hIgh 5 Mon process d’innovation

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unmodèlede5phasespourconcevoirdenouveauxprocessusetdessolutionsmétiersd'unemanièreinnovanteetconduiraàunemiseenœuvreplusrapideetagileparrapportàlaméthodologiedePEstandard

Copyright2016Gisoco 13/10/2016 3

Monprocèsd’innovation

Identifier Inspirer Idées Implémentation Amél-I-orer

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Définitionsdel’innovation

• L'innovation estdéfiniesimplementcommeune«nouvelle idée,dispositif,ouprocédé".Cependant,l'innovationestégalementsouventconsidéréecommel'applicationdemeilleuressolutionsquirépondentauxnouvellesexigences,lesbesoinsinarticulés,oulesbesoinsactuelsdumarché.Letermeinnovationpeutêtredéfiniecommequelquechosed'originaletplusefficaceet,enconséquence,quelquechosenouveau,qui« cassedans »lemarchéoudelasociété.(Source:https://en.wikipedia.org)• Unenouvelle idée,dispositifouprocédé;l'acteouleprocessusd'introductiondenouvelles idées,dispositifsouméthodes.(Source:http://www.merriam-webster.com)

• Leprocessusdetraductiond'uneidéeouinventiondansunbienouunservicequicréedelavaleuroupourlesquelslesclientsveulentpayer.Pourêtreappeléuneinnovation,uneidéedoitêtrefaisableàuncoûtéconomiqueetdoitrépondreàunbesoinspécifique(source:http://www.businessdictionary.com)

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Excellencedeprocessus(EP)

Appui✔ ️

✔ ️

S'accorder sur ce que veut vraiment le clientComprendre votre processus

✔ ️ Unifier le débit

✔ ️ Passer d'un système « pousser » à « tirer »

✔ ️ Continuer à s'attaquer au gaspillage

EPestuneapprochestructuréecomposéede5phasespouraméliorerleprocessusactuel(DMAI2C)oupourconcevoirdenouveauxprocessus(DMADV2)d'unemanièreefficacecontrôlée.

Mesure

Le processusexiste-t-

il ?Définition

Mesure

Analyse

Analyse

Concept

Améliorationinnovatrice

Vérifier Valider

ContrôleOui

Non




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Vous devez savoir où aller pour savoir où, pourquoi et comment investir votre énergie.

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PEDMAI2C- DMADV2

3steps

•ProjectCharter•StakeholderAnalysis•Scope(SIPOC,MGP,IOST)

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2steps

• Identifierlesécarts, lespointsfaibles,lesopportunités…

• Définirlavision

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Identifier

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Identifier

• Identifierlesécarts,lespointsfaibles,lesopportunités(informationdumanagement,informationdesexpertsenlamatière,entretiens,enquête,benchmark,chercheinformationdansdesrevuesetsurinternet,…)• Social:ladémographie,l'urbanisation,...• Technologie:médiassociaux,maillagedel'appareil,robots,3D,wearables,machinesintelligentes,...• Affaire:marchésémergents,...

• Définirlavisionpourrépondreauxécarts,pointsfaiblesetopportunités

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PEVOC(VoiceOftheCustomer)

5steps

• Identify(SIPOC)• Collectandanalyze(Affinitydiagrams,KanoAnalysis)

• CriticaltoQuality(CTQ)• TranslateneedsintoCTQ(HOQ)

• Setspecifications

hIgh 5VOC

2steps

• Observezleclient

• Formulerdesconnaissances

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Inspirer

Lavoixduclient(VOC)estutilisépourdécrirelesbesoinsdesclientsetleurperceptiondevotreproduit ouservice.

DMAI2C- DMADV2




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PEDMAI2C- DMADV2

6steps

•Brainstorming•GetOtherPerspectives(SixThinkingHats)

•Non-LinearThinking(Mindmapping,TRIZ)

•BuildonIdeas(SolutionMapping)•CombineIdeas(IdeaBox)•Compare(Benchmarking)

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2steps• Formuler desopportunités

• Brainstorming

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Idées


BrainstormingIdées

règlesdebasepourlebrainstorming

encouragerlesidéessaugrenuesaucunecritique, reporterlejugementReporterladécisiondévelopper lesidéesdesautresresterconcentrésurlesujetêtrevisuelRechercherlaquantité!




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PEDMAI2C- DMADV2

4 steps

•Analyze(DoE, FlowDiagrams,FMEA,Processsixsigma,…)•Statisticaldesign•Processcontrol(controlcharts)•Pilot

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2steps

• Raconterunehistoire..

• Essayer/Expérimenter

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Implémentation

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Implémentation

Raconterunehistoire• créerunstory-boarddebasepourunedevosidéesouautantdecasquepossible.• privilégiezlasimplicité

Essayer/Expérimenter• faireunessai,unPOC,unPrototype

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PEDMAI2C- DMADV2

5steps

•Control(PDCAprocesscharts)•Standardize(procedures)•Monitor(Controlcharts)•Evaluate(LL,IterateDesign)•Closure(Completionchecklist)

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1step•Essayer/Expérimenter

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Amél-I-orer

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Amél-I-orer

Essayer/Expérimenter• fairedeserreurs,apprendredeseserreurs,pivoter !• itérerpouraffiner !• Ou…recommencerdudébut

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Quisuisje?

• Architected’entreprise/urbaniste• Mapassiondonneràvotreentreprisedelavision,delavaleuretdel’efficacité

• Expériencedetravail:PDGsociétédesévènementssportivesàl’extérieur,consultanteSAP,16ansJohnson&Johnson

• CertifiéPEBlackBeltSixSigma• PMP• J'aimecombinersportetleleverdusoleil

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Leadership & Management

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