42
Etre visible sur le web en 2014: Quelles nouveautés?

Cci bordeaux - Etre visible sur le web : tendances 2014

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Entre les différents outils développés par Google pour être mieux référencé et les habitudes d'internautes de plus en plus mobiles... Quelles sont les tendances pour mieux valoriser son activité en ligne ?

Citation preview

Page 1: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Etre visible sur le web en 2014:

Quelles nouveautés?

Page 2: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Sommaire

Tendances web 2014

1. Internet aujourd’hui

2. L’indispensable préambule

3. L’évolution de Google...

4. ... et celle des internautes

5. S’il ne fallait retenir qu’une chose...

Page 3: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Internet aujourd’hui

Page 4: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Une hausse constante...

...Et une seule clé d’entrée ! Plus de 100 milliards de recherches effectuées tous les mois dans le monde.

2014 55 millions d’internautes en France dont 86 % sur les réseaux sociaux 43% de français actifs sur Facebook (sur 63% inscrits) 33 millions d’acheteurs en ligne 72 millions de téléphones portables activés 48% des français utilisent trois écrans par jour source : ifop, fevad

Page 5: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Mobile

... qui a profondément modifié les comportements

L’individu est devenu…

Social

Page 6: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Un univers diffus, saturé d’information... dans lequel les entreprises doivent parvenir à faire leur place.

Au final...

Page 7: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

L’indispensable préambule

Avant

Page 8: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Internet : une nuée d’outils d’aide à la vente

Page 9: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Où une « bonne » présence en ligne peut ressembler à ça...

Page 10: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

N’en oubliez pas pour autant l’essentiel...

Les outils ne sont que des outils !

Page 11: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

1°) Comprendre les activités de votre audience 2°) Définir votre triptyque Temps/Objectifs/Moyens 3°) Acquérir les compétences clefs 4°) Choisir le(s) outil(s) adapté(s) … et suivre les tendances qui vous correspondent 5°) Evaluer les actions pour progresser

5 clefs pour bâtir votre stratégie…

… au service d’une stratégie

Page 12: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

...qui suppose un peu de réflexion préalable

Les réponses supposent : une étude de marché, de faisabilité, pour aboutir à la mise en place d’une expression des besoins.

Connaître votre marché Définir vos objectifs, vos cibles :

Qu‘est-ce que vous avez à vendre? Quel est votre public ? Qu’est-ce que vous attendez de votre site ? Quelles sont vos ressources? Avez-vous tester l’idée ? (ebay, forums…)

Veiller la concurrence Inspirez-vous de vos concurrents :

en récupérant les bonnes idées, mais en trouvant votre différence

Page 13: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Devenir Google Friendly

Apprivoiser le Google made in 2014

Page 14: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Quelques règles

Adhérer à Google + Vraiment bien choisir ses mots clés User et abuser des réseaux sociaux

Page 15: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Google fait peau neuve

Google Adwords

Google Images

Référencement naturel (texte)

Google Map (Google +)

Et aussi...

Page 16: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014
Page 17: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Mais avant tout... une vitrine

90% du trafic en France passe par Google ! Et 90% des utilisateurs de Google ne dépassent pas la première page de résultats !

Page 18: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Que l’on peut personnaliser (Google Local)

Google Map

Google Street view

Google +

Page 19: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

... Et surveiller...

Page 20: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Au-delà de Google Local...

Bien choisir vos mots-clés (en amont du développement du site) Quelques questions à se poser :

Quel est mon métier ? De quelle(s) thématique(s) mon site traite-il ? Quels mots-clés utiliserai-je pour accéder à mon site ? Qui sont mes concurrents sur le Web ?

En 2O14, tenir compte du « conversationnel »

Rester réaliste Etre bien référencé sur « achat ordinateur » est peu probable.

