais de déplacement

Comment améliorer sa visibilité sur les moteurs de recherche ? Référencement naturel, Google Adwords…

Que faire en 2016 pour apparaître en 1ère page de Google ?

Notre formation au référencement SEO, SEA vous aidera à augmenter le nombre de visiteurs de votre site en améliorant son positionnement et sa visibilité sur les moteurs de recherche.

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FoRMATIoN RÉFÉRENCEMENT

TouS LES SECRETS Du SEo, SEA ET Du WEBANALYTICS

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PouR QuI ?• Responsable marketing / communication

• Chef de projet

• Webmaster

• Dirigeant; tous secteurs confondus.

OBJECTIFS • Comprendre les fondamentaux du référencement naturel.

• Renforcer sa visibilité et sa notoriété sur Internet.

• Maîtriser les techniques de référencement payant et liens sponsorisés.

• Augmenter les visiteurs en provenance des moteurs de recherche.

• Mesurer le ROI des actions menées.

PRÉREQuIS • Être à l’aise avec l’ordinateur et maîtriser Internet.

• Avoir des connaissances en marketing traditionnel.


1. Comprendre les enjeux du référencement

2. Définir sa stratégie de référencement naturel (SEO)

• SEO on-site (Choix des mots clés, rédaction du contenu, balises, URLs, maillage interne) et SEO off-site (netlinking, partenariats, spamco…).

3. Définir sa stratégie de référencement payant (SEA)

• Définir sa stratégie (objectifs, cible, période..), déterminer son plan média, piloter sa campagne (budget, enchères, mos clés), optimiser, les synergies SEO/SEA.

4. Mesurer les résultats et son ROI

• KPIs, tableaux de bords SEO-SEA.

5. Cas pratiques


Apprenez à gérer de A à Z vos campagnes de mailing sur la plateforme OpenEmm via l’offre liveo mailing.

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FoRMATIoN MAILING GÉRER voS CAMPAGNES DE NEWSLETTER

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PouR QuI ?• Toute personne ayant à gérer une campagne d’e-mailing.

OBJECTIFS • Appréhender la plateforme openEmm.

• Importer des contacts.

• Rédiger un mailing.

PRÉREQuIS • Être à l’aise avec l’usage de l’outil informatique (Mac ou Pc).

• Savoir manipuler un tableur type Excel.


1. L’interface OpenEMM

• Découverte de la plateforme.

2. Gérer ses contacts

• Import des contacts et gestion des listes de diffusion.

3. Désabonnement et archives + paramétrages

• Formulaire de désabonnement, page archive, champs personnalisés.

4. Création d’un mailing

• Création du mailing, envoi des tests, envoi réel et programmation.

5. Statistiques

• Suivi du mailing et analyse des statistiques.


Formation Photoshop : la retouche d’image pour faciliter l’intégration de vos visuels sur le net.

Cette formation permettra de vous familiariser à l’image numérique afin de travailler avec Adobe Photoshop.

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FoRMATIoN PHoToSHoP EXPLoITER voS PRoPRES visuELS SuR INTERNET

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PouR QuI ?• Toute personne désirant créer, traiter, représenter et comprendre l’image numérique.

• Toute personne désireuse d’exploiter ses propres visuels pour Internet (Sites web, Wordpress, Newsletters, réseaux sociaux…).

OBJECTIFS • Connaître les fondamentaux en imagerie numérique.

• Savoir utiliser et manipuler les nombreux formats d’images selon leurs spécificités.

• Techniques de base concernant la création de photomontage et conception de visuels.

• Cette formation abordera selon les demandes, les notions spécifiques suivantes : la production d’interface, les outils avancés, le format vectoriel, l’univers du Print, l’animation Gif, spécificités typographique et colorimétrique, la retouches photographique…

PRÉREQuIS • Être à l’aise avec l’usage de l’outil informatique (Mac ou Pc).

• Être sensible au graphisme en général.


1. Les bases de l’image numérique.

• Codage des pixels, résolutions, formats d’images…

2. Réglages et colorimétrie.

• Réglages des préférences, espace de travail (RVB/CMJN…), ouvrir et importer un fichier image.

3. Principaux outils et traitements simples de l’image.

• Redimensionnement, sélection, formes simples, recadrage, gestion des calques, typographie, palette couleur, objets/effets et calques dynamiques

Exemple : comment créer une bannière web.

