BMC2EI®

un outil de facilitation de l’accompagnement

des PME vers la croissanceDelphine Marot (BEP)Quentin Kejnich (LME)

Qui sommes-nous ?

Contexte BMC2EI®• Connaissance du Business Model Canvas• Mutualisation des connaissances avec la volonté

de sortir un produit commun d’accompagnement des entreprises

• Nouvelles contraintes des pouvoirs subsidiants

Vous avez dit croissance ?

• Croissance = le Graal ?

• Souvent perçue comme un indicateur de succès… mais…

• Accompagnement à la croissance à tout prix ? = > Importance du projet de l’entreprise => BMC

Vous avez dit croissance ?

VISION ECOSYSTEM

BUSINESS MODEL

PERSONAE DU CLIENT-TYPE C2EIs

• Monsieur Nicolas Olivier• 42 ans, marié, 3 enfants• Gérant d’une PME de 51 personnes active dans la sous-traitance industrielle• Passionné par son boulot (qui lui prend tout son temps) et par l’équitation,

accessoirement, • Devenu entrepreneur sur le tas et gestionnaire malgré lui (pas de diplôme de

commerce)• Il possède plein d’idées pour son business et est convaincu que pour la pérennité de

sa boîte, il doit insuffler la créativité dans tous les départements de son entreprise.• Il part de postulats et de principes qui ne sont pas toujours vérifiés et agit au feeling.

Personne difficilement convaincue par l’accompagnement d’un conseiller externe. • Pour lui, les conseilleurs ne sont pas les payeurs… et il en a déjà fait les frais…• A entendu parler du BMC, a rempli les cases de son côté et pense qu’il est au top et

pourtant les chiffres du dernier trimestre ne sont pas si bons.

Comment faire pour lui donner l’envie irrésistible de bosser avec vous !?

ConfuciusQuand un homme a faim,

mieux vaut lui apprendre à pêcher que de lui donner un poisson.

Þ Nos clients ont les mêmes postures d’esprit.Þ Importance du questionnement plutôt que

de l’opposition de point de vue. (« Ca fonctionnera pas ton truc !... Dommage,

moi j’y crois !)=> On a toujours prôné l’accompagnement

comme étant « on ne fait pas à la place de… »

Processus méthologique

Diagnostic

360°

Co-création

plan d’action

BMC2EIs : outil cœur

Testing capacité

entrepreneuriale

360 ° de l’entreprise• Sur base du BMC => série de questions

Co-création d’1 plan d’accompagnement

Boite à outils : BMC2EIs®

Démonstration…

TestingFace-to-face

(10-20)

Etude de marché(<100)

Enquête(50-70)

En conclusion…• Le dirigeant est convaincu par la

démarche et décide d’entrer dans un accompagnement plus complet.

• Ils ont hâte d’apprendre par eux-mêmes les différents outils pour manager au mieux les projets d’innovation

• Ils s’engagent à travailler avec nous ; ils nous parlent d’ailleurs d’autres projets d’innovation qu’ils possèdent dans les tiroirs.

Innover via le BMC ?• Certes, mais pourquoi ne pas innover dans

chaque building bloc ?• Processus d’innovation démarrant d’une question• Question => créativité => innovation• Travailler sur la formulation des questions =>

important dans la démarche créative• Remise en question… On a toujours fait comme

ça… => éviter l’accompagnement consensuel

Analyse quantitative• BMC2EIs testé sur 20 PME namuroises et

montoises

• Réflexion autour de la création d’autres outils en phase de test (ex. Balance tes chiffres, expérience client, fiche testing,…)

• 3 coaches maîtrisant la méthodologie

• Groupe de travail interne CEEIs en cours

Opportunités • Développement de la méthodologie BMC2Is

• Amélioration continue

• Innovation dans nos services

Merci de votre attention