7
»»»»»» »»»»»»» ÒÒÒ ÒÒÒÒÒ ÒÒÒÒÒÒ Û Û Û Û Û Û Û Û Û Ô " ÒÒ ÒÒÒÒÒÒÒ ÒÒ ÒÒÒÒ Ô ÒÒÒÒ ÒÒÒÒÒÒ Ò ÒÒÒÒÒ ÒÒ ÒÒ ÒÒ ÒÒÒ ÒÒÒÒÒÒÒ ÒÒÒ ) Ô --- -----

March 2015 Diane Lawson pour Forbes Afrique: L'Afrique : la prochaine frontière de l'e-commerce

Embed Size (px)

Citation preview

� � � � � �

� � � � � � � � � � � �� �

� � � � � � � ��� �

� � »»»»»»»»»»»»»» � � � � � �

ÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒ

ÛÛÛÛÛÛÛÛÛ ����� ��� ������� �� �����������

�������������������� ����� ����� ���������� ��� ����������� ������� ����� �� ��������������

���� � �� � ������������� ��������� ���� ������ ������ ��� ���� ��

��� �� ��� � ������

��� ���� � ��������������������������������

�� �������� ��������� ���� ��

� ��������������� ������� � ���������� �� ������ ���� ������ � �������� ������������������ ������������ � ���������� ����������� �� ��� ���������� ������� ��

"����� �� ����� � ������������� �������� ���� �������� �� ����� ���������� � ������� ��� �������� ������ ��������� �� ������� � � ��������

��� ����������� ���� ������� ��� ���������� � �� � ������������� ����

ÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒ�ÒÒ��ÒÒ

����� ����� ���� ������ �� ��� ����

�� ������ ������������ �� ������ ������ ������������������������������������

����� �������������������� ���

� ������� ��� � ����� ��� ����� �����������������������

����

��� ������� ���� ��� ��� �� ��� � ����� ���� ����� ��� �� ����������� �� �

��� �� �� � ��������� ���������� ��� � ��������������������������

���� ����� � ������� ��� ������

�� �� ������� ��������������� � � � �������� ��� ���� ���� �������������������� ����

ÒÒÒ�Ò�ÒÒÒ��Ò��ÒÒ�ÒÒÒ�Ò�ÒÒÒÒÒ�Ò��ÒÒÒÒÒ�ÒÒÒÒÒÒÒÒ�ÒÒ�ÒÒÒÒÒÒÒ

��������� ��������� ��������� ��� �� ��� �������� �� ����� ��������� ���� �������������� � ��� ��

����������� ����� ������ ��

������� �������� �������� ������������) �� ���������� ���� ���������� � ������ ����������������� ����� ���� ������������� ��� ���� ����� � ���� ������ ��Ô�� � �� �������������������������������� ��� � � ����� �� � �� ������������� �������� � ���­­­­­­­­­

��������������� ���� ������� �� ����� � ����� �� ���������� � ��

� �� ����� ������� �� �������� ��� ��

��� � �

ÎÎÎÎÎÎÎ�Î�Î���Î

� ���������

� � �������������� ��������� ���� ���� � � ����� �� � ����������� � �� ��� �� ���� ����� �� ����� ���������� �������� ��������� � � � � �� � ���� ��� ������ ������ ���� �������� � ��������

ÒÒÒÒ�ÒÒÒÒÒÒÒÒ�ÒÒ��ÒÒÒÒÒÒ�ÒÒÒÒÒ��Ò�

��� ���� ���� ��� � �� �� ����������������� ��� ���� ��� � ��������� ����������� �������� ����� ������ ������������ ���� ���� ��� ������� � ���������������������� � � � ��������������������� �������� �������� ���� ��� ������� �� � ����� � ������� � ���� ��� � ��������������� ���� ���� �� ������� � �� ���� ���� ����� ������ � ���� �� � �

� ������� ���� ��� ����������� ������������� ���

� ������ � � ���� ��� �������� ���� ���� �������������� �������� � �� � �� � ������������ ���

��� �� ������� ������� ������� ��� �� ������� ������ ��� ��������������������������� �� �������� ���) ������ ������ ���� ��� �� ������ �� ���

���� ������ ������������������ ����������������������������� �� � ���������������� ��� ������������������� ����� ��������� �� ���� � ������� ��� � �����

) �� ����������������4����

� ���� ����� ��� ������� ���� ������������������������ ����� �� ������ ������� ��� ����� ��� ����������� ������� �������� � �� �������� � � ���� ��� � ������� � � ������ ��� ��������� ���� ���� ���������� ��� ��������������� ���) �� ��������������������� ���������� � ���� � ��� ����� ����� �� � ��� ���������� ����� ��� ������ �����

���� � ��������������������� �������� � �����)������������� ���� ��� �������� ����� ������ ���������������� ����������� ���� ���������� ����� ������������� �� ���� �� ����� ������� ������� � �� ������� ���� ��� ����� ������� � �����4������ � �������� � �� ��������� ������ � �� ������� ��������������� ���� ���� ����� ����������� ���� ������������������������������ � �� �� �� ������

��� ��������� ����� ������� ��� �� ���������������� ���� ��� ������� ������� ��� �� � ��� ���� ����� � �������������� ������������� �

�� ��������� � ������������������������ ��� �� ������ ������������ � ������� � ��� ������������ ����� ���� ������� ������������������ ������������ �� ���� �

����� �� � ������� � ������ ��� ���������� ������������������ ��

������ ����� ������������� � �� ����� �� ����������� �� ��� � ������� ��� ���������������

� ������� � ������� �������� ��������� �������������� �������� � � ������ ����� �������� � ������ �

��� �� � ���������������� ���

��� � � � � ������������� ��������� ������������� ��������������� ��� � ������

�­��­­������ ���­­­­��­­��������� ���

��� ���� ��� ��� ����������� ���� ������ ���� �� �������� ���� � ��� ��� ��­��­­������� ��� ����� ������ � ������������ ��������� �������� ���� ��� ���������� � ����� ��� ������ ���� ��� ��� �������� �� ������� ������ ������� ���� ��� ������� � � �����­­­��­­�������� ������� ��� �������� �� ��� ��� ������� �� ��� ������� �� ����� �������������������� ����������� ���� ���� ��� ����� � ��� ���

�­��­­������� ���� ��� �������� �������­­­��­­�����

���������� ��� � �� ���������������� ����� �������� �����������

����Ò�ÒÒ���

������

�������������

����������

Ò����Ò�Ò������Ò

������

!!!

##!

##!

#!!

##!

��!

� ��� � �����

���� � ������ �����

�� � ���

)� ������ � ���������� ���������� � ��� � ���� �������������� ��� �� �� � �������������� ��� ���� ������ ������������ ����� ������ ���� ����������� ����� ��­����­����� ����� �����Ô��������������� ����� ����� ���� ����� ��� ���������� �� ���������������� � � � � ���� ��� ���� �� � ���� ������ ���� ������� ����� �� � ��� ������� ���� ���� � ��������

�� ����������� � ��� ����� ������� ����� ��� ������������ ��� �� ������ ���

���� ������ ������ � � ��� � �� � �

� ��� ����� � ��������� ������������ � ������������������ �����������

ÒÒÒÒÒÒ�ÒÒ��ÒÒÒÒÒÒÒÒ�Ò�ÒÔ������������������� ��� � ������

������� ����� �������� ���� ���� ��)���������� ����������������� �� ��� �������� � �� ����������������������������� ������ ��������� ���������� �� � ������� � ������ �������� ������ ����Ô ��� �� ��� ���� ������������� � � �������� ����

����� �������������� ������� � ���������� � ����

��� � �������� ��� ������ ��������� ��� ������������������������� ��� ������� ���

����� ������ ���� ��������� �������������� ������� �� ���� ������������ ��� ��� ��� � ���������� ���� ���� � � ����������������������� ������ � �� ���������������� � ����� ���� ��������� � � ������� ���

���� � ��� ���������� ���� ����

�� ��� � � ��� ������ �������� ����� �� ��� ��������� ���� �

� �� � ������ ����� �������� ���� ������ ��������������������­­­­­­­­­�

������������ � �������� ��������?­�­­�­­­

������������������ ����������������� ���������������� ���������� ��� �����) � ����� �������� ��� ���������� � ��� ����� ������ ������ �������������� ����� � ������ �������� ������ ������� ����������������� �������

�������� � ��������� ������ �������������������� �� �������� ���������������� ��������� � ��� � ������� �� � �������� � �� ������������������� ����������� � ����� ���������� � �������� ������������� �� �� � � ��� ��� ��� ��������������� ������� � � ��� ����) ������ ����� �� � � ����� ���4���� ����������� � ���� ��� ���� ���� �� ���������� �������� ��������� ���� � � ������ ����� ����������������� � ������ ������� �� � � ����� � �������� ������� ������ ��� ����������� ��������� ��������������� � �� �������� ������� ���������� ������������ ���

������ � ������������� �� ���� �

ææææææææææææææ

� ���� �������� � �� ����������

�� ��� �������� �������������

+��� �������� ���� �� ������+��

+�� ����� +�� �����������+

� ������ �� ����� +��

��������� ���� �� �������

+�� ����+�� ��� ��������� ��

�� ����������� �� ������ ��

������� +� �� ���������������+

� ���������� ��� ���������

+� +��� ���������� �� +�

��� +���� ����� ��� ������ �

������� +�� ��+�������� ���� +�

����� +� ����������+

� ���� �� ��+��� �������� �

�� ����������� +� ���� ���������

������� ��� ���� ������������ �

�� ���������+

� �������� �� ���� �����

���� ��� ���������� ����������

���������� ��� ���� ���

����������� �� ��� ���������+

� ������� +�� ������������

����������� �� ������ ���� ��

������������ ����� ��

������� �� �� +������������ +��

+� �������� �� +� ����������

��� ����+������ +� �������

������� ���+

� ������ �� ����� ���

���������� �� ���

������������ +� �������+

� �������� ��� ������� +��

���+���� ���������� � ����

������ �����+���+

� �+������� ��� ���������

�+����� ���� ���������

��� ������������� ��� ���

������� +� ���������+

� ����������� ����������

��� ��� ������� �������+

� ��������� ���� �������

� ����+�� ��� ������� ����

��� ����� +� ���+��� ������+

� �����+�� ��� ����������

��� �� ������������+

������ ��� �� ���� �

��� � ��

ÎÎÎÎÎÎÎ�Î�Î���Î

� � � �� �

Ô�������������� ���?���­���­���E������� ���� ����������� �� � ��� ��� � ������� � ���� ��� � ������ ��� ����� �������������� ������� � �� ������� ��������������� ���� ���� �� ��

���������� ��������� ���� ��

� �������� ��� ������ �������� �������� � �������� � � ��� ���

��� ���������� � �� ��������� ������� � ���������������� ��������������������� ���� ������� ������� ���� �� � ���� � �������� ������� ��������� ���� ����� ���� � ����������������� ��� � �� �������� ��� �������� ��������� ���� ���) �� ���������������������� ��� �� ������� ���

���� ���� ����� ������ ��� � ����� ����������� � ������ �� �� ���������� ������� ��������� ������������� ���

��� �������������������� � ����?���

������������ � ���������� � ������������������� ������������������� ����� �� ����� ��� ������� � ������� �������)� ������ ���� �� � ���������������������� ����� ���� �� �� ��� ������� �� ��� �� ������ ������� ��������������� �������� � ����� � �� �������������� ���� ������� ��� �������� � ������� ��� � � ������ �� � �� � ���� ��� ������� � � ������� ������ ��F������������������ ����� ������ �� ������������������������������ ������ ��� ���������

� �� �� ��� ����������������� � �� ���������� � � ����� ������ � � ������� ��� � ��

��������������������� � ����?���E����� ����������� ������� ������ �������� ��� �������� ������ ���� ��������� � ���� �������� � ���� ��� ������� �� �������) ��

� ��� ����������� ����������� �� �������������� �������� � � � ����� ���� � � �������� ���� ��������� � ��������� ��� ��������������

� �� � � � �� � �� �

4�� ������� ����� �� �������������� �� ��������� ��� ���������� ���� ��� �������� ������ ��������� � �� ���������� �������� ���������� ��� � ���� ���� � ��������������������������� ���� ��������� �� ����� ��������� ������

F ����� ������� 4���������� �������� ������� ���� ������� � � ������ ���������������� �������� ��� � ����� ���� ���������������� ������ ����� �� ��������)� ����� � ������ ���� ���������� ������������������� ���������� ������������������� � � � � �� ����������� ������ ���������� ����� ������� ��������� ���� ��� ������������ ������ ������������������ � ����������������� �� ������ ��� ���� ��� �������������� ���

���������������� ������ �� ��

�� �� ���������������� ������� ��� ������������������ ���

����� ���� ����������������

­���­���­����������� ��� ��������� ��������� ����� �� ��� ��������� ���� �� �� �� � ��������������� ����

��� � ������ �

��»�»�»�»�»�� �

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �»»���»»»»»»�� � � � � � �� � �

�����»��»��»��»» �� � � � � � � � � � � � � � �ÒÒÒÒÒÒÒÒÒ��ÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒ

��� �� ������� ���������� �� ��� ���������� ���� ����

�� � ���

������� � ���� ����� ������ ������� ����� � �������� � �� ������ ��� � �� ����­��­­­­�­�­�­�����

� ���� ���� ��� ������� � ���������� � �� �

�� �������� ��������� ���� ����� ������������� ���� �

���������� � ���������Ô ������� ��� ��� ��������� �� �� �������������� ������������������ ����� �������� � �� ������� ��� ������ ������� ��������� ��� ���� ����� ��� � ���� ��� ��� �

�������� � � � ������ ��� � ������ ������� �� � ����� �� ���� ��� ������������� ���� ������ �������� ��� �� � �� ��������

� � �� � � �� � � � � �

�������������������� �� � ��� ����� � ����� ���������

��� � ��������� �������� ��� �� � ������� ��� ������������ ��� ��� ���� ����� ���� �������������� ���� ����� ��� ���� ������ ������� � ���������������� �����

�� ���� �����

�� ����������������� ������ ������� �� ������������ ��� �� ������ ��� ���������� � � � � ����� � ���������������� ���������� �

����� � �� � � ��� ��� ������ ���������������������������� � ��

�������� �� ������ ��� � � �

����������� � �� �� ���� � ���� � ��������������� � ������������������������������� ������ �������� ��������� � ������������������� ���� ��� �� ��� � ������ ��������� ������ � ���������������

��� � ������ ���� � �� ���������� ���� ����� ������� �� ��� ������ � �� � ������������ ������ ���������� �� ����� �� ����)���

���� ����������� ������� � �������� � ����� ���� �������� �������������� � �������� � �� ��� �������)� ����� ��� ���� ������ ��������� �� ����� ������� ���� ������������� ���� �������� � ����������� ��� ��

������� ��������������� � � ����� ������ ��������� � ���������� ��� ���� ������������ � � � � ���� ��� � ������������ ����������� ������������ �������

� � � �

���� ��� �������� ������������ ������� � ���� � ������� ���������)�4� �� � ���� � ��������� � � � �������� ����� � � �������� ���� ����� ����� � � �������� � ������ �� ������������� ������� � �� ��������� ����������� �� ����� ������ � ���� �� ����������� �

� �� ������� � ����� ��� ���

� �������� ��� ������ ���� �� �� ���� �������� ����� ��������� ���� ��������������������� � �������������� � ��� ����� �

Ò����ÒÒ�������

��� � ��

ÎÎÎÎÎÎÎ�Î�Î���Î

) ������ ��� � � ������ ���� � ����

����� ��� ���� ��� � � �������� ��������� ���� ��

����� ��� ������� ��� ������������) �� ��� � ������ �� ���� ���������� � �������������������������������� ��� ������ �� ��� ������ ������������ � � ������ ���������� ���������� �������� � ������� ���� �

�ÒÒÒÒÒ�Ò��ÒÒ�ÒÒÒÒÒÒÒÒÒ�ÒÒÒÒ

��� ������ ��������� ������� 4���������� � ������� � ���

���� ����������������������� ������ ��� ��� � ��������� ������� �� ��� ����������������

�������������� ��� ������������

���� ������ ����� �� ������ �� � �� ��� ������� ��� �� ����)��� ���������)� ���� ���������������� ������� � ����� �������� � �����­­��­�­�­��­��� �������� � �������� ��� ���������� ����� ������� ��������� ���� �������� ���������� ��������� ��� � �������������� � � �� ���� ���������� �������� ��� ������ ��� ��� ����������������������� ����� ������� ����� ������� ���� ����������� � � ��������������4�� �

� � � � � � �� � �ÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒ

�� � ��� ��� � � �� � �

+��ÒÒÒ�ÒÒÒÒÒÒ�ÒÒ+ÒÒÒ�ÒÒÒ

Ô �� � � ���� ��� �� ���� �������� ������� ��� ���� ��� �� ���� ��� �������������������� ��� � ���� ��� � ������������ ������ �� �� ��� ��� ��������������� � �������� � ��� � �� ������������ ��������������� � ��� �� � �� ����� �� �� ����� ��� ��� �����4 �� �� ������ �:�� ���"����Ô���������� ���� ���� ���� ������������ ��� ����������� ������������ ��� ��� � ����Ô������� �����

�������Ô ����� ������� ������ �

������ � ����������� �� ������������������ ������ ������������������� ���� ����������� �������� �� ���� �

�ÒÒÒ��ÒÒ�ÒÒÒÒ�Ò�Ò�ÒÒ������������� � ����� �� ���� �

��� ���������� � ����� � ����

�� ������ ��)��������� ��������� ������� ��� � ������ ������� ��� ���� �

��� � ������� ��� ������ ���� ������� ��� ��� �� ����� ����������� �������� ������� ����������� ��������������������������������� ��������� ����Ô ������� ���� ������������������������ �������� ���� �������� ���������� ��������� ����� ������ ���� �������� ������

����� � ����� ��� ���� � ���������������� ����� �������� ��� ��� ������ ��� ��� ��� ��

�������� ������������������������

� ��������� � ��

Ò�����ÒÒ�������Ò�ÒÒÒ��Ò������ÒÒ�Ò##�!�Ò��Ò�Ò���Ò���Ò������������Ò��Ò�������Ò��ÒÒ������Ò��Ò��Ò����Ò���Ò��������Ò�Ò���Ò��ÒÒ�����Ò��������ÒÒ������ÒÒ3����

� ��

� � ���

�� �������� �� ��������������������� ����� ���� �� ��������� ������ �� ������� �� � �������� ������������ �� ��������� ����� ��� ���� �� ���� ��� ����������� � � �����

Ò4ÒÒ�ÒÒ�ÒÒÒÒ�ÒÒO �� ������� ���������� ������� ������� ������ � �����������

���� ����������� ����� ����� �� � �������� �� �� �����O � ������ ������������� �� ������� ��� �������� ������ ������ ��������� �����

��� ���� �� ����� ��� ��� ���� ����� ��������� ���� � ��� � � ����������� ����������� � ��������� ��� ��� ���� ������ �� ����� ���� ������������ � ����������� ������� �� ��������� ����� ���� � ���� ��������������� ��� ������ �� ������������ �� ��������� �� �� ��������������������������� ������� ����� ������������������� ����� �� ���� ���� �������������� �������������� ������������� ��� � �������� ��������������������� � � ���

ÒÒ�ÒÒÒÒÒÒ�ÒÒÒÒ�ÒÒÒ�ÒÒÒ���� ��� ���� ��� ��������� � �������� ���� ���������� �� � ����

�� � ����� � �� �������� ����� ���� � ������������������������� ����� ������� ��� ������Ô �������� �������� � ���� � �������� ���� �� ������������������� ������ ����

������� ������� ������� � ��������������������� ���� ������� ���������� ������ �� �������������� ��� ������� ����� �� �������� ��� ����� ������

� ��� ��� ��� ������ ��� � ����� ��� �� �������� �� �� ������� �� ��� ����

�� �� ������ ����� ��� �������������� ���������������������� ���� �����

ÒÒÒÒÒÒ��ÒÒÒÒ+Ò�ÒÒÒÒ�ÒÒ�������� �� ������� � ����� ��� ���Ô� ���� ��������� ��� � ������������

������ ��� �� �������� ������ ������� �������� ��� �������� � ���� ��� ��� ��� �������� � ������ ������� ��������� �� � ��� ��Ô����� ����� �������������� �� ���� ��� ������ � � ������������������� ��� ���� �������������� �� � �� ������Ô ��� �������� � �� � ���� ��� ���������� ������ ������������� ����������������� ����� ������ ������ � ���� ��� ���� ���

������� ������ ����� ���������������� ����������� ������������������������ � � ���������� ���� ������ � � �������������� � � �������������� �

� � � �� � � � � �

� � � �� � � � � � ÒÒÒÒÒÒÒÒ��ÒÒÒÒÒÒ

� � ��� � �

�� � ����� ��� � �������� ���������� ���� �������� �� ���� ����������������������� � ���� �� ���������� ����� ������ �������������������� �������� �� ������� �� �� ��� ��� ���������� ����������� ��� ���� ���� ����� �����������

���� ������ � ��� ������ ������ �� � �� ���� ���� ������� ������������������������ � ���������� � ����� ����� ����������������� ���� ���� ��� � �� ��� ��� ������������������ ���� ������� ���������� ��������� ����� ������ ��������� ������� �� � ������� ��� ������ ����� ����

����� ������������ �� � ��� �4 ����� � ��� ���� ����� � � �� ������� �� �������������������� ��� � �� �������� ������ � �� �������� ���������� ������� � ����������������������� ����� �������� ��� ��� ��� � �� �����

�ÒÒÒ�ÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒÒ+Ò�ÒÒÒÒÔ��������������������

���� � ���������� ������ ���� ����������� ��� ��� �� � ��� � ���� ��� ��� ������������ �� � �����"����������� ������ ��� � ������ ������� �� ������������ ���� ����� ����� � �� � ���� ������� ������� ������� ����� � ������ � �� �������� ����������� � �� ��������� � ��������������� � ���� ��� �� ������������ ��� ������ �� � �������� ��� ��� �� ����� �� ��������������� ������� � ��� ����� ���� � ���������������������������� � �� ���� � ������������������� ����� ������ ��� ����� ���� �� ������ �������������������������� ���������������� ��� ��������� � �������� �� �������� � ���� ��� ���������������� ������� ������ ���� � ����� ������������ ��������� � ���

��� � �