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Par: Marco Mercier Développement immobilier La connaissance de la zone commerciale: La clé d’un réseau optimal

Act 00091 connaître sa zone commerciale la clé d’un réseau optimal

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Par:

Marco Mercier

Développement immobilier

La connaissance de la zone commerciale: La clé d’un réseau optimal

Développement immobilier

« La SAQ est une société d'État dont le

mandat est de faire le commerce des

boissons alcooliques en offrant une grande

variété de produits de qualité »

LA SOCIÉTÉ DES ALCOOLS DU QUÉBEC - MANDAT

Développement immobilier

RÔLE DU « BRIQUE ET MORTIER »

Développement immobilier

265 94 30 2 10 441

• 30 agglomérations urbaines

• 295 municipalités dans les agglomérations urbaines

• 728 municipalités en régions

• 300 villages-paroisses

842 points de ventes

LA SAQ – UN RÉSEAU DIVERSIFIÉ

Développement immobilier

LA ZONE COMMERCIALE – UN POINT COMMUN

Développement immobilier

« La zone commerciale (ou zone de

chalandise) d'un établissement est sa

zone géographique d'influence, d'où

provient la majorité de la clientèle. »

Définition:

LA ZONE COMMERCIALE – DÉFINITION

Développement immobilier

Sociodémographie Composition

commerciale du marché

Réseau routier et relief

géographique comportement d’achat

Niveau de performance

LA ZONE COMMERCIALE – UNE MINE DE RENSEIGEMENTS

Développement immobilier

PRECISION

Développement immobilier

Zone isométrique

Rayon: 4 kilomètres

LA ZONE COMMERCIALE – UNE QUESTION DE PRÉCISION

Développement immobilier

Zone isochrone (temps de conduite)

12

120 000 h.

60 000 h.

Prop (%)

Ventes:

75 % Prop (%)

Ventes:

25 %

Temps de conduite: 7 minutes

LA ZONE COMMERCIALE – UNE QUESTION DE PRÉCISION

Développement immobilier

Le comportement du consommateur est

trop complexe pour être expliqué

uniquement par le hasard d’un temps de

conduite ou une question de distance.

LA ZONE COMMERCIALE – UNE QUESTION DE PRÉCISION

Développement immobilier

*80 % des données d’affaires disponibles

possèdent une composante géospatiale

Intelligence géospatiale (LI)

* Franklin 1992

Intelligence d’affaire (BI)

+ Géomatique

=

LA ZONE COMMERCIALE – UNE QUESTION DE PRÉCISION

Développement immobilier

Code postal

Transactions ($)

Succursale(s) visitée(s)

Nombre de visites (semaine/mois/année/?)

Type de Produits

Type de clients (segment/réguliers/occasionnels)

LA ZONE COMMERCIALE – UNE QUESTION DE PRÉCISION

Bannière

Superficie de ventes 8 000 pi2

ventes annuelles Catégorie "A"

% produits courants 71%

% produits spécialité 29%

Panier Moyen ($) Catégorie "A"

# de transactions annuelles 389 000

Succursale A

Bannière

Superficie de ventes 8 110 pi2

ventes annuelles Catégorie "A"

% produits courants 75%

% produits spécialité 25%

Panier Moyen ($) Catégorie "A"

# de transactions annuelles 384 500

Succursale B

LA ZONE COMMERCIALE – UNE QUESTION DE PRÉCISION

Succursale B

LA ZONE COMMERCIALE – UNE QUESTION DE PRÉCISION

Succursale A

LA ZONE COMMERCIALE – UNE QUESTION DE PRÉCISION

LA ZONE COMMERCIALE – UNE QUESTION DE PRÉCISION

35 000 h. Ventes SAQ : $$$

Produits spécialité : 35 %

80 000 h. Ventes SAQ : $

Produits spécialité : 22 %

Site A

Site B

LA ZONE COMMERCIALE – UNE QUESTION DE PRÉCISION

+ de 1000 municipalités Possibilités

X 842

succ. X =

LA ZONE COMMERCIALE – UN ÉLÉMENT UNIQUE

Neige

LA ZONE COMMERCIALE – UN ÉLÉMENT UNIQUE

Commission internationale de la Neige et de la Glace

Sept (7) catégories Distinctes

• Plats

• Étoilés

• Colonnes

• Nouilles

• Dendrites

• Colonnes coiffées

• Formes irrégulières

80

types

morphologiques

LA ZONE COMMERCIALE – UN ÉLÉMENT UNIQUE

Reconnaissance de schémas

« Habileté à reconnaître des modèles et régularités dans différents types de données »

LA ZONE COMMERCIALE – RECONNAISSANCE DE SHÉMAS

LA ZONE COMMERCIALE – RECONNAISSANCE DE SHÉMAS (EXEMPLE)

• Identification des éléments qui influencent la performance

• Augmente la précision au niveau des prévisions

• Permet de créer des groupes de pairs aux caractéristiques communes

• Permet un ajustement de l’offre selon les différents groupes

• Permet l’émission d’un message publicitaire mieux ciblé

• Etc…

compréhension

LA ZONE COMMERCIALE – RECONNAISSANCE DE SHÉMAS (AVANTAGES)

VS

LA ZONE COMMERCIALE – RECONNAISSANCE DE SHÉMAS

LA ZONE COMMERCIALE – RECONNAISSANCE DE SHÉMAS

85 milliards

de neurones

LA ZONE COMMERCIALE – RECONNAISSANCE DE SHÉMAS

Population 35K-40K

Type de marché Semi-Urbain

Sociodémo Similaire Nombre de Sélection 1

Nombre de SAQ 1

Nombre d'Express 0

Indicateurs de

performance SAQ

Marché A X

Marché B X

Marché C Y

Marché D Y

Marché E Y

LA ZONE COMMERCIALE – RECONNAISSANCE DE SHÉMAS

Marché A Marché B

Marché E Marché C Marché D

LA ZONE COMMERCIALE – RECONNAISSANCE DE SHÉMAS

Accessibilité à l’information

Accessibilité aux données

Standardisation de l’information

Échanger et communiquer

les informations

Amélioration continue de « l’intelligence de

marché »

LA ZONE COMMERCIALE – RECONNAISSANCE DE SHÉMAS

Data

LA ZONE COMMERCIALE – RECONNAISSANCE DE SHÉMAS

• La zone commerciale – point commun qui unit tout commerce de détail en opération.

• La zone commerciale fournit de l’information cruciale et déterminante.

• L’élaboration de la zone commerciale est soumise à un travail de haute précision.

• De nombreux facteurs influencent l’étendue de la zone commerciale.

• La zone commerciale d’un point de vente est en quelque sorte UNIQUE

• Malgré cette unicité, la reconnaissance de schémas (patterns) permettant une classification ou un regroupement

devient un élément clé de réussite.

• L’être humain est une machine de haute performance dans la reconnaissance de schémas.

• En organisant son environnement et en appliquant certains principes de base, il est possible de s’entraîner à

reconnaître les différents schémas.

• En se dotant d’outils performants, de bases de données fiables, de partenaires d’affaires dévoués et bien sûr, en

partageant nos découvertes…

RÉSUMÉ

La connaissance de la zone commerciale devient hors de tout doute:

« La clé d’un réseau optimal! »

RÉSUMÉ