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Les Français et la consommation responsable 2017* Les Français recommencent à se projeter vers l’avenir et à s’ouvrir à l’autre. La consommation responsable continue de progresser mais ne s’efface pas devant la volonté de consommer tout court. Pour autant, les Français ne veulent pas endosser l’effort du « développement durable » seuls. Ils attendent que chaque acteur de la société porte et assume un rôle. Voici les nouvelles tendances de 2017 en comparaison avec celles de 2016 : Des Français davantage tournés vers l’avenir et les projets 10% Être heureux 4 5% La sécurité 6 7 17% Le coût de la vie 3 30% Le bien-être des proches 1 23% La santé 2 7% Donner vie à ses projets 5 1 ères inquiétudes des Français considèrent le bien-être animal dans leurs décisions d’achats Les préoccupations majeures concernant le développement durable : la reconnexion à l’environnement proche Les Français dans une nouvelle dynamique 29% La pollution 18% Le réchauffement climatique 25% +9,7 pts en 1 an ! -4,7 pts en 1 an ! L’extinction des espèces animales et végétales 2% Le chômage, la précarité 69% Consommer responsable : une vision plus claire Perception de la consommation responsable : consommer autrement, mais consommer ! Les contours du produit durable 32% SANTÉ Plus d’informations attendues sur les produits à risque LOCAL Argument rassurant pour les consommateurs dans le choix des produits LABELS Labels et certifications des produits : des critères de choix (1) Prêts à payer plus cher (de 5 à 30 % supplémentaires) pour un produit "durable" de qualité Prêts à dépenser plus pour un produit durable ? (1) Ne veulent plus consommer de produits ou services superflus 53% Consomment autrement (produits éco-labellisés, certifiés éthiques, locaux, moins polluants) Bricolage et jardinage 40% Hygiène et beauté 52% Alimentation 65% OUI ! 14% Réduisent leur consommation en général Confiance envers les grandes entreprises Les Français attendent une action en faveur du développement durable embarquant tous les acteurs : Une défiance accrue envers les marques et les entreprises malgré des attentes particulièrement élevées Agir, oui... Mais pas tout seuls ! 77% +4,1 pts Les entreprises et les marques Les Etats 77% +6,1 pts Les individus 75% +2,1 pts 2016 2017 2014 2013 2012 2010 2009 2008 2006 2005 48% 27% (2) 29% 26% 30% 39% 48% 39% 37% 49% 58% 2004 25% sont plutôt d’accord et 2% seulement sont tout à fait d’accord (2) Somme des « plutôt d’accord » et des « tout a fait d’accord » Levier : Parler planète et santé, avec une approche long-terme (changement climatique, biodiversité) Les green future (11%) “Sont prêts à faire de gros efforts pour changer d’habitudes afin d’assurer l’avenir des générations futures“ Plus dans la pensée que l’éco-geste, ils consomment autrement surtout selon les tendances. 48% Levier : Les impliquer dans les projets (marques, associations, collectivités) Les néo-activistes (9%) “Participent à des pétitions pour dénoncer des marques ou des entreprises“ Des convictions fortes rythment leurs modes de vie et de consommation. Pour eux, tout est moyen d’agir. 47% Levier : Leur faciliter l’accès à l’information Les humanistes (10%) “Aident les personnes en difficulté autour d’eux“ Les éco-gestes et l’envie d’un monde plus équitable sont naturellement au cœur de leurs préoccupations. 86% Levier : Être impliqués dans une dynamique et agir personnellement Les locavores (17%) “Évitent régulièrement les intermédiaires dans leurs comportements de consommation“ Motivés par la proximité, ils cherchent à recréer du lien et à faire soi-même. 49% Levier : Favoriser les labels et les outils d’informations sur le faire soi-même et sur les risques et la sécurité Les bio-centrés (14%) “Pensent que leur environnement peut avoir des conséquences sur leur santé“ Préoccupés par le vivant et le bien-être, ils sécurisent leurs choix de produits grâce aux labels. 84% Levier : Leur fournir des outils d’aide à mieux faire (apps et objets connectés pour mieux comprendre) Les éco-plaisir (11%) “Pensent que la mondialisation est une chance de progrès“ Sensibles au devenir de la planète, ils ne changent malgré tout ni leur mode de consommation, ni leurs gestes au quotidien. 84% Levier : Privilégier une pédagogie ludique sur les bénéfices économiques, le plaisir, l'efficacité Les rétractés (12%) “Pensent que les produits de développement durable sont peu innovants“ Sceptiques sur tous les sujets et préoccupés par le coût de la vie, ils n’agissent pas du tout. 55% Levier : Expliquer l’impact financier dans le choix des produits Les éco-tidiens (16%) “Considèrent que consommer responsable, c’est de ne plus consommer de produits ou services superflus“ Contraints financièrement, ils consomment moins et moins cher. 45% Comprendre les spécificités de chaque typologie de consommateurs pour "passer à l'échelle" Tous acteurs ! #ConsoResponsable #GoodFuture www.greenflex.com @GreenFlex GreenFlex marketing@greenflex.com * Cette étude est réalisée sur un échantillon représentatif de la population française de 3800 individus âgés de 15 à 74 ans, à partir des répondants Kantar Media TGI France 2017R1. Les données de cette étude ont été analysées par Médiaplus France. Les chiffres présentés dans ce document ont été arrondis à l'unité supérieure pour les décimales comprises entre 0,5 et 0,9 et à l'unité inférieure pour celles comprises entre 0,1 et 0,4.

