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Notre philosophie, votre développement Découvrez une approche inédite pour vous accompagner dans le développement de votre entreprise et de vos équipes Page 3 Gagnez en efficacité, concentrez-vous sur votre métier Externalisez la recherche de financements, le montage et la gestion des dossiers de formation Page 4 Page 32 Lorem Ipsum Dolor Catalogue de Formations SELECTION 2014 / 2015 Human Performance Solutions + de 35 modules de formation pour réussir Evoluez en toute sérénité en choisissant les formations thématiques adaptées à vos besoins et à vos objectifs La performance au service de votre entreprise et de vos équipes

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Notre philosophie, votre

développement

Découvrez une approche inédite pour

vous accompagner dans le développement de votre entreprise et

de vos équipes

Page 3

Gagnez en efficacité,

concentrez-vous sur votre métier

Externalisez la recherche de

financements, le montage et la gestion

des dossiers de formation

Page 4

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Lorem Ipsum Dolor

Catalogue de Formations SELECTION 2014 / 2015

Human Performance Solutions

+ de 35 modules de formation pour

réussir

Evoluez en toute sérénité en choisissant

les formations thématiques adaptées à vos besoins et à vos

objectifs

La  performance  au  service  de  votre  entreprise  et  de  vos  équipes  

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B C

Human Performance Solutions

Introduction OU l’ELOGE DE l’ETRE HUMAIN

En   parcourant   le   monde   durant   ces  dernières  années,  une  évidence  nous  est  apparue  :   l’être  humain  est   l’élément   clé  de  toute  réussite,  de  la  plus  modeste  à  la  plus  spectaculaire.    

Des  rizières  du  Viêtnam  aux  gratte-­‐ciel  de  New  York,   rien  ne  serait  possible  sans   la  volonté   et   le   bon   sens   des   hommes   et  femmes.    

L’Occident   parle   de   talents,   de  compétences,   nous,   de   savoir   faire,   de  savoir   être,   mais   encore   faut-­‐il   le   faire  savoir  8    

C’est   cette   réflexion   qui   nous   a  progressivement  conduit  à  accompagner  nos   clients   afin   de   les   aider   à  repositionner   l’humain   au   cœur   de   la  performance   durable   de   leurs  entreprises  et  de  leurs  organisations.    Nos   formations   sont   avant   tout   une  invitation   au   partage   d’expériences,   à  l’enrichissement  personnel.    Posez   vous   quelques   instants   et  imaginez  demain  avant  de  vous  donner  les  moyens  de  relever  le  challenge.    Nos  équipes  sont  là  pour  vous.  

SOMMAIRE      

 Découvrir  notre  approche……………………p3    Choisir  sa  formation  par  objectif……………..p4  

• Accroître  mon  efficacité                P10  • Accompagner  mes  équipes                                          P13  • Réussir  mes  missions                                                                      P16  • Développer  mon  activité                                              P19  • Utiliser  mes  outils                                                                      P21  • Gérer  ma  carrière                                                                      P23  • Développer  mon  expertise                                          P26  • Porter  un  autre  regard                                          P28  

Calendrier  des  formations  par  thématique…..p5  

• Développement personnel : DP • Ressources humaines : RH • Management : MGT • Marketing : MKT • Communication : COM • Négociation/Commercial : NEGO • Relation client : RC • Coups de Cœur :

Externalisez  le  montage  et  la  gestion  de  vos  dossiers  de  formation…………….…...p31  Quelques  unes  de  nos  références…………….p32  Bulletin  d’inscription……  ……….…………....p33  

Nouveauté 2015 : Ouverture d’un centre en Région Rhône Alpes

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Notre dispositif : Une équipe d’experts au service de votre performance Notre Equipe : une   équipe   de   consultants   &   facilitateurs   confirmés,   dédiés   aux   formations   inter   &   intra-­‐entreprises.   Des   intervenants   singuliers,   issus   du   milieu   professionnel   variés   (en   activité   en   France   et   à  l’étranger),  des  spécialistes  de  l’optimisation  de  vos  ressources,  des  révélateurs  de  potentiels.  

Nos champs d’actions : un  champ  d’actions   regroupant  développement  personnel,   ressources  humaines,  management,  négociation,  marketing,  communication,  relation  client,  éthique  et  RSE  pour  ne  citer  qu’eux.

Notre approche : une  approche  basée  sur  l’Intelligence  Collective,  le  partage  des  savoirs  et  des  expériences,  orientée  performance  durable,  alliant  parcours  académique,  co-­‐animations,  focus,  ateliers  dédiés,  études  de  cas,  mises  en  situations  filmées,  facilitations,  etc.  Nos  intervenants  accompagnent  aussi  vos  équipes  sur  le  terrain*.

Nos Implantations : Un  réseau  de  partenaires  en  France  et  à  l’étranger  pour  accueillir  vos  formations  dans  les   principales   agglomérations   françaises,   ainsi   qu’au   cœur   des   Capitales   européennes   et   de   certaines  destinations  internationales  (séminaires  de  motivation,  de  re-­‐sourcing,  kick-­‐off  &  incentive).

*selon  formation  et  objectifs  

NOTRE PHILOSOPHIE – VOTRE DEVELOPPEMENT :    

Valoriser  le  capital  humain  -­‐  Révéler  vos  potentiels  Développer  vos  talents  –  Déployer  vos  ressources  

Créer  de  la  valeur  -­‐  Anticiper  sur  l’avenir  

NOTRE APPROCHE – VOTRE DEMARCHE :

 

L’humain  au  cœur  de  la  réussite  de  l’entreprise  &  des  organisations    

Le  respect  des  valeurs  &  de  l’individu    

La  complémentarité  des  savoirs  faire  &  des  savoirs  être  

Human Performance Solutions

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Porter un autre regard…

Et si je prenais ma carrière en main ?

Outils, points d’étapes, autant de moyens de construire une stratégie d’emploi active et évolutive !

Gérer ma carrière Et si j’apprenais à mieux travailler

grâce aux outils disponibles ?

Écrits professionnels, réseaux sociaux, bureautique, la palette est vaste pour accroître mon efficacité.

Utiliser mes outils

Et si j’abordais ma fonction et mes missions sous un autre angle ?

Apprendre à m’adapter & à maîtriser mon environnement pour profiter de toutes les opportunités de développement qui s’offrent à moi.

Réussir mes missions Et si j’abordais mes équipes

différemment ?

Communication, management, motivation, des clés pour fédérer mes collaborateurs autour d’un objectif commun : la performance durable.

Accompagner mes équipes & Moi

Et si je travaillais autrement ?

Des outils et méthodes pour gagner en efficacité, me dégager du temps et atteindre mes objectifs.

Accroître mon efficacité

LES Formations 2014/2015 – PAR Objectif

Pages 13 à 15

Pages 26 à 28

Nous contacter anticipate academy

243 chemin des âmes du purgatoire 06600 Antibes – France Tel : (+33) 04 93 74 35 22  Mobile : (+33) 06 61 790 590 Fax : (+33) 09 72 23 13 67 [email protected] www.anticipate.fr

Page 31 Développer mon expertise

Pages 29 à 30

Bulletin d’inscription …Page 32

Conditions générales …Page 34

Et si je faisais appel à l’innovation & à ma créativité?

Des outils et méthodes différentes pour gagner en efficacité et me développer autrement.

Développer mon activité

Pages 22 à 23

Et si je maîtrisais les enjeux liés à l’évolution de mon secteur ?

Rencontrer des experts capables de me donner une vision globale afin d’anticiper sur l’évolutions de mon marché, une chance !

Pages 16 à 18

Et si je portais un autre regard à mon métier, à mon secteur ?

Des rencontres « improbables » pour créer des passerelles entre des Univers pas si éloignés que cela et aborder mon activité sous un angle novateur

Pages 31 à 32

Pages 24 à 25

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CALENDRIER DES Formations 2014 / 2015 – PAR THEMATIQUE

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL : DP / Communication : COM Connaissance de soi et communication positive Se connaître et developer une communication adaptée aux enjeux

• Public : Tout public

• Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 480 € HT par jour /stagiaire

• Dates : 15 et 16 juin 2015 - 28 et 29 Septembre 2015 26 et 27 Novembre 2015

Développer confiance et estime de soi S’affirmer dans ses relations professionnelles et gérer son stress plutôt que ses conséquences

• Public : Tout public

• Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 480 € HT par jour /stagiaire

• Dates : 21 et 22 mai 2015 - 8 et 9 Octobre 2015 - 12,13 novembre 2015

Optimiser et gérer son temps Se dégager du temps : identifier mes priorités pour mieux gérer mon quotidien

• Public : Tout public

• Durée : 7 heures (1 jour)

• Tarif : 350 € HT par stagiaire

• Dates : 17 Avril 2015, 2 octobre 2015, 6 novembre 2015

Prise de parole en public et coaching de réunion - Niveau 1 & 2 Devenir un orateur captivant

• Public : Managers et Chefs de projets, Directeurs commerciaux, chefs de secteurs, de même que tout salarié étant amené à prendre la parole dans un cadre professionnel, associatif ou bénévole • Durée : 7 heures (1 jour)

• Tarif : 480 € HT par stagiaire

• Dates : 18 & 19 Juin 2015 - Niveau 1

29 et 30 octobre 2015 – 3 et 4 décembre 2015 Niveau 1

Présenter et vendre son projet Développer sa capacité à vendre ses idées en interne comme en externe

• Public : Salariés, Managers & chefs de projets

• Durée : 7 heures (1 jour)

• Tarif : 480 € HT par stagiaire

• Dates : 6 Juillet 2015, 25 Septembre 2015

Optimiser sa gestion de projets Les méthodes Agile Scrum, XP, DSDM

• Public : Chef de projet confirmé, Responsable d'application Web et smartphones,, Développeur informatique, Directeur de projet • Durée : 7 heures (1 jour)

• Tarif : 590 € HT par stagiaire

• Dates : 10 Juillet 2015, 2 Novembre 2015

Optimiser ses écrits professionnels pour mieux communiquer Utiliser la force des mots pour informer et convaincre

• Public ? Toute personne concernée par les écrits professionnels (personnel administratif, comptable, commercial, etc.).

• Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 480 € HT par jour /stagiaire

• Dates : 11 - 12 mai et 12 Juin 2015 – 17 - 18 septembre et 2 novembre 2015

Maîtriser les outils bureautiques & informatiques Apprenez à mieux utiliser les outils afin d’optimiser votre temps et votre efficacité

• Public : Tous publics • Durée : 7 heures (1 jour) à 14H (2 jours) selon les niveaux et besoins

• Tarif : 350 € HT par jour /stagiaire

• Dates : Toute l’année

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CALENDRIER DES Formations 2014 – PAR THEMATIQUE

Négociation/Commercial : NEGO / Relation client : RC Maîtriser la notion d’accueil professionnel Faire la difference par l’accueil physique et téléphonique

• Public : Directeurs et animateurs de points de vente, de lieux accueillant du public, Vendeurs et conseillers de vente, Secrétaires, hôtesses de caisses, personnel en contact avec tous types de clients et prospects • Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 350 € HT par jour /stagiaire

• Dates : 6 et 7 Avril 2015 – 17 et 18 septembre 2015

Négociation et gestion de la relation client Du prospect au client : les clés d’une réussite annoncée – ÉTAPE 1

• Public : Tout public en situation commerciale, de négociation et/ou de vente, créateurs ou chefs d'entreprise • Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 480 € HT par jour /stagiaire 50 € HT par stagiaire

• Dates : 25 et 26 Juin 2015 – 21 et 22 septembre 2015

Négociation et gestion de la relation client Du Client d’un jour au client de toujours : les clés d’un partenariat durable – ÉTAPE 2

• Public : Tout public en situation commerciale, de négociation et/ou de vente, créateurs ou chefs d'entreprise • Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 950 € HT par stagiaire

• Dates : 7 et 8 Septembre 2015 - 19 et 20 Novembre 2015 Les clés de la vente et de la négociation commerciale Maîtriser les techniques de négociation pour réussir

• Public : Tout public en situation commerciale ou de vente, créateurs ou chefs d'entreprise • Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 950 € HT par stagiaire

• Dates : 15 et 16 Juin 2015 – 23 et 24 Novembre 2015

Négociation et Développement commercial - entrainement intensif 100% de mises en situation - 0% de théorie • Public : Consultants, commerciaux, vendeurs, créateurs d’entreprises • Durée : 7 heures (1 jour)

• Tarif : 480 € HT par stagiaire

• Dates : 6 Avril 2015 - 2 Octobre 2015

Fidéliser et gérer la relation client Accompagner le client vers une relation à forte valeur ajoutée • Public : Tout public en situation commerciale ou de vente (Directeurs, Managers, Conseillers, vendeurs), créateurs ou chefs d'entreprise • Durée : 7 heures (1 jour)

• Tarif : 480 € HT par stagiaire

• Dates : 9 et 10 Avril 2015 - 30 Novembre et 1er Décembre 2015

Appréhender et gérer les clients difficiles Apprendre à gérer les conflits et les tensions, traitement des exigences, des agressions, ....

• Public : Salariés, Managers , SAV, Services Contentieux, Personnes en lien avec public ou clients • Durée : 21 heures (3 jours)

• Tarif : 1250 € HT par stagiaire

• Dates : 13, 14 et 15 Avril 2015 – 16, 17 et 18 Septembre 2015

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CALENDRIER DES Formations 2014 – PAR THEMATIQUE

Management : MGT

Management, Leadership et Coaching Cursus complet de formation à l’approche systémique et aux outils du Management

• Public : Managers ou Futurs Managers • Durée : 35 heures (2 jours + 4 jours à la date de votre choix)

• Tarif : 480 € HT par jour / stagiaire

• Dates : 26 et 27 Mars 2015 1er et 2 Juin 2015 + 4 jours à la date de votre choix

Manager une équipe, un service au quotidien Autorité, Suivi et Motivation : les outils du Manager Leader - ÉTAPE 1

• Public : Managers d'entreprise, créateurs ou chefs d'entreprise, futurs managers, demandeurs d'emploi • Durée : 14 heures (2 jours) à 21 heures (2 jours + 1 jour)

• Tarif : 480 € HT par jour / stagiaire

• Dates : 19 et 20 Février 2015 6, 7 et 8 Avril 2015

22 et 23 Juin 2015 9, 10 et 11 Septembre 2015

14, 15 et 16 Décembre 2015 Manager : allier accompagnement et autonomie Faire grandir et gérer la cohésion de l'équipe : du Manager-Leader au Coach - ÉTAPE 2

• Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 480 € HT par jour / stagiaire

• Dates : 15 et 16 Juin 2015 28 et 29 Septembre 2015 Management et motivation des commerciaux Les outils, l'esprit, les valeurs d’une réussite individuelle et collective

• Public : Directeurs et animateurs commerciaux, Chefs de regions, animateurs des ventes (terrain ou en magasin) • Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 480 € HT par jour / stagiaire

• Dates : 23 et 24 Juin 2015 – 24 et 25 Novembre 2015

Management de projets Cursus complet de formation aux outils de gestion de projets

• Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 590 € HT par jour / stagiaire

• Dates : Juin et Septembre 2015 (à définir)

Management de l’innovation et créativité Apprendre à voir et à faire autrement pour créer la difference

• Public : Directeurs, Managers, Responsables de Business Unit, Chefs d’entreprises (particulièrement adapté aux marchés B2C) • Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 550 € HT par stagiaire

• Dates : 12 et 13 Mai 2015 - 8 et 9 Septembre 2015

Accompagner le développement de son entreprise Piloter sa business Unit, son service, son enterprise

• Public : Managers de centre de profit; créateurs et chefs d'entreprises; Managers d'équipes; demandeurs d'emploi • Durée : 91 heures (13 jours)

• Tarif : 330 € HT par jour / stagiaire

• Dates : 16 et 17 avril puis 1 jour par mois (12 mois)

10 et 11 Septembre puis 1 jour par mois (12 mois)

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CALENDRIER DES Formations 2014 – PAR THEMATIQUE

Management : MGT (suite)

Conduire le changement Les éléments moteurs, les resistances, les attitudes à adopter pour réussir une étape délicate

• Public : Directeurs , DRH et Managers • Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 480 € HT par jour / stagiaire

• Dates : 24 et 25 Juin 2015 – 7 et 8 Octobre 2015

Anticiper les risques & conflits pour mieux gérer les crises Anticiper les situations à risques par le discernement et la maîtrise de soi

• Public : Directions, Managers, publics étant amené à manager en période de crise, dans un environnement difficile/hostile. • Durée : 21 heures (2 jours + 1 jour)

• Tarif : 430 € HT par jour / stagiaire

• Dates : 14 et 15 Avril puis 18 Mai 2015 3 et 4 Novembre puis 9 Décembre 2015

Marketing : MKT

Elaborer une stratégie marketing performante Comprendre l’évolution des modes de consommation pour anticiper

• Public : Directeurs, Managers, Responsables de Business Unit, Chefs d’entreprises (particulièrement adapté aux marchés B2C) • Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 450 € HT par jour/ stagiaire

• Dates : 29 et 30 Juin 2015 – 25 et 26 Novembre 2015

Réseaux Sociaux : apprentissage, utilisation et perspective Des outils marketing et d’aide à la vente

• Public : Tous publics • Durée : 7 heures (1 jour)

• Tarif : 750 € HT par stagiaire

• Dates : Avril et Septembre 2015 (à définir)

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CALENDRIER DES Formations 2014 – PAR THEMATIQUE

Ressources humaines : RH Réaliser un bilan de compétences Une étape essentielle dans l’évolution de ma carrière

• Public : Tous publics • Durée : 24 heures (8 jours)

• Tarif : 1300 € HT par stagiaire - Financement FONGECIF

• Dates : tout au long de l’année

Entretien annuel d'évaluation : Faire grandir et motiver Un rendez-vous indispensable - un point d’étape constructif et valorisant

• Public : Chefs d'entreprise et Managers

• Durée : 7 heures (1 jour)

• Tarif : 480 € HT par stagiaire

• Dates : tout au long de l’année

Devenir tuteur et transmettre des compétences Une demarche engagée de transmission et de valorisation de savoirs

• Public : Futurs tuteurs, Responsables RH et formation

• Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 330 € HT par jour / stagiaire

• Dates : tout au long de l’année

Formation de formateur Développer ses capacités pédagogiques et la dynamique d’accompagnement actif

• Public : Futurs formateurs, Responsables RH et formation

• Durée : 28 heures (2 jours + 2 jours)

• Tarif : 1500 € HT par stagiaire

• Dates : Avril & Mai 2015 (à définir)

Novembre + Décembre 2015 (à définir)

Outplacement et accompagnement professionnel Faire du reclassement une nouvelle opportunité de carrière

• Public : Salariés en reconversion, reclassement programmé, réevaluation de poste, nouveau départ

• Durée : 40 heures (sur une période de 3 à 6 mois)

• Tarif : à partir de 3500 € HT par stagiaire – « Pass Projet » Financement FONGECIF partiel (sous conditions)

• Dates : tout au long de l’année

Anticiper les risques & conflits pour mieux gérer les crises Anticiper les situations à risques par le discernement et la maîtrise de soi

• Public : Directions, Managers, publics étant amené à manager en période de crise, dans un environnement difficile/hostile. • Durée : 21 heures (2 jours + 1 jour)

• Tarif : 430 € HT par jour / stagiaire

• Dates : 1er Juin – 25 et 26 Juin 2015 21 Septembre – 2 & 3 Novembre 2015

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Accroître mon efficacité

OPTIMISER

DEVELOPPER CONVAINCRE

A. Connaissance de Soi & Communication positive

Se connaître et developer une communication adaptée aux enjeux de notre époque tout en se respectant

C

B. Développer confiance & estime de soi – gérer son stress

S’affirmer dans ses relations professionnelles et gérer son stress plutôt que ses conséquences

C. Gestion du temps Se dégager du temps : identifier mes priorités pour mieux gérer mon quotidien

D. Gestion des clients difficiles Apprendre à gérer les conflits et les tensions, traitement des exigences, des agressions, ....

