Projet social 2014 2017

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Table des matières

Table des matières ...................................................................................................................................................... 1

PREMIERE PARTIE : LE CENTRE SOCIAL, SES MOYENS, SES RESSOURCES HUMAINES ET SON PARTENARIAT ............... 2

A) PRESENTATION DU CENTRE SOCIAL ........................................................................................................................... 2

1) Identification du centre social ............................................................................................................................. 2

2) Territoire d’intervention ..................................................................................................................................... 2

3) Descriptif des locaux ........................................................................................................................................... 4

B) FONCTIONNEMENT DE L’ASSOCIATION...................................................................................................................................... 5

1) Les instances de décisions................................................................................................................................... 5

2) Impact territorial ................................................................................................................................................. 6

3) Ressources internes ............................................................................................................................................ 8

4) Le partenariat, réseau et instance de concertation .......................................................................................... 10

DEUXIEME PARTIE : LA DEMARCHE D’ELABORATION DU PROJET SOCIAL ................................................................... 14

La démarche d’élaboration ....................................................................................................................................... 14

TROISIEME PARTIE : EVALUATION DU PROJET SOCIAL 2011-2014 ............................................................................... 16

1) Le devenir de l’association ................................................................................................................................ 17

2) Evaluation du projet social 2011-2014 ............................................................................................................. 18

3) Synthèse du projet social 2011-2014 ................................................................................................................ 22

QUATRIEME PARTIE : PROJET SOCIAL 2014-2018 ......................................................................................................... 50

1- L’environnement ................................................................................................................................................... 50

2– Les outils du diagnostic ........................................................................................................................................ 51

3- Les résultats .......................................................................................................................................................... 52

4- Les orientations 2014-2018 .................................................................................................................................. 59

Conclusion ............................................................................................................................................................... 102

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PREMIERE PARTIE : LE CENTRE SOCIAL, SES MOYENS, SES RESSOURCES HUMAINES ET

SON PARTENARIAT

A) PRESENTATION DU CENTRE SOCIAL

1) Identification du centre social

Nom du centre : Centre Social Nangis Lude

Statut : Association loi 1901

Gestion : Association Nangis Lude

COORDONNEES

Siège social 18 Promenade Ernest chauvet – 77 370 Nangis

Accueil 18 Promenade Ernest Chauvet- 77 370 Nangis

09.54.05.49.88

Ludothèque 50 Avenue Louis Braille – 77 370 Nangis

09.52.61.80.61

Terre d’Echanges 18 Promenade Ernest Chauvet – 77 370 Nangis

09.53.87.99.05

Association créée le 15 Mars 2003

1er agrément centre social : 2009

Période de validité de l’agrément antérieur : 01 Avril 2011 au 30 Mars 2014

Renouvellement d’agrément : 01 Avril 2014 au 30 Mars 2018

Territoire d’intervention : communauté de communes de la Brie Nangissienne

2) Territoire d’intervention

L’association Nangis Lude a toujours accordé une attention particulière à la communauté de communes de la Brie

Nangissienne. En effet, lors des précédents agréments, il y avait une forte fréquentation des habitants issus de la

communauté de communes. Nangis Lude prenait en compte l’ensemble du territoire. Cependant le domaine

d’intervention du centre social a été formalisé à compter du 1er janvier 2013 lors de la signature d’une convention

d’objectifs entre la communauté de communes et Nangis Lude.

Le territoire d’intervention de Nangis Lude est la communauté de communes de la Brie Nangissienne. Avec l’arrivée

d’une commune supplémentaire le 31 décembre 2013, il est actuellement composé de 15 communes autour du

bassin de Nangis. Au 1er janvier 2013 il rassemble 16 302 habitants dont 8 083 à Nangis.

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Nombre d’habitants au 1er Janvier 20131 :

Communes nombre habitants

Chateaubleau 333

Clos Fontaine 266

Fontains 266

Fontenailles 1069

Gastins 676

Grandpuits-Bailly-Carrois 1003

La Chapelle Rablais 967

La Croix en Brie 680

Nangis 8083

Quiers 685

Rampillon 803

Saint Just en Brie 252

Saint Ouen en Brie 862

Vanvillé 174

Vieux Champagne 185

La communauté de communes de la Brie Nangissienne est située entre Melun et Provins à environ 60 km de Paris.

Malgré une densité de population importante à Nangis, le territoire est majoritairement rural. Une commune est

classée Zone de Revitalisation Rurale.

La communauté de communes est desservie par le train SNCF sur la

commune de Nangis et par le Bus Seine et Marne Express n°47 sur 3 des

15 communes (Fontenailles, Saint-Ouen en Brie et Nangis). Les services

de la communauté de communes ont également mis en place un service

de transport à la demande 3 jours par semaine avec 50 arrêts sur le

territoire. Le nombre de passage à la gare de Nangis est passé de 700

passages par jour en 2012 à 1400 en 2013.

Malgré son éloignement de la capitale mais fort de son cadre de vie, on

note l’arrivée de nouveaux habitants sur le territoire, passant de 13 265

habitants en 1990 à 16 302 en 2012, soit 77.70 habitants au m². La Brie

Nangissienne reste néanmoins un territoire jeune avec 43 % de la

population de moins de 60 ans.

Nous reviendrons plus précisément sur le territoire dans la partie

diagnostic.

1 Source Insee 1er Janvier 2013

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3) Descriptif des locaux

Depuis 2010, les locaux de l’association sont situés dans le quartier appelé « la mare aux curés », parc d’habitat

social recensant près de 700 logements, soit un tiers de la population de la commune. Ces locaux sont mis à

disposition par la ville et le bailleur « logement francilien » afin de créer de l’animation dans le quartier et être au

plus proche des habitants les plus en difficultés.

Nangis Lude dispose actuellement d’une structure éclatée de 180 m² répartie sur 3 lieux différents dans un même

quartier. La situation géographique des locaux de l’association a l’inconvénient de ne pouvoir représenter

l’intercommunalité en raison de la stigmatisation du quartier par de nombreux habitants. Nous travaillerons sur

cette problématique dans le prochain projet social.

Afin de mettre en œuvre le projet social, nous avons choisi l’aménagement suivant :

L’accueil

Espace en deux parties proposant un lieu convivial d’accueil pour les habitants et les partenaires ainsi qu’une salle

polyvalente accueillant des activités, réunions, groupes de paroles…

La ludothèque :

Espace en deux parties comportant une ludothèque, espace structuré autour du jeu disposant d’une collection de

800 jeux et jouets, d’une réserve pour les bureaux des ludothécaires et pour la gestion de stock de jeux. Cet espace

accueille à la fois la ludothèque et le Lieu d’Accueil Enfants—Parents.

Un appartement de 3 pièces accueille le service Terre d’échanges qui propose les activités socio-culturelles, la

pépinière de projets, et un espace administratif composé du bureau d’équipe et du bureau de la directrice.

L’association bénéficie également de mises à disposition de salles municipales pour les évènements ou activités

accueillant plus de public comme par exemple : les salles des fêtes des communes de la Brie Nangissienne de

manière ponctuelle et la salle de danse du SMJ une fois par semaine pour les animations percussions.

18 Promenade Ernest Chauvet – Nangis :

- Siège social

- Accueil public

- Service Terre d’échanges

- 2 bureaux administratifs

50 Avenue louis Braille – Nangis :

- Accueil Ludothèque

- Accueil LAEP Ludibulle

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ASSEMBLEE GENERALE

CONSEIL D’ADMINISTRATION

BUREAU

Directrice

Directrice Adjointe Financière et Administrative

Référente familles

Référent accueil

2 Ludothécaires

Service civique

Animateur Socioculturel

Service civique

Service civique

Agent Polyvalente

B) FONCTIONNEMENT DE L’ASSOCIATION

1) Les instances de décisions

a) Organisation des ressources humaines

Organigramme :

b) Fonctionnement des instances de gestion/décision du centre social :

L’Assemblée générale est l’organe suprême de l’association. Elle se réunit une fois par an sur convocation de la

Présidente du Conseil d’Administration.

Le Conseil d’Administration :

Le Conseil d’Administration se réunit actuellement une fois par bimestre, soit entre 5 et 6 fois dans l’année, plus si

nécessaire.

Le Bureau :

Dans le cadre des pouvoirs qui lui sont conférés par le Conseil d’Administration, le Bureau assure la gestion

courante en conformité avec les orientations prises en Assemblée Générale et Conseil d’Administration.

Les membres du bureau sont élus pour une durée allant d’une Assemblée Générale à la suivante et sont rééligibles

(article 14 des statuts)

Les membres du bureau sont élus lors de chaque renouvellement du conseil d’administration.

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Depuis octobre 2012, les membres du Bureau se réunissent tous les 15 jours.

c) Membres des instances de décisions

L’association est administrée par un Conseil d’administration composé actuellement de :

- 7 Membres Adhérents : « Sont membres adhérents les personnes ou familles qui versent à l’association le droit

d’entrée et/ou la cotisation annuelle dont les montants sont déterminés par le conseil d’administration » et ont voix

délibératives ».

- 3 Membres Institutionnels : « Sont membres institutionnels les représentants de la communauté de communes de

la Brie Nangissienne désignés par elle pour siéger au Conseil d’Administration ». Ils ont voix délibératives et sont

dispensés de cotisation ».

- 0 Membres Associés : « Sont membres associés les représentants d’associations et institutions locales».

Habitants Elus

2) Impact territorial

a) Participation des habitants

Outre le Conseil d’Administration composé essentiellement d’habitants, plusieurs outils ont été mis en place et

développés afin que le centre social soit un réel équipement au service des habitants, en travaillant sur l’écoute et

l’accompagnement :

NOM Prénom Ville Profession Titre

GRONNIER Sophie PROVINS Coach Présidente

MORIN Philippe NANGIS Professeur de sports Vice-Président

VANTYGHEM Sandie RAMPILLON Professeur des écoles Secrétaire

MORIN Delphine NANGIS Assistante maternelle Vice-Secrétaire

THIEBLOT Yves NANGIS Jardinier Président

d’honneur

MOGENIER Jérôme QUIERS Directeur de centre social Trésorier

FLEURY Catherine NANGIS Aide Médicaux

Psychologique

Administratrice

LECOMTE Gilbert CLOS FONTAINE Chargé d’Affaires Administrateur

DESPLATS Jean-Marc CHATEAUBLEAU Agriculteur Administrateur

MOREAU Didier NANGIS Instructeur technique

d’aviation civile

Administrateur

DEJEU Martine FONTENAILLES Comptable Administratrice

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Service aux associations : Ce service propose un accompagnement global pour la mise en place d’actions

et/ou projets portés par les habitants. Il apporte des conseils pour la création et la gestion d’associations,

et met à disposition du matériel, des locaux et du personnel selon les projets.

Paroles des habitants : Il est mis en place des outils d’expression laissés à disposition à l’accueil, il peut

s’agir de murs d’expression, de camera pour enregistrement, … qui permettent à toute personne de

passage à l’accueil de laisser ses impressions, propositions, avis, sur le centre social ou sur le territoire. Un

montage des « paroles des habitants » a été fait puis mis en ligne sur le site internet de Nangislude.

Les groupes de travail : Nous constituons au besoin des groupes de travail spécifiques. Il existe par exemple

aujourd’hui un groupe de travail pour l’accompagnement aux vacances familles, pour l’atelier « main à la

pâte »… De plus, le prochain projet social a été élaboré avec les fruits de différents groupes de travail. Ces

groupes de travail, à l’image des adhérents du centre social, reflète la mixité sociale présente sur le

territoire.

Réunion bénévoles : Afin de valoriser et remercier l’implication bénévole au sein de notre structure, des

rencontres conviviales sont mises en place. C’est également l’occasion d’entendre les attentes, besoins et

envies des habitants que ce soit pour des formations ou pour l’amélioration des conditions de vie sociale

sur leur territoire.

b) Modalité d’adhésion

La participation aux actions du centre social nécessite l’adhésion à l’association, le montant de l’adhésion

est fixé comme suit :

Habitants de la Brie

Nangissienne Extérieurs

Individuels 5 € 10 €

Familles 10 € 15 €

Structure 60 € 100 €

A cela s’ajoute une participation forfaitaire variant en fonction des activités, elle est calculée en fonction du

public visé et du coût réel de l’action. A titre d’exemple, la ludothèque nécessite une participation

supplémentaire de 7 € / an / famille et les cours de percussions africaines une participation de 150 € / an,

seules activités payantes du centre social.

Afin que l’aspect financier ne soit pas un frein, certains ateliers sont gratuits et ne nécessitent pas

l’adhésion comme le Lieu d’Accueil Enfants Parents et les soirées jeux.

L’association accepte également le paiement par chèques services distribués par le CCAS.

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3) Ressources internes

a) Turn over

De nombreux changements de personnel ont eu lieu sur la dernière période du projet social. En effet, une

partie de l’équipe permanente a changé et une restructuration interne a du s’effectuer.

Ainsi M. Dimitri PUISSANT, l’animateur et l’un des fondateurs du service terre d’échanges a quitté l’association

le 31 Juillet 2012 pour se rapprocher de sa famille.

M. Jérôme MOGENIER, fondateur de l’association et 1er directeur a quitté son poste le 31 Aout 2012 pour une

nouvelle expérience à Brie Comte Robert. Cependant il est toujours présent dans l’association, car il est

actuellement trésorier de l’Assocation.

La référente accueil et coordinatrice de l’animation globale, Mlle Sylvie LOU GASSY, qui après avoir développé

et laissé son empreinte à l’accueil du centre social a quitté l’association le 14 Décembre 2012 pour découvrir

un nouveau territoire et élargir ses compétences.

Le départ de différents postes à contrat d’insertion ont également laissé les traces de leur passage.

Nangis Lude a accueilli de nouveaux membres au sein de son équipe durant l’année 2012. La situation

financière de l’association devenant de plus en plus complexe et nécessitant un suivi très régulier, il était

indispensable de recruter une personne à temps plein pour se charger de ces missions. Mme Najla ELBOUHATI

a été embauchée comme secrétaire comptable en février 2012 puis promu au poste de directrice adjointe

administrative et financière.

Mme Anne-Marie LEPROVOST a également rejoint l’équipe en février 2012 afin de faciliter le fonctionnement

interne en assurant l’intendance.

Après deux mois de vacance du poste de directeur, Mme FLEURY-RAEMY Anne a pris ses fonctions de

directrice en octobre 2012.

L’année 2012 a été riche en changement pour l’équipe du centre social. Suite au départ de trois salariés dont

deux salariés avec d’importantes responsabilités, un remaniement interne s’est effectué. Cela a engendré

certaines modifications et réactualisations des fiches de poste.

L’objectif est désormais de stabiliser la nouvelle équipe du centre social et de retrouver un équilibre nécessaire

au dynamisme de Nangis Lude.

b) L’équipe actuelle du centre social

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Prénom Nom Fonction Type contrat Date

d’embauche

Qualification

Anne

FLEURY-RAEMY

NDIAYE

Directrice CDI

Temps complet

Poste FONJEP

- 23/10/2012 - Maitrise Sciences de l’éducation option éducation tout au long de la vie

- DEJEPS option développement de projet territoire et réseaux

- Licence Gestion et administration de la musique

- Formation d’Adaptation aux Nouveaux Responsables (FCSF)

- Premiers secours

Najla

ELBOUHATI

Directrice

adjointe

administraive et

financière

CDI

Temps complet

- 29/02/2012 - Bachelor administration et gestion des entreprises - BTS AG PME – PMI -Formation : les fondamentaux des centres sociaux(FCSF)

Kathleen

BOURLHONNE

Référente

Familles

CDI

¾ temps

Poste FONJEP

- 01/06/2009 avec 1 an d’ancienneté comme ludothécaire, animatrice

- Master Socio démographie - Formation LAEP (EPE) - BAFA - Premiers secours - Formations : les fondamentaux des

centres sociaux( FCSF)

Lambert

MENAGER

Référent Accueil CDI

Temps complet

Emploi tremplin

- 15/12/2012 avec 1 an d’ancienneté comme assistant accueil

- Référent Accueil - Bac Pro communication graphique - CAP Dessin d’exécution en communication graphique - SST - Formation RECO (FCSF)

Rémy

THIEBLOT

Ludothécaire CDI

Temps complet

Emploi Tremplin

- 08/01/2008 - BPJEPS Animateur Culturel Jeux et Jouets

- Méthodologie de projets (CRIPS) - Jeu et handicap - BAFA - Premiers secours

Elodie

MAILLARD

Ludothécaire

CDD

Temps complet

Emploi d’avenir

-03/09/2013 - BAPAAT option Loisirs du Jeune et de l’Enfant - BAFD - BAFA - Premiers secours - Formation : mise en jeu (ALIF)

Geoffrey

BERTAZZOLO

Animateur

socioculturel

CDI

Temps complet

Emploi Tremplin

-09/10/2013 - Dut carrière sociales option animation socioculturelle

- Licence professionnelle Médiation et développement social par le sport - Premier Secours - BAFA

Anne-Marie

LEPROVOST

Agent

polyvalent

CDD

CUI Insertion

¾ de temps

-21/02/2012 - Formation lutte contre les discriminations

- Formation au tri sélectif

Chantal

HAREUX

Psychologue

Superviseur

CDI

-

2h/trimestre

-15/10/2008 - Psychologue clinicienne

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4) Le partenariat, réseau et instance de concertation

Dans cette partie, nous distinguons partenariat, réseau et instance de concertation. Il est entendu dans la

notion de partenariat, un travail en direction des habitants avec des objectifs communs pour chaque structure.

Le réseau permet aux professionnels et administrateurs de réfléchir ensemble sur des problématiques de

territoire encore sans réponse. Il met en lien des acteurs du territoire, afin de bénéficier d’outils créés au

service des habitants, mais également d’ouvrir les résultats et constats de chacun à l’ensemble des

professionnels du territoire. Au fil des années, Nangis Lude est de plus en plus identifié comme association

ressource et participe activement à différentes instances de concertation sur le territoire. La concertation et la

mutualisation nous paraissent être les clefs de la réussite pour œuvrer au mieux.

a) Le partenariat

Durant ces 3 ans, l’équipe de Nangislude a travaillé à la mise en place d’outils facilitant et favorisant le

partenariat. Ainsi, nous parvenons à mobiliser un grand nombre de structures dans le cadre du projet social.

Pour faciliter la lecture sur l’état du partenariat au sein du centre social, nous distinguons 5 catégories :

- Institutionnel et financier

- Logistique et communication

- Rencontres partenariales

- Ressource et Formation

- Projet et action

Un tableau recensant les partenaires du centre social est reporté en annexe 1 p. 2. Nous retrouvons certains

partenaires dans différentes catégories selon les objectifs et projets des structures mais aussi selon les

thématiques des bimestres qui structurait le fonctionnement de l’accueil :

- Emploi et solidarité

- Santé et prévention

- Protection environnement

- Sorties, sports et loisirs

- Arts et cultures

- Tolérance et discrimination

- Mobilité et logement

Le centre social a travaillé activement ces 3 dernières années sur la mise en place de différents outils à

destination des partenaires afin de répondre au mieux aux besoin des habitants et du territoire :

Thématiques des bimestres : Afin d’améliorer la lisibilité de l’ensemble de nos outils et services, nous

travaillons systématiquement autour des sept thématiques (présentées ci-dessus). Elles définissent le

classement au sein du centre de ressources et de documentation. Ces thématiques sont aussi les axes

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de fonctionnement pour les mercredis p’tits dej et les actions du centre social. Elles ont été choisies

par la référente accueil en concertation avec le "Réseau Sud 77" décrit ci-dessous.

Les mercredis p’tits dej : Organisés selon les thématiques du bimestre, ces rencontres permettent à la

fois de promouvoir les actions du centre social et de laisser place aux partenaires pour présenter leurs

structures et leurs projets en cours et à venir. Ils favorisent la connaissance des acteurs sur le territoire

et mettent en lien des partenaires pour éventuellement faire naitre de nouveaux projets. C’est

également l’occasion de faire une veille sur les problématiques que certains peuvent rencontrer et qui

n’ont pas encore trouvées de réponse.

L’annuaire sociétal : Mis en place en partenariat avec la Fédération des centres sociaux de Seine-et-

Marne, le centre social Les Arts en Boule, les PAL Trait d’Union de Montois et Clair & Net, il s’agit d’un

répertoire à destination des partenaires du Sud du département recensant les différents équipements

et acteurs selon leurs catégories d’équipements. Chaque fiche comporte les missions, les publics et les

coordonnées des acteurs. L’annuaire sociétal s’enrichit à la suite de chaque mercredi p’tit dej et a été

distribué lors d’une plénière en 2012 sur l’état du partenariat au Sud du territoire. L’objectif est ainsi

de mieux orienter notre public et de faciliter la connaissance du territoire. Après avoir créé une

rubrique partenaire sécurisée sur le site internet de Nangis Lude, l’annuaire sociétal peut être consulté

et enrichi par les acteurs qui le souhaitent. (Le modèle de la fiche de renseignements est reporté en

annexe 2 p.4)

Services aux associations : Depuis sa création, Nangislude apporte aux habitants et associations

locales un soutien méthodologique et logistique dans la mise en œuvre et/ou dans le fonctionnement

de leurs projets. Le centre social met à disposition ses compétences, locaux et matériels en fonction

des demandes. Certaines associations sont également hébergées par Nangislude et peuvent être

présentes lors d’animations pour promouvoir leurs structures.

Les Ludofolies : Festival intercommunal de la Brie Nangissienne, cette manisfestation accueille de plus

en plus de visiteurs et recense près de 100 bénévoles. Organisé depuis la création de l’association

Nangislude, il a lieu depuis 2011 tous les deux ans. Ce festival permet à chaque partenaire d’être

présent pour faire la promotion de ses actions. Cette manifestation valorise les savoir-faire du

territoire autant pour les partenaires que pour les habitants. C’est une vitrine du territoire.

b) Réseaux et Affiliations

Fédération des Centres sociaux et socioculturels de Seine-et-Marne

Nous recevons un réel soutien de la Fédération des Centres Sociaux de Seine-et-Marne.

Véritable accompagnateur technique et méthodologique, elle met en lien les professionnels de

territoire. Elle a un rôle de formation et de centre de ressources. Nangis Lude s’implique le plus

possible dans les chantiers de la fédération comme sur les chantiers concernant le

vieillissement, la ruralité…

Notre participation se traduit par une présente aux différents temps de rencontre organisés

(réunions de directeurs, référents familles, groupe vacances familles, jeudis qui échangent…), mais aussi par la

volonté de faire de notre centre social un lieu d’expérimentation au service d’autres acteurs professionnels.

Notre association est également présente au sein du conseil d’administration de la fédération départementale.

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Association des Ludothèques en Ile de France

Le centre social est issu d’un projet de promotion de la culture et du patrimoine

ludique, dans un premier temps, animations en pied d’immeuble, puis ludothèque,

avant de devenir structure d’animation locale puis centre social en 2009. Il est donc

naturel au sein de nos équipes de continuer de promouvoir le jeu et les ludothèques.

Nous restons très attentifs à la vie de ce réseau et sommes à disposition de toute

instance politique, ou équipement souhaitant créer une ludothèque en Seine-et-

Marne. Nous profitons également des rencontres et formations mises en place par

l’association.

Fédération Départementale des Foyers Ruraux

La Fédération Départementale des Foyers Ruraux était auparavant basée à Nangis.

Ceci a permis à notre association de tisser des liens et notamment de mettre en

action divers évènements comme les ludofolies ou encore « le jour le plus court ».

Nous profitons également de certaines formations organisées par les foyers ruraux.

Depuis 2012 la fédération est notre prestataire social.

Culture du Cœur

L’association Culture du cœur se positionne exclusivement sur des programmes

d’actions afin de permettre aux plus démunis des quartiers prioritaires l’accès aux

pratiques artistiques et culturelles. Nous participons activement à ce réseau sous deux

formes : par la promotion des offres de l’association auprès de nos habitants et en

organisant des sorties familles grâce aux programmes d’actions proposés par

l’association. Nous souhaitons ainsi susciter l’envie de nos adhérents à profiter de ces

services.

RESO 77

RESO 77 est une association départementale dont le but est la promotion de la communication, de

l'information, de l'observation et de l'échange dans les divers champs sur le territoire de Seine-et-Marne. Elle

développe une dynamique de réseaux entre les organismes, les professionnels et les bénévoles. Nous

participons à ce réseau dans l’objectif d’être au courant des actualités du territoire concernant le partage des

connaissances, la mutualisation des compétences et des pratiques entre les adhérents.

Réseau Sud 77

A l’initiative de deux centres sociaux, Les Arts en Boule et Nangis Lude, de nombreuses réunions ont eu lieu

dans le but d’amener les centres sociaux, PAL, et autres associations du sud Seine-et-Marne à se regrouper

afin de :

Créer des échanges de pratiques entre structures du même territoire

Mutualiser compétences, réseaux, moyens, outils

Créer une plénière sur l’état du partenariat au Sud de la Seine et Marne

c) Instance de concertation :

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REAAP : Réseau d’Echanges d’Appui et d’Accompagnement à la Parentalité

Depuis sa création, Nangislude participe au Réseau d’Echanges d’Appui et d’Accompagnement à la Parentalité.

Ce réseau est un regroupement de professionnels seine-et-marnais travaillant autour de la parentalité. Suite

au changement de coordination et de co-animation de ce réseau, les présents objectifs du groupe sont les

suivants :

- Confronter des pratiques professionnelles

- Capitaliser, mutualiser des savoirs, des expériences et des pratiques

- Etre un lieu ressources pour les participants et notamment être un espace de présentation et

d’analyse d’une démarche, d’une opération qui a fonctionné, être un endroit d’analyse de documents

- Devenir un observatoire départemental permettant de cibler l’implication des familles

- Animer un réseau départemental de partenaires impliqués dans les REAAP et le soutien à la parentalité

Dans ce cadre, dès 2011, des journées départementales de la parentalité destinées aux acteurs, bénévoles,

professionnels, élus du territoire sont mises en place afin de travailler cette question à un niveau

départemental en prenant appui sur le groupe d’animation existant dont nous faisons partie.

CLSPD : Conseil Local de Sécurité et de Prévention de la Délinquance (Nangis)

Depuis le changement de municipalité à Nangis, le Conseil Local de Sécurité et de Prévention de la

Délinquance a été réactivé et rassemble de nombreux acteurs mobilisés autour de cette problématique.

Nangis Lude est présent sur deux des quatre thématiques : « le lien social » et « les actions socio-éducatives ».

De par sa participation, promotion de ses actions et présentation de ses constats, le centre social est de plus

en plus identifié et considéré comme acteur ressource du territoire.

Conseil éducatif local (Nangis)

Dans le cadre de la mise en place d’un Projet Educatif Local sur la commune de Nangis, le centre social a été

sollicité pour participer au conseil éducatif local. Cette instance, présidée par l’élue à l’enfance et à la jeunesse,

rassemble une majorité des acteurs locaux afin de travailler sur les problématiques majeures que peuvent

rencontrer les parents et les acteurs sur la commune. Ces rencontres permettent également de se concerter

sur la mise en place des nouvelles réformes de l’Etat.

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DEUXIEME PARTIE : LA DEMARCHE D’ELABORATION DU PROJET SOCIAL

La démarche d’élaboration

Le contexte du centre social ces deux dernières années (cf ci-dessous partie « le devenir de l’association ») a

engendré de multiples rencontres entre partenaires institutionnels, élus, professionnels et fédération des

centres sociaux. Dès lors en 2012 un diagnostic de territoire a été réalisé puis partagé avec ces derniers et un

comité de pilotage s’est constitué.

Parallèlement, dans le cadre de la recherche d’un nouveau partenaire financier, un comité de vie sociale a vu

le jour. Celui-ci regroupe élus de la communauté de communes et représentants de Nangislude. De plus, suite

à une convention d’objectifs entre la communauté de communes et le centre social, un comité de suivi se

réunit trimestriellement afin de faire le point sur les actions et résultats pour chaque objectif.

D’autre part, lors de notre assemblée générale extraordinaire en 2013, les propositions pour la refonte des

statuts avec la présence de nouveaux membres dans les instances de décision ont été votées. Des membres

institutionnels : élus représentant la communauté de communes et membres associés nous ont rejoint. Ainsi 4

élus représentants de la communauté de communes sont présents au Conseil d’Administration avec voix

délibérative.

Nous avons souhaité pour l’élaboration du projet social 2014-2018 travailler davantage avec les habitants et

partenaires sur l’élaboration du projet. Nous avons donné la priorité à la parole des habitants plutôt qu’à la

mise en place d’un comité de pilotage avec partenaires institutionnels et élus car nombreux comités existent

déja. Notre devise a été « Conscientiser, organiser, pour ainsi mobiliser ».

Conscientiser :

L’équipe a d’abord élaboré l’enquête pour le diagnostic, puis des habitants volontaires ont été formés pour

présenter le questionnaire auprès des habitants, des professionnels, des élus et des représentants associatif.

Le questionnaire a permis à certains habitants sondés de prendre conscience et/ou de formaliser les

problématiques qui les touchent sur leur bassin de vie. L’enquête a également permis de recenser les envies

des habitants à se mobiliser et à s’investir sur le territoire.

Un Conseil d’Administration Extraordinaire composé d’habitants, élus et salariés a été mis en place pour

définir les nouvelles orientations à partir du bilan des trois années et du diagnostic de territoire. Ainsi les

membres présents ont pu prendre conscience et/ou se conforter dans leurs observations quant aux

problématiques et leviers du territoire.

Organiser :

Suite à la formalisation des orientations pour les 4 prochaines années, nous avons souhaité poursuivre notre

démarche en mettant en place une commission par orientation ouverte à tous ceux qui le souhaitaient :

habitants, élus, partenaires… (affiche en annexe 3 p.6). Animées par la directrice, chaque commission s’est

réunie 2 fois. La première commission avait pour objectifs de définir les améliorations et perspectives pour les

actions existantes en fonction des nouvelles orientations et de proposer des nouvelles actions. La seconde

commission devait définir les attentes et objectifs des actions.

15

Chaque commission a réuni au minimum 8 personnes avec un bon équilibre entre les professionnels, habitants

et partenaires. Les partenaires qui ont répondu présents sont : la CAF, la MSA, le collège de Nangis, le Pôle

Emploi, la Maison Des Solidarités, l’association les Fêtards, la Mairie de Nangis avec : le Service Municipal

Jeunesse, les médiateurs de rue, la responsable du Projet Educatif Local.

Mobiliser :

Nous souhaitons pour le prochain projet impliquer et mobiliser les habitants dans l’élaboration, la mise en

œuvre et l’évaluation du projet social 2014-2018. Ainsi nous favorisons dès à présent l’accompagnement des

initiatives et volontés des habitants par les professionnels compétents. Des binômes salariés/bénévoles sont

mis en place pour la majorité des actions du centre social.

a) Les objectifs de cette démarche

Avec l’équipe de salariés, les partenaires, les habitants et les élus nous avons travaillé avec des démarches

participatives. Toutes les rencontres ont été animées sous forme d’animation participative que ce soit pour la

définition des orientations ou encore pour la formulation des objectifs de chaque action.

L’objectif de cette démarche est de permettre à tous les membres du groupe de s’exprimer et de trouver sa

place. De plus, par cette méthode, il est très rare qu’une distinction entre les professionnels et habitants se

fasse. Malgré le nombre important de participant, en travaillant par petit groupe, nous avons obtenu des

résultats très productifs. Il est cependant important de noter que la directrice en tant qu’animatrice de ces

réunions doit faire preuve d’adaptation face aux propositions du groupe et peut difficilement anticiper les

fruits de ces rencontres. Avec cette démarche, la parole est donnée aux habitants et nous devons la prendre

en compte dans l’élaboration du projet et des actions.

a) La mise en œuvre

Ci-dessous le planning de la démarche et de validation intermédiaires par les instances de décision.

Nous avons décidé de rapprocher les différentes rencontres participatives afin de favoriser et de faciliter

l’implication des habitants.

16

b) Schéma directeur de la démarche d’élaboration du projet social

2012

Décembre

2013

17

TROISIEME PARTIE : EVALUATION DU PROJET SOCIAL 2011-2014

1) Le devenir de l’association

a) Dispositif Local d’Accompagnement

Durant l’année 2012, dans le cadre d’un Dispositif Local d’Accompagnement, le centre social a fait appel au

cabinet de consultants Ramboatiana et Lombardi afin d’avoir un appui méthodologique et cibler les axes

stratégiques du développement avec différents scénarii : l’évolution des activités à envisager, les projets qui

pourraient être développés, le développement de l’autofinancement, la recherche de partenaires privés…

Le financement de la CAF est important pour la structure mais non suffisant, la participation de la CAF est en

effet plafonnée à 40% maximum des coûts réels. Le reste des ressources provient des aides à l’emploi (emploi

tremplin, CUI-CAE et Fonjep) et des subventions. L’enjeu pour l’association était donc de réussir à obtenir un

soutien suffisant des collectivités locales afin de compenser la fin programmée des emplois tremplin. Par le

Dispositif Local d’Accompagnement, l’idée était d’amener la prise de conscience et solliciter des co-financeurs

pour pérenniser les actions du centre social.

Pour être dans la capacité de faire des projections financières, nous avons établi un budget prévisionnel où

nous avons retenu les subventions que nous considérions comme pérennes, et reporté les financements

dégressifs ou ponctuel afin d’obtenir une progression jusqu’en 2017. Nous avons également indiqué les leviers

potentiels en termes de nouveaux financements.

