Chiffres clés du public du Chabada à Angers

ÉTUDE AUPRÈS DU PUBLIC DU CHABADA D’ANGERS

Juin 2014

Sommaire

2

� I. Présentation de l’étude

� II. Profil socio-démographique

� III. Pratiques culturelles

� IV. Fréquentation du Chabada

� V. Relation entre Le Chabada & son public

� VI. Communication du Chabada

� VII. Chiffres-clés

I. Présentation de l’étude


4

� Contexte

� Saison 2013/2014

� Objectifs:

� Identifier le profil socio-démographique du public ;

� Connaître la manière dont le public fréquente le lieu ;

� Étudier l’utilisation des moyens de communication du lieu et les sources d’information personnelles ;

� Identifier les pratiques culturelles du public.


5

� Méthodologie

• De manière à obtenir des résultats représentatifs du public du Chabada, nous avonsprocédé à un redressement sur les 3 critères suivants: styles musicaux des concerts ; gratuitéou non des concerts ; 1ère venue ou non au Chabada.

Recueil des données du 26 septembre 2013 au 19 avril 2014

Sur place: 2 753 adresses e-mails recueillies par des bénévoles

À partir des bases de réservation: 1 994 e-mails

Au total: 4 747 coordonnées électroniques

Enquête en ligneDu 3 au 24 avril

Echantillon1 538 répondantsTaux de réponse: 32%

Marge d’erreur: 2.5%

II. Profil socio-démographique


7

� 1- Un public mixte et relativement jeune

Moins de 20ans

11%

De 20 à 29 ans

35%De 30 à 39

ans31%

De 40 à 49 ans15%

50 anset plus

8%

Catégories d'âge du public

Âge moyen: 32 ans

Âge médian: 31 ans

50% 50%

Source: GECE – Étude de public Le Chabada


8

� 2- Un inactif pour 4 actifs� Cadres, professions intellectuelles supérieures et professions intermédiaires surreprésentés.

Source: GECE – Étude de public Le Chabada / O. Donnat Pratiques culturelles des Français 2008 /INSEE 2010

Public du ChabadaFrançais participant

aux concerts de rock

Population de

France

métropolitaine

Act

ifs

Indépendants (artisans, agriculteurs exploitants, …) 3% 5% 4%

Professions intermédiaires 24% 20% 12%

Cadres et prof.int.sup. 22% 18% 10%

Employés 15% 11% 15%

Ouvriers 4% 11% 8%

A la recherche d'un emploi 6% 7% 10%

Total des actifs 74% 72% 59%

Inac

tifs

Retraités 2% 4% 27%

Etudiants 18% 14%9%

Lycéens 5% 4%

Autres inactifs 1% 6% 8%

Total des inactifs 26% 24% 17%

Total 100% 100% 100%


9

� 3- Des spectateurs très diplômés• 50% des spectateurs diplômés de l’enseignement supérieur long: bac +3 (18%), bac +4 ou +5

(29%), bac +8 (3%).

• 11% ont un niveau inférieur au baccalauréat.

Public du Chabada

(non scolarisé actuellement)

Français de 15 ans ou plus

(non scolarisés actuellement)

Sans diplôme 1% 18%

Certificat d’études primaires – 11%

Brevet de collèges 1% 6%

CAP-BEP 7% 24%

Baccalauréat * 13% 16%

Diplôme de l’enseignement

supérieur court **22% 12%

Diplôme de l’enseignement

supérieur long ***56% 13%

* Baccalauréat: général, technologique, professionnel** Diplôme de l’enseignement supérieur court: bac+1 ou +2*** Diplôme de l’enseignement supérieur long: de bac+3 à bac+8

Source: GECE – Étude de public Le Chabada / INSEE 2010


10

� 4- Un public de proximité mais pas seulement• 80% du public habite dans un rayon de 30 km autour d’Angers.

Provenance géographique %

Angers 43%

Angers Loire Métropole (hors Angers) 19%

Maine-et-Loire (hors métropole) 21%

Hors Maine-et-Loire 17%

Ensemble du public 100%



11

� Focus sur les spectateurs habitant Angers

• Quartiers les plus représentés au Chabada: Centre (27%), La Fayette/Eblé (12%), Saint-Léonard Madeleine (10%) et Saint-Serge (10%).