4. Techniques avancées

• Outils avancés, options et modes des calques, corrections colorimétriques, filtres, retouches sur l’image, demande spécifiques (Outils vectoriels, Print, animations…).

Exemple : comment créer une interface web (Site ou newsletter).

Durée formation de base (points 1 à 3) : 4hDurée formation avancée (points 1 à 4) : 8hLe prix de la formation peut comprendre des frais de déplacement

Vous possédez un site développé et intégré sous WordPress mais ne connaissez pas tous les

secrets de ce CMS. Cette formation vous permettra d’appréhender les bases de la saisie sur WordPress (articles, pages, médias, menus) et d’acquérir les bonnes pratiques de rédaction.

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FoRmation WoRDPRESS CoMMENT MoDIFIER LES CoNTENuS DE voTRE SITE

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PouR QuI ?• Toute personne susceptible de faire de la saisie sur un site WordPress (saisie de pages, d’articles…).

OBJECTIFS • Connaître les fonctionnalités de base de WordPress.

PRÉREQuIS • Utilisation courante d’un ordinateur.

• Disposer d’un site WordPress.


1. Introduction à WordPress

2. Saisie et modification de pages et d’articles

• Prise en main de l’éditeur, gestion des medias, des attributs, de la publication.

3. Modification du menu

• La gestion du menu, la hiérarchisation du menu, les types de liens, les options supplémentaires.

4. Gestion des medias

• Ajout, modification, traitement d’une image, et d’autres types de fichiers (pdf, gif, video...).

5. Gérer les éléments spécifiques

• Gestion des widgets, gestion du thème, gestion et installation des extensions, gestion des permaliens.

6. Bonnes pratiques

Durée de formation : 4h pour cette formation de base qui peut être complétée selon les spécificités du site

Le prix de la formation peut comprendre des frais de déplacement

Cette formation vous permettra de maîtriser votre site Prestashop au quotidien. La gestion de votre boutique

en ligne n’aura plus de secret pour vous…

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Formation PRESTASHoP GÉRER SA BouTIQuE EN QuELQuES CLICS

PouR QuI ?• Toute personne désirant prendre en main l’interface d’administration d’une boutique e-commerce Prestashop.

OBJECTIFS • Gérer ses produits et son stock.

• Administrer sa gamme de produits.

• Gérer les commandes, retours et avoirs.

• Communiquer et exploiter la base clients / prospects de votre site.

PRÉREQuIS • Seule la connaissance des bases du e-commerce (produits, taxes transporteurs...) est requise, aucune connaissance technique n’est nécessaire.

• Disposer d’un site e-commerce Prestashop.


1. Gérer sa gamme de produits

• Administrer la base de produits de son site, gérer les catégories, les options de configuration de vos produits.

2. Gérer ses commandes

• Les étapes clés du traitement d’une commande, gestion des retours et avoirs.

3. Gérer vos transporteurs

• Grille de tarification par prix, par poids.

4. Développer vos actions commerciales

• Offres promotionnelles, frais de port offerts.

5. Gérer votre base de clients et prospects

• Consulter, exporter vos contacts.

6. Bonnes pratiques

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Cette formation vous permettra de maîtriser votre site Magento au quotidien. La gestion de votre boutique en

ligne n’aura plus de secret pour vous…

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FoRMATIoN MAGENTo MAITRISER SoN BACKoFFICE

Pour qui ?• Toute personne désirant prendre en main l’interface d’administration d’une boutique e-commerce Magento.

Objectifs • Maitrisez le backoffice de Magento.

• Gérer ses produits et son stock.

• Administrer sa gamme de produits.

• Gérer les commandes, retours et avoirs.

• Communiquer et exploiter la base clients / prospects de votre site.


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PRÉREQuIS • Connaissance des bases du e-commerce (produits, taxes, transporteurs...), aucune connaissance technique n’est nécessaire.


1. Gestion des magasins

• Sites Web, Magasins et vues Magasins.

2. Gestion du catalogue

• Création et gestion des catégories, relations catégories et produits, gestion des attributs…

3. Configuration pour le marché français

• Paramétrage de la T.V.A, Conditions Générales de Vente, gestion des devises…

4. Gestion des produits

• Types de produits, gestion des niveaux de prix, et des stocks…

• Outils marketing (produits apparentés, ventes incitatives et croisées, personnalisation des produits).

