Designers Interactifs - Refonte ECV Digital

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RECOMMANDATION CRÉATIVE

AUDIT ET BENCHMARK

RECOMMANDATION STRATÉGIQUE




AUDIT ET BENCHMARK


AUDIT

Chiffres et analyses de l’économie numérique et du secteur du design en France

“L’économie numérique est assimilée aux technologies de l’information et de la communication et en particulier aux secteurs producteurs. “

Chiffres et analyses de l’économie numérique et du secteur du design en France.

Selon le Ministère de l’Économie de l’Industrie et du Numérique :

Les effectifs totaux concernés par l’

activité design sont de plus de 20 000

Le chiffre d’affaires total se situe entre

1,8 et 3,4 millions €

Chiffres de l’économie du design français

Budget du design interne des entreprises

est en moyenne de 3 milliards €

Budget du design sous traité des entreprises

est en moyenne de 2,8 milliards €

Source : http://www.entreprises.gouv.fr/files/files/directions_services/secteurs-professionnels/industrie/design/synthese-etude-economie-design.pdf

AUDIT DE L’EXISTANT

L’association, son site, ses offres, ses contenus et ses présences

Points forts et points faibles

Une offre riche// Publications, conférences/meeting et articles

Une réelle envie de bien faire// Oeuvre pour la reconnaissance des apports du design dans le développement de l'économie numérique.

01

02

Points forts

Des moyens humains limités// 3 volontaires dont le fondateur01

02

03Des moyens temporels limités// 1 à 3h par jour maximum

Des moyens financiers limités// Peu de réabonnements et de partenaires

Points faibles

BENCHMARK DES CONCURRENTS

Les concurrents, leur site, leurs offres, leurs contenus et leurs présences

Concurrents

Site peu graphique

Trop de sous menu dans la navigation

Présence d’un calendrier pour accéder directement aux évènements

Évènements populaires et variés et intervenants réputés

Concurrents

Les -Les +

Beaucoup de partenaires

Identité soignée

Version numérique intéressante et poussée de sa revue.

Contenus sont très centrés sur un secteur en particulier (manquent peut-être d’ouverture)

Concurrents

Les -Les +

Mauvaise gestion de la communauté

Manque de reconnaissance

Différentes offres intéressantes pour la mise en ligne des offres par les entreprises

Profils détaillées pour les candidats

Des ressources d’outils sur leur site

Concurrents

Les -Les +

Membres peu actifsCoût élevé d’abonnementTrès peu de régularité dans les contenusManque de budgetPeu d’engagementContenus peu attrayants, froids

WEAKNESSES //

Nombre d’adhérants en chuteOffre payante plus élevée que les concurrentsRisque de redit entre les concurrents

THREATS //

Bon taux d’ouverture de la NLBons retours quant aux offres d’emploi

Évènements reconnus dans le milieu du designPartenariats intéressants

Fort sentiment d’appartenance des membres

STRENGHS //

Reprise de l’annuaire défectueuxPublic intéressé par les articles de classements d’

écoles, entreprisesMeilleure mise en forme des offres d’emploi

Relancer un concept d’évènementCommunauté à développer

OPPORTUNITIES //

S W

O T




AUDIT ET BENCHMARK



Les concurrents, leur site, leurs offres, leurs contenus et leurs présences

Quelle est la durée de votre veille quotidienne ?

48% des sondés passent entre 30 min et 1h par jourà faire de la veille

27% passent entre 1h

et 2h par jour à fairede la veille

Quel sont les principaux types de contenus recherchés ?

50% des sondésrecherchent des articles et des actualités

21% des reportages

et des documentaires vidéos

Autres contenus évoqués :Livres blancs, infographies et

références graphiques

Quelles améliorations vous sembles nécessaires autour des évènements ?

Proposer des évènements hors de Paris

Communiquer plus efficacement

Pourquoi n’avez-vous pas lu au moins une des publications ?

78% des sondés n’étaient pas au courant de l’existance des publications

20% trouvent les

publications trop chères

Quels types d’informations souhaiteriez vous recevoir dans une newsletter de Designers Interactifs ?

