Motivation: pourquoi? Pour qui? Vers quoi?Reproduction sociale ou transformations sociales?

9e Forum de dialogue politiqueÉquipe Spéciale Internationale sur les enseignants/UNESCO

Session parallèle surLa motivation et les conditions de travail des enseignantEs

Hôtel Angkor Era, Siem Reap, Cambodge3 au 7 décembre 2016

Dr. Gina ThéséeProfesseure titulaire

Faculté des sciences de l’éducation, Université du Québec à Montréal (UQAM)Co-titulaire de la Chaire UNESCO

« Démocratie, citoyenneté mondiale et éducation transformatoire »thesee.gina@uqam.ca

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Devant l’état du monde et de la planète,des enfants, des femmes et des personnes vulnérables,

de l’éducation, de l’enseignement et des conditions de travail…que suscite en vous la question de la « motivation » des

enseignantEs?• Suspicion? Concept de la perspective managériale /comportementale…• Ironie? • Doute? • Cynisme? • Indignation?• Colère?• Désespoir?• Espoir utopique, malgré tout…?

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Des affirmations ou « coups de gueule » d’enseignantEs concernant leurs conditions

de travail• Les enseignantEs aussi ont faim, tout comme les élèves (Congo, 2013); • Il n’y a pas de bons enseignants et de mauvais enseignants; il n’y a que des enseignants fatigués (Mexique,

2016);• Les enseignantEs ont peur de parler; cela met leur vie est danger (Mexique, 2016)• La moitié des vacances des enseignantEs est en quelque sorte une période de convalescence (Canada,

2004);• Les enseignantEs ont peur de certainEs élèves (France, 2005);• Le tiers des enseignantEs abandonne la profession au cours des cinq premières années (Données

généralisées et récentes)• La profession enseignante n’est pas attirante pour les hommes parce que les salaires sont trop bas (Québec,

2016);• La profession enseignante est dévalorisée; la Finlande réussit bien parce que le travail enseignant y est

valorisé et respecté (courant)• Je ne me sens pas compétente pour enseigner aux classes d’aujourd’hui; il y a le «problème » de la diversité

(Québec, 2008)

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Comment aborder la motivation des enseignantEs?

D’abord, par des questions:• Motivation : pourquoi?• Pour poursuivre la transmission « neutre et objective » des savoirs?• Pour pouvoir exiger encore plus des enseignantEs?• Pour se donner bonne conscience?

• Motivation: pour qui?• Pour les enseignantEs? Pour les apprenantEs?• Pour les acteurs de l’éducation?• Pour les élites nationales?• Pour les organisations internationales?

• Motivation: vers quoi?• Vers la reproduction des misères sociales et des vulnérabilités environnementales?• Vers le renforcement des inégalités, injustices, marginalisation et exclusion sociales• Vers quelle(s) sociétés…???

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La motivation, c’est quoi?• « La motivation désigne les forces qui agissent sur une personne ou à l'intérieur

d'elle pour la pousser à se conduire d'une manière spécifique, orientée vers un objectif. Les pulsions, enjeux ou mobiles auxquels obéissent les salariés dans leur travail affectent leur productivité. A bien des égards, la fonction de manager vise à stimuler les motivations individuelles en faveur des objectifs de l'organisation. »

Louart, 2002, p. 3

• « Le concept de motivation représente le construit hypothétique utilisé afin de décrire les forces internes et/ou externes produisant le déclenchement, la direction, l’intensité et la persistance du comportement ».

(Vallerand et Thill, 1993, p.18

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La motivation et les conditions de travail des enseignantEs selon une double approche

Approche humaniste• Du pont de vue de la personne dans son

unicité, sa globalité et sa complexité

• Par la prise en compte de ses besoins, ses droits et ses aspirations

• Pour l’exercice de ses droits, de la satisfaction de ses besoins, du développement de son potentiel, de son épanouissement

• Vers la construction de sociétés de paix, droits/devoirs, liberté, diversité

Approche écosociocritique• Du point de vue de la société et de la planète

(Oïkos) dans leurs misères et vulnérabilités

• Par la conscientisation (prise de conscience individuelle et collective) et le dialogue social

• Pour la parole des oppriméEs, dénonciation des misères sociales, débusquage des rapports de pouvoirs inéquitables, déconstruction des savoirs toxiques

• Vers des transformations socioenvironnementales, la parole et l’empowerment des oppriméEs, la participation active, l’engagement, la mémoire, la coconstruction des savoirs

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Des questions que pose notre session sur la motivation au travail et les conditions de

travailQue savons-nous? Que devons-nous savoir?