En s’appuyant sur cette analyse, l’étude du cabinet a été présentée lors d’un conseil communautaire en

pointant plusieurs scenarii :

– La fermeture de Nangis Lude fin 2012

– Nangis Lude reste porté par la seule Ville de Nangis => réduction de la « voilure » à hauteur du

financement possible

– D’autres communes rejoignent Nangis => réduction de la « voilure » à hauteur du financement

possible

– Nangis Lude devient porté par la communauté de communes la Brie Nangissienne =>

« voilure » adaptée au financement

La constitution d’un partenariat financier avec la communauté de communes (qui inclut la municipalité de

Nangis) étant au cœur de la stratégie de pérennisation de l’association, un comité de pilotage a été organisé

avec les partenaires financiers et locaux de l’association. Les membres du comité présents (Fédération des

Centres Sociaux de Seine et Marne, CAF, mairie de Nangis, Communauté de Communes) se sont entendus sur

l’échéance pour qu’une décision soit rendue quant au soutien financier que l’association peut attendre des

collectivités territoriales sur les prochains années.

b) Sensibilisation au concept centre social

Dans le cadre de la recherche d’un partenaire financier pour Nangis Lude, Le délégué de la Fédération

Départementale des Centres Sociaux de Seine-et-Marne a rencontré l’ensemble des conseils municipaux de la

18

Brie Nangissienne afin d’expliquer les concepts de "centre social" et d’"animation globale". Ainsi il a apporté

une base théorique solide à l’ensemble des élus locaux.

A la suite de ces visites, de nouvelles questions sont posées par les élus : « Comment le centre social peut-il se

déployer sur le territoire intercommunal ? », « Quelles actions précises proposera-t-il ? ». Afin de répondre à

ces questions, toute l’équipe du centre social a élaboré un questionnaire à destination des habitants, élus,

représentants associatifs et professionnels exerçant sur l’ensemble des communes de la Brie Nangissienne. Les

résultats de cette enquête nous ont permis de construire le diagnostic de territoire.

2) Evaluation du projet social 2011-2014

a) Evolution des adhérents

Les adhésions

Les adhésions à Nangis Lude sont prises à compter du 1e Septembre jusqu’au 31 Aout. Pour l’année 2013-2014,

seuls sont comptabilisés les adhésions du 1er Septembre au 31 décembre 2013. Cependant nous recensons

plus d’adhésions que l’année passée à cette même période.

0

50

100

150

200

250

2010-2011 2011-2012 2012-2013 2013-2014

Evolution des adhésions

Il est important de noter que suite à différents évènements en 2010, certaines données sont manquantes. En

effet, au début de cette même année, le centre social a dû faire face à un cambriolage avec le vol des outils

informatiques, et donc des données. Quelques mois plus tard, Nangis Lude a déménagé assez brusquement et

l’équipe a du s’adapter à une nouvelle implantation et à un nouveau public. Les adhésions ont été reprises dès

Septembre 2011 avec un outil permettant la centralisation des renseignements et l’analyse de notre public.

Comme évoqué précédemment, certaines actions comme le Lieu d’Accueil Enfants-Parents ne nécessitent pas

de prise d’adhésion au centre social. Nous ne pouvons donc pas les inclure dans le graphique précédent. Il

semble cependant intéressant d’illustrer la fréquentation des parents à cette action spécifique à Nangislude.

19

A travers ce graphique nous pouvons constater une

importante augmentation entre les années 2010-2011 et

2011-2012. Celle-ci s’explique principalement par

l’identification du nouveau lieu d’accueil de la part des

habitants. De plus, des problèmes de fuite d’eau sur 2010-

2011 ont perturbé la régularité de l’accueil enfants-

parents.

L’accueil a été victime de son succès et souvent saturé en

2011-2012 et 2012-2013. Les deux années sont similaires

en nombre de passage. En 2013 nous avons ouvert deux nouveaux lieux d’accueil hors Nangis afin de laisser la

place à de nouveaux parents. Après 4 mois d’exercice nous constatons que le nombre de passage est déjà égal

à celui de 2012-2013.

Provenance de nos adhérents :

Nous constatons une importante augmentation de la fréquentation des habitants de la Brie Nangissienne à

nos actions. Il a été constaté au cours de cette période que certaines familles participent à plusieurs activités

de Nangislude. Certaines d’entre elles sont actuellement des leviers pour promouvoir les actions plus fragiles

et nouvelles.

20

Le centre social est encore récent et a dû s’adapter à une nouvelle implantation dès l’agrément du projet

social 2011-2014. Malgré une attention particulière depuis 2009 pour le territoire intercommunal, celui-ci n’a

été formalisé qu’en 2013 à la signature de la convention d’objectifs avec la Communauté de Communes.

L’année 2011-2012 a été importante pour l’avenir de l’association avec une grande période de diagnostic. De

plus, la stigmatisation du quartier d’implantation du centre social n’a pas aidé la venue des habitants hors

Nangis.

On note cependant une pérennisation d’un public hors communauté de communes. Celui-ci reflète le manque

d’équipement au centre de la Seine et Marne. Nous constatons que ce public fréquente principalement les

actions autour de la parentalité.

Le centre social est encore mal identifié par les communes périphériques de Nangis, nous avons souhaité aller

vers un nouveau public. Dès lors sur l’année 2012-2013, l’itinérance des services de Nangislude s’est amorcée

et se pérennise sur 2013-2014.

Nous avons souhaité illustrer la provenance de nos adhérents pour l’année 2013-2014 car celles-ci soulignent

bien le maillage des différentes communes qui commence déjà à se former après un trimestre d’exercice.

Analyse qualitative :

L’analyse de nos adhérents met en évidence

une moyenne d’âge très jeune, soit une

moyenne de 25 ans pour 2011-2014. Celle-ci

s’explique principalement par :

- nos adhésions familles où tous les membres

sont inscrits.

- les adhésions pour la ludothèque

Il nous semble important de s’intéresser aux

tranches d’âges supérieures dans le prochain

projet.

Nous notons une majorité d’adhérent de sexe

féminin comme dans la majorité des centres

sociaux. Cependant les hommes et jeunes garçons

sont également présents d’une part à la ludothèque,

mais de plus en plus sur les autres actions de

Nangislude comme à ludibulle, aux sorties familles,

aux soirées jeux…

Ci-dessous deux graphiques en comparaison pour

représenter l’évolution de la fréquentation de nos

services.

0

5

10

15

20

25

30

2010-2011 2011-2012 2012-2013 2013-2014

Moyenne d'Age

21

Il est intéressant de noter le maintien de la fréquentation de la ludothèque, action centrale et historique de

notre structure. L’animation locale tient toujours une place importante au sein de l’association même si elle a

été moins présente ces dernières années. Cependant l’affluence des participants est toujours aussi

encourageante. L’objectif du projet social 2011-2014 était de diminuer progressivement les animations locales

pour laisser place aux nouvelles actions. Nous pouvons donc en conclure que cet objectif est atteint. Nous

constatons une fréquentation moins forte sur certaines actions ponctuelles comme la pépinière de projet, les

mercredis p’tits dej, les groupes vacances… Cela se justifie par l’augmentation de la fréquentation globale sur

la structure et sur la ponctualité de certaines actions par rapport à la régularité hebdomadaire d’autres.

Afin de valoriser la fréquentation des différents services et actions, un tableau de bord de statistiques a été

mis en place en 2013. (cf annexe 4 p. 7)

22

3) Synthèse du projet social 2011-2014

1) Rappel des orientations

Le projet social 2011-2014 était centré autour des orientations suivantes :

2) Evaluation des orientations et actions

Les 4 orientations du projet 2011-2014 ont été évaluées quantitativement à partir des fiches évaluation.

Nous avons tout d’abord évalué chaque action en reprenant les objectifs spécifiques et en les notant entre 1 et

5 par année (1 le plus bas et 5 le plus élevé). Nous avons ensuite rassemblé chaque action selon son objectif

général pour établir une moyenne. Enfin, les objectifs généraux de l’orientation ont été rapprochés et une

moyenne a été calculée pour chacune des années.

Pour compléter ce travail, nous avons ensuite travaillé en équipe pour analyser chaque évolution. De par les

questionnements et compléments qui ont émergé, l’analyse qualitative de ces trois années a pu se faire.

Ci-dessous l’illustration de ce bilan avec 4 parties correspondantes aux orientations :

Animation globale :

Développer la transversalité, la concertation, la mutualisation et la cohésion

sur le territoire

Redonner un sens au mot citoyenneté

Lutter contre l’exclusion

Animation Collectif Familles :

Accompagner la parentalité

23

Nous nous intéresserons premièrement à l’orientation : développer la transversalité, la concertation, la

mutualisation et la cohésion sur le territoire. Le premier objectif de cette orientation est de développer des

outils d’information au service des habitants et des partenaires. Les actions mises en place pour y répondre

étant le centre de ressource documentaire et les rencontres mercredis p’tits dej habitants et partenaires.

Le centre de ressource documentaire a été mis en place et des outils ont été créés et aménagés pour

promouvoir cet espace et inciter les habitants et les partenaires à emprunter les ouvrages. Nous avons investi

dans un logiciel pour la classification et l’enregistrement des prêts. A la demande des habitants, partenaires et

professionnels, le centre documentaire s’enrichit chaque année. On recense en 2013, 577 ouvrages (livres,

DVD…) mais les emprunts sont encore peu fréquents. Il semble donc important de poursuivre le

développement de ce service afin de faire reconnaitre son utilité.

Les rencontres mercredis p’tit dej habitants et partenaires initiés en 2010 ont pour objectifs de promouvoir les

initiatives des habitants, de devenir lieu de rencontre et de concertation entre les partenaires du territoire, de

valoriser les actions existantes et de susciter les rencontres. La préparation et la mise en œuvre des mercredis

p’tits dej habitants a demandé beaucoup de temps et d’énergie à l’équipe, mais la fréquentation des

participants a diminué avec le temps et ce service a fini par s’est essouffler. Malgré la richesse de ces

rencontres, Nangislude a arrêté l’action fin 2011 afin de se concentrer sur d’autres projets.

En revanche les mercredis p’tits dej partenaires ont continué à se dérouler 1 fois par bimestre. Une régularité

de la participation a été constatée et une envie d’aller plus loin s’est fait ressentir. Dès lors, nous avons

effectué un diagnostic sur l’état du partenariat au sud de la Seine et Marne. Nous l’avons partagé avec tous les

partenaires qui le souhaitaient lors d’une plénière en décembre 2012. L’un des objectifs de cette rencontre

était de trouver ensemble une continuité aux mercredis p’tits dej partenaires. Le déroulement actuel de ces

rencontres met en évidence le besoin des partenaires d’exposer et de présenter les projets en cours et à venir

sur le territoire. De nouveaux partenariats entre certaines structures sont d’ailleurs nés de ce réseau. Malgré

une légère baisse de fréquentation sur les deux dernières années, la richesse des échanges durant ces

rencontres favorise la mise en réseau des acteurs locaux pour une meilleure cohésion sur le territoire.

Le second objectif, promouvoir le centre social et sensibiliser à son rôle se construit autour de la structuration

de l’accueil et des outils de communication. Cette première action est organisée par bimestre thématique avec

la mise en place d’expositions et la mobilisation de ressources autour de sujets d’actualité. Nous avons pu

mettre en place des actions spécifiques en réponse aux besoins des habitants. A la lecture du graphique, on

observe une légère baisse au niveau des résultats pour l’année 2013. Celle-ci s’explique en partie par le turn

over important de l’équipe d’accueil et un manque de temps en 2013 en raison de la préparation du diagnostic

sur l’état du partenariat.

Nous avons toujours accordé une attention particulière à la communication sur le

territoire. Malgré nos efforts pour la lisibilité avec la mise en place d’une charte

graphique et différents supports de communication, certains habitants disent ne

pas être suffisamment informés. Depuis 2013, nous nous concentrons sur la mise

en place d’un protocole de diffusion avec des échéances précises et des moyens

de diffusion spécifiques aux actions. L’ensemble de l’équipe se mobilise et se

concentre sur la diffusion de nos supports pour faciliter la promotion de nos

actions.

24

La seconde orientation : redonner un sens au mot citoyenneté regroupe 2 objectifs : Promouvoir les savoir-

être et les savoir-faire et Permettre à chacun de s’impliquer dans la citoyenneté. Cette orientation a connu

une importante évolution ces dernières années. Après une mise en place et la création d’outils pour aider la

formalisation, la pépinière de projets et les animations locales ont facilité la réussite de ces objectifs.

On peut expliquer en partie la stagnation des résultats en 2013 par la baisse de fréquentation au service terre

d’échanges. Ce service a subi deux départs consécutifs et a perdu ses repères dans l’association que ce soit

pour les salariés ou pour les habitants. Le renouvellement du projet social permet de lui donner une nouvelle

dynamique.

Certaines actions ont eu plus de difficultés à se pérenniser. C’est le cas par exemple du Réseau d’Echanges

Réciproque de Savoirs. Malgré une forte implication de la référente familles et les offres de savoirs

disponibles, le réseau s’est assez rapidement essoufflé. Nous faisons l’hypothèse que les offres ne

correspondaient pas aux demandes.

L’année 2013 a été riche en rencontres habitants autour de

repas citoyen et d’animations d’été. Ces actions ont favorisé

les échanges et liens intergénérationnels entre les habitants.

Très vite, nous avons constaté la fidélisation des participants

même si les animations se déroulaient sur différentes

communes. Par ces actions, nous avons favorisé l'information

et promu les actions du centre social. Malgré la faible

mobilisation des habitants sur les communes périphériques de

Nangis, on observe l’adhésion de nouveaux habitants

rencontrés pendant ces animations.

25

Cette orientation se compose de 4 objectifs avec une action comme moyen de mise en œuvre.

L’objectif favoriser l’intégration des individus marginalisés a comme moyen de mise en œuvre

l’Accompagnement à la scolarité et l’accompagnement vers l’emploi. L’accompagnement à la scolarité faisait

et fait toujours partie des fortes demandes des parents sur le territoire. En 2011, La ville de Nangis a souhaité

créer un CLAS au sein de la commune. Nous ne pouvons pas nous substituer à une action prise en charge par

un partenaire dans le cadre de l’animation globale. Afin de contribuer à sa mise en place, nous avons indiqué

notre volonté de participer et de co-construire l’action avec eux. Dès lors, nous avons effectué une étude

auprès des habitants pour préciser leurs besoins dans le cadre de ce service. Cette étude a été remise à

l’équipe municipale mais l’action est restée sans suite.

L’atelier d’accompagnement vers l’emploi a remporté un vif succès en 2010-2011. Cependant, nous avons

constaté sur le long terme que l’accompagnement en groupe n’était pas le plus adéquat. Nous avons

retravaillé les objectifs de cette action en mettant en place un accompagnement social individuel ou collectif

et des entretiens d’écoute sur rendez-vous. Parallèlement, nous poursuivons notre travail de cohésion sociale

avec la mise en réseau des différents partenaires.

Nous avons travaillé de manière transversale sur certaines de nos actions pour favoriser l’intégration des

individus marginalisés, ceci est même devenu une des finalités du centre social.

L’accueil du Foyer d’Aide Médicalisé dans nos activités a été pour nous le moyen de répondre à deux objectifs :

favoriser l’intégration des individus marginalisés et Lutter contre les discriminations. L’accueil du FAM a

débuté sur les temps d’ouverture de la ludothèque. Le succès amorcé a été tellement enrichissant que nous

avons souhaité aller plus loin dans le partenariat. De nombreux projets ont été mis en place entre les deux

structures autour du livre. Des pré-réservations pour les résidents du FAM sur l’atelier de la bricole sont faites

mensuellement et la mixité avec les habitants est un réel succès. Nous souhaiterions valoriser ce travail et

inciter un responsable du FAM à entrer au conseil d’administration de Nangis Lude.

Le troisième objectif, travailler sur la mobilité avec la mise en place de l’itinérance a rencontré quelques

difficultés à se mettre en place, puis a connu un grand essor en 2013 avec la signature de la convention

d’objectifs avec la communauté de communes. En 2013, nous avons mis en place au minimum 1 de nos

actions sur toute les communes de la Brie Nangissienne et trois lieux d’accueil LAEP.

26

L’objectif, susciter les rencontres, les échanges, a connu une légère augmentation ces trois dernières années.

En effet, le moyen de mise en œuvre est l’action main à la pâte et celle-ci a connu plusieurs aménagements en

fonction des habitants présents. Cette action prendra une nouvelle dynamique sur le projet social 2014-2018.

L’orientation accompagner la parentalité fait partie de l’Animation Collective Familles et est composée de

deux objectifs.

L’objectif Proposer des outils d’accompagnement à la parentalité transversaux regroupe plusieurs moyens

d’actions. On note une légère baisse pour cet objectif en 2012. Celle-ci se justifie par l’aménagement de

certaines actions comme « l’atelier de bricole en familles » et « l’accompagnement aux vacances familles ».

Leur fonctionnement ne correspondait plus aux besoins des habitants et nous avons donc retravaillé les

objectifs :

- L’atelier bricole en familles a été décalé au mercredi à la

place du jeudi pour favoriser les liens enfants-parents. Cette

action est actuellement un levier vers les autres services du

centre social.

- Nous ne mettons plus en place des séjours familiaux en

collectifs mais travaillons sur l’accompagnement aux vacances

individuelles. Ainsi nous favorisons l’implication des habitants

et le salarié reste en soutien pour la prise d’autonomie de

certaines familles.

Des permanences pour les sorties familles étaient mises en place pour réaliser ensemble la sortie. Malgré le

succès de ces sorties, la fréquentation aux permanences a chuté. Nous avons donc décidé en 2013 de les

arrêter pour trouver un autre moyen de concertation dans le projet 2014-2018.

Pour 2013, on observe une forte augmentation de la fréquentation des habitants sur les différents services

autour de la parentalité. Nangislude est devenu un lieu reconnu comme espace de lien intergénérationnel et

d'échanges de savoirs et de savoir-faire parents-enfants.

L’objectif Proposer des outils d’accompagnement à la parentalité adaptés à chaque tranche d’âge de l’enfant

repose sur les activités de l’association implantées et reconnues par les habitants et partenaires sur le

territoire.

27

Ces dernières années la ludothèque, action centrale du centre social, a connu une belle évolution. Après le

déménagement, nous avons dû aménager ce nouveau lieu et le promouvoir auprès d’un nouveau public.

Depuis, la ludothèque est identifiée et a sa place au sein du quartier. Les habitants se sont maintenant

impliqués dans le lieu et des projets de décorations (fresques) ont été réalisés. L’accueil des centres de loisirs

occupe également une place importante dans notre fonctionnement.

Les services de la ludothèque sont de plus en plus reconnus par les partenaires. Nous avons été sollicités pour

assurer un temps autour du jeu dans les établissements scolaires. Depuis 2012, le ludobreak est présent au

collège et au lycée. De plus, suite à la signature de la convention avec la communauté de communes nous

avons repris la compétence du « ludobus » et sommes responsables des ludoscolaires ; présence de la

ludothèque sur les écoles élémentaires.

Au vu de cette forte évolution, l’équipe de la ludothèque s’est agrandie et travaille sur un projet pédagogique

avec les différents types d’accueil.

Ludibulle occupe une place importante au sein du centre social. L’année 2013 est centrale pour ce Lieu

d’Accueil Enfants-Parents. Après quelques difficultés, l’accueil Ludibulle à Nangis a été labélisé par le Conseil

Général en 2013. Fort de son succès ludibulle était souvent saturé. En réponse aux demandes des habitants,

des élus de la communauté de communes et pour désengorger l’accueil de Nangis, nous avons ouvert 3

nouveaux lieux d’accueil sur le territoire. Depuis 2013, 2 demi-journées sont consacrées à l’accueil enfants-

parents. Nous avons constaté que les parents qui fréquentaient essentiellement ludibulle sont maintenant

présents sur de nombreuses actions proposées par le centre social.

Les groupes de paroles sont toujours des instances difficiles à mettre en place. Malgré les demandes des

habitants lors des rencontres la fréquentation est très faible. On note cependant la richesse des échanges sur

les temps informels. Les Objectifs de ces rencontres seront retravaillés dans le projet 2014-2018.

Evaluations des actions 2011-2014 :

Lors de l’agrément 2011-2014, Nangis Lude a travaillé sur un mode d’évaluation cohérent pour l’ensemble de

l’équipe, chaque action est donc évaluée avec le même outil :

28

FICHE EVALUATION

NOM DE L’ACTION : BIMESTRE

Animation Globale et Service Accueil

Animation Collective Famille

Rappel des objectifs : Développer la transversalité, la concertation, la mutualisation et la cohésion sur le territoire

Promouvoir le centre social et sensibiliser à son rôle

Public ayant participé à l’action :

Equipe de salariés, bénévoles et partenaires

Partenariat établi :

Partenaires présents lors des mercredis p’tits dej

Modalités de mise en œuvre :

Nous fonctionnons à l’accueil en corrélation avec les différents bimestres établis dans l’année : Prévention Santé/ Arts et cultures/ Tolérance

et discriminations/ Protection de l’environnement/ Sports, loisirs, sorties/ Emploi et solidarités. Nous proposons différentes expositions sur

des faits d’actualités et mettons à disposition de la documentation en rapport avec la thématique. Chaque bimestre est préparé et évalué par

l’ensemble de l’équipe. En fonction des thématiques, des actions sont co-construites avec les partenaires. Le lud’info et la sélection des

articles se font également en fonction du bimestre. Ce fonctionnement permet d’enrichir notre réseau partenarial, d’avoir une connaissance

globale des services présents sur le territoire et d’enrichir le centre de ressource (documentations, fiches d’établissement…). Dès lors, le

centre social pérennise sa fonction ressource pour les partenaires en recensant les besoins, freins, leviers, réseaux… sur le territoire

Résultats obtenus :

1 tout est à faire – 2 en cours de réalisation – 3 : à approfondir – 4 objectif atteint – 5 Objectif dépassé

1 2 3 4 5 Objectif

3.83 Structurer l’action du centre social

3.83 Améliorer la communication en établissant une programmation

bimensuelle

3 Promouvoir l’action des partenaires et des habitants

3 Mutualiser les ressources du territoire

3.6 Mobiliser les ressources autour des sujets d’actualité

Analyse qualitative et autres remarques

La structuration par bimestre permet au centre social de rendre visible ses actions et d’élargir le réseau partenarial. On note un bon retour

des partenaires. Les habitants quant à eux ont du mal à s’y retrouver. Les derniers bimestres ont été moins riches et l’équipe de Nangislude

commence à s’essouffler.

Implication des habitants :

Dans le cadre des bimestres, la structuration a permis aux habitants de s’impliquer dans certaines actions. Ainsi des journées thématiques ont

pu être mises en place avec et pour les habitants. Sans liste exhaustive, nous retiendrons l’exposition durant le bimestre « Arts et Cultures »,

le repas citoyen et le rallye pédestre dans le cadre du bimestre « protection de l’environnement » et l’itinérance de nos actions pour le

bimestre « mobilité et logement ». Ces actions amène une forte participation des habitants

Difficultés rencontrées :

La place laissée aux habitants reste minime et les thématiques ne les inspirent pas forcément. De plus, la structuration bimestrielle est

parfois compliquée à combiner avec le fonctionnement et avec les actualités du centre social.

Perspectives :

Le bimestre demande à être retravaillé afin que les habitants puissent s’y retrouver et que les partenaires s’approprient le fonctionnement

du centre social. La reprise des bimestres thématiques ne semble pas nécessaire pour le prochain agrément. Nous garderons une attention

particulière à notre fonction généraliste en maintenant et élargissant la diversité de notre réseau partenarial lors de nouvelles actions. Avec

l’arrêt du fonctionnement par bimestre de nombreuses actions vont devoir être réaménagées comme toute notre communication.

Afin d’optimiser le temps de l’accueil, la gestion de la communication en sera modifier, la parution du lud’info, moins fréquente, sera

accompagner tous les mois par une newsletter mensuelle.

La même idée sera proposée pour les rencontres partenaires ainsi que pour le mercredi p’tit dèj habitant.

29

FICHE EVALUATION

NOM DE L’ACTION : ACCUEIL DES STRUCTURES






Structures partenaires


ALSH, L’ABRI, AZIN, ESPOIR, APS Contact, ADMR, RAM, INITIATIVE 77,

MEDIATHEQUE, LYCEE,


Nangis Lude travaille depuis plusieurs années avec des partenaires du territoire en accueillant leurs publics ou leurs équipes sur des

projets structurés autour de l’activité ludique (ALSH, FAM, écoles..). Nous souhaitons diversifier les services proposés aux

partenaires ainsi qu’à leurs publics afin de promouvoir le centre social

Des permanences et/ou animation ont été mises en place lors de ces trois dernières années avec la participation de plusieurs professionnels.

Lors du bimestre «emploi et solidarité» avec la participation d’Initiative 77, de Domicile Service, de l’Association de la Zone Industriel de

Nangis ainsi que le RAM.

Lors du bimestre «santé et prévention» avec l’intervention de APS Contact sur les addictions autour de la télévision, des jeux vidéo, ou des

drogues ou la participation d’Espoir lors de nos animations d’été.

Lors du bimestre arts et cultures avec la participation des ALSH sur un projet de décoration à la ludothèque ou encore avec l’Abri sur l’atelier

de la bricole pour le salon page à page.


1 tout est à faire – 2 en cours de réalisation – 3 : à approfondir – 4 objectif atteint – 5 objectif dépassé

1 2 3 4 5 Objectif

4 Diversifier les possibilités d’accueil des structures

3.3 Faire connaitre les nouveaux champs d’action du centre social


La mise en place de ces permanences/animations ont permis au centre social de diversifier les actions autour des thématiques des

différents bimestres mais aussi de créer une passerelle entre les habitants et les professionnels.


Quelques rencontres habitants avec les publics des structures, mais reste fortement à développer


Besoin de mieux connaitre les temps de préparation de chaque structure afin de mieux anticiper chaque projet. Les phases de

préparations étant très différentes elles sont parfois le frein de projets pertinents.

Perspectives :

L’accueil des structures est essentiel pour le bon fonctionnement du centre social car il permet de favoriser les liens et les rencontres

entre les habitants et les partenaires. Cependant, nous ne souhaitons pas le reconduire comme une action à part entière. Nous

considèrerons l’accueil des structures comme partenariat sur chaque action.

30

FICHE EVALUATION

NOM DE L’ACTION : COMMUNICATION






Habitants, partenaires, institutionnels


Diffusion de la communication : Associations, Commerces, service de la

ville ainsi que la Communauté de commune.


Le lud’info est édité tous les deux mois pour informer les habitants et les partenaires de nos actions et de nos actualités. A la demande des

habitants, un travail en 2013 a été fait pour valoriser le planning des actions. Ainsi les articles sont dorénavant mis sur le site internet. Le

site internet a été mis en place et est actualisé une fois par mois. Pour ce faire, le référent accueil a fait une formation word-press sur deux

jours. Nous avons également créé un profil sur les réseaux sociaux.


1 tout est à faire – 2 en cours de réalisation – 3 : à approfondir – 4 objectif atteint – 5 : Objectif dépassé

1 2 3 4 5 Objectif

3.5 Poursuivre le travail d’optimisation de la communication

4 Edition bimestriel du lud’info

2.3 Mise à jour régulière du site internet

2.6 Création de mailing listes

2.5 Rechercher des moyens de diffusion.


Le site internet a connu différentes modifications pour le rendre plus accessible. Cependant des progrès sont encore à faire car les visites

sont de plus en plus nombreuses et régulières.

Nous avons travaillé sur des nouveaux moyens de diffusion et faisons régulièrement appel aux commerces selon le type d’action mis en

place. La diffusion bimestrielle du lud’Info ne suffit plus car après un mois, l’outil n’est plus présent chez les commerçants et chez les

partenaires.


Les habitants sont régulièrement consultés sur notre communication que ce soit pour le contenu ou pour la diffusion.


Diffusion de notre communication quelques fois trop tardive. Nous avons rencontré quelques difficultés pour anticiper le nombre de

documents à imprimer et à distribuer.

Problème d’actualisation du site internet. Une fois par mois ne suffit pas à rendre le site vivant.

Temps pour la diffusion

Les affiches sont diffusées alors que la connaissance des actions et du centre social sont encore médiocres sur certaines communes du

territoire. Un accompagnement est nécessaire.

Perspectives :

Le lud’info est étroitement lié avec la structuration bimestrielle. Nous devrons donc retravailler l’outil.

Il semble important de faire les mises à jour du site hebdomadairement pour favoriser l’accès aux informations du centre social.

Un protocole de communication va être mis en place pour faciliter la diffusion de notre communication.

Il est indispensable d’accompagner la documentation en itinérance et au sein des mairies de la communauté de communes afin que les

employés de mairie puissent mieux orienter les habitants.

Une mailing liste partenaires/Habitants sera utilisée afin de transmettre les newsletters.

31

FICHE EVALUATION

NOM DE L’ACTION : MERCREDI P’TIT DEJ




Développer des outils d’information et d’orientation au service des habitants et des partenaires


Partenaires habitants, équipe salariés, bénévoles.

Plus de 100 partenaires présents lors de ces actions.


Présence aux rencontres et co-construction : partenaires financier, institutionnels, …

Tous les acteurs locaux sont conviés à ces rencontres.


Mercredi p’tit dej sont mis en en place tous les 1ers mercredis de chaque mois impair de 9h à 12h à la Salle Dulcie September, puis à l’accueil du

centre social. Ces rencontres se déroulent en deux temps. Première partie : promotion du centre social et présentation des bimestres. Seconde

partie : promotion des initiatives des partenaires avec animation de la réunion par Nangis Lude. La structuration des p’tits dej habitants était

plus flexible. Ces derniers se sont arrêtés en 2012.


1 tout est à faire – 2 en cours de réalisation – 3 à approfondir – 4 objectif atteint – 5 Objectif dépassé

1 2 3 4 5 Objectif

3.2 Devenir le lieu de rencontre et de concertation des partenaires du territoire

3.2 Promouvoir et valoriser les actions existantes

4.2 Susciter les rencontres et les échanges

3.2 Sensibiliser sur l’action du Centre Social

Un essoufflement des partenaires sur les dernières années (sentiment de redite) s’est fait ressentir. La connaissance entre les acteurs du

territoire s’est améliorée et un besoin d’aller plus loin a été souligné. La convivialité et la richesse des échanges contentent toujours les

partenaires et de nouveaux partenariats se sont mis en place suite à ses rencontres. Les mercredis p’tits dej habitants quant à eux mobilisaient

beaucoup de temps pour la préparation alors que la fréquentation était minime. Nous avons donc décidé d’arrêter l’action pour nous

concentrer sur de nouvelles actions.


Les habitants étaient impliqués dans la réalisation du petit déjeuner pour les rencontres. Ils étaient également consultés pour le choix des

rencontres habitants.


Suite à la baisse de fréquentation et des observations des partenaires, une plénière (réunissant 67 personnes) a été organisée en 2012 avec

pour objectif de réfléchir ensemble sur l’évolution de nos rencontres et sur l’état du partenariat en Seine et Marne.

Le Centre social Nangis Lude a rencontré quelques difficultés pour répondre à son objectif « promouvoir ses propres actions » afin de laisser

davantage de temps aux partenaires. Le manque de temps de présentation structure, s’est fait ressentir sur certaines thématiques.

Pour les rencontres habitants, la promotion de cette action a parfois été difficile à mettre en place. Cela a certainement participé à leur

essoufflement sur ces rencontres.

Perspectives :

Ces rencontres permettent au centre social d’être identifié comme lieu de cohésion sociale et de ressource pour les partenaires et les

habitants. Nous souhaitons garder cet objectif. Cependant, suite aux constats, des modifications sont à mettre en place. Nous travaillerons sur

l’évolution de cette action lors des commissions pour le renouvellement du projet social afin de les construire avec les partenaires et les

habitants.

32

FICHE EVALUATION

NOM DE L’ACTION : CENTRE DE RESSOURCE ET D’INFORMATION



Rappel des objectifs : Développer des outils d’information et d’orientation au service des habitants et des partenaires


Partenaires et habitants


Ensemble des partenaires


La fiche annuaire sociétal est envoyée aux partenaires à chaque invitation pour les Mercredis p’tit dej. L’annuaire sociétal est

distribué à chaque partenaire qui le souhaite lors de ces rencontres.

Chaque année, le centre social investi dans une centaine d’ouvrages pour enrichir le centre de ressource. La numérisation de tous les

documents a été faite et les emprunts sont informatisés via un logiciel spécifique. Seule l’adhésion est demandée pour le prêt. Une

formation avec la médiathèque de Nangis a été mise en place pour améliorer la gestion du centre de ressource.


1 tout est à faire – 2 en cours de réalisation – 3 à approfondir – 4 objectif atteint – 5 Objectif dépassé

1 2 3 4 5 Objectif

4 Poursuivre le travail de constitution d’un centre de ressources

3.5 Créer un annuaire sociétal au service des partenaires

2.3 Travailler sur l’accessibilité des informations par tous les publics


L’espace de l’accueil est de plus en plus identifié comme lieu ressource. Les partenaires et les habitants sollicitent régulièrement

l’espace de l’accueil pour mettre à disposition leurs brochures et plaquettes de présentation. Les emprunts du centre de

ressource sont encore peu nombreux mais les retours des habitants et des partenaires sont positifs quant à la qualité et la

diversité des ouvrages. L’annuaire sociétal est mis en place mais le retour des partenaires pour sa réactualisation est assez

difficile et demande beaucoup de temps à l’équipe de Nangislude.


La classification de la documentation et l’enregistrement sur fichier informatique a été pris en charge par une bénévole.


La principale difficulté rencontrée dans cette action est d’obtenir le retour des partenaires de la fiche annuaire sociétal.

La promotion du centre documentaire est encore difficile.

Perspectives :

Optimisation de l’outil annuaire sociétal en établissant un partenariat avec RESO 77 afin de créer un document riche et accessible

à un réseau plus large.

Poursuite de l’enrichissement du centre de ressource.

