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Réalités augmentées en bibliothèques 1 Réalités augmentées en bibliothèque : passerelles entre espaces physiques et numériques Thomas Chaimbault [email protected]

Réalités augmentées en bibliothèque : des passerelles entre ressources physiques et ressources numériques - MAJ septembre 2013

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Tour d'horizon de l'utilisation d'applications de réalités augmentées et de QR code en bibliothèque. Version du 24 septembre 2013

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Réalités augmentées en bibliothèques 1

Réalités augmentées en bibliothèque :passerelles entre espaces physiques et

numériques

Thomas [email protected]

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Réalités augmentées en bibliothèques 2

Sommaire

1. De quoi parle-t-on ?2. Quels enjeux ?3. Exemples en bibliothèques

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Réalités augmentées en bibliothèques 3

Sommaire

1. De quoi parle-t-on ?1. Définition2. Évolution des usages3. Typologie des technologies

2. Quels enjeux ?3. Exemples en bibliothèques

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1. De quoi parle-t-on ?1.1. Définition

Définition

• Combine réel et virtuel• Est interactif en temps réel• Apparaît en 3D

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1. De quoi parle-t-on ?1.1. Définition

application MeilleursAgents.com pour iPhone

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1. De quoi parle-t-on ?1.1. Définition

Réalité augmentée : • enrichi la scène réelle filmée• sentiment de présence dans

le monde réel• Besoin d’un intermédiaire

entre objets réel et virtuel

Réalité virtuelle : • Environnement immersif

complet• Sens visuel dépend du

système utilisé.

Ex : Second Life

Tous droits réservés par gunthert

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1. De quoi parle-t-on ?1.1. Définition

Historique

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Sommaire

1. De quoi parle-t-on ?1. Définition2. Évolution des usages3. Typologie des technologies

2. Quels enjeux ?3. Exemples en bibliothèque

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1. De quoi parle-t-on ?1.2. Évolution des usages

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Chiffres clefs mobile en France – sept.2013

Le boom de l’internet (mobile)

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1. De quoi parle-t-on ?1.2. Évolution des usages

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De quoi parle-t-on ?1.2. Évolution des usages

06 mars 2012 Réalités augmentées en bibliothèques 11

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1. De quoi parle-t-on ?1.2. Évolution des usages

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Réalités augmentées en bibliothèques 13

1. De quoi parle-t-on ?1.2. Évolution des usages

Les étudiants ?

Équipement• 84% ordinateur (CREDOC - 2011)• ~75% portable (73% Lyon1 – 75% Bordeaux3– 84% Rouen)Téléphonie• +85% ont un mobile (98% L1 – 84%Rouen 2011)• +40% ont un smartphone (46%L1 – 42%Rouen / 85% Caen

2012)Accès internet• 9% n’a pas accès à internet (CREDOC - 2011)• 1% à 4% trafic site internet via mobile au SCD Rennes 2

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1. De quoi parle-t-on ?1.2. Évolution des usages

Modification des usages

• De l’usager au consommateur

• + interactivités

• Usages à la demande

• Adoption complète d’ici 3 ans (2010 Horizon Report)

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De quoi parle-t-on ?1.2. Évolution des usages

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Sommaire

1. De quoi parle-t-on ?1. Définition2. Évolution des usages3. Typologie des technologies

2. Quels enjeux ?3. Exemples en bibliothèques

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1. De quoi parle-t-on ?1.3. Typologie des technologies

1. Les marqueurs 2D et les QR Codes

2. Les objets augmentés3. Le géomarquage et la

géolocalisation

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1. De quoi parle-t-on ?1.3. Typologie des technologies

A. Les marqueurs 2D

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1. De quoi parle-t-on ?1.3. Typologie des technologies

Usages réels ?

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1. De quoi parle-t-on ?1.3. Typologie des technologies

Générateurs : •Kaywa•ZXing Project•QR Stuff•Emandarine•QRVoice•Extension Firefox…

Personnaliser :Ajouter un fonds, des couleurs, un logo…•Unitag, QR Stuff

raccourci d’url

06 mars 2012 Réalités augmentées en bibliothèques 20

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1. De quoi parle-t-on ?1.3. Typologie des technologies

Pour quoi faire ?

