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30Spécialistes
Zimbra
Intégration Cloud Temple
1ère expertiseZimbra
Netixia : une belle histoire de croissance
37 M€CA 2014
1ère MessagerieOpen Source
1er Cloud
sécurisé
350Collaborateurs
+500Millions
d’utilisateurs
1991 2005 2014400+ clients
9+ millions d’utilisateursCréation
2016
3
Plus importante concentration
d’experts en France
Netixia : l’expertise Zimbra
A l’origine de la création du forum
francophoneet du blog Zimbra
1er intégrateur Zimbra
en France
4
Secteurssensible
s
ISP
Educ
Public
Privé Netixia : Un historique de 400 clients
Et plus de 9 millions d’utilisateurs
De Quelques utilisateurs
100 à 10 000 utilisateurs
À plusieurs millions
5 Zimbra propulsé par l’alliance Cloud Temple, Netixia, Intrinsec
Les experts historiques ZIMBRA de NETIXIA associés…
…au leader français de la sécurité, INTRINSEC…
…et au N°1 françaisde l’hébergement critique
6
A propos de Cloud Temple et Intrinsec
Spécialiste de l’infogérance et du Cloud Computing depuis 1999Acteur historique de la sécurité depuis 20 ans (Intrinsec)
+250 collaborateurs (dont 200 ingénieurs en centre de services)100+ systèmes d’information dans le cloud
8 datacenters en France et 2 en Tunisie300+ transformations de SI dans le cloud à notre actif
Certification ISAE 3402
7
A propos de ZimbraUne suite logicielle de travail collaboratif
Zimbra appartient à Synacor+400 employés mondiaux
8 datacentersPlus de 80 logiciels OpenSource dans la solution
Solution Scalable
8 Zimbra Synacor, leader mondial de la messagerie Open Source
5.000+
Clients100M+Utilisateurs
Payants
500M+
Utilisateurs
OSE135+Pays
900+Revendeurs500+Fournisse
urs
de servic
es
9 Références Zimbraplus de 500 millions d’utilisateurs
Privé
Gouvernement
Education
Fournisseurs
d’accès
10
Email Calendrier Liste de tâches
Contactsannuaire
Partage de documents
Des fonctionnalités qui font sens autour d’une architecture éprouvée
11
Client léger complet Fonctionnalités identiques au client
lourd Glissé/déposé, clic droit Notifications, mailto Signature, gestionnaire d’absence Mode déconnecté (HTLM 5)
Gestion active de l’Inbox Gestion du flux d’activité Filtres, Dossiers, Tags, Drapeaux
Recherche Dans les pièces jointes Complexe multi critères Intuitive et sauvegardée
Partage Répertoire Délégation
Fonction Email
12
Calendriers multiples Personnels, partagés, externes Vues, étiquettes, assistant, etc…
Collaboration Partage d’agenda Gestion des ressources Publication Freebusy Notion public/privé
RDV et Réunion Organisation de réunion Réservation de salles et équipement Invitation, suggestion de disponibilité
Fonction calendrier
Calendrier
13
Fonctionnalités Partage Gestion de groupe Enregistrement automatique des mails Gestion de bases de contacts Délégation GAL ou carnet personnel
Contactsannuaire
Fonction contacts - annuaires
14
Fonctionnalités Dépôt de fichiers Indexation du contenu Versionning Vue HTML des fichiers Edition en ligne Téléchargement de fichiers
Partage Dossiers personnels Dossiers partagés
Fonction partage de documents
Partage de
documents
15
Fonctionnalités Date limite et rappel Partage Transformation d’un mail en tâche Pièces jointes Attribution à un tiers Tri par échéance
Fonction liste de tâches
Liste de tâches
16 Pourquoi Zimbra ?PersonnalisableParfaitement mobile
Extensible
Souplesse d’administration
Une expérience Zimbra homogène pour gagner en efficacité
17