Impliquer au fur et à mesure les habitants sur le centre de ressource pour le suivi des emprunts et pour la classification. Nous

consulterons également les partenaires et les habitants pour l’achat des prochains ouvrages.

33

FICHE EVALUATION

NOM DE L’ACTION : PEPINIERE



Rappel des objectifs : Redonner un sens au mot citoyenneté

Permettre à chacun de s’impliquer dans la société


Public adultes, jeunes adultes, partenaires

302 entretiens d’accompagnement de projets au total


Partenaires selon le type de projets d’habitants


La pépinière de projets est un service pour accompagner les habitants dans leur projet et démarche citoyenne. De 2011 à 2012, des

permanences étaient mises en place en matinée et en soirée pour la création et la gestion d’association. Les mercredis après-midi étaient

consacrés aux apports techniques de projets. A compter de septembre 2012, les permanences ont été arrêtées pour la mise en place de rendez-

vous selon les demandes.

Dans cet accompagnement est également inclus le prêt de matériel pour les projets collectifs sur la Brie Nangissienne et la mutualisation de

notre réseau pour une meilleure pertinence d’action sur le territoire.


1 tout est à faire – 2 en cours de réalisation – 3 à approfondir – 4 objectif atteint – 5 objectif dépassé

1 2 3 4 5 Objectif

X Optimisation des services aux porteurs de projets en incluant dans la pépinière

l’ensemble des actions dédiées à ce public

X Investissements de l’association pour améliorer les services

X Clarification des outils

X Promotion du service projet auprès des partenaires


Nous percevons tout l’intérêt que ce service suscite auprès des porteurs de projets et pour le territoire. La pépinière de projets est de plus en

plus identifiée par les habitants et les professionnels. Certaines collectivités ont également sollicitées Nangislude pour les accompagner et les

soutenir dans leurs projets. La mutualisation de notre matériel est un réel succès pour l’association et devient une action à part entière.


Toute action réalisée dans le cadre de la pépinière de projets est issue d’une initiative d’habitant.


Quelques difficultés pour promouvoir le service auprès des habitants et des partenaires.

Avec l’augmentation des demandes de prêts, nous avons rencontré quelques problèmes de logistique pour la gestion du matériel. Plusieurs

outils ont été mis en place en 2013.

Perspectives :

L’action doit continuer. Nous devons néanmoins poursuivre nos efforts pour promouvoir ce service. La mise en place d’outils méthodologiques

internes et externes est nécessaire pour atteindre nos objectifs. Un enrichissement du centre de ressource est envisagé pour apporter de

nouveaux éléments de réponses suite aux sollicitations des porteurs de projets.

34

FICHE EVALUATION

NOM DE L’ACTION : TERRE D’ECHANGES



Rappel des objectifs :

Promouvoir les savoir-faire et savoir-être


Public 11 à 17 ans : 400

Autres publics : 250

Public ados en hausse de fréquentation.

Peu de fréquentation du public senior.


Ludafrik (acc. projet internationale - percussions africaine), Unis’Sons (enregistrement

musique), M.A.C. Nangis (Asso. Locale), Métyss’ (danse africaine), Templ’o’style (rencontre

hip hop), Espoir (prévention Jeunes) , La croix rouge de Nangis (logistique), Foyer d’Accueil

Médicalisé « l’Abri » , SMETOM (action pour l’environnement), Accueil de loisirs de « la

Jouerie et les pitchounes » (participation aux activités), Tout Faire Matériaux – Nangis

(matériel), Groupes musicaux locaux, Brie Nangissienne (Communauté de communes),

Ville de Nangis (SMJ-Service technique- logistique), DDCS, Fédération des Centres sociaux

(service civique), Conseil Général (financement), CAF (financement)


Lundi Soir : Danse Africaine Mardi AM : Cuisine ou couture. Ces deux actions se sont arrêtées en 2012

Mercredi Matin : pépinière de projet Mercredi AM : accueil du public Jeudi AM : Jeudi de la bricole, puis à compter de

2012 Mercredi de la bricole Jeudi AM et Soir : Percussions africaines

1er Vendredi du mois : Soirée Jeux vidéo Animations ponctuelles liées aux thématiques des bimestres


1 tout est à faire – 2 en cours de réalisation – 3 : à approfondir – 4 : objectif atteint – 5 : Objectif dépassé

1 2 3 4 5 Objectif

X Promouvoir les savoir être et savoir faire

X Susciter les rencontres et les échanges

X Proposer des outils d’accompagnement à la parentalité

X Créer un service transversal au service des adolescents et adultes

X Mise en place des salles, matériels, compétences au service de la

pépinière

X Adapter les ateliers avec les habitants en fonction des besoins

identifiés


De nombreuses activités ont été proposées pour mettre en évidence les savoir-être et faire, des habitants et des bénévoles de

l’association. Arrêt et modifications d’activités ne correspondant plus aux attentes des habitants.

En 2012, pour optimiser le fonctionnement et l’évaluation de ce service, nous avons mis en place des fiches actions et évaluations

pour chacune d’entre elles. De plus, la référente familles anexe

renoncé à ses responsabilités de coordinatrice et ce service n’est plus sous sa responsabilité. Le service a repris des objectifs

d’animation globale.


Les habitants ont été très impliqués sur le fonctionnement du service. Notamment sur la mise en place d’activités pendant les

animations d’été, journée environnement… Les habitants s’engagent volontiers dans du bénévolat, dans la recherche d’échanges

d’expériences et de partages. Plusieurs associations ont émergées de cette dynamique.


Difficultés dans la mise en place des différents espaces, due à une grande polyvalence.

Soucis d’identification, auprès du public jeune, confusion des services.

Les deux départs consécutifs sur le poste d’animateur socio-culturel ont amené une perte de repères du service terre d’échanges au

sein de l’association. La promotion de celui-ci est encore compliquée.

Perspectives :

Nouvelle dynamique avec le recrutement d’un nouvel animateur et de nouveaux objectifs pour le projet de social 2014-2018. La majorité

des actions sont renouvelées mais elles ont toutes une fiche action à part entière. Un travail sur la promotion de ces actions est

nécessaire.

35

FICHE EVALUATION NOM DE L’ACTION : ANMATION LOCALES

Animation Globale et Service Accueil Animation Collective Famille

Rappel des objectifs : Redonner un sens au mot citoyenneté

Promouvoir les « savoir être » et « savoir faire »


Ludofolies :

1600 personnes en 2009



3600 passages environ sur l’action LUDOFOLIES

Plus de 50 associations

Plus de 250 bénévoles

Œufs de paques : 600 passages pour 2011-2011-2012

Carnaval : 400 pour 2010-2011-

Fête de la musique : 200 pour 2011-2012


CCBN / Mairie et service municipaux de Nangis / Associations du

territoire / prestataires extérieurs / artistes (théâtre, musique, danse,

majorette, speaker…)


6 apès-midi en 2009 sur 6 communes différentes de la CCBN

5 après midi en 2010 sur 5 communes de la CCBN

1 après-midi en 2012 au parc de la mairie de Nangis


1 tout est à faire – 2en cours de réalisation – 3 : à approfondir – 4 : objectif atteint – 5 : Objectif dépassé

1 2 3 4 5 Objectif

4 Promouvoir la richesse du territoire

4,5 Favoriser les initiatives individuelles et collectives

4 Promouvoir la Communauté de communes

3,5 Identifier un réseau d’habitants et structures actrices

3,75 Les faire connaitre

4 Mettre à disposition une logistique

3,75 Créer un évènement vitrine de la communauté de communes


Proposer aux habitants des moyens pour leurs permettre de promouvoir leurs associations, leurs projets, leurs idées lors d’un événement

rassemblant plus de 1000 personnes.

Les stands ont été tenus par les habitants afin de mieux promouvoir leurs savoir-faire.

Les habitants sont acteurs lors des ludofolies via leur participation aux activités proposées par d’autres habitants.


Pour les ludofolies, lors des éditions 2009 et 2010, l’organisation pour les équipes de la CCBN et de Nangis Lude était complexe et a pris

énormément de temps, ce qui fatiguait les équipes et laissait moins de temps pour les projets permanents de chaque service.

Des difficultés en ce qui concerne la communication de manière générale

Fédérer un groupe de pilotage pour la mise en place de manifestations pas évident car celui-ci est moins festif que les animations locales.

Perspectives :

C’est une action qui est à reconduire car elle réunit plusieurs acteurs associatifs du territoire, de les faire connaitre. Elle permet de créer des

rencontres entre les publics via des animations, concerts, démonstrations etc…

Nous poursuivrons la mise en place d’animations locales car cela nous permet de promouvoir le centre social sur la communauté de communes

et de nous faire connaitre auprès du plus grand nombre

Le festival des ludofolies est l’un des événements de Nangis et de sa communauté de commune qui compte 1000 passages et propose une large

sélection de découvertes d’associations du territoire et leurs savoir-faire.

36

FICHE EVALUATION NOM DE L’ACTION : RERS



Promouvoir les savoir être et savoir faire


36 passages adultes

2 échanges réalisés



De janvier à juin : les 1er jeudi du mois de 18 à 20h bourse aux échanges

De septembre à décembre : les 1er mardis du mois de 19h à 21h bourse aux échanges

stagiaire qui a passé du temps sur des outils pour présenter le rers aux mairies de la ccbn pour trouver un relais sur l’information.



1 2 3 4 5 Objectif

x Promotion de l’action

X Accompagnement de 10 échanges la première année

X Mise en place de repas témoignages et rencontre

X Gestion d’une partie du RERS par les habitants

X Susciter des rencontres intergénérationnelles

x Valoriser les potentiels dans d’autres actions du centre social

Deux échanges ont abouti en 2011, bien loin des 10 attendus. Mais cet écart nous a permis de réaliser que gérer ce type d’action

nécessite de maintenir un lien permanent avec les membres du réseau car malgré le plaisir de participer aux bourses aux échanges et

l’adhésion au concept, ce type d’investissement n’est pas du tout prioritaire. De plus en une année beaucoup de choses évoluent

(naissance, déménagement, formation, surplus de travail…) et il est difficile de maintenir ce type d’engagement. Les échanges proposés

étaient néanmoins de qualité ce qui laisse à penser que le territoire recèle encore des talents et des potentiels intéressants. La

convivialité a toujours était au rendez-vous lors de bourses aux échanges et les membres du réseau présents ont pu longuement

échanger sur l’intérêt d’un tel dispositif au sein d’une communauté même si beaucoup reconnaissaient ne pas pouvoir y consacrer plus

de temps.

Un phénomène a aussi attiré mon attention c’est que certaines personnes ne proposait qu’une offre mais sans poser de demande. Ce qui

paressait au départ généreux s’est révélé être finalement une manière de se désengager plus facilement. En effet toutes les personnes

qui n’ont pas pris le temps de réfléchir à la réciprocité de leurs offres se sont très peu investies sur les temps de rencontres.


Choix de ce qu’ils veulent proposer au réseau et de ce qu’ils recherchent en échange


Manque de temps

Réseau de qualité mais offres trop peu nombreuses pour permettre une réciprocité rapide et donc maintenir une dynamique

auprès des membres du réseau.

Crainte d’accueillir dans son domicile un inconnu

Perspectives :

Conservation des données et outils dédiés à l’action RERS en vue d’une éventuelle reconduction à la demande d’un groupe d’habitants.

37

FICHE EVALUATION NOM DE L’ACTION : ATELIER MAIN A LA PATE



Rappel des objectifs : Lutter contre l’exclusion

Susciter les rencontres, les échanges.


Habitants de la communauté de communes,

principalement issus du quartier de la Mare aux Curées.

Majoritairement des femmes avec leurs enfants

originaires de Nangis

Foyer d’accueil Médicalisé


FAM


Un atelier par semaine jusqu’en 2012. Puis, tous les premiers mardis du mois. L’atelier est encadré par l’animateur socio-culturel.



1 2 3 4 5 Objectif

X Susciter les rencontres, les échanges.

X Créer deux ateliers par semaine.

X Valoriser les habitants auprès de leurs voisins et des partenaires.

X Apporter les bases de la cuisine en termes de professionnalisation.


De nombreuses modifications ont été apportées à cette action sur les trois années. Nous avons réadapté les objectifs en fonction

du public et des demandes des habitants. Celle-ci est devenue prétexte au lien social et aux échanges de savoirs parents-enfants.


Implication des habitants par la confection des repas : proposition de recettes par les habitants et échanges de techniques.

Valorisation de la production des ateliers dans le cadre des mercredis p’tit dèj partenaires.


L’atelier cuisine a été pensé lorsque l’association était située au centre-ville de Nangis. Ses objectifs ne correspondaient plus aux

attentes des habitants du quartier d’implantation du centre social. Le sens recherché par ces derniers tenait beaucoup plus à une

activité prétexte au lien social qu’à une initiation à la cuisine.

L’atelier était trop technique et il était lié aux compétences du premier animateur. Le turn over nous a amené à réaménager cette

action.

Perspectives :

L’action est reconduite mais ce seront dorénavant les habitants qui proposeront les recettes à préparer lors de l’atelier, cela

permettra de favoriser l’échange de savoirs. De plus main à la pâte se déroulera plus qu’une fois par mois tous les premiers

mardi du mois et sera suivi de la dégustation du repas avec les adhérents présent à la préparation afin de passer un moment

convivial.

38

FICHE EVALUATION

NOM DE L’ACTION : BRICOLE EN FAMILLE




Susciter les rencontres, les échanges


Avant septembre 2012

Ecart avec le public visé

FAM : groupe de 5 accueillis sur pratiquement toutes les séances depuis avril 2012. (environ 50 passages)

En plus de cette participation régulière on note la participation d’environ 15 personnes différentes sur cette

période âgées de 18 à 50 ans (environ 60 passages)

Depuis septembre 2012 à mars 2013 (mercredi bricole en famille) :

92 passages comptabilisés :

38 passages d’enfants de 21 mois à 11 ans

54 passages d’adultes

41 hommes et 51 femmes

77% des participants habitent sur la communauté de communes (dont 69% de Nangis)

En 2013 400 passages


FAM

médiathèque


Référente familles à l’accueil du centre social. Depuis septembre 2012, de 14h à 16h30 avec échelonné. Gratuit, réservé aux adhérents



1 2 3 4 5 Objectif

* Rassembler autour de la pratique du bricolage des parents et tisser avec eux un

lien de confiance pour aborder progressivement leurs problématiques parentales

* Susciter les échanges

* Promouvoir savoir être et savoir faire

* Implication de l’animateur terre échange sur le technique pour permettre à la

référente famille d’être plus dans le dialogue.

Le public qui était visé par l’action a évolué dans le temps pour glisser progressivement vers un tout autre public. Cet atelier a petit à petit été

délaissé par les parents. Les raisons invoquées à ce retrait a été que les enfants n’étaient pas acceptés.

Ce départ des parents a laissé la place au public du foyer d’accueils médicalisé très en demande mais ce qui a complétement modifié la façon de

gérer cet atelier, l’éloignant peu à peu de ses objectifs de départ. En mai et juin une alternative a été mise en place sur deux samedis à un mois

d’intervalle : les samedis de la bricole en famille.

La formule semblait plaire aux parents mais le créneau pas du tout.

En septembre nous avons donc décidé de fusionner les jeudis de la bricole et les samedis de la bricole en famille pour créer les mercredis de la

bricole en famille. Cet atelier rencontre un vif succès depuis sa mise en place. Le FAM est invité à y participer environ 1 fois tous les deux mois.

Les familles restent prioritaires mais il nous semblait indispensable de maintenir une mixité entre les publics et de préserver le lien avec le FAM

qui s’est beaucoup investi sur un projet : la création d’un livre pour enfants : OKO.

Ce livre a été d’ailleurs présenté aux familles fréquentant l’atelier ainsi que lors du salon page à page de 2013 et a permis de valoriser le public

du FAM.


Implication du FAM et de quelques habitants sur un projet de livre

Implication de bénévoles sur un projet collectif pour le salon page à page

Depuis septembre l’implication est totale puisque ce sont les participants qui décident eux même de ce qu’ils ont envie d’entreprendre. La

référente familles les aide à trouver des solutions de réalisation.


Changement de public

Réadaptation du planning et des objectifs

Echec de l’implication de l’animateur de terre d’échanges

Augmentation de la fréquence des ateliers

Perspectives :

Continuer de susciter l’envie des participants d’être les créateurs de leur atelier

Maintenir des échanges intergénérationnels intra et inter familiaux.

Maintenir la mixité des publics

Augmenter la proportion de familles issues de la brie nangissienne.

39

FICHE EVALUATION

NOM DE L’ACTION : ITINERANCE Animation Globale et Service Accueil Animation Collective Famille


Travailler sur la mobilité


Tous les publics de la Brie Nangissienne


Comité de pilotage sur le centre social Nangis Lude :

CAF, Nangis, La Brie Nangissienne, Fédération des centres sociaux de Seine-et-Marne et

le Cabinet de consultants Lombardi

Mairie et communauté de communes de la Brie Nangissienne : mise à disposition de

salle, du ludobus et communication


Avant de décliner les offres d’itinérance sur le territoire, nous avons souhaité sensibiliser à l’existence du centre social sur le territoire

intercommunal (cf. partie le devenir de l’association). Suite à la signature de la convention d’objectifs avec la ccbn, nous avons mis en place le

Ludibulle(LAEP) sur 4 communes dont Nangis. La mise en place d’actions ponctuelles (soirées jeux, soirées jeux vidéo, bricole en familles et

animation été) ont pu se faire. De plus, depuis, 2013 l’animateur socioculturel se déplace 1 fois par semaine sur plusieurs communes pour

aller au contact des jeunes du territoire.



1 2 3 4 5 Objectif

X Proposer les services du centre social sur les communes périphériques à Nangis

X Répondre aux besoins des jeunes

X Informer les habitants sur les actions du centre social

X Orienter les habitants en fonction de leurs besoins


Les services se sont préparés en créant des outils adaptés à l’itinérance, notamment une mallette permettant de présenter le centre social et

son rôle, une exposition représentation de nos actions.

Le choix des actions de Nangislude itinérantes a été facilité par : la convention d’objectifs avec la ccbn et le positionnement des élus sur les

actions prioritaires pour leur commune. L’objectif «Répondre aux besoins des jeunes» a été plus difficile à mettre en place car il demande un

travail sur le long terme. Cependant la sensibilisation auprès de ce public a pu se mettre en place par l’itinérance de l’animateur et par sa

présence au collège et lycée sur le temps méridien.


Les habitants sont indirectement impliqués. Ils sont cependant consultés en permanence sur leurs envies et besoins au sein de leurs

communes.


Peu de rencontre du public jeune sur les communes. Difficulté à communiquer sur nos actions.

Perspectives :

Suite à la signature de la convention d’objectifs, cette action devient une des finalités du prochain projet

40

FICHE EVALUATION

NOM DE L’ACTION : FAM




Poursuite du travail engagé entre le FAM et la ludothèque

Diversification des actions


Suite à un travail de plusieurs années entre la ludothèque et le foyer d’accueil médicalisé, les deux associations envisagent une ouverture des autres activités

aux résidents handicapés mentaux vieillissants. Le FAM est accueilli en même temps que les familles pour permettre une belle mixité sociale.



1 2 3 4 5 Objectif

X Poursuite du travail engagé entre le FAM et la ludothèque

X Diversification des actions

Au niveau de la ludothèque, un nouveau travail d’acquisition de repères pour les résidents du FAM a été nécessaire du fait du déménagement. Les retours du

partenaire spécialiste des personnes handicapées sont très satisfaisants et nous permettent de poursuivre et développer l’accueil de ce public.

Nous avons travaillé en 2011 sur la diversification des activités proposées au FAM, notamment sur les ateliers couture, arts plastiques et cuisine. Les résidents

ont largement fréquenté ces ateliers et viennent pour certains de manière autonome au centre social.


Participation des habitants réguliers à l’accueil des résidents handicapés au sein des ateliers du centre social


Peu de difficultés rencontrées, parfois difficile d’anticiper les actions du fait de nos spécificités respectives, la volonté de développer le partenariat est

réellement présente entre les deux associations.

Perspectives :

Ne pas considérer l’accueil de ce public comme une action dorénavant, bien que leur accueil nécessite des conditions particulières et une formation des

animateurs, nous souhaitons ne pas stigmatiser ce public comme différent et faire de cet objectif une finalité du centre social.

FICHE EVALUATION

NOM DE L’ACTION : ACCOMPAGNEMENT A LA SCOLARITE




Favoriser l’intégration des individus marginalisés


6 familles, 1 Bénévole, 1 Accueillante


Commune de Nangis, CLSPD Nangis, Ecole de Rossignots


Dans le cadre du Conseil Local de Sécurité de et Prévention de la Délinquance, la ville de Nangis a indiqué souhaiter créer un CLAS au sein de la commune dans

le cadre de son service politique de la ville et cohésion sociale. Nous ne pouvons donc pas nous substituer à une action prise en charge par un partenaire dans

le cadre de l’animation globale. Afin de contribuer à la mise en place de ce service municipal, nous avons indiqué notre volonté de participer grâce à notre

service d’accompagnement à la parentalité au dispositif envisagé. De plus, ayant des demandes précises d’habitants, nous avons effectué une étude précisant

les besoins auxquels devra répondre l’action envisagée. Cette étude été remise au service politique de la ville qui a remercié l’association pour sa contribution

et indiqué qu’il ne manquerait pas de nous informer de la suite donnée par la commune.



1 2 3 4 5 Objectif

X Accompagner 15 enfants en difficulté scolaire

X Mobiliser les partenaires pour soutenir ces enfants

X Soutenir les parents de ces enfants

X Ouvrir l’ensemble des actions du centre social à ces familles

L’évaluation des objectifs est fictive du fait que l’action n’a pu avoir lieu. Cependant, l’enquête réalisée a permis de promouvoir nos services et donc de faire

connaitre nos services d’accompagnement à la parentalité. Certaines familles se sont inscrites à la ludothèque et ont participé aux sorties familles. Nous

considérons comme atteint l’objectif de mobilisation des partenaires puisque la ville s’approprie le sujet et souhaite se doter des moyens pour répondre au

besoin identifié. Nous ne pouvons que nous féliciter de ce résultat.


Notre rôle a été d’accompagner les familles dans leurs demandes, de rencontrer le directeur de l’école du quartier pour appuyer et justifier le besoin,

d’identifier des bénévoles pouvant proposer leurs services, et de faire connaitre des services déjà existants, notamment au niveau du collège.


La mise en place d’un dispositif nécessite du temps et les familles sont aujourd’hui dans l’attente. Nous serons vigilants à rester à l’écoute de ces habitants.

Perspectives :

Le relais a été passé à la ville de Nangis qui développe actuellement un projet éducatif local et nous informera ultérieurement des suites données.

41

FICHE EVALUATION

NOM DE L’ACTION : ACCOMPAGNEMENT VERS L’EMPLOI



Rappel des objectifs : Lutter contre les exclusions

Favoriser l’intégration des individus marginalisés


7 personnes inscrites


Sophie Coach

Association Autrement

Mission Locale du Provinois


Ce projet a pour objectif de faciliter le retour (ou la reconversion) à l’emploi de personnes rencontrant des difficultés dans leurs recherches.

Des difficultés qui sont plus précisément liées : à un manque de confiance en soi, à une démotivation, à un problème d’organisation et de

gestion du temps ou encore la difficulté de se définir un secteur professionnel de recherche. Pour cela nous proposons des outils innovateurs

et originaux.



1 2 3 4 5 Objectif

X 10 inscrits, 3 retours à l’emploi

X Evaluation du premier accompagnement

X Mobilisation de nouveaux partenaires

L’atelier d’accompagnement vers l’emploi a remporté un vif succès en 2010-2011. Nous avons cependant constaté que l’accompagnement

en groupe n’était pas forcément le plus adéquat. Deux personnes participantes à l’atelier sur les 7 inscrites ont retrouvé un emploi.

Nous avons décidé en septembre 2011 de travailler différemment, en travaillant déjà sur l’interconnaissance des acteurs de l’emploi sur

notre territoire, et en privilégiant l’écoute des habitants par la possibilité d’obtenir des RDV individuels et confidentiels permettant de mieux

orienter la personne qui révèle souvent d’autres problématiques que l’emploi uniquement. Ce temps d’écoute nous a permis d’identifier une

carence majeure dans l’accompagnement des personnes : l’écoute elle-même. Les difficultés de nos partenaires dues aux manques de

moyens ne leur permettent pas de disposer du temps nécessaire pour comprendre les difficultés sociales globales des habitants reçus, mais

de répondre à leur mission, c’est-à-dire leur spécificité. Les entretiens individuels nous permettent donc d’identifier avec l’habitant

demandeur les différents besoins et de l’orienter en appelant si besoin le partenaire pour soutenir la demande.

L’action d’accompagnement vers l’emploi a donc permis d’identifier un besoin plus large, nous ne proposons plus d’atelier dédié à l’emploi

mais orientons vers les spécialistes et recevons les habitants identifiant le centre social comme service social et orientons chaque demande

particulière. Nous intervenons également lorsque nous identifions des carences ou fragilités particulières chez les habitants reçus. Ainsi nous

avons pu créer avec l’association de la zone industrielle de Nangis (AZIN) une visite de la zone d’activité avec présentation des métiers à des

demandeurs d’emploi, avec rencontre du Président de l’AZIN qui a pu s’entretenir et transmettre aux chefs d’entreprises les candidatures

reçues. Nous accompagnons également des parents rencontrant des difficultés dans l’éducation de leurs enfants et renforçons les liens avec

la MDS (ASE), le parquet des mineurs, APS contact, la gendarmerie, afin d’initier au plus vite la création d’un réseau en capacité de répondre

rapidement aux situations que nous avons rencontrées.

Cette expérience couplée par notre déménagement dans un quartier à habitat social, nous a permis de modifier le cap de l’accompagnement

que nous avions jugé utile en 2010, en élargissant les champs d’écoute, et en travaillant davantage sur le développement de réseau et de

concertation, ainsi que sur l’écoute des habitants.


Réponse à la demande des habitants


Le territoire manque de cohésion sociale, de nombreux partenaires font un travail remarquable mais il manque parfois de l’interconnaissance

ou du travail en concertation. Loin de souhaiter prendre ce rôle en charge, nous nous efforçons de proposer des outils allant dans le sens

d’un développement plus cohérent et concerté.

Perspectives :

Accompagnement social individuel et collectif, entretiens d’écoute sur RDV, poursuite du travail de cohésion sociale

42

De la même manière que pour l’animation globale, les actions de l’Animation Collective Famille servent une

orientation :

FICHE EVALUATION

NOM DE L’ACTION : LUDIBULLE (LAEP)




Proposer des outils d’accompagnement à la parentalité adaptés à chaque tranche d’âge de l’enfant


Entre 2011 et 2014 nous avons eu sur cet accueil 1888

passages (1027 enfants et 861 adultes)

Les Nangissiens représentent 41% des accueillis, les

extérieurs à la ccbn 25% et le reste se réparti sur 6 des

15 communes de la ccbn

70% des enfants accueillis ont entre 1 et 3 ans

Forte augmentation des nouveaux en 2013 (15%)


Caf : financement et quelques accueils (3 en 2013)

Cg : financement depuis 2013

Mairies de Rampillon, clos fontaine et la Chapelle Rablais : mise à disposition

des locaux et entretien de la salle

RAM : mutualisation de matériel

CCBN : mise à disposition du Ludobus pour l’itinérance


42 séances de 2h30 sur Nangis ; 4 sur Clos Fontaine ; 11 sur La Chapelle Rablais ; 15 sur Rampillon. Accueils les mardis (en roulement

sur 3 communes de 9h30 à 12h) et les vendredis (accueil fixe sur Nangis de 9h à 11h30) tout au long de l’année sauf aout (fermeture

structure) accueil libre gratuit et anonyme.



1 2 3 4 5 Objectif

* Proposer des outils d’accompagnement à la parentalité adaptés à chaque tranche d’âge

de l’enfant

* Permettre aux parents (au sens large) de se rencontrer, d’échanger, et de partager

leurs expériences parentales, et à terme d’enrichir la relation parent-enfant.

* Elargir l’environnement social des enfants, favoriser leur épanouissement.

* Permettre aux familles de découvrir un lieu dédié au jeu, la ludothèque, et d’y évoluer

librement.

* Poursuite de la supervision

* Identification par les parents du quartier la Mare aux Curées

* Mise en place de la Labellisation du Conseil général

Dépassement des objectifs avec l’ouverture d’un nouveau temps d’accueil le mardi sur 3 communes (mars : Rampillon ; avril : La Chapelle et

septembre Clos fontaine).Forte arrivée de nouvelles familles. Quelques familles qui se déplacent sur plusieurs accueils. Des accueils très

différents.¼ des participants viennent des communautés de communes limitrophes (Yerres à l’Ancoeur, Montois, Provinois.) Sur 2013 beaucoup

de bébés et de femmes enceintes (avec un plus grand entre 1 et 3 ans). Majorité de mamans (entre 75 et 91% selon les accueils) autres : pères

(entre 2 et 8%) grand parents (de 0 à 15%) assistantes maternelles (de 2 à 5% : nous tenons à préciser que ces dernières sont acceptées car elles

viennent également avec leur propres enfants et qu’elles adoptent une posture de mamans) et autres (de 2 à 15%). A noter en 2012 une légère

baisse de fréquentation due à des suppressions de séances suite à un dégât des eaux dans les locaux de Nangis et la labellisation par le CG de

l’ensemble des accueils.


Le fait même de participer à cet atelier est une implication. En plus de leur présence régulière les participants sont très actifs et ont développé

des solidarités très fortes (notamment en termes de conseils mais également sur le transport sur les autres communes des familles non

véhiculées). C’est un groupe accueillant qui s’applique à rendre ce qu’il a reçu. Régulièrement ils participent spontanément à la vie de l’accueil en

rapportant des gâteaux, du café, du thé… on remarque également une implication qui dépassent l’accueil car désormais ces familles participent à

d’autres actions comme la bricole, la ludothèque ou les sorties familles. (participation aux réunions d’organisation et à la sortie elle-même).


Dégât des eaux/ problème mécanique du Ludobus/ communication/ vacances qui font augmenter la proportion de + de 3ans

Perspectives :

Cette action répond vraiment à un besoin du territoire. Il s’agit donc de maintenir l’existant en développant les créations d’accueils récentes. Les

débuts de l’itinérance sont prometteurs même si un travail auprès des secrétaires de mairies apparait comme indispensable pour une

communication renforcée auprès des familles potentiellement concernées par cet accueil.

Mise en place d’un règlement intérieur avec la participation des parents.

43

FICHE EVALUATION NOM DE L’ACTION : LUDOTHEQUE


Rappel des objectifs : Accompagner la parentalité

Proposer des outils d’accompagnement à la parentalité adaptés à chaque tranche d’âge de l’enfant


Susciter des rencontres, des échanges


Evolution des adhésions et des

habitants issus de la CCBN.

2011 : 3001 passages




ALSH : Accueil des centres/mise en jeu/patrimoine ludique

SMETOM : jeux sur le recyclage

LUDOTHEQUES (Moissy, Vaux le pénil, Combs la ville) : prêt de jeux du monde, estaminets,

surdimensionnés.

FAM : reprise de contact en fin 2011 puis fin en juin 2012

UTOPIX : Fresque graff en 2012

Comité des fêtes de Grandpuits en 2013

Fête gallo-Romaine de Châteaubleau en 2013


En période scolaires : Pendant les vacances scolaires

Mardi vendredi : 16h30 à 18h30 Du Lundi au vendredi: 14h00 à 18h00

Mercredi samedi : 14h00 à 18h00

Depuis 2011 nous fermons le jeudi après midi

Encadrement : THIEBLOT Rémy, ludothécaire



1 2 3 4 5 Objectif

4,6 Maintien de la qualité de l’accueil

4,5 Faire connaitre la ludothèque sur le quartier de la Mare aux curées

2,5 Développer le partenariat avec le ludobus

3 Proposer des ateliers spécifiques en plus du jeu libre

3 Développer les adhésions de la CCBN

3 Augmenter l’accueil à 4 000 passages dans l’année

4 Augmenter la fréquentation des 12-18

4 Développer le stock de jeux et jouets

3,5 Mettre à jour la gestion de stock

4,5 Développer le partenariat

3 Finaliser le projet pédagogique

On constate une augmentation du nombre d’adhésions à partir de septembre 2011. En effet, suite au déménagement en 2010 au sein de la mare

aux curées, la ludothèque a mis du temps à s’implanter. Les habitants identifient de plus en plus la ludothèque et les adhésions se multiplient au

point d’avoir des accueils saturés. Nous constatons aussi un nombre important d’enfants sans parents pendant les accueils.

Les accueils sont ouverts aux enfants seuls à partir de 6 ans. Il y a beaucoup de parents issus du quartier de la mare aux curées qui inscrivent

leurs enfants mais n’accompagnent pas leurs enfants dans le jeu. La ludothèque est une alternative à la « rue ». La ludothèque est un lieu qui

permet de jouer en toute liberté et sécurité pour les parents. L’accueil doit rester de qualité afin que le public se sente en confiance. En 2012 et

2013 le stock s’est enrichi de plus de 70 nouveaux jeux et 50 des jeux les plus utilisés ont été renouvelés. Avec l’arrivée du ludobreak un

renouvellement a été nécessaire afin de garder un stock toujours riche pour les adhérents. Septembre 2013 est à souligner puisque nous avons

augmenté les adhésions de la CCBN et les adhésions/fréquentations ne cessent d’augmenter. Les accueils sont saturés.


Aménagement de l’espace, Fresques, arbre de noël, aménagement de l’espace, transmission de règles de jeux, peinture sur les murs, peinture

sur les radiateurs.


