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Service Médical Alsace-Moselle Janvier 2013Drsm Alsace-Moselle
Dr Magali Bloch – Février 2014
ORGANISATION ET MISSIONS DU
SERVICE MEDICAL
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Plan de l'intervention
1.L’assurance maladie : historique, protection sociale, organisation, dépenses de santé
2. L’assurance maladie : la place du service médical, l’organisation, les missions et activités du service médical
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I – L’assurance maladie : historique
1945 : création de la sécurité sociale.L’organisation du CONTRÔLE MEDICAL est confiée aux CRAM
1968 : création d’un SERVICE NATIONAL du service médical, rattaché à la CNAMTS (établissement public à caractère administratif)
1996 : redéfinition des MISSIONS et du CHAMP d’ACTION DU SERVICE MEDICAL (en lien avec les URCAM : Union Régionale des Caisses d’Assurance Maladie et les ARH : Agences Régionales de l’Hospitalisation
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I – L’assurance maladie : historique
2004 : loi de REFORME de l’ASSURANCE MALADIE (13 août 2004)
2000 : Couverture Médicale Universelle (CMU)
2009 : loi HPST (Hôpital Patients Santé Territoire) avec créationdes ARS (Agences Régionales de Santé)
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I – L’assurance maladie : protection sociale
1. Protection sociale : définition
La protection sociale désigne tous les mécanismes deprévoyance collective permettant aux individus de faire face auxconséquences financières des risques sociaux
En France, la protection sociale comporte les risques suivants :
• Maladie, invalidité, accident du travail• Vieillesse• Maternité, famille• Emploi, chômage• Logement• Exclusion sociale
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I – L’assurance maladie : protection sociale
Source : comptes de la protection sociale DREES – juillet 2010
2. Répartition par risque des prestations de protection sociale en 2011
(638,8 mds d’€ = 33,1 % du PIB)
Source : DREES – comptes de la protection sociale en 2011 n° 856 – octobre 2013
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I – L’assurance maladie : protection sociale
3. De la protection sociale à la sécurité sociale
Protection sociale
Sécurité sociale
Régime général
Régimes complémentaires
Protection sociale
Assurance chômage
Régimes
spéciaux
Régimes
particuliers
Régime
agricoleRégime social des
indépendants
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I – L’assurance maladie : organisation
La sécurité sociale recouvre l’ensemble des régimes.Les régimes assurent la protection d’une catégorie professionnelle
- Régime général - Régimes particuliers
(RG)
Travailleurs salariés et assimilés,magistrats, étudiants, religieux…= le RG assure une partie des risques (prestations nature)
88,54 % 55,31 millions
Régime agricole (RA) Exploitants, salariés desprofessions agricoles et forestières 6,08 % 3,8 millions
Régime Social des Indépendants (RSI)Régime des travailleurs non salariés, des professions non agricoles (artisans, commerçants, professions libérales, …)
5,38 % 3,36 millions
Régimes spéciaux Personnel SNCF, personnel desmines, EDF, GDF, …
NB : loi du 13.08.04 : création d’une Union Nationale des Caisses d’Assurance Maladie –UNCAM (RG, RA, RSI)
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Tout le monde peut être couvert par l’assurance maladie
� Créée en janvier 2000
� Accès aux soins pour tous
� CMU de base et CMU complémentaire
Couverture maladie universelle (CMU)
I – L’assurance maladie : organisation
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� Pour toute personne résidant en France de façon durable etrégulière depuis plus de 3 mois
� Si pas de régime obligatoire d’Assurance Maladie (personnes sans ressources, rentiers, transfrontaliers travaillant à l’étranger)
� Gratuite si revenu annuel du foyer fiscal < 9 029 € (au 1er octobre
2010) cotisation de 8 % des revenus fiscaux au-dessus
CMU de base
I – L’assurance maladie : organisation
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� Concerne 3,89 millions de personnes (assurance maladie complémentaire
pour ceux dont les ressources sont inférieures à un revenu annuel plafond
(8 592,96 € au 1er juillet 2013 pour une personne seule), personnes à très faibles ressources),
� Pour un an renouvelable
� Soins dentaires, lunettes, audioprothèses
meilleure prise en charge
� Hospitalisation, honoraires médecins, pharmacie, laboratoire
aucun frais, aucune avance
I – L’assurance maladie : organisation
CMU complémentaire
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= régime OBLIGATOIRE COMPLEMENTAIRE du régime général (RG) enAlsace-Moselle
� = régime OBLIGATOIRE COMPLEMENTAIRE DU régime général (RG) en Alsace-Moselle
• Survivance de droits considérés comme acquis du régime de Bismarck,
lorsque cette région était annexée à l’empire allemand (1871)
• Prestations légales en sus de celles du régime général
� Prise en charge :
* à 90 % de taux du remboursement en ambulatoire, sauf médicaments à
vignettes bleues remboursables (prise en charge 80 %), oranges (prise en
charge 15 %)
* à 100 % en hospitalisation
* du forfait hospitalier
* du forfait 18 € sur les actes médicaux lourds > 120 €
(hosp. et ambulatoire)
�
Régime local
I – L’assurance maladie : organisation
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= régime OBLIGATOIRE COMPLEMENTAIRE du régime général (RG) enAlsace-Moselle
�* Cotisation supplémentaire de l’assuré : 1,6 % à/c du 1er janvier 2008, inchangée depuis
� * Etait géré par la CRAM jusqu’en 1995. Est géré depuis par une instance
régionale de gestion du régime local, dirigée par un Conseil d’Administration
�
�* Concerne 2,5 millions de personnes environ
I – L’assurance maladie : organisation
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I – L’assurance maladie : dépenses de santé 2011
243 mds d’€, soit 12 % du PIB
La France est au 3e rang après les USA (17,7 %), et les Pays-Bas (11,9 %). L’Allemagne est à 11,3 % et le Canada à 11,2 %.
