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Yves SIMON – MBA Cornell Essec Fondateur et Président Amoweba en 2000 puis Responsable de l’offre Accès à l’information chez Hémisphère Aujourd’hui, Directeur associé Social Computing et Directeur des Ventes XWiki samedi 20 février 2010

Présentation Search2010 Social Computing

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Regard sur les critères de sélection des éditeurs de technologies d'accès à l'information par les grands cabinets d'analystes

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YvesSIMON– MBA Cornell EssecFondateur et Président Amoweba en 2000 puis Responsable

de l’offre Accès à l’information chez Hémisphère

Aujourd’hui, Directeur associé Social Computing et Directeur des Ventes XWiki

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SOCIAL COMPUTING

ACTEUR DU CONSEIL, DE L’ÉDITION, DE LA VENTE ET DE L’INTÉGRATION AUTOUR DE SOLUTIONS D’ACCÈS À L’INFORMATION POUR DES INTRANETS COLLABORATIFS,

DES SITES ET RÉSEAUX SOCIAUX INTERNES ET GRANDS PUBLICS :Editeur de WPS Mapstan : Wep Positionning System

Solution de cartographie relationnelle, de visualisation synthétique et d’analyse de réseaux sociaux

manageo.fr : cartographie des dirigeantsViadeo, 36trucs.com, Salon du bourget, EADS, ...

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EXEMPLE DE RÉALISATIONCARTOGRAPHIE DES DIRIGEANTS

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Service intégré à Manageo.fr site d’informations sur les sociétés à fort traficPrès d’un million de pages vues depuis début octobrePlus de 100 000 utilisateurs de la technologie sur le site de manageo.frUn doublement de la fréquentation depuis début janvier 2010

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INFORMATION ACCESS HISTORIQUE

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2009 acquisition d’Intervowen par Autonomy2009 Convera disparait complètement2009 Sinequa entre dans le magic quadrant de Gartner

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INFORMATION ACCESSPRINCIPAUX ANALYSTES

Gartner (1200 analysts, 4000 staffs), Forrester (390 analysts, 1000 staff), IDC (1000+ analysts), Gilbane (50 staff), Butler (?), CMS Watch (10 staffs) ...Une multitude de cabinets de conseil, d’audit et de société de services qui disent disposer de compétences sur ces sujets

UN MARCHÉAux contours flous et très morcelé, beaucoup d'acteurs, beaucoup de clientsA la proposition de valeur complexe mais incontournableAux acheteurs - Décisionnaires peu matures malgré des situations de renouvellement chez tous les grands comptes - non décisions où choix par défaut ...Sans recensement général des éditeurs du domaine et sans notation par les analystes, types Guide MichelinRedéfini : Information Access, Analysis and Management Sofware ... 2010 ...

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LA VISION DU GARTNER

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CRITERES D’EVALUATION

ABILITY TO EXECUTE / COMPLETENESS OF VISION

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UN MARCHÉ ...DE 1,1 EN 2008, DE 1,9 MILLIARDS DE DOLLARS ANNONCÉ EN 2013

2 acteurs se partagent la moitié du gâteau aujourd’hui (Autonomy et Microsoft)15 acteurs sont recensés par Gartner sur des critères ‘objectifs’

Search as a fundamental capacity2 secteurs géographiques mondiaux et 2 segments verticaux à minima+ de 10 millions de dollars de CA

L’Open Source est volontairement écartée de l’analyseUne vision de la couverture fonctionnelle simplifiéeUne vision des performances techniques faible et basée sur des retours clients

De véritables résultats de bancs de tests techniques par domaine d’utilisation manquent encore pour renforcer le sérieux des analyses

L’offre tarifaire est souvent complexe et maléableDe 75K$ à 600K$+ pour les acteurs étudiés par Gartner ...

Des bases de réflexions simplificatrices face à une offre complexe et stratégique

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PARADOXE

DE GRANDES STRUCTURES COMME GARTNER UTILISENT DES SYSTÈMES D'ACCÈS À L'INFORMATION POUR VALORISER LEURS CONTENUS ...

Nous font-ils part de leurs choix ?

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RECOMMANDATIONS DES ANALYSTES

SÉLECTIONNEZ UNE SEULE SOLUTION GLOBALE -PLATEFORME D’ACCÈS À L’INFORMATION- POUR SOUTENIR LES MULTIPLES PROJETS COMPLEXES DE VOS ORGANISATIONS

Répondre aux besoins des communautés d’utilisateursConserver une cohérence d’ensembleAttention aux capacités de fédération des solutions

Risques :Forte dépendance vis à vis du vendeurNégociations longues (enjeux important) qui ralentissent le déploiement et la mise en oeuvre des projetsChoix moyen - long terme difficile dans la conjoncture actuelle

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INFORMATION ACCESS DES LEVIERS DE PERFORMANCE

INTRINSEQUESIntégration : Security Policy full complianceConnecteurs : ouverture des API, simplificationFine tuning de la pertinence, nouveaux critères ... Création de nouveaux contenus en compilant des données éparses

DANS LE HYPESocial Search, Real Time, Geolocalisation, Visualization,Capitalisation sur l’usage,Giant Global Graph, RDF,Intelligence collective & Wikinomie

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INFORMATION ACCESSDES TENDANCES GENERALES

UNE COUVERTURE FONCTIONNELLE (TROP?) LARGELes capacités d'analyse des informations restituées par les systèmes d'accès à l'information sont de plus en plus sollicitées pour répondre à des besoins de plus en plus complexes, pointus et intégrés dans le coeur des applications.Les réseaux sociaux et les plateformes collaboratives (social software) sont les nouveaux terrains de jeu des technologies d'accès à l'informationLa BI, consommatrice de données structurées, semi-structurée et non structurée demande de plus en plus de capacités de traitement en quasi temps réel pour répondre aux besoins d'organisations qui se recomposent en permanence.Google montre la voie et il parait logique que le marché se 'morcelle' à nouveau pour explorer les nouveaux possibles de l'accès à l'information

VERS L’INFRASTRUCTURISATION DE L’ACCES A L’INFORMATION ?

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