E. Présenter & vendre son projet Développer sa capacité à vendre ses idées

1. ACCROÎTRE MON EFFICACITÉ

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1 – ACCROÎTRE MON EFFICACITÉ : OPTIMISER – DEVELOPPER - CONVAINCRE

Connaissance de soi et communication positive DP NEGO RC COM

Se connaître et developer une communication adaptée aux enjeux de notre époque tout en se respectant

• Pourquoi ? Apprendre à connaître vos modes de fonctionnement pour aborder avec plus de sérénité votre quotidien. Développer une communication adaptée et savoir s’adapter en fonction de situations et d’interlocuteurs différents. • Compétences acquises : Au terme de cette formation, vous serez capable de : > Mieux comprendre votre personnalité et votre mode de communication > Analyser vos talents et définir vos points de progrès > Identifier les situations à risque > Améliorer votre confiance en vous > Comprendre ce qui se cache derrière les problèmes de communication > Changer de mode de communication avec un collègue et s’adapter à chacun • Public : Tout public

• Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 480 € HT par /jour/stagiaire

• Bénéfice immédiat : Meilleure connaissance de soi, amélioration de sa communication, de ses relations professionnelles et de son quotidien.

Développer confiance et estime de soi DP NEGO RC COM S’affirmer dans ses relations professionnelles et gérer son stress plutôt que ses conséquences

• Pourquoi ? Savoir maîtriser votre stress pour en faire un moteur en fonction des contextes et des enjeux au quotidien est un outil précieux. De même, appréhender vos relations interpersonnelles et relationnelles d’une manière adaptée est un moyen. L’estime de soi est la base de la confiance, de la réussite et de l’épanouissement personnel. • Compétences acquises : Au terme de cette formation, vous serez capable de :

> Mieux vous connaître pour être reconnu > Définir des solutions personnelles adaptées à votre personnalité > Développer des attitudes “justes” et pertinentes en fonction des interlocuteurs et des modes d’intervention > Ajuster votre comportement à celui des autres avec plus d'assurance > Faire preuve de discernement > Prendre confiance en vous > Identifier le stress, ses mécanismes et ses conséquences > Savoir anticiper et se protéger > Intervenir de façon autonome sur son propre stress > Savoir réagir aux incivilités et aux mesquineries du quotidien > Apprendre à mieux gérer ses priorités professionnelles et personnelles > Outils d'affirmation de soi, Convaincre > Bâtir un plan d'action • Public : Tout public

• Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 650 € HT par stagiaire

• Bénéfice immédiat : Meilleure connaissance de soi, des sources de son stress, discernement, maîtrise de soi, davantage d'assurance au quotidien, amélioration de sa communication, de ses relations professionnelles et de sa productivité, changement d'état d'esprit.

Optimiser et gérer son temps DP NEGO RC MGT

Se dégager du temps : identifier mes priorités pour mieux gérer mon quotidien

• Pourquoi ? Dans un environnement évolutif où nous sommes de plus en plus sollicités, l'optimisation du temps est la condition sine qua non pour vous préserver et gagner en efficacité. • Compétences acquises : Au terme de cette formation, vous serez capable de :

Identifier vos modes de fonctionnement > Comprendre et apprivoiser les « voleurs de temps » > Adopter des méthodes de gestion du temps en fonction de vos priorités > Savoir vous rendre disponible > Développer « votre» méthode de valorisation et de gestion du temps > vous dégager du temps pour prendre soi de vous > Prendre du recul afin de mieux gérer votre quotidien > Bâtir un plan d'action • Public : Tout public

• Durée : 7 heures (1 jour)

• Tarif : 350 € HT par stagiaire

• Bénéfice immédiat : Prise de recul, amélioration des process de gestion du temps, accroissement de la productivité.

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Prise de parole en public et coaching de réunion - Niveau 1 & 2 Devenir un orateur captivant et utiliser la parole comme méthode structurante DP NEGO RC MGT COM

• Pourquoi ? L’art oratoire, le choix des mots justes, des attitudes et des gestes, de l’intonation et des accroches. Une approche complète pour capter un auditoire, argumenter avec aisance, séduire et convaincre à chaque instant. • Compétences acquises : Au terme de cette formation, vous serez capable de : > Prendre la parole > Donner envie aux autres de vous écouter > Développer la gestuelle du Leader > Maîtriser votre prise de parole en confiance > Adapter votre message > Animer une réunion/conférence de qualité > Structurer une réunion/conférence > Improviser et être réactif dans l’échange > Développer des effets persuasifs > Trouver des solutions et bâtir un plan d’action • Public : Managers et Chefs de projets, Directeurs commerciaux, chefs de secteurs, de même que tout salarié étant amené à prendre la parole dans un cadre professionnel, associatif ou bénévole • Durée : 7 heures (1 jour)

• Tarif : 480 € HT par jour / stagiaire

• Bénéfice immédiat : Prise de recul, amélioration des process de gestion du temps, accroissement de la productivité.

Présenter et vendre son projet DP NEGO RC MGT COM

Développer sa capacité à vendre ses idées en interne comme en externe

• Pourquoi ? Utiliser gestes et postures, intonations, mots clés, attitudes, chaque outils vous permet d’affirmer vos idées et d’aller au bout de vos projets. Influencer et convaincre les publics cibles au travers d’un comportement adapté pour réussir et évoluer avec plus de sérénité. • Compétences acquises : Au terme de cette formation, vous serez capable de : > Développer votre capacité à porter vos idées et vos projets > Apprendre à aller à l’essentiel > Utiliser les outils pour étoffer vos propos > Identifier vos “allies” et vos “ennemis” > Vous affirmer face à des résistances > Défendre votre point de vue > Convaincre sans agressivité • Public : Salariés, Managers & chefs de projets

• Durée : 7 heures (1 jour)

• Tarif : 480 € HT par stagiaire

• Bénéfice immédiat : Capacité de formulation, adaptabilité, force de proposition et de conviction, aisance.

Appréhender et gérer les clients difficiles NEGO RC

Apprendre à gérer les conflits et les tensions, traitement des exigences, des agressions, ....

• Pourquoi ? L’agressivité est souvent source de tensions et de conflit. Justifiée ou pas, des méthodes et outils sont à votre disposition pour maîtriser les clients difficiles, gérer les personnalités complexes et instaurer des relations gagnant-gagnant. • Compétences acquises : Au terme de cette formation, vous serez capable de : > Traiter les remarques des clients > Ramener le client à plus de "sagesse" > Gérer les agressions > Maintenir le service client > Développer une affirmation de vous dans le respect des autres > Eviter tensions, conflits, rapports de force, jeux de manipulation... > Garder une relation fluide même en cas de désaccord • Public : Salariés, Managers , SAV, Services Contentieux, Personnes en lien avec public ou clients • Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 650 € HT par stagiaire

• Bénéfice immédiat : Prise de recul, identification des sources de conflits, maîtrise du stress, instauration de dialogues constructifs.

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Accompagner mes équipes

et Moi

piloter motiver

MOBILISER

A. Management, Leadership et Coaching De l’approche systémique aux outils du Manager

B. Manager une équipe, un service au quotidien Autorité, Suivi et Motivation : les outils du Manager-Leader

ETAPE 1

C. Manager, allier accompagnement et autonomie Faire grandir et gérer la cohésion de l'équipe : du Manager-Leader au Coach

D. Management et motivation des commerciaux Les outils, l'esprit, les valeurs d’une réussite individuelle et collective

E. Conduire le changement Les éléments moteurs, les résistances, les attitudes les attitudes à adopter pour réussir une étape délicate

2. ACCOMPAGNER MES ÉQUIPES

F. Anticiper les risques & conflits pour mieux gérer les crises Les éléments moteurs, les résistances, les attitudes

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2 – ACCOMPAGNER MES EQUIPES: MOBILISER - PILOTER - MOTIVER

Management, Leadership et Coaching DP MGT

Cursus complet de formation à l’approche systémique et aux outils du Management

• Pourquoi ? Devenir Manager ne s’improvise pas. Cette démarche s’inscrit dans une évolution naturelle pour laquelle un certain nombre de pré requis sont à valider. Diriger une équipe, gérer des hommes et des objectifs requiert un engagement de chaque instant, une vigilance et des outils précis en plus de qualités humaines essentielles. • Compétences acquises : Au terme de cette formation, vous serez capable de : > Mieux connaitre vos points forts et vos points à améliorer > Prendre conscience de votre personnalité (opportunités et pièges à éviter) > Maîtriser les outils du management > Développer votre autorité > Renforcer et adapter votre Leadership > Cadrer ou recadrer un collaborateur de façon juste > Gérer un conflit > Renforcer la cohésion au sein de votre équipe • Public : Managers ou Futurs Managers • Durée : 35 heures (2 jours + 4 jours à la date de votre choix)

• Tarif : 480 € HT par jour / stagiaire

• Bénéfice immédiat : Appréhender votre fonction de manager et vos missions avec précision, intégrer les outils permettant de mener votre équipe vers les objectifs à atteindre.

Manager une équipe, un service au quotidien DP MGT

Autorité, Suivi et Motivation : les outils du Manager Leader - Étape 1

• Pourquoi ? Gérer vos hommes et les objectifs de la direction au quotidien vous conduisent à prendre des décisions engagées. Fédérer votre équipe, la motiver passe par un panel d’outils, d’attitudes et de méthodes à utiliser avec intelligence et précision. • Compétences acquises : Au terme de cette formation, vous serez capable de : > Renforcer votre leadership et maîtriser les outils indispensables du manager > Améliorer votre management au quotidien et le rendre « gagnant / gagnant » > Donner envie à votre équipe de vous suivre et d'adhérer à votre style > Eviter les pièges et les erreurs de management > Développer votre confiance en vous et la gestion de vos émotions (craintes, colère ...) > Organiser votre Management et gagner du temps • Public : Managers d'entreprise, créateurs ou chefs d'entreprise, futurs managers, demandeurs d'emploi • Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 480 € HT par jour / stagiaire

• Bénéfice immédiat : Mieux appréhender votre quotidien, stimuler vos équipes et développer votre confiance.

