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15 place de la République 75003 Paris Les Français et l’individualisation des frais de chauffage Janvier 2016 Bruno Jeanbart Directeur Général Adjoint Tel: 01 78 94 90 00 Fax : 01 78 94 90 19 [email protected]

Les français et l'individualisation des frais de chauffage

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15 place de la République 75003 Paris

Les Français et l’individualisation des frais de chauffage

Janvier 2016

Bruno JeanbartDirecteur Général AdjointTel: 01 78 94 90 00 Fax : 01 78 94 90 [email protected]

Page 2: Les français et l'individualisation des frais de chauffage

LA MÉTHODOLOGIE

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3pour Les Français et l’individualisation des frais de chauffage – Janvier 2016

La méthodologie

Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « Sondage OpinionWay pour mon-chauffage-equitable.fr »

et aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé.

L’étude a été réalisée auprès d’un échantillon de 1028 personnes, représentatif de lapopulation française âgée de 18 ans et plus.L’échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe,d’âge, de catégorie socioprofessionnelle, de catégorie d’agglomération et de région derésidence.

L’échantillon a été interrogé par questionnaire auto-administré en ligne sur système CAWI (ComputerAssisted Web Interview).

Les interviews ont été réalisées les 27et 28 janvier 2016.

OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252.

Les résultats de ce sondage doivent être lus en tenant compte des marges d'incertitude : 1,5 à 3points au plus pour un échantillon de 1000 répondants.

1014

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4pour Les Français et l’individualisation des frais de chauffage – Janvier 2016

p e r s o n n e s

Le profil des répondants 1028

Age %

18-24 ans 11%

25-34 ans 16%

35-49 ans 27%

50-64 ans 25%

65 ans et plus 21%

Taille d’agglomération %

Une commune rurale 23%

De 2000 à 19 999 habitants 17%

De 20 000 à 99 999 habitants 14%

100 000 habitants et plus 30%

Agglomération parisienne 16%

Région %

Ile-de-France 18%

Nord ouest 23%

Nord est 23%

Sud ouest 11%

Sud est 25%

Activité professionnelle %

Agriculteurs 1%

Catégories socioprofessionnelles supérieures 27%

Artisans / Commerçants / Chefs d’entreprise 3%

Professions libérales / Cadres 9%

Professions intermédiaires 15%

Catégories populaires 32%

Employés 18%

Ouvriers 14%

Inactifs 40%

Retraités 27%

Autres inactifs 13%

Sexe %

Hommes 48%

Femmes 52%

Source : INSEE, Bilan démographique 2014.Population française âgée de 18 ans et plus

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LES RESULTATS

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9pour Les Français et l’individualisation des frais de chauffage – Janvier 2016

p e r s o n n e s

L’opinion sur l’individualisation des frais de chauffageQ. Etes-vous favorable ou opposé à l’individualisation des frais de chauffage pour les bâtiments à chauffage collectif, c’est à dire au fait de répartir le coût du chauffage en fonction de la consommation réelle ?

1028

57%

34%

4% 4% 1%

Favorable Pas favorable

91% 8%

Tout à fait favorable

Plutôt favorable

Plutôt pas favorable

Pas du tout favorable

NSP

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10pour Les Français et l’individualisation des frais de chauffage – Janvier 2016

p e r s o n n e s

L’opinion sur l’individualisation des frais de chauffageQ. Etes-vous favorable ou opposé à l’individualisation des frais de chauffage pour les bâtiments à chauffage collectif, c’est à dire au fait de répartir le coût du chauffage en fonction de la consommation réelle ?

1028

Sexe Âge CSP Revenus

% Total Homme Femme 18-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et + CSP+ CSP- Inactifs

Moins de 2000€/

mois

Plus de 2000€/mois

Sous-total Favorable 91% 91% 92% 91% 86% 89% 95% 94% 89% 92% 93% 88% 94%

…dont Tout à fait favorable 57% 55% 59% 40% 48% 58% 60% 67% 60% 53% 58% 55% 61%

…dont Plutôt favorable 34% 36% 33% 51% 38% 31% 35% 27% 29% 39% 35% 33% 33%

Sous-total Pas favorable 8% 9% 7% 7% 13% 10% 5% 6% 10% 8% 6% 11% 5%

…dont Plutôt pas favorable 4% 4% 4% 4% 6% 5% 4% 3% 7% 3% 3% 5% 3%

…dont Pas du tout favorable 4% 5% 3% 3% 7% 5% 1% 3% 3% 5% 3% 6% 2%

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11pour Les Français et l’individualisation des frais de chauffage – Janvier 2016

p e r s o n n e s

L’opinion sur l’individualisation des frais de chauffageQ. Etes-vous favorable ou opposé à l’individualisation des frais de chauffage pour les bâtiments à chauffage collectif, c’est à dire au fait de répartir le coût du chauffage en fonction de la consommation réelle ?