• Quartiers les moins représentés au Chabada: Monplaisir (3%), Justices (2%).

Nombre moyen d’années: 11 ans


Moins de 2 ans

12%

De 2 à9 ans42%

De 10 à 19 ans22%

20 ans ou plus24%

Depuis combien d'années vivez-vous à Angers ?

III. Pratiques culturelles


13

� 1- Une pratique culturelle plus intense que celle des Français au cours de l’année

Ont pratiqué au cours des douze derniers mois les activités

suivantes…

Français de 15 ans et plus

Au moins 1 fois

Public du Chabada

Au moins 1

fois

3 fois ou

plus

Aller à un concert (hors du Chabada) 25% 92% 56%

Aller à un festival de musique – 78% 25%

Aller au théâtre 19% 68% 21%

Aller à un spectacle de danse – 41% 7%

Aller à l'opéra 4% 16% 2%

Source: GECE – Étude de public Le Chabada / O. Donnat – Pratiques culturelles des Français 2008


14

� 2- Des goûts musicaux différents de ceux des Français

Genres musicaux Français de 15 ans et plus Public du Chabada

Rock, pop 28% 72% âge

Chansons françaises 68% 46% ++ femme âge

Musiques électroniques, techno 15% 36% ++ homme âge

Variétés internationales 38% 27% ++ femme

Musiques du monde ou musiques traditionnelles 25% 24% ++ femme âge

Hip-hop, rap 14% 19% ++ homme âge

Jazz 17% 18% ++ 50 ans et plus

Métal, hard rock 7% 14% ++ homme

Autre 8% 11%

Musique classique 27% 5%

Opéra 9% 1%

Source: GECE – Étude de public Le Chabada / O. Donnat – Pratiques culturelles des Français 2008


15

� 3- Une pratique musicale importante� 37% du public a fait de la musique au cours des 12 derniers mois.

� 33% ont joué d’un instrument contre 12% des Français de 15 ans et plus;

� 21% ont fait de la musique dans un groupe contre 8% des Français de 15 ans et plus.


Groupe

5%Instrument

16%

Groupe et

instrument

16%

Ni groupe ni

instrument

63%

Répartition des spectateurs selon leurs pratiques musicales


16

� 4- Une fréquentation importante de concerts au cours de l’année• Davantage dans des salles spécialisées type Chabada (61%) ; cafés-concerts/bars (44%) ;

grandes salles type Zénith (41%).

• Les salles spécialisées correspondent le plus au public du Chabada.

71%

16%

4% 4% 3% 1% <1%

Quel type de salle programmant des concerts vous correspond le plus ?



17

A 100 km ou plus d'Angers43%

De 1 à 99 km d'Angers54%

A Angers 63%


Déplacements des spectateurs pour assister à un concert (Hors Chabada et au cours des 12 derniers mois)

• Un public mobile4 Principales villes de concert des 12 derniers mois (hors Chabada) %

Angers 63%

Nantes 46%

Paris 27%

Rennes 12%



18

� 5- Les moyens d’information• Différences en fonction de l’âge.

• Plus les spectateurs fréquentent de concerts dans l’année, plus ils utilisent de moyens d’information.

1%

2%

14%

19%

20%

21%

24%

38%

41%

42%

58%

62%

Autre

Par la TV

Par la presse écrite (hors magazines spécialisés)

Par des magazines ou des site Internet/Blogs…

Sur les réseaux sociaux d'autres médias

Par la radio

Sur les réseaux sociaux des salles et festivals

Via les artistes (site web, réseaux sociaux, …

Par le programme papier des structures (flyers,…

Par les agendas culturels (Info concert,...)

Par un tiers/Bouche-à-oreille

Sur le site Internet des salles ou des festivals

En général, comment vous informez-vous sur la programmation de concerts ?