Le financement de la protection sociale : branche maladieà Prélèvements sur salaire (parts patronale et salariale) et
sur retraite.àImpôts sur l’ensemble des revenus : CSG (contribution sociale
généralisée) et RDS (remboursement dette sociale). Et autres impôts (taxe sur les contrats automobile, les alcools, …)
Répartition de la prise en charge des dépenses de santé75,5 % : assurance maladie 9,6 % : foyers
13,7 % : mutuelles, assurances, prévoyance 1,2 % : Etat
Source : comptes nationaux de la santé – DREES – septembre 2012
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I – L’assurance maladie : dépenses de santé 2011
Source : comptes de la protection sociale DREES – juillet 2010
Consommation de soins et de biens médicaux (CSBM) = 183,6 mds d’€ en 2012
Source : DREES – comptes nationaux de la santé 2012
En 2012, la CSBM :- En volume, a augmenté de 2,7 %- En prix, reste limitée en raison de la diminution du prix du médicament (-3,2 %)
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II – L’assurance maladie : place du service médical
Professionnels de santéBénéficiaires de
l’assurance maladie
Service médical de l’assurance maladie
Caisses primaires d’assurance maladie
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II – L’assurance maladie : place du service médical
àINDEPENDANCE du PRATICIEN CONSEIL :
Non soumis aux sollicitations éventuelles du conseild’administration ou de la direction de la CPAM
àPROTECTION du SECRET MEDICAL :
Aucune information médicale n’est fournie à la caisse, nià tout autre demandeur externe à l’Institution
àPROFESSIONNALISME ACCRU :
Formation identique pour tous les praticiens conseils (6 mois)
àTRAVAIL en RESEAU :
Assure et préserve l’unicité du service médical
Un service médical indépendant des caisses
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II – L’assurance maladie : place du service médical
Le secret médical partagé avec les professionnels de santé (loi du 4 mars 2002 – loi du 13 août 2004)
La qualité de la prise en charge des patients et la continuité des soinsnécessitent des échanges d’informations entre le praticien conseil et lesprofessionnels de santé « traitants ».
Sauf opposition du patient, le professionnel de santé communique les
renseignements médicaux qu’il détient, indispensables à l’obtention d’avantages sociaux auxquels l’état du patient peut donner droit (les
informations échangées doivent être strictement limitées aux seuls
éléments nécessaires).