Infographie : Les Français et la consommation responsable

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Les Françaiset la consommationresponsable 2017*

Les Français recommencent à se projeter vers l’avenir et à s’ouvrir à l’autre.La consommation responsable continue de progresser mais ne s’efface pas devant

la volonté de consommer tout court.Pour autant, les Français ne veulent pas endosser l’effort du « développement durable » seuls.

Ils attendent que chaque acteur de la société porte et assume un rôle. Voici les nouvelles tendances de 2017 en comparaison avec celles de 2016 :

Des Français davantage tournésvers l’avenir et les projets

10%Être heureux

4

5%La sécurité

6 7

17%Le coûtde la vie

3

30%Le bien-êtredes proches

1

23%La santé

2

7%Donner vie àses projets

5

1ères inquiétudes

des Français considèrent le bien-être animaldans leurs décisions d’achats

Les préoccupations majeures concernant le développement durable :la reconnexion à l’environnement proche

Les Françaisdans une nouvelle dynamique

29%La pollution

18%Le réchauffement

climatique

25%

+9,7 pts en 1 an ! -4,7 pts en 1 an !

L’extinction des espècesanimales et végétales

2%Le chômage,la précarité

69%

Consommer responsable :une vision plus claire

Perception de la consommation responsable :consommer autrement, mais consommer !

Les contours du produit durable

32%

SANTÉPlus d’informations

attendues sur les produitsà risque

LOCALArgument rassurant pour

les consommateurs dans lechoix des produits

LABELSLabels et certifications des

produits : des critèresde choix

(1) Prêts à payer plus cher (de 5 à 30 % supplémentaires) pour unproduit "durable" de qualité

Prêts à dépenser plus pourun produit durable ?(1)

Ne veulent plus consommer deproduits ou services superflus

53%

Consomment autrement(produits éco-labellisés, certifiés

éthiques, locaux, moins polluants)

Bricolageet jardinage

40%Hygiène

et beauté

52%

Alimentation

65%

OUI !

14%

Réduisent leur consommationen général

Confiance envers les grandes entreprises

Les Français attendent une action en faveurdu développement durable embarquant tous les acteurs :

Une défiance accrue envers les marqueset les entreprises malgré des attentes particulièrement élevées

Agir, oui...Mais pas tout seuls !

77%+4,1 pts

Les entreprises et les marques Les Etats

77%+6,1 pts

Les individus

75%+2,1 pts

2016 201720142013201220102009200820062005

48%

27%(2)29%26%

30%

39%48%

39%37%

49%58%

2004

25% sont plutôt d’accordet 2% seulement sont

tout à fait d’accord

(2) Somme des « plutôt d’accord » et des « tout a fait d’accord »

Levier : Parler planète et santé, avecune approche long-terme

(changement climatique, biodiversité)

Les green future (11%)

“Sont prêts à faire de grosefforts pour changerd’habitudes afin d’assurerl’avenir des générationsfutures“

Plus dans la pensée que l’éco-geste,ils consomment autrement surtout

selon les tendances.

48%

Levier : Les impliquer dans les projets(marques, associations, collectivités)

Les néo-activistes (9%)

“Participent à des pétitionspour dénoncer des marquesou des entreprises“

Des convictions fortes rythment leursmodes de vie et de consommation.

Pour eux, tout est moyen d’agir.

47%

Levier : Leur faciliter l’accèsà l’information

Les humanistes (10%)

“Aident les personnes endifficulté autour d’eux“

Les éco-gestes et l’envie d’un mondeplus équitable sont naturellement au

cœur de leurs préoccupations.

86%

Levier : Être impliqués dans unedynamique et agir personnellement

Les locavores (17%)

“Évitent régulièrement lesintermédiaires dans leurscomportements deconsommation“

Motivés par la proximité,ils cherchent à recréer du lien

et à faire soi-même.

49%

Levier : Favoriser les labels et les outilsd’informations sur le faire soi-même

et sur les risques et la sécurité

Les bio-centrés (14%)

“Pensent que leurenvironnement peut avoirdes conséquences sur leursanté“

Préoccupés par le vivant et le bien-être,ils sécurisent leurs choix de produits

grâce aux labels.

84%

Levier : Leur fournir des outilsd’aide à mieux faire

(apps et objets connectéspour mieux comprendre)

Les éco-plaisir (11%)

“Pensent que lamondialisation est unechance de progrès“

Sensibles au devenir de la planète,ils ne changent malgré tout ni leur

mode de consommation,ni leurs gestes au quotidien.

84%

Levier : Privilégier une pédagogieludique sur les bénéfices économiques,

le plaisir, l'efficacité

Les rétractés (12%)

“Pensent que les produitsde développement durablesont peu innovants“

Sceptiques sur tous les sujetset préoccupés par le coût de la vie,

ils n’agissent pas du tout.

55%

Levier : Expliquer l’impact financierdans le choix des produits

Les éco-tidiens (16%)

“Considèrent que consommerresponsable, c’est de ne plusconsommer de produitsou services superflus“

Contraints financièrement,ils consomment moins et moins cher.

45%

Comprendre les spécificités de chaque typologiede consommateurs pour "passer à l'échelle"

Tous acteurs !

#ConsoResponsable #GoodFuture

www.greenflex.com @GreenFlex GreenFlex [email protected]

* Cette étude est réalisée sur un échantillon représentatif de la population française de 3800 individus âgés de 15 à 74 ans, à partir des répondants Kantar Media TGI France 2017R1.Les données de cette étude ont été analysées par Médiaplus France. Les chiffres présentés dans ce document ont été arrondis à l'unité supérieure pour les décimales comprisesentre 0,5 et 0,9 et à l'unité inférieure pour celles comprises entre 0,1 et 0,4.