Quelle équation ?

Motivation = Conditions de travail + ???

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Considérations psychosociologiques sur la motivation

• La motivation ne se décrète pas

• La motivation ne s’impose pas

• La motivation ne se décide pas

• La motivation ne peut être déléguée

• La motivation n’est pas linéaire

• La motivation n’est pas réductible à des indicateurs de comportement

• La motivation ne se mesure pas

• La motivation est de l’ordre de l’intime d’une personne

• La motivation fait écho à des pulsions, des désirs, des rêves, des projets de vie d’une personne

• La motivation entraîne la personne dans son unicité, sa globalité, sa complexité

• La motivation rend disponible une grande quantité d’énergie pour la réalisation d’un projet, d’un désir d’un rêve

• La motivation permet de conférer du sens à sa vie

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Alors, quelles sont les inquiétudes sous-jacentes à nos réflexions/discussions sur la motivation des

enseignantEs? • Efficacité du travail enseignant /Performance de l’enseignantE au travail? (Perspective béhavioriste du travail enseignant: les comportements à adopter?)

• Professionnalité du travail enseignant? (Perspective professionnelle du travail enseignant: les compétences à développer?)

• Participation de l’enseignantE comme acteur social dans le contexte de son travail? (Perspective sociocritique du travail enseignant: l’engagement social à encourager?)

• Soutien de l’enseignantE dans son travail? (Perspective syndicale du travail enseignant: les conditions de travail à améliorer et à assurer?)

• Bien-être de l’enseignantE au travail? Facteur de satisfaction, d’implication, d’engagement, de mobilisation

(Perspective humaniste du travail enseignant: les finalités de développement de la personne à viser?)

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Chacune de ces inquiétudes concernant la motivation

des enseignantEs fait écho à un besoin fondamental de la personne qui

n’est pas satisfait• Efficacité : besoin d’estime de soi

• Professionnalité: besoin d’appartenance

• Participation: besoin de réalisation et de dépassement de soi

• Soutien: besoin de sécurité

• Bien-être: besoins physiologiques et de survie

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Une équation possibleentre la motivation au travail et les conditions de travail

des enseignantEs

Motivation = Conditions de travail + Satisfaction des besoins fondamentaux de la personne dans le cadre de son travail

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Les théories des besoins impliquent nécessairement les notions de • Droits fondamentaux

• Justice sociale

• Inclusion de toutes et tous

• Égalité en droits

• Diversité des situations

• Équité des traitements

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Plusieurs théories des besoins ont influencé la compréhension de la

motivation au travail• Théorie de Maslow (1947): hiérarchie des besoins fondamentaux de la personne• Théorie d’Argyris (1955): élargissement des tâches pour satisfaire le besoin de

donner du sens à sa vie en se renouvelant• Théorie de Herzberg (1959) : forces motivationnelles intrinsèques (visent la

réalisation de soi) et extrinsèques (visent la jouissance des conditions de travail)• Théorie de Mac Gregor (1960): Intégration des besoins personnels (satisfaction

des besoins propres) et des besoins professionnels (adhésion aux objectifs de l’organisation);• Théorie d’Alderfer (1969): ESC (besoins d’existence, de sociabilité et de

croissance)

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Modèle psychosociologique da la hiérarchie des besoins de Maslow:

Complexité des liens entre les besoins et niveaux de besoins

• Les besoins ne sont pas nécessairement successifs, cumulatifs ou intégratifs; • Les besoins s’expriment tous à tout moment; • Les besoins sont changeants, évolutifs, (âge, situations de vie, état de

santé, situations familiales, etc.); • Les besoins changent de manière non linéaire;• Les besoins ne sont pas satisfaits une fois pour toutes; • La satisfaction des besoins est toujours à poursuivre et à

recommencer…

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Forces motivationnelles de Herzberg:Internes (par la personne) /Motivation intrinsèque Externes (sur la personne) /Motivation extrinsèque• Intrinsèque : dépendant des dispositions de la personne (besoins, pulsions,

intérêts, désirs, projets, contexte familial, traits de personnalité, etc.)

