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LA RÉVOLUTION LA RÉVOLUTION DES CONTENUS DES CONTENUS

La révolution des contenus [Full]

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LA RÉVOLUTION LA RÉVOLUTION DES CONTENUSDES CONTENUS

LE CONTENU, C’EST QUOI ?

Précisions sur un concept obscur

La révolution des contenus

Le contenu : une notion hétérogène

Contenu n. m. ce qui est renfermé : le contenu d’un flacon. || Fig. Substance, sens : le contenu d’une lettre.

[Petit Larousse]

3

La révolution des contenus

Le contenu : une notion hétérogène

Journaliste Community Manager

SEO

CommunicantAuteur

Article

Mots-clés

ManuscritMessage

Participation/engagement

RéalisateurVidéo

PhotographeImage

4

La révolution des contenus

Un enjeu stratégique composite

5

Agence de presse

• Trouver des ressources• Organiser la rédaction• Adapter les contenus

Service communication

• Animer un réseau de communicant

• Organiser et filtrer les contenus,

• Transmettre

Community Manager

• Engager la conversation

• Animer/Faire participer• Anticiper• Réagir/Répondre

Responsable SEO

• Recherche sémantique• Optimiser les contenus

pour les moteurs de recherche

• Encoder• Trouver des relais

Média

• Editorialiser• Mutualiser• Distribuer les contenus

en fonction des supports

Producteurs

• Créer• Formater• Diffuser

Techno

• Attirer des contenus

Marque

• Storytelling• Territoire de marque

La révolution des contenus

Un élément économique conséquent…

118,4Milliards $

investis dans la production

contenus de marque dans le

mondeSource salesforce 2013

6

360 Milliards €

chiffre d’affaire pour les 50 principales entreprises

média mondialesSource euro|topics 2006

164 Millions de blogs dans le monde

Source Blogpulse juillet 2011

65 412 nouveaux livres publiés en 2012

Source Livres Hebdo 2013

La révolution des contenus

Mais qu’il faut relativiser

7

72 Mds72 MdsCA du secteur Internet en FranceSource McKinsley 2011

8,4Mds8,4MdsCA de la production de contenus liés au loisir en FranceSource GfK 2011

La révolution des contenus

Des implications multiples

8

MédiaMédia

RédactionRédaction

TechnologieTechnologieRelations socialesRelations sociales

PublicitéPublicité

ProductionProductionEditorialisationEditorialisation

Cross-médiaCross-média

TransmédiaTransmédia

Marque médiaMarque média

Cloud computingCloud computing

Smart devicesSmart devices

Pub comportementalePub comportementale Réalité augmentéeRéalité augmentée

Big-dataBig-data

FormatsFormats

BuzzBuzz

Co-créationCo-création

CommunautésCommunautés

InstantanéitéInstantanéité

UGCUGC

TransparenceTransparence

Média de marqueMédia de marque

Convergence numériqueConvergence numérique

GéolocalisationGéolocalisation

StorytellingStorytelling

Brand contentBrand content

ConversationConversation

InfobésitéInfobésité

RéputationRéputation

InfotainmentInfotainment

Journalisme citoyenJournalisme citoyen

LA RÉVOLUTION MÉDIATIQUE

La révolution des contenus

La nouvelle répartition médiatique

10

La révolution des contenus

Nouvelle relation aux médias

Contenus 1980

• Linéarité• Synchronisation• Temporalité

11

La révolution des contenus

Nouvelle relation aux médias

Contenus 1980

• Linéarité• Synchronisation• Temporalité

Contenus 2000

• Numérisation• Séparation média/support• Fragmentation

12

La révolution des contenus

Nouvelle relation aux médias

Contenus 1980

• Linéarité• Synchronisation• Temporalité

Contenus 2000

• Numérisation• Séparation média/support• Fragmentation

Contenus 2010

• Délinéarisation• Contribution• Partage

13

La révolution des contenus

Nouveaux usages

14

Délinéarisation

VOD

Catch-up medias

Presse on-line

Podcast7,3 millions d’individus – plus de 14 % de population – ont déjà regardé un contenu de télévision sur internet(étude Global TV de Médiamétrie)

