Nous avons le plaisir de vous annoncer que Benoît MEYRONIN, Directeur R&D à l’Académie du Service et professeur à l’Ecole de management de Grenoble, animera les prochains groupes de travail de l’Anvie sur

le thème :

Innover par les services : Quels modes de management et d'organisation adopter pour créer de

la valeur ?

le 16 avril, 14 mai et 4 juin 2013 à Paris

L’innovation par les services transforme l’entreprise, quel que soit son secteur d’activité. Elle suppose de faire évoluer non seulement l’offre à travers de nouvelles prestations, mais, plus profondément, le management et les modes d’organisation.

Auteur d’un récent ouvrage « Manager l’innovation par le service » (PUG 2012), Benoît MEYRONIN éclairera, à travers l’analyse de pratiques dans des entreprises aussi différentes que, KILOUTOU, ORANGE, LE PLAZA ATHENEE ou VINCI..., et l’apport de chercheurs spécialistes de l’innovation, les questions suivantes :

• Quels choix d’organisation privilégier pour concevoir autrement, produire différemment et créer de la valeur ?

• Quels nouveaux modes de management pour favoriser la coopération tant interne qu’avec l’écosystème de l’entreprise (fournisseurs, clients, collectivités territoriales, etc.) ?

• Comment mettre en œuvre de nouvelles pratiques correspondant à la stratégie de développement ?

Informations complémentaires et modalités d’inscriptions :

Un compte-rendu synthétique des travaux sera rédigé par l’Anvie et remis aux participants 20% de réductions pour les clients de l’Académie du service

Pour une demande de programme, condition de participation et inscription, contactez :

Didier Davillars au 01 42 86 68 90 ou didier.davillars@anvie.fr