1028

Type de chauffage Statut d’occupation du logement Type de logement Surface du logement

% Total Individuel Collectif Propriétaire Locataire Maison Appartement Moins de 100 m² 100 m² et plus

Sous-total Favorable 91% 93% 84% 93% 88% 94% 87% 89% 95%

…dont Tout à fait favorable 57% 60% 43% 61% 49% 60% 52% 53% 62%

…dont Plutôt favorable 34% 33% 41% 32% 39% 34% 35% 36% 33%

Sous-total Pas favorable 8% 6% 16% 7% 11% 5% 12% 10% 4%

…dont Plutôt pas favorable 4% 4% 8% 4% 6% 3% 7% 5% 3%

…dont Pas du tout favorable 4% 2% 8% 3% 5% 2% 5% 5% 1%

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p e r s o n n e s

Les avantages de l’individualisation des frais de chauffageQ. Etes-vous d’accord ou pas d’accord avec chacune des affirmations suivantes concernant l’individualisation des frais de chauffage ?

L’individualisation des frais de chauffage permet de…

1028

64%

65%

59%

30%

28%

33%

3%

4%

4%

2%

2%

3%

1%

1%

1%

94%

93%

92%

...limiter le gaspillage d'énergie en incitant lesconsommateurs à faire plus d'attention à leurs

consommations réelles

...instaurer plus d'équité puisque chacun paie sa factureselon sa consommation réelle

...mieux maîtriser sa consommation d'énergie

%

D’

ac

co

rd

Tout à fait d'accord Pas d'accord du toutPlutôt d'accord Plutôt pas d'accord NSP

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13pour Les Français et l’individualisation des frais de chauffage – Janvier 2016

p e r s o n n e s

Les avantages de l’individualisation des frais de chauffageQ. Etes-vous d’accord ou pas d’accord avec chacune des affirmations suivantes concernant l’individualisation des frais de chauffage ?

L’individualisation des frais de chauffage permet de…

1028

Sexe Âge CSP Revenus

% D’accord Homme Femme 18-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et + CSP+ CSP- Inactifs

Moins de 2000€/

mois

Plus de 2000€/mois

Limiter le gaspillage d'énergie en incitant les consommateurs à faire

plus d'attention à leurs consommations réelles

94% 95% 93% 93% 94% 91% 96% 96% 95% 91% 96% 91% 96%

Instaurer plus d'équité puisque chacun paie sa facture selon sa

consommation réelle93% 92% 93% 90% 90% 92% 93% 96% 93% 91% 95% 88% 96%

Mieux maîtriser sa consommation d'énergie 92% 91% 94% 95% 92% 88% 95% 96% 94% 89% 95% 87% 96%

Page 11: Les français et l'individualisation des frais de chauffage

14pour Les Français et l’individualisation des frais de chauffage – Janvier 2016

p e r s o n n e s

Les avantages de l’individualisation des frais de chauffageQ. Etes-vous d’accord ou pas d’accord avec chacune des affirmations suivantes concernant l’individualisation des frais de chauffage ?

L’individualisation des frais de chauffage permet de…

1028

Type de chauffage Statut d’occupation du logement Type de logement Surface du logement

% D’accord Individuel Collectif Propriétaire Locataire Maison Appartement Moins de 100 m² 100 m² et plus

Limiter le gaspillage d'énergie en incitant les consommateurs à faire plus d'attention à

leurs consommations réelles94% 95% 91% 95% 92% 94% 93% 93% 95%

Instaurer plus d'équité puisque chacun paie sa facture selon sa consommation réelle 93% 94% 89% 95% 88% 93% 92% 92% 94%

Mieux maîtriser sa consommation d'énergie 92% 94% 86% 94% 90% 94% 91% 91% 95%

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15pour Les Français et l’individualisation des frais de chauffage – Janvier 2016

p e r s o n n e s

L’impact de l’individualisation des frais sur la facture de chauffageQ. Diriez-vous que l’individualisation des frais de chauffage permet de réduire sa facture de chauffage ?

1028

38%

49%

9%3% 1%

Oui Non

87% 12%

Oui, certainement

Oui, probablement

Non, probablement pas

Non, certainement pas

NSP

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16pour Les Français et l’individualisation des frais de chauffage – Janvier 2016

p e r s o n n e s

L’impact de l’individualisation des frais sur la facture de chauffageQ. Diriez-vous que l’individualisation des frais de chauffage permet de réduire sa facture de chauffage ?