Manager : allier accompagnement et autonomie DP MGT

Faire grandir et gérer la cohésion de l'équipe : du Manager-Leader au Coach - Étape 2

• Pourquoi ? Une équipe motivée, engagée est source de réussite. Encore Faut il être en mesure de l’accompagner durablement et de l’aider à « grandir » avec l’entreprise, de stimuler les individus tout en insufflant un mode de communication adapté à tous. • Compétences acquises : Au terme de cette formation, vous serez capable de : > Faire prevue de persuasion > Susciter l’adhésion de chacun et de tous > Faire grandir vos collaborateurs et mieux déléguer > Améliorer la cohésion de votre équipe > Connaître les leviers de motivation > Animer l'équipe • Public : Managers expérimentés. Formation particulièrement adaptée pour les participants ayant suivi l'étape 1 : Manager une équipe , un service au quotidian : Les Outils du Manager Leader. • Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 480 € HT par jour / stagiaire

• Bénéfice immédiat : Amélioration de vos capacité d’animateur et de facilitateur, identification des leviers de motivation, accroissement de vos capacités de leader.

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Management et motivation des commerciaux MGT

Les outils, l'esprit, les valeurs d’une réussite individuelle et collective

• Pourquoi ? Les équipes de vente sont très sollicitées, elles sont la « clé de la réussite » et doivent, à ce titre, être traitées avec attention, stimulées et motivées au quotidien, au travers d’objectifs précis et adaptés, de valeurs partagées et d’esprits engagés. • Compétences acquises : Au terme de cette formation, vous serez capable de : > Renforcer votre leadership > Maîtriser les outils de Management et améliorer votre Management commercial > Motiver vos commerciaux et vos equips de vente > Eviter les pièges et les erreurs de management > Organiser le Plan d'action commercial annuel de votre équipe > Maîtriser les outils de base de pilotage commercial • Public : Directeurs et animateurs commerciaux, Chefs de regions, animateurs des ventes (terrain ou en magasin) • Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 480 € HT par jour / stagiaire

• Bénéfice immédiat : Amélioration de vos capacités d’écoute et de persuasion, développement d’outils et de méthodes adaptées aux enjeux de votre démarche.

Conduire le changement RH DP MGT

Les éléments moteurs, les resistances, les attitudes à adopter pour réussir une étape délicate

• Pourquoi ? Les entreprises sont en constante évolution. Le rôle du Manager est avant tout de guider ses équipes, de leur faire prendre conscience des enjeux et de les accompagner dans les mutations des organisations. • Compétences acquises : Au terme de cette formation, vous serez capable de : > Identifier les resistances aux changements au sein de vos equips > Mettre en avant les éléments clés d’un changement réussi > Réduire le stress > Définir un cadre d’évolution adapté aux enjeux > Inscrire la demarche dans le temps > Bâtir un plan d’actions • Public : Directeurs , DRH et Managers • Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 480 € HT par jour / stagiaire

• Bénéfice immédiat : Amélioration de vos capacités d’analyse, développement d’une approche adaptée aux enjeux, concertation et reformulation, adhésion de vos équipes au projet, engagement.

Anticiper les risques & conflits pour mieux gérer les crises RH DP MGT

Anticiper les situations à risques par le discernement et la maîtrise de soi

• Pourquoi ? Les crises et les conflits entrainent souvent des situations « qui nous échappent », engendrant perte de repères, erreurs et conséquences souvent dramatiques pour l’organisation et l’individu. • Compétences acquises : Au terme de cette formation, vous serez capable de : > Appréhender la notion de risque > Percevoir les signes avant-coureurs du stress > Anticiper une situation de crise > Gérer ses émotions et celles de l’autre > Tenir le rôle de Manager face aux enjeux de la situation > Communiquer en interne et en externe > Favoriser la cohesion face au conflit > Mettre en place une cellule de crise > Élaborer un plan d’action • Public : Directions, Managers, publics étant amené à manager en période de crise, dans un environnement difficile/hostile. • Pré requis : Personnes ayant déjà encadré une équipe ou en charge d’un projet impliquant différentes parties, environnement international ou multiculturel • Durée : 21 heures (2 jours + 1 jour)

• Tarif : 1300 € HT par stagiaire

• Bénéfice immédiat : Prise de recul, identification des risques et des sources de conflits, maîtrise des émotions et du stress, instauration de dialogues constructifs, renforcement du rôle de manager.

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Réussir mes missions

et Moi

fidéliser

Accueillir Développer

D. Les clés de la vente et de la négociation commerciale Maîtriser les techniques de négociation pour réussir

A. Maîtriser la notion d’accueil professionnel

Faire la difference par l’accueil physique et téléphonique

B. Négociation et gestion de la relation client Du prospect au client : les clés d’une réussite annoncée

ÉTAPE 1

Du Client d’un jour au client de toujours : les clés d’un partenariat durable –

ÉTAPE 2

E. Fidéliser et gérer la relation client Anticipez sur les besoins de vos consommateurs et évoluez avec vos clients.

F. Management de projets Formation aux outils de gestion de projets

3. RÉUSSIR MES MISSIONS

C. Négociation et gestion de la relation client

G. Optimiser sa gestion de projets Les méthodes Agile Scrum, XP, DSDM

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3 – REUSSIR MES MISSIONS : ACCUEILLIR – DÉVELOPPER - FIDÉLISER

Maîtriser la notion d’accueil professionnel RC

Faire la difference par l’accueil physique et téléphonique

• Pourquoi ? L’accueil est la base de la relation client et la première impression que vous laisserez à votre interlocuteur. Autant vous donner les moyens de capter l’attention dès le premier contact. • Compétences acquises : Au terme de cette formation, vous serez capable de : Développer votre disponibilité, votre écoute et votre compréhension en fonction de publics très différents > Acquérir les techniques d’accueil > Élaborer une démarche personnalisée optimale : attitude, gestuelle, expression orale, reformulation > Maîtriser les clés de la réussite d’un accueil professionnel. • Public : Directeurs et animateurs de points de vente, de lieux accueillant du public, Vendeurs et conseillers de vente, Secrétaires, hôtesses de caisses, personnel en contact avec tous types de clients et prospects • Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 650 € HT par stagiaire

• Bénéfice immédiat : Amélioration de vos capacités d’écoute, empathie, acquisition de techniques d’approches et d’outils pertinents.

Négociation et gestion de la relation client NEGO RC

Du prospect au client : les clés d’une réussite annoncée – ÉTAPE 1

• Pourquoi ? Du 1er contact à la finalisation du contrat, les pièges et embuches sont multiples. Comment les aborder pour poser les balises qui mènent au succès ? Mode d’emploi et techniques. • Compétences acquises : Au terme de cette formation, vous serez capable de : > Définir quel type de négociateur vous êtes > Déterminer des approches et des stratégie adaptées aux profils d’acheteurs > Développer une bonne connaissance des comportements > Découvrir intelligemment votre client > Maîtriser la communication & l'argumentation > Traiter les objectifs et la confrontation > Adapter votre approche à tous types d’interlocuteurs et de situation > Définir un plan d’actions • Public : Tout public en situation commerciale, de négociation et/ou de vente, créateurs ou chefs d'entreprise • Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 480 € HT par jour / stagiaire

• Bénéfice immédiat : Meilleure connaissance de soi, identifier les vrais clients des faux prospects, analyser les comportements et des situations. Développement et optimisation de techniques orientées résultats.

Négociation et gestion de la relation client NEGO RC

Du Client d’un jour au client de toujours : les clés d’un partenariat durable – ÉTAPE 2

• Pourquoi ? Une fois passé la première signature, comment alimente-t-on le lien et tranforme-t-on un contact unique en véritable relation commerciale ? La négociation est un art, chaque approche devient une technique subtile à déployer avec soin. • Compétences acquises : Au terme de cette formation, vous serez capable de : > Conduire une stratégie d’influence > Convaincre vos interlocuteurs > Contourner les pièges des objections > Mener votre client où vous le souhaitez > Développer des argumentaires à forte valeur ajoutée > Acquérir la confiance de votre client > Le faire participer au développement du compte > Aborder avec sérénité l’avenir de votre relation > Fidéliser et optimiser le compte • Public : Tout public en situation commerciale, de négociation et/ou de vente, créateurs ou chefs d'entreprise • Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 480 € HT par jour / stagiaire

• Bénéfice immédiat : Meilleure connaissance du cycle client, des comportements d’achat, développement de stratégies et de techniques de fidélisation, optimisation des comptes clés.

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Les clés de la vente et de la négociation commerciale NEGO RC

Maîtriser les techniques de négociation pour réussir

• Pourquoi ? Lors d’une une négociation réussie, tout le monde est gagnant. Apprendre les clés d’une négociation réussi permet aussi de construire une relation durable, basée sur la confiance et le respect mutuel des parties. • Compétences acquises : Au terme de cette formation, vous serez capable de : Améliorer son efficacité en vente et développer son chiffre d'affaire > Développer sa connaissance des techniques de ventes > Maîtriser sa motivation commerciale, et sa confiance en soi à l'image d'un sportif > Prendre plaisir au quotidien dans la vente > Anticiper, planifier et prioriser ses actions commerciales > Compétitivité commerciale. • Public : Tout public en situation commerciale ou de vente, créateurs ou chefs d'entreprise • Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 480 € HT par jour / stagiaire

• Bénéfice immédiat : Meilleure connaissance des soi et des comportements d’achat, meilleure analyse des situations, pertinence de vos arguments et de votre approche.