• Accéder à une information (URL, gmap, réseau wifi, texte, vidéo…)

• Mémoriser une information (contact dans annuaire, événement dans calendrier…)

• Agir (composer un n° de tel, envoyer un sms, envoyer un e-mail, payer sur paypal, envoyer un tweet, évaluer un produit)

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1. De quoi parle-t-on ?1.3. Typologie des technologies

Exemples :

- Marketing- « Le sens des choses » de J. Attali - Projet artistique de « livre vivant »- Tourisme : the world park campaign (géocaching)

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1. De quoi parle-t-on ?1.3. Typologie des technologies

B. Les objets augmentés

• Objets qui incluent des éléments interactifs une fois placés devant une caméra

• Ajouts d’éléments multiples : 3D, films, images, sons

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1. De quoi parle-t-on ?1.3. Typologie des technologies

Créer une application de prescription avec Aurasma

1. Prendre une photo de l’objet à partir duquel interagir

2. Sélectionner l’hôte de la vidéo

3. Aligner la vidéo

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1. De quoi parle-t-on ?1.3. Typologie des technologies

• Exemples marketing– Packaging Nestlé (Arthur

et les minimoys)– Nintendo 3DS– Dressing room (

vêtement, meubles)

Éduquer :santé, Chimie,Langues,…

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1. De quoi parle-t-on ?1.3. Typologie des technologies

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1. De quoi parle-t-on ?1.3. Typologie des technologies

AR business card

• Pour l’entreprise

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1. De quoi parle-t-on ?1.3. Typologie des technologies

• Dans le monde du livre– Total Immersion : interactions avec

l’environnement virtuel– Second Sight : augmenter une

encyclopédie– Dokéo : encyclopédie jeunesse

Nathan– Et aussi, magazines, beaux-livres,

projet artistique, livres numériques…

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1. De quoi parle-t-on ?1.3. Typologie des technologies

Via tablettes / smartphones ; des casques ou lunettes immersives ; des bornes interactives ; webcams…

Besançon virtuel

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1. De quoi parle-t-on ?1.3. Typologie des technologies

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1. De quoi parle-t-on ?1.3. Typologie des technologies

C. Géomarquage et géolocalisation

- insère des images de synthèse sur les images du monde réel grâce à l'appareil photo d'un téléphone portable ou à des lunettes vidéo spéciales

- Combine souvent la recherche géolocalisée et la réalité augmentée

- Navigateurs spécialisés : Layar, Wikitude, Tagwhat, Junaio

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1. De quoi parle-t-on ?1.3. Typologie des technologies

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1. De quoi parle-t-on ?1.3. Typologie des technologies

06 mars 2012 Réalités augmentées en bibliothèques 33

Une interface de création de contenu : Hoppala

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1. De quoi parle-t-on ?1.3. Typologie des technologies

Quels usages ? • Voyager dans le temps

– Château de Cherbourg, Abbaye de Cluny– Description de paysages– Calques sonores (cf. projet iTacitus 2006-2009)

• Itinéraires – Monument tracker, IssySpots– App métro ; marketing

• Informer– Traduction (Word Lens)– Cathédrale d’Amien

• Créer des jeux culturels– Géocaching (exemple)– Jeux (Paris Comic street)

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1. De quoi parle-t-on ?1.3. Typologie des technologies

Calque LibraryThing(librairies et bibliothèques

les plus proches)

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1. De quoi parle-t-on ?1.3. Typologie des technologies

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1. De quoi parle-t-on ?1.3. Typologie des technologies

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1. De quoi parle-t-on ?1.3. Typologie des technologies

Apporter du contenu aux usagersAudio-guide Toozla : géolocalisation sonore

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Sommaire

1. De quoi parle-t-on ?2. Quels enjeux ?

1. Un projet global2. De nouvelles technologies3. Critiques et principe de réalité

3. Exemples en bibliothèques

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2. Quels enjeux ?2.1. Un projet global

A. Ces technologies PARTICIPENT d’un projet

• Monter un projet – Répondre à quelle mission ?– Hiérarchie des besoins ?– Quel plan (objectifs, calendrier, moyens ?)

• Nécessité d’une Charte de service• Évaluer (usages ? Efficience ? Satisfaction ?)

Sarah Houghton-Jan, Challenge Of Assessing Digital Library Services (nov. 2009)

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2. Quels enjeux ?2.1. Un projet global

Quelques questions à se poser :

•Quelle technologie, pour quoi faire ?•Comment ? Quel intérêt pour mon projet ? (améliorer un service, faciliter délivrance du service, proposer un nouveau service…)•Quel coût ?•Quelle explication ? Quelle communication ?

