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Perçus par certains comme futiles, les médias sociaux peuvent pourtant s'avérer des outils professionnels très pertinents! Que ce soit pour effectuer une veille informationnelle efficace, élargir son réseau de contacts ou faire la promotion de services, les applications documentaires possibles en lien avec les médias sociaux ne manquent pas. Par où commencer lorsqu'on désire exploiter les médias sociaux en milieu documentaire scolaire? C'est ce qu'on verra dans cet atelier. Téléchargez le document pour consulter les commentaires, qui incluent des suggestions de comptes à suivre et d'autres ressources.
Citation preview
Services documentaires
scolaires et médias
sociaux
Outils, méthodes et
applications professionnelles
pour l'APDS, Marie Hélène Labory
mai 2013
Services documentaires scolaires
et médias sociaux
Notions générales
Outils
Méthodes
Applications professionnelles
Notions générales
Qu'est-ce que le Web 2.0?
«Web de seconde génération doté d'outils et de
contenus interactifs qui permettent aux internautes de
collaborer à la rédaction de contenus de pages web,de partager de l'information en ligne et de
communiquer entre eux. »
- Grand Dictionnaire terminologique de l'OQLF
Notions générales
Exemples d'outils du Web 2.0?
Blogues
Notions générales
Exemples d'outils du Web 2.0?
Blogues
Notions générales
Exemples d'outils du Web 2.0?
Wikis
Notions générales
Exemples d'outils du Web 2.0?
Wikis
Page Web.png, par Marc Mongenet, CC BY-SA 3.0.
Notions générales
Exemples d'outils du Web 2.0?
Fils RSS
Notions générales
Exemples d'outils du Web 2.0?
Réseaux sociaux
Notions générales
Exemples d'outils du Web 2.0?
Réseaux sociaux
Notions générales
Exemples d'outils du Web 2.0?
Forums
Notions générales
Exemples d'outils du Web 2.0?
Forums
PhpBB forum.png, par PhpBB, domaine public.
Notions générales
Exemples d'outils du Web 2.0?
Baladodiffusions
Notions générales
Exemples d'outils du Web 2.0?
Baladodiffusions
Notions générales
Qu'est-ce qu'un média social?
«Média numérique basé sur les technologies du Web
2.0, qui vise à faciliter la création et le partage de
contenu généré par les utilisateurs, la collaboration etl'interaction sociale.»
- Grand Dictionnaire terminologique de l'OQLF
Notions générales
Exemples de médias sociaux?
Notions générales
Exemples de médias sociaux?
Notions générales
Mais aussi...
Notions générales
Quelle est la différence entre un média social
et un réseau social?
«Communauté d'internautes reliés en eux par des liens,
amicaux ou professionnels, regroupés ou non par
secteurs d'activité, qui favorise l'interaction sociale, lacréation et le partage d'informations.»
- Grand Dictionnaire terminologique de l'OQLF
Par extension, les médias sociaux dont l'objectif est de
favoriser les échanges entre les internautes qui lesfréquentent sont aussi qualifiés de réseaux sociaux.
Notions générales
Mais aussi...
Notions générales
Pourquoi maintenir l'accès aux médias
sociaux en contexte scolaire?
Dans le Programme de formation de l'école
québécoise
Dans la formation des maîtres
Dans la culture des élèves, dans la culture des
jeunes enseignants
Dans la formation continue et le réseautage des
enseignants et du personnel professionel
Dans la prévention de la cyberintimidation
Les médias sociaux et le MÉLS
Notions générales
Conseils généraux concernant les médias sociaux
en milieu scolaire
Les médias sociaux peuvent faire peur
Perte de contrôle
Risques de dérapage
Mais... nous sommes en éducation. Il faut rappeler et
se rappeler que l'important, c'est
Prévention
Éducation
Notions générales
Conseils généraux concernant les médias sociaux
en milieu scolaire
Prévenir pourquoi?
Protéger une institution, son personnel et ses
clientèles
Éviter les problèmes
Éduquer comment?
Adopter une attitude qui encourage les
apprentissages
Notions générales
Conseils généraux concernant les médias sociaux
en milieu scolaire
Toujours référer au PFÉQ
Toujours mettre l'accent sur les aspects du sujet qui
concernent l'information et la documentation
Essayer de comprendre avant de juger
Adopter une attitude prudente... mais pas
paranoïaque
Se rappeler que si le respect est primordial
Personne n'est parfait et nos comportements sociaux
peuvent donc difficilement l'être, en ligne ou pas.
On apprend en faisant des erreurs, mais l'important
c'est justement d'apprendre de celles-ci...*
Notions générales
Conseils généraux concernant les médias sociaux
en milieu scolaire
Nadia Seraiocco (2 février 2011):
Les médias sociaux à l’école: interdire ou éduquer?
Commission scolaire de la Seigneurie-des-Mille-Îles
(CSSMI):
Guide d'utilisation des médias sociaux
Outils
Politique d'utilisation des médias sociaux
Les sujets à aborder dans une politique ou des lignes
directrices, outre ce qui a un lien avec l'image et la
représentation de l'institution
Vie privée et confidentialité – les siennes et celles
des autres
Diffusion de l'information – penser à suggérer un
barème
Relations interpersonnelles – suggérer des options,plutôt que seulement présenter des interdits
Droit d'auteur
Outils
Nétiquette
Les éléments à aborder dans une nétiquette
Les comportements acceptés
Les comportements interdits
Les conséquences en cas de manquement
Outils
Procédurier(s)
Au besoin seulement, pour la gestion courante des
comptes institutionnels. Les éléments qui doivent être
contenus dans un procédurier incluent
Informations d'accès au compte
Informations sur le ou les gestionnaires du compte
Éléments descriptifs figurant dans le compte
Paramètres du compte
Informations transmises via le compte
Outils
Questions de droit d'auteur
Politique
Creative Commons
On a aussi le devoir de respecter le droit d'auteur sur
les médias sociaux... et de l'enseigner.
Méthodes
Déterminer les besoins
Pour qui et pourquoi désire-t-on utiliser les médias
sociaux?
Pour soi (personnel des services documentaires)
Services documentaires ou d'information qu'on veut
créer ou améliorer
Pour nos clientèles (personnel scolaire, élèves et
parents)
Services documentaires ou d'information qu'on veut
créer ou améliorer
Notions qu'on veut transmettre
Compétences qu'on veut développer
Méthodes
Utiliser l'intérêt
Les technologies et le fonctionnement des médias
sociaux permettent de répondre ou de répondre
beaucoup mieux à des besoins préexistants.
On peut aussi se servir de l'intérêt des gens pour les
médias sociaux et le canaliser positivement.
Plutôt que de bloquer unilatéralement les médias
sociaux, pourquoi ne pas suggérer un outil qui permetleur blocage seulement selon un certain horaire?
Méthodes
Différents projets et activités à développer
Veille informationnelle
Recherche d'information
Formation aux compétences informationnelles en
général
Réseautage
Projets plus artistiques (collages, montages, etc.)
Promotion des services et diffusion
etc.
Applications professionnelles
Applications professionnelles
Applications professionnelles
Google+
Applications professionnelles
Diigo
Applications professionnelles
Delicious
delicious preview Look up a URL, par Andréia Bohner, CC BY 2.0.
Applications professionnelles
Applications professionnelles
Tumblr
Applications professionnelles
Scoop It!
Applications professionnelles
Babelio
Where Should You Post That?, par Susanna Wolff,
sur College Humor:
http://www.collegehumor.com/article/6883988/where-
should-you-post-that-thing-you-want-to-share