Fidéliser et gérer la relation client NEGO RC Accompagner le client vers une relation à forte valeur ajoutée • Pourquoi ? Fidéliser un client coûte trois fois moins cher que d’en acquérir un nouveau. Accompagner un client afin d’anticiper sur ses attentes et besoins est créateur de richesse et de valeur ajoutée. • Compétences acquises : Au terme de cette formation, vous serez capable de : > Mieux appréhender votre client > Définir ses attentes, ses besoins, anticiper sur ses envies, ses désirs > Répondre à ses demandes, à ses humeurs, être réactif > Développer sa connaissance des techniques de fidélisation > Définir un plan d’actions • Public : Tout public en situation commerciale ou de vente (Directeurs, Managers, Conseillers, vendeurs), créateurs ou chefs d'entreprise • Durée : 7 heures (1 jour)

• Tarif : 480 € HT par jour / stagiaire

• Bénéfice immédiat : Amélioration de vos capacités d’écoute active, anticipation sur les attentes de vos clients, acquisition de techniques dédiées.

Management de projets DP MGT Cursus complet de formation aux outils de gestion de projets • Compétences acquises : Au terme de cette formation, vous serez capable de : > Adopter une posture de chef de projet > Donner du sens à votre management > Etre dans l'anticipation et la planification > Utiliser des outils concrets de gestion de projets • Public : Personne chargée du pilotage d'un projet, Chef de projet, Responsable d'application Web et smartphones, Consultant en assistance à maîtrise d'ouvrage et maîtrise d'œuvre • Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 590 € HT par jour / stagiaire

• Bénéfice immédiat : Outils de planification et gestion de projet, posture, attitude et approche opérationnelle.

Optimiser sa gestion de projets DP MGT Les méthodes Agile Scrum, XP, DSDM • Compétences acquises : Au terme de cette formation, vous serez capable de : > Connaître et maîtriser la démarche Agile > Mener à bien un projet et savoir gérer les itérations > Maîtriser les paramètres délais, coûts et résultats d'un projet > Utiliser des outils concrets de gestion de projets • Public : Chef de projet confirmé, Responsable d'application Web et smartphones,, Développeur informatique, Directeur de projet • Durée : 7 heures (1 jour)

• Tarif : 590 € HT par jour / stagiaire

• Bénéfice immédiat : Méthode opérationnelle, optimisation de l’existant, simplification des process.

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Développer mon activité & mon entreprise

ENTREPRENDRE DÉVELOPPER

RÉUSSIR

D C

A. Accompagner le développement de son entreprise Piloter sa business Unit, son service, son entreprise

4. DÉVELOPPER MON ACTIVITÉ & MON ENTREPRISE

B. Négociation et Développement commercial intensif 100% de mises en situation téléphoniques et one to one - 0% de théorie

C. Management de l’innovation et créativité Apprendre à voir et à faire autrement pour créer la différence

D. Elaborer une stratégie marketing performante Comprendre l’évolution des modes de consommation pour anticiper

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Accompagner le développement de son entreprise DP MKT NEGO RC MGT RH Piloter sa business Unit, son service, son entreprise • Pourquoi ? La complexité de l’entreprise nécessite rigueur, organisation, pluridisciplinarité, enthousiasme et vision. Autant de cordes à son arc pour se développer durablement, avec pragmatisme et passion. • Compétences acquises : Au terme de cette formation, vous serez capable de : > Manager une équipe > Communiquer > Gérer les relations humaines > Aborder les fondamentaux du droit du travail > Prendre la parole en public > Respecter les fondamentaux de la gestion et de l’organisation (budget, business plan...) > Développer une stratégie et un plan d'action commercial > Élaborer une Vision d’entreprise et un plan d’engagements • Public : Managers de centre de profit; créateurs et chefs d'entreprises; Managers d'équipes; demandeurs d'emploi • Durée : 91 heures (13 jours)

• Tarif : 4300 € HT par stagiaire

• Bénéfice immédiat :.Développer votre créativité, une nouvelle perception de votre environnement commercial, aborder votre quotidien et votre stratégie par l’innovation et la valeur ajoutée, créer de l’insolite et de l’inattendu afin de surprendre vos clients

Négociation et Développement commercial - entrainement intensif NEGO RC 100% de mises en situation téléphoniques et one to one - 0% de théorie • Pourquoi ? Développer son entreprise nécessite une véritable dynamique, un enthousiasme qu’il est parfois bon de renouveller afin de « sortir la tête de l’eau », échanger, partager les expériences et les savoirs avec d’autres professionnels et formateurs aguerris. • Compétences acquises : Au terme de cette formation, vous serez capable de : > Développer des techniques de négociations éprouvées > Vendre avec des "valeurs" et du plaisir > Développer les réflexes commerciaux efficaces par téléphone et en face à face > Acquérir de nouveaux clients > Développer votre portefeuille existant > Créer de la valeur ajoutée. • Public : Consultants, commerciaux, vendeurs, créateurs d’entreprises • Durée : 7 heures (1 jour)

• Tarif : 480 € HT par stagiaire

• Bénéfice immédiat : Efficacité et productivité, dynamique de développement

Management de l’innovation et créativité MKT COM Apprendre à voir et à faire autrement pour créer la différence • Pourquoi ? Face à la concurrence, à l’évolution des clients et des modes de consommation, il faut penser « autrement » et créer de la valeur, anticiper pour faire la différence. • Compétences acquises : Au terme de cette formation, vous serez capable de : > Faire appel à votre créativité et à celle de vos équipes > Développer une nouvelle vision de votre activité et de vos clients > Positionner différemment vos produits et services > Appréhender vos clients et prospects sous un angle novateur > Faire évoluer la perception de vos publics > Développer et accroître votre compétitivité > Créer de nouvelles opportunités de développement > Communiquer par des actions et supports originaux • Public : Directeurs, Managers, Responsables de Business Unit, Chefs d’entreprises (particulièrement adapté aux marchés B2C) • Durée : 7 heures (1 jour)

• Tarif : 550 € HT par stagiaire

• Bénéfice immédiat :.Développer votre créativité, une nouvelle perception de votre environnement commercial, aborder votre quotidien et votre stratégie par l’innovation et la valeur ajoutée, créer de l’insolite et de l’inattendu afin de surprendre vos clients

Elaborer une stratégie marketing performante MKT Comprendre l’évolution des modes de consommation pour anticiper • Pourquoi ? Parce que face aux évolutions des marchés, des consommateurs et des fournisseurs, il faut être capable d’anticiper sur la demande. • Compétences acquises : Au terme de cette formation, vous serez capable de : > Développer une meilleure connaissance des tendances, des modes de consommation et d’expression > Collecter des informations pertinentes > Développer une vision globale de votre métier > Aborder vos univers et secteurs d’activités sous un angle novateur > Élaborer une stratégie marketing adapée > optimiser les acquis pour construire l’avenir. • Public : Directeurs, Managers, Responsables de Business Unit, Chefs d’entreprises (particulièrement adapté aux marchés B2C) • Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 450 € HT par jour/ stagiaire

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Utiliser mes Outils

PILOTER

MAITRISER COMMUNIQUER

B. Réseaux Sociaux : apprentissage, utilisation et perspective Une nouvelle generation d’outils marketing et d’aide à la vente de produits & services

A. Optimiser ses écrits professionnels pour mieux communiquer Utiliser la force des mots pour exprimer, informer et convaincre

E. Maîtriser les outils bureautiques et informatiques

Apprenez à mieux utiliser les outils afin d’optimiser votre temps et votre efficacité.

5. UTILISER MES OUTILS

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5 – UTILISER MES OUTILS : COMMUNIQUER – PILOTER – MAITRISER

Optimiser ses écrits professionnels pour mieux communiquer DP COM RC

Utiliser la force des mots pour exprimer, informer et convaincre • Pourquoi ? Envahit par toutes sortes d’informations, nous ne sommes plus à même de faire le tri. Or, l’écrit demeure le mode de communication le plus plébiscité par les entreprises. Au travers de techniques, reprenez le chemin de la plume pour faire la différence. • Compétences acquises : Au terme de cette formation, vous serez capable de :

Mieux appréhender les écrits professionnels > Contextes objectifs et perspectives de communication > Structurer et adapter ses écrits aux interlocuteurs > Renforcer l'impact de ses écrits professionnels > Obtenir des résultats concrets • Public ? Toute personne concernée par les écrits professionnels (personnel administratif, comptable, commercial, etc.).

• Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 650 € nets par stagiaire

• Bénéfice immédiat : Meilleure appréhension des enjeux de communication liés à l’écrit, accroissement des capacités d’analyse et de synthèse, efficacité.

Réseaux Sociaux : apprentissage, utilisation et perspective COM

Une nouvelle generation d’outils marketing et d’aide à la vente de produits & services

• Compétences acquises : Au terme de cette formation, vous serez capable de : > Connaître et maîtriser l'utilisation des diverses plateformes de réseaux sociaux : Viadéo, Linkedin, facebook, twitter, youtube... > Vous positionner sur les principaux réseaux existants > Utiliser les réseaux sociaux comme outils de marketing et de vente, de recrutement et de notoriété > Améliorer la visibilité de vos produits et services pour attirer de nouveaux clients > Garder un lien en continu avec vos clients, fournisseurs, partenaires • Public : Tous publics • Durée : 7 heures (1 jour)

• Tarif : 750 € HT par stagiaire

• Bénéfice immédiat :.Appréhender les principaux réseaux de manière pragmatique et opérationnelle. Utiliser la complémentarité de chacun en fonction de vos objectifs. Savoir écrire de manière adaptée et pertinente.

Maîtriser les outils bureautiques & informatiques COM Apprenez à mieux utiliser les outils afin d’optimiser votre temps et votre efficacité

• Pourquoi ? Parce qu'à l’heure ou tout s’accélère, il faut être performant. Savoir utiliser les outils bureautiques / informatiques et optimiser les ressources dont nous disposons offre un gain de temps et d’efficacité insoupçonné ! • Compétences acquises : Les modules proposés Pack Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Access) tous niveaux, offrent la possibilité de développer vos compétences et d’acquérir les notions nécessaires à la bonne utilisation des principaux logiciels sous univers PC ou Mac en fonction de vos propres besoins. Outils et astuces viennent étoffer les formations, de même que d’éventuels programmes permettant d’organiser votre quotidien et vos principales tâches. Différents niveaux sont proposés : initiation, confirmé, expert. • Public : Tous publics • Durée : 7 heures (1 jour) à 14H (2 jours) selon les niveaux et besoins

• Tarif : 350 € HT par jour /stagiaire

• Bénéfice immédiat : Gain de temps et d’efficacité, productivité.