Déménagement en 2010 : perte d’espace, perte du public CCBN et extérieur, augmentation de la fréquentation des habitants du quartier

de la mare aux curées. Dégât des eaux en 2012 + tentative de cambriolage. 1 seul ludothécaire de mai 2011 à Septembre 2013

Perspectives :

Maintenir la qualité de l’accueil

Finaliser le projet pédagogique et Travailler sur un règlement de la structure ludothèque

Développer le partenariat et la participation aux actions du territoire. (ludobreak, fêtes de la CCBN…)

La ludothèque reste encore l’identité de Nangis lude. Les actions du centre social sont encore en expansion mais la ludothèque reste un

lieu incontournable pour la plupart des adhérents.

Faire connaitre davantage la ludothèque sur la CCBN et Continuer à attirer les parents sur le lieu

44

FICHE EVALUATION

NOM DE L’ACTION : SORTIES FAMILLES




Proposer des outils d’accompagnement à la parentalité transversaux


172 personnes ont participé aux sorties

Public adulte principalement féminin

Tous les âges sont recensés sauf les plus de 60

Principalement habitants de Nangis


Les arts en boule, co organisation d’une sortie

La vieille chouette, co organisation d’une sortie

Ccbn, communication


Une sortie par bimestre. Organisation le premier mois et départ le second (généralement 3eme samedi du mois pair). La sortie est mise

en place si les inscriptions sont suffisantes et que conditions climatiques sont compatibles. Accompagnement assuré par un salarié et un

bénévole.



1 2 3 4 5 Objectif

* Implication des familles dans l’organisation

* Participation plus active des partenaires

* Faire connaitre les aides existantes

* Organiser une sortie par bimestre

* Lier la sortie au thème du bimestre en cours si nécessaire

* Mise en place d’un album témoin avec témoignages et photos

* Mise en place d’un publipostage des adhérents pour améliorer la communication

* Organiser après chaque sortie une restitution conviviale

* Susciter les rencontres, les échanges

* Travailler sur la mobilité

* Proposer des outils d’accompagnement à la parentalité transversaux

* Travailler sur la mobilité en proposant un ramassage des familles sur Nangis et

deux autres communes de la CCBN (avec un roulement si nécessaire) afin de

permettre aux familles isolées de participer à ces sorties.

* Améliorer la communication

* Elaboration d’une charte ou convention entre partenaires.

Moment privilégié avec les familles qui permet d’établir des liens de confiance et de les découvrir hors de leur environnement

traditionnel. Moment de partage entre les enfants et leurs parents souvent très fort. Permet de travailler sur la mobilité. En effet

certaines familles n’avaient jamais quitté Nangis pour des raisons différentes (financière, peur, habitude…). Ces sorties permettent

également à des personnes seules de lever des freins et de sortir de leur isolement. L’ouverture sur la communauté de communes est

encourageante avec la fréquentation d’habitants de la Brie Nangissienne en hausse. La fréquentation de manière générale est en

augmentation. La mise en place du binôme pour l’organisation et l’encadrement fonctionne très bien.


Les habitants sont invités à participer à l’organisation des sorties. De plus un bénévole est toujours présent pour accompagner les

familles en duo avec un salarié.


Mobiliser tous les mois les familles pour l’organisation. Communication hétérogène sur les communes.

Perspectives :

Cette action doit être reconduite car elle entre dans une nouvelle dynamique axée sur la Communauté de commune et une dynamique

d’implication des familles. Cette action devient également un levier pour promouvoir les autres actions du centre social.

45

FICHE EVALUATION

NOM DE L’ACTION : VACANCES FAMILLES





Public ayant participé à

l’action :

En 2011 : 5 familles (20

personnes) en départ collectif

accompagné par la référente

familles

En 2012 : aucun départ

En 2013 : 8 familles en départ

individuel.


CAF : partenaire financier et technique, participation au processus de construction du projet, mise à

disposition du réseau, communication auprès de son public, participation au forum

CCAS : participation au processus de construction du projet, mise à disposition du réseau,

communication auprès de son public, participation au forum

Service éducation : participation au processus de construction du projet, mise à disposition du réseau,

communication auprès de son public

Mairie de Nangis : mise à disposition de la salle Dulcie September et des services techniques

Communauté de communes : diffusion de la communication

Fédération des centre sociaux : partenaire ANCV et Gites 77 et accompagnement projet

ANCV /Gite 77/ Unat ile de France : partenaire financier


Depuis juillet réservation de la salle Dulcie September (mairie de Nangis) pour le forum

Diffusion de la communication : de décembre à mars

Décembre à mars : accompagnement des familles rencontrées

Début janvier: réunions collectives de présentation du projet vacances familles mis en place par le centre social et ses partenaires.

De décembre à février : réunions de préparation du forum et recherche de nouveaux partenaires

Mars : forum vacances et loisirs et rédaction du projet ANCV

Avril à juin : rencontres individuelles et collectives selon besoins des familles et mise en place d’actions collectives selon les envies.

Juillet/aout : départ des familles (veille en cas de besoin)

Fin sept début octobre : bilan avec les familles et les partenaires

Septembre/Octobre : rédaction des bilans en fonction des dispositifs



1 2 3 4 5 Objectif

* Accompagnement à l’organisation d’un séjour collectif par un groupe de familles

* Mise en place des temps de réunion nécessaires

* Réalisation du séjour en été 2011

* Faciliter l'accès aux dispositifs d'aides aux vacances à des familles non partantes pour des

raisons économiques et sociales qui ne se seraient pas autorisées à partir sans cette action.

* Répondre à la sollicitation d'un groupe de familles.

* Proposer un outil transversal d'accompagnement à la parentalité

* Permettre aux familles de s'impliquer à chaque niveau de l'élaboration du projet afin de

leur permettre d'en retirer un maximum d'expérience, de prendre confiance, de se soutenir

et de se réapproprier chaque étape du processus.

* Faire émerger une vie de groupe avant, pendant et après le départ

* Qu'il débouche sur d'autres projets mettant au cœur de leurs priorité le vivre ensemble.

* Développer des outils d’information et d’orientation au service des habitants et des

partenaires

* Promouvoir les savoir être et savoir faire

* Travailler sur la mobilité

* Lutter contre les discriminations

* Favoriser l’intégration des individus marginalisés

* Proposer des outils d’accompagnement à la parentalité adaptés à chaque tranche d’âge de

l’enfant

* Accompagner les familles du territoire n’en ayant pas l’habitude à organiser un départ en

vacances

* Promouvoir les dispositifs

* Identifier les dispositifs existants

* Professionnaliser l’équipe sur l’accompagnement au départ en vacances

* Créer des outils et procédures d’accompagnement

* Mutualiser les ressources complémentaires du CS

Chaque année le projet vacances a montré un visage différent. D’abord collectif il a révélé toute sa complexité et son caractère énergivore.

46

Cependant il a permis de créer des liens entre le centre social et les familles extrêmement forts et entre les familles entre elles. Sur les 5

parties, 3 ont des liens quotidiens très forts alors qu’elles se connaissaient peu voir pas du tout avant ce projet. Ce projet collectif a permis

à de jeunes mamans seules de retrouver confiance en elles et de prendre des décisions décisives pour leur avenir.

La seconde année a été celle de la déception car nous n’avons pas réussi à identifier les familles susceptibles de partir. Cependant le

partenariat s’est construit dans ce contexte notamment avec la création d’un forum vacances. Enfin 2013 a permis de suivre 8 familles (7

sont parties) avec des dispositifs différents.


Tout au long du projet les familles ont été sollicitées. Leur implication passe tout d’abord par de la présence aux réunions où ils étaient

informés sur les différents dispositifs. Par la suite les habitants ont été les acteurs principaux dans leurs projets de vacances (recherche de

lieu, de transport, …). Le travail du centre social a été avant tout de les soutenir et de les accompagner dans leurs démarches d’émancipation

aux départs en vacances. Dans le cadre du projet collectif les familles se sont beaucoup impliquées mettant en place deux actions

d’autofinancement.


Peu de dispositif d’aide aux vacances pour les familles dépassant légèrement le plafond fixé par la CAF. Trouver de nouveaux partenaires.

Communication. Action chronophage.

Perspectives :

Cette action doit être reconduite car elle permet d’accompagner la famille dans sa globalité. Elle permet également de transformer le

dépassement de certains freins dans un cadre rassurant en leviers pour traverser des démarches du quotidien plus sereinement. 2014 sera

une année décisive en terme de communication et une année charnière pour le forum dont le bilan déterminera les éventuels éditions

futures. Cette année encore seules les familles de nangis ont saisi ce dispositif. Nous souhaiterions que des familles de la communauté de

communes sollicitent l’accompagnement proposé.

47

FICHE EVALUATION

NOM DE L’ACTION : GROUPE DE PAROLE






22 personnes ont participé aux deux temps de débat proposé par le centre social.

Premier temps : 4 adultes et 2 animateurs

Deuxième temps : 7 adultes (2 H et 5 F) 11 enfants (de 6 mois à 12 ans)


Pendant 3 mois le premier mardi soir du mois a été consacré à ces groupes de parole. Malheureusement sans grand succès. Un seul de ces rendez-

vous a accueillis 4 parents. Nous avons donc arrêté ces temps estimant que nous n’avions pas encore la bonne formule et que ça nécessitait un

travail. Nous avons eu deux stagiaires EJE qui ont souhaité mettre en place un ciné débat autour du film Bébé d’Alain Chabat. Le temps qu’elles ont pu

y consacré a été un peu payant puisqu’elles ont réussi à mobiliser 7 parents accompagnés de leurs enfants (11).


1 tout est à faire – 2en cours de réalisation – 3 : à approfondir – 4 objectif atteint – 5 : Objectif dépassé

1 2 3 4 5 Objectif

X Mise en place d’un groupe de parole par bimestre

X Susciter la participation des parents

X Poursuivre le travail de mutualisation sur le territoire en continuant les partenariats avec les autres

structures organisant des temps d’échange

Malgré des temps d’échanges informels constatés dans l’ensemble des ateliers, nous constatons qu’il est très difficile de faire disparaitre les freins des

parents lorsqu’il s’agit de poser un temps consacré à une thématique. Quelques pistes ont été explorées, notamment le passage par un support vidéo

ouvert aux parents et leurs enfants qui débouchaient ensuite sur une discussion avec pour toile de fond ce film. Cette expérience était intéressante

mais nous a révélé la difficulté de mener un temps d’échanges lorsque les enfants sont présents. Nous avions fait le choix de permettre aux parents

de venir avec leurs enfants pour lever le frein de la garde. Il ressort de cette action qu’un support pédagogique est une bonne accroche et un bon

support pour libérer la parole. La question qui se pose aujourd’hui est comment réunir les parents sans leurs enfants sur ce type d’action.


Etre relais de l’information auprès des autres familles rencontrées à l’école.


Difficultés à mobiliser les parents sur des temps plus formels

Certaines discussions ne doivent pas avoir lieu devant les enfants.

Pas de formation à ce type d’animation.

Perspectives :

Dans un premier temps, nous ne reconduirons pas cette action en 2012 afin de prioriser les autres actions plus fréquentées.

Nous resterons cependant attentifs aux éventuelles demandes émergeant dans le cadre de nos accueils familiaux et ne manquerons pas d’organiser

un temps d’échanges si un groupe de parents le sollicite.

48

3) Citoyenneté et échange social

La citoyenneté est au cœur du fonctionnement de l’association. Le centre social ne démarre aucune action si

elle n’est pas directement sollicitée et/ou portée par des habitants. Nous concevons la citoyenneté comme la

possibilité pour toute personne ou groupe d’être reconnu comme membre d’une société, pouvant nourrir un

projet collectif face aux institutions. C’est pourquoi notre rôle consiste à accompagner toute personne voulant

prendre part à un projet sur le territoire. Nous affichons cette valeur et conviction en appelant

Nangislude : « la maison des habitants ».

Plus précisément, la pépinière est au service de l’engagement citoyen. Ce service nous permet d’apporter une

réponse immédiate d’accompagnement, et parfois même une possibilité de mise en œuvre extrêmement

rapide.

Nous avons souhaité construire le projet 2014-2018 en laissant la place aux paroles des habitants. Ainsi nous

souhaitons favoriser la prise de responsabilité des habitants dans les différentes instances de concertation

organisées par le centre social.

Enfin, Nangis Lude s’engage largement au sein des instances de concertation de la cohésion sociale du

territoire. L’association s’investit dans tous les réseaux qui peuvent améliorer sa mission sociétale (jeunesse,

parentalité, sécurité..). Elle multiplie également les partenariats avec les services politiques de la ville et

jeunesse, le CCAS, l’association d’éducateurs spécialisés « Espoir », ainsi que de nombreux autres acteurs listés

en annexe 1 page 2.

3) Gestion financière

Afin d’assurer la complexité de nos finances, une secrétaire comptable a rejoint l’équipe en 2012. Nous avons

également mis en place des outils de gestion facilitant la visibilité de nos recettes et dépenses (cf Annexe 5

p.8) et un tableau de suivi de nos subventions.

Passant en 2010 le seuil des 150 000 € de fonds publics, nous travaillons à compter de 2011 avec un

commissaire aux comptes du cabinet d’expertise comptable Prieur. Etant précédemment notre prestataire

social, nous avons dû changer pour la fédération des foyers ruraux.

4) Conclusion et perspectives

Le centre social sur la période 2011-2014 a connu différents évènements qui ont affectés le déroulement du

projet social initialement prévu.

L’équipe du centre social a dû s’adapter à un nouveau public suite au déménagement en 2010 dans le quartier

de la mare aux curés. La remise en place des activités et services a connu quelques aménagements afin de

répondre aux besoins d’un nouveau public. Certaines nouvelles actions ont également pu se mettre en place.

La recherche d’un partenaire financier a demandé beaucoup d’énergie en 2011-2012. En effet, l’équipe du

centre social s’est fortement mobilisée sur l’élaboration puis la réalisation du diagnostic de territoire. Pour

aller plus loin dans cette recherche, de nombreuses animations participatives avec les élus ont nécessité

beaucoup de temps pour garantir l’avenir de la structure, ceci au détriment de certaines activités.

Malgré le « turn over » important sur l’année 2012-2013, l'équipe a su faire face en gardant la qualité des

actions existantes afin de répondre au mieux aux besoins et attentes des habitants. Forte de ses connaissances

49

sur le rôle, les valeurs et fonctionnement du centre social, l’équipe a su s’adapter et faire preuve de

professionnalisme. Les membres du Conseil d’Administration ont été un réel soutien durant cette période.

On note cependant un ralentissement dans le développement de certaines actions, voire une mise entre

parenthèse pour d’autres. En effet, la nouvelle équipe a du s’approprier l’existant et les connaissances du

territoire avant de mener à bien les actions encore fragiles. Les services ayant une base solide sur le territoire

ont été moins touchés par ces évènements, notamment celles en direction du public familial.

L’évolution de la mise en place de l’itinérance a dépassé les perspectives du projet 2011-2014. La convention

d’objectifs signée avec la communauté de communes a facilité sa mise en œuvre par la formalisation d’un

soutien logistique, matériel et de communication. De plus, le travail fait en amont avec les élus nous a permis

d’identifier les priorités sur le territoire et d’expliquer chacune des actions possibles sur les différentes

communes. Ainsi nous avons pu travailler ensemble sur la bonne mise en place de l’itinérance pour certaines

de nos actions. Suite à une forte demande des habitants et élus de la communauté de commune, nous avons

œuvré pour la remise en place du transport solidaire ; service attendu par tous.

50

QUATRIEME PARTIE : PROJET SOCIAL 2014-2018

1- L’environnement

Le territoire

Afin de faciliter la lecture, nous avons reporté l’analyse complète du territoire en annexes. Nous avons

premièrement établi un état des lieux avec le recensement des différents services et établissements sur le

territoire (cf. annexe 8 p.17). Puis, nous avons mis en place un diagnostic plus précis sur les ressources du

territoire.

Les résultats obtenus ainsi que la concertation avec les acteurs locaux nous ont amené à repérer les

problématiques et leviers du territoire.

Réseau partenarial

Le réseau de partenaires de l’association est listé en annexe 1 page 2. Nous constatons que certains

partenaires fréquentent régulièrement Nangislude et participent activement aux instances de concertation

mises en place par notre structure. Certaines actions implantées dans le territoire sont actuellement co-

construites avec nos partenaires en fonction du type de manifestation. Nangislude est de plus en plus identifié

sur le territoire comme structure « ressource » ayant les connaissances pour accompagner ou orienter les

habitants et les partenaires. Nous souhaitons poursuivre ce travail lors du prochain agrément en sollicitant

davantage les associations locales dans nos instances et pour la promotion de nos services.

Durant le projet 2011-2014, l’accueil du centre social a mis en place de nombreux outils favorisant la mise en

réseau et formalisant le partenariat. Nous souhaitons à présent valoriser ces outils et les optimiser pour une

meilleure qualité des pratiques. L’accueil du centre social aura un temps mensuel destiné à la réactualisation

de ces outils et à une veille sur le développement du partenariat local.

Nangis Lude poursuivra son engagement à rapprocher les professionnels et les élus des problématiques des

habitants par une concertation de plus en plus poussée et une réponse de plus en plus fine. Nous souhaitons

ainsi mettre en place des instances thématiques mêlant habitants, partenaires, élus, bénévoles et salariés pour

réfléchir ensemble sur les problématiques du territoire ou encore pour promouvoir des services peu connus.

Nous garderons notre rôle généraliste, pour fournir aux besoins des habitants une réponse adaptée en

mobilisant nos ressources. C’est pour cela que le réseau est essentiel et que les liens entre le centre social et

ses partenaires fourniront un accompagnement spécifique à notre public.

Nous poursuivrons le développement de nos services structurés autour de la parentalité et de la citoyenneté

en proposant à nos partenaires des lieux d’accueil intergénérationnels, c'est-à-dire non spécifiques à un public

particulier. La fonction du centre social tient dans l’accompagnement des familles sur leur rôle éducatif en

proposant des temps d’accueil ouverts aux parents avec une activité adaptée au développement de l’enfant.

Ces activités sont centrées sur la socialisation et le développement de chaque individu et mènent vers la

question de l’engagement citoyen, vers le positionnement de chacun sur sa place dans la société. Les lieux

d'accueil permettent des rencontres régulières pour travailler ensemble, mieux se connaitre et ainsi optimiser

les réseaux.

51

Nous souhaitons lors du prochain agrément, nous intéresser de plus près au réseau partenarial local travaillant

autour de la parentalité car si le REAAP amène a de bonnes connaissances de ce qui se fait au niveau du

département, il reste à découvrir ce qui se passe sur le territoire. Nous travaillerons sur la mise en réseau et

aiderons à les faire connaitre avec de nouveaux outils.

2– les outils du diagnostic

Dans le cadre de ce diagnostic, afin de ne pas effectuer une enquête classique sous forme de questionnaires

impersonnels, le centre social s’est positionné sur 2 méthodes d’enquête :

- une enquête d’opinions avec questionnaire accompagné.

- une dynamique de démocratie participative, en proposant sur chaque commune une réunion participative

traitant de la vie locale de chaque commune.

a) Les enquêtes questionnaires

Le questionnaire de l’enquête d’opinion a été réalisé au sein de l’association Nangis Lude avec pour objectif

d’en retirer une cartographie des problématiques du territoire, mais également d’identifier des leviers, forces

vives, qui pourraient y répondre.

Les entretiens se sont déroulés en deux temps :

Une première partie avec un questionnaire commun, pour permettre de localiser les personnes sondées et

d’obtenir une vision globale sur les priorités de développement par thématiques et par tranche d’âge.

Une seconde partie différente selon le statut des personnes sondées (habitants, élus, représentants associatifs

et professionnels) traitant de leurs spécificités.

Afin de traiter le questionnaire, nous avons créé un outil dédié sur tableur. L’avantage de cette technique

permet d’analyser des données croisées de manière globale, de répondre à des questions précises à la suite de

la présentation des résultats. De plus l’outil créé permet de rentrer un nombre infini de données. En effet,

notre objectif lors de la création de l’outil d’analyse, était de proposer au territoire, la possibilité d’effectuer ce

diagnostic de manière continue. Cet outil d’analyse des problématiques sociétales permet d’identifier les

marges de manœuvres locales et d’apporter des éléments d’analyse avant toute mise en place d’actions.

b) Les animations participatives

L’animation participative est une méthode novatrice utilisée en formation, et de plus en plus au service de ce

que nous appelons la démocratie participative. Cette méthodologie permet d’obtenir une pensée construite

collectivement en tenant compte de l’avis de chaque personne présente.

Deux salariées de l’association Nangis Lude ont suivi la formation « l’animateur participatif », et conçu

spécialement pour le diagnostic un déroulement structuré autour des questions posées par notre territoire, et

des réponses collectives potentielles.

c) Paroles des habitants

L’équipe du centre social est allé vers des habitants pour les solliciter à témoigner sur leur implication et

participation au centre social à travers une vidéo. Malgré un délai très court, les personnes contactées ont

répondu présentes et se sont rendues disponibles pour participer à ce projet. Cette disponibilité a été pour

Nangis Lude un signe fort de reconnaissance pour les projets du centre social.

52

Un montage a été effectué puis mis en ligne sur le site du centre social. Certains témoignages ont été diffusés

pour montrer des actions et leurs effets concrets.

2) Les résultats

a) Les animations participatives

13 animations participatives ont été proposées sur le territoire auxquelles 28 personnes ont participé. Nous ne

disposons pas de résultats émergeant de travaux collectifs. Malgré cet échec, nous avons cependant tenu à

persévérer du fait de notre engagement préalable. Nous constatons tout de même que notre présence sur

chaque commune nous a permis de prendre le temps de rencontrer, d’écouter, d’échanger avec les habitants,

les élus, les responsables associatifs qui se sont déplacés.

Même si l’écart entre le résultat visé et atteint est considérable, ces temps ont été pour nous d’une grande

richesse.

La présence dans chaque commune nous a permis de

sensibiliser au type d’animation que nous proposions qui

est inconnu sur la Brie Nangissienne et donc qui suscite

des appréhensions ou encore un manque d’intérêt. Nous

avons également pu développer davantage le rôle du

centre social et le concept d’animation globale auprès de

nos interlocuteurs qui dans leur grande majorité nous ont

dit avoir mieux cerné ce que nous voulions proposer à la

Brie Nangissienne, et pour nombre d’entre eux, être

convaincus par le concept. L’ensemble des travaux ont

été conservés et ont permis de conforter et de détailler

les résultats obtenus dans le cadre de l’analyse du

questionnaire.

b) les résultats de l’enquête

Ci-dessous une partie du diagnostic qui a facilité la mise en évidence des problématiques et leviers lors du

conseil d’administration extraordinaire. L’intégralité des résultats de l’enquête est reportée en annexe 9 page

25.

L’équipe de Nangis Lude a sondé 197 personnes sur la Brie Nangissienne, soit 1,4% de la population du

territoire. Parmi ces personnes :

- 58% d’habitants

- 19% de professionnels

- 12% d’élus

- 11% de responsables associatifs

L’objectif était de disposer de réponses diversifiées selon les différents statuts. Nous souhaitions cependant

donner la priorité à la parole des habitants : objectif atteint.

L’ensemble de la communauté de communes est représentée au pro rata du nombre d’habitants.

Sur les 197 personnes sondées, 81 % ont indiqué percevoir des problématiques sur le territoire.

53

Les réponses sont relativement variées, nous notons cependant que 5 thématiques sont couramment priorisées : - La mobilité et le

logement, - Le développement

des sports, loisirs, sorties

- Le développement des services à l’emploi et des solidarités,

- la lutte contre les discriminations,

- l’art et la culture

54

Deux tranches d’âge sont largement priorisées : les 12-17 ans et les 18-25 ans. L’ensemble des

personnes sondées sollicitent également des services aux familles. Nous noterons que la tranche

d’âge la moins citées est la petite enfance avec 7%, et ensuite les séniors avec 10%. Ce constat va à

l’encontre des analyses généralement constatées, notamment concernant l’isolement des personnes

âgées en milieu rural. La question du vieillissement devra donc tout de même attirer notre attention.


Cette question nous permet de mesurer le potentiel existant en matière d’engagement sur notre

territoire. Nous remarquerons ici que le fait de poser des questions et faire des propositions précises

suscite des réponses positives.

A titre expérimental, il serait intéressant de vérifier ces données dans le cadre d’actions concrètes

développées sur chaque commune.

38% des personnes sondées ne souhaitent pas s’impliquer pour des projets au sein de leur territoire, et

19% des personnes acceptent de donner leur avis, sans pour autant s’impliquer activement. Nous notons

donc que 43% des habitants sondés accepteraient de s’impliquer dans des projets collectifs. La majorité de

ces personnes proposent de l’aide ponctuelle dans le cadre d’action concrète (35%), et 8% dans le cadre

de réunions ou d’organes de décision.

55

Publics auxquels s’adressent les associations :

La majorité des associations s’adressent

à un public familial, ou encore à

différentes tranches d’âges. La catégorie

non représentée est les associations

s’adressant à la petite enfance.

Seules 7% des associations sondées

s’adressent aux 12-25 ans alors que 45%

des personnes sondées estiment que

c’est la tranche d’âge prioritaire.

Champs d’actions des professionnels sondés :

Nous pouvons observer la richesse du territoire par sa diversité de champs d’actions. Par la notion autre, il est

entendu : des enseignants, des commerçants, des producteurs, des professionnels de l’audit, du BTP, de

l’ingénierie, et du secteur tertiaire.

Champs d’actions prioritaires pour les élus :

56

Les champs d’actions prioritaires pour les élus sont les préoccupations financières, puis la culture et

l’animation viennent ensuite les affaires sociales, la sécurité, l’environnement et la communication, suivent le

logement, la vie associative et la jeunesse.

Problématiques principales :

Après analyse des contenus des animations participatives et du questionnaire, les problématiques suivantes

apparaissent sur la Brie Nangissienne :

Problématiques généralistes Nous avons retenu l’ensemble des problématiques générales citées par les personnes sondées :

- Manque de lieu d’échanges, de rencontre entre les habitants

- Manque de services de proximité de base

- Mobilisation très limitée et souvent réduite à quelques personnes qui s’épuisent vite

- Problématique jeunesse, dialogue difficile, peu de propositions d’activités pour les adolescents

- Problématique séniors : isolement, solidarité locale existante mais fragile

Problématiques EXEMPLES

Sports, loisirs, sorties Manque d’équipements et

d’espaces adaptés Difficultés à maintenir des

activités sportives et

culturelles dans le temps.

Peu de propositions dédiées

à la jeunesse, ainsi qu’aux

séniors.

Mobilité et logement Carence de logements

sociaux

Pas d’accueil d’urgence. Mobilité limitée Proxybus peu connu

et dédié à des

activités limitées

Parking gare de

Nangis saturé

Emploi et solidarité Manque de référents

accompagnants sur le

territoire

Manque de cohésion sociale

et de communication

permettant de répondre aux

problématiques liées à la

recherche d’emploi

Solidarité locale peu

développée et non

structurée

Arts et cultures Sentiment de peu d’offres

culturelles Sentiment de manque

d’information

Protection de

l’environnement

Manque d’information sur

les spécificités

environnementales locales

(gaz de schiste, chenilles

processionnaires, raffinerie,

nappes phréatiques,

assainissement…

Manque d’information

sur le tri sélectif

Tolérance et

discriminations

Individualisme Perte de notions de

savoir-vivre Etonnement des

personnes

rencontrées sur le fait

d’être consultées,

écoutées (recherche

du piège)

Difficultés

d’échanges

intergénérationne

ls et interculturels

Méconnaissance

et peur de l’autre

Prévention santé Désertification médicale Manque de services

d’information, de

prévention généraliste et

d’orientation

Accompagnement

à la parentalité

Manque d’aide à

l’accompagnement scolaire Manque de structure

d’accueil petite enfance et

accueil périscolaire

57

- Communes "dortoirs", de nombreux habitants actifs qui ne peuvent ou ne souhaitent s’impliquer en

plus de leur vie professionnelle

- Communication inefficace, pas de visibilité générale, sentiment d’isolement et de manque

d’information

- Peur de l’évolution du territoire, intégration des nouveaux habitants, souhaits de services urbains en

milieu rural

- Manque de moyen et de financement

- Associations locales en demande d’appui et de professionnalisation

Synthèse

A partir du bilan 2011-2014 et du diagnostic de territoire, les participants du conseil d’administration

extraordinaire ont formalisé les champs d’actions prioritaires pour le projet 2014-2018. Pour ce faire, nous

avons tout d’abord travaillé sur les atouts et les faiblesses du territoire. Ce qui ressort de cette analyse est

reporté ci-dessous. Le compte rendu du conseil d’administration extraordinaire est en annexe 10 page 43.

Les atouts repérés sont :

- La richesse locale: Il est intéressant de constater que la Brie Nangissienne possède de nombreuses

associations et structures au service des habitants. Une cohésion entre les équipements semble

indispensable pour répondre à la diversité des demandes et des besoins. Le tissu associatif est important

et doit être valorisé.

- Volontarisme et dynamisme des acteurs locaux : Les instances de concertation et de mutualisation des

connaissances et des compétences constituent une réelle force. Les habitants au même titre que les

professionnels et les bénévoles souhaitent et/ou sont impliqués dans la vie locale. Les actions ou les

projets en développement sont donc en lien avec les besoins et les souhaits des habitants. Le dynamisme

du territoire laisse à penser qu’un développement des services de proximité est possible.

- Le territoire : la communauté de communes est « au milieu de nulle part, mais au centre de tout ». En

effet, le territoire au sud du département est isolé et peu d’équipements sont présents sur les communes

périphériques. Cependant la Brie Nangissienne est au carrefour de certaines grandes communes du

département. Le développement de nos services pour une meilleure qualité de vie semble nécessaire. On

note d’ailleurs les efforts concernant le développement des moyens de transport pour lutter contre les

problèmes d'isolement sur la Brie Nangissienne.

- La Parentalité : La population est essentiellement constituée de familles sur le territoire, soit 73 %. De

nombreux équipements et structures s'adressent à ce public. La cohésion entre les différents acteurs et le

développement des services est essentielle face à la croissance du nombre d’habitant.

Les problématiques repérées sont :

- La mobilité : Constat principale: les difficultés de déplacement sont un véritable frein pour de

nombreuses actions. Différents services existent, mais les transports de proximité sont encore insuffisants

pour circuler d’une commune à une autre et entre les différents quartiers de Nangis. Les élus du territoire

en ont bien sûr conscience et travaillent sur la question. Par son itinérance, Nangis Lude souhaite rendre

accessible certains services proposés. Nous travaillons donc avec l’intercommunalité pour apporter des

réponses aux habitants les plus isolés.

58

- L’isolement social : Etroitement lié à la problématique majeure du territoire, l’isolement social en est

l’une des conséquences. Deux catégories sont principalement concernées : la tranche des 12-25 ans et les

séniors. Très peu de services d’habitants de proximités sont mis en place sur les communes périphériques

de Nangis. La tendance est alors de s’enfermer chez soi. Nous souhaitons travailler sur cet isolement en

favorisant les solidarités locales et en mettant en place des services de proximité.

- La communication : Deux aspects pour la communication sont à préciser: Il s’agit dans un premier temps

de la communication directement effectué par Nangislude qui reste pour les habitants encore insuffisante

et peu visible et dans un second temps, une communication plus générale sur les différents services

proposés aux habitants sur la communauté de communes. L’accueil du centre social a ici un rôle majeur. Il

semble également important de préciser le rôle du centre social sur le territoire

- L’engagement citoyen : L’engagement de certains habitants est très fort. On observe néanmoins, une

grande inégalité d’implication entre les habitants. Nous souhaitons valoriser et prendre appui sur cette

richesse pour favoriser l’implication de nouvelles personnes et les aider à concevoir leurs projets.

- Equipement de proximité : Les services aux habitants sont principalement centralisés sur Nangis. Il est

donc difficile pour certains habitants d’en bénéficier au vu des problématiques énoncées précédemment.

L’itinérance de Nangislude peut en partie pallier à ce constat. Une connexion entre les différents services

semble également nécessaire pour favoriser les liens intergénérationnels.

- Solidarité : Le nombre d’habitants sur la Brie Nangissienne ne cesse d’augmenter. De nouvelles catégories

d’habitants s’installent sur le territoire. Des solidarités entre les habitants sont présentes sur certaines

communes. Il est cependant plus difficile pour un nouvel habitant de tisser des liens avec ses voisins. La

peur du nouvel arrivant se fait ressentir. Nangislude, à travers les animations locales et son réseau de

solidarité, où le lien social est prédominant, peut favoriser l’intégration des habitants.

Convention d'objectifs entre la communauté de communes de la brie nangissienne et Nangis

Lude

A partir du troisième trimestre 2012, le comité de pilotage formé a continué de se réunir pour l’élaboration

d’une convention d’objectifs entre la communauté de communes et le centre social, dans le cas où le

financement demandé serait validé par le conseil.

Pour l’écriture de celle-ci, le comité s’est appuyé sur le diagnostic effectué (enquêtes et animations

participatives) en ciblant les problématiques prioritaires. Afin de respecter les moyens humains, matériels et

financiers du centre social, un document de travail a été distribué à chaque mairie pour cibler les champs

d’actions prioritaires pour leurs communes. Après les retours du document de travail, nous avons regroupé les

actions prioritaires pour les formaliser en objectifs à atteindre dans la convention d’objectifs en énumérant des

actions concrètes. Chaque évolution de la convention d’objectifs a été présentée en commission de vie locale

et s’est enrichie des échanges entre les participants.

Nous avons pris en compte la convention d’objectifs entre Nangis Lude et la Communauté de commune signée

en février 2013 pour définir les nouvelles orientations.