Actualités

Agenda

Tutoriels

Sur quelles autres plateformes souhaiteriez-vous recevoir ces informations ?

Réseaux sociaux

Site internet

Réseaux sociaux professionnels

Abonné(e), quel a été le moteur de votre adhésion ?

Design d’interaction - Panorama des réalisations françaises

Publications d’offres d’emploi illimitées

Le guide des métiers

Abonné(e), seriez-vous interessé(e) par des formations autour du design organisées par Designers Interactifs ?

52% des sondés seraient interessés par des formations

Abonné(e), seriez-vous interessé(e) par des challenges en collaboration avec des profesionnels pour la bonne cause ?

67% des sondés seraient interessés par des challenges

INTERVIEWS

Nous mettons ici en parallèle les deux interviews menées dans le cadre de notre recommandation

Bertrand V.// Prospect

Léo B.// Abonné pro

Veille

Outils :Twitter, Facebook, Instagram

Contenus :Veille des concurrentsActus du milieu (tourisme, voyage)Actus business (Influencia, Frenchweb...)

Ouvert à un outil payant s’il est pertinent.



Ne réalise plus de veille quotidienne, sauf parfois Twitter.

Préfère lire des ouvrages de référence :Eyrolles, O’Reilly, Diateino

Évènements

Participe à des conférences, salons et rencontres.

Les a connu par ses propres recherches, son incubateur, ses attachés presse, puis s’est fait invité.

Sur Internet, il n’aime pas regarder de conférences parce que ça manque de partage avec les intervenants.



Participe à des évènements comme Festival OFFF, TEDx, UX Deiz…

Les a connu par ses relations et les réseaux sociaux.

Sur Internet, il regarde des conférences et apprécie cette solution.

Networking

Intéressé pour :

Échanger avec des professionnels d’autres corps de métier

Réfléchir à des sujets qui sortent de ses sentiers battus.



Intéressé pour :

Rencontrer les influenceurs qu’il suit et qui font sa veille à sa place.

Participer à des évènements à taille humaine pour pouvoir avoir un vrai échange avec les participants.

Licences



Utilise : Amazon Web Services, SpamNet, ciblage social media. Il fait attention au rapport avantages/coût.

Intéressé pour tester et être formé à l’utilisation de logiciels, pour avoir une licence gratuitement avec une contrepartie.

N’utilise pas de licences payantes.

Intéressé pour apprendre de manière ludique l’utilisation de logiciels.

Intéressé par les licences Adobe et de logiciels de fonderie de typographies.

PERSONAE

L’étudiant participant aux soirées DiZainBiographie

Passionné, Lucas participe aux soirées Dizain

afin d’apprendre de nouvelles choses sur les

thématiques de l’expérience utilisateur et du

design d’interface. Encore en période d’essai,

il fait de la veille sur Internet car il ne peux s’

acheter des publications souvent coûteuses. Il

est également daltonien.

Lucas Leroux

23 ans

Paris (75)

C’est compliqué

UX Designer

Motivations

- Obtenir un moyen de veille efficace et

qualitative

- Découvrir de nouvelles techniques de travail

Objectifs

- Se tenir informé de l’actualité de son

domaine d’activité

- Faire des rencontres enrichissantes pouvant

mener à des projets ou embauches

- Obtenir une offre comprenant de nombreux

services complémentaires

Tensions

- Il ne se sent pas toujours légitime lors des

soirées

-Il ne comprend pas les offres proposées

MarquesParticipation aux soirées

Durée de la veille quotidienne

“ Je cherche à me tenir au courant de

l’actualité du monde du design et à

rencontrer mes pairs. ”

La freelance abonnéeBiographie

Prise par son travail, Camille est toujours en

train de chercher à enrichir ses connaissances

et d’apprendre d’avantage. Elle pratique sa

veille en lisant les ouvrages de Designers

Interactifs et ne se permet pas de temps de

répits

Camille Paland

23 ans

Rennes (35)

Célibataire

Graphiste

Motivations

- S’informer tout en travaillant

Objectifs

-Obtenir une connaissance grâce à des

ouvrages au contenu qualitatif

- Découvrir des pairs aux parcours inspirants

Tensions

- Ne peut se déplacer les soirs de semaine car

elle habite à Rennes

- Travaille de nombreuses heures chaque jours



“ Je voudrais que quelqu’un en qui

j’ai toute confiance fasse de la veille

à ma place ! ”

La professionnelle abonnéeBiographie

Dans le cadre de sa mission de recrutement,

Melody participe de temps en temps aux

soirées Dizain afin de repérer de potentiels

candidats et s’informe des nouveaux profils

de designer en lisant les publications de

Designers Interactifs.