La révolution des contenus

De nouveaux usages

15

Délinéarisation Second écran

43 % des « télénautes » français utilisent un second écran pour chercher de l'info sur le programme visionné (Institut CSA-NPA Conseil)

Contenus Complémentaires

Contenus Complémentaires

Infos pratiquesInfos pratiques

InteractionsInteractions

GamificationGamification

ContributionContribution

La révolution des contenus

De nouveaux usages

16

Délinéarisation Second écran Nouveaux acteurs

La révolution des contenus

De nouveaux usages

17

Délinéarisation Second écran Nouveaux acteurs Crossmédia

5,3 écransdénombrés par foyer en 2011. (étude Screen 360/Médiametrie)

La révolution des contenus

De nouveaux usages

18

Délinéarisation Second écran Nouveaux acteurs Crossmédia Social média

1 ,4 millionsde tweets enregistrés lors de la soirée NRJ Music Awards 2013.

La révolution des contenus

De nouveaux usages

19

Délinéarisation Second écran Nouveaux acteurs Crossmédia Social média ATAWAD

Any Time Any Place

Any Device

La révolution des contenus

Les nouveaux acteurs du contenu

20

Producteurs

Robots

Agences de presse UGC Marques Fermes de contenu

La révolution des contenus

En synthèse

1. Une dilution mécanique de l’audience et la fin des Mass Media (la presse (mono-média) souffre, l’audio-visuel (multi-média) explose)

2. Une explosion de l’offre qui conduit à un besoin conséquent en terme de contenus,

3. Un enjeu décisif en terme d’organisation des contenus et d’éditorialisation,

4. Un accès médiatique ouvert à tous,

5. Un décloisonnement (médias, production, métiers) pour lesquels les contenus deviennent des flux.

6. Une désunion entre média et producteur de contenus.

21

LA RÉVOLUTION TECHNOLOGIQUE

La révolution des contenus

Le marché de la techno

23

1900milliards $

Valeur de l’Internet des

objets à horizon 2020

Source Cabinet Gartnet 2013

40 Zettaoctets

D’informations stockées dans le monde en 2020(130 fois le nombre d’étoiles

dans la galaxie)

Source Gartnet 2013

229 millions de tablettes

vendues en 2015

1 Mrd de smartphones

vendus en 2013Source IDC 2013

La révolution des contenus

Une offre technologique illisible

24

La révolution des contenus

Puissance et miniaturisation

25

1970 1975 1980 1985 1990 1995 2000 2005

Puissance/stockage

2010 2015

Loi de MooreLoi de MooreVolume

EthernetEthernet

3G

4G4G

Disparition des

interfaces

Disparition des

interfaces

Convergence numérique

Convergence numérique

Dématérialisation

Dématérialisation

La révolution des contenus

Des innovations liées aux contenus

26

Réalité augmentéeRéalité augmentée

Sans contactSans contact Cloud computingCloud computing

Objets connectésObjets connectés

Technologie tactileTechnologie tactile

La révolution des contenus

La data, le contenu minimum

27

Cloud ComputingWearable contents

Objets communicants Contenus augmentés

La révolution des contenus

En synthèse

1. Confirmation de l’omni-connexion et de la nomadisation transformant le contenu en flux (portabilité, multi-screening),

2. Une disparition progressive des interfaces et de la technologie « visible »,

3. Une technologie qui se met au service des contenus,

4. Une « libéralisation » du contenu qui devient « autonomes »,

5. L’émergence des contenus « augmentés »,

6. L’émergence des contenus en tant que données.

28

LA RÉVOLUTION PUBLICITAIRE

La révolution des contenus

Le marché publicitaire

30

Télévision

Cinéma

Radio

Internet

Autres

Courrier

Annuaires

Affichage

Presse

Source : IREP – FRANCE PUB 2012

25%

5,5%

13,7%24,1%

8,8%

7,1%

10,1%4,8%

0,8%

13,3 Mrds€13,3 Mrds€(-1,3%)

La révolution des contenus

Le marché publicitaire

31

Source Udecam 2011

La révolution des contenus

Le marché publicitaire

32

Display Search Mobile

646 000€

1 141 000€

43 000€

+4,8%

+7%

+29%

Source : IREP – FRANCE PUB 2012

La révolution des contenus

+34%

Le marché publicitaire

33

Display classique

Vidéo

Opérations spéciales

68M€

28M€

273M€

Source : Mediametrie 2013

La révolution des contenus

Les enjeux de l’attention

34

Ce dont les gens se souviennent deCe dont les gens se souviennent de Les gens sont capable de…Les gens sont capable de…