59

4) Les orientations 2014-2018

1) Les nouvelles orientations

L’ensemble des observations et problématiques précédemment soulevées conditionnent les nouvelles

orientations du projet social s’étalant de 2014 à 2018. Le présent projet est donc centré autour de 4

orientations principales qui répondent à une problématique générale :

Une lutte contre l’isolement en favorisant la mobilité et les initiatives du territoire

Orientations :

Renforcer la place des familles sur le territoire

Favoriser la mobilité et l’orientation sur le territoire en s’appuyant sur le réseau partenarial

Développer l’animation globale en favorisant les initiatives des habitants

Améliorer notre communication sur le territoire

Pour prendre en compte la participation des habitants, une des finalités comme pour tout projet de centre

social, nous créons un indicateur du niveau de participation pour chaque action.

Rappel des niveaux établis dans la circulaire CNAF de juin 2012 :

Niveau 1 : La présence, consommation de services ou d’activités

Niveau 2 : L’implication dans une instance d’information et de consultation

Niveau 3 : La contribution momentanée à une activité ou à un projet collectif

Niveau 4 : La collaboration « permanente » et la prise de responsabilité

Niveau 5 : La contribution au processus de décision

60

2) Tableau récapitulatif

Pour chaque orientation ont été définis des objectifs opérationnels. Ces derniers sont traduits dans un

programme d’action.

Une lutte contre l’isolement en favorisant la mobilité et les initiatives du territoire

ORIENTATIONS OBJECTIFS ACTIONS

Renforcer la place des familles sur le territoire

Maintenir et développer les actions adaptées à chaque tranche d’âge de l’enfant

- Ludibulle - Bricole en famille - Café des parents

Main à la pâte

AC

F

AC

F

Renforcer les liens familiaux

- Ludothèque - Sorties familles

- Accompagnement aux vacances familles - Salon page à page

- Dépliant à destination des parents

Favoriser la mobilité et l’orientation sur le territoire en

s’appuyant sur le réseau partenarial

Permettre un accès aux services de Nangis Lude en développant son itinérance

- Accueil itinérant - Ludoscolaires

- Ludobreak - Itinérances des actions de Nangis Lude

Valoriser les ressources du territoire

- Journée partenariale - Annuaire Sociétal

- Accompagnement bénévole - Mutualisation du matériel

Favoriser l’accueil et l’orientation des habitants sur le territoire

- Accueil public - Centre de ressource et d’information

- Rencontres thématiques Habitants/professionnels

Développer l’animation globale en favorisant les initiatives des

habitants

Développer les solidarités locales

- Transport solidaire - Pépinière de projet

- Accompagnement projets jeunes - Mémoires vives du territoire

- Echanges et solidarités

Participer aux animations locales

- Atelier percussion - Animations locales

- Ludofolies - Soirée thématiques

Améliorer notre communication sur le territoire

Promouvoir les actions et le rôle du centre social

- Outils de communications (Mailing liste News letters, site internet…)

- Outils de diffusion (Relais de communication sur chaque commune,…)

Actions nouvelles

Actions prévues suite aux sollicitations directes des habitants et partenaires lors des commissions (nouvelles)

Actions que l’on pérennise

61

Structuration du centre social

Parallèlement à la mise en œuvre des actions directes auprès des habitants, nous souhaitons mettre en place

et développer certains outils pour optimiser nos services que ce soit pour l’animation globale ou pour

l’animation collective familles.

Quantifier la fréquentation du centre social

Nous disposons d’un nouvel outil Excel pour quantifier la fréquentation du centre social (cf annexe 4 p.7).

Chaque service tient à jour les statistiques de fréquentation en précisant l’âge, la provenance, le sexe et le

motif de la visite. Ces données mensuelles sont regroupées et permettent d’établir des analyses sur nos

adhérents et nos services. Cet outil a été mis en place à partir de 2013 et sera donc utilisé dans les prochains

rapports d’activité.

Outils de gestion financière

Nous travaillons sur la mise en place d’outils facilitant la lisibilité de la gestion financière. Etant contrôlés par

une commissaire aux comptes, nous avons élaboré de nouveaux outils de gestion. Un tableau des subventions

est également en place pour veiller à la bonne gestion de notre budget. Nous souhaiterions poursuivre ce

travail en mettant en place un suivi analytique par action.

Fiche de suivi des actions

L’équipe de Nangislude travaille à partir de fiches actions et d’évaluations. Dans le nouvel agrément, nous

souhaitons évaluer la participation des habitants sur chacune de nos actions. Ainsi nous avons ajouté sur les

fiches actions 2 rubriques : le niveau de participation souhaité et la méthode pour favoriser cette implication.

L’évaluation de cette participation sera ajoutée sur les nouvelles fiches évaluation (cf. Annexe 11 p.72). Les

critères du niveau de participation sont définis dans la circulaire CNAF de Juin 2012.

Pérennisation des postes

La pérennisation des postes a été un des enjeux majeurs du projet 2011-2014. En effet les aides au démarrage

et les emplois aidés ont permis le développement de l’association. La concrétisation du nouveau partenaire

financier qu' est la communauté de communes a permis à Nangislude de souffler quelques années et

d’assurer la pérennité des emplois aidés. Cependant la convention n’est signée que jusqu’au 31 décembre

2014. Nos preuves restent à faire sur les prochaines années.

Gérance de l’association

La particularité de Nangis Lude est d’être une association gérée par les habitants eux-mêmes. Cela présente

l’avantage de refléter le quotidien du territoire et par conséquent de laisser les habitants prendre des

décisions. Depuis 2013 nous avons ouvert les instances de décisions de l’association aux élus pour représenter

la communauté de communes et aux représentants d’associations. Ces derniers ne sont pas encore

présents. Nous souhaitons mobiliser nos partenaires sur l'intérêt de participer à la vie de l'association. Une

attention particulière sera également accordée aux jeunes fréquentant et impliqués dans notre structure pour

les sensibiliser au fonctionnement associatif.

Terre d’échanges

Ce service est le plus récent de notre association. Il sera sans doute celui qui évoluera le plus les

quatre prochaines années. Outil d’implication citoyenne et de lien social par excellence, il connaitra un fort

développement permettant d’une part un accompagnement des porteurs de projets, et d’autre part de

62

nombreuses rencontres et échanges entre les habitants. Ce service deviendra transversal à toutes les actions

de l’animateur socioculturel. Sa réussite est étroitement liée à son itinérance.

Convention collective

Etant une structure anciennement PAL, nous sommes actuellement affiliés à la convention collective de

l’animation. Nous souhaitons entamer un chantier pour travailler sur la possibilité de changer pour l’ALISFA

anciennement SNAECSO dont la majorité des centres sociaux dépendent. Cette nouvelle convention aurait la

place d’un outil supplémentaire pour assurer le bon fonctionnement de la structure.

Les fiches actions Animation Globale

Nous avons travaillé à partir de fiche action pour définir les moyens de mise en œuvre pour chacune des

actions. L’implication et le niveau de participation des habitants ont été ajoutés à l’outil précédent.

Orientation : Favoriser la mobilité sur le territoire en s’appuyant sur le réseau partenarial

Objectifs :

- Permettre un accès aux services de Nangislude en développant son itinérance

- Valoriser les ressources du territoire

- Favoriser l’accueil et l’orientation des habitants sur le territoire

63

Nom de l’action : Accueil itinérant

Animation Globale et coordination Rédigée par : Ménager Lambert Le : 12/12/2013

Constat – Diagnostic : Sur quel(s)éléments vous appuyez vous pour mettre en place cette action, en quoi et comment avez-vous identifié un besoin ? Certains services du centre social sont déjà mis en place sur certaines communes de manière ponctuelles et régulières (le LAEP-la Ludothèque, les animations d’été…). Il semble encore nécessaire de promouvoir le centre social dans sa globalité et de revenir sur son rôle auprès des habitants et des partenaires. Lors des commissions pour le renouvellement du projet social, les habitants et élus ont souhaité que l’accueil du centre devienne aussi itinérant. Le souhait premier est que Nangislude propose un lieu convivial pour orienter au mieux les habitants et faciliter la connaissance des services proposés sur territoire. Suit ensuite la volonté de valoriser le foyer d’initiatives et d’élaboration de projet d’habitants.

Echelle d’intervention : Quartier Commune Communauté de communes Hors Brie Nangissienne : ……………

Action : Nouvelle Reconduction

Public visé : Habitants de la communauté de communes

Orientation du projet social : Dans quelle orientation du projet social situez-vous votre action ? Favoriser la mobilité et l’orientation sur le territoire en s’appuyant sur le réseau partenarial


Valoriser les ressources du territoire Favoriser l’accueil et l’orientation des habitants sur le territoire

Niveau de participation souhaité : Niveau 1 : La présence, consommation de services ou d’activités Niveau 2 : L’implication dans une instance d’information et de consultation Niveau 3 : La contribution momentanée à une activité ou à un projet collectif Niveau 4 : La collaboration « permanente » et la prise de responsabilité Niveau 5 : La contribution au processus de décision

Objectifs généraux : En partant de l’orientation du projet social, complétez si nécessaire par des

objectifs généraux. -Promouvoir le centre social -Sensibiliser les habitants et les partenaires au rôle du centre social -Favoriser les rencontres -Veiller à l’évolution du territoire -Renforcer les solidarités locales et liens sociaux

Objectifs opérationnels : Ce sont les objectifs dont on peut mesurer les résultats, ils découlent directement de l’orientation et / ou objectifs généraux - Mettre en place un accueil itinérant par semaine - Impliquer les habitants dans le fonctionnement de l’accueil de Nangis Lude en itinérance - Etre à l’écoute des attentes, des besoins et des envies des habitants sur leurs communes et intercommunalité - Susciter l’envie d’agir auprès des habitants - Former des bénévoles à l’accueil public

Description de l’action : Décrire précisément le déroulement de votre action. Cet accueil se déroulera sur la communauté de communes, en extérieur ou dans les salles municipales. Nous souhaitons être reconnaissable et rendre le lieu accessible à tous. Pour permettre une meilleure identification et être visible pour le plus grand nombre, un accueil en extérieur sous un barnum avec le panneau la maison des habitants est idéal. Une valise d’outils de communication accompagnera l’équipe accueil. Cette valise comprendra l’outil statistique, les différents supports de communication en cours de Nangislude, les catalogues du centre de ressource et les brochures de nos partenaires. L’accueil itinérant proposera un espace convivialité dans lequel les habitants pourront se rencontrer, échanger et obtenir des informations sur les structures du territoire. Nous insisterons également sur les autres services proposés par Nangislude et sur le rôle du centre social comme « foyer d’initiatives ». Cet accueil se déroulera sur une demi-journée par semaine à des horaires où les habitants sont disponibles.

Echéancier : Tout le cheminement de l’idée à l’évaluation. - Prise de contact et présentation du service auprès des mairies - Renseignement sur les lieux disponibles pour l’accueil itinérant - Mise en place et diffusion de la communication. - Organisation matériel - Présence sur le terrain - Bilan

Partenaires et leur rôle : Les partenaires que vous indiquez doivent apparaitre également dans l’échéancier et la description. Communauté de communes, mairies, partenaires, commerces… : diffusion de la communication MSA, CAF, ESPOIR : Présence sociale si besoin

Moyens humains : Référent accueil, service civique accueil, bénévoles et habitants.

Moyens matériels : Valise itinérance qui comprendra des flyers, affiches du centre social, fiche adhésion, lud’info, la présentation du film « la fabrique des initiatives », feuille statistique, percolateur, boisson et des petits gâteaux) un barnum, une table et des chaises.

Moyens financiers : Salaires référent accueil, soit 4 heures par semaine Indemnisation service civique, soit 4 heures par semaine

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : 15 Couleur N&B Flyers Nombre : 15 Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article : en permanence Invitations courrier Nombre : Mailing Facebook Autre :

Diffusion de la communication prévue : Tout au long de l’année


64

De quelle manière les habitants sont partie prenante du projet et à quel moment, élaboration, action, évaluation… Nous avons comme objectif de permettre aux habitants de s’approprier l’accueil itinérant. Ainsi si certains souhaitent participer et s’impliquer dans sa mise en œuvre, une formation interne sur les différents outils sera mise en place. Un binôme bénévole/salarié serait l’idéal. L’implication d’un habitant nous permet de rester au plus proche des envies et des besoins. La présence du salarié est également nécessaire pour l’orientation du public vers les services adaptés et pour rester attentif à l’évolution du territoire. Nous souhaitons être une oreille attentive à toutes initiatives pour pouvoir au mieux les accompagner par la suite.

Indicateurs d’évaluation : Les indicateurs qui vous permettent de mesurer vos objectifs opérationnels (ex : nombre, satisfaction, réponse aux besoins, questions suscitées, émanation d’initiatives…) Nombre d’accueil itinérant mis en place par mois Nombre d’inscription de nouveaux adhérents Nombre d’habitants présents Nombre d’habitants impliqués dans l’accueil public Nombre de bénévoles formés Nombre de projet d’habitant amorcé

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Les outils qui vous permettent d’établir une mesure de vos indicateurs.(ex :réunions, questionnaire, mur d’expression, smileys, vidéo, abaque de Régnier…) Tableau De Bord Statistiques/Fréquentation Questionnaire d’envie

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Nom de l’action : Les ludoscolaires

Animation Globale et coordination

Rédigée par : Elodie Maillard

Le : 15 Novembre 2013

Constat – Diagnostic : Nous avons repris la compétence des ludoscolaires suite à la signature de la convention d’objectifs avec la communauté de communes. Nous avons récupéré les évaluations et les bilans précédemment effectués pour identifier de nouveaux besoins des directeurs d’école et de l’équipe enseignante. Une nouvelle salariée a rejoint l’équipe de Nangislude et a travaillé sur la remise en place du service.

Echelle d’intervention : Quartier Commune Communauté de communes Hors Brie Nangissienne :


Public visé : Les ludoscolaires concernent les enfants de classe de maternelle et d’élémentaire :

Maternelle : 3-6ans

Élémentaire : 6-12 ans Il touche également les enseignants et les parents qui accompagnent.

Orientation du projet social : Favoriser la mobilité et l’orientation sur le territoire en s’appuyant sur le réseau partenarial



Niveau de participation souhaité : Niveau 1 : La présence, consommation de services ou d’activités Niveau 2 : L’implication dans une instance d’information et de

consultation Niveau 3 : La contribution momentanée à une activité ou à un projet

collectif Niveau 4 : La collaboration « permanente » et la prise de responsabilité Niveau 5 : La contribution au processus de décision

Objectifs généraux : En partant de l’orientation du projet social, complétez si nécessaire par des objectifs généraux.

- Favoriser la vie en collectivité - Développer les capacités physique, social, émotif et intellectuel de l’enfant

par le jeu - Amener les enfants vers une autonomie. - Associer l’équipe enseignante au ludoscolaire

Objectifs opérationnels :

Apprendre à jouer en groupes

Mettre en place des jeux répondant aux besoins des élèves

développer leurs capacités : observation, mémorisation, structuration de l’espace, etc.

Amener les élèves à réfléchir sur les règles concernant le rangement des jeux : vérifier les boites, ranger les jeux et le lieu.

Laisser les enfants lire les règles de jeu, s’approprier les jeux et modifier les règles à leur convenance.

Travailler en amont avec l’enseignant et établir des objectifs.

Description de l’action : Il s’agit de la mise en place d’une séance de jeu avec l’équipe enseignante sur un temps de classe. Avant la séance, le ludothécaire sélectionne des jeux selon les demandes des enseignants et des besoins des élèves. La salle est ensuite aménagée afin de créer une réelle rupture avec le temps scolaire et permettre une circulation entre les rangs. Chaque table représentera un pôle de jeu accessible aux enfants. Durant la séance de jeu, trois règles sont posées : respecter le matériel (en l’occurrence les jeux), respecter les autres et ne pas crier dans la salle pour une meilleure entente des uns et des autres. Des rencontres avant et après le bimestre sont prévus avec l’équipe enseignante pour la préparation et le bilan de l’action.

Echéancier : De septembre à octobre 2013, écriture du projet Ludoscolaire, des fiches actions et évaluation ainsi que des outils pour préparer la rencontre avec les équipes enseignantes. De novembre à décembre 2013, prise de contact avec les équipes enseignants et rencontre. De janvier à juin 2018, intervention des ludoscolaires sur un bimestre par écoles

Partenaires et leur rôle : Les écoles de la communauté de communes intéressées par les ludoscolaires. La communauté de commune pour la mise à disposition du ludobus et de son stock de jeux, communication et financier

Moyens humains : ludothécaire, l’équipe enseignante et des parents bénévoles.

Moyens matériels : Les Jeux de Nangis Lude et de la communauté de commune. Un minibus

Moyens financiers : Salaire du ludothécaire, soit 11 heures par semaine Essence, soit un plein par semaine

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : 25 Couleur N&B Flyers Nombre : Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article : d’aout à juin Mailing Facebook Autre : téléphone


Implication des habitants : Les habitants sollicités sont les parents des élèves. Ils peuvent s’impliquer bénévolement pour accompagner les enfants autour du jeu.

Indicateurs d’évaluation : Satisfaction des enfants Satisfaction des enseignants Satisfaction des parents Nombre de séances effectués Prise d’autonomie des enfants Déroulement de la séance

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs :

Une fiche d’intervention et d’évaluation remise à l’équipe enseignante.

L’évaluation auprès des enfants après chaque séance

Smiley

Tableau de Bord Statistique

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Nom de l’action : Ludobreak

Animation Globale et coordination Rédigée par : Elodie Maillard et Rémy Thieblot Le : 27/11/2013

Constat – Diagnostic : Le public adolescent est toujours le public que la ludothèque a du mal à rassembler. Nous avons observé pour cette rentrée 2013-2014, un groupe de jeunes qui rentrait au collège ne vient plus à la ludothèque car « ce n’est plus de leur âge ! ». Que pouvons-nous faire pour permettre à ces jeunes de retrouver leur âme d’enfant ? Certes, passé un certain âge, les Lego ou encore faire des cabanes n’est plus d’actualité mais le jeu de société permet de respecter des règles qui nous sont imposées. Elles permettent de faire le lien indirectement avec les règles en société. A partir de 11-12 ans les envies-besoins changent et le rythme de l’individu augmente fortement. C’est pour cette raison qu’un temps de jeux leur permettra de pouvoir « souffler » le temps d’un jeu collectif ou autre. Nous sommes intervenus de janvier à mai 2013 au sein du collège et du lycée et nous avons constaté que les élèves avaient besoin de ce temps de jeu pour se « changer les idées ». La pause méridienne est le temps idéal pour jouer. En 2013 nous observons une faible évolution de ce public sur la ludothèque mais beaucoup plus évolutif sur les soirées jeux.



Public visé : Le public de 11 à 20 ans issus de Nangis et de la communauté de communes.





Objectifs généraux : _ Promouvoir le patrimoine ludique _ Créer du plaisir _ Tisser des liens _ Susciter des envies _ Promouvoir le centre social

Objectifs opérationnels : _ augmenter la fréquentation des adolescents à la ludothèque fixe _ proposer de nouveaux jeux à chaque séance _ rendre l’atelier autonome _susciter l’envie de monter des projets -favoriser les rencontres entre les élèves de différentes classes

Description de l’action : Cette activité s'adresse à l'ensemble des élèves de l’établissement ainsi qu’au personnel éducatif. L'espace ludique est prétexte à échanges et permet de susciter les rencontres sans distinction culturelle et sociale, sexuelle et de niveau scolaire. Elle amène également une dynamique intergénérationnelle entre les élèves et leurs professeurs permettant ainsi de rompre la barrière institutionnelle et hiérarchique. Les interventions de la ludothèque sur le collège et le lycée se dérouleront sur un temps périscolaire et donc de détente. Elles ont pour but de mettre un accent privilégié sur la pratique de jeux libres et non sur des jeux dirigés et éducatifs. C’est également l’occasion de faire la promotion de la ludothèque et des activités du Centre Social. Le Ludobreak est de plus en plus identifié. Comme toute finalité d’une ludothèque, nous souhaitons que les jeunes s’approprient le lieu et les jeux. L’équipe de la ludothèque veillera au bon fonctionnement de l’animation et sera présente pour accompagner les jeunes dans la mise en jeu et la transmission des règles de jeu/de vie. L’animateur socioculturel sera également présent sur le temps de l’action, afin qu’il soit identifié et que les jeunes soient sensibilisés au service terre d’échanges et à l’accompagnement de projet.

Echéancier : Collège : 2ème et 4ème mardis du mois et Lycée : 1er et 3ème mardis du mois De Octobre 2013 à Mai 2014 De 11h30 à 13h30 – pause méridienne

Partenaires et leur rôle : Collège : 1 référent CPE collège et le SMJ Nangis Lycée : Le CPE lycée

Moyens humains : _ 2 Ludothécaires _ 1 animateur socio-culturel

Moyens matériels : _ Foyer du lycée/ préfabriqué collège _ Stock de jeux et jouets ludothèque et ccbn

Moyens financiers : _ salaires des animateurs, soit 65,75heures/an/animateur _ renouvellement stock jeux

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : 100 Couleur N&B Flyers Nombre : Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article : Facebook Autre : bouche à oreille


Implication des habitants : Mise en jeu. Sensibiliser les adolescents à la lecture d’une règle jusqu’à les rendre autonome dans le jeu de règle.

Indicateurs d’évaluation : Rester sur 3 réunions de bilan /an Fréquentation des adolescents Implication des enseignants Satisfaction des adolescents Nouvelles adhésions au centre social

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Réunions Tableau de Bord statistiques Qualitatif via Questions post-it Convention d’objectifs entre les établissements et Nangislude

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Nom de l’action : Itinérance des actions de Nangislude


Constat – Diagnostic : Suite à notre convention d’objectifs avec la communauté de communes, notre itinérance est facilitée. Certaines de nos actions sont installées de manière régulière sur certaines communes, mais la majorité de nos actions sont encore peu connues de la majorité des habitants. En 2013, nous avons mis en place quelques actions en itinérance de manière ponctuelle. Celles-ci ont connu un bon succès. Il semble important de poursuivre en ce sens.

Echelle d’intervention : Quartier Commune Communauté de communes Hors Brie Nangissienne : ………………………


Public visé : Tout public





Objectifs généraux : Lutter contre l’isolement Favoriser la mobilité du centre social Promouvoir le centre social

Objectifs opérationnels : - Proposer les services du centre social sur les communes périphériques

à Nangis - Répondre aux besoins des habitants - Informer les habitants sur les actions du centre social - Orienter les habitants en fonction de leurs besoins

Description de l’action : Au-delà des sollicitations des élus pour la mise en place de certaines actions précises sur leurs communes, nous souhaitons promouvoir le centre social dans sa globalité. Dès lors, nous nous organiserons pour rendre itinérant nos services. Nous insisterons sur notre identification visuelle pour attirer l’attention des habitants. A travers nos actions nous serons attentifs à toutes les observations et les sollicitations des habitants afin de mettre en place des actions en lien avec leurs attentes. Nous mettrons en place au minimum une action par an sur chacune des communes en plus des actions régulières. Le travail effectué avec les élus lors de la convention nous aidera à prioriser le type d’animation souhaité. Un outil sera mis en place pour recueillir les attentes des habitants.

Echéancier : 2014 : De septembre à août : une action minimum sur chacune des communes 2015-2018 : 1 action spécifique plus régulièrement sur une commune en fonction des attentes des habitants

Partenaires et leur rôle : Les partenaires que vous indiquez doivent apparaitre également dans l’échéancier et la description.

Moyens humains : Equipe professionnelle de nangislude, bénévoles, partenaires, élus

Moyens matériels : Matériel de Nangislude 1 minibus 1 salle communale

Moyens financiers : Salaires selon les actions Essence Matériel animation

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : 150 Couleur N&B Flyers Nombre : 3000 Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article : 1 mois avant Invitations courrier Nombre : Mailing Facebook Autre : bouche à oreille

Diffusion de la communication prévue : 1 mois avant la mise en place de l’action

Implication des habitants : Nous consulterons régulièrement les habitants sur leurs attentes et leurs envies.

Indicateurs d’évaluation : Satisfaction des habitants Nombre de passages Nombre de nouvelles adhésions Nombre d’actions mises en place plus régulièrement Implication des élus Nombre de propositions d’habitants

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Statistiques Adhésions Retours des habitants Retours des élus

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Nom de l’action : Journée partenariale Animation Globale et coordination

Rédigée par : Menager Lambert Le : 04/12/13

Constat – Diagnostic : Lors des commissions pour le renouvellement du projet social, les participants ont régulièrement soulevé la question des mercredis p’tits dej. Fort du constat que ces rencontres ont été enrichissantes et constructives, il semble néanmoins qu’après quatre ans, nous devons aller plus loin. Des problématiques fortes émergent de nos terrains respectifs et demandent à être concertées pour réfléchir sur des éléments de réponses. Maintenant que les acteurs locaux se connaissent mieux, il semblerait que des temps de construction collectifs soient une réponse à cette demande. De plus, des rencontres bimestrielles demandent de la disponibilité pour chacun. Une fréquence moins soutenue est demandée.

Echelle d’intervention : Quartier Commune Communauté de communes Hors Brie Nangissienne : …………


Public visé : Partenaires, institutionnels …




Niveau de participation souhaité : Niveau 1 : La présence, consommation de services ou d’activités Niveau 2 : L’implication dans une instance d’information et de consultation Niveau 3 : La contribution momentanée à une activité ou à un projet


Objectifs généraux : - Développer des outils d’information et d’orientation au service des

habitants et des partenaires

- Permettre les rencontres entre partenaires

- Devenir lieu de rencontre et de concertation des partenaires du territoire

Objectifs opérationnels : - Définir les thématiques de ces rencontres selon les problématiques

soulevées par les habitants. - Co-construire la rencontre avec plusieurs partenaires - Promouvoir les services du territoire - Travailler en concertation sur une problématique précise

Description de l’action : Une rencontre partenaire par an sera organisée par le centre social et les partenaires locaux qui le souhaitent, autour d’une problématique touchant au quotidien des habitants de notre territoire. Cette journée se déroulera en plusieurs temps :

- Temps de présentation des structures et/ou actions des partenaires qui le souhaitent - Temps d’échange entre partenaires avec déambulation sur différents stands - Repas collectif - Temps de construction et d’échanges collectif autour d’une problématique principale

Les thématiques pour ces rencontres seront validées par le réseau de partenaires. Elles seront proposées dans un premier temps par Nangislude en prenant appui sur les problématiques que nous font remonter les partenaires et habitants.

Echéancier : Un premier outil va être envoyé à nos différents partenaires pour sélectionner la problématique de la première rencontre. Les prochaines seront proposées et validées lors de la manifestation. 4 réunions préparatoires et 1 bilan par an avec les partenaires co-constructeurs 3 mois de préparation 1 rencontre collective annuelle

Partenaires et leur rôle : - Réseau partenaires et élus municipaux et intercommunaux : participation et/ou co-construction - Mairies de la Communauté de communes : Prêt de salles

Moyens humains : l’équipe du centre social, bénévoles et partenaires

Moyens matériels : bureautique, informatique, logistique du centre social et des partenaires

Moyens financiers : Formations, Alimentation et Salaires, soit 10 heures par mois entre la direction et le référent accueil et 14 heures par an pour l’équipe du centre social

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : Couleur N&B Flyers Nombre : Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article : 1 mois avant Invitations courrier Nombre : 100 Mailing Autre :

Diffusion de la communication prévue : L’invitation sera envoyée aux partenaires trois mois avant la journée partenariale. Des relances seront envoyées afin de nous organiser au mieux.

Implication des habitants : Nous consulterons régulièrement les habitants sur les problématiques qu’ils rencontrent sur leur bassin de vie afin de présélectionner les thématiques. Ils seront également sollicités pour être bénévoles lors de la rencontre annuelle.

Indicateurs d’évaluation : -Nombre de partenaires présents sur la rencontre -Implication des partenaires dans la co-construction -Qualité des échanges -Nombre de réponse pour le choix de la thématique -Satisfaction des participants

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : -Feuille d’émargement -Abaque de Régnier -Participation des partenaires -Retour des participants

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Nom de l’action : Annuaire Sociétal Animation Globale et coordination

Rédigée par : Ménager Lambert Le : 14/12/2013

Constat – Diagnostic : L’annuaire sociétal a été mis en place en partenariat avec Les arts en boule, la fédération départementale des centres sociaux, et l’association Clair et Net. Celui-ci a été enrichi après chaque mercredi p’tit dej et diffusé à la plénière partenaire organisée en 2012. Cependant, un travail d’actualisation est nécessaire. De nombreuses structures et ou projets d’habitants voient le jour sur notre territoire, mais les distances ne facilitent pas l’information. Une veille est nécessaire. Dans le cadre de la pépinière de projets, certaines associations se créent et souhaitent se faire connaitre. L’outil de l’annuaire est alors un très bon moyen de promotion. A la demande de certains partenaires, la fiche d’identité demanderait à être plus précise sur le type de partenariat possible avec certains équipements.



Public visé : Partenaires et habitants porteurs de projets.





Objectifs généraux : - Développer des outils d’information et d’orientation au service

des habitants et des partenaires - Favoriser la connaissance du territoire - Promouvoir les associations locales et les projets des habitants

Objectifs opérationnels : -Faciliter le travail en partenariat -Assurer une veille sur l’évolution du territoire -Orienter les professionnels sur le territoire -Mettre en place un outil recensant les différents types de partenariat selon les structures -Diffuser au plus grand nombre l’annuaire sociétal -Mettre en ligne l’annuaire sociétal sur une rubrique partenaire sécurisée

Description de l’action : Sous forme de classeur, l’annuaire sociétal est distribué par le centre social et uniquement aux partenaires. Les coordonnées sont dument complétées sous forme de fiche d’identité qui précise le nom de la structure, leur rôle, le public visé, l’équipe et les coordonnées directes. Il est mis en place pour que les professionnels puissent se contacter directement afin de garantir la rapidité d’intervention si cela s’avère nécessaire. Une fiche sera ajoutée avec le type de partenariat possible selon les objectifs et actions de chacun. Nous travaillerons avec RESO 77 pour élargir notre diffusion et le mettrons à disposition sur notre site internet. Une fiche vierge sera aussi téléchargeable directement sur le site. Un rappel trimestriel sera fait pour réactualiser les données si besoin est.

Echéancier : Veille et actualisation mensuelle Distribution annuelle lors de la journée partenariale

Partenaires et leur rôle : Réseaux partenaires

Moyens humains : Référent accueil et le réseau partenarial.

Moyens matériels : Bureautique, informatique et matériels d’impression.

Moyens financiers : Salaire référent accueil, soit 16 heures par mois

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : Couleur N&B Flyers Nombre : Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article : Invitations courrier Nombre : Mailing Facebook Autre :

Diffusion de la communication prévue : Rappel trimestriel et diffusion à la journée partenariale

Implication des habitants : Ne peut être consulté exclusivement que par les partenaires.

Indicateurs d’évaluation : -Nombre de fiches supplémentaires rendues -Nombre de fiches d’identité réactualisées par an. -Satisfaction des partenaires -Nombre de partenariats nouveaux -Nombre de nouvelles structures recensées dans l’annuaire -Nombre d’annuaires diffusés

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : -l’annuaire sociétal -commentaires du site internet -retours des partenaires

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Nom de l’action : Accompagnement Bénévoles


Constat – Diagnostic : En 2012 Nangislude organisait des réunions bénévoles tous les mois. Cette rencontre s’est essoufflée avec le temps mais l’investissement bénévole est toujours aussi fort. Nous avons constaté que lors des réunions régulières très peu de bénévoles se mobilisaient. A contrario pour les réunions sur l’organisation d’une manifestation précise, la mobilisation est très forte. Nous avons le même constat sur nos actions. Les bénévoles réguliers sont peu nombreux, mais lors de manifestation importante on en recense une centaine. Pour le prochain agrément nous souhaitons remettre en place des rencontres conviviales bénévoles mais leur donner une autre dynamique. Le succès des passeports bénévoles est néanmoins à noter. Cet outil est de plus en plus utilisé par nos habitants.



Public visé : Habitants, bénévoles





Objectifs généraux : -Valoriser et remercier l’implication bénévole -Reconnaître les expériences des bénévoles

Objectifs opérationnels : -Remercier les bénévoles de leurs temps consacrés au centre social -Mettre en place des rencontres bénévoles thématiques -Former des bénévoles -Mettre en place un temps de convivialité annuel avec tous les bénévoles. -Aider à compléter le passeport bénévole pour chacun d’entre eux

Description de l’action : Chaque trimestre sera organisé une réunion réunissant les bénévoles lors d’un temps convivial. Cette rencontre se déroulera en 3 temps : un repas collectif et partagé, un temps sur une thématique précise (formations, informations, débats…), un temps de permanence pour aider à la préparation d’actions qu’ils souhaitent mettre en place et/ou pour compléter le passeport bénévole. Nous questionnerons les bénévoles sur les thématiques qui pourraient les intéresser.

Echéancier : 1 rencontre trimestrielle

Partenaires et leur rôle : Formations et interventions : France bénévolat, fédération des centres sociaux, fédération des foyers ruraux

Moyens humains :

Référent accueil et directrice du centre social

Moyens matériels : bureautique, informatique, logistique…

Moyens financiers : Budget annuel, salaires, 8 heures par trimestre

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : Couleur N&B Flyers Nombre : Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article : chaque mois Invitations courrier Nombre : selon nombre de bénévole Mailing Facebook Autre :

Diffusion de la communication prévue : Tous les mois

Implication des habitants : « Le bénévole est celui qui s’engage librement pour mener à bien une action non salariée ». L’équipe du centre social reste à disposition pour mettre en lien les bénévoles et pour fournir un appui logistique. Cet accompagnement ne peut pas fonctionner sans la participation des habitants.

