Diapo usage numériques en bn

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Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014

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Sommaire

1. Méthodologie et données de cadrage………………………..32. Chiffres-clés……………………………………………………………….43. Caractéristiques de la mairie et du répondant……………54. Equipements en TIC dans les mairies…………………….6-135. Sites Internet………………………………………………………14-176. Pratiques et usages TIC……………………………………….18-217. Perceptions des technologies……………………………..22-248. Principaux enseignements……………………………….........25


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Méthodologie et données de cadrage

- E-mailing à 1695 mairies- Taux de retours : 52,6%


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Les chiffres clés


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Caractéristique de la mairie et du répondant

- Le répondant est plutôt un ou une secrétaire de mairie (68%), sa moyenne d’âge est de 48,5 ans.- Il fait plutôt partie d’une mairie dans laquelle travaille 5 agents (84%) et comptant au maximum 19

élus.


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Equipements en TIC dans les mairies

Quelle est la personne responsable de l’informatique ?

Mode de gestion de l’informatique selon la taille de la commune


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Equipement en téléphones mobiles professionnels au sein des mairies selon la taille des communes

Equipement en Smartphones au sein des mairies selon la taille des communes

Equipements en téléphones et Smartphones


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Equipements en ordinateurs/tablettes professionnels au sein de la mairie selon la taille de la commune

Equipements en ordinateurs/tablettes au sein de la mairie selon la taille du département

Equipements en ordinateurs et tablettes


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La mairie dispose t-elle d’une connexion Internet ?

Connexion à Internet des mairies selon la taille des communes

Quel type de connexion utilisez-vous à l’intérieur du bâtiment ?

Quel est le débit de votre connexion ?

Connexion Internet

- 89% des mairies utilisent l’ADSL ou SDSL- 93% des mairies utilisent l’opérateur Orange


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La mairie est-t-elle équipée ou utilise-t-elle les logiciels suivants :

De quels logiciels auriez-vous principalement besoin ?

Types de logiciel utilisés

Votre mairie utilise-t-elle des logiciels libres ?

Logiciels


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Services mutualisés


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Présence d’espaces d’accès à Internet sur la commune


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Adresses électroniques


14

Sites Internet


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Créer un site Internet

La principale motivation de créer un site Internet est de pouvoir informer les administrés en général et sur les services de la mairie.En Basse-Normandie les sites Internet municipaux sont avant tout un outil destiné à la population.


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Version du site Internet


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Les mises à jour du site Internet sont faites :

Contenu du site Internet


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Création et gestion du site Internet


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Pratiques et usages TIC


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Télé-procédures

Types de plateformes utilisés :


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Formations


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Formations


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Importance des TIC


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Aides publiques


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Futurs investissements dans les TIC

Les deux objectifs prioritaires des futurs investissements des mairies dans les TIC sont : Le développement des relations électroniques avec les autres administrations (51%) L’amélioration de la diffusion des données publiques (41%)

Le nombre d’objectifs visés par les futurs investissements des mairies dans les TIC augmentent avec le nombre d’habitants de la commune.


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Récapitulatifs des équipements par département

- Seules 15% des mairies ont une ou plusieurs personnes spécifiquement en charge de l’informatique.- 27% des mairies ont développé un site Internet.- 47% des mairies ont déjà proposé des formations à leurs agents et/ou à leurs élus.- Pour 65% des mairies, les TIC sont jugées importantes pour le développement du territoire.


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Annexes

Taille des communes par département

Type de commune par département


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Nombre d’agents et d’élus selon la taille des communes

Nombre d’agents et d’élus selon le département

Annexes