LE CÔNE D’APPRENTISSAGE D’EDGARD DALE

La révolution des contenus

Les enjeux de l’attention

35

des Français considèrent la publicité envahissante(1)

Source : Baromètre TNS Sofres/Australie 2013

Source : Enquête de l’Ifop/BNP Paribas, 2011

79%

69%

83%

des internautes considèrent la pub on-line encore plus intrusive (2)

d’entre eux trouvent qu’elle perturbe la navigation (2)

Native advertising

Permission marketing

Content marketing

Publicité comportementale

La révolution des contenus

Les nouveaux formats publicitaires

36

PUB

Programmes courtsProgrammes courts

Sites de marquesSites de marques

CollaboratifCollaboratif

Réseaux sociauxRéseaux sociaux

WebdocumentairesWebdocumentaires

GamificationGamificationDisplay VidéoDisplay Vidéo

La révolution des contenus

Les nouveaux formats publicitairesMobile first

37

Pub contextuelle

Publicité augmentée Pub géolocalisée

Contenus complémentaires

La révolution des contenus

En synthèse

1. Fin d’une publicité de masse et émergence d’une économie de l’attention (ciblage, one-to-one),

2. Exploitation de la data posant des questions liées à l’exploitation et au respect des informations personnelles,

3. Emergence des contenus publicitaires non intrusifs,

4. Explosion de la vidéo publicitaire (+34% en 2013), Poussée par le mobile et les nouveaux formats publicitaires,

5. Emergence des contenus immersifs et de l’interaction entre la marque et le consommateur,

6. Utilisation de l’audience comme relai des contenus pub (buzz),

7. Des contenus publicitaires qui viennent en complément de l’information (publicité contextuelle, réalité augmentée)

38

LA RÉVOLUTION RELATIONNELLE

La révolution des contenus

Blogs

Contributions

Commentaires

Dialogue

Co-création

Forums Relai

De l’individu au groupeLa relation de pair à pair

40

Contenus

DiffuseurMediaEvénementsEcole…

JournalisteEntrepriseInstitution

Emetteur

La révolution des contenus

Du groupe à l’individuL’empowerment

41

Editeur

Journaliste

Médiateur

Créateur

Diffuseur

Critique

Promoteur

Expert

Producteur

Influenceur

La révolution des contenus

De la production à la co-production de contenus

42

$ Animation$$

$

$

Prestation

Contribution

$ $

InfluenceurCommunity

Manager

Maitrise de sa communication Buzz = perte de contrôle de son message

ActionAction

La révolution des contenus

Les leviers de la contribution

La gratification

La valorisation

La gamification

L’influence

La communauté

La solidarité

43

CON

TRIB

UTI

ON

faire gagner quelque chose

impliquer, être reconnu

donner un but, mettre en péril

faire changer le cours des choses

contribuer à un projet commun

venir en aide sa communauté

La révolution des contenus

Le filtre de la communauté

44

INFO

BESI

TE

Communauté

SMA

LL D

ATA

Outils de curation

Liens affinitaire

La révolution des contenus

En synthèse

1. D’un modèle d’information linéaire vers un modèle matriciel,

2. Vers un modèle ouvert imposé par le besoin de contenus,

3. Fin du rôle des médiateurs entre l’émetteur et le récepteur,

4. Emergence d’un 5ème pouvoir : celui de la foule (contre-pouvoir, intelligence collective et filtre social, démocratie directe,)