Support des terminaux mobilesAccès depuis n’importe quel terminal mobileSynchronisation et accès bidirectionnel ActiveSync : mails, agenda, contacts
Une bonne dose de mobilité
Gestion des flottes mobilesPolitique de donnéesSuppression à distancePolitique des PINsGestion des comptes utilisateursRestriction des applications
18
ZCSMAPI/
ActiveSyncAPI
ZimbraPOP/IMAP/
SMTP
Navigation Web
webmail
Clients lourdsPériphériques
mobiles
Mobilité : accessibilité des données anytime/anywhere/anydevice
ThunderbirdApple mail SOAP
Outlook
20 Une structure logicielle parfaitement extensible
Structure logicielleWeb ServicesWorkflows personnalisésServeur ExtensionsDisponible sur le site zimbra.org
21
ConformitéIntégration à votre annuaire
d’authentification SSOArchivage légalLogs et Audits de la plateformeRègles de gestion de la plateforme mobile
Une administration savamment dosée
OpérationnelSauvegarde et restauration de la plateformeStockage hiérarchiqueMulti-plateformes et support de la virtualisationOn-Premise ou SaaS via un réseau
de partenaires certifiés
AdministrationMulti-instance et multi-domaineDélégation d’administrationProfils utilisateursAPI SOAP et REST complète
23 Architecture de Zimbra
Serveur SMTP
Serveur d’applications
LDAPConfiguration
BDDonnées
utilisateurs
StoreFichiers mails
IndexDonnées
Moteurs de recherche
27
TCOAbaisser le coût global
de possession de la solution de messagerie
IntégrationIntégration
d’applications tierces
Open SourceDécision stratégique de passer à l’Open
Source
Fin de supportMise à jour d’une
ancienne solution de messagerie ne
bénéficiant plus de support
MAJMise en œuvre ou mise à jour d’une
solution de messagerie
Pourquoi changer votre messagerie ?
28
Economisez jusqu’à 50% par rapport à Microsoft Exchange
S’appuie sur une stack
OpenSourceFaites des
économies sur les licences,
le matérielet l’administration
Intégration et extensibilité
transparentes
Economisez grâce à des
options, déploiements sur site ou en mode SaaS
En moyenne, l’administration de Zimbra prend 33% moins de temps par rapport à du MS
Exchange*
Faible TCO
*Source : University of Pennsylvania case study
29
Pérennité
Monitoring et supervision
Sécurisation des flux e-mails
Sécurisation du stockage
La sécurité des infrastructures dédiées
Sécurité à tous les étages
30
La Giga factory du cloudSouverain pour la France
8 datacenters
répartis en France pour servir la
demande locale
Optez pour un industriel de l’infrastructure
+2 datacentersOuverture de 2 datacenters
tous les 18 mois pour accompagnerla croissance
-1 datacenterFermeture d’un datacenter
tous les 18 mois contreles risques d’obsolescence
31 Des garanties de disponibilités, volumes en stock et processus rodés
2000 lamesphysiquesen production
50 Teraoctetsram
en production
3000 Teraoctets
liveHors PRA,
sauvegarde,stockage de masse
en production
9000 Teraoctets
masseen production
400 GBPSTrafic agrégés
sur le backbone fibre
Cloud Temple
350 + Pointsde
raccordements privés
En France
32
0
10
20
30
40
50
60
70
80
@
70%SPAM
1%VIRUS
15%EMAIL PRIORITAIRE
14%GRAYMAIL
Newsletter, Réseaux sociaux,Publicités.
Sécurisation des flux d’emails
0
10
20
30
40
50
60
70
80
0
10
20
30
40
50
60
70
80
33
Local & géo-protection> Réplication
> Erasure coding
DC1
1
2
3
4
Réplication et stockage distribué !
DC2
Stockage distribuéRéplication synchroneDistribution de chargeVérification d’intégritéDurabilité 99,99 %
Zimbraserveurs
34 Zimbra : service sur mesureLes dernières features Zimbra Les fonctionnalités à valeur ajoutée certifiées Cloud Temple !
