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L’identité numérique savoir gérer sa présence en ligne URFIST de Lyon Jeudi 04 mars 2010 Julien PIERRE www.identites-numeriques.net

Stage URFIST sur l'identité numérique

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Page 1: Stage URFIST sur l'identité numérique

L’identité numériquesavoir gérer sa présence en ligne

URFIST de LyonJeudi 04 mars 2010

Julien PIERRE

www.identites-numeriques.net

Page 2: Stage URFIST sur l'identité numérique

Mini CV

Julien PIERRE- http://twitter.com/artxtra

Formateur en information-communication- théorie des SIC, traitement de l’information, communication

opérationnelle- CCI, ESC, Université de Grenoble

Doctorant en SIC- Enjeux sociopolitiques de l’identité numérique- GRESEC, Université de Grenoble- http://www.identites-numeriques.net/

Le CV : entre approche classique et perspectives numériques © Julien PIERRE janvier 2010 http://www.identites-numeriques.net/

Page 3: Stage URFIST sur l'identité numérique

sommaire

Contexte Définitions de l'identité (numérique)

Enjeux Risques et perspectives

Méthodes Outils et bonnes pratiques

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Page 4: Stage URFIST sur l'identité numérique

moi=somme(n1;n2;…;nn)

Définition de l'identité

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Page 5: Stage URFIST sur l'identité numérique

Psychologiq

ueego

Psychanalytiquemoi

Philosophiqueconscience Mathématiquea=a

Identité ?

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Page 6: Stage URFIST sur l'identité numérique

mathématique

Étymologie : idem, caractère de ce qui est égal (identique)

A=A, Je suis Moi A ≠ B, Je n'est pas Autrui Structuralisme

Dans un système, chaque signe est distinct Principe de logique

Identifiant unique des tuples (ni null ni doublon) N°INSEE ou NIR (N° d'Inscription au Registre National)

Forme atomique, indivisibilité de l’individu (monisme)

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Définitions de l'identité

Panorama des réseaux sociaux

Rôle de l'ID dans les systèmes

d'information

Traitement des données

personnelles

Les enjeux de l'ID

Méthodologie de gestion de

la présence en ligne

Page 7: Stage URFIST sur l'identité numérique

philosophie

Dualisme corps-esprit Système réflexif et rationalisme cartésien KANT, objectivation de Soi

- Moi et l’objet que j’étudie- A ≠ A

FICHTE Moi = énoncé autoréférentiel

- A = A

HEIDEGGER et la métaphysique Dasein, l'être-là. Temporalité de l'être Ipséité : conscience de l'invariabilité de Soi

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Définitions de l'identité

Panorama des réseaux sociaux

Rôle de l'ID dans les systèmes

d'information

Traitement des données

personnelles

Les enjeux de l'ID

Méthodologie de gestion de

la présence en ligne

Page 8: Stage URFIST sur l'identité numérique

psycho+socio

Développement personnel PIAGET et le développement de l’enfant Fusion mère-enfant

Imitation Autrui = Moi Les lois de l'imitation, Gabriel TARDE

Cognition > Distanciation > Objectivation Relation d'objet Stade du miroir (LACAN) Le Moi comme unité du sujet (FREUD)

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Définitions de l'identité

Panorama des réseaux sociaux

Rôle de l'ID dans les systèmes

d'information

Traitement des données

personnelles

Les enjeux de l'ID

Méthodologie de gestion de

la présence en ligne

Page 9: Stage URFIST sur l'identité numérique

psycho>socio

Le Soi entre confrontation et co-construction Je ≠ Autrui → Soi Le rapport à l’autre permet de se construire MEAD, la pragmatique et la relation

- C'est le récepteur qui fait sens- Autrui peut être institutionnel- Construction par rapport aux normes et conventions

GOFFMAN et le facework

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Définitions de l'identité

Panorama des réseaux sociaux

Rôle de l'ID dans les systèmes

d'information

Traitement des données

personnelles

Les enjeux de l'ID

Méthodologie de gestion de

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Page 10: Stage URFIST sur l'identité numérique

Identité(s)

Identité groupale, sociale, culturelle, ethnique, etc..