Éviter l’effet geek, mais penser en terme de service rendu. Il faut qu’il y ait un apport spécifique de la technologie.

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2. Quels enjeux ?2.1. Un projet global

B. Impacter services numériques et services physiques

• Logique de contenu globale, multisupports

• Proposer de nouveaux services sur des logiques participatives dans les collections papiers.

• La chaîne de médiation se pense de manière transversale et envisager l’emploi d’un outil intervient en amont.

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2. Quels enjeux ?2.1. Un projet global

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Exemple de chaine de médiation à Roman sur Isère

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2. Quels enjeux ?2.1. Un projet global

Nouvelles compétences liées aux technologies émergentes

• Savoir repérer (et se repérer)• Savoir choisir• Maîtriser les outils• Savoir diffuser• Savoir combiner• Savoir accompagner

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2. Quels enjeux ?2.1. Un projet global

C. Bonnes et mauvaises pratiques

• Proposer une offre claire : des liens directs vers la ressource

• Toujours expliquer ce dont il s’agit et comment ça fonctionne. Même les QR Codes ne sont pas complètement entrés dans les moeurs

• Afficher et insister sur l’identité institutionnelle : marque le cadre et son usage, renvoyer vers le site

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2. Quels enjeux ?2.1. Un projet global

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2. Quels enjeux ?2.1. Un projet global

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Sommaire

1. De quoi parle-t-on ?2. Quels enjeux ?

1. Un projet global2. De nouvelles technologies3. Critiques et principe de réalité

3. Exemples en bibliothèques

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2. Quels enjeux ?2.2. De nouvelles technologies

A. La fin du QR ?

•Les usagers ne sont pas tous technophiles, loin de là.

•Les étudiants encore moins (ex : BU de Charles Darwin University)

•Prise en main réelle limitée : les usagers ne viennent pas pour scanner (Brooklyn museum)

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2. Quels enjeux ?2.2. De nouvelles technologies

B. Apparitions de nouvelles technologies

NFC (Near Field Communication)usages identiques aux QR CodesPlus simple (pas besoin de la

caméra)Plus de services (paiement à Nice,

Stade de France…)

! 64% Fçs opposés à payer en NFC

Cf. Cityzi à Nice, Monaco, Caen

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Bibl.Hannô - Japon

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3. Quel avenir pour ces nouvelles technologies ?

3.2. De nouvelles technologies

Logiciel de reconnaissance d’images

• Google Goggles• Google Glass

En France, Globevip travaille avec le Cnrs et participe à Museomix.

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Sommaire

1. De quoi parle-t-on ?2. Exemples en bibliothèques3. Quels enjeux?

1. Un projet global2. De nouvelles technologies3. Critiques et principe de réalité

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2. Quels enjeux ?2.3. Critiques et principe de réalité

Critiques d’usages : des barrières persistantes pour un démocratisation du produit.

Critiques techniques : – Un peu trop geek ?– Complexité techniques, barrières– Fracture numérique

Critiques cognitives : – Surcharge cognitive

Critiques liées à identité numérique :– Données privées (cf.)

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Selon vous ?

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Sommaire

1. De quoi parle-t-on ?2. Quels enjeux ?3. Exemples en bibliothèques

1. Informations pratiques2. Ressources numériques3. Animations4. Services en lignes

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3. Exemples en bibliothèques3.1. Informations pratiques

A. Géolocaliser la bibliothèque

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3. Exemples en bibliothèques3.1. Informations pratiques

UB Hacking 2013

Géolocalisation (radar éléments, Google place API)

Modules 3DMoteur de recherche

(vidéo démo)

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3. Exemples en bibliothèques3.1. Informations pratiques

B. Informations pratiques

donner accès à des informations d’ordre pratique :   – les heures d’ouverture, – les informations de

contact de la bibliothèque ou des bibliothécaires,

– l’adresse du site de la bibliothèque…

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3. Exemples en bibliothèques3.1. Informations pratiques

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Page 61: Réalités augmentées en bibliothèque : des passerelles entre ressources physiques et ressources numériques - MAJ septembre 2013

3. Exemples en bibliothèques3.1. Informations pratiques

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Université de Fribourg

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3. Exemples en bibliothèques3.1. Informations pratiques