• Extrinsèque: dépendant des caractéristiques de la situation de travail ou des conditions de travail (environnement, nature des tâches, niveau de responsabilité, type de gestion, type de leadership, dynamiques des relations, etc.)

N.B. Les deux types de forces motivationnelles ne sont pas dichotomiques (l’une ou l’autre); plutôt, l’une et l’autre, dialoguent entre elles, s’interpellent, se répondent, se dynamisent, se renforcent ou s’amenuisent mutuellement

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Théorie intégrative de Mac Gregor (1960)• Amour du travail comme un jeu, satisfaction dans l’effort,

épanouissement dans la tâche ;• Dynamisme, responsabilités, ambition, autonomie, auto-direction,

autocontrôle• Buts et objectifs du travail comme source puissante de motivation• Satisfaction des besoins personnels tout en adhérant au projet de

l’organisation• Satisfaction des besoins personnels et investissement dans les

responsabilités professionnelles • Potentialités humaines riches disponibles pour la créativité• Désir de poursuivre le développement professionnel

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Théorie de l’élargissement des tâches de Argyris (1955)• Impasse: conflit entre les exigences du travail et les exigences du

développement/épanouissement de la personne• Paradoxe: besoin de donner du sens à sa vie par la nouveauté, l’innovation; • Stratégies:• Variation des tâches pour réduire la monotonie et l’aliénation• Participation aux problématisations, orientations, solutions, décisions, • Adaptation (souplesse, flexibilité) de la structure pyramidale pour favoriser les relations

d’encadrement et encourager la prise de responsabilités;

• Résultats: • Participation active • Prise de responsabilités • Engagement • Adhésion au projets• Identification à la mission

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La pyramide des besoins de Maslow

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Re/Contextualisation (toujours) nécessaire des théories/modèles de besoins

selon les spécificités de chaque contexte socioéducatif

Pour éviter les dynamiques néocoloniales d’imposition des savoirs

Nombreux projets de recherche possibles pour les jeunes chercheurs• Dimension géopolitique

• Dimension historique• Dimension sociale• Dimension économique• Dimension culturelle• Dimension religieuse• Dimension éducative • Dimension pédagogique et technopédagogique• Autres dimensions à considérer…

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Pour une approche sociocritiquede la motivation et des conditions de travail des

enseignantEs: un changement de paradigme d’enseignement est nécessaire

Paradigme de la transmission livresque /Éducation bancaire• Décontextualisé

• Normatif

• Désengagé

• Punitif

• Disciplinaire

Paradigme de transformation sociale / Éducation transformatoire et éamncipatoire• Social

• Critique

• Politique (Polis ou Cité / affaires de la Cité)

• Éthique

• Écologique

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Pour une approche écosociocritiquede la motivation et des conditions de travail des enseignantEs• Pour l’enseignant motivé, le besoin

de s’accomplir (5e degré) peut s’exprimer EN RETOUR pour aborder la satisfaction des besoins des niveaux 1, 2, 3 et 4, de soi et des Autres, pour soi et pour les Autres

• Selon cette approche, l’enseignantE est …

• Une personne (besoins/droits)• Une femme, un homme (identités)• Un être social (relations)• UnE professionnelLE de l’enseignement

(compétences)• UnE éducateur/éducatrice (mission)• UnE citoyenNE (posture)• UnE agentE de tranformations sociales (rôle

social)• UnE activiste social (praxique)• UnE leader de sa communauté (statut)• Un intellectuel engagé pour sa société (finalités)• UnE chercheurE pédagogique critique

(réflexion/questionnement)

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Motivation et conditions de travail des enseignantEs