Identité plurielle Identité fragmentée Schizophrénie 2.0 ?

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© 2010 philippe buschini – buschini.com

Définitions de l'identité

Panorama des réseaux sociaux

Rôle de l'ID dans les systèmes

d'information

Traitement des données

personnelles

Les enjeux de l'ID

Méthodologie de gestion de

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Page 11: Stage URFIST sur l'identité numérique

endogène

psycho+philo

Attributs innés (cf. génétique)

• Anthropométrie, photo judiciaire, empreintes digitales

• ADN, biométrie

Affects, attirances, expériences

exogèneAttributs fournis

par un tiers• Nom patronymique et prénom

de baptême• Héritage d’un capital

socioculturel• Marqueurs sociaux (rite

anthropologique)

Appartenance• Territoire, Histoire, génération,

groupe ou classe sociale

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Page 12: Stage URFIST sur l'identité numérique

Les attributs de l'identité

Endogène vs. Exogène - Hérédité, pression sociale…- …tout est exogène ?

Question du déterminisme- Génétique, social, technique…

Entre les deux La fonction

- L'activité (Papa, Mon père, Maître)- Le métier, cf. CV, carte de visite / curriculum vitae

la réputation - Valeur consécutive aux actes de l'individu- Ce que les autres disent de moi, en bien ou en mal…- e-reputation = Google est sur mes traces

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Panorama des réseaux sociaux

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Traitement des données

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Les enjeux de l'ID

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Informer, c’est institutionnaliser une identité

Page 14: Stage URFIST sur l'identité numérique

Me, Myself and Internet

Panorama des réseaux sociaux

…et de ce qu'on peut y faire

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Page 15: Stage URFIST sur l'identité numérique

Email

Usenet

BBS, IM et Chat

Forum

Groupware

MMORPG

Blog

Réseaux sociaux

20052000

19951995

1995

1972

19901979

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Page 16: Stage URFIST sur l'identité numérique

Mise en ligne des composants identitaires

Identifiant de l'adresse mail Pseudonyme dans les forums et commentaires de

blog Avatar Éléments du profil

- date de naissance- coordonnées- vie familiale- activités- centres d'intérêts- etc..

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Traitement des données

personnelles

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Page 17: Stage URFIST sur l'identité numérique

Réseaux pro• LinkedIn• Viadeo

Sites de socialisation

• Facebook• MySpace

MMO

• World of Warcraft

• SecondLife

Sites de partage

• YouTube• Flickr• Last.fm• SlideshareURFIST Lyon – 2010 – Julien PIERRE – http://www.identites-numeriques.net/

Page 18: Stage URFIST sur l'identité numérique

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Page 19: Stage URFIST sur l'identité numérique

Reid Hoffman, CEO de LinkedIn

MySpace, c’est le bar, Facebook, c’est le barbecue au fond du jardin, et LinkedIn, c’est le bureau.

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Et Twitter, la machine à café

Page 20: Stage URFIST sur l'identité numérique

process identitaire & flux de données

Publication du privé Production extime

Loft story Exhibition de l'intime (TISSERON, 2001)

Design de la visibilité Le clair-obscur, le paravent, le phare, le post-il, la

lanterna magica (CARDON, 2008)

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Traitement des données

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Page 22: Stage URFIST sur l'identité numérique

géolocalisation

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FourSquare

BrightKite

Y! FireEagle

Google Latitude

Aka-aki

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consommation culturelle

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last.fm

uLike

iLike

LibraryThing

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gestion du quotidien

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MyThings

mint.com

lifemetric

mycrocosm (M.I.T.)

Rapport annuel Felton

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santé (et + si affinités…)

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PatientsLikeme

BedPosted

MyMonthlyCircles

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virtualités (?)

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MMORPG

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Second Life

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Facebook

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Page 30: Stage URFIST sur l'identité numérique

Autodocumentation

ERTZSCHEID, 2009 L'homme est un document comme les autres : du

World Wide Web au World Life Web- Indexation marchandisation (la base de données des

intentions, BATTELLE, 2003)- Sujet-acteur objet-documentaire (cf. Objectivation + Kant)

J.-M. SALAÜN, 2010 Suis-je un document ?

