ADETEM – BeroccaBoost Start – Kick ton projet

1. CONTEXTE

PROBLÉMATIQUE

Quelle stratégie mettre en place sur les réseaux sociaux pour créer, animer et fédérer une véritable communauté engagée autour de la marque BeroccaBoost ?

OBJECTIFS

o Créer une communauté BeroccaBoost influente sur Facebook afin de développer la préférence de marque

o Avoir des fans Facebook plus impliqués et engagés autour de la marque, souvent vecteur de fidélité à l’achat

o S’appuyer sur l’effet bouche à oreille de Facebook pour élargir et développer la notoriété de marque.

Afin de redynamiser et de réveiller la communauté Facebook de la marque BeroccaBoost, la marque a demandé à l’agence FullSIX Advertising de réfléchir sur sa stratégie sur les réseaux sociaux. La communauté comptait alors 13 520 fans.

2. STRATÉGIE / Approche, mécanique

Un des partis-pris de la stratégie mise en place par l’agence était de créer un ou plusieurs temps forts pendant l’année qui vont permettre d’activer la communauté de fans acquise et de recruter de nouveaux fans.

C’EST DANS CE CADRE QU’À ÉTÉ CRÉÉ BEROCCABOOST START ! UN CONCOURS OFFRANT LA POSSIBILITÉ DE BOOSTER LE PROJET D’UN FAN

PRINCIPE BeroccaBoost start est un concours qui aide le fan à donner le meilleur de lui-même et à réussir ses projets. Les fans sont inviter à proposer un projet (artistique, professionnel, associatif) seul ou à plusieurs, et peuvent ainsi tenter de remporter un booststart 10 000 euros pour les aider à le réaliser.

MÉCANIQUE o Chaque Fan (ou équipe) rempli les informations de son projet sur l’application Facebook o Une fois les candidatures closes, un jury BeroccaBoost se réunit afin d’élire les projets répondants le

mieux aux critères demandés o Les projets retenus sont soumis aux votes de la communauté o Après 15 jours le fan ou l’équipe ayant reçu le plus de votes se verra boosté par BeroccaBoost.

2. STRATÉGIE / Engagement, promotion et communication

Afin d’engager la communauté autour de ce concours, la communication post concours continue sur la timeline de la page Facebook de la marque. Ainsi Justine Réto, et son projet PHARMA LANKA, ont été présentés à la communauté en tant que grands gagnants du concours BeroccaBoost Start. Toujours dans un soucis d’engagement, il était demandé au gagnant de tenir un tumblr afin que la marque puisse partager avec la communauté l’avancement du projet : http://beroccabooststart.tumblr.com/.

PROMOTION & COMMUNICATION

Le jour du lancement du projet, BeroccaBoost distribuait des boosters et filmait l’événement, afin de le relayer sur sa page. Tout au long de l’opération des échantillons étaient proposés sur la page du concours et aux participants au concours. Une campagne média sur Facebook, Fubiz, Melty, Vice et Spotify a été menée pendant l’opération.

3. RÉALISATIONS Application Facebook // home Application Facebook //

Page d’inscription projet

4. FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS

INNOVATIONS

• 1er laboratoire pharmaceutique à mettre en place un kickstarter sur les réseaux sociaux

• Un vrai projet humanitaire, boosté par la communauté et BeroccaBoost, et relayé sur Facebook et Tumblr même après la fin du concours.

RECRUTEMENT • La Stratégie medias payants a généré une croissance

importante de la communauté • BeroccaBoost a construit grâce à cette opération une

base importante et qualitative de fan.

ENGAGEMENT

• La combinaison de l’utilisation de medias payants et d’une stratégie éditoriale personnalisée et ciblée a aidé à relancer l'intérêt de la communauté autour du contenu social media de la marque.

5. RÉSULTATS PROBANTS

L’opération BeroccaBoost Start est un vrai succès pour la marque, elle a engendré un fort taux d’engagement au sein de la communauté :

• + de 200 projets soumis au concours • 5 projets shortlistés • 4 500 votes enregistrés sur les projets shortlistés • Plus de 22 000 fans recrutés sur l’opération • Le temps fort a généré + 79 100 interactions

• 503 millions de contacts publicitaires

• 255 000 visites sur l’application (+ 40% de visites vs objectifs) • CPM de 1,9€ • Taux d’engagement Facebook de 4% (vs 1,3% avant la campagne) • Les gagnantes sont intervenues dans 21 écoles dans tout le Sri Lanka pour promouvoir la santé et

l’éducation, elles ont contribué à l’amélioration de la vie de 1 528 enfants.