• Packs associés / Produits associés.

5. Gestion des clients

• Groupes et informations générales, informations clés (historiques, commandes et paniers...)

• Création de commandes depuis l’Administration.

6. Gestion des ventes

• Gestion des commandes et factures, des expéditions, des remboursements et avoirs, des annulations et des renouvellements…

7. Outils Marketing

• Gestion des bons de réduction panier, produits, gestion des newsletters.

8. Gestion des contenus

9. Suivi d’activité

• Clients en ligne, rapports de ventes, des paniers, du catalogue produits, des clients.

10. Autres fonctionnalités

• Configuration générale, gestion des niveaux d’accès, des frais de port, des modes de paiement.

11. Audit de structure du catalogue produits

Vous avez un site internet, c’est déjà bien, mais aujourd’hui cela ne suffit plus à garantir votre

notoriété sur le web, il va falloir élaborer une véritable stratégie pour développer votre marque. Cela passe par l’élaboration d’objectifs et d’un plan d’actions, quelques soient vos attentes sur le web.

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FoRMATIoN STRATÉGIE DIGITALE ELABoRER voTRE STRATÉGIE DE MARQuE

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PouR QuI ?• Toute personne désirant se familiariser avec la stratégie digitale.

• Toute personne désireuse de développer son entreprise en ligne.

OBJECTIFS • Savoir élaborer une stratégie sur le web et des objectifs concrets.

• Comprendre l’intérêt et les usages des outils web dans sa stratégie de communication.


• Connaitre les stratégies du marketing traditionnel est un plus.


1. Le webmarketing, premières définitions

• Ce qu’a apporté internet.

• Du marketing au webmarketing.

2. Les enjeux du webmarketing

• Les 5S.

3. Du webmarketing au marketing participatif

• Les nouveaux modèles de communication.

4. Les stratégies du Webmarketing

• Pourquoi définir une stratégie.

• Comment définir une stratégie : la méthode SOSTAC.

5. Définir les objectifs

• Les différents outils.

6. Comment bien choisir sa stratégie pour les atteindre

• Les 4 grandes stratégies du webmarketing.

• Exemples d’applications.

Durée de formation : 4h

Le prix de la formation peut comprendre des frais de déplacement

Le contenu est aujourd’hui l’épicentre de votre présence sur le web, vos clients et prospects recherchent du

contenu informatif de qualité, tout comme Google pour vous référencer. Cette formation aura pour objectifs de vous permettre de concevoir votre propre stratégie éditoriale.

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FoRMATIoN STRATÉGIE ÉDIToRIALE CoNCEvoIR SA STRATÉGIE ÉDIToRIALE

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PouR QuI ?• Toute personne désirant se familiariser avec la stratégie éditoriale.

• Toute personne désireuse de développer du contenu en ligne.

OBJECTIFS • Savoir élaborer une stratégie éditoriale.

• Comprendre l’intérêt et les usages de l’éditorial dans sa stratégie de communication.


• Connaître et être actif sur les réseaux sociaux est un plus.


1. La stratégie éditoriale en ligne

• Quels avantages du contenu ?

• Définition de la stratégie éditoriale

• Les intérêts de la stratégie éditoriale

2. Les bonne pratiques d’utilisation

• Exemple pour mieux comprendre.

3. Ecrire pour son site web

• Conseils pour bien écrire

• Règles de base

• Pièges à éviter


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Object23 vous accompagne :• Pour définir précisément les objectifs et les besoins de l’entreprise : le contexte, le profil des participants, vos attentes en matière d’objectif de formation

• Pour proposer une approche adaptée

• Pour accompagner les premiers pas individuels et collectifs de vos équipes, dans vos locaux ou à Object23

L'oFFRE DE L'AGENCE

Object23 accélère votre transformation digitaleen vous accompagnantde bout en boutdans vos projets digitaux.

Vous avez des besoins particuliersde formation web pour vos équipes ?

Object23 vous accompagne pour construire de véritables formations « sur mesure », répondant à vos attentes. Construire la formation qui vous ressemble, c’est vous garantir de développer vos compétences professionnelles et d’appréhender plus efficacement la réalité des nouveaux enjeux digitaux.

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Vous souhaitez vous formez au techniques du webmarketing ?

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