5. Perte du contrôle de l’émetteur sur ses contenus.

45

LA RÉVOLUTION REDACTIONNELLE

La révolution des contenus

La destructuration de l’info

47

Contenus d’appelTitre/sujet

Contenus d’information

Sujet développé

Contenus d’approfondissement

Témoignage/illustration

Contenu de stockRéférence/sujet lié

Audience large+ Search Engine Optimization

Audience intéressée

Audience motivée

Audience experte

Volume de contenu

Taille de l’audience

MO

TIVA

TION

La révolution des contenus

L’écriture tout terrain

48

Long

Court

Fragmenté Linéaire

fluxflux

Web-documentaireWeb-documentaire

RevuesRevues

DocumentairesDocumentairesMagazinesMagazines

Séries Séries

Slow Media

Agréga-teurs

StorytellingStorytelling

InfoInfo

La révolution des contenus

Les nouveaux modes de production de contenus

49

$ $

Médias professionnels Co-création

Medias citoyens Blogs

Contenus de marques

Contributions

JournalistesJournalistes

CitoyenCitoyen

ExpertsExperts

ConsultantsConsultants CommunautéCommunauté

La révolution des contenus

Les nouveaux métiers du contenu

50

Community Manager

Community Manager E-reputationE-reputation

SEOSEO

Lead-authorLead-

author

Story-architect

Story-architect

UXDUXD

Fact-checking

Fact-checking

Data-designer

Data-designer

Data-journalisme

Data-journalisme

Création

Animation AnalyseStratégie de

contenuStratégie de

contenu

Game designerGame

designer

La révolution des contenus

En synthèse

1. Les nouvelles habitudes de lecture : le court à tout prix,

2. Retour du « Je »

3. Les nouveaux modes d’écritures : storytelling, transmedia, contenu de marques,

4. La fin des privilèges : remplacement des contenus professionnels par l’amateur,

5. Le dogme de la gratuité et la chute de la valeur des contenus (musique, image, texte),

6. L’opportunité de nombreux nouveaux métiers liés aux contenus de marques. (community managers, e-notoriété, SEO, scénariste, stratégie de contenus, architecte, etc.)

51

LES CONTENUS : QUELLES OPPORTUNITÉS POUR UNE AGENCE ?

La révolution des contenus

Les opportunités pour une agence

53

OrganisationOrganisation

Nouvelles écritures

Nouvelles écritures

AnimationAnimation

StratégieStratégie

ProductionProduction

Transmedia storytelling

Transmedia storytelling

ScénarisationScénarisation

Data-vizData-viz

Contenus de marque

Contenus de marque

Web-docuWeb-docu

Web/SEOWeb/SEO

Community managementCommunity

management

ModérationModération

Gestion e-réputation

Gestion e-réputationAdministration

de sitesAdministration

de sites

Plateforme de contenus

Plateforme de contenus

Ecriture/audio-visuelEcriture/audio-visuel

Territoire de marque

Territoire de marque

AuditAudit

Lead-authoringLead-authoring

Pilotage/formationPilotage/formation

CharteCharte

EditorialisationEditorialisation

Dispositif pluri-médias

Dispositif pluri-médias

CurationCuration

La révolution des contenus

La stratégie de contenu

54

Accompagnement

Diagnostic

CréativitéExistant

Potentiel

ContenusContenus

MédiasMédias

EmetteursEmetteurs

ContexteContexteOrganisationOrganisation

CartographieCartographie

TerritoireTerritoire

CharteCharte

Univers graphiqueUnivers

graphique

CalendrierCalendrier

Choix des médias

Choix des médias

DesignDesignTonTon

Mode de narrationMode de narration

TraitementTraitement

PertinencePertinence

VisibilitéVisibilité

SensibilisationSensibilisation

FormationFormation

AnimationAnimation

OutilsOutils

MesureMesureProductionProduction

Stratégie de contenus

La révolution des contenus

Analyser - Organiser - Produire

55

La révolution des contenus

Opportunités

56

Web-documentaire

Contenus de marque

Transmédia storytelling

Scénarisation

Ecriture Web/SEOData-viz

Nouvelles écrituresNouvelles écritures

La révolution des contenus

Opportunités

57

Charte de contenu

Lead-authoringAudit

Territoire de marque

Stratégie de contenuStratégie de contenu

La révolution des contenus

Opportunités

58

Editorialisation

CharteAudit

Dispositif pluri-média

OrganisationOrganisation

La révolution des contenus

Opportunités

59

Administration

Modération

Community Management

Pilotage/formation

Gestion e-réputation

AnimationAnimation

La révolution des contenus

Opportunités

60

Data-viz

Ecriture/audio-visuelPlateforme de contenus

Web/SEO

ProductionProduction

La révolution des contenus

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La révolution des contenus

• éditions Télémaque• 224 pages • 23,90€