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Gérer ma carrière

GESTION

POTENTIELS

OPPORTUNITÉS

A B

D C

Un rendez-vous indispensable - un point d’étape constructif et valorisant

E. Outplacement et accompagnement professionnel

Faire du reclassement une nouvelle opportunité de carrière

B. Entretien annuel d'évaluation : Faire grandir et motiver

C. Devenir tuteur et transmettre des compétences

Une demarche engagée de transmission et de valorisation de savoirs

D. Formation de formateur Développer ses capacités pédagogiques et la dynamique d’accompagnement actif

6. GÉRER MA CARRIÈRE

A. Réaliser un bilan de compétences Une étape essentielle dans l’évolution de ma carrière

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6 – GERER MA CARRIERE : POTENTIELS – OPPORTUNITES - GESTION

Réaliser un bilan de compétences DP RH Une étape essentielle dans l’évolution de ma carrière

• Pourquoi ? Face à un environnement économique mouvant, il est indispensable d'analyser régulièrement son parcours, d'évaluer ses réalisations, mais aussi ses possibilités de développement. • Compétences acquises : Au terme de ce parcours, vous serez capable de : > Développer une nouvelle vision de votre activité > Identifier vos axes de progrès > Mettre en exergue vos points forts > Définir vos souhaits d’évolution > Définir un plan d'action avec garantie de la confidentialité de la démarche. • Public : Tous publics • Durée : 24 heures (8 jours)

• Tarif : 1300 € HT par stagiaire - Financement FONGECIF

• Bénéfice immédiat : Définition d'un projet professionnel avec plan d'action associé.

• Dates : tout au long de l’année

Entretien annuel d'évaluation : Faire grandir et motiver MGT RH Un rendez-vous indispensable - un point d’étape constructif et valorisant

• Pourquoi ? Face à un environnement économique mouvant, il est indispensable d'analyser régulièrement son parcours, d'évaluer ses réalisations, mais aussi ses possibilités de développement. • Compétences acquises : Au terme de ce parcours, vous serez capable de : > Rendre cet entretien utile à l ‘épanouissement individuel et collectif > Construire une grille d'évaluation > Mener un entretien motivant et constructif > Inscrire la démarche dans le développement et la stratégie RH de l’entreprise > Assurer un suivi simple et efficace • Public : Chefs d'entreprise et Managers

• Durée : 7 heures (1 jour)

• Tarif : 480 € HT par stagiaire

• Bénéfice immédiat : Construction de grille d’évaluation adaptée, acquisition de compétences RH.

• Dates : tout au long de l’année

Devenir tuteur et transmettre des compétences MGT RH Une demarche engagée de transmission et de valorisation de savoirs

• Pourquoi ? Face aux enjeux de transmission de savoirs, il est indispensable de préparer la venue de nouvelles recrues et de valoriser les acquis de l’entreprise. Le tuteur est une personne ressource essentielle pour réussir l'intégration des nouveaux venus dans l'entreprise. • Compétences acquises : Au terme de ce parcours, vous serez capable de : > Positionner l’apprenant et le tuteur sur le parcours pédagogique > Évaluer les besoins et attentes de chacun > Définir le cadre de transmission des savoirs (faire/être) > Développer une approche pédagogique en one-to-one > Identifier les freins et les axes d’acquisition de compétences > Élaborer une démarche de suivi active • Public : Futurs tuteurs, Responsables RH et formation

• Durée : 14 heures (2 jours)

• Tarif : 650 € HT par stagiaire

• Bénéfice immédiat : Élaboration de trames pédagogiques, de parcours de formation et d’outils d’évaluation. Acquisition de compétences RH à valoriser en interne. • Dates : tout au long de l’année

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Formation de formateur DP RH Développer ses capacités pédagogiques et la dynamique d’accompagnement actif

• Pourquoi ? Devenir formateur ne s’improvise pas. Ce métier demande un grand nombre de qualités développées tout au long d’un parcours professionnel en devenir. Valoriser ses expériences et ses acquis pour les mettre au service d’autrui est un long apprentissage qui s’acquiert au fil du temps et d’une véritable méthodologie. • Compétences acquises : Au terme de ce parcours, vous serez capable de : > Identifier les représentations des apprenants de la fonction « formation » et de leur rôle en tant que « formateur » > Élaborer la dynamique et le processus de mise en œuvre pour exercer cette profession > Appliquer au quotidien, les méthodes et outils permettant une approche pédagogique adaptée et efficace pour l’apprenant > Définir le cadre collaboratif > Développer une approche pédagogique en one-to-one > Gérer un groupe > Mobiliser les participants > Animer des séquences > Évaluer et s’auto-évaluer > Synthétiser les rendus d’une formation • Public : Futurs formateurs, Responsables RH et formation

• Durée : 28 heures (2 jours + 2 jours)

• Tarif : 1500 € HT par stagiaire

• Bénéfice immédiat : Élaboration de trames pédagogiques, de parcours de formation et d’outils d’évaluation. Acquisition de compétences RH à valoriser en interne.

Outplacement et accompagnement professionnel DP RH Faire du reclassement une nouvelle opportunité de carrière

• Pourquoi ? Le reclassement (ou « outpalcement ») permet une transition à des salariés en phase de licenciement. Ce parcours d’accompagnement permet à chacun une optimisation et une valorisation de ses ressources afin de déployer ses talents vers de nouvelles opportunités et souhaits. • Compétences acquises : Au terme de ce parcours, vous serez capable de : > Développer une vision précise de votre parcours professionnel > Identifier vos axes de progrès > Mettre en exergue vos points forts et vos talents > Définir vos souhaits d’évolution et les opportunités à créer > Définir un plan d'action échelonné dans le temps > Vous engager sur une nouvelle voie (nouveau poste salarié, création d’entreprise). • Public : Salariés en reconversion, reclassement programmé, réevaluation de poste, nouveau départ

• Durée : 40 heures (sur une période de 3 à 6 mois)

• Tarif : à partir de 3500 € HT par stagiaire – « Pass Projet » Financement FONGECIF partiel (sous conditions)

• Bénéfice immédiat : Définition de projet, repositionnement, évaluation des compétences, étude de faisabilité, dynamique.

• Dates : Tout au long de l’année

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Développer Mon Expertise

analyses sectorielles & innovation

7. DÉVELOPPER MON EXPERTISE

1. Tourisme international & relation client

2. Nouvelles technologies et développement 2.0

3. Hôtellerie, Luxury attitude ou l’éloge de l’ultra service.

7. Développement durable, savoir faire & savoir être

4. Grande distribution & merchandising ciblé.

5. Banques/Assurances & relation de proximité

6. Gestion de patrimoine et opportunités d’investissements

8. Intelligence économique & veille stratégique

9. Marketing territorial & développement économique

10. Immobilier : vente & négociation de biens de luxe & de prestige

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7 – DÉVELOPPER MON EXPERTISE : analyses sectorielles et innovation

Spécialisations secteurs d’activités : MKT COM

Face  aux  enjeux  de  certains  secteurs  d’activités  spécifiques,  les  équipes  d’  anticipate academy  ont  élaboré  10  formations  dédiées.    

Notre  organisme  s’appuie  à  ce  titre  sur  des  experts  et  intervenants  occupant  des  fonctions  stratégiques  au  sein  d’entreprises,  de  collectivités  et  d’associations,  en  France  et  à  l’étranger.    

Chaque  parcours  vise  à  permettre  aux  participants  de  bénéficier  d’une  vision  pertinente  et   innovante  de  la  thématique  abordée.  Certaines  interventions  peuvent  se  dérouler  en  anglais.  

1. Tourisme international & relation client

2. Nouvelles technologies & développement 2.0

3. Hôtellerie, « Luxury attitude » OU L’ÉLOGE DE l’ULTRA service

4. Grande Distribution & Merchandising ciblé

5. Banques/Assurances & relation de proximité

6. Gestion de patrimoine & opportunités d’investissements

7. RESPONSABILITE SOCIETALE & Développement durable, savoir-faire & savoir être

8. Intelligence économique & veille stratégique

9. Marketing territorial & développement économique

10. Immobilier : vente & négociation de biens DE LUXE & DE PRESTIGE

Ces  modules  font  l’objet  de  formats  et  de  contenus  spécifiques,  dédiés  aux  SOCIETES  INNOVANTES  et  

aux  équipes  désireuses  de  développer  de  nouveaux  modèles  économiques  &  relationnels,  D’ANTICIPER  

SUR  L’AVENIR.    

D’autres  domaines  peuvent  aussi  être  étudiés  sur  simple  demande.  

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Porter un autre regard

Interventions originales & Contenus spécifiques

A B

D C

8. PORTER UN AUTRE REGARD

1. Œnologie, Management & cohésion d’équipe

2. Gastronomie & communication

3. Musique classique, communication verbale & non verbale

7. Biodynamique & stratégie marketing

4. Danse & management interculturel

5. Arts martiaux & gestion de conflits

6. Sport & performance commerciale

8. Théâtre ou l’art de la négociation

9. Sports mécaniques & gestion du stress

10. Sports extrêmes & autonomie

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8 – un autre regard : interventions originales & contenus spécifiques

Animations & interventions d’exception Notre  expérience  nous  conduit  à  imaginer  au  quotidien,  de  nouveaux  modules,  de  nouvelles  méthodes  d’apprentissage  et  d’enrichissement.  Notre  objectif  devient  alors  de  vous  proposer  un  regard  différent  de   votre   activité,   de   votre   métier,   de   votre   fonction,   du   monde   qui   vous   entoure   et   de   créer   des  passerelles  insoupçonnées  entre  des  univers  à  priori  contradictoires  ou  éloignés,  voire  improbables…  

Cette   vision   vous   permettra   d’expérimenter   de   nouvelles   approches,   de   nouveaux   modes   de  collaboration,  de  communication,  de  management,  d’engagement  et  de  cohésion.  