• FSU : géolocalisation dans le campus

• FSU Law library : étiqueter les étagères

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3. Exemples en bibliothèques3.1. Informations pratiques

Visites de classe :

- Des élèves qui parlent des lieux sont filmés et adjoints à certains points clefs (gym, hall, casiers, boîte de retour…)

- Prêt d’iPad

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3. Exemples en bibliothèques3.1. Informations pratiques

• Liens vers autres avatars numériques de la bibliothèque

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3. Exemples en bibliothèques3.1. Informations pratiques

C. Renseigner sur / Signaler les actualités de la bibliothèque :

– Promouvoir l’établissement (vidéos sur goodies)

– Renvoyer vers des informations et des ressources en ligne

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3. Exemples en bibliothèques3.1. Informations pratiques

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Réalités augmentées en bibliothèques 67

Sommaire

1. De quoi parle-t-on ?2. Quels enjeux3. Exemples en bibliothèques

1. Informations pratiques2. Ressources numériques3. Animations4. Services en lignes

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3. Exemples en bibliothèques3.2. Ressources numériques

A. Former les usagers

• Guide pour apprendre à utiliser le catalogue (U.Sidney)

• Proposer des tutoriels (ou avec Aurasma)

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2. Exemples en bibliothèques2.2. Ressources numériques

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2. Exemples en bibliothèques2.2. Ressources numériques

Proposer un service d’aide en ligne :

Apparition de flèches et de notes d’aide en ligne

Améliorer les guides :Jouer une vidéo tutoriel à côté de feuillets explicatifs (ici accéder aux ressources en ligne)À droite, des boutons pour appeler un bibliothécaire (téléphone, mail) ou remplir un formulaire en ligne.

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2. Exemples en bibliothèques2.2. Ressources numériques

guides thématiques libguides

Bibliographies

BU Ohio

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3. Exemples en bibliothèques3.2. Ressources numériques

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B. Enrichir le catalogue

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3. Exemples en bibliothèques3.2. Ressources numériques

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Réalités augmentées en bibliothèques 74

3. Exemples en bibliothèques3.2. Ressources numériques

Lien vers le catalogue en ligne

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3. Exemples en bibliothèques3.2. Ressources numériques

C. Enrichir le contenu :

• extraits musicaux, des bandes annonces, des discographies ou filmographies (cf.)

• essai vers conférence en ligne de l’auteur. • Renvoi vers la bibliographie commentée• Renvoi aux nouveautés d’un genre via un QR code

collé sur le rayonnage. • Complément d’informations sur les œuvres dans le cadre

d’une exposition, les relier à une vidéo, à un catalogue d’exposition …

• Relier des livres, des journaux à leur version numérique…

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3. Exemples en bibliothèques3.2. Ressources numériques

• renvoie à une vidéo Youtube exposant un commentaire de son ouvrage par l’auteur lui-même

• Renvoie vers la bande-annonce du film

Images BU GeorgeFox à Portland, Oregon

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3. Exemples en bibliothèques3.2. Ressources numériques

Proposer des ebooks

– UCI (univ.California)

– EPFL (Lausanne)

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Réalités augmentées en bibliothèques 78

3. Exemples en bibliothèques3.2. Ressources numériques

Vers les versions numériques des périodiques

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3. Exemples en bibliothèques3.2. Ressources numériques

D. Proposer des prescription :

Bande-annonce de livre

critique d’ouvrage avec Aurasma

Réalités augmentées en bibliothèques 79

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Réalités augmentées en bibliothèques 80

3. Exemples en bibliothèques3.2. Ressources numériques

Tous droits réservés par Chili Public Library Vancouver, CA

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3. Exemples en bibliothèques3.2. Ressources numériques

E. Valoriser les collections patrimoniales

Recouvrir la carte du campus avec des images issues des collections patrimoniales des collections.

