9
retail content Faire du point de vente Un media de marque Un lieu connecté Un lieu de vie

Agence flower Retail content Parcours client et brand expérience

  • Upload
    flower

  • View
    486

  • Download
    2

Embed Size (px)

DESCRIPTION

L'agence Flower créée le retail content ou le brand content appliqué aux enjeux du point de vente pour : - une expérience augmentée sur le point de vente - une expérience connectée hors du point de vente contact : olivier - [email protected] 0680120434

Citation preview

Page 1: Agence flower Retail content Parcours client et brand expérience

retail content

Faire du point de vente

Un media de marque

Un lieu connecté

Un lieu de vie

Page 2: Agence flower Retail content Parcours client et brand expérience

Les règles ont changé

Page 3: Agence flower Retail content Parcours client et brand expérience

Parce que les usages ont changé

Page 4: Agence flower Retail content Parcours client et brand expérience

72% des shoppers achètent exclusivement en point de vente 90% d’entre eux pratiquent le ROPO (Research on-line – purchase off-line)

Des consommateurs qui sont devenus des acteurs critiques du contenu des marques sur les plateformes digitales

Un enjeu majeur pour le point de vente : créer une expérience physique mémorable et l’amplifier par une conversation digitale rayonnante

Page 5: Agence flower Retail content Parcours client et brand expérience

Une expérience connectée hors du point de vente

Une expérience augmentée sur le point de vente

Pinterest Twitter Facebook

LinkedIn InstagramTumblr.

Deezer

1 2 3 4 56 7 8 9 10

Flower crée le retail content, ou le brand content appliqué aux

enjeux du point de vente Pinterest Twitter Facebook

LinkedIn InstagramTumblr.

Deezer

1 2 3 4 56 7 8 9 10

Pour un parcours client sans rupture

z

Créer une expérience unique et entretenir la conversation avec son

audience

Page 6: Agence flower Retail content Parcours client et brand expérience

Flower propose un nouvel écosystème de convergence on et off line pour nourrir la brand experience

Checking

Web Games

Pop up store

Réseaux sociaux

Mobiles apps Architecture commerciale

Identité graphique

Story telling

Site internet

In store TV

Evénementiel Expérience augmentée v

v

a

a

Parcours client vertueux v

v

Street

Merchandising scénographie

Page 7: Agence flower Retail content Parcours client et brand expérience

Nous concevons à vos côtés l’expérience de marque que vous souhaitez faire vivre à votre cible

Nous la mettons en scène à travers tous les métiers nécessaires à l’atteinte de vos objectifs

Nous pilotons et coordonnons l’ensemble pour un parcours client homogène et vertueux.

Comment nous travaillons

Story telling + Touch points =

Brand experience

z

q

q

Page 8: Agence flower Retail content Parcours client et brand expérience

Notre méthodologie pour créer un lien émotionnel fort entre la marque et sa communauté

z

1.  Découvrir 2.  Ressentir 3.  Se souvenir

Faire du point de vente un véritable media propriétaire au service d’une performance commerciale durable

Page 9: Agence flower Retail content Parcours client et brand expérience

Philippe Guillard : +(33)6 11 81 43 68 [email protected]

Olivier Dufit : +(33)6 80 12 04 34 [email protected]

Flower : 12 rue Rougemont Paris 9ème

www.ledesignbyflower.com www.facebook.com/ledesignbyflower

r e t a i l c o n t e n t Agence spécialisée en expérience de marque réelle et virtuelle