Melody Perreira

34 ans

Suresnes (92)

Mariée, 2 enfants

Responsable RH

Motivations

Découvrir de nouveaux métiers et

comprendre leur spectre de compétences

Objectifs

- Pouvoir proposer des profils intéressants à

son entreprise

Tensions

- Le budget de son service est assez limité



“ J’ai espoir de trouver des profils atypiques

qui boosteront la compétitivité de mon

entreprise ”

Le fondateur de start-up interesséBiographie

Il a lancé sa start-up il y a 1 an. Directeur de

communication pendant 10 ans dans son

ancienne agence, il se lance en solo. Avide de

rencontrer des intervenants de la profession,

il souhaite palier ses lacunes dans certaines

disciplines.

Martin Bouyer

37 ans

Paris (75)

En relation libre

Directeur de Com.

Motivations

- Son envie de bien faire

- Il est son propre patron et peut donc

manager son temps

Objectifs

- Combler ses lacunes tout en continuant à

travailler

- Créer son propre carnet d’adresse

- Trouver des profils intéressants pour sa start-

up

Tensions

- Son rythme de travail très soutenu



“J’attends de ces événements les rencontres qui

pourront compléter mon équipe dans l’

avenir.”




AUDIT ET BENCHMARK


Problématique

Comment stabiliser puis faire grandir la communauté Designers Interactifs face aux offres concurrentes

disponibles sur le marché ?

Cible

Les professionnels du design

Coeur de cibleEntre 30 et 40 ans, en métropole, occupant un poste à responsabilité.

Cible principaleÉtudiants entre 20 et 25 ans, futurs experts du design

Cible secondaireResponsables pédagogiques d’écoles et RH

Objectif

L’offre de service doit être repensée pour correspondre aux attentes et améliorer la satisfaction des membres.

Missions

Organiser des rencontres

Créer un réseau professionnel vivant

Proposer des contenus accessibles

Permettre de recruter / trouver un emploi

BUSINESS MODEL

Offres et tarifs

LES CONTENUS

Contenus

Conférences

Projets collaboratifs

Actualités

Ateliers

Annuaire

Formations

Concept

Format

Création

Articles de fond, interviews de professionnels sous forme de courte

vidéo, tutos et conseils afin d’apprendre les bases d’un logiciel ou

un nouveau procédé.

Formats écrits et vidéos courtes, ton relativement léger, pour ne

pas perdre les internautes avec des contenus trop

professionnels et impersonnels.

Temps homme, démarchage de personnes à interviewer, d’

experts ou de marques de logiciels, et budget vidéo.

Contenus

Actualités

Concept

Création

Accès

Démonstration de logiciel avec un expert / avec la marque,

apprentissage d’une méthode et des bases d’un domaine lié au

design en petits groupes pendant une matinée ou une soirée.

Besoin de recruter des experts et de développer des supports

pour le workshop, besoin de locaux pour recevoir les

participants (chez l’entreprise, en école, partenariat).

Ces ateliers sont inclus dans les offres Premium Pro et

Écoles, et les offres Platinium PME et Groupes.

Contenus

Ateliers

Concept

Création

Accès

Étendues sur plusieurs jours, les formations permettent d’

apprendre plus en détails l’utilisation d’un logiciel ou d’une méthode

de travail rattachée au design

De la même manière que les ateliers, des partenariats avec des

marques de logiciels, des experts et des écoles pourront être

réalisés afin de trouver des intervenants de qualité et des locaux.

Ces formations sont incluses dans les offres Premium Pro et

Écoles, et les offres Platinium PME et Groupes.

