Google Analytics - Mesurer, Analyser et optimiser

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Google AnalyticsMesurer, analyser et optimiser


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Présentation



3 objectifsMesurer, analyser et optimiser



Pourquoi analyser les statistiques ?Améliorer l’efficacité et la rentabilité de votre stratégie marketing



Pourquoi utiliser Google Analytics ?Il est précis, complet et gratuit



Comment réussir avec Google Analytics ?3 étapes clés: mesurer, analyser et optimiser



Mesurer les performances selon 4 axes



Comprendre les 4 axes



1. AudienceQui sont vos visiteurs ? Combien sont-ils ? D’où viennent-ils ? Quels appareils utilisent-ils ?



1. AudienceQui sont vos visiteurs ? Combien sont-ils ? D’où viennent-ils ? Quels appareils utilisent-ils ?



2. Sources de traficQuels canaux sont utilisés par vos visiteurs ? Quel est l’impact de vos campagnes ?



2. Sources de traficQuels canaux sont utilisés par vos visiteurs ? Quel est l’impact de vos campagnes ?



3. ComportementQuelles sont vos pages les plus populaires ? Quelles sont les pages de sortie ?



3. ComportementQuelles sont vos pages les plus populaires ? Quelles sont les pages de sortie ?



4. ConversionsQuels sont les objectifs accomplis par vos visiteurs? Quel est le retour de vos campagnes?



4. ConversionsQuels sont les objectifs accomplis par vos visiteurs? Quel est le retour de vos campagnes?



Analyser les données en 3 étapes



Processus humain d’interprétation



1. Définir les objectifs à atteindreDévelopper le chiffre d’affaires, développer la notoriété, fidéliser la clientèle, …



2. Déterminer les indicateurs de performanceNombre de ventes effectuées en ligne, nombre de visiteurs uniques, …



3. Analyser et évaluer les résultatsUtilisation des tableaux de bord, des segments avancés, des filtres et des rapports



Optimiser les résultats grâce à 7 outils



1. Flux de comportement



2. Entonnoir de conversion



3. Evénements



4. Analyse des pages Web



5. Tests A/B



6. Résultats des recherches



7. Liens personnalisés avec UTM



Conclusion



Définir des objectifs



Déployer un suivi des conversions



Interpréter les données



Glossaire



GlossaireSessions: Nombre total de sessions sur une période donnée. Une session est la période pendant laquelle un utilisateur est actif sur son site Web, ses applications, etc. Toutes les données d'utilisation (visionnage de l'écran, événements, e-commerce, etc.) sont associées à une session.

Utilisateurs: Nombre de personnes ayant utilisé au moins une session sur une période donnée

Nouveaux utilisateurs: Nombre d’utilisateurs venant pour la première fois pour une période donnée

Pages vues: nombre total de pages consultées

Pages/session: nombre moyen de pages vues au cours d’une sessions

Durée moyenne des sessions: durée moyenne d’une sessions

Taux de rebond: pourcentage de visites d'une seule page, c'est-à-dire les visites lors desquelles l'internaute a quitté votre site dès la page d'entrée, sans interagir avec la page.

% nouvelles sessions: estimation du pourcentage des premières visites.

Taux de conversion du commerce électronique: pourcentage de visites ayant abouti à une transaction en ligne

Consultations uniques: nombre de visites lors desquelles une page a été consultée au moins une fois.

Sortie (en %): pourcentage de sortie du site sur une page spécifique

Objectifs réalisés: nombre total de conversions



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Sébastien PietteDigital Marketing

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