- Transmettre (une mémoire, cf. knowledge management)- Prouver (par l'observation, cf. autopsie)- J'étais documenté, je suis redocumentarisé (cf. MEAD)

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MIÈGE, 2007 La société conquise par la communication. Les Tic

entre innovation technique et ancrage social- Tout devient information, toute information est marchandisée- Informationnalisation de soi- Inscription des données personnelles dans un processus

industriel

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Le nouveau sésame

Rôle de l'identité dans les systèmes d'information

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Le nouveau sésame

IDENTIFICATIONJe dis qui je suis

AUTHENTIFICATIONJe prouve qui je suis

AUTORISATIONJe peux accéder aux

ressources du système

CERTIFICATIONUn tiers prouve qui je

suis

Page 34: Stage URFIST sur l'identité numérique

Authentification

Simple : un seul élément suffit Clé appartement, voiture, titre de transport

Forte : au moins 2 éléments sont requis Ce que je sais

Identifiant + mot de passe Ce que je possède

Carte ou passeport, token, mobile Ce que je suis

Photo, empreinte digitale ou vocale Ce que je sais faire

Signature, gesteURFIST Lyon – 2010 – Julien PIERRE – http://www.identites-numeriques.net/

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Page 35: Stage URFIST sur l'identité numérique

Certification

A qui appartient mon identité ? Comment stocker mes attributs identitaires et mes identifiants ?

Tiers de confiance Banque

- partenariat LaPoste et MyId.is- PayPal

Éditeur logiciel- Microsoft et CardSpace

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Page 36: Stage URFIST sur l'identité numérique

Certification

État Registre d'État civil Estonie, ID-kaart et OpenID Carte d'identité électronique

- Espagne- Belgique- INES en France

Entreprises Gemalto (leader mondial sécurité numérique)

VeriSign (certificats pour transaction en ligne)

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Page 37: Stage URFIST sur l'identité numérique

Coffre-fort numérique

Clé USB, mobile, services web ou logiciels Clé avec identifiant Logiciel KeePass Navigateur

- Extension : Sxipper- MAIS- Cookies ≠ navigation privée (TOR, porn mode)- Cf. guide du cyberdissident (RSF)

Test : www.passwordmeter.com

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Page 38: Stage URFIST sur l'identité numérique

IDéNum

"En finir avec les 1001 mots de passe" Nathalie Kosciusko-Morizet, secrétaire d’État à la

Prospective et à l’Économie Numérique, a lancé le 01 février le label IDéNum ou l’identité numérique multiservices.

Stratégie du mot de passe unique ? « Toutes les clés du château »

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Page 39: Stage URFIST sur l'identité numérique

Fédération d'identités

Single Sign-On (SSO) et les fédérations d'identité SAML

- Liberty-Alliance- Shibboleth (Comité Réseau des Universités, cf. Lectura)

OpenID- AOL- Google, Yahoo- Microsoft Windows Live- Myspace, Facebook, Twitter- Orange

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Google Friend Connect vs. Facebook Connect

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Page 41: Stage URFIST sur l'identité numérique

1 individu = 600/800 fichiers

L'identité dans les dispositifs de traitement des données personnelles

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Page 42: Stage URFIST sur l'identité numérique

Matériel

Vidéosurveillance Londres, 1 caméra = 14 habitants.

"Un véritable fiasco", déclare Scotland Yard 1000 caméras pour Paris Vidéoprotection ?

RFID & GPS Radio Frequency Identification L'Internet des objets, des aliments, des animaux

- …et bientôt des individus ?- Entrée nightclub de Barcelone

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la présence en ligne

Page 43: Stage URFIST sur l'identité numérique

Mobile

Cartes SIM, Vitale, Visa, Passeport, CNIE, Navigo

Appareils Téléphones mobiles

- SIM- GPS- micro/caméra- Log de l’opérateur

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la présence en ligne

Page 44: Stage URFIST sur l'identité numérique

Logiciels

Fichiers administratifs NIR=INSEE INE=carte d'étudiant BE1D=Base élève DMP=dossier médical personnel

Interconnexion SAFARI et la naissance de la CNIL Retour de l’interconnexion ?