Nombre moyen :

3.4 sources d’informations


++ moins de 30 ans- - 40 ans et plus

++ 40 ans et plus- - moins de 30 ans

++ moins de 30 ans- - 40 ans et plus


19

� 6- Festivals de musique du Grand Ouest• 79% des spectateurs ont participé à au moins 1 festival au cours des 12 mois.

• 1.6 (en moyenne) festivals du Grand Ouest fréquentés lors des 12 derniers mois.

Les Z'Eclectiques - 15%

Les Vieilles Charrues - 11%

Les Rendez-vous de l'Erdre - 9%

Poupet - 9%

La 7ème Vague - 9%


Top 5 des festivals du Grand Ouest les plus fréquentés par les spectateurs du Chabada


20

� 7- Profils selon le niveau de pratiques culturelles• Occasionnels: participation à moins de 3 concerts (hors Chabada) ou festivals

de musique lors des 12 derniers mois ;

• Intermédiaires: entre 3 à 6 concerts ou festivals de musique.

• Assidus : 7 concerts ou festivals de musique et plus.

Occasionnels18%

Intermédiaires46%

Assidus36%


IV. Fréquentation du Chabada


22

� 1- Un public fidèle• En moyenne, les spectateurs viennent au Chabada depuis 6 ans.

� Profils selon l’ancienneté

• Nouveaux: venus pour la 1ère fois cette saison ;

• Récents: venant depuis 2009 ;

• Fidèles: venant pour la 1ère fois entre 1994 et 2008.

Nouveaux27%

Récents27%

Fidèles46%



23Source: GECE – Étude de public Le Chabada

Les "Nouveaux"27% du public

Les "Nouveaux"27% du public

57%

de moins de 30 ans

35% d'élèves/étudiants

44% habitants d'Angers Métropole(33% à Angers)

59% de femmes

Les "Récents"27% du public

Les "Récents"27% du public

53%

de moins de 30 ans



55% de femmes

Les" Fidèles"46% du public

Les" Fidèles"46% du public

71%

de 30 ans et plus(32% de 40 ans et plus)



45% de femmes

2/3 des Angevins habitent la ville depuis 10 ans ou plus.

2/3 des Angevinshabitent la villedepuis moins de 5ans.


24

� 2- Saison 2013/2014� a/ 10 700 spectateurs estimés

• 41% de spectateurs viennent uniquement à un concert durant la saison.

• Nombre moyen au cours de la saison: 3 concerts.

1 concert41%

2 ou 3 concerts35%

4 concerts ou plus24%

Nombre de concerts dans la saison



25

• Un spectateur venant beaucoup au Chabada participe davantage à des concerts (hors

Chabada) et festivals de musique.

• Plus les spectateurs habitent à proximité du Chabada, plus ils assistent à des concerts

au cours de la saison.

• Variation du nombre de concerts selon l’ancienneté au Chabada

27%

37%

78%

40%

42%

18%

34%

21%

4%

Fidèles

Récents

Nouveaux

Nombre de concerts durant la saison selon le type de spectateurs1 concert 2 ou 3 concerts 4 concerts ou plus



26

� b/ Types de concerts

� Gratuit/payant

Concerts gratuits uniquement [14 gratuits]

(5% du public)

• Principalement des Nouveaux (72%).

• Un seul concert: 88%.• ++ Occasionnels &

Intermédiaires

Concerts payants uniquement [54 payants]

(74% du public)

• Profil proche du spectateur moyen

• Un seul concert: 49%.• ++ Occasionnels &

Intermédiaires

Concerts Gratuits & Payants [14 gratuits - 54 payants]

(21% du public)•Majoritairement des Fidèles (67%).•4 concerts ou plus: 56%.•++ Assidus.



27

� Style musical

38%

16%

33%

33%

54%

Autres

Électro

Chanson/Jazz/Blues

Rap/Soul/Funk/Reggae

Pop/Rock et assimilé

Part de spectateurs étant allés à au moins un concert par style musical


+++ élèves/étudiants (45%)Moyenne d’âge: 26 ans

Moyenne d’âge: 37 ans

[24 concerts]

[13 concerts]

[10 concerts]

[8 concerts]

[13 concerts]


28

� c/ Autres activités proposées par Le Chabada

3%

3%

4%

4%

4%

6%

83%

Autre

Séances à destination des scolaires

Visite de la salle

Stage/atelier

Actions dans le cadre de résidences artistes

Utilisation d'espaces de répétition

Aucune

Parmi les autres activités proposées par Le Chabada, auxquelles avez-vous participé?