Contenus

Formations

Concept

Création

Accès

L’annuaire est disponible en ligne sur l’espace membre (outil de

recherche), en version numérique mise à jour tous les trimestres,

et en version papier, mise à jour chaque année.

Demande d’autorisation pour apparaître dans l’annuaire.

Sur demande et après paiement, certains profils peuvent être

mis en avant. Budget : mise en page et impression.

Ces différents formats sont inclus dans plusieurs offres

premium et platinum, selon les statuts.

Contenus

Annuaire

Concept

Création

Accès

Matinée rassemblant des professionnels du design, des études

de cas, des visions d’experts et visant à apporter connaissances

et moments de partage aux membres.

Des partenariats sont nécessaires pour le financement de la

restauration, de la salle, de la régie et des dispositifs de

communication.

Ouvertes à tous les membres en s’inscrivant. Les participants

extérieurs peuvent être invités par les partenaires, ou régler

leur entrée.

Contenus

Conférences

Concept

Création

Accès

Challenger les compétences des membres volontaires au profit d’

associations pour l’emploi et la reconversion.

Mené sur plusieurs jours, filmé par moment pour le promouvoir.

Opération spéciale à réaliser si possible chaque trimestre.

Besoin de locaux et d’un investissement vidéo.

Sélection faites entre des volontaires expérimentés et

étudiants, seniors et juniors, tuteurs et stagiaires.

Contenus


Contenus

Conférences


Actualités

Ateliers

Annuaire

Formations

LES PARTENAIRES

Relais

Designers Intéractifs verra ses

actualités, évènements et formations

relayés par différents médias.

Le partenariat avec d’autres sites

spécialisés augmentera la visibilité

de la plateforme.

La pattegraphique

La Reclame WebdesignerTrends

Blog spécialisé dans le graphisme et dans la

communication visuelle. Site d’actualité

Contenus additionnelsVisiblité et relais

Attirer le coeur de cible sur DIDiversification des actualités

Visiblité supplémentaireCompte Platinium gratuit

Places pour des évènements

Relais des offres d’emploiVisiblité

Attirer le coeur de cible sur DISupport d’un pilier de l’emploi dans le design


Places pour des évènementsÉchange d’offres d’emploi / entreprise

Contenus additionnels spécialisés dans les tutoriels

Partage de coûts, Visiblité pour un publique

plus large


Places pour des évènementsDiffusion des tutoriels

Participation à la création de tutos

Blog spécialisé dans la veille graphique et la recherche d’

emploi pour designers

Blog spécialisé dans la veille graphique et dans la

création et diffusion du tutoriels explicatifs

Web DesignLedger

John’s Graphisme Blog

Contenus additionnelsPartenariats reviews logiciels,

échange de contenus et de visibilité


Mise a disposition de la communauté DIParticipation à la création de reviews

Contenus d’actualité additionnels spécialisés dans la veille graphique

Ressources téléchargeables


Places pour des évènementsLa communauté DI

Blog complet qui met a disposition des templates

téléchargeables, de l’actualité et qui réalise des reviews de

logiciels

Blog spécialisé dans la veille graphique (Motion, print et web

design) et des ressources téléchargeables.

Collaborateurs

Designers Interactifs a besoin

de partenaires pour organiser

des évènements et créer

du contenu pour ses utilisateurs

Nos apportsSes avantages

Accès aux membres DIFormations aux logiciels de la marqueLicences à offrir aux membresPartenariats “Review” de logicielsL’appuie public d’un influenceur connu de la majoritédes designers

ADOBE

Accès au carnet d’adresse PlatiniumAccès aux évènements, formations et workshopsCommunication autour des produits et logiciels conçus par AdobeInterviews et mises en avant des acteurs de la marqueMise en avant de l’entreprise sur le site, l’annuaire et les publications

Formations et évènements


ADC

La communauté et la notorité auprès des professionnelsDes offres d’emploi Des formateursAccroissement de la notoriété de DI auprès des ÉtudiantsPartenariats pour l’organisation d’évènements

Partenariats pour l’organisation d’évènementsAccès au carnet d’adresse Platinium Accès aux évènements, formations et workshopsCommunication autour des évènementsInterviews et mises en avant de la marqueMise en avant de l’entreprise sur le site et les publications