Aussi, en vue des objectifs de l’Agenda de l’éducation 2030 (ODD 4)• Éducation: un droit fondamental

• Éducation: de qualité accessible à toutes/tous• Éducation : dès la petite enfance• Éducation : des filles et des femmes• Éducation: inclusive et équitable• Éducation: tout au long de la vie• Éducation: au développement durable• Éducation: à la citoyenneté mondiale• Éducation: en zones de conflits armés / en camps de réfugiés• Éducations à… la démocratie, l’environnement, la santé, la sexualité, la paix…

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L’école…Une pyramide des missions, responsabilités,

projets, réalisationsbasés sur la satisfaction des besoins fondamentaux

de la personne5) Opportunit

é de

réalisation de soi pour

toutes et tous4) Espace inclusif d’estime de soi(s)

3) Lieu d’appartenance(s) multiple(s)

2) Havre de paix et de sécurité1) Milieu de vie

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Une école axée sur les besoins fondamentaux de la personne

pour les élèves, les enseignants et les autres personnels• 5) Une école…Creuset d’opportunités de développement de son potentiel, de réalisation de soi,

d’épanouissement dans tous les domaines (arts, culture, sciences, sports, technologies, etc.)

• 4) Une école…Espace d’inclusion (selon les 3 principes solidaires de Diversité/Égalité/Équité pour l’estime de soi de toutes et de tous / attention particulière aux personnes traditionnellement marginalisées et exclues

• 3) Une école…Lieu d’appartenances multiples (liens d’amitié, de classe, école, communauté, quartier, ville, région, pays, monde, planète…

• 2) Une école…Havre de paix et de sécurité (perspective du « care » ou bienveillance, éthique, déontologie, prévention et dénonciation des violences, conséquences des atteintes, imputabilité criminelle)

• 1) Une école…Milieu de vie (eau, aliments, salubrité, hygiène, soins de santé physique et psychologique, esthétique, nature, modalités de transport, )

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En conclusion: Une recommandation?

Un souhait que je souhaite partager avec vous…

• Espaces protégés par des conventions internationales• Lieux de soins (hôpitaux, dispensaires, cliniques, etc.)• Lieux de culte (Temples, Synagogues, Mosquées, Églises, etc.)

• Patrimoine mondial de l’UNESCO• Patrimoine naturel (Ex: sites, espèces, etc.)• Patrimoine culturel immatériel (Ex: arts, traditions, pratiques

sociales, rites, etc.) • Patrimoine culturel matériel (les constructions de l’humain, ex: les

Temples de Siem Reap)

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L’école…Patrimoine mondial de l’UNESCO

• Les enfants/jeunes comme des trésors de l’humanité (survie, futur, avenir de l’humanité)• Les savoirs, comme un héritage mondial en partage• Les enseignantEs, comme les artisans clés de l’humanité en marche vers demain…• L’école, comme un jardin de l’humanité, lieu d’expression, de préservation, de

conservation de l’humanité dans toute sa diversité, sa complexité, sa globalité• L’école comme un lieu de vie, d’apprentissage de la vie, du bien-vivre-ensemble…!

Orkun! (Khmer/Cambodge)

• Mèsi anpil! (Kreyol) Murakose! (Kinyarwanda)

• Gracias! (Espagnol) O Sheun! (Yoruba) Ke Ya Leboha! (Sesotho)

• A ni kié! (Bambara) Ngiyabonga khakulu! (Zoulou) Aguyjé! (Guaranì)

• Merci! (Français) Na som! (Douala) Gha-ana! (Dogon)

• Matondo! (Kikongo) Matondi! (Lingala) Sobodi! (Kotokoli) Terima kasih! (Indonésien)

• Obrigada! (Portugese) Grémèsi! (Guyane) Djiere dieuf! (Wolof)

• Asante! Asante sana! (Swahili) Nouari! (Soninké) Chokrane! (Arabe) Arigatô! (Japonais)

• Waad mahadsantahay! (Somali) Akiba! (Fang) Thank you! (English) • Spasibo! (Russe) Dakuju! (Ukrainien) Cam on! (Vietnamien)Akpe! (Éwé) Multumesc! (Roumain) 28