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Enseignement en ligne: les principes de la pédagogie collaborative applique au Master "Intelligence économique et compétitivité territoriale", IMPGT, Aix en Provence
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Institut de Management Public et de Gouvernance Territoriale 1
QuickTime™ et undécompresseur
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Savoir naviguer dans l’incertain: le « problem based learning »
Une pédagogie pour intégrer l’intelligence économique dans les compétences managériales
QuickTime™ et undécompresseur
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Les compétences du manager
Connaissances,CompréhensionEtapplication
Comportements et attitudes
MémorisationCompréhensionApplication
Résolution De problèmes
Maîtriser la comptabilité et le contrôle de gestionComprendre la nature de l’hommeMaîtriser l’outil informatique, les languesetc
Maîtriser des méthodes, plus que des outilsImaginerArbitreretc.
Ecouter et comprendre l’autreMotiver, mobiliserGérer l’angoisse et le stressetc..
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La logique de développement des compétences
Renforcer la capacité à lire l’environnement, à interpréter et à agir
Susciter une découverte active et autonome des connaissances, à partir d’un socle théorique initial : apprendre à apprendre à partir de ce que l’on a appris
Je sais que je sais: le socle
Je ne sais pas que je sais: la créativité
Je sais que je ne sais pas: la recherche
Je ne sais pas que je ne sais pas: la surprise
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Le cycle de l’intelligence
Je sais que je sais
Je ne sais pas que je sais
Je sais que je ne sais pas
Je ne sais pas que je ne sais pas
Enseignement magistral
Créativité, travail en groupe, partage
d’expériences et des savoirs informels
acquis
Travail en groupe, lectures personnelles, partage, groupes de
résolution de problème
Créativité, méthodes heuristiques, accueil de l’incongru et du
déconcertant
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L’alliance du physique et du virtuel
Cours à Aix S’organiser pour travailler en groupe
Lectures individuellesLectures
individuellesLectures individuellesLectures
individuellesLectures individuellesLectures
individuelles
Forums
Mise en commun écrite
Conférences téléphoniques
(Breeze)
Recherche bibliographique
Dépôt des production
Dossier de document déposé par le professeur (sac poubelle)
Correction et feedback
Définition de l’échéancier
Environnement numérique de travail
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Méthodes actives
Les formés sont actifs dans le processus d’apprentissage
Les formés participent au sein de groupes
L’enseignant est, au-delà de son rôle d’instructeur, faciliteur, catalyseur
Le contrôle commence par de l’autoévaluation d’une production collective (de tout le groupe ou de sous-groupes), validé par une notation finale selon les critères académiques
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Objectifs de la méthode
Acquérir un corpus de connaissances fondamentales, disponible et utilisables:
Les cours: denses, centrés sur l’essentielLes lectures: diverses, variées, nombreuses, partagées (notes)
Favoriser le développement de capacités cognitivesQuestionner, Partager, Résoudre collectivement des problèmes
Utiliser efficacement les connaissances acquises Mettre en problème (notes de synthèse, rapports)Préconiser (notes de 2 pages)Réaliser (projets)Synthèse (mémoire final)
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La méthode
Des groupes de 8 à 12 étudiants On FAIT de l’intelligence économique!4 phases
Analyse d’une situation problème, définition d’une problématique, formulation d’hypothèses, identification des informations à rechercherRecherche des informations (individuellement)Partage des informations au sein du groupe, reformulation du problème et répondre aux questions formuléesProductions, collectives ou individuelles
Travail individuel =>Mise en commun– =>Productions collectives (50%) 3 maxi!– =>Productions individuelles (50%)
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PBL et méthode des cas : les différences
L’étudiant définit lui-même le problème à partir d’une situation réelle volontairement floue, voire mal structurée
« la difficulté, c’est se poser les bonnes questions, pour chercher l’information et prendre une décision »Principe de la « poubelle informationnelle »
Les étudiants sont confrontés à la situation problème sans préparation préalable
Pluralisme des outils et des méthodologiesL’apprentissage des méthodes vient après avoir été confrontés à la situation problème.La validation de la méthode se fait par bouclage avec le cadre théorique vu en gestion de la connaissance (qui peut être critiqué et abondé)
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Démarche de l’étudiant (en groupe)Phase 1 : Analyser le problème
Clarifier les termes employésAvons nous bien compris tous les mots utilisés dans la description de la situation?