Socle Zimbra
1
UNE OFFRE ADAPTÉE À CHAQUE EXIGENCE CLIENTS
Messagerie dédiée On Premise, Messagerie dédiée et sécurisée dans le cloud, Messagerie mutualisée en mode SaaS
Brique flexibilité2
35 L’expertise Zimbra à la carte
Ma messagerie SaaS pour bénéficier
des dernières innovations de l’ecosystème Zimbra
Je souhaite être accompagnépour optimiser l’exploitation de ma messagerie chez moi
Ma messagerie sécurisée,sur mesure et infogérée
en France
Z i m b r a S o l u t i o n sMyZimbra
Z i m b r a S o l u t i o n sOn-Premise
Z i m b r a S o l u t i o n sSecu re C loud
36
Flexibilité
Options
RSESupport utilisateur
InclusEmail Agenda
TâchesContacts
Portedocuments
API PRA + SauvegardeDispo Infra
99,99%Dispo GTI-GTR
Professional
services
Tchat
MCO Support Admin 24/7
Dispo Zimbra 99,9% Doublée d’une version
INSIDER
ZimbraSolutionsMyZimbra
« Ma messagerie SaaS
pour bénéficierdes dernières
innovations de l’ecosystème
Zimbra »
Z i m b r a S o l u t i o n sMyZimbra
37
Aventurier ou VIP ?
Version VIP
La dernière version stable Zimbra et des add-on Insider/Cloud Temple :
après 3 à 6 mois d’incubationet publication sous licence GPL
VersionINSIDER
La dernière version des patchs Zimbra & des add-on Cloud Temple :
en avant premièredéployés en continuavant publication sous licence GPL
Network EditionPRO
Add-On
Z i m b r a S o l u t i o n sMyZ imbra
38
End-User
FEATURES CLOUD TEMPLEMessagerie instantanée
Salons de discussion en équipe et visio-conf à 2 !
Cloud VIPBlack & whitelist en français et anglais
Interdire ou autoriser simplement vos expéditeurs !
Transfert simple de pièces jointes volumineuses
En 1 clic au moment de l’envoi de l’email !
Alerte pièce jointeFinis les oublis de pièce jointe !
Network EditionPRO
Janvier 2017
Add-OnVIP
SECURITE CLOUD TEMPLESignalétique d’authentification des e-mails - DKIM
Protection fiable contre le SPAM et l’hameçonnage
FEATURE CLOUD TEMPLEDoodle
Organisation de vos rendez-vous de manière participative, sans connaitre à l’avance les disponibilités des participants !
FEATURES ZIMBRA - NE PROSynchronisation mobileSynchronisation OutlookSynchronisation MacSauvegarde / restaurationRecherches avancées & pièces jointesTags - Vue Conversation - Prévisualisation de documents - Partages - Documents - Tâches - Zimlets - Calendrier - …
Add-OnINSIDE
R
Z i m b r a S o l u t i o n sMyZ imbra
39
SECURITE CLOUD TEMPLEWipe mobile
Effacement centralisé d’un mobile d’une flotte, en cas de perte ou de vol par son utilisateur !
Network EditionPRO
Add-OnINSIDE
R
Add-OnVIP
SECURITE CLOUD TEMPLEMobile Device Management
Administrez la politique de sécurité de votre flotte mobile
MARQUE BLANCHEVotre messagerie aux couleurs de votre entreprise
Uploadez votre logo simplement dans votre shop !
FEATURE ZIMBRA - NE PROAdministration
GlobaleDomainePersonnalisée
Gestion centraliséeStatistiquesFiles d’attenteCapacity planning
AdminJanvier 2017
Z i m b r a S o l u t i o n sMyZ imbra
40
Flexibilité
Options
Messagerie instantanéeSécurisation des flux emailsRSEMCO/Support administrateurSupport utilisateur
InclusEmail Agenda
TâchesContacts
Portedocuments
API
PRA + SauvegardeDispo Infra
99,99%Dispo GTI-GTR
Professional
services
Stats
ZimbraSolutions
Secure Cloud
« Ma messagerie sécurisée,
sur mesure etInfogérée
en France »
Z i m b r a S o l u t i o n sSecure C loud
41
Flexibilité
Options
Messagerie instantanéeSécurisation des flux emailsStatsRSEAPISupport administrateurSupport utilisateurPRA + SauvegardeDispo Zimbra 99,9%
Inclus
Email Agenda
Contacts
Tâches
Professional services
Portedocuments
Z i m b r a S o l u t i o n sOn Premise
ZimbraSolutionsOn Premise
« Je souhaite être accompagné pour optimiser l’exploitation
de ma messageriechez moi »
42Zimbra Solutions, Secure Cloud ou On Premise
Besoin d’une fonctionnalité qui n’existe pas ?
Vous avez une organisation spécifique ?
