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DESCRIPTION
Vous souhaitez innover dans votre pratique commerciale et marketing ? Vous pensez que le web est un autre moyen pour vous déployer ? Comment booster vos ventes en ligne? Comment vous rendre d'avantage visible sur la toile pour améliorer votre performance commerciale ? Comment mettre en place une stratégie e-marketing pour développer votre e-business ?
Citation preview
Le programme SI PME e-commerce
Corinne ISAIA
Le programme SI PME e-commerce : Le plan PME
� SI PME e-commerce s’inscrit dans le plan PME
� Dans le cadre de la stratégie régionale de
développement économique et d’innovation
2011-2015, la Région RA a lancé le plan PME, en
lien avec l’Etat.
� Le plan PME vous donne accès à des experts pour
renforcer la performance de votre entreprise,
impulser la création d’emploi et doper votre
croissance
� Ce dispositif vous apporte des prestations de
conseil, de formation, un accompagnement dans
la conduite du changement, des outils et des
aides financières
Le programme SI PME e-commerce : Définition
Projet novateur de développement et de pérennisation des TIC dans
les PME.
capitalisations
multiples
conçu pour
les PME
approche spécifique à
chaque entreprisedynamique
collective dimension régionale
Le programme SI PME e-commerce : Les objectifs
Gagner en compétitivité grâce aux TIC
Organisations transversales
Compétences & outils
Transferts de savoir-faire
Le programme SI PME e-commerce : Le principe de l’action
Formaliser votre stratégie
Définir vos besoins
Vous accompagner dans la mise
en œuvre d’une solution
SI PME e-commerce : le sens de l’action
Améliorer votre image
Faire connaître son offre
Tracker de nouvelles cibles
Toucher de nouveaux marchés
Optimiser son site
SI PME e-commerce : le sens de l’action
La démarche & la méthodologie
La démarche & la méthodologie : le déroulé
ENTREPRISEDirigeant
Pilote
CONSEILConsultantFormateurs
RELAI OPERATIONNELCRITT de Savoie
La démarche & la méthodologie : l’équipe projet SI PME e-commerce
� Le Dirigeant
• soutien, communique, oriente
• participe au diagnostic
• contribue et valide le cahier des charges du pilote
La démarche & la méthodologie : les acteurs concernés
�Le Pilote• s’approprie les outils• assure la pérennisation• participe et anime l’ensemble de la démarche• devient l’animateur de la mise en œuvre des projets T.I.C dans son entreprise
La démarche & la méthodologie : le rôle du pilote
La démarche & la méthodologie : les conditions de réussite
• Volonté affichée de la Direction
• Planifier le projet comme une commande client
• Communiquer, soutenir, animer
• Choix de l’équipe projet
• Préparer les séances de travail avec le consultant
• Déléguer, impliquer, déployer
• Bien gérer son temps, être disponible
• Pratiquer le progrès au quotidien
• Culture de la mesure opérationnelle
• Actions simples avec impact fort
La démarche & la méthodologie : les acteurs externes
Il accompagne l’entreprise dans la méthodologie :
• En accord avec le dirigeant, l’équipe projet et le chef deprojet du relais, il détermine, hiérarchise et formalise leplans d’actions
• Il réalise l’accompagnement des actions avec uneobligation de résultats concrets et mesurés
Le rôle du consultant
• Il est chargé de la mise en œuvre opérationnelle du programme
• Il constitue un groupe d’entreprises, auxquelles il affecte des consultants
• Il veille au bon déroulement du programme au sein de chaque entreprise,auprès de de chaque consultant et chaque formateur, en appliquant unelogique d’obligation de résultats et de pérennisation
La démarche & la méthodologie : les acteurs externes
Le rôle du relais
La démarche & la méthodologie : les étapes
• Diagnostic du Plan PMEStep 1• Validation du point à traiterStep 2• Elaboration du plan d’actionStep 3• Accompagnement du plan d’actionStep 4 • Bilan de l’actionStep 5
La démarche & la méthodologie : le planning type
M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8
. Elaboration du plans
d’actions (DJ*1)
. Plans d’actions (DJ2 à
DJ6)
. Bilan – pérennisation
– Capitalisation (DJ7)
. Rencontres
intereprises
. Formations – jusqu’à
9 jours
*DJ : ½ journée d’intervention du consultant dans votre entreprise
Le calendrier des formations
Le programme des formations proposées
� Animer son site web
� E-commerce et e-marketing
� E-commerce et e-juridique
� E-commerce et sécurité
� E-commerce et web social
� Ergonomie et charte graphique
� Gestion de projet
� Google analytics et adword
� Impact de e-commerce sur les processus interne
� Les outils de e-commerce
� Mise à jour de site web
� Rédaction de CDC et lecture du contrat info
� Référencement
� Vendre à l’international
� …
Les conditions de participation
� Coût du programme pour une PME* est de 2 100€ HT. Rendu possible grâce à la prise en
charge de la Région Rhône-Alpes.
� L’entreprise ne répondant pas aux critères européens de la PME*, le coût forfaitaire est
de 6 274€ HT.
� Les 2 formules peuvent être prise en charge possible par votre organisme de formation.
* Entreprise entre 4 et 250 personnes, CA inférieur ou égal à 43 M€ et non filiale à plus de 75% d’une entreprise.
Les experts du programme
Eric DUMOULIN
Compétences : web marketing &
référencement
Daniel RIVALIN
Compétences : web marketing
& référencement
Thibaut BOURGON
Compétences : web marketing
& référencement
Stéphane PACINI
Compétences : e-marketing,
stratégie digitale
François JOURDE
Compétences : web-design
Pierre-Alain BORNE
Compétences : stratégie de
référencement
Infos et inscriptions
Corinne ISAIA
Chargée de mission en stratégie digitale
Tél : 04 79 25 36 35 – [email protected]