Définir le problème Quels sont les éléments contenus dans la situation problème? Que voulons nous expliquer?
Analyser le problème (remue méninges)Que savons nous? Quelles hypothèses pouvons nous formuler?
Structurer les éléments explicatifs du problèmeQue parvenons nous à expliquer? Que reste-t-il à expliquer?
Fixer des objectifs d’acquisition de connaissances?Identifier les informations à rechercher? Quelles sources, quels experts mobiliser?
Phase 2 ; Rechercher les informations nécessairesLa recherche est répartie entre les différents membres du groupe (ex: fiches de lecture)
Phase 3 : Résoudre le problèmeMettre en commun l’information (forums, conférences téléphoniques)Compléter les éléments d’explication.Résoudre le problème
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PBL vs méthode classique
Cours magistral
Mémorisation
Application à desExercices pratiques
Exposition à des situations,
identificationdes problèmes
DéterminationPuis recherche
Des savoirs
Réponse aux problèmes et
Acquisition desSavoirs
L’approche de l’IMPGT combine les
deux méthodes
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PBL et enseignement en ligne
L’enseignement en ligne est parfaitement adapté à la méthode PBLLes étudiants bénéficient d’un espace de travail où ils peuvent stocker et classer l’information qu’ils recueillent, et également échanger et communiquer entre euxIls peuvent accéder via la plateforme à tout un ensemble de ressources :
Éléments constitutifs de la situation problème qui leur est proposéeOutils de recherche d’autres informations
Ils pourront communiquer avec un tuteur (enseignant du module) pour répondre à leurs sollicitations et à leurs interrogations tout au long de la phase d’analyseDes sessions présentielles sont OBLIGATOIRES pour l’apprentissage de fondamentaux et de certaines méthodes de travail
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Le lien avec l’enseignant
Hors sessions présentielles, les groupes travaillent seuls, mais ils peuvent, sur rendez vous, rencontrer l’enseignant pour le consulter sur des questions précisesLa consultation peut également se faire via la plateformeL’enseignant peut décider, mais pas forcément au début de la démarche, de présenter à l’ensemble des groupes quelques repères méthodologiques. L’enseignant a donné des repères théoriques et des cadres d’analyse en début de module (généralement lors de sessions présentielles): ce cadre doit bien sûr être mobilisé mais il ne fera sens que dans l’action, appliqué à la résolution d’une situation problème.Le bilan de l’expérience peut donner lieu à une reformulation - actualisation des savoirs initiaux
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Démarche de conception pédagogique
Etablir une carte des « thèmes » et sujets pertinents et importants à aborder dans le module (carte des «concepts « )Les regrouper en « sous ensembles » en fonction de leur proximité et de leurs liens dans la vie réelleOrdonner ces sous-ensembles selon leur complexité croissanteDéterminer le nombre et la nature des « situations problèmes » à créer pour couvrir l’ensemble des sous-ensemblesImaginer et rédiger des situations problèmes s’appuyant sur des situations et faits réels.
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Les situations problèmes : rôles
Créer le lien entre des connaissances déjà acquises et celles qui doivent être appréhendées par le problème
Accroître la motivation des étudiants, et stimuler le travail du groupe
Couvrir les problématiques essentielles du domaine qui ont été préalablement identifiées
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Les situations problèmes : types
Descriptions de phénomènes, de situations réelles, de pratiques, qu’il s’agit d’analyser et de comprendreExemples
Explication de situations et de pratiquesApplication : exercices pratiques à résoudre [mais s’appuyant sur des connaissances à acquérir]Débat : questions à débattre, à argumenterEtude documentaire : ouvrages ou articles à lire par tous, et à étudier et à discuterRecommandations : préconisation, conseilsAction : observation ou actions à mener
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Processus type
Dépôt par l’enseignant d’une quantité de documents
Tous ces documents n’ont pas la même valeur et ne sont pas forcément nécessaires: il y a du “bruit” dans l’information
Lecture individuelle et partage en groupe: Quel est le problème?
Tri, hiérarchisation des documents, situations problèmes possibles: les trois questions
Identification de la situation problème
Cartographie des concepts à mobiliser: le cycle de l’intelligence
Recommandations
Cartographie FFOM (SWOT)Critères d’évaluation