1028

Sexe Âge CSP Revenus

% Total Homme Femme 18-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et + CSP+ CSP- Inactifs

Moins de 2000€/

mois

Plus de 2000€/mois

Sous-total Oui 87% 88% 87% 84% 84% 85% 92% 89% 89% 88% 87% 83% 90%

Oui, certainement 38% 37% 40% 30% 34% 39% 40% 44% 42% 38% 38% 37% 41%

Oui, probablement 49% 51% 47% 54% 50% 46% 52% 45% 47% 50% 49% 46% 49%

Sous-total Non 12% 12% 12% 15% 15% 14% 8% 11% 10% 12% 13% 16% 10%

Non, probablement pas 9% 8% 10% 13% 10% 10% 6% 9% 9% 6% 11% 11% 8%

Non, certainement pas 3% 4% 2% 2% 5% 4% 2% 2% 1% 6% 2% 5% 2%

Page 14: Les français et l'individualisation des frais de chauffage

17pour Les Français et l’individualisation des frais de chauffage – Janvier 2016

p e r s o n n e s

L’impact de l’individualisation des frais sur la facture de chauffageQ. Diriez-vous que l’individualisation des frais de chauffage permet de réduire sa facture de chauffage ?

1028

Type de chauffage Statut d’occupation du logement Type de logement Surface du logement

% Total Individuel Collectif Propriétaire Locataire Maison Appartement Moins de 100 m² 100 m² et plus

Sous-total Oui 87% 89% 80% 91% 82% 90% 85% 85% 91%

Oui, certainement 38% 39% 36% 40% 36% 39% 39% 38% 40%

Oui, probablement 49% 50% 44% 51% 46% 51% 46% 47% 51%

Sous-total Non 12% 10% 20% 9% 17% 10% 15% 14% 8%

Non, probablement pas 9% 8% 13% 7% 13% 7% 12% 11% 6%

Non, certainement pas 3% 2% 7% 2% 4% 3% 3% 3% 2%

Page 15: Les français et l'individualisation des frais de chauffage

18pour Les Français et l’individualisation des frais de chauffage – Janvier 2016

p e r s o n n e s

Les effets de l’individualisation des frais de chauffageQ. Enfin diriez-vous que l’individualisation des frais de chauffage aurait un impact plutôt positif ou plutôt négatif sur… ?

1028

86%

77%

75%

74%

5%

8%

6%

6%

8%

14%

18%

19%

1%

1%

1%

1%

...la responsabilisation des consommateurs (changement decomportement)

...le pouvoir d'achat des consommateurs (diminution de la facture)

...l'empreinte écologique des foyers (rejets de CO2)

...la préservation de l'environnement (énergies fossiles)

Plutôt positif NSPPlutôt négatif Aucun impact

Page 16: Les français et l'individualisation des frais de chauffage

19pour Les Français et l’individualisation des frais de chauffage – Janvier 2016

p e r s o n n e s

Les effets de l’individualisation des frais de chauffageQ. Enfin diriez-vous que l’individualisation des frais de chauffage aurait un impact plutôt positif ou plutôt négatif sur… ?

1028

Sexe Âge CSP Revenus

% Impact Positif

Homme Femme 18-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et + CSP+ CSP- Inactifs

Moins de 2000€/

mois

Plus de 2000€/

moisLa responsabilisation des

consommateurs (changement de comportement)

86% 85% 86% 79% 72% 85% 93% 92% 87% 80% 90% 78% 91%

Le pouvoir d'achat des consommateurs (diminution de

la facture)77% 79% 77% 67% 63% 79% 85% 83% 80% 75% 79% 72% 82%

L'empreinte écologique des foyers (rejets de CO2) 75% 75% 76% 66% 67% 79% 82% 74% 75% 75% 76% 68% 80%

La préservation de l'environnement (énergies

fossiles)74% 73% 76% 67% 69% 76% 81% 74% 77% 71% 76% 70% 80%

Page 17: Les français et l'individualisation des frais de chauffage

20pour Les Français et l’individualisation des frais de chauffage – Janvier 2016

p e r s o n n e s

Les effets de l’individualisation des frais de chauffageQ. Enfin diriez-vous que l’individualisation des frais de chauffage aurait un impact plutôt positif ou plutôt négatif sur… ?

1028

Type de chauffage Statut d’occupation du logement Type de logement Surface du logement

% Impact positif

Individuel Collectif Propriétaire Locataire Maison Appartement Moins de 100 m² 100 m² et plus

La responsabilisation des consommateurs (changement

de comportement)86% 87% 81% 89% 79% 88% 82% 83% 89%

Le pouvoir d'achat des consommateurs (diminution de

la facture)77% 80% 67% 82% 70% 81% 73% 73% 84%

L'empreinte écologique des foyers (rejets de CO2) 75% 77% 69% 78% 70% 78% 72% 73% 78%

La préservation de l'environnement (énergies

fossiles)74% 76% 67% 77% 70% 78% 70% 72% 78%

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