++ Fidèles++Musiciens


29

� 3- Carte Chabada� a/ Part de bénéficiaires

Possède la carte actuellement

(14% du public)5.1 concerts /saison

(en moyenne)

++ utilisation d’espaces de répétition

A bénéficié de la carte auparavant

(11% du public)3.4 concerts / saison

(en moyenne)

++ stages/ateliers actions dans le cadre de résidence d’artistes

N’a jamais bénéficié de la carte

(75% du public)2.3 concerts / saison

(en moyenne)

- - autres activités du Chabada

18%

16%

2%

18%

5%

64%

79%

98%

Fidèles

Récents

Nouveaux

Possession de la carte selon l'ancienneté au ChabadaBénéficiaires actuels Bénéficiaires auparavant Non-bénéficiaires



30

5%

10%

30%

53%

95%

Tarif réduit au Théâtre de l’hôtel de Ville

Tarif réduit dans toutes lessalles du réseau Fédelima

Invitation d'un(e) ami(e) surles concerts repérés "2 pour

1"

Participation à des concerts"découvertes" gratuits

Tarif réduit pour un (des)concert(s) au Chabada

Quels avantages offerts par la carte avez-vous utilisé ?

Oui97%

Non3%

Recommanderiez-vous la carte Chabada?

� b/ Utilisation & Recommandation de la carte Chabada




31

� 4- Venues au Chabada� a/ Achat des places principalement sur Internet

1%

8%

34%

36%

54%

Par courrier

Par téléphone

À la billetterie les soirs de concert

Autres points de vente (Réseau FranceBillet :FNAC, ...)

En ligne sur le site du Chabada/sur Digitick

Par quel(s) moyen(s) avez-vous acheté vos places pour les concerts ou manifestations du Chabada?


++ Spectateurs vivant HORS Maine-et-Loire

++ Fidèles- - Spectateurs vivant HORS Maine-et-Loire


32

� b/ Accompagnement• En général, les spectateurs viennent au Chabada à 2 ou 3 (2.7 en moyenne).

• 3.8 chez les moins de 20 ans, 2.2 chez les 30-39 ans et 2.8 chez les 50 ans et plus.

D'ami(e)s, de collègues – 75%

De ma compagne/mon compagnon De ma compagne/mon compagnon – 44%

D'autres membres de ma famille –18%

De mon (mes) enfants – 8%

En groupe organisé – 5%

Seul – 4%

86% 80%72%

64%

54%

21%

36%

54%47%

47%

0% 0,30% 9%

24%

15%

26%18% 12%

18%25%

Moins de 20 ans De 20 à 29 ans De 30 à 39 ans De 40 à 49 ans 50 ans et plus

Les accompagnants selon l'âgeAmi(e)s, de collègues Compagne/compagnonEnfant(s) Autres membres de la famille



33

� c/ Mode de transport

Voiture81%

À pied8%

Bus/Car5%

Vélo3%

Autre(covoiturage, tram-

way, train et 2 roues motorisé)

3%

Quel mode de transport utilisez-vous principalement pour venir au Chabada ?

45%

73%

92% 92% 94%

26%

7%1%

1%17% 13%

3% 2% 1%


Le mode de transport selon l'âge

Voiture Bus/Car À pied



V. Relation entre Le Chabada & son public


35

� 1- Connaissance du Chabada� a/ Association ADRAMA-Chabada

• 10% des spectateurs savent que l’association ADRAMA gère Le Chabada.

• Davantage connue par les Fidèles (18%).

Non96%

Oui4%

Avez-vous déjà été adhérent de l'ADRAMA-Chabada?