Les   modules   ci-­‐après   sont   issus   de   formations   thématiques,   élaborées   dans   le   cadre   de   séminaires  d’entreprises,  de  kick-­‐off,  d’incentive  et  de  conférences.  

 Ils  vous  permettront,  nous  l’espérons,  de  voir  encore  plus  loin  !  Ils  ont  tous  un  dénominateur  commun  :  APPRENDRE  A  MIEUX  COMMUNIQUER  ET  A  TRAVAILLER  ENSEMBLE  PLUS  EFFICACEMENT.  

1. Œnologie, management et cohésion d’équipe : maître sommelier

2. Gastronomie et communication : chef étoilé

3. Musique classique, communication verbale/non verbale : chef d’orchestre

4. Danse et management interculturel : chorégraphe

5. Arts Martiaux et gestion des conflits : maître enseignant

6. Sport et performance commerciale : médaillé olympique

7. Biodynamique et stratégie marketing : agriculteur

8. Théâtre ou l’art de la négociation : metteur en scène

9. Sports mécaniques et gestion du stress : pilote

10. Sports extrêmes et autonomie : champion du monde

Chaque   intervention   est   préparée   en   amont,   avec   vos   équipes   et   l’intervenant.   Le  professionnel  sélectionné  est  souvent  une  personnalité  reconnue,  disposant  d’une  notoriété  et  d’un  charisme  permettant  la  transmission  de  messages  ciblés.  

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anticipate academy : UNE SÉLECTION DE formationS « SUR MESURE » pour réussir Une  sélection  de  parcours  de  formations  LES  PLUS  SOLLICITES  par  les  entreprises,  les  organisations  et  les  collectivités.  Des  thématiques  qui  ont  la  particularité  de  s’adapter  aux  principales  problématiques  et  freins  rencontrés  par  les  dirigeants,  managers  et  salariés  dans  le  contexte  actuel.  Une  ingénierie  de  formation  pertinente  et  efficace  s’inspirant  des  outils  d’intelligence  collective  pour  nous  adapter  à  votre  environnement,  aux  enjeux  de  votre  démarche  et  à  vos  objectifs.  Une  approche  «  SUR-­‐MESURE  »  intégrée,  signature  d’une  charte  qualité  éprouvée  et  responsable.  

Une approche pédagogique innovante Des parcours académiques orientés performance : Une  sélection  de  formateurs  &  facilitateurs  certifiés  peut  intervenir  au  sein  d’un  même  parcours  afin  de  proposer  une  vision  différente  et  complémentaire  de  la  thématique  abordée.  Souvent  animés  par  des  BINOMES,  nos  formations  nous  amènent  aussi  SUR  LE  TERRAIN,  aux  côtés  de  vos  équipes,  afin  de  vous  accompagner  dans  la  performance  de  votre  organisation  et  d’interagir  à  la  source.  

Formations inter et intra + de 35 programmes de formation POUR VOUS ACCOMPAGNER : Stages  courts  ou  formations  longues,  toutes  ces  formules  peuvent  être  déployées  en  INTER  comme  en  INTRA  au  sein  de  votre  établissement  (cf.  calendrier  inter-­‐entreprises).

Notre objectif – votre valeur ajoutée

Aller  à  L’ESSENTIEL  et  vous  apporter  de  LA  SERENITE  DANS  L’ACTION  -­‐  vous  permettre  de  développer  et   d’exploiter   votre   potentiel   au   quotidien.   Vous   aider   à   développer   un   ECOSYSTEME   favorable   à   la  croissance  et  à  l’épanouissement  individuel  et  collectif.  

Nos résultats – votre garantie

Notre  ENGAGEMENT  est  la  GARANTIE  d’un  résultat  en  phase  avec  les  ENJEUX  ET  OBJECTIFS  de  votre  démarche  ainsi  qu’avec  la  culture  de  votre  entreprise  et  la  vision  partagée  par  tous.      

Notre  histoire  et  nos  valeurs  nous  ont  habituées  à  répondre  au  plus  vite  aux  demandes  qui  nous  sont  adressées,  dans   le  respect  d’un  processus   identique,  quel  que  soit   la  durée  du  parcours  de  formation  (programme  long  ou  court).    

Human Performance Solutions

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Gagnez en efficacité : Externalisez le montage & la gestion de vos dossiers de FINANCEMENT Si  vous  le  souhaitez,  nos  équipes  interviennent  de  A  à  Z  afin  de  vous  simplifier  la  tâche  et  de  vous  permettre  de  vous  concentrer  sur  votre  métier.  Un  Consultant  spécialisé  en  recherche  de  financements  et  optimisation  des  ressources  formation  peut  intervenir  auprès  des  organismes  dont  vous  dépendez.      De   la   formalisation   de   votre   besoin   à   la   prise   en   charge   par   l’organisme   de   financement,   nous   vous  accompagnons  à  chacune  des  étapes  clés  de  la  formation  de  vos  équipes.    

Parcours   de   professionnalisation,   formation   continue,   séminaire,   VAE,   nous   sommes   là   pour   vous   aider   à  choisir  le  format  le  plus  adapté  à  votre  entreprise  et  à  vos  équipes.   RECHERCHE DE FINANCEMENTS ET optimisation budgétaire : accompagnement  dans  vos  démarches  par  un  consultant  spécialisé.  

INGENIERIE PEDAGOGIQUE : définition   et   élaboration   de   programmes,   mise   en   place   de   parcours   de  formation  adaptés  à  vos  besoins  et  objectifs.  

CONSEILS : support   constant  de   vos   équipes  RH  afin   de   les  orienter   vers   les  modes  de   formations   les  plus  pertinents  ,  tout  en  tenant  compte  des  évolutions  et  contraintes  légales.

GESTION & SUIVI DE DOSSIERS : suivi   de   dossiers   auprès   des   organismes,   gestion   des   relations   avec  l’ensemble  des  intervenants.  

*selon formation et objectifs

8  étapes  pour  une  formation  100%  performance  

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Nous contacter :

anticipate academy 243 chemin des âmes du purgatoire 06600 Antibes – France Tel : (+33) 04 93 74 35 22  Mobile : (+33) 06 61 790 590 Fax : (+33) 09 72 23 13 67 [email protected] www.anticipate.fr Nouveauté 2015 : Ouverture d’un centre en Région Rhône Alpes

Marc PERUGINI Fondateur

04  93  74  35  22  

Quelques unes de nos références BANQUE - Société Générale : Séminaire   «  Développement  &   Performance  Commerciale  »  destiné  aux  équipes  d’encadrement.  35  cadres  &  managers.  Objectif  :  favoriser  le  développement  commercial  et  la  gestion  de  la  relation  client.   INFORMATIQUE & TÉLÉCOMMUNICATION (IT) - NXP by Philips : Séminaire  «  Communication  interne  &  créativité  ».    Objectif  :  élaborer  la  stratégie  de  communication  de  l’entreprise  face  aux  changements  et  optimiser   les   ressources   internes.   12   cadres   et   non   cadres   -­‐   équipes  multi   sites.   Parallèle  «  brigade  de  cuisine  »  via  un  atelier  culinaire  animé  par  un  chef  renommé.    SSII - Groupe Jouve : un   plan   de   formation   «  réorganisation   &   conduite   du  changement  »   à   destination   des   directeurs   de   Business   Unit,   des   managers   et  commerciaux.  Objectif  :   permettre   à   chacun   d’adhérer   à   la   nouvelle   organisation   de   l’entreprise   et   de  créer  une  nouvelle  dynamique  de  développement  –  35  cadres.      Formations   en   «  marketing   &   nouvelles   tendances   »   pour   l’ensemble   des   équipes  commerciales,  du  studio  graphique  et  de  la  direction  marketing    Objectif  :  apporter  une  vision  nouvelle  de   leur  univers  &  stimuler   leurs  prises  de  contacts  B2B.  50  cadres  &  non  cadres.    AGROALIMENTAIRE - SOMINICE : plan  de  formation  «BUREAUTIQUE  PC».  Objectif  :   permettre   aux   salariés   de   disposer   d’outils   performants   pour   la   gestion  quotidienne  de  leurs  activités.  10  salariés.    TELECOM - Monaco Telecom : un   parcours   managérial   en   6   étapes   via   un  catalogue  dédié  (en  partenariat  avec  un  autre  organisme  de  formation).  Objectif  :  développer  de  nouvelles  compétences  et  acquérir  des  outils  opérationnels  pour  mener  à  bien  leur  mission  :  motivation,  leadership,  gestion  du  temps,  du  stress,  animation  de  réunion  et  conduite  de  projet  –  60  cadres  &  managers.   BTP – FAYARD GROUP: formation   de   formateurs     «  Prévention   et   gestion     des  risques   psychosociaux  ».  Objectif  :   accompagner   le   Groupe   dans   la   mise   en   place   de   la  politique  et  de  la  stratégie  éponyme.  8  cadres.   NOUVELLES TECHNOLOGIES (IT) - Perférencement : Parcours   de  professionnalisation   à   destination   des   ingénieurs   commerciaux.  Objectif  :   Acquérir   les  outils  nécessaires  pour  accroître   la  performance  commerciale  de   l’entreprise  et  maîtriser  son  développement.  2  cadres.    Collectivités Territoriales – TEAM CÔTE D’AZUR : Parcours  d’Outplacement   et   d’accompagnement   professionnel   –   reclassement   –   bilan   de  compétences   et   étude   des   potentiels.   Objectif  :   Repositionner   certains   salariés   en  fonction  de  leurs  compétences  et  de  l’évolution  de  l’organisme.   Laboratoire Pharmaceutique : Parcours   de   formation   en   négociation   B2B  autour  du  lancement  d’un  nouveau  produit (en  partenariat  avec  un  autre  organisme). Objectif  :   permettre   aux   participants   de  mieux   se   connaître   &   d’optimiser   leurs   savoirs-­‐faire   et   savoirs-­‐être   face   à   des   clients   difficiles,   peu   disponibles   et   exigeants. 40  collaborareurs    INFORMATIQUE :   séminaire   de   cohésion   «un   autre   regard»   associé   à   un   incentive  autour   de   la   thématique   «  Cinéma  ».   Parallèle   avec   l’organisation   d’un   plateau   de  tournage  et  de  la  gestion  des  équipes.      Objectif  :  Renforcer   les   liens  entre   collaborateurs,   élaborer   la   stratégie  à   court  et  moyen  terme,  développer  une  vision  d’entreprise  et  un  langage  commun.  8  collaborareurs.