Vous souhaitezune interface
avec vos logiciels métiers ?Nos
développeursenrichissent
votre Zimbra
Le développemen
t agile est dans notre
ADN
SUR : ZimbraSolutions
On Premise
ZimbraSolutionsSecure Cloud
44 Zimlets kezako ?
Des extensions de votre messagerie Zimbra
Votre agenda avec votre CRMVisio conférenceMessagerie instantanéeGEDPortail d’entrepriseBouton de désinscription aux graymails
45 Exemple : le Zimlet PLus
Votre portail d’entreprise en
accès direct via un onglet dans votre messagerie
46
Témoin de présence et de
disponibilité
Gestion des
conférences
Chat texte
Notification sur le bureau
Standard XMPP
Intégré dans le Webmail
Client lourd/mobile possible
Messagerie instantanée
47
Quota inclus dans le quota de messagerieArborescence de répertoirePartage : Total ou par dossierPartage avec l’extérieurVersioning
Stockage et partage de documents
Partage et stockage de documents Zimbra
Synchronisation en mode SaaS
Quota inclus dans le quota de messageriePartage de fichiers, dossiers, ou totalPartage : Total ou par dossierSynchronisation sur poste de travail Synchronisation clients mobilesVersioningBénéfices de l’infrastructure Cloud TempleSécurité de la plateforme SaaS
ZimbraSolutions
VIP
ZimbraSolutions
On Premise
ZimbraSolutionsSecure Cloud
48
Partage et collaboration
Accessible : PC, Mac, LinuxMobilité : client mobile - iOs, Androïd, Windows
PhoneHors connexion : Synchronisation sur poste de
travailPartage : total ou partiel, notion de droits
Stockage et sauvegarde
Volumétrie : selon vos besoinsVersioning : traçage et conservation des modificationsSauvegarde : 30 jours de rétention de corbeille
Sécurité et disponibilité
Sécurité : Infrastructure de Cloud Temple (Multi Datacenters, stockage distribué, réplication synchrone)Localisation : Toutes vos données stockées en FranceDisponibilité : Taux de disponibilité de 99,9 %
Stockage et partage de documents
49
Partager l'information
Développer une culture d'entreprise
Une porte d'entrée sur le SI En facilitant la
communication via une ergonomie proche des
outils habituels afin de stimuler l'innovation.
Un outil puissant de cohésion sociale : le Réseau Social d’Entreprise
En impliquant chaque collaborateur dans les projets stratégiques et la démarche d'amélioration continue.
En favorisant une culture du numérique de l'ensemble des acteurs de l'organisation.
51
Administration centralisée
Gestion des domaines, comptes, liste de diffusion
Gestion du nombre et type de compte
Provisioning, gestion et facturation
Accès aux statistiques
API
Administration
Shop
Console Client
Une console d’administration consolidée (Secure Cloud et SaaS)
52 Tableaux de bords : simplifier, contrôler et gérer
Clients et terminaux
Statistiques de connexion
Statistiques sur les envois et réceptions
Type d’accès : POP, IMAP, …
Erreurs de connexion
et géo-localisation
53Exemple de ZimletLe bouton de désinscription automatique
Graymail – Réseaux sociaux, Newsletter, publicités
SpamsProtection par filtre heuristique
150 Mde boîtes mails
protégées
by
54 Pérennité
PATCH
REVUEDE CODE
AJOUT DE FONCTIONNALITÉS
CODE SOURCEDISPONIBLE
POUR LES SERVICES CORE
55
1 2
3
6
Un accompagnement personnalisé vers le changement
4
5
Formation de l’équipe
projet
Cadencement et
exécution du projet
Choix des livrables
Migrationdes postesserveurs
Migrationdes postes
clients
Plan de communicat
ionInterne et formation
56
Splitdomain
Génération
commandes Zimbra
Vérification de
l’intégrité des
données
Mapping
données
Génération des logs
Livraison
données client
Phase de test avant la migration réelle
Sans interruption de service
Progressive ou One ShotCohabitation des systèmes de messagerie en Split Domain
Une migration des serveurs parfaitement rodée
Délivrabilité des mails
pendant la phase de migration
Expérience de plus de 400
migrations
Messageriesource
57 Nos certifications, gage de qualité !
CERTComputer
Emergency Response
Team
PASSI prestataires d’audit
de la sécurité des SI