+++ Fidèles


36

� b/ Dispositif de soutien aux artistes

• Soutiens aux artistes les plus connus: Zenzile (14%), The LemonQueen (8%), Thylacine (7%), VedeTT (6%), la Ruda Salska (5%) et Lo’Jo (5%).


Oui44%

Non56%

Saviez-vous que Le Chabada a des dispositifs de soutien aux artistes ?

++ Fidèles++ Assidus

nb de concerts vus au cours de la saisondistance (km) Habitation > Angers


37

� c/ Agenda 21• But: Intégrer 4 grands principes du développement durable dans son fonctionnement quotidien

• Favoriser la diversité culturelle et sociale ;

• Développer la prise en compte des impacts environnementaux ;

• Développer la co-construction, la coopération, la démocratie participative ;

• Mieux contribuer à une économie de la culture plurielle et responsable.

• 9% du public connaît cette démarche.

6%

9%

16%

1 concert 2 ou 3 concerts 4 concerts ou plus

Taux de connaissance de la démarche Agenda 21 selon l'intensité de fréquentation du Chabada



38

� d/ Motivations de leur venue au Chabada

� Critères généraux

4%

22%

28%

34%

41%

56%

87%

La recommandation de la salle par un tiers

La proximité

La découverte d'un artiste que je ne connais pas

Un prix d'entrée attractif

L'envie de sortir avec des ami(e)s

L'ambiance/le cadre de la salle

La programmation

En général, qu'est-ce qui vous donne envie d'aller à un concert au Chabada?

Nombre moyen: 2,7sources de motivation


- - 50 ans et plus

++ 40 ans et plus

++ Moins de 30 ans- - 40 ans et plus

++ Moins de 5 km


39

� Critères relatifs au type de programmation

Les têtes d'affiches

49%

Les découvertes20%

Les soirées de musique

électronique11%

Les artistes diffusés en

radio9%

Les artistes locaux

8%Autre3%

Zoom sur le type de programmation classé en 1ère position


8%

18% 20%23%

31%32%

15% 7%2% 1%


Part du public principalement attiré par les découvertes ou les soirées électroniques par classe d'âge

Les découvertes Les soirées de musique électronique



40

� 2- Ressenti des spectateurs

94% 99%

39%

92%99%

66%79%

95%

76%

Le Chabada a une programmation quime plaît/dans laquelle je me retrouve

Il règne une atmosphère conviviale auChabada

J'ai un lien particulier avec Le Chabada,je m'y sens attaché(e)

Part de spectateurs en accord avec les affirmations suivantes selon l'anciennetéNouveaux Récents Fidèles

Part de spectateurs en accord avec les affirmations suivantes: %

Par ses tarifs, Le Chabada favorise l’accès au plus grand nombre. 97%

Il règne une atmosphère conviviale 97%

Le Chabada favorise le développement culturel de l’agglomération d’Angers 89%

Le Chabada a une programmation dans laquelle je me retrouve 87%

Je me sens attaché(e) au Chabada 65%



VI. Communication du Chabada


42

� 1- Bouche-à-oreille et notoriété : principaux moyens de prise de connaissance du Chabada

1%

5%

6%

9%

9%

11%

15%

15%

16%

19%

23%

48%

59%

Par la presse écrite nationale (hors magazine spécialisé)

Par des magazines ou des sites Internet/Blogs spécialisés en…

Autre

Par les réseaux sociaux

Par la radio

Par la presse écrite locale

Par le site Internet du Chabada

Par l'affichage dans un commerce, ...

Par un flyer/dépliant

Par l'affichage sur un panneau en ville ou sur un abribus

Par le programme papier

Par la notoriété de la salle

Par un tiers/bouche-à-oreille

Comment avez-vous connu Le Chabada?

Nombre moyen :

2.4 façons


80%

+++ Moins de 20 ans

+++ 50 ans et plus


43

� 2- Internet support le plus utilisé pour se tenir informé de l’actualité du Chabada

Ne s'informe pas sur l'actualité du Chabada

4%

Internet74%

Prospectus

47%

Bouche-à-oreille

33%

Affichages

26%

Autres médias -18%



• Site Internet du Chabada (61%)principal support d’information

du public.