Page 21: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Location vacances

Location vacances pays-basque

Location vacances appartement pays-basque

Location vacances appartement pays-basque vue mer

• Forte concurrence • Beaucoup de trafic • Faible conversion

• Moins de concurrence • Moins de trafic • Meilleure conversion

Pensez Google, soignez votre référencement

Page 22: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Quelques exemples à optimiser sur un site web

• Les titres et entêtes • Les images • URL et nom de domaine • Les liens • Les temps de chargement

Pensez Google, soignez votre référencement

Page 23: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

... Mais continuer de s’adresser aux humains

Tenir compte des habitudes, des standards, de la mode et de l’actualité...

Place au client

Page 24: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

La tendance est au design « adaptatif » : le responsive design

... Côté habitudes des internautes

Le responsive design permet à votre site de s’adapter à tous les écrans en temps réel sans avoir à gérer le contenu de 2 ou même 3 sites !

Page 25: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Et au défilement infini, one page

Démocratisé par les réseaux sociaux tels que Twitter, Facebook et surtout Pinterest, de nombreux sites et applications utilisent désormais une pagination infinie. Faire défiler un site web est plus rapide et plus facile que d’avoir à cliquer sur des liens pour accéder à diverses informations

Page 26: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

2013 : 485 millions de téléchargements de WordPress

... Côté standards

Le règne des sites « de gestion de contenus » continue... CMS

Page 27: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

... Côté tendances

La mode est au design « épuré », le flat design

Il s’agit ici de se débarrasser de tout effet de profondeur pour éviter une impression de superflu visuel et se concentrer sur l’essentiel pour transmettre une information, faciliter la navigation.

Page 28: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Moins de texte, plus de visuel et de pictogrammes...

Page 29: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Et plus de dynamisme avec des sites « parallaxe »...

Page 30: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

... Mais si on veut charger... Oublions les banques d’images

Page 31: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

... Côté tendances

La typographie expérimentale

Pour conférer à un site une forte personnalité et marquer les esprits des internautes.

Page 32: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

... Côté tendances

Des boutons de partage

Des menus déroulants « rich »

Page 33: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

oRespectez des standards web (ergonomie, navigation, contenu) oRespectez les habitudes des internautes

oRespectez la loi (standards juridiques)

En bref, une recette qui n’a pas changé

Page 34: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Réseaux sociaux Amis du référencement

naturel...

... Et de la proximité avec le client

2014, année toujours « sociale »

Page 35: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Les grands acteurs sont restés les mêmes

1.19 milliard

1 milliard

500 millions

500 millions

28 millions en France

26 millions en France

5.5millions en France

5.3 millions en France

Page 36: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Mais des tendances nouvelles apparaissent

• Des réseaux qui assurent une meilleure protection des données • Des réseaux de niche • LinkedIn s’impose pour les professionnels • Youtube devient incontournable (représenterait en 2017 90% du trafic) • Tout comme l’image...

150 millions

20 millions

1,8 millions en France

150 000 en France

Page 37: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Focus Instagram

L’image pensée pour le partage. Gélocoalisée. Qualifiée.

Page 38: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Une seule règle d’or...

S’il ne fallait retenir qu’une chose....

Page 39: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Le contenu est ROI

... et l’alternative est simple : « Soyez intéressant ou invisible »

Page 40: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Personnalisez Innovez ... en vous appuyant sur des secteurs de niches ou des micromarchés. Le bio, l'écolo, le made in France, le personnalisé... ... En suivant l’actualité.

Usez de la vidéo, des témoignages Utilisez les outils de gestion relation clients,...

Impliquez Prouvez votre expertise, Donnez pour recevoir, Ne soyez pas « commercial », Usez de la recommandation

Le contenu est ROI

Page 41: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Peu importe les « tendances », en 2014, l’équation continue d’être la même : Etude de votre cible, de votre marché et de votre concurrence + Utilisation des bons outils à bon escient + Création de contenu de qualité + Promotion de ce contenu = visibilité, trafic, ventes…

En conclusion…

Page 42: Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014

Pour toutes questions et compléments d’informations

Claire DECROIX Pôle numérique CCIB – Direction Appui aux Entreprises

[email protected]

05 56 79 50 00 http://echangeurba.wordpress.com

Merci aussi à Vincent Pereira d’Inaativ à qui j’ai emprunté quelques slides...