Pas de secret médical partagé avec :
- les médecins d’assurance- le médecin du travail (sauf AT-MP)- le médecin chargé du contrôle employeur- l’employeur, les juridictions, toute autre personne
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II – L’AM : organisation du service médical
1. Structure hiérarchisée pyramidale à 3 niveaux
àNiveau LOCAL
101 échelons placés auprès des Caisses
Primaires d’Assurance Maladie (CPAM) et
4 échelons auprès des Caisses
Générales de Sécurité Sociale (CGSS)
dans les départements d’Outre-Mer
àNiveau NATIONAL (Caisse Nationale d’Assurance Maladie des Travailleurs Salariés) CNAMTS
àNiveau REGIONAL(Direction Régionale du Service Médical)
20 régions dont les DOM TOM
DRSM DRSM
ELSM ELSM ELSM
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II – L’AM : organisation du service médical
2. Sa place au sein de l’assurance maladie (AM)CNAMTS
Caisse nationale de l’assurance maladie des travailleurs salariés
Animation du réseau direction
20 DRSM Directions
régionales SM
101 ELSMEchelons locaux SM
101 CPAM4 CGSS
- Gestion prestations maladie et AT/MP
- Relation avec prof.de santé
16 CARSAT(Caisses Assurance
Retraite et Santé au travail)
•Vieillesse
•Prévention – tarificationAT/MP
•Services sociaux
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II – L’AM : organisation du service médical
3. Le personnel : France entière
2 217 praticiens conseils :
à 1 790 médecins conseils
à 275 chirurgiens dentistes conseils
à 152 pharmaciens conseils
Env. 7 200 agents administratifs et cadres
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II – L’AM : organisation du service médical
4. Le personnel : Alsace-Moselle
104 praticiens conseils :
à 88 médecins conseils
à 9 chirurgiens dentistes conseils
à 7 pharmaciens conseils
294 agents administratifs et cadres
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II – L’AM : missions et activités du SM
1. Missions du service médicalDéfinies par la loi (article L 315-1 css, ordonnance 96-345 du
24.04.96)
à Contribuer à la connaissance de l’offre de soins
à Evaluer l’activité des professionnels de santé
à Réaliser des interventions contribuant à la correction despratiques médicales
à Contrôler individuellement certaines demandes de bénéficiaires
1.1. 4 objectifs principaux
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II – L’AM : missions et activités du SM
1.2. Les outils juridiques du service médical
à Les avis du service médical (SM) s’imposent aux caisses(contrôle de prestations)
à Le SM peut faire suspendre une prestation non justifiée
à Le SM peut se faire communiquer tous les documents, actes,prescriptions relatifs à l’activité d’un professionnel de santé
à Le SM peut entendre et examiner ces patients
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II – L’AM : missions et activités du SM
2. Activités du service médical
Toutes les activités répondent à un objectif de maîtrise médicalisée de l’évolution des dépenses de santé (MMDS)
MMDS = effort collectif visant :
� À favoriser le bon usage des soins
� Et à veiller à une bonne efficience du système de santé
La MMDS implique :
� Les PS
� Les assurés
� Et l’assurance maladie
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Contrôle des prestations et relations avec les assurés
Contrôle contentieux(dont T2A)
Relations avec les prof. de santé(dont engagements conventionnels,
maîtrise médicalisée)
Les activités
II – L’AM : missions et activités du SM
2. Les activités du service médical
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II – L’AM : missions et activités du SM
2. Activités du service médical2.1. Le contrôle des prestations et relations avec l’assuré (CPR2A)
� Contrôler la justification des prestations (ex : en nature, en espèces) demandées par les assurés ou leurs ayants-droit (ex : ALD, invalidité, inaptitude vieillesse, AT-MP, …) :• Certains contrôles sont obligatoires (ex : arrêts de travail de longue
durée)• Parfois un accord préalable est nécessaire (ex : certains soins de kiné.)
� Assurer le service aux assurés leur permettant d’accéder aux prestations auxquelles ils ont droit
� Conseiller ponctuellement les assurés sur la réglementation SS
� Etre l’interlocuteur des PS par rapport aux cas de leurs patients
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II – L’AM : missions et activités du SM
2. Activités du service médical
2.2. Les relations avec les professionnels de santé (RPS)
� Apporter à l’assurance maladie l’expertise médicale nécessaire au développement de la MMDS (maîtrise médicalisée des dépenses de santé. Ex : suivi des engagements conventionnels)
� Accompagner les PS sur les actions de maîtrise (ex : échanges confraternels, ROSP –rémunération sur objectif de santé publique-)
� Contribuer à l’activité des instances conventionnelles
� Maîtrise médicalisée en établissements
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II – L’AM : missions et activités du SM
2. Activités du service médical2.3. Le contrôle contentieux (CCX)
� Organiser, mettre en place les actions de contrôles programmés individuels ou en établissementsExemples :
• Ville : chirurgie plastique, analyse d’activité libérale• Etablissements : T2A, HAD, analyse d’activité hospitalière
Objectif :Sanctionner les comportements déviants dans les domaines hospitalier, médico-social, ambulatoire (PS, assurés, établissements)
Les procédures de contrôle du service médical (lors du contrôle de l’activité d’un PS) :
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II – L’AM : missions et activités du SM
2. Activités du service médical
� Respecter la déontologie
� Informer le professionnel de santé que certains de ses patientsvont être entendus ou examinés
� Informer le professionnel de santé des conclusions de l’analysede son activité
� Notifier au professionnel les griefs retenus à son encontre
� Lui proposer un entretien avec le praticien conseil chargéde l’étude
2.3. Le contrôle contentieux (CCX) - suite
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Conclusion
Points importants à retenir
� Indépendance du service médical / caisses
� Secret médical partagé avec les professionnels de santé
pour les prestations concernées
� Activité :
- contrôle des demandes de bénéficiaires
- contrôle des PS, mais aussi accompagnement des PS
(entretiens confraternels, …)
- maîtrise médicalisée en établissements
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