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la présence en ligne

Page 45: Stage URFIST sur l'identité numérique

Fichiers policiers

Policiers STIC=Système de Traitement des Infractions

Constatées Judex=système JUdiciaire de Documentation et

d'EXploitation FNAEG=Empreintes génétiques, du crime sexuel au

simple suspect EDVIGE, EDVIRSP, EASP et PASP Périclès : fichiers de police + données ouvertes

(google, facebook) SIS=Système d'Information Schengen

Projets en construction, normes en devenir…URFIST Lyon – 2010 – Julien PIERRE – http://www.identites-numeriques.net/ - 45/100

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Page 46: Stage URFIST sur l'identité numérique

Fichiers commerciaux

Assurances Banques

FICOBA (Fichiers des Comptes Bancaires et Assimilés)

FICP (Fichier national des incidents de remboursement des crédits aux particuliers)

Accords EU/US sur SWIFT Transports

PNR, Passenger Name Record Télécom

Opérateurs de téléphonie, FAI Et Google…

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Page 47: Stage URFIST sur l'identité numérique

Comment l'identité est-elle déterminée ?

Enjeux sociopolitiques

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Page 48: Stage URFIST sur l'identité numérique

Identité + Système

État, entreprises et institutions, industries culturelles Pouvoir régalien du registre

- Impôts, frontières, prestations sociales

Contexte sociopolitique- Société du spectacle (DEBORD)

• Narcissisme, personal branding- Société de surveillance (FOUCAULT)

• Panoptisme- Société d'incertitude (PERRIAULT)- L'exception devient la norme (MATTELART)

• Culpabilisation latente

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la présence en ligne

Page 49: Stage URFIST sur l'identité numérique

Identité + Loi

Comment mon identité est dévoilée ? FAI et Adresse IP : jurisprudence incertaine Cf. HADOPI Le mouchard de LOPPSI2, ACTA

Comment mon identité est protégée ? Droit à l'image et atteinte à la vie privée Usurpation d'identité numérique (LOPPSI2) CNIL

- Moyens et motivations limités (cf. vidéosurveillance)- Correspondant I&L bientôt obligatoire- CNIL>G29 + Contrôleur européen à la protection des

données (cf. SNS ou SWIFT)

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la présence en ligne

Page 50: Stage URFIST sur l'identité numérique

Identité + Marché

Enjeux économiques Secteur de la sécurité, +10% en moyenne

- Gemalto, +48% (2009-2010)- Vidéosurveillance, +41% (2003-20072012)

Secteur Internet Recherche de position dominante entre Google et

ses concurrents : Microsoft, Yahoo, Facebook, Twitter

Marché des données personnelles- valorisation du réseau social : vos amis valent cher !- économie de la recommandation : votre avis vaut cher !

• Cf eBay et la réputation du vendeur

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Page 51: Stage URFIST sur l'identité numérique

Identité + Autrui

L'identité (est) numérique Identité et réputation réduites à un nombre

- Note vendeur/acheteur, Kudos, Whuffie- Je suis un numéro !

Homophilie Réduction communautariste Je suis les autres (être/suivre)

L'empreinte numérique Sémiotisation (PEIRCE)

- Tiers-interprétant + Trace = signe indiciel- Interprétation des signes et de l'intentionnalité des traces de

l'identité

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la présence en ligne

Page 52: Stage URFIST sur l'identité numérique

Identité + Internet

La trace en ligne ne disparait pas- Cache Google, Wayback Machine- Désactivation profil Facebook

De la trace au profil Politique, commercial, sexuel, etc.. Catégorisation par transparence

- Cf. structuralisme

Examen permanent (web temps réel)- Cf. SALAUN → FOUCAULT

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Entre surveillance et transparence

Surveillance hiérarchique Un invariant anthropologique et politique

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Page 54: Stage URFIST sur l'identité numérique

Les nouveaux big brothers

Sousveillance ou surveillance inverse Quid custodiet ipsos custodes ? Qui gardera les gardiens ?