• Réseaux sociaux (18%)

• Newsletter (16%)

44

� a/ Détail par support d’information

� Internet (utilisé par 74% du public)

31%

27%

13%8%

2%


Taux d'information par les réseaux sociaux par classe d'âge 8%

16%

30%

1 concert 2 ou 3 concerts 4 concerts ou plus

Taux d'information par la newsletter selon le nombre de concerts fréquentés durant la

saison




45

� Prospectus (utilisé par 47% du public)• Programme papier (37%) distance habitation > Angers

• Flyers & dépliants (18%)

� Bouche-à-oreille (utilisé par 33% du public)• 2ème moyen d’information des spectateurs n’ayant jamais bénéficié de la carte Chabada alors qu’il

n’est que le 4ème chez ceux ayant déjà eu la carte.

� Affichage (utilisé par 26% du public) • Principalement utilisé par les spectateurs habitant à moins de 30 km du Chabada (30%).

� Autres médias (utilisé par 18% du public)


46

� 3- Habitudes relatives aux médias� Quotidiens (lus régulièrement par 70% du public)

• La moitié des spectateurs lisent régulièrement des quotidiens régionaux.

• 1 spectateur sur 3 lit des quotidiens nationaux.

• 16% lisent le quotidien gratuit 20 Minutes.

Ouest-France(33%)

• Quotidien le plus lu par l’ensemble du public

Le Courrier de l’Ouest (30%)

•Quotidien le plus lu par les spectateurs du Maine-et-Loire

• Davantage lu par les employés.

Le Monde (21%)

• Davantage lu par les cadres et professions intellectuelles supérieures

20 Minutes (16%)

• Davantage lu par les moins de 30 ans (moyenne d’âge 28 ans)

Libération(12%)

• Davantage lu par les cadres et professions intellectuelles supérieures

Quotidiens les plus lus par le public du Chabada



47

� Radios (écoutées régulièrement par 90% du public)

Radio Nova - 50%

France Inter - 34%

Le Mouv' - 22%

Virgin Radio - 19%

RTL2 - 19%

Europe 1 - 13%

Radio G! - 13%

Alouette - 12%

Radio Campus (Angers) - 10%

42%

57%62%

36%

25%

15% 20%

39%

52%

62%

17%22% 23% 24%

18%

Moins de 20 ans 20 – 29 ans 30 - 39 ans 40 – 49 ans 50 ans et plus

Les 3 radios les plus écoutées par le public selon l'âgeRadio Nova France Inter Le Mouv'




48

� Magazines (lus régulièrement par 60% du public)

Magazines les plus lus par le public du Chabada

20% du public

• Davantage lu par les moins de 30 ans

• Majoritairement des Assidus des événements musicaux.

17% du public

• Davantage lu par les 40 ans et plus

8% du public

• Davantage lu par les moins de 29 ans


VII. Chiffres-clés

VII. Chiffres-clés

50

Un public

Plutôt jeune

Mixte

Composé d’actifs

Très qualifié

De proximité (mais pas seulement)

Pratique culturelle intense

& variée

Pratique musicale

importante

Relativement fidèle

� 50% d’hommes� 50% de femmes

� Âge moyen: 32 ans� Âge médian: 31 ans

� 74% d’actifs� 23% d’élèves/étudiants� 2% de retraités� 1% d’autres inactifs

� 78% de diplômés (parmi les

spectateurs ayant terminé leurs études)de l’enseignement supérieur� 46% de cadres, prof. int.sup. et intermédiaires

� Habitation>Angers: 24 km en moyenne

� 80% dans un rayon de 30 km� 38% vivent hors Angers Loire Métropole

Au cours des 12 derniers mois:� 99% ont assisté à un spectacle vivant� 92% à un concert (hors Chabada)

� 79% à un festival de musique

� Plus d’1/3 ont fait de lamusique au cours des 12derniers mois

� 6 ans d’ancienneté en moyenne

� Près de 50% sont des Fidèles� 16% viennent depuis au moins 15 ans.� 3 concerts dans la saison en moyenne


Marketing

Chiffres clés du public du Chabada à Angers