Indicateurs d’évaluation : -Nombre de bénévoles réguliers dans l’association -Nombre de bénévoles présents aux rencontres -Satisfaction des bénévoles -Qualité des échanges -Nombre de passeports remplis -Nombre d’action mises en place par les bénévoles -Nombre de thématique choisies par les bénévoles

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : -Feuille d’émargement -Outil statistiques -Questionnaire de satisfaction -Abaque de Régnier

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Nom de l’action : Mutualisation du matériel Animation Globale et coordination

Rédigée par : Geoffrey BERTAZZOLO Le : 27/11/2013

Constat – Diagnostic : Dans le cadre de notre accompagnement aux associations et soutien aux initiatives du territoire, nous permettons le prêt du matériel de la structure. Depuis quelques années, nous constatons une forte demande des habitants dans un cadre plus individuel. Certaines collectivités commencent également à nous faire part de leurs demandes. Nous sommes actuellement identifiés comme partenaire ressource et avons dû mettre en place différents outils pour gérer au mieux cette mutualisation. Ce service, précédemment intégré dans la pépinière de projets demande maintenant logistique et suivi important.



Public visé : Tous les habitants, partenaires, associations adhérents au centre social et qui désirent emprunter du matériel.


Permettre un accès aux services de Nangis Lude en développant son itinérance Valoriser les ressources du territoire Favoriser l’accueil et l’orientation des habitants sur le territoire



collectif Niveau 4 : La collaboration « permanente » et la prise de

responsabilité Niveau 5 : La contribution au processus de décision

Objectifs généraux : Maintenir la qualité du réseau partenarial Soutenir les projets collectifs et individuels des habitants et partenaires Faciliter la mise en œuvre d’actions Promouvoir la pépinière de projet

Objectifs opérationnels : Mettre à disposition le matériel de notre structure Prendre contact avec de nouvelles structures pour promouvoir le service Mettre en ligne le catalogue du matériel à mutualiser sur le site internet du centre social Respecter les outils mis en place pour le bon fonctionnement du service Renouveler le matériel défectueux Gérer le rangement du matériel

Description de l’action : Le matériel à mutualiser est stocké dans les locaux de Nangislude. Les réservations se font lors de la signature des conventions après vérification de leur disponibilité et de leur état. Des tableurs ont été créés pour connaitre les disponibilités du matériel. Seuls les adhérents peuvent emprunter le matériel avec réserve d’une caution. Le matériel est vérifié avant et après l’emprunt par les deux signataires. Le matériel à disposition est très varié : cuisine, son, image, événementiel…Un catalogue a été créé et sera mis en ligne pour promouvoir le service et informer des différentes possibilités d’emprunt.

Echéancier : Création du catalogue 2014 : Mise en ligne avec possibilité de consultation et d’emprunt 2014-2018 : mutualisation selon demandes

Partenaires et leur rôle : Communauté de communes : communication

Moyens humains : Animateur socio-culturel Référent accueil

Moyens matériels : Catalogue du matériel Tout le matériel enregistré

Moyens financiers : Salaire animateur socio-culturel : 20h de travail par mois Salaire référent accueil : 3 heures par mois Achats et renouvellement du matériel.

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : Couleur N&B Flyers Nombre : Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article : Invitations courrier Nombre : Mailing Facebook Autre : Catalogue visible et présent à l’accueil du centre social

Diffusion de la communication prévue : Mise en ligne du catalogue du matériel sur le site internet du centre social courant décembre 2013

Implication des habitants : Nous ferons la promotion de ce service pour faire un appel à bénévole pour gérer les réservations si intéressé il y a. Les habitants sont également consultés pour l’enrichissement du matériel.

Indicateurs d’évaluation : Nombre d’emprunt Nombre de consultations du catalogue. Respect du matériel Nombre de structure adhérente

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Nombre de conventions signées par an Google Analytics Tableau de Bord Statistiques

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Nom de l’action : Accueil public Animation Globale et coordination

Rédigée par : Menager Lambert Le : 10/12/2013

Constat – Diagnostic : L’accueil est le premier lieu du centre social visité par nos habitants. C’est la vitrine et le cœur du centre social. Certains habitants n’osent pas venir par méconnaissance du lieu. Depuis quelques temps, toutes les adhésions et inscriptions se font dans cet espace. C’est l’occasion pour nous de présenter le centre dans sa globalité et de revenir sur le rôle du centre social. Nous insistons pour que ce lieu soit un lieu d’information, d’orientation et de convivialité où chacun peut s’installer. Celui-ci est de plus en plus vivant et nécessite une attention particulière.



Public visé : Habitants, bénévoles, volontaires, partenaires, institutionnels …


Permettre un accès aux services de Nangis Lude en développant son itinérance Valoriser les ressources du territoire Favoriser l’accueil et l’orientation des habitants sur le territoire


consultation Niveau 3 : La contribution momentanée à une activité ou à un

projet collectif Niveau 4 : La collaboration « permanente » et la prise de


Objectifs généraux : - Promouvoir le centre social - Etre lieu ressource - Favoriser les liens sociaux

Objectifs opérationnels : - Informer/ Orienter le public (professionnel ou habitant) - Etre relais d’information pour les habitants et partenaires - Faciliter les rencontres - Enrichir de la documentation - Mettre en place des moments d’échanges, de partages, d’écoutes et de convivialité par des habitants pour des habitants.

Description de l’action : L’accueil public va se diviser en trois temps : en centre-ville, à la mare aux curées et en itinérance. Ainsi nous souhaitons sensibiliser le plus largement possible les habitants au rôle et aux actions du centre social. Notre volonté est de faire vivre cet accueil avec et pour les habitants et les partenaires. Nous les sensibiliserons aux différentes possibilités de s’impliquer au centre social et/ou sur le territoire. L’accueil est une oreil le attentive aux revendications, aux besoins, et aux envies de la population. Pour cela l’accueil doit mettre en avant cet espace convivial qui permet de construire ensemble et de se retrouver. C’est pour nous également un espace pour recueillir les problématiques et leviers du territoire. Pour faire vivre l’accueil des animations (expositions, projections films, décorations…) seront mises en place.

Echéancier : Ouverture 16 heures par mois réparties sur 3 lieux avec 50 % en centre ville, 25 % en itinérance et 25 % à la mare aux curées

Partenaires et leur rôle : Réseau partenarial Développement du réseau et formation : Fédération des centres sociaux

Moyens humains : Référent accueil, service civique, bénévoles.

Moyens matériels : bureautique, informatique, logistique.

Moyens financiers : Salaire référent accueil, soit 64 heures par mois Indemnisation service civique

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : Couleur N&B Flyers Nombre : Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article : en permanence Invitations courrier Nombre : Mailing Facebook Autre :


Implication des habitants : Initiateur d’idée, il est important que l’habitant puisse être force de proposition et consulté afin qu’il se l’approprie petit à petit. La participation d’habitants sur l’accueil public en binôme avec le référent accueil serait l’idéal pour rester au plus proche des réalités et évolutions du territoire.

Indicateurs d’évaluation : Nombre de passages Satisfactions des habitants Nombre de nouveaux adhérents Provenance des adhérents Satisfaction des partenaires Implication des habitants à l’accueil Implications bénévoles Commentaires de satisfaction sur le site internet

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Tableau de bord Statistiques Site internet Adhésions Boite à idées Abaque de reigner

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Nom de l’action : centre de documentation et d’information

Animation Globale et coordination Rédigée par : Lambert Menager Le : 2/12/2013

Constat – Diagnostic : Les centres d’information et documentaire ont été mis en place en 2011 dans un projet global pour favoriser l’orientation des habitants et apporter des réponses aux partenaires. Nous avons investi dans un logiciel d’emprunt. Celui-ci nous permet de classer la documentation selon des thématiques précises. Le service est encore peu connu et les emprunts sont peu nombreux. On note cependant que le centre documentaire amène un public averti par les thématiques sélectionnées. Nous devons continuer à l’enrichir en prenant appui sur les problématiques des habitants pour favoriser les emprunts. Le centre d’information quant à lui fonctionne très bien. De nombreux partenaires l’enrichissent régulièrement par leurs plaquettes. Le centre de ressource était auparavant tenu par une habitante qui a déménagé. Nous souhaitons poursuivre sur ce niveau de participation.



Public visé : Habitants de la communauté de communes, réseaux partenarial







Objectifs généraux : - Etre lieu ressource pour les habitants et partenaires - Développer des outils d’information et d’orientation au service des

habitants et des partenaires

Objectifs opérationnels : Développer le centre de documentaire Développer le centre d’information Favoriser l’implication des bénévoles Mettre à disposition des outils aux services des habitants et partenaires

Description de l’action : Les centres ressource et documentaires sont à disposition à l’accueil du centre social. Pour promouvoir ce service, des classeurs présentant les ouvrages ont été mis en place. Ils seront intégrés dans la mallette pour l’accueil itinérant afin de susciter les emprunts. Le centre documentaire est constitué de différents supports afin de le rendre accessible au plus grand nombre. Nous travaillerons sur les besoins et envies des habitants pour l’enrichir semestriellement. Une veille sur les nouveaux ouvrages semble également nécessaire. Nous investirons dans des livres pour enfant afin de les utiliser sur ludibulle pour promouvoir ce service. Le centre documentaire est réactualisé par semaine. Il est composé des plaquettes et des affichages de notre réseau partenarial. Nous prendrons ces supports pour l’itinérance de l’accueil.

Echéancier : Les centres de ressource sont consultables sur les temps d’ouverture de l’accueil Une veille quotidienne sur les nouveaux ouvrages et souhaits des habitants et partenaires Un rangement hebdomadaire pour le centre d’information Un rangement et suivi mensuel pour le centre documentaires

Partenaires et leur rôle : Le réseau partenarial pour l’enrichissement La médiathèque de Nangis pour l’aide à la classification

Moyens humains : Référent accueil bénévoles

Moyens matériels : Matériel bureautique

Moyens financiers : Salaires référent accueil, soit 2 heures par semaine

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : Couleur N&B Flyers Nombre : 150 Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article : Invitations courrier Nombre : Mailing Facebook Autre : bouche à oreille


Implication des habitants : De quelle manière les habitants sont partie prenante du projet et à quel moment, élaboration, action, évaluation… L’objectif est que les habitants puissent s’approprier le centre de ressource en choisissant de la documentation, en le présentant à d’autres habitants ou en gérant les rentrées et sorties de livres empruntés par les adhérents.

Indicateurs d’évaluation : Nombre d’emprunt par les adhérents Nombre de nouveaux ouvrages Régularité des emprunts Régularité de l’enrichissement par les partenaires

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Logiciel ABCD Liste d’achat Tableau de bord statistiques

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Nom de l’action : Rencontres thématiques Animation Globale et coordination

Rédigée par : Ménager Lambert Le : 12/12/2013

Constat – Diagnostic : Des rencontres p’tits dej habitants existaient auparavant mais se sont essoufflés. Pourtant lors des commissions pour le renouvellement du projet, nombreux habitants ont souhaité que cette action reprenne. En effet, ils sont les premiers concernés par les problématiques du territoire et ils souhaitent être en face des bons interlocuteurs. Pour ne pas repartir sur le même modèle, les habitants et partenaires proposent que ces rencontres se déroulent en fonction de thématiques précises touchant à un public en particulier, ex p’tit déj’ spécial ado, séniors, parents,… Par notre réseau nous pourrons faire appel aux partenaires s’intéressant à la thématique et au public choisi par les habitants.



Public visé : Habitants et professionnels.





Objectifs généraux : - Promouvoir et valoriser le réseau partenarial - Favoriser les échanges - Etre lieu ressource

Objectifs opérationnels : -Répondre concrètement aux attentes des habitants -Informer les habitants des dispositifs et services sur le territoire -Mettre en relation habitants et professionnels -Promouvoir les services existants sur le territoire

Description de l’action : Cette action se déroulera une fois par trimestre sur une demi-journée dans une salle communale du territoire. Avant sa mise en place un premier état des lieux sera établi à partir d’une boite à idées (itinérante) pour recueillir les thèmes sur lesquels les habitants veulent être informés. Parallèlement, nous diffuserons un sondage aux partenaires pour connaitre les différents champs sur lesquels ils peuvent et veulent intervenir auprès des habitants. Nous souhaiterions que les habitants participent à la mise en place de cette rencontre afin qu’ils soient acteurs de la manifestat ion. Nous proposerons aux habitants que la demi-journée se déroule en deux temps : 1) présentation des structures et 2) échanges, débats, échanges de documentation… La convivialité reste néanmoins inhérente au bon déroulement de cette action.

Echéancier : 3 rencontres par an Echéances : Contact avec les habitants/partenaires Demandes auprès des mairies 3 rencontres avec habitants pour l’organisation Diffusion de la communication Mise en place de l’action avec les partenaires 1 rencontre bilan avec habitants Questionnaire satisfaction partenaire

Partenaires et leur rôle : -Réseau partenarial : interventions -Mairies de la Communauté de communes : Prêt de salles -Ecoles, mairies, commerces, partenaires, communauté de communes : diffusion de la communication

Moyens humains : habitants, équipe du centre social, bénévoles, partenaires

Moyens matériels : Un local, tables, chaises, matériels logistique, bureautique et informatique, gâteaux, boissons…

Moyens financiers : Salaires, soit 20h par trimestre pour le référent accueil et 10 heures trimestrielle pour la directrice Equipe, selon thématique

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : 100 Couleur N&B Flyers Nombre : 500 Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article : 1 mois avant Invitations courrier Nombre : Mailing Facebook Autre :

Diffusion de la communication prévue : 30 jours avant l’action

Implication des habitants : Les habitants sont premièrement consultés pour le choix de la thématique, puis un appel aux volontaires sera lancé pour la mise en œuvre des rencontres

Indicateurs d’évaluation : -Nombre de participant sur la rencontre -Nombre de partenaires présents -Nombre d’habitants impliqué pour la mise en œuvre -Qualité des échanges -Satisfaction des participants

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Outils statistiques Questionnaire de satisfaction Abaque de régnier Retours des habitants et des partenaires

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Nom de l’action : Transport solidaire

Animation Globale et coordination Rédigée par : Geoffrey BERTAZZOLO et Anne FLEURY-RAEMY Le : 05/12/2013

Constat – Diagnostic : Un service de transport solidaire a été mis en place sur le territoire par une association locale et les foyers ruraux. A la suite d’un problème de fonctionnement, l’association s’est dissoute. Lors de notre convention d’objectifs avec la communauté de communes, les élus ont souhaité que nous reprenions dans un premier temps ce dispositif qui répond à une forte demande des habitants. En effet, depuis que ce service ne fonctionne plus, les habitants sollicitent régulièrement les mairies pour le remettre en place. Nous avons donc travaillé sur le projet afin que le service voit le jour en 2013. Nous souhaiterions que celui-ci soit repris par la suite par une association locale qui serait accompagnée par Nangislude.



Public visé : Tout public adhérent au centre social avec une attention particulière pour les séniors

Orientation du projet social : Développer l’animation globale en favorisant les initiatives des habitants

Développer les solidarités locales Participer aux animations locales


Objectifs généraux : - Lutter contre l’isolement et les problématiques de mobilité sur

le territoire - Constituer un réseau d’entraide et de solidarité entre les

habitants

Objectifs opérationnels : - Promouvoir le service - Mobiliser des bénévoles autour d’un projet commun - Mettre en place un transport solidaire pour les personnes isolées - Favoriser les rencontres et liens intergénérationnels - Amener l’adhésion du public sénior au centre social - Faciliter l’implication et l’engagement des bénévoles

Description de l’action : Ce service est réservé aux déplacements occasionnels : visites médicales, achats de médicaments, démarches administratives et sociales, visites aux malades,

courses, etc. Sont exclus, les transports au titre de la sécurité sociale et ceux qui peuvent être accomplis par les services existants (Proxi’bus, covoiturage.fr,

PAM 77 …). Les demandes de transport se feront en appelant un numéro unique. Le standard téléphonique sera ouvert du lundi au vendredi de 9h à midi. Il

aura pour mission de mettre en relation le bénéficiaire avec un chauffeur disponible pour la course. Après confirmation du chauffeur, ce dernier se rapproche

du bénéficiaire pour mettre en place les dernières précisions d’organisation et l’informe du coût de la course. Les règlements se font essentiellement du

bénéficiaire au bénévole. Les déplacements sont limités aux communes de la Communauté de communes ainsi que les déplacements vers les établissements

de santé et administratifs dans un rayon de 50 kilomètres entre 9h et 19h.

Echéancier : 2014 : communication et mise en place du dispositif 2015-2018 : maintien du dispositif avec sensibilisation pour les volontaires à porter le projet. 2 réunions par an entre bénévoles seront mises en place

Partenaires et leur rôle : Communauté de communes : logistique de mise en œuvre, communication, financement Mairies : orientation des bénéficiaires et bénévoles, communication CNAV : financement Partenaires du centre social : communication et orientation

Moyens humains : Un animateur socio-culturel Une directrice Un réseau de bénévoles

Moyens matériels : Matériel informatique, matériel téléphonie et GPS

Moyens financiers : Salaire : - pour l’élaboration du projet soit environ 280 heures

- de la demande à la mise en relation : 1 heure - 2 heures par mois pour les statistiques - 4 heures par semestre pour les réunions bénévoles

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : 100 Couleur N&B Flyers Nombre : 1000 Couleur N&B Lud’Info Site interne Date de diffusion de l’article : en permanence Autre : distribution boite aux lettres


Implication des habitants : L’habitant est directement impliqué et fait vivre le service en étant le premier acteur de l’action. En effet, les chauffeurs de ce service sont tous bénévoles et s’engagent sur la base du volontariat. Nous sensibilisons les bénévoles dès la prise d’adhésion au centre social à la possibilité d’avoir la charge du standard téléphonique. Un Protocole téléphonique a été créé pour faciliter la mise en relation bénévole/bénéficiaire. Les habitants seront consultés durant les réunions bénévoles afin d’améliorer et/ou modifier le service. Nous visons à rendre autonome le transport solidaire et accompagner les habitants qui le souhaitent à se monter en association pour la reprise du service.

Indicateurs d’évaluation : Nombre de trajet effectué Nombre d’appel Nombre de bénévole investi Prise d’autonomie du service Connaissance du service sur la communauté de commune

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Réunion bénévoles Outils statistiques Retours bénéficiaires Retours bénévoles Bouche à oreille

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Nom de l’action : Pépinière de projets Animation Globale et coordination

Rédigée par : Geoffrey BERTAZZOLO et Anne FLEURY-RAEMY Le : 05/12/2013

Constat – Diagnostic : Depuis la création du centre social, Nangislude accompagne et soutien les porteurs de projets collectifs en mettant à disposition ses services : conseil, logistiques, méthodologique, mutualisation des locaux et du matériel. Nous accueillons de plus en plus de partenaires pour être conseillés sur les différents dispositifs d’aide à l’emploi, au financement … Le centre social héberge actuellement 2 associations dont le projet est né au sein de notre structure. Depuis 2012-2013, nous ne mettons plus en place des temps de permanences mais recevons sur Rendez-vous afin de consacrer un temps individuel et de préparer la rencontre. Nous travaillons actuellement sur la promotion de ce service auprès de nos partenaires.



Public visé : Porteurs de projets : Habitants, Association, Partenaires, Jeunes…




Objectifs généraux : - Permettre à chacun de s’impliquer dans la société - Permettre l’orientation des porteurs de projets vers les

partenaires compétents - Promouvoir le service auprès des partenaires

Objectifs opérationnels : - Soutenir et accompagner les initiatives des habitants - Aider à concrétiser les projets amorcés - Apporter un apport méthodologique aux porteurs - Conseiller les porteurs dans leurs démarches - Favoriser l’autonomie des structures sur le territoire

Description de l’action : Plusieurs scénarii sont possibles :

- Le porteur de projet qui a préalablement identifié le service, peut directement solliciter le centre social et convenir d’un rendez-vous. - L’animateur socio-culturel identifie l’émergence d’un projet et/ou d’une idée pas encore formalisée et les accompagne avec la directrice si besoin est,

jusqu’à la mise en œuvre du projet. En fonction des demandes, nous pouvons également réorienter les porteurs de projet vers notre réseau qui possède les compétences spécifiques pour y répondre (initiatives 77, Melun Val de Seine initiatives…) A travers cet accompagnement, nous proposons la possibilité de mise à disposition de notre matériel afin de les aider dans la conception du projet. Plusieurs outils sont mis en place pour assurer un suivi sur le long terme. De plus, des ouvrages documentaires sont empruntables à l’accueil du centre social pour apporter une aide théorique.

Echéancier : 2014-2018 : Promotion du service auprès des partenaires et prises de rendez-vous selon les demandes. Sensibilisation du service par l’accompagnement aux projets jeunes.

Partenaires et leur rôle : Communauté de communes, Mairies : promotion du service Fédération des centres sociaux de seine et Marne : formation sur les dispositifs d’aide aux jeunes et familles et junior Association Dispositifs d’aide aux projets : Conseil Général, ANCV, DDCS,… Partenaires et réseau sur le territoire Etablissement scolaires et professionnels

Moyens humains : 1 Directrice 1 Animateur Socio-culturel

Moyens matériels : Matériel et locaux de l’association

Moyens financiers : Salaires selon temps passé sur les rendez-vous Formations

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : Couleur N&B Flyers Nombre : 300 Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article : en permanence Invitations courrier Nombre : Facebook Autre : bouche à oreilles


Implication des habitants : Les habitants sont les premiers concernés dans ce service, car sans demande celui-ci n’aurait pas lieu d’être. Notre apport n’est qu’un soutien et accompagnement. Le projet n’aboutit que selon les motivations et implication des porteurs. C’est une démarche collective pour s’investir sur le territoire.

Indicateurs d’évaluation : Nombre d’associations accompagnées Nombre de rendez-vous Nombre de projets aboutis Nombre de partenaires mobilisés Temps passé par les salariés sur le service Qualité des projets mis en œuvre Nombre de subventions accordées aux projets

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Outil statistique Retour des porteurs de projets Reconduction d’une action par un groupe d’habitants Notifications de subvention Carnet de suivi

77

Nom de l’action : Accompagnement projet jeunes Animation Globale et coordination


Constat – Diagnostic : Depuis la création du centre social, Nangislude accompagne et soutient les porteurs de projets jeunes. L’animateur terre d’échanges est alors chargé d’accompagner les jeunes dans les démarches afin qu’ils réalisent leurs projets dans leur globalité. Depuis 2012-2013, nous ne mettons plus en place des temps de permanences mais recevons sur Rendez-vous afin de consacrer un temps individuel d’écoute et de mise en place du projet. En 2014, l’animateur terre d’échanges fera la promotion du service lors d’animation prétexte en direction des jeunes ou lors de la fréquentation du service terre d’échanges et pourra identifier les différentes idées et volontés des jeunes.



Public visé : Jeunes de 12 à 25 ans




Objectifs généraux : - Permettre aux jeunes de s’impliquer dans la société - Permettre l’orientation des porteurs de projets vers les partenaires

compétents - Promouvoir le service auprès des partenaires et lors d’animation

prétexte sur la CCBN - Susciter les rencontres, les échanges. - Proposer des outils d’accompagnement pour la réalisation de projet

Objectifs opérationnels : - Soutenir et accompagner les initiatives des jeunes - Aider à concrétiser les projets amorcés - Apporter un apport méthodologique aux porteurs - Conseiller les porteurs dans leurs démarches - Favoriser l’autonomie des structures sur le territoire - Mettre en place des salles, du matériel pour l’aide à la réalisation de projet

Description de l’action : Plusieurs scénarii sont possibles :

- Les jeunes qui possède une idée et qui a préalablement identifié le service, peut directement solliciter le centre social et convenir d’un rendez-vous. - L’animateur socio-culturel identifie l’émergence d’un projet et/ou d’une idée pas encore formalisée et accompagne les jeunes avec la directrice si besoin

est, jusqu’à la mise en œuvre du projet. En fonction des demandes, nous pouvons également réorienter les jeunes vers notre réseau qui possède les compétences spécifiques pour y répondre (Sac à dos, junior association, association diverses…) A travers cet accompagnement, nous proposons la possibilité de mise à disposition de notre matériel afin de les aider dans la conception du projet. Plusieurs outils sont mis en place pour assurer un suivi sur le long terme. De plus, des ouvrages documentaires sont empruntables à l’accueil du centre social pour apporter une aide théorique.

Echéancier : 2014-2018 : Promotion du service auprès des structures de jeunes du territoire et lors d’animations réalisées auprès et pour les jeunes.

Partenaires et leur rôle : Communauté de communes, Mairies : promotion du service, mise à disposition de locaux, matériel pour être au plus près des jeunes Dispositifs d’aide aux projets : Conseil Général, fédération des centres sociaux Partenaires et réseau sur le territoire Etablissement scolaires et professionnels DDCS et Association et dispositifs d’aides à la jeunesse

Moyens humains : Animateur terre d’échanges Directrice

Moyens matériels : Locaux du centre social Matériel

Moyens financiers : Salaires selon temps passé sur les rendez-vous Formations

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : Couleur N&B Flyers Nombre : 200 Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article : Facebook Autre : Bouche à oreilles

Diffusion de la communication prévue : Fin 2013- 2018 : Bouche à oreille lors d’animation pour les jeunes Distribution de Flyers au collège et au lycée tout au long de l’année

Implication des habitants : Les jeunes sont les premiers concernés en ce qui concerne la réalisation de leur projet. Notre apport n’est qu’un soutien et accompagnement. Le projet n’aboutit que selon les motivations et implication des jeunes porteurs de projet. C’est une démarche pour s’investir sur le territoire.

Indicateurs d’évaluation : Nombre de rendez-vous Nombre de projets aboutis Nombre de partenaire mobilisé Temps passé par les salariés sur le service Qualité des projets mis en œuvre Nombre de subventions accordées

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Outils statistiques Outil statistique Retour des porteurs de projets Reconduction d’une action par un ou plusieurs jeunes Notifications de subvention Carnet de suivi

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Nom de l’action : Mémoires vives du Territoire Animation Globale et coordination Animation Collective Famille

Rédigée par : Marion Flory

Le : 02/12/2013

Constat – Diagnostic : Durant la période de diagnostic, l’équipe du centre social a vu « se fermer la porte au nez » par des personnes séniors et ce, à plusieurs reprises. Il ressort pourtant du diagnostic qu’une attention particulière doit être accordée à ce public. Nous souhaitons donc les solliciter pour témoigner sur l’évolution de leur territoire. Ainsi, en les valorisant, c’est leur redonner une place et un rôle actif dans la société autour d’un projet commun. Par ce biais, il semble plus facile de toucher ce public et d’entendre leurs besoins, envies et attentes sur le territoire. De plus, face à l’évolution du territoire et le flux de migration de jeunes venant de la capitale, il a été ressenti lors des diverses enquêtes une méconnaissance et incompréhension de cette nouvelle population. Par ce projet, des liens intergénérationnels pourront s’établir. Ainsi sur le long terme, les relations, solidarités et liens entre les différentes générations pourraient s’améliorer. La stigmatisation du lieu d’implantation du centre social ne facilite pas la venue du public sénior. C’est pourquoi nous souhaitons dans ce projet aller vers eux et sortir du quartier de la mare aux curées.

Echelle d’intervention : Quartier Commune Communauté de communes Hors Brie Nangissienne : ……


Public visé : Tout public avec une attention particulière pour le public Séniors.





Objectifs généraux :

- Promouvoir le centre social - Favoriser le lien social et intergénérationnel - Favoriser les moments d’échanges et de lien social

Objectifs opérationnels : - Valoriser le territoire de la communauté de communes de la Brie Nangissienne

au moyen d’entretiens avec des personnes vivant ou ayant vécu sur le territoire.

- Rompre l’isolement des personnes âgées en recueillant des récits de vie - Redonner une place et un rôle citoyen à des personnes isolées - Inciter les rencontres intergénérationnelles - Transmettre un savoir

Description de l’action : Il s’agit tout d’abord d’aller vers un public encore peu connu au centre social. Pour ce faire, nous contacterons les maisons de retraite et les associations de personnes âgées pour leur présenter le projet. Certaines municipalités souhaitent également être ressources de par leurs connaissances de la Brie Nangissienne. Après plusieurs rencontres conviviales, il nous sera plus facile de les solliciter à témoigner sur l’évolution du territoire. Une grille de témoignage a été réalisée et sera la trame pour chacun. Nous souhaiterions que les jeunes du centre social ainsi que nos bénévoles puissent mener les entretiens et s’approprier le projet. Cela permettrait une belle transmission des connaissances et des savoirs. Après plusieurs témoignages, nous travaillerons sur la restitution. Notre volonté est de réaliser un support empruntable par tous les habitants et tous les partenaires qui le souhaitent. Un temps convivial sera organisé pour remercier tous les participants.

Echéancier : De 2014 à 2018

- Prises de contact auprès du public sénior - Elaboration de la grille de témoignage - Présentation du projet - Recueil de témoignages - Travail sur la restitution

Partenaires et leur rôle : les maisons de retraites, associations de personnes âgées, mairies, AZIN : orientation du public et présentation du projet KMK : restitution CNAV : financier

Moyens humains : 1 animateur socioculturel, service civique, bénévoles

Moyens matériels : Outils bureautique Matériel pour la retranscription

Moyens financiers : Salaire animateur socio-culturel, soit 15 heures par mois

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : 50 Couleur N&B Flyers Nombre : Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article : Invitations courrier Nombre : Facebook Autre :

Diffusion de la communication prévue : Pour le lancement du projet Pour le lancement de la restitution Pour le vernissage de la restitution

Implication des habitants : Les habitants, sont largement impliqués dans ce projet, d’une part en menant les entretiens, d’autre part en témoignant et faisant vivre le projet.

Indicateurs d’évaluation : - Nombre de témoignages - Nombre de jeunes impliqués dans le projet - Sentiment d’avoir été entendu - Qualité des témoignages - Qualité des échanges - Nombre de participants présent à la restitution - Qualité de la restitution - Nouvelles adhésions au centre social

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Retour des témoignages Restitution Statistiques

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Nom de l’action : Echanges et solidarités Animation Globale et coordination


Constat – Diagnostic : Sur quel(s)éléments vous appuyez vous pour mettre en place cette action, en quoi et comment avez-vous identifié un besoin ? Il s’agit d’une nouvelle action née lors des commissions pour le renouvellement du projet social 2014-2018. Lors de celle-ci, une forte demande des habitants s’est fait entendre pour la mise en place d’un accompagnement à la scolarité et d’un système de garde. Cependant, Nangislude n’a pas les moyens de gérer de A à Z cet accompagnement. On souhaite s’appuyer sur les ressources du territoire et ainsi mettre en place un réseau de solidarité et d’entraide entre les habitants. Cette action est la réponse à une forte demande et volonté de la part des habitants et des partenaires lors des réunions participatives. En effet, le milieu rural ne favorise pas l’accès aux services et l’éloignement de la population ne facilite pas les solidarités. Ainsi le centre social peut être relais pour ce réseau d’échanges et de solidarités.



Public visé : Tous les publics







Objectifs généraux : Créer du lien social Valoriser le potentiel de chacun Promouvoir les savoir être et savoir faire Développer la convivialité entre les habitants d’un même quartier, d’une ville. Favoriser la solidarité entre les habitants

Objectifs opérationnels : Créer des rencontres échanges Mettre en place deux systèmes d’entraides et de solidarités Renforcer les liens entre habitants voisins Réunir le réseau 1 fois par mois Valoriser le réseau lors des animations locales

Description de l’action : Cette action est la pratique d’échange de biens, de services et de savoir-faire entre les membres adhérents du centre social qui le souhaitent sans avoir recours à la monnaie. Un habitant possède des moyens, des compétences ou du temps qu’il peut échanger avec les autres. Le centre social centralise les différents services et se charge de mettre en relation les personnes. Nous souhaitons ainsi trouver des réponses aux problématiques par la solidarité entre les habitants. Des rencontres conviviales seront mises en place pour promouvoir les échanges de chacun et éventuellement faire naitre de nouvelles propositions.

Echéancier : 2014 : Mise en place et communication du dispositif 2015-2018 : promotion et maintien du dispositif avec sensibilisation pour les volontaires à porter les actions en autonomie

Partenaires et leur rôle : Autres réseaux d’échanges et de solidarité Associations du territoire

Moyens humains : Animateur terre d’échanges

Moyens matériels :

Moyens financiers : Elaboration du projet soit 300 heures Echanges, réunion avec les habitants 2h par semaine

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : 20 Couleur N&B Flyers Nombre : 100 Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article : Invitations courrier Nombre : Mailing Facebook Autre : bouche à oreille

Diffusion de la communication prévue : A partir de 2014 et tout au long de l’année

Implication des habitants : L’habitant est directement impliqué dans cette action car leurs savoir-faire et leurs services sont indispensables à la création d’échanges entres les personnes du territoire. En effet, les habitants de ce service sont tous bénévoles et s’engagent sur la base du volontariat Nous sensib ilisons les bénévoles dès la prise d’adhésion au centre social à l’autonomie de leur action. Le centre social est l’intermédiaire entre les habitants pour qu’ils se rencontrent et qu’ils échangent leurs services. Nous visons à rendre autonome cette action et aider les habitants à monter leur association ou autre pour continuer de manière autonome ce service.

Indicateurs d’évaluation : Satisfaction des habitants concernés Nombres d’échanges et de services Augmentation du nombre de bénévoles Adhésion de nouveaux adhérents

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Outils statistiques Réunion bilan Adhésions

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Nom de l’action : Atelier percussion Animation Globale et coordination


Constat – Diagnostic : L’animateur de percussions est adhérent à Nangislude depuis sa création. Lors du projet 2011-2013, David était bénévole dans l’association et proposait des interventions autour de l’activité percussion. Il a souhaité devenir auto entrepreneur et Nangislude le soutient dans son projet. Des animations percussions ont lieu tous les jeudis hors vacances scolaires. La percussion, outil de lien social, est souvent présente lors des animations locales organisées par le centre social. Les participants de la percussion forment un petit noyau solide qui tend à s’élargir. Nous souhaitons poursuivre cette animation et créer une passerelle avec les autres services du centre social Nangislude.