Equiveillance Little sisters Surveillance transverse, participative, paritaire

Bienveillance ?

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Page 55: Stage URFIST sur l'identité numérique

La vie privée est un privilège

Porosité sphère publique et sphère privative- Compétences relationnelles (danah boyd)- MAIS : apprentissage dangereux

Nouvel équilibre entre transparence et intimité Normalisation de l'extime

- Facebook, Zuckerberg : "La vie privée n'existe plus"- Don't be evil !- Peur du risque, risque de consensus mou

Trivialisation des données personnelles Yves JEANNERET

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"Le contenu, c'est moi !"

méthodologie de la présence en ligne

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Page 57: Stage URFIST sur l'identité numérique

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Page 58: Stage URFIST sur l'identité numérique

Exemples

Chercheurs sergeproulx.info Fabienne Martin-Juchat (http://martinfa.free.fr/)

Maîtres de conférences Doctorants Bibliothécaires

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Définitions de l'identité

Panorama des réseaux sociaux

Rôle de l'ID dans les systèmes

d'information

Traitement des données

personnelles

Les enjeux de l'ID

Méthodologie de gestion de

la présence en ligne

Page 59: Stage URFIST sur l'identité numérique

Olivier le DEUFF MC SIC

Université Lyon 3 Page institutionnelle

www.univ-lyon3.fr/fr/liens-directs/annuaire-des-personnels/m-le-deuff-olivier-248373.kjsp

Site personnel www.guidedesegares.info/ http://www.guidedesegares.info/a-propos/ voir aussi http://www.culturedel.info/

Microblogging twitter.com/neuromancien identi.ca/neuromancien

Partage zotero.org/neuromancien diigo.com/profile/Neuromancien netvibes.com/actus

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Définitions de l'identité

Panorama des réseaux sociaux

Rôle de l'ID dans les systèmes

d'information

Traitement des données

personnelles

Les enjeux de l'ID

Méthodologie de gestion de

la présence en ligne

Page 60: Stage URFIST sur l'identité numérique

Olivier ERTZSCHEIDMC SIC

IUT Roche-sur-Yon Page institutionnelle

www.iutlaroche.univ-nantes.fr/ertzscheid-o/0/fiche___annuaireksup/

Site personnel affordance.info/

Microblogging twitter.com/affordanceinfo

Partage www.slideshare.net/olivier

Réseaux pro fr.linkedin.com/pub/olivier-ertzscheid/0/626/60a

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Définitions de l'identité

Panorama des réseaux sociaux

Rôle de l'ID dans les systèmes

d'information

Traitement des données

personnelles

Les enjeux de l'ID

Méthodologie de gestion de

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Page 61: Stage URFIST sur l'identité numérique

Louise MERZEAU MC SIC

Paris X Page institutionnelle

www.u-paris10.fr/1169/0/fiche___annuaireksup/ Site personnel

merzeau.net/ SNS

facebook.com/louise.merzeau Partage

www.slideshare.net/louisem www.netvibes.com/hypersphere www.flickr.com/photos/28519648@N00/

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Définitions de l'identité

Panorama des réseaux sociaux

Rôle de l'ID dans les systèmes

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Traitement des données

personnelles

Les enjeux de l'ID

Méthodologie de gestion de

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Laurence ALLARDMC SIC

Lille 3 Site personnel

culturesexpressives.fr/ Microblogging

identi.ca/laurenceallard twitter.com/laurenceallard

Partage delicious.com/politechnicart

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M. le Prof' .. ?