PDG & DG – HI-TECH : coaching   individuels   et   séances   de   média   training   pour  l’introduction  de  la  société  en  bourse.  Nota  bene  :  Notre  filiale    «  Un  Jour  d’Exception  »  nous  accompagne  dans  la  sélection  de  lieux  inédits  en  France  &  à  l’étranger  ainsi  que  dans  l’organisation  logistique  de  comités  de  direction,  séminaires,  Kick-­‐off    et  incentives.

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BULLETIN  D’INSCRIPTION  5  moyens  pour  vous  inscrire  

En  signant  ce  bulletin,  j’accepte  les  conditions  générales  de  vente  en  page  34.    

Par  téléphone  

04  93  74  35  22  06  61  79  05  90  

Par  Fax  

09  72  23  13  67  

Par  email   Par  internet  

http://www.anticipate.fr  

Par  courrier  

anticipate  243  ch  des  âmes  du  

purgatoire  06600  ANTIBES  

Cachet

Participant 1

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Formation 1 Référence : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Titre : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Date :. . . . . . . . . . . . . . Nbre de jours : . . . . Prix HT : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Participant 3

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Formation 3 Référence : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Titre : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Date :. . . . . . . . . . . . . . Nbre de jours : . . . . Prix HT : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Participant 2

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Formation 2 Référence : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Titre : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Date :. . . . . . . . . . . . . . Nbre de jours : . . . . Prix HT : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Participant 4

M./Mme/Mlle : ................... ....... ........................................... Fonction : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Service : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . e-mail : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tél : . . . . . . . . . . . ................... Fax : ..................................

Formation 4 Référence : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Titre : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Date :. . . . . . . . . . . . . . Nbre de jours : . . . . Prix HT : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Tarifs  préférentiels  2  inscriptions  :  remise  de  10  %  sur  la  2e  inscription.  3  inscriptions  :  remise  de  10  %  sur  la  2e  inscription  et  20%  sur  la  3e.  Au-­‐delà  et  pour  obtenir  un  devis  sur  mesure,  contactez  notre  service  clients  au  09.81.71.68.41  ou  à  l’adresse  [email protected]  

Total  Prix  total  HT  :   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  Prix  total  HT  après  remise  :  ........................    Prix  total  TTC  (TVA  de  19,6%)  :  .................  

[email protected]  

Établissement  Société  /  Établissement  :  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .      Adresse  :  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  ..  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  ..  .  .  .  .  .  .  ..  .  .  .  .  .  .    Code  postal  :  .  .  .  .  Ville  :  .  .  .  .  .  .  .  .  ..  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .    

Adresse  de  facturation  (à  compléter  si  différente)  

Société  /  Établissement  :   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  Adresse  :   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .    Dossier  suivi  par  :   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  Code  Postal  :   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  Tél  :  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  Fax  :   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  e-­‐mail  :  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  Référence  à  rappeler  sur  la  facture  :  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  ..    

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OFFRES  PRÉFÉRENTIELLES    Inscriptions  multiples  Pour  2  inscriptions  simultanées  sur  la  même  session,  bénéficiez  de  10   %   de   réduction   sur   la   2e   inscription.   Pour   3   inscriptions  simultanées   sur   la  même   session,   bénéficiez   de   10%   de   réduction  sur  la  2e  inscription  et  de  20%  sur  la  3e  inscription.  Au-­‐delà  et  pour  obtenir  un  devis  sur  mesure,  contactez  notre  service  clients  au  04  93  74  35  22  ou  à  l’adresse  formation@  anticipate.fr    

Formation  sur-­‐mesure  Vous  avez  un  projet  de  formation,  vous  souhaitez  former  plusieurs  collaborateurs  sur  le  même  thème  ?  Contactez  nos  experts:    Marc  PERUGINI  :  06  61  790  590  -­‐  [email protected]    Votre  offre  CPF  Vous  souhaitez  référencer  des  formations  anticipate  academy  dans  votre  catalogue  CPF  interne  :  contactez-­‐nous  au  06.61.79.05.90  ou  [email protected]    

CONDITIONS  GÉNÉRALES    Conditions  d’inscription  Les   frais   de   participation   qui   apparaissent   sur   le   programme   de  chacune  des  formations  présentes  dans  ce  catalogue  sont  donnés    à   titre   indicatif.   Ces   frais   comprennent   la   formation   sur  un,  deux,  trois   ou   cinq   jours   &   le   support   pédagogique   (hors   frais   de  restauration,  pauses  et  hébergement).    

Conditions  et  moyens  de  paiement  -­‐  par  virement  bancaire  à  notre  banque  CAISSE  D’EPARGNE  COTE  D’AZUR,  libellé  au  nom  de  :  anticipate,  compte  n°  08002472920.  -­‐   par   chèque   à   l’ordre   de   anticipate.   Le   règlement   doit  obligatoirement   être   effectué   avant   la   formation.   Pour   les  organismes   soumis   au   code   des   marchés   publics,   la   facture   leur  sera  communiquée  après  la  formation.  À  compter  de  cette  date,  le  règlement   devra   être   effectué   au   plus   tard   dans   les   45   jours.   -­‐  règlement  par  OPCA  :  il  vous  appartient  de  vérifier  l’imputabilité  de  votre  stage  auprès  de  votre  OPCA,  de  faire  votre  demande  de  prise   en   charge   avant   la   formation   et   de   l’indiquer   explicitement  dans  le  bloc  “adresse  de  facturation”  ou  de  faire  appel  aux  service  de  notre  consultant  spécialisé.  Si  votre  dossier  de  prise  en  charge  ne   nous   est   pas   parvenu   le   1er   jour   de   la   formation,   vous   serez  facturé  de  l’intégralité  du  coût  du  stage.    

Conditions  d’annulation  Jusqu’à   14   jours   calendaires   avant   le   début   de   chaque   session,   le  remboursement   des   droits   d’inscription   se   fera   sous   déduction  d’une  retenue  de  10%  des  frais  de  participation  dans  la  limite  de  180  €HT  (215,28  €TTC)  pour  frais  de  dossier.  Après  cette  date,   les  frais  de   participation   resteront   dus   en   totalité,   mais   les   participants  pourront   se   faire   remplacer.   Toute   annulation   devra   être  confirmée  par  écrit  :  un  accusé  de  réception  vous  sera  adressé  par  retour.   Les   organisateurs   se   réservent   le   droit   de   reporter   la  formation   et   de   modifier   le   contenu   de   son   programme   si   des  circonstances  indépendantes  de  leur  volonté  les  y  obligent.    

ACCOMPAGNEMENT  ET  ENGAGEMENT  QUALITÉ    Conseil  sur  le  choix  de  votre  formation  Nos   responsables  de  programmes   sont  à   votre  écoute  pour  vous  conseiller   personnellement   sur   la   formation   qui   vous   sera   la   plus  utile.  Contactez  notre  service  clients  au  04  93  74  35  22   (prix  d’un  appel  local)  et  demandez  un  entretien  avec  :  Marc  PERUGINI  :  06  61  790  590  -­‐  [email protected]    Garantie  de  qualité  Spécialiste  de  la  formation  continue,  anticipate  a  mis  en  place  une  charte   afin   de   garantir   le   sérieux   et   de   la   qualité   de   nos  prestations.  Si  vous  estimez  qu’une  manifestation  n’a  pas  répondu  à   vos   attentes,   le   Responsable   du   programme   de   formation   et  notre   Service   Clients   se   tiennent   à   votre   disposition.   Vos  remarques   seront  prises  en   compte  et  une  proposition  vous   sera  faite  dans  les  meilleurs  délais.  

     DÉTAILS  LOGISTIQUES    Lieu  des  formations  Tous  nos  stages  ont  lieu  dans  le  06  (Alpes  Maritimes)ainsi  que  dans  les   principales   villes   de   l’hexagone   selon   vos   besoins.   Nous  privilégions  le  déplacement  de  nos  consultants  plutôt  que  celui  de  vos   équipes   afin   d’optimiser   votre   temps.   Notre   filiale   «  Un   Jour  d’Exception  »  peut   s’occuper  de   l’organisation   complète  de  votre  formation  :  sélection  du  lieu  de  formation,  pauses,  déjeuners  ainsi  que   toutes   les   prestations   y   afférent.   Le   lieu   exact   vous   sera  précisé  sur  votre  convocation,  environ  4  semaines  avant  la  date  du  stage.    Transport  De  même,  les  équipes  d’Un  Jour  d’Exception  peuvent  organiser  les  déplacements  de  vos  équipes.  Veillez   à   le   préciser   au   moment   de   la   réservation   de   votre  formation  sur  le  bulletin  d’inscription.    

Hébergement  Pour   réserver   votre   chambre   d’hôtel,   contactez   Un   jour  d’Exception  par  tél.  04  93  74  35  22  ou  par  e-­‐mail  :  [email protected],   en   précisant   le   code   de  réservation   anticipate   academy   ainsi   que   la   référence   de   votre  dossier.    Conformément  aux  dispositions  de  la  Loi  n°2004-­‐801du  6  août  2004,  les  informations  qui  vous  sont  demandées   sont   nécessaires   au   traitement   de   votre   inscription   et   sont   destinées   aux   services   de  anticipate.  Vous  pouvez  accéder  à  ces  informations  et  en  demander  la  rectification.  Sauf  opposition  de  votre  part,  ces  informations  peuvent  faire  l’objet  d’une  cession,  d’une  location  ou  d’un  échange  auprès  d’autres  sociétés  partenaires.