LES PERSONASPOUR LE SEO

Lionel Miraton

Lionel MiratonResponsable webmarketing YOODA

Solutions de digital market monitoring

yooda.com

seeurank.yooda.com

insight.yooda.com

Auteur du livre “Search Optimization”

search-optimization.fr(disponible sur Amazon)

Belles… mais mauvaises

Pourquoi ?

Faites pour satisfaire l’intermédiaire

Sur le web, l’intermédiaire c’est

Google imite le comportement humain

Ma conviction

La cible du SEO n’est pas Google,

mais l’internaute.

Le SEO est plus

facile lorsqu’on

place l’utilisateur

au centre.

Les personas ?

L’outil de l’UX design pour placer l’utilisateur au centre

Les personas ?

Qu’est-ce que les personas ?

Un outil-logique de l’UX Design

Des profils-types d’utilisateurs

Un document de référence pour toute décision

Les personas ?

Démographie

Actions

Motivations

Attitudes

Aptitudes

fiche de persona WeLoveUsers.com

Les personas ?

Un travail de recherche nécessaire

Selon vos moyens……mais à minima

• Des questionnaires clients & prospects

• Interroger les personnes de l’entreprise en contact avec les clients

http://www.weloveusers.com/methodes/personas.html

Les bénéfices des personaspour le seo

Dépasser l’optimisation

Les bénéfices des personas en seo

Les personas

1- Vous centrent sur la demande

Les personas contrent la tendance naturelle

de l’entreprise à se focaliser sur son offre.

Les bénéfices des personas en seo

Les personas

2- Soulignent la diversité de l’audience

Les personas rendent compte de la diversité de l’audience,

de ses besoins et de ses comportements…

Et par là même ils révèlent la nécessité de contenus variés.

Les bénéfices des personas en seo

Les personas

3- Dessinent l’offre de contenus

Les besoins et la culture exprimés

par les personas préfigurent

les contenus que l’on doit proposer

et les mots-clés à cibler.

Les bénéfices des personas en seo

Les personas

4- Facilitent la hiérarchisation

Les personas facilitent la hiérarchisation des

objectifs, et par extension ils facilitent la

hiérarchisation des contenus et

fonctionnalités.

Enrichir ses personaspour le seo

Le SEO a besoin d’informations supplémentaires

Enrichir ses personas pour le seo

1- Problèmes, solutions, bénéfices

On décrit les besoins de chaque persona dans ces 3 dimensions

problème solution bénéfice

Enrichir les personas pour le seo

2- Terminologie utilisée par les clients

Le travail de recherche-

Les outils de suggestion de mots-clés

YOODA INSIGHTinsight.yooda.com

YOODA INSIGHTinsight.yooda.com

Enrichir ses personas pour le seo

2- Terminologie utilisée par les clients

1/ Relier les expressions trouvées à un persona

2/ Distinguer les intentions de rechercheinformationelles, transactionnelles, navigationnelles

3/ Repérer les critères de choix

Enrichir ses personas pour le seo

3- Enrichir ses fiches de personas

Problèmes

Solutions

Bénéfices

Mots-clés

Critères de choix

Nos objectifs

Utiliser les personasdans mon seo

Toutes les réponses sont dans la fiche !

Utiliser mes personas dans mon seo

Rechercher

Enrichir

Synthétiser

Formaliser

Imprimer

Distribuer

1- Matérialiser ses personas

Utiliser mes personas dans mon seo

Quelles sont les contenus & fonctionnalités qui permettent de répondre aux besoins et de satisfaire vos objectifs ?

2- Répondre aux besoins & objectifs

Utiliser mes personas dans mon seo

De quel persona votre réussite dépend-elle ?

3- Hiérarchiser ses personas

#1

#2

#3

Utiliser mes personas dans mon seo

Votre priorité, répondre aux besoins du persona #1

4- Hiérarchiser contenus & fonctionnalités

#1

Contenus & fonctionnalités

Utiliser mes personas dans mon seo

Votre priorité, répondre aux besoins du persona #1

5- Orienter les contenus & fonctionnalités

#1ErgonomieCe qui est important prends plus de place et vient avant.

Angle éditorialRépond à la culture du persona principal et à son état émotionnel à travers sa progression sur le site.

Mots-clés cibles SEOSelon la terminologie utilisée par le persona principal.

Utiliser mes personas dans mon seo

6- Adresser les personas secondaires

#2Proposer des parcours alternatifspour les personas secondaires.

Navigation alternative Contenus pour répondre à leurs questions spécifiques Angle éditorial adapté Landing pages SEO spécifiques, sur mots-clés spécifiques

Utiliser mes personas dans mon seo

en résumé

1- Créer & enrichir vos personas

2- Lister les contenus & fonctionnalités nécessaires

3- Hiérarchiser vos personas…

4- … pour hiérarchiser les contenus & fonctionnalités

5- En déduire les priorités ergo, éditoriales & SEO

6- Adresser les besoins secondaires

Merci !

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