Site personnel profdefac.over-blog.com/

SNS facebook.com/leprof

Microblogging twitter.com/M_le_prof

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Page 64: Stage URFIST sur l'identité numérique

Bertil HATTDOC  Économie

EconomiX (Paris X) Page institutionnelle

economix.u-paris10.fr/en/membres/index.php?id=276

Site personnel twocroissants.wordpress.com/ www.google.com/profiles/bertil.hatt

SNS friendfeed.com/bertil

Microblogging twitter.com/Bertil_Hatt

Réseaux pro fr.linkedin.com/in/bertilhatt

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Joel GOMBIN DOC Sciences-Po

Univ. De Picardie Page institutionnelle :

www.u-picardie.fr/labo/curapp/spip.php?rubrique3

Site personnel joelgombin.wordpress.com/

SNS facebook.com/joelgombin

Partage zotero.org/gombin

Microblogging twitter.com/JoelGombin

Réseaux pro CV en ligne u-picardie.fr/labo/curapp/CV/CVGombin.pdf

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Arthur DEVRIENDTDOC Géo

Paris 1 Site personnel

- arthurdevriendt.net/

Microblogging- identi.ca/arthurdev- twitter.com/arthurdev

Réseaux pro www.viadeo.com/fr/profile/arthur.devriendt

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Ferdinand MARLETAZDOC en Biologie moléculaire et cellulaire

Site personnel missingcluster.wordpress.com/

SNS facebook.com/fmarletaz

Microblogging twitter.com/ferdix

Réseaux pro fr.linkedin.com/in/ferdimarletaz

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Rodrigo BENENSONChercheur en automatisme de conduite

Université catholique de Louvain, Belgique Site personnel

rodrigobenenson.blogspot.com/ google.com/profiles/rodrigo.benenson

SNS facebook.com/rodrigo.benenson

Microblogging twitter.com/rodrigob identi.ca/rodrigob

Partage google.com/reader/shared/rodrigo.benenson

Réseaux pro fr.linkedin.com/in/rodrigobenenson

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Page 69: Stage URFIST sur l'identité numérique

Et bien d’autres encore…

Hypotheses.org Le blogging scientifique (URFIST Lyon 23/03/2010)

Et aussi- Thibaut Thomas, http://habeashabeas.blogspot.com/- Jean Veronis, http://blog.veronis.fr/- Andre Gunthert, http://culturevisuelle.org/icones/- http://maitredeconference.wordpress.com/- http://findethese.blogspot.com/- http://tomroud.com/- Et certainement bien d'autres encore…

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Page 70: Stage URFIST sur l'identité numérique

‘Je’ est une marque

Identitesactives.net

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Pré requis techniques

HTML Hyper Text Markup Language

- Langage balisé hypertextuel- Langage de description de contenu

- Valeur sémantique des balises- Logique comptable des algorithmes d'indexation

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Page 72: Stage URFIST sur l'identité numérique

la nouvelle carte de visite

Optimisation sémantique par usage des microformats- métadonnées- hCard Twitter, GoogleMaps, Firefox+Operator- http://microformats.org/code/hcard/creator

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Se trouver

Veille personnelle (remonter les traces) Se googler ! 123People Personas (M.I.T.)

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Page 74: Stage URFIST sur l'identité numérique

Trouver le chercheur

Le signe est discriminant Visibilité dans l'espace public

Publicité de sa recherche Mise en ligne du document Valeur de preuve juridico-épistémologique Risque de récupération

Pont entre univers savant et univers social Moteur d'opportunités

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Page 75: Stage URFIST sur l'identité numérique

Comment ?

Définir une stratégie : Quels réseaux ciblés ?

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Faciliter les opportunités Gmail

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Être trouvé

Occuper le terrain Positionnement

- Mots-clés: discipline, objet, terrain, auteurs, notions, etc..

Multiplication des services web > omniprésence obligatoire- http://usernamecheck.com/- disponibilité nom de domaine (gandi.fr)

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One profile to rule them all

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Page 78: Stage URFIST sur l'identité numérique

Marketing de soi

CiblageEntreprise, académie, société civile

Agréger les profils en un lieu unique Google Profiles (monopole ?) LinkedIn - Viadeo - DoYouBuzz Twitter (lien ?) Facebook (cible ?) Page perso

• Plateforme de Blog (facilité ?)• Hébergement (coût ?)

Avoir du contenu !

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!?

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