• NCSU’s Wolfwalk (Université d'État de Caroline du Nord)

• Beaver tracks (Université d’État de l’Orégon)

• Virginia Beach PL Tagwhat

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Page 82: Réalités augmentées en bibliothèque : des passerelles entre ressources physiques et ressources numériques - MAJ septembre 2013

. Exemples en bibliothèques3.2. Ressources numériques

Team SCARLET

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Réalités augmentées en bibliothèques 83

Sommaire

1. De quoi parle-t-on ?2. Quels enjeux3. Exemples en bibliothèques

1. Informations pratiques2. Ressources numériques3. Animations4. Services en lignes

Page 84: Réalités augmentées en bibliothèque : des passerelles entre ressources physiques et ressources numériques - MAJ septembre 2013

3. Exemples en bibliothèques3.3. Animations

A. Communiquer, signaler

Réalités augmentées en bibliothèques 84

Cf. autre retour d’expérience

Topeka and Shawnee County Public Library

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3. Exemples en bibliothèques3.3. Animations

Dolly and Homer Hand Law Library : – créer une chasse aux

trésors– afficher la signalétique

Bringing Augmented Reality to the Academic Law Library / Elizabeth Barnes et Robert M. Brammer

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3. Exemples en bibliothèques3.3. Animations

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3. Exemples en bibliothèques3.3. Animations

B. Documenter une exposition

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3. Exemples en bibliothèques3.3. Animations

Portland – renvoi vers un billet de l’artiste sur son œuvre

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3. Exemples en bibliothèques3.3. Animations

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3. Exemples en bibliothèques3.3. Animations

Ludwig II – Walking in the Footsteps of a Fairytale King. Voir aussi article IFLA

C. Interagir

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Sommaire

1. De quoi parle-t-on ?2. Quels enjeux ?3. Exemples en bibliothèques

1. Informations pratiques2. Ressources numériques3. Animations4. Services en lignes

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3. Exemples en bibliothèques3.4. Services en ligne

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3. Exemples en bibliothèques3.4. Services en ligne

• Réserver une salle de travail (George Fox University Library).

• Marques pages sur lesquels figurent des QR codes pour prolonger en ligne ses prêts ou d’accéder à son compte lecteur.(ex :Dundee College).

GeorgeFox Univ.

A. Services traditionnels

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3. Exemples en bibliothèques3.4. Services en ligne

Florida State's law library

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B. Service de référence

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3. Exemples en bibliothèques3.4. Services en ligne

Louisiana State Library

Miami University Libraries

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Text a librarian

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3. Exemples en bibliothèques3.4. Services en ligne

C. Interagir

•visite virtuelle de la bibliothèque (BU de la Brigham Young University ou Lawrence University Seeley G. Mudd Library ou Ryerson University Libr)

• Proposer aux usagers de commenter ou faire un retour sur les services

Biblioteca Rector Gabriel Ferraté. Universitat Politècnica de Catalunya (BRGF)

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3. Exemples en bibliothèques3.4. Services en ligne

• Fidéliser les usagers

Cf. tout ce que fait la NYPL avec Foursquare.

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Sommaire

1. De quoi parle-t-on ?2. Quels enjeux ?3. Exemples en bibliothèques

1. Informations pratiques2. Ressources numériques3. Animations4. Services en lignes5. Utilisations professionnelles

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3. Exemples en bibliothèques3.5. Pour les professionnels

• Utilisations professionnelles

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3. Exemples en bibliothèques3.5. Pour les professionnels

Université de Miami

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3. Exemples en bibliothèques3.5. Pour les professionnels

Procédurier

Rapide calque sur une interface pour expliquer les champs à remplir.

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3. Exemples en bibliothèques3.5. Pour les professionnels

• Carte d’identité augmentée

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Ressources

A. Sur les QR CodesDéfinitions et exemples : • Denso Wave• Wikipedia : QR CodeUsages en bibliothèque : • Libsuccess :

– page m-libraries – page QR Codes

• Présentations : – Qr codes education institute webinar / Joe Murphy

• Pool de photos sur Flickr • Retours d’expériences

– Chasse aux trésors avec et sans QRCodes– Mise en place de QR codes à la bib (juin 2011)

WILSON, Andrew. QR Codes in the Library: Are They Worth the Effort? In : Journal of Access Services [en ligne]. Juillet 2012, vol. 9, no. 3, p. 106-109. Disponible sur Taylor & Francis Online

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Ressources

B. Réalité augmentéeJISC observatory. Augmented reality for smartphones : a guide for

developpers and content publishersSCARLET (Special Collections using Augmented Reality to Enhance

Learning and Teaching) Aurasma dans l’enseignementAurasma à la bibliothèque scolaire

Wikis :

Wikipedia : Réalité augmentéeEducation wiki : Augmented reality in EducationPrésentation : Augmented Reality (AR) in EducationAugmented reality @ libraries / NalsiLibsuccess : page m-libraries

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