Public visé : Adultes, jeunes et enfants







Objectifs généraux : Créer du lien social Inciter les personnes, enfants, jeunes et adultes à participer à des activités culturelles Lutter contre l’isolement culturel et éducatif de la population en milieu rural Promouvoir le centre social

Objectifs opérationnels : Mettre en place une séance d’une heure lors de laquelle les participants apprennent un ou deux rythme(s) simple(s) à jouer en groupe Réaliser des ateliers de pratique collective en favorisant les échanges et la communication entre participants pour jouer ensemble.

Description de l’action : Les ateliers se déroulent tous les jeudis dans la salle de danse du SMJ mise à disposition par la mairie de Nangis. Nous travaillons en collaboration avec l’animateur percussion pour promouvoir les actions du centre social et le fonctionnement de l’association. De plus, un binôme avec l’animateur terre d’échanges est idéal pour développer les animations locales. La participation des élèves de percussions est également sollicitée pour le festival des ludofolies. Nous souhaitons mettre en place des rencontres semestrielles pour informer les élèves de la vie du centre social au même titre que pour les autres adhérents de la structure.

Echéancier :. Tous les jeudis hors les vacances scolaires Enfants 18h-19h Adultes débutants 19h15-20h15 Adultes confirmé 20h30 -22h Deux réunions conviviales entre les participants et l’équipe de Nangislude

Partenaires et leur rôle : SMJ de Nangis pour le prêt de la salle de danse Le groupe Sakawoulé

Moyens humains : Animateur terre d’échanges Animateur - Percussionniste

Moyens matériels : Djembés

Moyens financiers : Salaires des deux animateurs

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : 20 Couleur N&B Flyers Nombre : 100 Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article : Invitations courrier Nombre : Mailing Facebook Autre


Implication des habitants : David l’animateur percussion est investi dans la vie associative de son territoire. Les participants de cet atelier consomment un service. Certains sont acteurs et décideurs dans cette action. NangisLude n’apporte qu’un soutien logistique et matériel à l’atelier. Deux participants accompagnent l’animateur dans le processus de décision et d’organisation.

Indicateurs d’évaluation : Fréquentation de l’atelier Nouvelles inscriptions Régularité des participants Inscription des participants sur d’autres actions du centre social

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Outils statistiques Retour des participants

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Nom de l’action : Animations locales


Le : 15/12/2013

Constat – Diagnostic : Nangislude parvient à mobiliser les énergies de nombreux habitants sur des actions qu’elle coordonne, et sur des actions qu’elle soutient. Ces manifestations sont l’occasion de valoriser les ressources du territoire. Plusieurs animations locales sont mises en place par le centre social et sont identifiées par les habitants. Ces manifestations permettent à Nangis Lude de se faire connaitre et de promouvoir les différents services. A la suite d’animations locales, on constate que de nouvelles adhésions se font. De plus, ces manifestations rassemblent de nombreux habitants du territoire. C’est pour nous l’occasion de toucher un nouveau public public. Ces animations favorisent aussi les moments d’écoute sur les besoins et les envies des habitants de la Brie Nangissienne.



Public visé : Tout public




Objectifs généraux : Promouvoir les "savoir-être" et "savoir-faire" Promouvoir le centre social Sensibiliser au rôle du centre social

Objectifs opérationnels : - Mobiliser les habitants dans la mise en place des animations - Impliquer les partenaires dans la conception et mise en place des

animations locales - Favoriser les liens entre les participants - Fédérer un groupe de coordination logistique - Participer aux animations locales portées par les communes - Etre attentif aux besoins et aux envies des habitants

Description de l’action : Nangislude porte et co-organise de nombreuses animations locales sur le territoire de la Brie Nangissienne. Le centre social répond également présent lors des sollicitations des communes pour les soutenir dans la mise en œuvre. Par ces manifestations, nous pouvons rencontrer un nouveau public. Nous devons donc rester attentifs aux différentes sollicitations. Un jeu sera mis en place pour recueillir les envies des habitants. Nous travaillerons également sur notre identification lors de ces actions. Les outils de communication seront diffusés à chaque évènement pour promouvoir nos différents services. Des animations locales avec des effectifs plus restreints comme les repas partagés sont l’occasion pour nous d’être au plus proche des habitants et de renforcer les liens et les solidarités entre eux.

Echéancier : De Septembre à Aout : Présence sur demande pour les animations portés par les partenaires mai/Juin/Juillet/Aout : animations été, repas partagé

Partenaires et leur rôle : Réseaux partenaires, mairies, communauté de communes : co-construction, diffusion

Moyens humains : Equipe salariés, habitants, bénévoles, élus, partenaires

Moyens matériels : Matériel de Nangislude

Moyens financiers : Salaires de l’équipe du centre social selon nombre de projet

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : 100 Couleur N&B Flyers Nombre : 1000 Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article : 1 mois avant Invitations courrier Nombre : Mailing Facebook Autre :

Diffusion de la communication prévue : 1 mois avant l’animation

Implication des habitants : Les habitants sont consultés, puis sollicités pour promouvoir les savoir-faire. Nous souhaiterions fédérer un groupe d’habitants pour s’occuper d’une partie de la logistique pour la mise en place des animations.

Indicateurs d’évaluation : Nombre de sollicitations des partenaires Nombre de passages sur les animations Provenance des participants Nombre et implication régulière des habitants pour la mise en œuvre Nombre de bénévoles sur les animations Mise en place de nouvelles actions suite à des sollicitations d’habitants Nombre de nouvelles adhésions Satisfaction des participants

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Réunions Statistiques Adhésions

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Nom de l’action : Ludofolies Animation Globale et coordination

Rédigée par : Le : 13/12/2013

Constat – Diagnostic : Le festival les Ludofolies existe depuis 2007. Nangis Lude s’est rapproché de la communauté de commune pour une meilleure cohésion de projets sur le territoire Eléments des précédentes éditions : Trop long et épuisant pour les équipes en 2009 et 2010 car nous intervenions sur plusieurs communes pendant plusieurs jours. Il est nécessaire d’aller vers les associations locales pour les contacter et les informer sur la manifestation. En 2010 et 2012 nous avons organisé un Jeu concours, cette idée va être reconduire face au succès de ce dernier. C’est un jeu qui permet de découvrir la communauté de commune et son patrimoine en relation avec les mairies et les collectivités locales. Depuis 2010 nous faisons des tee-shirt pour les bénévoles et les acteurs de l’événement afin de mieux identifier les associations les bénévoles pour le public. La communication est plus visible en affiches grand format, flyers, internet, presse départementale pour mieux communiquer sur toute la seine et marne. Un travail en amont dès janvier est mis en place afin de rencontrer les associations, les bénévoles. Nous avons constaté qu’avec une ouverture défilé (majorettes, Batoucada…) avant l’animation amène davantage le public. Il est nécessaire de travailler sur une charte du bénévolat concernant le festival. En 2012 nous avons mis en place une scène avec une programmation d’artistes divers et variés. Le concert ce déroule de 20h à minuit, accueillant 4 groupes. Cette action permet de rassembler un autre public.



Public visé : Habitants de la Brie Nangissienne Collectivités et associations de la Brie Nangissienne




Objectifs généraux : Promouvoir la richesse du territoire Favoriser les initiatives individuelles et collectives Promouvoir la Communauté de communes Faire connaitre le Centre Social

Objectifs opérationnels : Identifier un réseau d’habitants et structures actrices Faire connaitre les savoirs faire des acteurs locaux Mettre à dispo une logistique (matériel et humain) pour les associations Créer un évènement vitrine de la CCBN

Description de l’action : Journée de rencontres, d’échanges, de découvertes, d’initiation, de plaisir au sein du parc de la ville de Nangis.Depuis 2007, Nangis Lude, la commune et la Communauté de Communes de la Brie Nangissienne, proposent une journée où tous les habitants du territoire et au-delà pourront passer un moment convivial. C’est l’occasion de mettre en avant les associations, les initiatives, les projets les envies des habitants du territoire afin de promouvoir les savoirs de ce dernier. Une logistique (matérielle et humaine) sera mise à disposition sous forme de stand afin de créer un village d’habitants éphémère sur le parc de la mairie. De 14h à 18h les visiteurs pourront circuler dans tout le parc pour découvrir les stands, participer aux animations proposées. De 18h à 20h, pendant le rangement une restauration sur place sera proposée pour le public. De 20h à Minuit, un concert de 4 groupes tous styles confondus. Afin de promouvoir les musiques actuelles en Seine Et Marne.

Echéancier : Le Samedi 7 juin 2014 de 14h à Minuit Installation de 8h00 à 13h30 et Rangement de Minuit à 3h00 Juin 2016 et juin 2018.

Partenaires et leur rôle : Brie Nangissienne Nangis Lude Associations du territoire

Moyens humains : 8 salariés, 3 services civiques, personnel du service technique, 80 bénévoles

Moyens matériels : Parc de la mairie de Nangis, matériels logistique. Matériels Nangis Lude. Location Sono+Light

Moyens financiers : Groupes musiques, Ingé son , Ingé lumière, Association jeux etc…, Communication, Salaire du personnel

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : 5000 Couleur N&B Flyers Nombre : 7000 Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article : Avril/Mai Invitations courrier Nombre : Mailing Facebook Autre :

Diffusion de la communication prévue : Organiser en équipe une session collage au sein des grandes villes de Seine Et Marne / Communauté de communes, ville de Nangis et ses commerces. Flying lors des festivals en amont du 7 juin. Bulletin municipal Bulletin CCBN

Implication des habitants : Proposer aux habitants des moyens pour leurs permettre de promouvoir leurs associations lors d’un événement rassemblant plus de 1000 personnes. Les stands seront tenus par les habitants afin de mieux promouvoir leurs savoirs faire. Laisser la place aux habitants pour s’exprimer lors des réunions de préparation.

Indicateurs d’évaluation : Nombre public. Nombre association. Qualité de la manifestation Nombre d’adhésion sur NL et les associations participantes. Satisfaction des acteurs/artistes. Régularité du nombre de participants sur la journée.

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Réunions d’organisations Réunion bilan Abaque de Régnier pour l’équipe et pour les associations présentes.

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Nom de l’action : Soirées thématiques Animation Globale et coordination

Rédigée par : Rémy THIEBLOT et Geoffrey BERTAZZOLO Le : 04/12/2013

Constat – Diagnostic : Nous avons constaté le manque de liens entre les jeunes présents sur les différentes soirées organisées par Nangis Lude et entre nos différents services. Cette action est née à l’issue d’une forte demande des habitants lors des commissions pour le ré-agrément du projet social. En effet, les habitants ont fait remonter le manque d’animation sur le territoire en soirée. Sur le précédent projet, nos soirées se déroulaient essentiellement sur le quartier de la mare aux curées. Le public provenait donc principalement de ce dernier. Cependant, nous notons une forte demande des habitants de l’extérieur de Nangis.



Public visé : Tout public avec une attention particulière pour les 12-30 ans.







Objectifs généraux : - Permettre l’itinérance de nos soirées thématiques - Favoriser le lien social et intergénérationnel - Favoriser la dynamique entre les différents services du Centre Social - Promouvoir le centre social

Objectifs opérationnels : - Rendre plus autonome les soirées thématique en favorisant l’implication des habitants - Avoir en moyenne un évènement organisé une fois par an par les habitants - Susciter les rencontres entres les habitants des différentes communes

- - Réaliser au minimum vingt soirées thématiques par an

Description de l’action : Mise en place de soirées d’échanges et de divertissement avec différents moyens : jeux de règles, jeux vidéo, danse, repas … favorisant les rencontres entre les habitants. L’équipe du centre social est présente sur ces rencontres pour accueillir, orienter, conseiller les habitants. C’est également l’occasion d’être à l’écoute des envies, problématiques du territoire et amorce de projet. A travers la convivialité mise en place par le centre social, nous travaillerons sur la fidélisation des participants et sur l’envie de s’impliquer autrement dans la structure.

Echéancier : Tous les 1ers et 3èmes vendredis des mois sur Nangis Une soirée supplémentaire sur la communauté de communes à la demande des habitants

Partenaires et leur rôle : Communauté de communes : communication et financier Mairies de la Brie Nangissienne : Prêt des salles municipales

Moyens humains : 1 animateur socio-culturel 1 ludothécaire

Moyens matériels : Jeux de règles et vidéos de Nangislude Courses alimentaires pour la convivialité Matériel Logistique de Nangislude (Sono, barnum…)

Moyens financiers : Salaires : Soit pour l’animation : 60 heures pour le ludothécaire par an et 50 heures pour l’animateur socio-culturel Et 40 heures par an de préparation

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : Couleur N&B Flyers Nombre : Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article : 15 jours avant Invitations courrier Nombre : Mailing Facebook Autre :

Diffusion de la communication prévue : Regrouper les soirées sur une affiche commune et la diffuser 2 semaines avant la première soirée du mois.

- Communication spécifiques sur les commerces et lieux de rassemblement du public visé

- Panneaux d’affichages légaux - Mairies - Ludobreak

Implication des habitants : Travailler sur la convivialité et la mise en confiance des habitants. Prendre en compte leurs envies et les accompagner dans la mise en place de leurs idées en apportant un soutien méthodologique et logistique. Nous mettons à disposition les moyens humains et matériels pour la réalisation de leurs projets en lien avec les soirées thématiques (valeurs, objectifs, horaires …)

Indicateurs d’évaluation : Nombre de passage Nombre et qualité des projets et initiatives des habitants Nombre de projet abouti Mixité du public (âge, sexe, provenance…) Qualité de l’accompagnement

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Tableau De Bord Statistiques Mur d’expression (post-it) Boite à idées Questionnaire de satisfaction Réunion pour les porteurs de projet

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Nom de l’action : Outils de communication


Rédigée par : Lambert Menager

Le : 10/12/2013

Constat – Diagnostic : Durant les commissions pour la réécriture du projet social, il a été évoqué à plusieurs reprises la difficulté de rendre visible notre communication. De nombreux habitants souhaitent être régulièrement informés sur nos actions et qu’un rappel soit mis en place pour les actions à venir. De plus, après plusieurs modifications du lud’info (outil central), les habitants nous ont fait remonter son manque de lisibilité. A travers les commissions, nous avons réfléchi aux différents outils que nous pourrions mettre en place durant les prochaines années. Nous travaillerons autant sur ces outils et sur l’amélioration de l’existant que sur les moyens de diffusion.

Echelle d’intervention : Quartier Commune Communauté de communes Hors Brie Nangissienne : …………


Public visé : Habitants, Réseau partenarial et institutionnel

Orientation du projet social : Améliorer la communication sur le territoire

Promouvoir les actions et le rôle du centre social.


Objectifs généraux : Diffuser au plus grand nombre les actualités du centre social. Rendre accessible nos outils de communication.

Objectifs opérationnels : Mettre à jour hebdomadairement le site internet. Créer des mailings listes spécifiques à nos destinataires. Rendre accessible le lud’info trimestriel Mettre en place une newsletter par mois pour un rappel des actions à venir.

Description de l’action : Nous souhaitons informer les habitants du territoire, nos adhérents ainsi que nos partenaires du rôle et des actions du centre social à partir de quatre outils : -Diffusion d’une newsletter mensuelle à nos adhérents et partenaires. -Pour faciliter la mise en œuvre de la newsletter, nous travaillerons sur la création de différents groupes (mailing liste) de destinataires. -Actualisation hebdomadaire du site internet avec la mise en avant de nos actions mais également des articles d’actualité touchant au quotidien des habitants et des partenaires. Un nouveau site internet est en cours de construction afin de faciliter l’accès aux informations. -Le lud’info sera désormais trimestriel et sa diffusion sera rapprochée du magazine de la communauté de communes.

Echéancier : 1 mois de préparation pour le lud’info trimestriel 1 mois pour la mise en place des mailing listes, puis 1 heure mensuelle de réactualisation Une newsletter sera programmée à destination à tous nos adhérents 2heures hebdomadaires d’actualisation du site internet

Partenaires et leur rôle : Le réseau partenarial pour la diffusion auprès de leurs habitants.

Moyens humains : Référent accueil

Moyens matériels : Matériels informatique du centre social

Moyens financiers : Salaire référent accueil, soit pour le fonctionnement 2h30 par mois et en période de lud’info, 37 heures par mois.



Implication des habitants : Les habitants sont en permanences consultés pour évaluer nos outils de communication.

Indicateurs d’évaluation : - Nombre de nouvelles adhésions - Satisfaction des habitants et des partenaires - Connaissance global des actions du centre social - Nombre de newsletter diffusée - Temps optimisé par la mise en place des outils

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Adhésions Retours habitants et partenaires Inscription Temps consacré

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Nom de l’action : Outils de diffusion


Constat – Diagnostic : Avoir une communication en tant que professionnels travaillant avec et pour les habitants est très important car c’est la première image que l’on renvoie. Une bonne organisation permet d’optimiser la communication, qu’elle soit interne ou externe au centre social. Nous avons constaté que nous rencontrions des difficultés pour la diffusion de notre communication et que certaines actions sont touchées par ce manque. De nombreux habitants et mairies disent ne pas être correctement informés, principalement hors Nangis. Un travail sur la Brie Nangissienne semble indispensable. De plus, certaines affiches sont diffusées en mairie alors que les employés ne connaissent pas le centre social. Partant de ce constat, il est nécessaire d’expliquer aux secrétaires de mairie le rôle du centre social ainsi que ses actions.

Echelle d’intervention : Quartier Commune Communauté de communes Hors Brie Nangissienne : ……………………………………….


Public visé : Habitants, partenaires, institutionnels

Orientation du projet social : Améliorer la communication sur le territoire

Promouvoir les actions et le rôle du centre social.


Objectifs généraux : - Organiser la diffusion de notre communication - Rendre visible notre communication - Elargir notre réseau de diffusion - Faciliter l’information sur le territoire

Objectifs opérationnels : Organiser la distribution des flyers, affiches, lud’info du centre social afin d’éviter la surconsommation de papier, d’encre… Optimiser le temps de la distribution Référencer les structures accueillant notre distribution Organiser la gestion de temps des différents processus de la communication Diffuser plus largement notre communication Informer les secrétaires de mairie sur les actions et le rôle du centre social

Description de l’action : Un protocole est mis en place pour garantir le bon fonctionnement interne et faciliter la diffusion de la communication. Le protocole est composé de deux parties : Une première partie destinée aux salariés avec les outils internes et une seconde partie pour l’organisation de la diffusion des différents outils de communication. Cette dernière comprend : - le processus de la création à la diffusion des affiches et flyer - les lieux de diffusion et le nombre d’exemplaires à donner en fonction des actions - les échéances à respecter - un plan de Nangis et de la Brie Nangissienne afin d’optimiser le temps pour la diffusion. Un travail avec les secrétaires de mairie sera également mis en place pour accompagner notre communication. Une première rencontre collective sera organisée. Puis nous veillerons à accompagner notre communication lors de sa diffusion hors Nangis.

Echéancier : Actualisation du protocole au fur et à mesure du développement de la communication sur le territoire. Rencontre trimestrielle avec les secrétaires de mairie.

Partenaires et leur rôle : Diffusion de la communication : le réseau partenarial, les associations et institutions locales, les mairies, la communauté de communes, commerces ...

Moyens humains : Equipe du centre social, réseau partenaires

Moyens matériels : Matériels du centre social

Moyens financiers : Budget impression Salaires référent accueil soit 12 heures mensuelles Salaires équipe complète, soit 32 heures mensuelles

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : Couleur N&B Flyers Nombre : Couleur N&B Site internet Date de diffusion de l’article Invitations courrier Nombre : Autre : ………………………………………………………………………

Diffusion de la communication prévue : Protocole disponible pour chaque membre de l’équipe de salariés, volontaires, stagiaires et bénévoles Rencontres trimestrielles avec les mairies

Implication des habitants : Les habitants sont indirectement impliqués dans cette action. Leurs observations, remarques et critiques sont indissociables pour assurer une communication en adéquation avec la population locale. Nous souhaiterions mobiliser les habitants qui le souhaitent à participer à la diffusion.

Indicateurs d’évaluation : Respect du suivi de la communication Nombre de flyer, affiches, lud’info distribués Coût de la communication Implication de l’équipe du centre social pour la diffusion Qualité des rencontres avec les secrétaires de mairie Adhésions de nouveaux adhérents Satisfaction des habitants et des partenaires

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Evaluation protocole Adhésions Retours habitants

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L’animation collective familles

Le projet d’animation collective famille émane également des problématiques. Depuis son premier agrément,

Nangislude travail sur l’accompagnement à la parentalité. Des espaces sont dédiés aux familles et sont

adaptés à chaque tranche d’âge de l’enfant. Des actions transversales telles que les sorties familles sont mises

en place pour favoriser les liens intergénérationnels et permettre une diversité des publics. Nous souhaitons

poursuivre notre projet dans l’accompagnement à la parentalité en rendant acteur les parents dans le

fonctionnement de nos services. Le travail en partenariat est aussi important dans ce projet pour mutualiser

les moyens, les services et les compétences pour le bien vivre ensemble sur le territoire.

Les fiches actions :

Nom de l’action : Ludibulle

Animation Collective Famille Rédigée par : Kathleen BOURLHONNE Le : 26/11/2013

Constat – Diagnostic : Ludibulle est un lieu d’accueil enfant parents qui existe depuis 2006. Créé à l’initiative d’habitants c’est aujourd’hui un lieu connu et reconnu par les parents et les partenaires. Depuis mars 2013, suite à la demande des usagers et à la convention collective signée avec la communauté de communes, Ludibulle est devenu un accueil itinérant afin de se rapprocher des familles isolées sur les villages et pour désengorger l’accueil du vendredi à Nangis très fréquenté.


…………………………


Public visé : Les enfants de moins de 6 ans non scolarisés avec un parent (au sens large : mère, père, tante, grands-parents...)

Orientation du projet social : Renforcer la place des familles sur le territoire






Objectifs généraux : - Promouvoir les actions du centre social - Renforcer les liens sociaux et intergénérationnels - Favoriser la solidarité entre les parents

Objectifs opérationnels : Améliorer la connaissance de ludibulle auprès des professionnels en relation avec les familles avec des jeunes enfants (secrétaires de mairies ; pmi) Créer un règlement en concertation avec les familles Maintenir la supervision 1 fois par mois Former les accueillants Mettre en place 1 comité de pilotage/an Augmenter la fréquentation des familles de la Brie Nangissienne

Description de l’action : Accueil gratuit, sans inscription et anonyme. Tous les jeudis installation de Ludibulle pour le vendredi. Un accueil fixe tous les vendredis matins de 9h à 11h30 suivi d’un bilan et du chargement du camion pour le mardi. Un accueil itinérant en alternance sur 3 communes de la Brie Nangissiennes (La Chapelle Rablais, Clos Fontaine et Rampillon) tous les mardis matins de 8h30 à 9h30 : installation de l’espace, 9h30 à 12h : accueil du public, de 12h à 13h30 : rangement bilan et déchargement. Un temps de supervision pour les encadrants de Ludibulle 1 fois tous le deux mois avec une psychologue clinicienne. 1 comité de pilotage 1 fois par an avec la CAF et le Conseil Général Ludibulle est un premier lieu de socialisation pour l’enfant qui lui permet, dans un espace de jeux adaptés à son développement, de développer son autonomie. C’est également un lieu d’écoute et de rencontre convivial, dans lequel les échanges entre les parents sur leurs préoccupations quotidiennes leur permettent de travailler leur parentalité.

Echéancier : Rencontre avec les secrétaires de mairie Rencontre avec la pmi Temps d’échanges avec les familles sur le règlement 1 supervision tous les deux mois 1 comité de pilotage par an

Partenaires et leur rôle : Mairie de Rampillon : mise à disposition de la salle du RAM et ménage dans la salle Mairie de La Chapelle Rablais : mise à disposition de la salle du RAM et ménage dans la salle Mairie de Clos Fontaine : mise à disposition de la salle communale, ménage

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Accueils tous les mardis et vendredis matin dans la salle et installation de tables pour séparer l’espace Communauté de communes et mairies du territoire : diffusion de l’information CAF et Conseil Général : financement et comité de pilotage

Moyens humains : 2 accueillants minimums par accueils (roulement sur trois) 1 agent d’entretien (pour l’accueil du vendredi) Ponctuellement une Agent de Développement Social de la CAF Une psychologue clinicienne

Moyens matériels : Ludobus, Stock de Jeux de la ludothèque, Matériel RAM, Salles adaptées à l’accueil de ce public (ludothèque, salle de Rampillon, La Chapelle Rablais et Clos Fontaine)

Moyens financiers : Salaire soit 10h par semaine et par encadrant Salaire 2h par bimestre pour la psychologue

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : Couleur N&B Flyers Nombre : 30 Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article : annuellement Invitations courrier Nombre : Mailing Facebook Autre : bouche à oreille et promotion des partenaires


Implication des habitants : Participer à ce type d’accueil est déjà un fort engagement de la part des parents. Cependant nous sensibiliserons les anciens parents de ludibulle à participer à l’encadrement de l’accueil avec possibilité de se former à l’écoute. Nous insisterons sur l’importance que les parents encadrants n’est plus ou pas encore d’enfant présent à ludibulle. Nous travaillerons également avec les parents sur l’élaboration du règlement de l’accueil. Ils seront donc acteurs et garants avec les professionnels du bon déroulement de l’accueil.

Indicateurs d’évaluation : Nombre de secrétaires rencontrées Nombre de rencontres avec la pmi Questions suscitées par la présentation de l’accueil Nombre de familles issues de la ccbn (hors nangis) Participation des familles à l’élaboration du règlement Nombre de supervision Nombre de comité de pilotage Nombre de formations programmées ou effectuées

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Réunion Echanges Statistiques Feuille émargement Bilan séance Fiche évaluation

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Nom de l’action : Bricole en familles Animation Collective Famille

Rédigée par : Kathleen Bourlhonne Le : 05/12/2013

Constat – Diagnostic : La nécessité de mettre en place un atelier de bricolage parent enfants a émergé de plusieurs façons : Lors du LAEP beaucoup de parents souhaitaient que des ateliers de bricolage soit mis en place, or cet accueil n’avait pas vocation à satisfaire cette demande. Nous avions également un atelier de bricolage réservé aux adultes auxquels certains parents auraient voulu participer avec leurs enfants. De ces deux constats, nous avons décidé de modifié les jeudis de la bricole en mercredi bricole en famille. Depuis sa création cet atelier est très fréquenté, la demande dépassant régulièrement la capacité d’accueil. Cet atelier qui aujourd’hui a lieu toutes les semaines devrait devenir un atelier bimensuel afin de permettre de développer d’autres actions en direction des familles, émanant des commissions organisées dans le cadre de la construction partagée du projet social.



Public visé : Les adhérents du centre social et plus spécifiquement les familles





Objectifs généraux : Renforcer le lien parent enfant Permettre une mixité du public Favoriser les rencontres Promouvoir les actions du centre social

Objectifs opérationnels : Rencontrer les familles et leur offrir une oreille attentive dans leurs projets, mais également sur leurs préoccupations du moment. Permettre à chacun de faire librement ce qu’il souhaite, de faire ou de ne pas faire. Mettre en place un projet collectif en fonction des envies du groupe Faciliter l’autonomie créative des participants Valoriser l’enfant et l’adulte dans sa production (ou non production) Travailler avec des familles régulièrement et en accueillir de nouvelles Favoriser les échanges de savoir-faire entre les participants Former un ou plusieurs habitants pour qu’ils puissent prendre en charge l’atelier. Réfléchir à l’itinérance de cet atelier sur les communes de la CCBN (en plus des animations d’été)

Description de l’action : Tous les 15 jours, les mercredis (vacances comprises) les adhérents sont accueillis de 14h à 17h pour bricoler. Cet atelier est gratuit, réservé aux adhérents mais nécessite une inscription préalable. Il est ouvert à tous, mais les enfants mineurs doivent obligatoirement être accompagnés d’un parent (au sens large) responsable. Les enfants dès 2 ans peuvent être accueillis. Un panel d’activités simples et adaptées est proposé à l’enfant encadré par son parent. Deux axes principaux pour cet atelier : - L’idée de cet atelier est de partir des envies de chacun, non d’imposer à tous la même production dirigée. Cet atelier est un premier pas vers la notion de projet porté par les habitants eux-mêmes. Du matériel, une animatrice et un livre des idées sont mis à disposition des participants pour qu’ils puissent échanger, réaliser le projet plastique qui leur tient à cœur s’ils le souhaitent. Ils peuvent également proposer et participer à projet collectif. L’aménagement de la salle est fait pour favoriser la place de chacun et permettre les échanges et les initiatives (accès au matériel libre pour les plus grands et sur demande pour les petits ou accompagné d’un adulte) Les armoires de matériel sont rangées et mises à disposition de sorte à ce que les familles s’approprient les lieux et soient autonomes. - En rassemblant les familles autour d’une pratique (les arts plastiques) qui les intéressent nous créons les conditions de leur rencontre, augmentant ainsi la probabilité qu’elles échangent sur leurs préoccupations parentales. De plus elles peuvent observer d’autres modèles familiaux

Echéancier : Un mercredi sur deux de 13h30 à 17h (de l’installation au rangement) avec accueil échelonné. Aide à la mise en place avec le souci d’aider à la réflexion et de ne pas de faire à la place. Travail de recherches pour alimenter les livres des idées Gestion du matériel plastique bimestriellement

Partenaires et leur rôle : Les partenaires qui le souhaitent peuvent intervenir sur cet atelier pour proposer leur aide sur une technique mais pas sous forme d’atelier dirigé. FAM : permettre à leurs résidents de sortir de leurs murs et de participer à un atelier avec des familles.

Moyens humains : Référente familles Bénévoles Participants

Moyens matériels : Accueil étalé de 14h à 16h Aménagement de l’accueil Salle de l’accueil Matériel d’art plastique et de récupération

Moyens financiers : Salaires, 10h par mois Matériel d’arts plastiques et de récupération

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : 15 Couleur N&B Flyers Nombre : Couleur N&B Site internet Date de diffusion de l’article : en permanence Invitations courrier Nombre : Mailing


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Autre : bouche à oreille

Implication des habitants : Les habitants sont partie prenante dès le début puisque nous travaillons sur ce dont ils ont envie. Ce sont eux les maitres d’œuvre. De plus ils évaluent à chaque fin de séance ce qu’ils ont vécu.

Indicateurs d’évaluation : Satisfaction Remarques et commentaires des participants Utilisation du système de rangement Nombre de familles régulières Nombre de familles nouvelles Nombre de séance ouverte au FAM Nombre de projet collectif mis en place Implication des participants dans l’atelier (discussion, production, entraide…) Implication des participants dans le rangement

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Mur d’expression Statistiques Cahier d’observations

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Nom de l’action : Café des parents


Rédigée par : Bourlhonne Kathleen

Le : 8/12/2013

Constat – Diagnostic :

L’idée de mettre en place cette action est justifiée par deux choses : - la première vient du terrain et plus particulièrement de certaines familles qui fréquentent le LAEP et la ludothèque et qui ont émis le

souhait à plusieurs reprises de se rencontrer régulièrement pour échanger sur leurs préoccupations parentales. - La seconde est que lors de la mise en place des commissions d’élaboration du projet social cette action est apparue comme une demande

de territoire. Le principal frein à cette mobilisation de parents semble être de fournir un mode de garde leur permettant de prendre le temps d’échanger librement.



Public visé : Les parents d’enfants de tout age.


Maintenir et développer les actions adaptées à chaque tranche d’âge de l’enfant Renforcer les liens familiaux



Accompagner les familles dans leurs réflexions Valoriser et faire reconnaitre le parent vis-à-vis des professionnels Coordonner, impulser, dynamiser les actions en lien avec la parentalité

Objectifs opérationnels : Mixer les publics Mutualiser l’existant sur le territoire et sur les territoires limitrophes Rendre le parent acteur Ecouter et recueillir la parole des parents Informer et orienter le parent à la fois sur les structures et sur la connaissance et le développement de l’enfant Donner accès à d’autres modes d’éducation Mise en place d’un comité de pilotage Mise en place d’intervention de professionnels à l’initiative des parents Donner accès à toutes sortes d’outils (livres, vidéo, …) Encourager les initiatives Rendre cette action itinérante

Description de l’action : Le 1er temps : l’accroche 1 mercredi matin/mois sur les lieux de vie (marchés, inter) 1 mardi soir/mois devant les écoles Diffusion de flyers pour la rencontre du samedi 2ème temps : la rencontre conviviale le dernier samedi du mois 1 fois par mois (un temps d’accueil des enfants sera proposé pour les familles ne pouvant s’organiser autrement : places limitées) De 10h à 12h débat sur thématique libre 3ème temps : une fois par trimestre : jour et heure à déterminer avec le professionnel, et en fonction des résultats des questionnaires Temps d’échange avec un professionnel selon les questionnements et les attentes des parents L’accueil convivial du samedi est libre, gratuit, en toute confidentialité. Les parents qui le souhaitent peuvent laisser leurs coordonnées pour être informés des prochaines rencontres et pour être consultés. Pour des raisons budgétaires, la rencontre trimestrielle avec un professionnel sera soumise à une inscription préalable de minimum de 10 personnes.

