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Baromètre pharmacien connecté 2016 : perception sur les objets connectés

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Page 1: Baromètre pharmacien connecté 2016 : perception sur les objets connectés

8 Le Moniteur des pharmacies ı Cahier 1 ı N° 3126 ı 30 avril 2016

Sondage

Comment les pharmaciens perçoivent-

Seriez-vous prêt à utiliser une tablette tactile lors de vos entretiens avec vos patients ?

N

Pensez-vous que les objets connectés apportent un bénéfice pour la santé des patients ?

+ 7 % vs 2015

Avez-vous déjà vendu des objets connectés de santé dans votre officine ?

Non79 %

Pourquoi ?

21 %Oui

NSP4 %

NON29 %

OUI67 %

85 %

Oui OuiNSP

85 %15 %

OuiNon Non15 %

62 %21 %

17 %

Vous n’avez pas eude demandes de clients

Ce type de produits n’a passa place en pharmacie

Autres

NSP

54 %

22 %

13 %

6 %

4 %

1 %

- 33 % vs 2015C’est déjà vendu dans

d’autres circuits de distribution

Vous n’avez pasles compétences et la formation

requises pour les vendre

Seriez-vous prêt à en vendre ?

La société de conseils et d’études Direct Medica, la start-upMedappcare et « Le Moniteur des pharmacies » – pour la seconde fois en ce qui le concerne – ont souhaité vousinterroger sur votre perception en matière d’objets connectés.Données clés de ce 3e baromètre, en attendant son secondchapitre, à la rentrée 2016, sur les applis santé.

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ANALYSESDAVID SAINATI, DOCTEUR EN PHARMACIE,PRÉSIDENT DE MEDAPPCAREForts de notre expertise dans

l'évaluation et la labellisation de la qualité desapplications mobiles, nous formons lespharmaciens sur le conseil et le bon usage desobjets connectés de santé. Et constatons qu’ilssont totalement démunis devant le rayon qu’ilsleur consacrent… Ce n’est donc pas étonnant deconstater que plus d’un sur cinq (22 %) déclaren’avoir ni les compétences ni la formationrequises pour les vendre contre 4 % seulement ily a un an. La 3e édition du baromètre montredonc une réelle prise de conscience despharmaciens à se former pour ne pas voir cenouveau marché leur échapper. Lespharmaciens semblent aussi mieuxappréhender les enjeux de la santé connectéeen officine. Enfin, si les objets connectés étaientévalués par un organisme indépendant, deuxtiers des pharmaciens (64 %) seraient plusenclins à les conseiller. Ceci explique peut-êtrepourquoi quatre pharmaciens sur cinq déclarentne pas avoir encore vendu d’objets connectés. Etsur ce point, il y a encore une réelle marge deprogression.

DR JÉRÔME STEVENS,DIRECTEUR GÉNÉRAL DE DIRECT MEDICACe nouveau Baromètre démontre

une fois encore le rôle précurseur despharmaciens en matière d’adoption etd’utilisation des solutions digitales. Plus de troissur quatre sont équipés de tablettes (77 % vs 61 %l’an passé) et 85 % (+ 25 %) sont désormais prêtsà les utiliser lors des entretiens avec leurspatients. En ce qui concerne les objetsconnectés de santé, 62 % des pharmaciensconsultés estiment qu’ils apportent un bénéficepour la santé des patients, un chiffre en netteprogression (12 points) par rapport à 2015. Lesrésultats du baromètre dévoilent également unenette prise de conscience des pharmaciensconsultés sur le besoin de formation requis pourles vendre. Si l’on compare le résultat à la mêmequestion d’une année sur l’autre, nous sommespassés de 4 % des pharmaciens en 2015 quidéclaraient un manque de compétence à 22 %en 2016. Ces résultats révèlent combien lespharmaciens ont une conception visionnaire del’officine connectée.

ils les objets connectés ?

Sondage réalisé par Internet du 3 au 16 mars 2016 sur un échantillon représentatif (répartition géographique et chiffre d’affaires de l’officine) de 200 titulaires. 84 % sont équipés en smartphone

(+ 11 % vs 2015) et 77 % en tablette (+ 16 % vs 2015).

NON17 %

Notez de 1 à 4 votre niveau de confiance global(4 étant la meilleure note) :

Dans les objets connectés

Dans la sécurité des données des patients collectées

1 2 3 4 NSP

5 % 23 % 51 % 14 % 7 %+ 13 % vs 2015

24 % 32 % 31 % 5 % 8 %

Seriez-vous prêt à utiliser les objets connectés et les données de santé collectées pourle suivi de vos patients ?

Car c'est au médecin ou àun autre professionnel de santé

de gérer les données de santé

Car je ne sauraispas quoi en faire

Car je ne suis pasrémunéré pour cela

NSP

Autres

3 %5 %

6 %

1 %3 %

Car c'est un moyende fidélisation

Car c'est un moyen pouraméliorer l'observance

Car c'est un moyen de partagerl'information avec les autres

professionnels de santé

NSP

Autres

9 %59 %

11 %

3 %1 %

OUI83 %

 

FR

AN

CK

L’H

ER

MIT

TE