34
La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

Embed Size (px)

DESCRIPTION

La rapidité des sites web doit faire partie des stratégies marketing car elle impact le taux de transformation, le taux de rebond, le référencement et permet de gérer les pics de charge (en période de soldes par exemple)

Citation preview

Page 1: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

La vitesse d’un site web : un levier de

croissance peu exploité

Page 2: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

CTO, RueDuCommerce

Page 3: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

Fasterize

• Startup française créée en 2011

• Accélérateur de site Web

• Leader européen du FEO (Front End Optimization)

• Plus de 100 Millions de pages vues traitées par mois

• Présence internationale : Europe, Asie, Amérique du Nord, Amérique Latine

• Lauréat de nombreux concours : EBG, SFR, Ville de Paris, Eurocloud, …

Page 4: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

Références

Page 5: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

100 ms = 1% de CA en moins• 57 % des visiteurs quittent un site e-commerce s'il met plus

de 4 secondes a s'afficher

• 26 % des visiteurs quittent un site e-commerce s'il met plus de 2 secondes a s'afficher

• 60% des mobinautes s'attendent a un chargement de 3s maximum pour un site mobile

• ... Et 74% quittent une page après 5 secondes d'attente

Page 6: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

Des études à la pelle

Page 7: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité
Page 8: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

Des études concrètes

• Taux de transfo vs temps de chargement

0,0%

0,5%

1,0%

1,5%

2,0%

2,5%

3,0%

3,5%

4,0%

4,5%

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

2,6

2,9

3,2

3,5

3,8

4,1

4,4

4,7 5

5,3

5,6

5,9

6,2

6,5

6,8

7,1

7,4

7,7 8

8,3

8,6

8,9

9,2

9,5

9,8

10,1

10,4

10,7 11

11,3

11,6

11,9

12,2

12,5

12,8

13,1

13,4

13,7 14

14,3

14,6

14,9

15,2

15,5

15,8

16,1

16,4

16,7 17

17,3

17,6

17,9

Page 9: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

• Impact du temps de chargement sur le taux de conversion

Des études concrètes

Page 10: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

• Impact du temps de chargement sur le nombre de pages vues

Des études concrètes

Page 11: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

• Impact du temps de chargement sur le taux de rebond

Des études concrètes

Page 12: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

• De -30% à -40% sur le temps de chargement

• Des pics de charges absorbés

Des études concrètes

Avec Fasterize

Sans Fasterize

Page 13: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

Des études concrètes

• Tests A/B avec remontée dans Google Analytics

+24%

Page 14: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

• Y compris sur mobile

Des études concrètes

+193%

Page 15: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

Tests A/B

• Optimisés vs non-optimisés

• Chacun doit rester dans sa population

• Nécessite du temps• taille de l’échantillon (test du khi2)

• démarrage avec « inertie » : les internautes n’achètent pas sur une seule session

• Modification du tag d’analytics automatique

Page 16: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

D’autres impacts ?

• Durée de la session

• Panier moyen

• SEO

• SEM

• Mobile

• Pics de charge

• Abandon de panier

Page 17: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

Mais pourquoi ?

Page 18: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité
Page 19: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

Ecosysteme complexe

CMS

réseaux

FAI

mobiles

contenus

peering

widgets

hébergement

support pannes

HTML

prerender

CDN

cloud

desktop tablettes

minifyinlininglazyloading

concatenationprogressive

compression

Votre Site

Page 20: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

Notre offre

• Une optimisation du temps de chargement des sites web• en temps réel

• de manière industrielle et automatisée, dispo 24/7

• prix forfaitaire, selon l’audience

• Tous les supports : desktop, mobiles et tablettes

• Mise en place SaaS• pas de modification de code

• pas de modification d’infra

• Accompagnement / expertise / conseil en option

Page 21: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

Use case

• Améliorer les temps de chargement• taux de transfo

• SEO

• nb de pages vues / visites

• Absorber les pics de charge• soldes

• passage TV

• ventes privées

• Mise en place de CDN / multi-CDN• internationalisation

• Asie, Brésil, Turquie, Russie, Inde

Page 22: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

Comment ça marche ?

Fasterize récupère les pages et les ressources demandées aux serveurs d'origine et analyse le code html, le javascript, le css et les images.

Fasterize applique les règles d’optimisation (des plus connues aux plus récentes). Chacune de ces règles est préalablement sélectionnée et testée par nos experts techniques afin de garantir la qualité de nos services.

Fasterize génère le contenu optimisé à la volée avant de le renvoyer au navigateur. Celui-ci est bien sûr mis en cache si la réponse du serveur d'origine le permet.44

22

33

Le navigateur transmet une requête http vers la plateforme. Fasterize intercepte les requêtes des internautes vers le site (comme un proxy).11

Page 23: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

• Waterfall = représentation du chargement des éléments par le navigateur au cours du temps

Comment ça marche ?

Page 24: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

Comment ça marche ?

1.Réduction du poids

11

11

Page 25: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

Comment ça marche ?

22

1.Réduction du poids2.Moins de requêtes

11

11

22

Page 26: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

Résultats

• Bande passante divisée par 2, voire par 4 lors des pics

mise en place de Fasterize

Page 27: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

Comment ça marche ?

22

1.Réduction du poids2.Moins de requêtes3.Ordre des éléments

11

33

33

11

22

Page 28: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

Comment ça marche ?

Page 29: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

Concrètement ?

• Pas de modification de code / pas de modification d’infrastructure

• Etapes• fiche technique à remplir

• mini audit + personnalisation de la configuration

• recette en mode « preview »

• mise en place tests A/B

• ajout d’un CNAME au niveau de l’enregistrement DNS ...

• Pas de mode projet

• Planning prévisionnel : 10/15 jours

Page 30: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

Les outils

• Une console de supervision accessible 24/7

• Des API et des outils de debug et d’exploitation

• Statut temps réel : http://status.fasterize.com

• Support • mail : [email protected]

• téléphone

• chat : irc.fasterize.com

• http://support.fasterize.com

Page 31: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

Pour poursuivre

• Livre blanc • disponible en téléchargement

• http://www.fasterize.com/fr/livre_blanc/

• Blog

• JDN

• La France Qui Rame

• Réseaux sociaux

Page 32: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

• Nouveau site

• Nouvelles offres (dont freemium)

Fasterize.com

Page 33: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

33

Page 34: La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

Contacts

• Andry RATOVO :• mail : [email protected]

• téléphone : +33 6 61 31 38 80

• Stephane RIOS :• mail : [email protected]

• http://www.fasterize.com

• http://twitter.com/fasterize

• http://www.linkedin.com/company/fasterize