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Guillaume TESSIER - Growth Marketer Freelance AGENCES DIGITALES COMMENT AUGMENTER VOTRE REVENU MOYEN PAR CLIENT GRACE AU WEB ANALYTICS

Agences Digitales : Augmentez votre ARPU grâce au Web Analytics

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Guillaume TESSIER - Growth Marketer Freelance

AGENCES DIGITALES COMMENT AUGMENTER VOTRE REVENU MOYEN PAR CLIENT GRACE AU WEB ANALYTICS

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LE WEB ANALYTICS C’EST L’OCCASION POUR VOUS DE

✓ Valorisez vos savoir-faire en tant qu’agence digital

✓ Etayez vos recommandations

✓ Gardez le contact sur le long terme

✓ Rendez vous indispensable sur le long terme auprès de vos clients

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EXEMPLES DE PROJETS ANALYTICS

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RÉALISEZ UN AUDIT POUR VOS CLIENTS

✓ Tunnel d’achat : identifier les points de friction et augmentez le revenu de vos clients

✓ Landing page : diminuer le taux de rebond

✓ Acquisition de trafic : comment concilier améliorer le ROI des investissements pub et volume d’acquisition

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AU DELÀ DU QUANTITATIF : VOYEZ CE QUE LES VISITEURS VOIENT

✓ Identifiez plus rapidement les problématiques d’expérience utilisateur

✓ Impressionnez vos clients en montrant le parcours complet de visiteurs sur leur site en vidéo

✓ Proposez des solutions d’amélioration et validez-les comme si vous y étiez

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A/B TESTING : L’AMÉLIORATION CONTINUE

✓ Soyez pro-actifs en devançant les besoins de vos clients

✓ Proposez des campagnes d’optimisations chiffrées

✓ Mettez en avant tous vos savoir-faire d’agence sur la durée (copywriting, UX, design, tech…)

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ANALYSE ET REPORTING MENSUEL : GARDEZ LE CONTACT

✓ Le meilleur moyen de relancer un client avec une analyse à valeur ajoutée

✓ Vous établissez une relation de confiance avec votre client

✓ Vous positionnez votre agence en partenaire clé

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Guillaume TESSIER - Growth Marketer Freelance

AGENCES DIGITALES DISCUTONS DE LA MANIÈRE DONT

JE PEUX VOUS AIDER A AUGMENTER VOTRE REVENU MOYEN PAR CLIENT

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MES PRESTATIONS WEB ANALYTICS

• Recueil du besoin et recommandations de solutions web analytics

• Définition des metrics et KPI’s

• Implémentation et configuration de solutions

• Création de reporting/dashboard personnalisé

• Reporting mensuel

• Analyse et recommandation d’optimisations

• Campagnes d’A/B Testing

• Et plus si affinités…

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MAIS L’ANALYTICS EST UN MOYEN, PAS UNE FIN

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J’INTERVIENS SUR L’ENSEMBLE DES SUJETS GROWTH MARKETING

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ALLEZ PLUS LOIN DANS LA CONNAISSANCE UTILISATEUR

Au delà de l’analyse du parcours des visiteurs sur un site, il s’agit d’identifier des visiteurs uniques (email) et des comportements pour : • les segmenter

• engager la discussion sur le bon canal

• leur proposer un contenu personnalisé

• les aider tout au long de leur cycle de vie

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GROWTH MARKETING STRATEGY: THE $OLLAR SYSTEM

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EXEMPLES DE PRESTATIONS

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DU PERSONA À UNE STRATÉGIE GROWTH MARKETING

✓ Growth Strategy Canvas J’ai créé ce canvas pour aider les entrepreneurs, quelque soit leur niveau d’avancement, à synthétiser les points cruciaux de leur stratégie Growth Marketing et faciliter le passage à l’action

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LA PROPOSITION DE VALEUR N’EST PAS QU’UN PRODUIT

✓ Content Marketing Canvas J’ai créé ce canvas pour vous aider à

✓ Nourrir vos clients avec des contenus à valeur ajoutée tout au long de leur cycle de vie

✓ Tout en prenant en considération leur degré de maturité (Buyers’ Journey Stage)

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OPTIMISER CONVERSION & ROI PAR 5

✓ La méthode LIFT 6 facteurs à étudier pour améliorer la conversion des landing pages et tunnel d’achat

Données quantitatives et qualitatives sont utilisées ici pour mettre en place une campagne d’A/B Testing

✓ ROI campagne d’acquisition

D’expérience, 20% des investissements publicitaires génèrent 80% du chiffre d’affaire.

En identifiant les 80% des investissements qui ne convertissent jamais, le budget récupéré peut être réaloué pour d’autres efforts d’acquisition

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MARKETING AUTOMATION

“B2B marketers who implement marketing automation increase their sales pipeline contribution by an average of 10%”

- Forester

✓ New Customer Onboarding

✓ Lead nurturing

✓ Abandoned Shopping Cart workflow

✓ Upsell workflow

✓ Customer Happiness

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QUELQUES REFERENCES

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Plus de 10 ans d’expérience en Growth Marketing

• Ex. Consultant Digital et manager de BU en SSII et agences web

• Ex. Directeur Marketing & e-commerce

• Auteur du livre blanc sur le web analytics en 2006

• Certifié Google Analytics, Omniture et Webtrends

• Maîtrise de Mixpanel

Growth Marketer Freelance

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