Évènements


PARIS NUMA Évènements

Participation aux évènements Numa EngageLocation de salles pour accueillir des évènementsDes offres d’emploi Des actualités et du contenu à diffuser

Partenariats pour l’organisation d’évènementsAccès au carnet d’adresse PlatiniumCommunication autour des évènementsInterviews et mises en avant de Startups incubées par NumaMise en avant de l’entreprise sur le site et les publications


KONBINICréation de contenu

Grande notorité auprès de jeunes designersCréation et diffusion de contenus pour DIInfluenceurs et formateursPrésence sur les réseaux sociaux

Contenus à publier, visibilité et communauté Accès au carnet d’adresse PlatiniumAccès aux évènements, formations et workshopsRelai et communication sur les publicationsInterviews et mises en avant de la marqueMise en avant de l’entreprise sur le site, l’annuaire et les publications


3W Formations

Animation des formations et workshopsCarnet d’adresse des professionnels du design numérique

Partenariats pour l’organisation d’évènementsAccès au carnet d’adresse PlatiniumAccès aux évènements, formations et workshopsCommunication sur les formations proposées par 3W AcademyMise en avant de l’entreprise sur le site et l’annuaire

Associations

Designers Interactifs veut aider

des associations pour l’emploi et

la reconversion à se développer

avec ses projets collaboratifs.

Reconversion professionnelle

Association assurant la reconversion

professionnelle de personnes en difficulté

Ifocop

Association proposant des formations

en courtes et longues durées pour tous

les professionnels

Afpa

Association tournée vers les entreprises

qui propose des formations adultes et

continues

France active

France Active est un réseau de proximité

qui aide depuis plus de 25 ans les

personnes en difficulté à créer leur

entreprise individuelle. Il finance

parallèlement les entreprises solidaires

Ma formation

Association proposant des offres d’emploi

et des formations encadrées pour tous les

niveaux

Cap coherence

Association spécialisée dans la

reconversion professionnelle, l’

épanouissement au travail et l’

entreprenariat

https://www.afpa.fr/

https://www.cap-coherence.fr/

http://www.franceactive.org/

http://www.ifocop.fr/

http://www.maformation.fr/

http://www.reconversionprofessionnelle.org/

http://www.reconversionprofessionnelle.org/

http://www.ifocop.fr/

https://www.afpa.fr/

http://www.franceactive.org/

http://www.maformation.fr/

https://www.cap-coherence.fr/

Écoles

Designers Interactifs a besoin d’

écoles intéressées par les

formations, les contacts et la

communauté Designers Interactifs

et qui pourraient mettre des salles à

disposition.

MJM GRAPHIC DESIGN

Gobelins

ESAM

ÉCOLE DE CONDÉ

Les écoles apportent à Designer Interactifs

des étudiants, des formateurs et un réseau

qui permettra de faire vivre les projets

collaboratifs, formations, workshops et

autres évènements.

ÉcolesFormateurs, étudiants, offres d’emploi

École Supérieur

des Arts Modernes

École d’art et de

design à Paris

MJM est une école

spécialisée dans l’image

et le design

École spécialisée dans le

motion design et dans le

numérique intéractif

http://www.ecoles-conde.com/centre/paris/

http://www.esamdesign.com/

http://www.gobelins.fr

http://www.mjm-design.com/


http://www.esamdesign.com/

http://www.ecoles-conde.com/centre/paris/







AUDIT ET BENCHMARK


Charte graphique

BLEU ROI

# 254B9B(R : 37; V : 75; B : 155)

Nouvelle image

Moins agressif

Plus distingué

Charte graphique

BOUTON D’OR

#D2AC3E(R : 210; V : 172; B : 62)

Pour tous les contenus/features accessibles uniquement aux

adhérents

Polices

Polices




AUDIT ET BENCHMARK


Stratégie de communication

Réseaux sociaux,

newsletters, partenaires et

influenceurs, évènements,

presse, display.

CanauxUn discours plus informel,

plus proche de la communauté,

facilitant la discussion.

Ton


Mise en place d’un planning éditorial pour des

rendez-vous hebdomadaires et une régularité

assurée.

