Pr©sentation d'un nouveau sysy¨me d'autorit© distribu©e

  • View
    276

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Nous présentons ici un nouveau système d'autorité distribuée dont la finalité est de libérer les tensions des entreprises afin de les aider à devenir plus agile et plus performantes.

Text of Pr©sentation d'un nouveau sysy¨me d'autorit© distribu©e

  • 1. Un nouveau systme dautorit distribue Support pour les organisations Jean-Pascal CTE Mai 2014 - Version 2.7Prsentation distribue sous licence Creative Commons et si lon supprimait les tensions dans les organisations ? Avec la collaboration de : Christelle PAPIN (Consultante/coach professionnelle) chez EXITENS et Franck GENISSEL (Consultant/formateur)
  • 2. interelianceinterelianceinterelianceintereliance 2014201420142014 Un nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribue Sommaire 3333/28/28/28/28
  • 3. interelianceinterelianceinterelianceintereliance 2014201420142014 Un nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribue 1. Prsentation : avant-propos 4444/28/28/28/28 Le monde que nous avons cr est le rsultat de notre niveau de rflexion, mais les problmes qu'il engendre ne sauraient tre rsolus ce mme niveau. Albert Einstein Si lon fait ce quon a toujours fait, on obtient ce que lon a toujours obtenu. Paul Watzlawick
  • 4. interelianceinterelianceinterelianceintereliance 2014201420142014 Un nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribue 5555/28/28/28/28 1. Prsentation : contexte Quelques lments : Des jeux de pouvoir. Des manques de performance, de transparence et de ractivit. Une perte de temps dans les dcisions. Une chronophagie aigu des runions. Du stress et/ou du mal-tre. Un dsengagement des salaris. Une peur du changement. Des problmes de communication. Des jeux psychologiques (Sauveur, bourreau, victime). Les conflits intergnrationnels. Etc. Un autre systme de management est-il possible ? Quels constats pouvons-nous faire dans les organisations ?
  • 5. interelianceinterelianceinterelianceintereliance 2014201420142014 Un nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribue 1. Prsentation : notre SAD (1/2) 6666/28/28/28/28 Principes de base Un processus dynamique de gestion des tensions. Une biocompatibilit assure par quatre principes de base. Le rle comme lment clef du systme et rvlateur de tensions traiter. Une charte qui prcise les rgles de fonctionnement. Caractristiques Favorise la transparence des rles (Visibilit par tous). Donne lautonomie ncessaire pour assumer chaque responsabilit. Assure en continue la gestion des tensions (Diminue le stress dans lorganisation) Quest-ce que notre SAD (Systme dautorit distribue) ?
  • 6. interelianceinterelianceinterelianceintereliance 2014201420142014 Un nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribue 1. Prsentation : notre SAD (2/2) 7777/28/28/28/28
  • 7. interelianceinterelianceinterelianceintereliance 2014201420142014 Un nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribue 8888/28/28/28/28 1. Prsentation : qui cela sadresse t-il ? Aux grands groupes qui souhaitent : mettre un peu plus de souplesse et dadaptabilit pour favoriser les processus et la performance globale de leur organisation, rcuprer lnorme potentiel dnergies libres par la gestion des tensions. Aux PME/PMI qui souhaitent plus de transparence et dagilit dans leur organisation. Aux TPE & associations qui souhaitent mettre en place une organisation compatible avec lhumain en favorisant lautonomie et la responsabilit.
  • 8. interelianceinterelianceinterelianceintereliance 2014201420142014 Un nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribue 9999/28/28/28/28 2. Le processus dynamique : les tensions (1/3) J'aimerai remonter les difficults que je rencontre dans mes activits et trouver rapidement une solution. J'aimerai avoir un espace de parole et d'coute dans les runions. Parfois les dcisions prises impactent mon activit sans que l'on me sollicite. Je ne sais pas toujours qui fait quoi et je perds du temps rechercher l'information.
  • 9. interelianceinterelianceinterelianceintereliance 2014201420142014 Un nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribue 2. Le processus dynamique : les tensions (2/3) Dfinition Une tension est un cart entre ce qui est (La ralit actuelle), et ce qui pourrait tre (Un potentiel) : ce qui fait obstacle la ralisation de la mission affecte au rle, et/ou tout ce qui empche les acteurs de jouer pleinement leur(s) rle(s). Caractristiques Les tensions vcues signalent une demande dvolution de lorganisation. Elles sont lexpression du fonctionnement normal dune organisation (Le vivant). Elles sont traites par un processus dynamique. Une tension est toujours lie un contexte, un cas concret. Elle na de sens que si elle est porte et exprime par un rle. Elle est neutre ! Autrement dit elle na pas de polarit : ni positive, ni ngative. Comme un train, une tension peut en cacher une autre. NB : Une tension qui se libre est une nergie retrouve pour lorganisation. 10101010/28/28/28/28
  • 10. interelianceinterelianceinterelianceintereliance 2014201420142014 Un nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribue 11111111/28/28/28/28 2. Le processus dynamique : les tensions (3/3) Inspir de : http://igipartners.com/ Comment le grer ? Tension Quel est le besoin ? Passer laction Identifier les prochaines actions. Se synchroniser autour dun objectif atteindre. Lever les contraintes qui empchent de progresser Cooprer autrement Clarifier ou changer la manire de cooprer ensemble. Dfinir qui fait quoi et dans quelles limites ? Modifier les autorisations. Objectifs individuels ou collectifs Priorits Contexte. Cest en dehors de notre primtre. Changer de Runion oprationnelle Runion dorganisation Le manager ou un autre type de runion
  • 11. interelianceinterelianceinterelianceintereliance 2014201420142014 Un nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribue 12121212/28/28/28/28 2. Le processus dynamique : traiter les tensions ? Plusieurs types de runions permettent de grer les tensions : Les runions oprationnelles Hebdomadaires et rapides, ces runions permettent de revoir la check-list (Projets en cours et actions rcurrentes) et les indicateurs. Elles permettent juste de faire le point et de clarifier les situations de blocage(s). Les runions dorganisation Ces runions abordent plus les aspects organisationnels lis aux nouveaux besoins. Evolution dun rle, nouvelles redevabilits, attribution dun domaine lintrieur dun service, synchronisation entre rles, nouveau rle, etc. Lordre du jour est dfini par chaque rle qui souhaite apporter sa tension. Les autres runions Les runions entre rles, les runions avec le manager, etc. NB : En fonction des besoins de lorganisation ces runions peuvent tre adaptes ou fusionnes. La mthode Kanban peut aussi tre utilise pour les runions oprationnelles.
  • 12. interelianceinterelianceinterelianceintereliance 2014201420142014 Un nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribueUn nouveau systme dautorit distribue 13131313/28/28/28/28 2. Le processus dynamique : grer les runions Les runions sont gres par des processus et des rles. Il/elle est choisi(e) par un processus lectif. Gestion des runions Il facilite les runions selon les rgles de la charte et en les faisant respecter chaque fois que ncessaire. Il est le gardien des registres du service. Il met jour les informations et organise les runions. Facilitateur Secrtaire Il garantit que les tensions amnes par les rles seront traites. La charte dcrit les rgles appliquer lors des runions (Oprationnelles ou d'organisation). Processus 1 2 3 Il/elle est choisi(e) par un processus lectif.