Présentation d'agence - Incidence 2014

© Incidence 2014 www.incidence.be

I n c i d e n c e

Présentation d’agence2014

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1. Qui sommes-nous ?

Incidence est un bureau d’études de marché proposant des solutions appropriées aux petites et moyennes structures, tant du secteur marchand que des secteurs publics et non marchands.

La création d’Incidence part de la volonté de fournir des réponses opérationnelles aux dirigeants à travers des solutions d’études habituellement réservées aux plus grosses sociétés et multinationales.

Notre mission est de vous aider à trouver les réponses et de vous accompagner dans la mise en place des solutions.


Incidence veut être votre miroir pour

réfléchir votre projet,

vous aider à voir, le plus fidèlement possible, votre projet.

Notre approche repose sur une dynamique en 3 niveaux

une vision précise du marché,

la perception de votre profil unique etspécifique au sein de ce marché,

la maîtrise de principes et d’outils de base de l’étude de marché.

2. Notre ADN


Incidence étant un bureau d’études à 360°, nous pouvons mettre en place la solution méthodologique la plus appropriée à votre problématique. En effet, contrairement à d’autres bureaux d’études, nous ne nous limitons pas aux seules enquêtes par Internet ou aux seules enquêtes en face à face.

Nous proposons à nos clients l’ensemble des méthodologies les plus récentes en études de marché :

Etude qualitative : Groupe de discussion Face à face Triade …

3. Nos solutions standards


Etude quantitative : CATI (Computer Assisted Telephone Interview) CAWI (Computer Assisted Web Interview) PAPI (Paper And Pencil Interview) WATI (Web Assisted Telephone Interview) CAPI (Computer Assisted Web Interview) …

Mystery Shopping

Desk Research.

3. Nos solutions standards (suite)


En plus des études de marché « classiques », nous avons développé une solution appelée « Quick Response Survey » (QRS). L’objectif de cette solution est de mesurer l’impact d’événements particuliers sur une population cible.

Concrètement, lorsqu’un événement est médiatisé, vos clients sont très logiquement influencés par des articles de presse ou autres reportages. Il est très important de bien comprendre les conséquences de cette communication. C’est justement l’objectif principal de cette étude qui va vous donner des pistes pour réagir mais également des possibilités de communication.

Suite à cette étude, vous pourrez par exemple organiser une conférence de presse dont l’objectif sera double :

montrer aux clients et acteurs du secteur que vous les écoutez et cherchez des solutions avec eux,

développer des solutions aux problèmes mis en évidence lors de l’étude.

4. Nos solutions avancées4.1. Le principe du QRS


Les sessions de créativité sont des techniques avancées utilisées lors de phases exploratoires ou qualitatives. Elles sont très utiles dans la recherche d’innovation. Elles permettent d’aboutir à des concepts originaux, des idées novatrices dans une problématique définie.

Ces techniques peuvent être utilisées lors de groupes de discussion avec des particuliers ou des professionnels. Elles sont également très intéressantes lorsqu’elles sont utilisées directement en entreprises.

Ces techniques sont particulièrement recommandées pour amener des idées innovantes, par exemple lorsque vous souhaitez adapter un produit, mais vous ne savez pas dans quelle direction aller.

Concrètement, les sessions de créativité vont vous donner des pistes et des solutions pour vous distinguer de la concurrence.

Suite à cette étude, vous pouvez :

travailler les idées proposées pour les implémenter dans vos services,

tester l’attractivité de ces idées au moyen d’une étude quantitative plus classique.

4.2. Les Sessions de Créativité


Face à la diversité des offres qui sont proposées dans un marché, le consommateur fait rarement son choix en fonction d’un seul attribut. Le choix se fait en fonction d’une combinaison d’attributs. L’analyse conjointe permet de mettre en évidence ces combinaisons.

Lors de ces mesures, le répondant doit choisir entre différentes offres de produits. Les compositions de ces offres varient selon les choix du répondant, permettant ainsi de mettre en évidence les règles sous-jacentes au choix dans le processus d’achat.

En plus de la mise en évidence de ces règles, nous vous fournirons un simulateur qui permet de répondre à la question « What if? ». Vous pourrez donc analyser l’impact du changement d’un attribut, du prix, de l’entrée d’un nouveau produit sur le marché,…

Ces techniques vous permettent d’obtenir des résultats précis et fournissent des outils stratégiques vous permettant de designer au mieux vos produits et services selon les segments qui vous intéressent.

4.3. Les analyses conjointes


5. Exemple de réalisation

Données fictives


5. Exemple de réalisation (suite)

Données fictives


Geoffroy Comhaire :

+32 (0) 475.766.763

[email protected]

http://www.linkedin.com/in/geoffroycomhaire

www.incidence.be

Vincent Ravet :

+32 (0) 473.681.690

[email protected]

http://www.linkedin.com/in/vincentravet

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Pour toutes questions ou demandes d’offre, n’hésitez pas à contacter Geoffroy Comhaire, Managing Director ou Vincent Ravet Managing Partner de Incidence :

6. Contact

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