Echéancier : Courrier à tous les adhérents du cs pour leur parler du projet et les questionner sur le jour et l’heure idéale des différentes rencontres Demande dispos pour assister reférente familles dans diffusions questionnaire lancement projet Epluchage des questionnaires Fixation calendrier rencontres (libres ou à thème) Elaboration charte ou règlement des accueils Suite à 3 mois de rencontres conviviales, (ou à l’initiative d’habitant) mise en place de la thématique du trimestre et choix du support ou du pro en accord avec les participants En parallèle rencontre avec le trait d’union, les arts en boules, la pmi pour voir qui fait quoi et comment et voir si une mutualisation est possible

Partenaires et leur rôle : Intervenants potentiels : participer à la demande des familles à un temps d’échanges sur une thématique choisie par le groupe Mairies de la CCBN : mise à disposition de salles Les arts en boule : travailler sur un planning commun de programmations thématiques pour permettre de traiter le maximum de thématiques dans l’année et mixer les publics Le trait d’union : travailler sur un planning commun de programmations thématiques pour permettre de traiter le maximum de thématiques dans l’année et mixer les publics Ensemble des partenaires du centre social : diffuser l’information auprès des parents Pmi : travailler sur un planning commun de programmations thématiques pour permettre de traiter le maximum de thématiques dans l’année et

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Constitution d’un comité de pilotage composé de parents Bilan annuel

mixer les publics Ensemble des partenaires du centre social : diffuser l’information auprès des parents

Moyens humains : Référente familles du centre social Parents bénévoles Intervenants Les arts en boule Le trait d’union

Moyens matériels : Salle du centre social Salle de la communauté de communes

Moyens financiers : Salaires, 3 à 4 heures par mois

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : Couleur N&B Flyers Nombre : Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article : Invitations courrier Nombre : adhérents Mailing Facebook Autre : rencontre sur lieux de vie

Diffusion de la communication prévue :

Implication des habitants : De quelle manière les habitants sont partie prenante du projet et à quel moment, élaboration, action, évaluation…

Indicateurs d’évaluation : Nombre de participants, commune, nombre d’enfant, âge des enfants Nombre de rencontre accompagnée sur d’autres structures partenaires Nombre d’intervenant Satisfaction des parents Participation des parents au processus de décision Diversité des supports proposés Utilisation du centre de ressources parentale Evolution des parents au sein de ces groupes Nombre de rencontre du comité de pilotage Nombre d’initiatives de parents Nombres de rencontres sur la communauté de communes Ecart entre programmation et réalisation

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : outil stat temps de rencontre libre entre parents temps de rencontres et d’échanges avec un pro feuille émargement réunion de travail avec les partenaires pour mutualisation réunion d’organisation du temps d’intervention trimestriel avec les parents volontaires abaque de Reignier réunion bilan cahier d’observation cahier bilan séance planning annuel animations participatives

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Nom de l’action : Main à la pâte Animation Collective Famille


Constat – Diagnostic : L’atelier main à la pâte a été mis en place par le premier animateur terre d’échanges. L’atelier visait à donner des notions de cuisine étant donné que l’encadrant possédait les compétences pour. Une fois le départ de ce dernier, l’action a changé d’objectifs au vu des participants. En effet, la convivialité, les échanges et les liens parents-enfants sont omniprésents. Ils doivent être pris en compte dans la reconduction de cette action. Un noyau de participant s’est formé et tend à être autonome.



Public visé : Tout public avec une attention particulière pour les familles avec enfants




Objectifs généraux : Créer des liens intergénérationnels. Renforcer les liens familiaux. Favoriser la prise d’initiative des habitants.

Objectifs opérationnels : Donner des responsabilités aux habitants pour augmenter leur investissement. Favoriser l’autonomie des habitants pour organiser l’atelier en autonomie Proposer des outils pour favoriser la participation des enfants dans l’atelier Permettre l’échange de savoir-faire

Description de l’action : L’atelier main à la pâte est un atelier autour de la cuisine, les habitants échangent leur savoir-faire, partagent un moment de convivialité en cuisinant des recettes variées, amenées par les différents habitants. A la fin de cet atelier les participants se retrouvent autour du repas qu’ils ont eux-mêmes préparé. Des liens forts se constituent entre les participants jusqu’à devenir de la solidarité entre parents et enfants. Ces derniers ont une place entière dans cet atelier auprès de leurs parents et les menus sont réfléchis en fonction des différentes tranches d’âge. Les participants se mettent d’accord sur le menu, ingrédients… 1 semaine avant l’action. Cet atelier pourrait s’organiser entièrement par les habitants et se dérouler au centre social.

Echéancier : Tous les 1er mardi du mois, éventuellement plus si celui-ci est cogéré par les habitants.

Partenaires et leur rôle : Mairie et communauté de communes : communication

Moyens humains : Animateur terre d’échanges

Moyens matériels : Matériel de cuisine, alimentation

Moyens financiers : Salaires, 3h30 d’atelier par mois + 4h de prépa, courses alimentaires


Diffusion de la communication prévue : 2 semaines avant l’évènement, diffusion sur le site internet et Facebook, atelier mis en place dans la durée donc visible sur le lud’info.

Implication des habitants : L’implication des habitants est une vrai priorité dans cet atelier, ils sont chargés d’organiser avec l’animateur l’atelier, d’élaborer les menus, de se répartir les tâches… A long terme, les habitants organiseront eux-mêmes cet atelier en totale autonomie, la cuisine du centre social sera à leur disposition.

Indicateurs d’évaluation : Fréquentation de l’atelier implication des habitants dans l’atelier Satisfaction des participants Richesse des échanges Implication des enfants lors de l’atelier Nombre de recettes différentes

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Présence aux réunions Statistiques Adhésions Retours des participants

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Nom de l’action : Ludothèque Animation Collective Famille

Rédigée par : THIEBLOT Rémy Le : 27/11/2013

Constat – Diagnostic : La ludothèque est un lieu d’échanges, de rencontres. Nous utilisons en permanence le jeu comme un outil afin de tisser des liens entre les publics. Depuis le déménagement en 2010, la ludothèque connait une progression des adhésions sur le quartier, sur Nangis ainsi que sur la communauté de communes. Cependant la ludothèque n’est pas encore identifiée sur la CCBN. Nous constatons également que les 12-18ans sont peu nombreux sur la structure ludothèque, ainsi que les papas malgré une légère progression ces dernières années. L’objectif serait de rendre l’accueil accessible pour tous. Des animations ponctuelles : tournois, jeux thématiques etc… (cf. fiche action animation ponctuelle) sont demandées par les enfants. Ce sera l’occasion d’approfondir ces animations en les rendant accessibles à tous. La fréquentation est en hausse et les adhésions également, nous allons donc nous pencher sur un règlement intérieur afin que les accueils se déroulent aux mieux pour chacun. Beaucoup d’enfants sans parents sont présents : la ludothèque est une alternative à la rue, mais les parents restent sans exceptions responsables de leurs enfants. La ludothèque est aujourd’hui mieux identifiée par les habitants. Certains ont laissé leur marques dans la ludothèque avec différents projets comme : La fresque, les peintures sur les radiateurs… De plus, les habitants qui fréquentaient ludibulle deviennent adhérents au centre social en utilisant toujours le service ludothèque. Par ce constat, nous souhaitons ouvrir la ludothèque 1 matinée par semaine durant les périodes de vacances scolaires afin qu’ils retrouvent la convivialité de l’accueil 0-3 ans. Les parents et les enfants qui ont créés des liens durant Ludibulle mais qui ne peuvent plus fréquenter le lieu à cause de l’âge des enfants, auront l’occasion de se retrouver lors d’un accueil en matinée.



Public visé : Tout public, ce lieu est un accueil intergénérationnel Familles de la Brie Nangissienne

Orientation du projet social : Dans quelle orientation du projet social situez-vous votre action ? Renforcer la place des familles sur le territoire



Niveau de participation souhaité : Niveau 1 : La présence, consommation de services ou

d’activités Niveau 2 : L’implication dans une instance d’information et

de consultation Niveau 3 : La contribution momentanée à une activité ou à

un projet collectif Niveau 4 : La collaboration « permanente » et la prise de


Objectifs généraux : _ Promouvoir le patrimoine ludique _ Créer du plaisir _ Tisser des liens _ Etre un lieu d’accueil intergénérationnel

Objectifs opérationnels : _ maintenir un accueil de qualité _ développer les adhésions de la CCBN _ maintenir à 4000 passages dans l’année _ augmenter la fréquentation des 12-18 _ développer le stock de jeux et jouets _ mettre à jour la gestion de stock _ poursuivre le travail en partenariat _ finaliser le projet pédagogique _ mettre en place un règlement intérieur

Description de l’action : La ludothèque est un espace/outil structuré autour du jeu. C'est un lieu qui propose une large sélection de jeux et de jouets, mis à la disposition du public. Ces jeux peuvent être, soit utilisés sur place, soit empruntés pour un temps limité. Le jeu est libre et les animateurs des ludothèques sont présents pour orienter, conseiller et mettre en jeu le public. La ludothèque est un lieu intergénérationnel. A la ludothèque peuvent se rencontrer des individus d’âges variés, de milieux sociaux et d’origines culturelles diversifiés. Ce sont ces différentes interactions qui font toute la richesse d’une animation autour de l’activité ludique. Le jeu devient alors un prétexte pour que les individus se rencontrent. Lieu de rencontre, elle a pour vocation de consolider ou, dans certains cas, de rétablir, les liens intergénérationnels et interculturels pour que chacun trouve sa place. Elle participe à l'éducation, au développement culturel et social de l'enfant et à la consolidation de la fonction parentale. La ludothèque n’est pas un mode de garde, l’utilisation de l’équipement est laissée à la libre initiative des parents et enfants. C’est une démarche qui écarte l’assistanat et qui permet le développement de l’autonomie et de l’autogestion. La ludothèque offre un espace et un temps « à part », où la famille se retrouve autour du jeu. C'est un lieu de vie dans lequel se dérouleront des animations spécifiques en relation avec le jeu : tournois, ateliers, soirée jeux. Un règlement intérieur et un projet pédagogique seront finalisés afin d’assurer le bon déroulement de l’accueil et que chacun puisse s’y

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retrouver. Ce sera l’occasion de mettre en lien la compétence ludobus et la ludothèque fixe.

Echéancier : 12h / semaine en période scolaire 23h/ semaine en vacances scolaires

Partenaires et leur rôle : ALIF – ALSH - FAM – CCBN –Lycée Nangis – Collège Nangis – comité des fêtes de Grandpuits - CAF

Moyens humains : _ 2 Ludothécaires _ 1 service civique

Moyens matériels : _ Espace ludothèque _ Stock de jeux et jouets _ Logiciel de gestion

Moyens financiers : 708 heures/an/ludothécaire (salaire ludothécaires) Renouvellement stock jeux et jouets

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : 150 Couleur N&B Flyers Nombre : Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article : Invitations courrier Nombre : Mailing Facebook Autre :


Implication des habitants : Aménagement de l’espace, boite à idées/envies, mise en jeu, journée porte ouverte en septembre pour le public non-adhérent.

Indicateurs d’évaluation : 4000 passages 300 ados 10 soirées jeux 5 animations ponctuelles 10 adhésions de la CCBN

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Fiche quantitative (nombre, sexe, âge) Emargement Réunion d’équipe Réunion minutes Logiciel Kawa

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Nom de l’action : Sorties Familles Animation Collective Famille


Constat – Diagnostic : Cette action a beaucoup évolué depuis sa création, passant d’une par semestre, à une par mois, puis une par bimestre. Son mode de fonctionnement lui aussi a évolué : d’abord organisé exclusivement par le centre social, elle s’est ouverte peu à peu aux habitants. Il a été décidé de réduire la fréquence des sorties afin d’en tirer le profit maximum et de permettre aux familles de s’y investir. En septembre 2013 nous avons organisé une réunion pour programmer l’ensemble des sorties de l’année. La fréquentation a été décevante mais le résultat intéressant. Depuis un bénévole au minimum propose son aide pour la préparation de la sortie et son accompagnement. Cette action est une action intergénérationnelle et interculturelle, ce qui fait d’elle une action centrale du centre social. De plus elle permet aux familles de vivre des moments agréables sur lesquels ils peuvent bâtir des bases solides, et découvrir d’autres modes de fonctionnements familiaux. Les familles sont sollicitées régulièrement pour un repas partagé ce qui leur permet d’être valorisées. Cette action est principalement investie par les nangissiens, mais récemment des familles de la communauté de communes en ont profité.

Echelle d’intervention : Quartier Commune Communauté de communes Hors Brie Nangissienne : ………………………………


Public visé : Les familles Les adultes isolés





Objectifs généraux : Promouvoir les actions du centre social

Objectifs opérationnels : Favoriser l’autonomie des familles dans l’organisation des sorties familles Proposer des sorties adaptées au plus grand nombre (en terme de cout, d’âge, d’accessibilité) Développer les sorties en partenariat avec d’autres structures pour favoriser la mixité des public et réduire les couts Mettre en place une journée tous les six mois de bilan et d’échanges entre les familles sur les sorties effectuées durant cette période.

Description de l’action : En début d’année, l’ensemble des adhérents sont invités à une réunion d’organisation des sorties familles. Au cours de cette réunion nous présentons un bilan des sorties de l’année précédente et nous invitons les familles à échanger sur leurs souvenirs, sur ce que ça leur a apporté, sur leurs souhaits, et leurs critiques. Ensuite une animation participative permet d’établir une programmation provisoire des sorties de l’année. Les familles sont libres de proposées ce qu’elles veulent, la seule contrainte étant la faisabilité financière. Une participation financière du centre social est allouée à chaque sortie. Les familles sont invitées à se proposer pour l’organisation d’une ou plusieurs sorties et/ou l’accompagnement, selon les possibilités de chacun. Un temps de travail adapté à la famille est alors fixé avec la référente famille pour travailler à l’organisation de la sortie choisie. Lors de ce temps de travail, la ou les volontaires décident de la répartition du budget, recherche des informations pour vérifier la faisabilité de la sortie, décident du cout restant à la charge des familles en fonction du budget dépensé, travaillent à ce que ces sorties soient intergénérationnelles, elles travaillent sur la communication et sa diffusion. Toutes les initiatives sont étudiées et validées par les familles en accord avec le centre social. Les inscriptions sont gérées par l’accueil du centre social. Sur les sorties, nous profitons du temps du trajet pour promouvoir les actions à venir du centre social et expliquer le déroulement de la journée. En fin de journée ce temps est utilisé pour faire le bilan et recueillir les envies futures. Tous les six mois nous invitons les familles à venir partager un temps convivial pendant lequel elles échangent sur les plus et les moins des sorties effectuées.

Echéancier : Réunion d’organisation annuelle Organisation bimestrielle des sorties avec les volontaires Réalisation de la sortie avec au moins un bénévole Bilan de la sortie dans le bus Une fois tous les 6 mois bilan et échanges

Partenaires et leur rôle : CCBN : diffusion communication Associations partenaires : financement et organisation et accompagnement

Moyens humains : Référente familles, bénévoles

Moyens matériels : Salle du centre social

Moyens financiers : Salaires, 2h/semaines et Budget sortie familles

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : 20 Couleur N&B Flyers Nombre : 150 Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article : Invitations courrier Nombre : nombre d’adhérents Mailing Facebook Autre : bouche à oreilles

Diffusion de la communication prévue : 1 mois avant la sortie

Implication des habitants : Les habitants participent à toutes les étapes de la sortie et seule leur participation justifie cette action

Indicateurs d’évaluation : Implication des familles à chaque niveau Nombres de participants à chaque étape Cout moyen des sorties Profil des participants (âge, sexe, ville, situation familiale) Nombre de sorties en partenariat Nombre de réunions bilan organisée

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Feuille de présence pour chaque réunion Feuille d’inscription sortie familles Bilan financier des sorties Bilan qualitatif de chaque sortie Boite à idée Abaque de reignier

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Nom de l’action : Accompagnement aux vacances familles Animation Collective Famille

Rédigée par : Bourlhonne Kathleen Le : 26/11/13

Constat – Diagnostic : Depuis 2010 le centre social possède un projet vacances familles. Parti d’une collaboration ponctuelle avec la CAF sur de la recherche de documentation et la mise à disposition de locaux, ce projet a connu une forte accélération en 2011 avec la demande d’un groupe d’habitants sur un départ collectif. Suite à la réussite de ce projet nous avions proposé des départs individuels et un forum vacances. Aucun départ n’a eu lieu en 2012 pour des raisons multiples (communication, partenariat encore fragile avec certains partenaires, méconnaissances des dispositifs existants par les habitants). En 2013 l’accent a été mis sur le partenariat et nous avons fait partir 8 familles (tous les dispositifs confondus). Cependant le forum a été peu fréquenté malgré un travail en partenariat important.



Public visé : Familles partant peu ou pas en vacances Familles à revenus modestes ou limités





Objectifs opérationnels : Maintenir le partenariat en place et attirer d’autres partenaires Favoriser la participation de tous Accompagner en moyenne 8 familles dans leur projet vacances Améliorer la communication et la connaissance des dispositifs

Description de l’action : L’action vacances familles se déroule en 4 temps :

- La recherche des familles : travail sur la communication avec les partenaires (CAF/CCAS/Service éducation de Nangis) ; diffusion de la communication ; mobilisation du réseau de chaque partenaire ; mise en place du forum ; recherche informations sur les changements dans les dispositifs ; préparation et ajustement des outils ; renseignement, rencontre et accueil des publics potentiellement intéressés)

- Rencontre et construction de projets avec les familles (rencontres individuelles et collectives dès janvier ; forum vacances (février) ; recherche des lieux, écriture du projet ANCV)

- Suivi des familles jusqu’au séjour (rencontres individuelles et collectives selon les besoins) - Bilan (bilan avec les partenaires ; bilan avec les familles ; rédaction des bilans en fonction des dispositifs)

Echéancier : Depuis juillet réservation de la salle Dulcie September (mairie de Nangis) pour le forum Dès août : travail sur communication avec les partenaires Diffusion de la communication : de décembre à mars Décembre à mars : accompagnement des familles rencontrées Début janvier: réunions collectives de présentation du projet vacances familles mis en place par le centre social et ses partenaires. De décembre à février : réunions de préparation du forum et recherche de nouveaux partenaires Février : forum vacances et loisirs Mars : rédaction du projet ANCV Avril à juin : rencontres individuelles et collectives selon besoins des familles et mise en place d’actions collectives selon les envies. Juillet/aout : départ des familles (veille en cas de besoin) Fin sept début octobre : bilan avec les familles et les partenaires Septembre/Octobre : rédaction des bilans en fonction des dispositifs

Partenaires et leur rôle : Les partenaires que vous indiquez doivent apparaitre également dans l’échéancier et la description.

CAF : partenaire financier et technique, participation au processus de construction du projet, mise à disposition du réseau, communication auprès de son public, participation au forum (réunions de préparations, bilan, entretiens avec les familles) CCAS : participation au processus de construction du projet, mise à disposition du réseau, communication auprès de son public, participation au forum (réunions de préparations, bilan, entretiens avec les familles) Service éducation : participation au processus de construction du projet, mise à disposition du réseau, communication auprès de son public, participation au forum (réunions de préparations, bilan, entretiens avec les familles) Mairie de Nangis : mise à disposition de la salle Dulcie September et des services techniques Communauté de communes : diffusion de la communication Fédération des centre sociaux : partenaire ANCV et Gites 77 et accompagnement projet ANCV : partenaire financier Gites 77 : partenaire financier

Moyens humains : Référente familles Equipe du centre social le jour du forum et pour communication. CAF : 2 personnes CCAS : 1 Personne Service éducation : 1 personne Service technique le jour du forum

Moyens matériels : Salle Dulcie September Salle centre social Alimentation pour convivialité Matériel centre social (vidéo projecteur, ordinateur, …)

Moyens financiers : Salaires, 3h par semaine ANCV (financement projet) CAF (financement projet et aide ponctuelles achat matériel)

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Outils de communication choisis : Affiches Nombre :30 Couleur N&B Flyers Nombre : Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article décembre Invitations courrier Nombre : (CCAS et CAF) Mailing Facebook Autre : bouche à oreille, site internet de la CCBN, Mairies

Diffusion de la communication prévue : Décembre à mars

Implication des habitants : Tout au long du projet les habitants sont sollicités. Leur implication passe tout d’abord par de la présence aux réunions où ils sont informés sur les différents dispositifs. Par la suite les habitants sont acteurs principaux dans leurs projets de vacances (recherche de lieu, de transport, …). Le travail du centre social est avant tout de les soutenir et de les accompagner dans leurs démarches d’émancipation aux départs en vacances.

Indicateurs d’évaluation : Nombre de partenaires Nombres de familles suivies Participation aux temps de rencontres individuels et collectifs (forum compris) Initiatives et propositions Prise de responsabilité

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Animations participatives rencontres individuelles et collectives réunion bilan partenaires réunion bilan familles outils quantitatif (statistiques) questionnaires de satisfaction

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Nom de l’action : Salon Page à Page Animation Collective Famille


Constat – Diagnostic : Depuis 3 ans le salon page à page rassemble les professionnels de la petite enfance autour d’un projet commun. La participation du centre social s’est faite dès le départ avec deux objectifs : soutenir et participer à un projet de territoire réunissant plusieurs professionnels de la petite enfance et développer une action adaptée à la petite enfance et la famille. Au fur et à mesure des années, l’accent a été mis sur la qualité, l’ouverture vers la communauté de communes et la participation de bénévoles. Le centre social a jusqu’à aujourd’hui toujours proposé un atelier mais en 2014, suite au bilan il est apparu que les manques se trouvaient au niveau de la scénographie et de l’accueil. Le centre social a donc proposé de prendre en charge ces deux aspects en favorisant la participation des habitants.



Public visé : Les enfants de 0 à 6 ans, Les familles, Les écoles Les habitants de la communauté de communes Les associations de la communauté de commune







Objectifs généraux : Valoriser les ressources du territoire Favoriser les initiatives des habitants

Objectifs opérationnels : Augmenter la participation des habitants en amont du projet Augmenter la participation des bénévoles le jour J Augmenter la fréquentation du salon Mesurer la satisfaction des différents publics et participants (familles, écoles, assistantes maternelles, bénévoles, artistes, structures organisatrices, associations et structures bénévoles)

Description de l’action : L’organisation de ce type de manifestation nécessite un travail de concertation et des temps d’action tout au long de l’année. La manifestation a ensuite lieu sur deux jours (vendredi et samedi). La première journée est principalement destinée à l’accueil du public des structures participantes (assistantes maternelles, parents et enfants de Ludibulle) et aux écoles. En fin de journée l’espace est ouvert à tous et un pot d’inauguration clôture la journée. L’accès au salon est totalement gratuit. Le samedi l’Espace est accessible à tous et chacun peut profiter des différents ateliers et découvertes proposés. Ce salon a pour objectif d’être le salon des enfants, pas celui des auteurs de livres jeunesse. Ils découvrent le plaisir des livres au travers des expériences proposées par les professionnels. L’accueil se veut convivial. Le salon a lieu dans la salle Dulcie September de Nangis, la salle d’exposition, la bergerie et selon les besoins la médiathèque de Nangis.

Echéancier : Tout le cheminement de l’idée à l’évaluation. Réunions de préparations (choix du thème, répartition du rôle de chacun, budget, organisation, gestion de l’espace, communication…) Travail sur chaque structure en fonction des choix faits : en ce qui concerne le centre social cela se traduira par la conception de la scénographie en partant des propositions des professionnels, la mobilisation des bénévoles, des ateliers de fabrication pour la scénographie, la participation aux réunions de préparation avec les professionnels, la coordination des initiatives, l’installation de la scénographie, l’animation de l’accueil sur les deux jours, le rangement, la participation au bilan

Partenaires et leur rôle : Le RAM, la maison de la petite enfance, les centres de loisirs de nangis et de la Communauté de communes, Mme verne (élue), la médiathèque de nangis : co organisateurs de la manifestation Mairie de nangis : financement et prêt de salles CCBN : financement Artistes : proposer un atelier autour du livre et de la thématique choisie adaptée aux tout petits. Associations et bénévoles : participer au projet collectif.

Moyens humains : Réfèrente familles du centre social Bénévoles Associations et structures soutenant le projet

Moyens matériels : Salles mises à dispositions sur la ccbn Mutualisation du matériel des structures organisatrices

Moyens financiers : Salaires, 2 heures par semaines

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : Couleur N&B Flyers Nombre : Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article : Invitations courrier Nombre : Mailing Facebook Autre : site internet de la communauté de communes et de Nangis

Diffusion de la communication prévue : Tout au long de la préparation

Implication des habitants : Les habitants auront la possibilité de participer à la mise en place du salon, proposer leurs idées, animer des ateliers …

Indicateurs d’évaluation : Fréquentation des ateliers et des réunions de préparation Emanations d’initiatives Nombre de bénévoles impliqués dans le projet Public accueilli sur les deux jours Nombre d’associations participantes Ecart entre projet initial et réalisation final

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Emargement Réunions d’organisation et ateliers Réunion bilan bénévoles Réunion bilan générale

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Nom de l’action : Dépliant à destination des parents

Animation Collective Famille Rédigée par : Kathleen Bourlhonne, Référente Familles Le : 2/12/2013

Constat – Diagnostic : La Brie Nangissienne possède 73.5% de familles. Cette population est donc très présente sur le territoire. Cependant elle est confrontée à une mauvaise couverture de certains services aux familles. De plus, après le diagnostic de territoire et échanges avec les partenaires, nous avons constaté une méconnaissance des services existants par les familles malgré leur forte demande. Nous en avons déduit que la promotion de ces équipements est indispensable pour le bien vivre sur le territoire. Une mise en réseau des acteurs qui travaillent pour et avec les familles sur différents champs d’actions semble importante.

Echelle d’intervention : Quartier Commune Communauté de communes Hors Brie Nangissienne : selon les besoins


Public visé : Familles de la Brie Nangissienne Professionnels travaillant pour ou avec des familles




Objectifs généraux : Améliorer la connaissance des services existants sur le territoire pour les familles de la Brie Nangissienne Améliorer la connaissance des services du territoire en termes d’actions envers les familles du centre social Améliorer l’interconnaissance des structures travaillant avec les familles

Objectifs opérationnels : Créer un outil simple d’utilisation à destination des familles Mettre en évidence les faiblesses de notre territoire et travailler avec tous pour trouver des solutions Mettre en place un groupe de travail constitué par des parents, des professionnels et des élus pour travailler à la conception de cet outil

Description de l’action : Cette action se déroulera en plusieurs temps : Un temps de rencontre et d’échanges pour établir un lien de confiance nécessaire à la constitution d’un groupe porteur du projet Un temps de consultation pour avoir un premier regard de ce que le groupe connait de son territoire, de ses besoins et déterminer ensemble les bases, les outils et les axes principaux à donner à ce livret Un temps de recherche pour vérifier l’existant et éventuellement découvrir et soutenir des projets existants Un temps d’écriture pour mettre en forme les données recueillies et les rendre accessibles au plus grand nombres Un temps de validation avec plusieurs tests auprès de familles extérieures au groupe Un temps de diffusion par mail, site internet des mairies, du centre social, caf, version papier dans lieux de passages des familles… Un temps de travail sur les manques de l’outil en concertation avec le groupe Un temps de remise à jour des informations = 2h par mois

Echéancier : Sensibiliser les familles à ce projet Faire un premier choix de professionnels (CAF, DDCS, CG, Espoirs, ram, pmi, mds, ase, loupiots, …) Inviter tous les élus de la Brie Nangissienne Organiser une première rencontre entre ces familles, certaines associations, professionnels travaillant avec et pour les familles et des élus pour présenter le projet et déterminer ensemble des objectifs et un calendrier de travail

Partenaires et leur rôle : Caf : aide à la mise en place du projet et financement par le biais du REAAP Mairies : consultation, diffusion participation à l’élaboration du livret Professionnels partenaires : consultation, aide à la mise en place du projet Brie Nangissienne : aide à la mise en place, à la mise en forme, à la diffusion

Moyens humains : Référente Familles, Agent de Développement Social CAF, Groupe de travail des Parents, Elus et Professionnels et bénévoles

Moyens matériels : Salles de la Brie Nangissienne

Moyens financiers : Salaires de la Référente familles au total 96 h sur deux an, soit en moyenne 4 h par mois la première année, puis 2 heures par mois pour les réactualisations.

Outils de communication choisis : Affiches Nombre : 30 Couleur N&B Flyers Nombre : Couleur N&B Lud’Info Site internet Date de diffusion de l’article : Invitations courrier Nombre : 40 Mailing Facebook Autre :

Diffusion de la communication prévue : Tout au long du processus

Implication des habitants : Tout au long du processus : Ils choisiront en concertation avec les professionnels et les élus les orientations et les objectifs de l’outil. Ils participeront aux recherches, à l’écriture et à la validation.

Indicateurs d’évaluation : Nombre de parents présents et de professionnels tout au long des étapes Qualités des échanges Création d’outils communs Fonctionnalité du livret Satisfaction du groupe de travail et des familles destinataires Emanations d’initiatives Nombre de bénévoles

Outils choisis pour mesurer ces indicateurs : Feuille émargement Réunions participatives Réunion bilan Abaque de Régnier Questionnaires

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Les moyens

Le personnel

Pour l’agrément 2014-2018, nous souhaitons garder la même organisation que sur l’année 2013. Après avoir

réactualisé les fiches de postes au vu des nouvelles missions et des souhaits des salariés, nous avons retravaillé

en équipe sur la place et le rôle de chacun dans l’équipe. La référente familles n’est donc plus coordinatrice de

l’équipe d’animation et de la ludothèque. Dorénavant, le seul lien hiérarchique pour les salariés est la

directrice sauf pour les services civiques.

Plan de formation 2014-2018 :

L’année 2013 a été très riche en formation. Nous avons construit avec l’équipe un plan de formation précis sur

les 4 prochaines années. Les points forts et points à améliorer ont été pris en compte. Ci-dessous, le tableau

récapitulatif.

Salariés 2014-2018

Anne FLEURY-RAEMY

Directrice - CDI

- DESJEPS

- Outils de gestion

Najla ELBOUHATI

Directrice adjointe administrative et financière - CDI

- Gestion comptable en association

- Formation au logiciel NOE et CHLOE

Kathleen BOURLHONNE

Référente familles - CDI

- Formation référents familles (FCSF)

- Formation Excel

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- Formation à l’animation de groupe de parole

Lambert MENAGER

Référent accueil - CDI

- Formation fondamentaux des centres sociaux (FCSF)

- Formation référent accueil (FCSF)

- Formation au logiciel NOE

- Formation méthodologie de projets

Rémy THIEBLOT

Ludothécaire - CDI

- Formation fondamentaux des centres sociaux (FCSF)

- DEJEPS

Elodie MAILLARD

Ludothécaire - CDD

- BPJEPS

- Formation accueillant LAEP

Geoffrey BERTAZZOLO

Animateur socio-culturel - CDI

- Formation sur les dispositifs d’accompagnement de projets (FCS77)

- Formation à la création d’association

Anne-Marie LEPROVOST

Agent polyvalent - CDD

- Formation aux produits écologiques

- Formation aux entretiens naturels

Les locaux

Le déménagement en 2010 a engendré de nombreux aménagements dans le fonctionnement du centre social.

L’équipe a su réadapter ses pratiques et faire preuve de professionnalisme face au nouveau public, passant de

80 % d’habitants issus de la communauté de communes et 50 % de nangissien à 50 % de nangissiens

(principalement du quartier de la mare aux curées) et 20 % provenant de la communauté de communes.

Depuis la signature de la convention avec la communauté de communes nous avons des objectifs à atteindre

quant à la fréquentation. Une grande importance est donnée aux habitants hors Nangis. La stigmatisation du

quartier actuel du centre social ne favorise pas leur venue. Cependant Nangislude est de plus en plus identifié

par les habitants du quartier. Notre présence à la mare aux curées semble donc nécessaire car nous répondons

aux besoins de la population locale.

L’accueil quant à lui, a été le service le plus touché par le déménagement. Nous souhaitons dans le

renouvellement de notre agrément, implanter un nouveau lieu d’accueil au centre ville pour favoriser la venue

des habitants de l’extérieur et de profiter de leurs passages pour promouvoir nitre structure. Un accueil

itinérant sera également mis en place sur les communes périphériques de Nangis pour se rapprocher des

habitants. Nous ne souhaitons pas créer d’amalgame entre nous et les services municipaux. Nous solliciterons

d’autres lieux d’accueil que les mairies pour nous installer.

Gestion financière

Le Prévisionnel 2014 est reporté en annexe 12 page 73.

102

Conclusion

Le projet social de Nangis Lude qui s’achève avait notamment pour objectif de consolider sa structure financière pour être en mesure de pérenniser ses activités, et d’étendre son territoire d’intervention de la commune de Nangis à la communauté de communes de la Brie Nangissienne (CCBN) de façon régulière et non plus occasionnelle comme c’était le cas avec le festival des Ludofolies. Une convention d’objectifs a été signée avec la CCBN pour la période 2013-2014 et le financement nécessaire obtenu dans ce cadre. L’itinérance sur le territoire de certaines actions habituelles (comme le LAEP) a démarré il y a quelques mois, d’autres débutent. De nouveaux projets se mettent en place suite au diagnostic effectué sur ce territoire et aux demandes des élus. Pour poursuivre ce projet engagé dans la concertation et installer l’ensemble des actions envisagées, nous sollicitons le renouvellement de notre agrément pour la période 2014-2018.

Remerciements

Nous remercions :

- les habitants, les bénévoles et les partenaires qui participent à la vie du centre et qui ont contribué à

l’élaboration du projet social,

- l’antenne CAF de Montereau Fault Yonne, la Fédération Départementale des Centres Sociaux et la

Communauté de Communes de la Brie Nangissienne pour le soutien régulier apporté à Nangislude,

- les membres du Conseil d’Administration pour leur implication au quotidien,

- Manon, bénévole de l’association qui a conçu la page de couverture pour les deux dossiers.

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Government & Nonprofit

Projet social 2014 2017