Encouragement de la communauté à

rejoindre le groupe LinkedIn avec des

mailings, sur Twitter et lors des événements.

KPIs : croissance de la communauté LinkedIn,

augmentation de l’engagement Twitter.

TwitterContenus de DI et curation, à

programmer pendant la journée,

quelques tweets sponsorisés.

LinkedInActualités de DI et partage libre

de la communauté sur le groupe.

La page entreprise reste une

vitrine régulièrement mise à jour.

Facebook Clôture de la page (communauté

réduite, très peu d’engagement).

Réseaux sociaux


Une newsletter mensuelle consacrée aux

évènements et sorties du mois,

accompagnés d’un retour sur ce qui a été

fait pendant le mois précédent.

Une newsletter hebdomadaire reprenant

les actualités et la veille de la semaine.

Un mailing invitant les abonnés à

renouveler leur adhésion sera envoyé à J-

30, 15, 7 jours et le jour de fin d’abonnement

NL renouvellement

Newsletter et e-mailing


Soirées privées de lancement pour les nouveaux contenus.

Réservées aux membres, partenaires, influenceurs et journalistes.

Chaque évènement a un ou plusieurs partenaires financiers.

KPIs : activité social media, retombées presse

Évènements


Invitation de journalistes, blogueurs et Twittos influents pour

assurer la couverture de l’évènement.

En contre partie de cette invitation, des retombées médias sont

attendues : articles, couverture social media, reportage photo…

Relations presse


Mises en avant sur sites BtoB média ou autre, centrés sur le design ou l’

économie numérique.

Utilisation des partenariats et investissement financier moindre pour

quelques emplacements publicitaires.

KPIs: visites sur le contenu poussé

Display


CONTENU TWITTER LINKEDIN NEWSLETTER PARTENARIATS

LUNDI Article 2 tweets 1 publi

MARDI Annonce évènement 3 tweets 2 publis

MERCREDI Offre d’emploi 1 tweet Promo event

JEUDI Inscription workshop 2 tweets 1 publi

VENDREDI Tutoriel / ITW 2 tweets 1 publi NL actu Promo workshop

Nombre de mise en relation, grâce à l’annuaire

Nombre de visites sur les pages d’actualité

Taux d’ouverture des newsletters

Nombres de téléchargement et achats des publications

Nombre de participantsaux évènements

Evaluer la réussite

Nombre de nouvelles adhésions et renouvellements

Ressources nécessaires

Contenus

Publications €

Projets Collaboratifs €

Interviews et tutoriels €

Temps homme de DI et prestataires €€

Évènements

Conférences €€€

Atelier €€

Soirées €€

Formations €€€

Communications

Mise en avant de tweets €

Soirées de lancement €€

€ = 100 - 1 000 | €€ = 1 000 - 3 000 | €€€ = 3 000 - 10 000

Achevé en septembre,

risque de corrections.

Refonte du site

Boost de visibilité en vue de

la soirée de lancement.

Opération spéciale

Développement des contenus

Premières créations et

début de démarchage de

partenaires.

PartenairesConcrétisation des premiers

partenariats (tutos, rencontres,

formation, ateliers).

Juillet 2016

Vision sur le long terme

Juillet - Août

Août

Septembre - Octobre

Début octobre


Lancement des contenus et rencontres

Soirée de lancement des

nouveaux contenus et des

rencontres mensuels,

occasion de fêter les 10

ans de DI fin octobre

Fin octobre

Objectif de croissance et d’

engagement pour janvier.

Communautés

Décembre

Lancement des formations et ateliers

Premiers ateliers et

formations avec les

membres avec nos

partenaires.

Fin janvier

Première conférence en

mars, s’appuyant sur la

notoriété construite.

Conférences

Début mars


Développement des communautés

Lancement d’outils dédiés

à la communauté de

Designers Interactifs.

2018

Pertinence de Designers Interactifs

dans le milieu du design.

Reconnaissance

Proposition de partenariat avec Linkedin

Une fois la communauté créée, de

grands influenceurs tel que

Linkedin seraient susceptible d’

accepter un partenariat avec DI